한국영서울시설공단이사장
존경하는 박중화 위원장님, 이병윤 부위원장님, 김성준 부위원장님 그리고 교통위원회 위원님 여러분, 반갑습니다. 서울시설공단 이사장 한국영입니다. 여름철 무더위가 계속되는 가운데 지역현안과 의정활동으로 바쁘신 위원님들을 건강한 모습으로 다시 뵙게 되어 매우 반갑습니다. 지난 6월 16일 반포천 복개주차장과 터미널 지하도상가 현장 방문에 이어 오늘 위원님들께 공단의 주요업무를 보고드리고 위원님들의 고견을 듣는 기회를 갖게 되어 매우 뜻깊게 생각합니다. 저를 비롯한 공단의 임직원들은 시민안전을 최우선 가치로 여기고 시민 편의와 행복 증진을 위해 노력하고 있습니다. 특히 본격적인 우기철을 맞아 집중호우 발생에 대비하여 사전에 현장의 위험요소들을 점검하는 등 시민 불편과 재난사고 예방에 만전을 기울이고 있습니다. 아울러 공단 창립 40주년을 맞이하는 만큼 기존의 틀을 깨는 창의 혁신경영으로 도시기반시설을 관리하는 최고 전문기관으로 자리매김하여 시민이 행복한 안전한 도시 서울이 되도록 최선을 다하겠습니다. 위원님들의 변함없는 관심과 성원을 부탁드립니다. 그러면 금일 참석한 간부들을 소개해드리겠습니다. 홍영식 상임감사입니다. 권순만 경영전략본부장입니다. 홍길식 복지경제본부장입니다. 이용노 문화체육본부장입니다. 박윤용 도로관리본부장입니다. 김경수 시설안전본부장입니다. 정국진 교통사업본부장입니다. 김주연 감사실장입니다. 최재연 기획조정실장입니다. 이수영 인사노무처장입니다. 박효진 상가운영처장입니다. 한우희 추모시설운영처장입니다. 최유철 장애인콜택시운영처장입니다. 김동수 서울월드컵경기장운영처장입니다. 이희숙 돔경기장운영처장입니다. 손성일 서울어린이대공원장입니다. 이상일 도로관리처장입니다. 차범진 도로시설처장입니다. 박범상 주차시설운영처장입니다. 김태임 교통시설운영처장입니다. 오정우 공공자전거운영처장입니다. 그 외 부서장들은 장소가 협소해서 회의실 바로 밖에서 대기하고 있습니다. 별도의 소개는 생략하겠습니다. 위원님들의 양해를 부탁드립니다. 이상 간부 소개를 마치고 업무보고를 드리겠습니다. 1쪽 일반현황입니다. 공단은 1983년 9월 1일 시장이 지정하는 시설물을 효율적으로 관리ㆍ운영함으로써 시민의 복리증진에 기여할 목적으로 설립되었으며, 자동차전용도로 관리 등 24개 사업을 대행하고 있습니다. 다음 쪽입니다. 공단은 서울시 10개 실ㆍ국ㆍ본부와 17개 주무과 그리고 7개 시의회 상임위원회와 업무 관계를 맺고 있습니다. 다음 쪽입니다. 공단조직은 1감사, 6본부, 28처ㆍ실ㆍ원으로 구성되어 있으며, 현 정원은 3,897명입니다. 금년도 예산은 총 4,633억 원으로 5월 말 기준 40.4%인 1,872억 원을 집행하고 있고, 수입금은 목표 1,940억 원 중 41.1%인 797억 원을 징수하고 있습니다. 4쪽 비전과 전략입니다. 공단은 동행ㆍ매력 특별시 서울비전 2030을 달성하기 위하여 시민중심의 도시기반 서비스를 창출하는 혁신 공기업으로 거듭나겠다는 비전을 가지고 일할 맛 나는 조직, 일할 줄 아는 조직으로 도약해서 시민들을 보다 안전하고 행복하게 해드리기 위해 노사 한마음으로 각오를 다지고 있습니다. 다음 쪽입니다. 금년도 경영 목표입니다. 올해 공단은 적극적이고 창의적인 서비스 개선을 통해 한 번도 달성해보지 못한 고객만족도 90점을 목표로 삼고 있고, 공단의 전문성을 적극 활용해서 시민과 직원의 안전을 보호하고 사고예방에 만전을 기하여 중대재해 제로를 목표로 역량을 집중하고 있으며, 또한 시세입 증대와 지출예산 절감을 통해 수지율 5% 포인트 개선하고, 강력한 반부패 정책을 통해 청렴도는 1등급의 신뢰받는 깨끗한 공기업이 되도록 혼신의 힘을 다하겠습니다. 6쪽입니다. 금년도 주요업무는 본부별로 상세히 보고드리겠습니다. 7쪽 복지경제본부 3개 부서 업무에 대해 보고를 드리겠습니다. 8쪽 상가운영처입니다. 1983년 을지로상가 인수를 시작으로 현재 25개 상가 2,788개 점포를 관리하고 있고 아울러 2013년 종로구 서린동 소재 글로벌센터도 인수하여 운영 중에 있습니다. 다음 쪽입니다. 안전한 지하도상가 조성을 위해 노력하고 있습니다. 우선 화재를 자동으로 감지하고 경보음을 발령하는 CCTV 영상화재 감지시스템을 전기실 등 화재 취약 구역 65개소에 설치하여 화재에 적기 대응하고 있고, 또한 빈번하게 발생하는 미끄럼 사고를 예방하기 위해 논슬립을 정립하였으며 유동인구가 많은 잠실역, 강남역 등 지하도상가의 에스컬레이터를 개선하고 있습니다. 다음 쪽입니다. 시민과 상인이 만족하는 활력 넘치는 지하도상가를 위해서 개별 점포 및 상가홍보용 전용 홈페이지를 별도로 구축하여 점포의 상품, 상가 위치 및 편의시설, 행사ㆍ이벤트 등 지하도상가의 다양한 정보를 제공할 계획입니다. 아울러 70세 이상의 고령자가 운영하는 633개 점포를 대상으로 매월 전기설비 점검과 사고 예방법 안내 등 안전점검 서비스를 제공하고 있습니다. 11쪽 추모시설운영처입니다. 1987년 고양시 소재 서울시립승화원과 2012년 서초구 원지동 소재 서울추모공원을 인수하여 화장로 34기, 시립묘지 4개소, 봉안시설 5개소, 자연장지 등을 관리하고 있습니다. 다음 쪽입니다. 급증하는 화장 수요에 대응하여 스마트 화장로 운영을 통해 안정적으로 화장공급을 확대할 계획입니다. 금년 4월까지 스마트 화장로 1기를 시범도입해서 화장 시간이 60분에서 40분으로 20분 단축됨과 동시에 연료 사용량이 30% 감소되었음을 확인했습니다. 그래서 5월부터는 스마트 화장로 1기를 본격 운영해서 하루평균 화장공급이 1건 증가되는 성과를 거두고 있습니다. 향후 2026년까지 국비예산을 지원받아서 승화원 화장로 22기 전체를 연차적으로 스마트 화장로로 전면 교체할 계획입니다. 이렇게 될 경우 화장공급이 하루 21건이 증가되어서 지역주민들과 갈등 없이 화장로 4.6기를 증설하는 것과 같은 효과가 나타날 것으로 기대하고 있습니다. 다음 쪽입니다. 그간 코로나19로 인해 추진하지 못한 시민 참여 프로그램 재개를 통해 유족과 방문객들에게 따뜻한 위로를 전하고 장례문화에 대한 부정적인 인식 전환을 유도하고 있습니다. 지난 5월 3일에는 산골장지에 잠든 어린이와 유족들을 위로하는 어린이추모제를 개최하였으며, 선진 장례문화ㆍ웰다잉 문화 전파 등을 위해 인문학 특강과 연계한 추모시설 견학프로그램을 4월부터 11월까지 주 1회 운영할 계획입니다. 또한 방문 유족 및 시민에게 위로의 메시지를 전달하기 위한 추모공원 기획ㆍ테마 전시회를 7월에 개최할 예정입니다. 14쪽 장애인콜택시운영처입니다. 2003년 장애인콜택시 100대로 운영을 개시해서 현재는 장애인버스 2대를 포함하여 총 664대를 운영하고 있습니다. 이용대상은 보행상 장애가 있는 장애 정도가 심한 장애인으로 운행지역은 서울시계를 원칙으로 하되 인접 13개 지역 및 수도권입니다. 다음 쪽입니다. 장애인 이동편의 증진을 위한 운영 효율화를 위해 장애인콜택시 등 공급 확대와 운영제도 개선을 지속 추진하고 있습니다. 먼저 장애인콜택시 30대 증차 및 미니버스 2대도 신규로 투입할 계획입니다. 또한 차량 증차 일정을 고려해서 운전원을 충원하고 수요 집중 시간대에 단시간 운전원 투입 및 야간, 퇴근시간 수요 대응을 위한 고정 근무조 운영 등 장애인콜택시 운영의 효율성을 높이겠습니다. 아울러 시각장애인 등을 위한 콜택시 앱 서비스를 개선하고 노후 네트워크 장비를 교체하는 등 이용 만족도를 한층 더 높여나가겠습니다. 다음 쪽입니다. 약자와의 동행을 실천하기 위해 여가활동이 어려운 중증장애인을 대상으로 맞춤형 야외활동을 도와주고 있습니다. 공단이 보유하고 있는 장애인버스를 활용하여 지역 내 명소 및 문화시설 방문 탐방을 연 8회, 시민이 직접 기획하는 자유여행을 연 20회 지원하고 있습니다. 또한 공단직원이 장애 어린이와 함께하는 임실치즈마을 체험행사를 개최해서 호평을 받은 바 있어 하반기에도 추가 행사를 개최할 예정입니다. 17쪽 문화체육본부 4개 부서의 업무를 보고드리겠습니다. 18쪽 월드컵경기장운영처입니다. 2001년 서울월드컵경기장을 인수하여 2002년 월드컵 이후 독자적으로 운영을 개시하였고, 2014년에는 장충체육관까지 인수하여 관리하고 있습니다. 다음 쪽입니다. 최상의 그라운드 환경을 조성하기 위해 국내 최초 하이브리드잔디를 조성하여 품질관리를 추진하고 있습니다. 하이브리드잔디의 지속적인 효율적 품질관리를 위해 잔디생육환경 데이터 센서, 통합관리 원격제어 모니터링 등 사물인터넷 기반의 스마트 관리시스템을 구축하였고 아울러 신속한 그라운드 잔디패임 복구환경을 자체 신규개발 중에 있으며 10월까지 도입해서 최상의 잔디품질을 유지해 나가겠습니다. 다음 쪽입니다. 월드컵경기장과 장충체육관의 시설ㆍ환경 개선을 통해 시민이 안전하게 즐길 수 있는 경기장을 조성하겠습니다. 월드컵경기장에 노후된 배수펌프, 노후 가로등 및 소방설비를 개선하여 안정적으로 시설관리하고 있고 또한 장충체육관도 조명개선 및 에너지 효율성을 높이는 시설 및 환경개선을 위해서도 각별히 신경 쓰고 있습니다. 21쪽 돔경기장운영처입니다. 2015년 9월 지하 2층 지상 4층 1만 6,739석 규모의 서남권 돔구장을 인수하여 관리하고 있습니다. 다음 쪽입니다. 선수와 시민이 모두 만족할 수 있는 안정적인 프로야구 경기운영 지원 및 위험ㆍ위해요인에 대한 안전대책에도 만전을 기하고 있습니다. 다음 쪽입니다. 문화생활 접근 기회가 부족한 사회적약자를 위한 프로야구 관람과 문화체험 기회 제공 및 신체적 약자를 위한 무료 건강증진 프로그램을 제공하는 등 약자 동행을 위해 노력하고 있습니다. 24쪽 어린이대공원입니다. 광진구 능동 소재 1973년에 개원해서 올해 50주년을 맞이하는 서울어린이대공원은 1986년에 공단이 인수ㆍ운영하고 있습니다. 2006년부터 무료개방을 하여 각종 유원, 교양시설과 동식물 등 다양한 즐길 거리를 시민께 제공하고 있으며 어린이교육 및 체험을 위한 서울상상나라 시설관리도 담당하고 있습니다. 다음 쪽입니다. 노후된 시설 및 인프라개선을 통해 시민들이 안전하고 쾌적한 서비스를 제공받을 수 있는 공원 환경을 조성하기 위해 노력하고 있습니다. 동물과 시민 모두가 안전한 환경을 위하여 동물원 안전시설을 보수ㆍ보강하였고 주차장과 놀이동산의 시설들도 연말까지 안전성을 높이도록 개선할 예정입니다. 또한 민관협력을 통해 노후된 어린이동화마을 정원 조성과 함께 시민 여가 증진을 위한 잔디축구장을 재정비하는 등 노후 인프라 개선에도 신경을 쓰고 있습니다. 다음 쪽입니다. 올해 개원 50주년을 맞아 365일 즐거움이 넘치는 다양한 행사프로그램을 추진 중에 있습니다. 먼저 어린이날에는 어린이와 가족들이 함께 즐길 수 있는 대공원 50주년 기념행사를 개최하였으며 아울러 지구환경을 생각하는 동물학교와 생태체험 및 사계절의 특색을 담은 월간 대공원 프로그램을 추진하여 어린이와 가족들이 다시 찾고 싶은 매력 공원이 되도록 노력하고 있습니다. 27쪽 청계천 관리처입니다. 2005년 10월 청계천을 인수하여 하천 연장 8.12㎞ 및 관람편의시설, 전시시설을 포함한 문화디지털시설도 함께 관리하고 있습니다. 다음 쪽입니다. 이동이 어려운 시민들도 안전하고 편리하게 이용할 수 있도록 청계천을 조성하기 위해 노력하고 있습니다. 우선 이동이 불편하신 분들을 위해 요철 및 단차와 경사로 등 일부 통행 불편요인을 정비하고 노후 안내판을 개선해서 이동이 편리한 장애물 없는 산책로를 만들고 있습니다. 아울러 여름철 강우에 대비하여 청계천 24시간 상황센터를 상시 운영하고 수방기간 현장 안전요원을 증원 배치하는 등 재난대응체계를 가동하고 있습니다. 다음 쪽입니다. 청계천의 자연ㆍ생태환경을 활용한 다채로운 생태교육 및 문화행사를 추진하여 시민에게 도심 속 쉴 만한 물가가 되도록 노력하고 있습니다. 우선 청계천에 생태학교를 4월부터 운영하여 어린이와 학생들에게 생태ㆍ환경 체험교육을 제공하고 있고 또한 청계천 곳곳에서 다양한 장르의 거리아티스트 문화예술 공연을 개최하고 있고 판잣집 테마존 체험 프로그램, 수상무대 패션쇼 등을 통해 다양한 즐길 거리를 제공하고 있습니다. 다음 쪽입니다. 도로관리본부 소관 업무를 보고드리겠습니다. 31쪽 도로관리처입니다. 공단은 1994년 자동차전용도로 관리업무를 인수하여 현재 올림픽대로 등 12개 노선 158.64㎞의 도로부속시설물과 도로포장 등 유지관리 업무를 수행하고 있습니다. 다음 쪽입니다. 장마철 대비 자동차전용도로 수해대응계획을 수립하였습니다. 올해는 엘니뇨로 인해 많은 비가 예상된다고 합니다. 이에 대비하여 자동차전용도로 수해 사전예방을 위해 배수 취약구간 및 급경사지 옹벽을 정비하였고 상습 침수구간에 대한 상황감시를 강화하였으며 유관기관과 시민에 대한 정확한 상황 전파 및 수위 관측정보를 경찰청과 공유하여 위험수위 도달 시 즉시 교통통제가 이루어지고 침수 시에는 가용인력ㆍ장비를 총동원하여 즉시 복구를 시행할 수 있도록 대비하는 등 수해 대비 안전에 만전을 기하고 있습니다. 다음 쪽입니다. 자동차전용도로 주변 소음 관련 시민불편을 해소하기 위하여 자동차전용도로 특색에 맞는 소음저감 대책도 추진하고 있습니다. 2021년 소음저감 방안 유관기관 자문과 소음환경위원회 개최 결과를 토대로 전년도에 내부순환로 성산IC부터 연희IC 구간에 저소음포장 및 중앙분리대 방음벽을 설치한 결과 소음이 3~4dB 저감된 것을 확인했습니다. 올해도 소음 관련 민원에 대해 지속적으로 모니터링하고 민원이 다수 발생한 구간에 저소음포장을 확대 적용해 나가겠습니다. 34쪽 도로시설처 및 정밀안전점검 추진단입니다. 2015년부터 공단은 자동차전용도로 도로시설물 유지관리 업무를 시작하여 일반교량과 고가 및 지하차도 등 159개소의 도로시설물을 관리하고 있습니다. 각종 시설물에 대한 안전을 보다 강화하기 위해서 외부용역에 의존하던 정밀안전검검을 저희 공단이 보유하고 있는 기술 전문성을 활용하여 우리 공단이 자체적으로 정밀안전점검을 추진하기 위해 정밀안전점검 추진단을 금년 4월에 구성하여 운영하고 있습니다. 정밀안전점검 추진단을 구성하게 된 배경은 최근 정밀안전점검 외부용역 결과 A등급 판정을 받은 일부 시설이 한 달도 채 되지 않아서 붕괴되는 사고가 있었습니다. 그래서 외부용역의 결과를 신뢰할 수 없다고 판단하여 뛰어난 기술 전문성을 보유한 우리 공단 자체의 기술력으로 직접 점검 시행하기 위해서 구성하게 되었습니다. 올해는 7명으로 구성된 요원들이 점검 방법 등에 대해 정밀 모니터링 후 내년부터 인원 증원 등 정규 조직화하여 공단이 관리하고 있는 시설의 일부 또 내후년부터는 저희 공단시설 전체 그리고 서울시 일부시설까지 확대해 나갈 계획입니다. 안전점검이 정착될 경우 안전관리는 더욱 강화되고 공단 자체 예산은 연 한 20억 정도가 절감될 수 있고 서울시까지 확대할 경우 더 많은 수익도 기대할 수 있어서 지극히 정성을 들이고 있습니다. 다음 쪽입니다. 최근 분당 정자교 보도부 붕괴 등 교량 안전사고 발생에 따라서 공단에서는 전용도로 교량시설물 특별 안전점검을 통해 시민안전의 위험요소들을 선제적으로 개선하고 있습니다. 먼저 정자교와 유사한 공단 관리 PSC 교량 21개소에 대해 합동안전점검을 추진한 결과 특이사항 없이 잘 관리되고 있음을 확인하였습니다. 또한 전용도로의 모든 교량 취약부재에 대하여 특별 안전점검을 용역사와 함께 추진한 결과 극히 일부 콘크리트 박리 등이 발견되어 응급 복구하였지만 그 외 별다른 이상은 없었습니다. 다음 쪽입니다. 노후된 도로시설물의 과학적ㆍ효율적 관리를 위해 첨단기술을 활용한 스마트 유지관리시스템 구축에도 각별한 관심을 가지고 추진하고 있습니다. 전년도까지는 청담대교 일부 구간에 스마트 유지관리시스템을 시범운영하였으며 올해부터는 서울시 도로시설과와 협업하여 시스템을 확대해 나갈 예정입니다. 또한 현장점검 시 점검자에게 필요한 도로시설물 정보를 기존 복잡한 전자도서에서 보다 편리한 웹 기반 형태의 시스템으로 개선해 나가겠습니다. 37쪽 도로기전처입니다. 공단은 1995년 자동차전용도로 기전시설물의 유지관리업무를 시작하여 현재 가로등주 1만 3,000여 본 및 지하차도 35개소, 터널 4개소, 방음터널 5개소 등 12개 노선에 대한 기전시설물도 관리하고 있습니다. 다음 쪽입니다. 지하차도 침수에 대비하여 수방설비를 보강하고 직원의 위기 대응역량을 강화하여 침수 위험으로부터 시민을 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 먼저 감지설비와 진입차단설비, 침수지연ㆍ복구시설 등 침수 설비들을 확충하였으며, 자체훈련 및 유관기관 합동훈련을 통해 직원들의 침수 대비 역량을 강화한 바 있습니다. 아울러 24시간 상황감시 및 현장대응반 운영을 통해 즉시 출동할 수 있는 대응체계를 마련하고 있습니다. 다음 쪽입니다. 에너지효율 제고 및 쾌적하고 안전한 야간 운전환경 조성을 위해 자동차전용도로에 노후 조명 등을 LED로 교체하고 있습니다. 터널은 교체를 완료하였고 현재는 올림픽대로와 강변북로 가로등을 교체하고 있습니다. 향후 2025년까지 노후 조명등 전부를 교체할 계획입니다. 40쪽 도로환경처입니다. 1997년부터 자동차전용도로에 청소ㆍ녹지ㆍ관리ㆍ수방업무를 개시해서 1999년부터는 제설업무까지도 함께 수행하고 있습니다. 다음 쪽입니다. 단조로울 수 있는 자동차전용도로에 계절마다 멋진 꽃길을 조성하고 있고 이어서 시민들에게 작은 위로가 되도록 신경을 쓰고 있습니다. 현재는 동부간선도로 일부 구간에 계절별 꽃길을 조성하고 있습니다. 또한 일부 구간에는 이팝나무길을 조성하였으며 향후 멋진 꽃과 녹음이 어우러진 환경을 확대해 나가겠습니다. 42쪽 교통정보처입니다. 2002년 6월 교통관리시스템 관리업무 인수를 시작으로 2016년에는 강남순환도로 교통관리시스템 현장시설을 인수하여 현재는 자동차전용도로와 남산권, 주요도로 등 368.4㎞의 교통관리시스템을 관리하고 있습니다. 다음 쪽입니다. 교통정보 서비스의 질적 향상과 편의성 제고를 위해 도로전광표지 개선과 시스템 도입을 추진하고 있습니다. 먼저 노후 된 도로전광표지 및 차로제어기를 교체하여 시인성을 개선하고 또한 작년에 시범적으로 운영하여 효과를 검증했던 AI 카메라를 이용한 돌발 영상검지시스템을 올해는 강변북로 50개소에 구축하고 향후 자동차전용도로의 안전사고 예방을 위해 확대ㆍ구축에 나가겠습니다. 다음 쪽입니다. 교통정보를 이용하는 시민 만족도 제고를 위하여 노력하고 있습니다. 우선 스마트 업무시스템을 구축하여 일상적 전산장애 발생 시 사람이 개입하지 않고도 신속한 복구가 가능하도록 하여 시민의 불편을 최소화하고, 시민들의 교통정보 이용편의를 위해 실시간으로 정보 확인이 가능한 소통용 챗봇 구축 및 시청각 약자를 위해 홈페이지에 수어동영상을 제작하여 교통약자 편의를 제고해 나가고 있습니다. 45쪽 시설안전본부 보고드리겠습니다. 46쪽 공사감독1ㆍ2ㆍ3처에서는 서울시 및 자치구에서 발주하는 시비 지원 200억 원 미만의 토목, 조경, 상수도 공사 등을 감독하고 있고, 연평균 약 250여 건 내외를 수행하고 있습니다. 다음 쪽입니다. 안전사고가 많이 발생하는 도심지 소규모 공사장에 대한 사고 예방체계를 획기적으로 개선하고자 합니다. 건설업 사고사례 빅데이터와 위험도를 분석한 결과 사망사고 중 66.3%가 소규모 공사현장에서 발생하고 있습니다. 그래서 유해ㆍ위험요인을 차단할 수 있는 스마트폰을 활용한 현장 안전관리시스템을 개발 적용하여 근로자와 공사현장 관계자에게 맞춤형 예방활동을 할 수 있도록 방법을 제시하고 있습니다. 향후 3개 공사현장에 시범 적용한 후 문제점 등 개선이 필요한 사항을 적극 보완해 나가도록 하겠습니다. 다음 쪽입니다. 건설공사 중 중장비를 사용하거나 가설공사 등 위험한 공정을 중점적으로 관리하겠습니다. 준비부터 시공까지 단계별로 시공계획서를 검토하고 또 현장점검, 상시모니터링 및 공사 유경험자 등으로 하여금 특별점검을 시행하는 한편 공사현장 가설건축물이나 건설기계 장비가 투입되는 공사의 안전사고 우려가 높은 분야에는 현장안전 점검반을 운영하는 등 중대재해 예방에 만전을 기하겠습니다. 49쪽 공동구관리처입니다. 공동구는 국가 중요시설로서 1995년 여의도 등 5개 공동구를 첫 인수한 이후에 2020년 마곡공동구까지 인수하여 현재 총 8개 공동구를 관리하고 있습니다. 다음 쪽입니다. 적기 안전진단 및 노후시설 교체를 통해 공동구 안전관리를 강화하겠습니다. 먼저 6개 공동구의 전기설비 안전진단을 시행한 결과 즉시 조치 가능한 경미한 사항 외에는 특이사항이 없었습니다. 또한 목동 및 상암공동구는 노후 된 전기설비를 교체할 예정이며 노후 환기설비는 올해 설계용역을 완료한 후 결과에 따라서 2025년까지 개량해 나가겠습니다. 51쪽 상수도지원처입니다. 2016년 수도계량기 검침 및 교체업무를 인수하여 서울시 수도계량기 217만 4,000여 개를 관리하고 있고, 검침은 연간 1,284만여 건, 교체는 23만여 건을 시행하고 있습니다. 다음 쪽입니다. 정확하고 안전한 수도계량기 검침 교체를 실시하여 대시민 신뢰도를 향상 시키고 직원들도 안전한 환경에서 근무할 수 있도록 하겠습니다. 수도계량기 검침률 및 교체실적 향상은 물론 안전사고 예방을 위해 안전위험 수전 2,831개소를 디지털 원격 계량기로 교체해 나가겠습니다. 53쪽 교통사업본부 업무입니다. 54쪽 주차시설운영처 보고드리겠습니다. 1984년 공영주차장을 인수하였고, 2000년 공영차고지까지 인수하여 운영하고 있습니다. 현재 공영주차장은 직영과 민간위탁을 포함하여 총 130개소 1만 6,842구획을 관리하고 있으며, 공영차고지는 29개소 137개 업체에 4,321대가 이용하고 있습니다. 다음 쪽입니다. 주차장 및 차고지를 이용하는 시민의 안전과 편의를 위해 시설 안전성을 높이겠습니다. 우선 기존 연 1회 시행하던 위험성 평가를 연 2회로 늘려 사전에 잠재적 위해ㆍ위험요인을 적극 발굴하여 개선하고 있고, 시설보수 및 법정 정밀안전점검도 적기에 추진하고 있습니다. 또한 신규 인수한 주차장의 노후시설은 보수하고 차량 추락 방지 난간 등 안전시설도 개선하여 시민들이 안전하게 이용할 수 있도록 신경 쓰고 있습니다. 다음 쪽입니다. 장마철 대비 저지대ㆍ하천구역 등 수해 취약 주차장에 대한 침수감시 및 대응체계를 강화하였습니다. 지난 4월부터 매월 누수 및 수방장비를 점검ㆍ정비하고 있으며, 특히 수해 취약지역의 주차장들은 배수로 통로를 증설하고 차수판 설치와 수위 감시카메라 및 경보기 등을 강화하여 침수에 신속하게 대응할 수 있도록 하겠습니다. 57쪽 교통시설운영처입니다. 1996년 남산 1ㆍ3호 터널 요금소의 혼잡통행료 징수 업무를 시작으로 DDP패션몰 등 20개소 630개 점포의 주차장 상가시설을 관리하고 있습니다. 다음 쪽입니다. 얼마 전 위원님들께서 현장 방문하신 반포천 복개주차장의 안정적인 운영과 시민 이용편의 제공을 위해 인수 준비에 만전을 기하겠습니다. 먼저 금년 4월 인수준비단 TF를 구성하여 시설물 인수 준비 및 주차장과 부대시설 입찰에 대비한 원가조사 용역을 진행한 바 있고 입찰을 통해 선정될 신규 수탁자에게 업무 인수인계를 철저히 하도록 하여 반포천 복개주차장이 차질 없이 운영될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다음 쪽입니다. 지난 3월부터 2개월간 교통수요 관리정책 방향을 결정하기 위해 남산 1ㆍ3호 터널 혼잡통행료 징수 일시중지 및 재개를 시행한 바 있습니다. 1단계는 강남방향 면제, 2단계는 양방향 면제로 각각 1개월씩 진행하였으며, 혼잡통행료 징수 일시중지 시 교통량은 이전 대비 약 13.4% 1만여 대가 증가한 것으로 나타났습니다. 이 결과를 바탕으로 서울시 교통정책 방향을 모색하고 있다고 전해 듣고 있습니다. 60쪽 공공자전거운영처입니다. 2016년 공공자전거 5대 거점, 2,000대를 인수 후에 지속적으로 추가 확대하여 현재는 자전거 4만 3,500대, 대여소 2,752개소를 운영하고 있습니다. 등록회원은 5월 말 기준 약 393만 명으로 서울시민 10명당 4명 이상이 이용하고 있고, 하루 평균 이용건수가 11만 건이 넘을 만큼 인기몰이 중에 있습니다. 다음 쪽입니다. 날이 갈수록 인기가 높아가는 따릉이 이용수요 충족을 위해 일하는 방식을 획기적으로 혁신해서 공공자전거의 가용률을 높이고 있습니다. 이전에는 고장 난 따릉이를 정비센터까지 배송해서 일괄 정비 후에 다시 대여소로 배치함으로써 정비과정이 장시간 소요됐습니다. 이러한 점을 개선해서 타이어 교체 등 가벼운 정비를 할 수 있는 것은 현장에서 배송직원이 바로 정비하도록 개선해서 대여소 가용 자전거를 하루 평균 2,000대 이상 늘려서 운영 중입니다. 또한 정비직원이 업무 과정에서 직접 개발해 특허출원 중인 체인이탈 방지장치를 확대 적용해서 자전거 안전성을 높여나가겠습니다. 다음 쪽입니다. 성수기 이용증가에 대비하여 대여소의 환경정비와 직원들의 근로환경을 개선하겠습니다. 대여소 전수조사 결과 117개 대여소가 시각장애인의 이동에 불편을 줄 수 있다는 점을 발견하여 대여소 주변 점자블록을 침범하지 않도록 이설 또는 폐쇄하거나 거치유도선을 설치하여 통행에 불편이 없도록 하겠습니다. 또한 출퇴근 시간대에 발생하는 자전거 과밀ㆍ과소 해소를 위해 220개 대여소를 선정하여 집중적으로 관리하고 있습니다. 아울러 배송직원의 사고위험을 예방하고자 배송차량 리프트에 팔 끼임 감지장치를 개발하여 시범활용하고 있고 근골격 부상 위험이 높은 정비직원을 위해 높낮이 조절이 가능한 작업대를 자체 제작하는 등 안전 및 작업 효율화를 위해서 각별히 신경 쓰고 있습니다. 63쪽 경영전략본부와 감사실, 안전처 업무를 보고드리겠습니다. 64쪽입니다. 공단은 시민안전과 산업재해 예방을 위하여 기본원칙에 충실한 현장 중심의 안전관리체계를 강화하고 있습니다. 우선 사업장 위험요인을 분석하여 사고를 예방하기 위해 노력하고 있고 재해경감 우수기업 재인증도 추진하여 재난관리 책임기관으로서의 기능과 역할을 강화하고 있습니다. 또한 인천시설공단 등 유관기관과의 사업장 교차점검으로 안전보건관리 실행력을 더 높이고 현장에서 발생할 수 있는 다양한 재해유형의 직간접적 체험을 통해 안전사고를 선제적으로 예방해 나가고 있습니다. 다음 쪽입니다. 공단 특성에 맞는 현장 중심의 소통 홍보활동을 다양하게 추진하고 있습니다. 우선 격무 사업장 및 시민 접점 현장을 정례적으로 직접 방문해서 시민 위험, 불편요소 점검은 물론 직원들의 애로사항을 경청하는 등 안전사고 예방에 적극 노력하고 있습니다. 공단 창립 40주년을 맞이하여 직원들이 직접 찾아간 공단의 모습 짧은 영상을 유튜브에 개시하고, 현장 직원의 다양한 이야기를 발굴하여 소개하는 캠페인을 추진하여 시민께 다가가기 위해 노력하고 있습니다. 다음 쪽입니다. 공단은 올해 일터에서 직원의 긍정경험이 수준 높은 시민서비스 제공으로 이어질 수 있도록 건강하고 일할 맛 나는 조직문화를 조성하기 위해 모든 역량을 집중하고 있습니다. 올해 초 일터문화개선 기본방향을 수립하였으며 조직문화 업무를 총괄하는 부서의 기능을 강화함으로써 공단과 직원이 함께 성장하는 일터로 만들어나가고 있습니다. 또한 세대ㆍ직급 간 소통교육과 창의특강 등 다양한 교육과정을 신설하고 확대 운영함으로써 공단의 기술력과 조직역량을 강화해 나가겠습니다. 다음 쪽입니다. 변화하는 IT 트렌드에 맞춰서 직원들이 효율적으로 일할 수 있는 디지털 업무환경을 만들어 가고 있습니다. 내부직원들의 단순 반복되는 문의는 자동처리해 주는 업무용 챗봇을 도입해서 개선하고, 현장 직원의 업무편의를 도울 수 있는 모바일 전자결재 시스템을 고도화 하여 업무효율성을 제고한 바 있습니다. 또한 증가하는 사이버 위협에 대응하여 서울시와 연동한 사이버공격 방어체계를 구축하였고 내부보안장비 고도화를 지속 추진하는 등 정보보안 체계도 강화해 나가고 있습니다. 다음 쪽입니다. 공단은 ESG 경영 및 약자와의 동행을 기본 기조로 지역사회와의 상생과 공공기관으로서 사회적 가치실현을 위하여 전사적으로 사회공헌활동을 펼치고 있습니다. 공단이 보유한 우수한 기술 역량과 자원을 발휘하여 장애인 지원에 중점을 두고 여러 부서가 릴레이 방식으로 전기안전점검, 장애인 나들이 지원, 발달장애인 자립 지원활동 등 사회공헌활동을 성공적으로 진행한 바 있고 지속적으로 시행하겠습니다. 또 여름철 사회공헌활동도 아동, 청소년 지원에 중점을 두고 현재 추진 중에 있으며 앞으로 계절적 연속 추진으로 다양한 곳에서 약자 동행 맞춤 서비스를 실천해 나가겠습니다. 다음 쪽입니다. 공단 창립 이래 최초로 청렴도 1등급 도약을 위해 고강도 반부패ㆍ청렴 혁신대책을 추진하고 있습니다. 저부터 솔선수범하고 있고 직위자들도 적극 동참하도록 하고 있으며 부당한 업무처리실태 진단 및 각 부서별, 사업별 숨어있는 부패 취약요소를 정밀하게 찾아내 개선하여 청렴하고 공정한 조직문화를 만들어가겠습니다. 앞으로 최고 수준의 청렴공단으로 도약하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다음 쪽입니다. 지난 행정사무감사와 316회 임시회 업무보고를 통해 위원님들께서 지적하고 들려주신 고견에 대한 세부적인 조치결과 및 향후 계획에 대해서는 별권으로 작성해서 제출해 드렸습니다. 참고를 해 주시면 감사하겠습니다. 이상 보고를 마치겠습니다. 감사합니다. (참고) 서울시설공단 업무보고서 (회의록 끝에 실음)