한국영서울시설공단이사장
저희 공단 주요업무를 보고드리겠습니다. 1쪽 일반현황입니다. 공단은 1983년 9월 1일 서울특별시장이 지정하는 시설물을 효율적으로 관리ㆍ운영함으로써 시민의 복리 증진에 기여할 목적으로 설립되었으며 자동차전용도로 관리 등 24개 사업을 대행하고 있습니다. 다음 쪽입니다. 공단은 서울시 10개 실ㆍ국ㆍ본부의 17개 주무과 그리고 7개 시의회 상임위원회와 업무관계를 맺고 있습니다. 다음 쪽입니다. 공단 조직은 1감사, 6본부, 28처ㆍ실ㆍ원으로 구성되어 있으며, 현 정원은 3,897명입니다. 금년도 예산은 총 4,648억 원으로 8월 말 기준 53.6%인 2,490억 원을 집행하고 있으며, 추경을 통해 돔경기장 선수시설 개선 및 가족배려주차장 설치 등으로 총 15억여 원이 증가하였습니다. 세입은 목표 1,820억 원 중 63.2%인 1,150억 원을 징수하고 있으며 지하도상가 소상공인 임대료 감면 등으로 총 120억 원의 세입목표가 감조정되었습니다. 다음 쪽입니다. 4쪽 경영 기본방향입니다. 공단은 창립 40주년을 맞이하여 동행ㆍ매력특별시 서울비전 2030의 시정 기조에 적극 부응하기 위하여 9월 1일 창립기념일에 새로운 미션과 비전을 선포하였습니다. 지속가능한 안전하고 행복한 특별시 서울을 만들겠다는 미션을 바탕으로 시민을 위한 도시기반시설 경영 전문 공기업으로 거듭나겠다는 새로운 비전을 가지고 일할 맛 나는 일터(문화) 조성, 일할 줄 아는 조직으로 도약하여 시민들을 보다 안전하고 행복하게 해드리기 위해 노사 한마음으로 각오를 다지고 있습니다. 다음 쪽입니다. 금년도 경영 목표입니다. 올해 공단은 적극적이고 창의적인 서비스 개선을 통해 한 번도 달성해보지 못한 고객 만족도 90점을 목표로 삼고 있고, 공단의 전문성을 적극 활용해서 시민과 직원의 안전을 보호하고 사고 예방에 만전을 기하여 중대재해 제로를 목표로 역량을 집중하고 있습니다. 또한 시세입 증대와 지출예산 절감을 통해 수지율 5퍼센트포인트를 개선하고, 강력한 반부패 정책을 통해 청렴도 1등급의 신뢰받는 깨끗한 공기업이 되도록 혼신의 힘을 다하고 있습니다. 6쪽입니다. 공단의 중점 현안 추진사항을 보고드리겠습니다. 7쪽입니다. 여름철 풍수해 및 폭염 대비 추진해 온 사항입니다. 공단은 여름철 호우나 강풍, 폭염 등에 의한 재난안전사고를 방지하기 위해 다각적인 대책을 추진해 왔습니다. 지난 5월부터 재난안전대책본부를 운영하여 사전예방 활동을 강화하고, 재난상황이 발생하면 현장을 중심으로 즉시 대응할 수 있도록 대응 체계를 갖추고 있습니다. 특히 풍수해에 대응하기 위해서 수방 및 수해 취약지역은 본격적인 수방 시기가 도래하기 전부터 집중 안전점검을 실시하였고 도로침수, 교통통제 등 실제 상황에 대비하여 유관기관과의 합동훈련을 통해 신속하게 협업하는 체계를 확립하였습니다. 또한 집중호우 시 물에 잠길 수 있는 저지대는 특별히 관심을 기울이고 있으며, 침수 위험이 높은 지하차도 11개소에는 진입차단시설을 우선적으로 긴급히 설치하고 통제인력을 배치하여 신속히 대응하고 있습니다. 다음 쪽입니다. 공단의 전 지하도상가와 지하ㆍ복개천 공영주차장에는 차수판 설치를 완료하였고, 특히 복개천 주차장 주변 하천에는 수위 감시 모니터링 시스템을 설치하여 홍수주의보 발령 시 주차 차량 대피문자를 일괄 발송할 수 있도록 하였습니다. 아울러 예년과 달리 계속되는 고온 상태의 여름철 폭염에 대응하기 위한 안전대책도 추진하고 있습니다. 폭염특보 발령 시 무더위 시간대 현장에서 근무하는 근로자들을 보호하기 위해 시차출근 등 작업시간을 탄력적으로 운영하고 있고 냉방 물품도 지급하고 있습니다. 이용시민들을 위해 설치한 청계천 그늘막처럼 무더위를 피할 수 있는 쉼터를 설치하고, 도로전광표지판을 통해 폭염 상황 정보를 제공하고 있습니다. 또한 도로시설물에 살수차를 동원해서 물을 뿌려 도로 온도를 낮추고, 냉방시설 및 폭염 취약시설물은 주기적으로 안전을 확인하는 등 시설물도 철저히 관리하고 있습니다. 9쪽입니다. 시민체감 약자동행 맞춤서비스를 추진하고 있습니다. 서울시의 약자와의 동행 정책에 발맞추어서 공단은 사업 특성과 기술 전문성을 활용하여 시민들의 피부에 와닿는 다양한 약자동행 맞춤 공공서비스를 추진하고 있습니다. 작년 9월부터 약자동행 기본계획을 수립하여 부서장 정례회의 등을 통해 지속가능한 체계를 마련하고, 지난해 10월에는 시민과 직원을 대상으로 약자동행 관련 공모를 진행하여 198건의 아이디어를 발굴하고 사업추진에 활용하고 있습니다. 대표적인 약자동행 사업으로는 우선 장애인 버스를 이용해서 나들이를 정례적으로 운영하고 있습니다. 공단이 보유하고 있는 장애인 버스를 활용해서 매월 장애물 없는 관광지 나들이와 또 장애인들이 직접 기획하는 자유여행을 월 2회 제공하고 있으며, 공단 직원이 장애어린이와 함께하는 임실치즈마을 체험 행사도 두 차례 진행한 바 있습니다. 다음 쪽입니다. 아울러 공단이 보유하고 있는 전문 기술력을 활용하여 지하도상가 고령 임차인 점포를 대상으로 전기안전점검 서비스를 제공하고 있고, 우편함이 없는 취약세대를 위해 동행우편함을 무료로 설치해주고, 취약계층 거주시설 수리도 지원을 하고 있습니다. 문화체육 분야에서도 약자 및 소수를 위한 지원 사업을 다양하게 발굴하여 월드컵경기장과 장충체육관에서는 취약계층 청소년에게 스포츠경기를 관람할 수 있는 기회를 제공하고 있고, 또한 엄마아빠 행복프로젝트와 연계하여 월드컵경기장에 가족 단위 전용관람 공간과 고척돔에는 유아 동반석도 조성하였으며, 올해 7월부터는 고척돔경기장에서 문화공연 시에 장애인을 위해 휠체어석 별도 예매 제도를 도입하는 등 실질적으로 도움이 되는 서비스를 발굴해서 제공하고 있습니다. 이외에도 추모공원 청년 예술인에게 전시 공간을 제공하고 있고, 따릉이를 활용한 지역사회 및 어르신 일자리 창출 등 근로취약계층을 위한 지원도 지속 시행하고 있습니다. 11쪽입니다. 청렴하고 일할 맛 나는 조직문화를 만들어 나가고 있습니다. 우선 공단은 최고 수준의 청렴도를 달성하기 위해 고강도의 다양한 반부패 청렴활동을 추진하고 있습니다. 직원들의 눈높이에 맞춘 참여형 청렴교육과 관리자에 대한 청렴교육을 강화해서 경영진의 청렴 의지를 확고히 한 바 있으며, 청렴의 기본이라 할 수 있는 복무질서 확립을 위해 공직기강을 점검하고 감사사례 카드뉴스를 제작해서 직원들이 업무 이해도를 증진하여 사소한 실수조차도 발생하지 않도록 예방하고 있습니다. 또한 창립기념일을 맞아서 새로운 윤리경영 실천 의지를 대내외에 표명하는 등 청렴을 선도하는 공기업으로 도약할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 다음 쪽입니다. 아울러 공단은 조직 내 일할 맛 나는 조직 문화를 조성하여 현장에서 시민을 위한 행복 서비스가 창출될 수 있도록 공단 특성에 맞는 다양한 캠페인 등을 추진하고 있습니다. 올해 초 수립한 일터문화 개선 기본방향을 토대로 명사 인사이트 창의특강, 현장으로 찾아가는 인권트럭 등 일터에서의 다양한 긍정 경험을 제공하고 직원의 인권이 존중받고 정신과 마음건강을 지킬 수 있도록 신뢰 문화 조성을 위한 프로그램도 운영하고 있습니다. 또한 세대, 직급, 팀원 등 다양한 구성원으로 이루어진 조직이 유기적으로 소통할 수 있도록 여러 가지 소통 활성화 프로그램도 운영하고 있습니다. 13쪽입니다. 창립 40주년 기념행사 추진사항입니다. 공단은 9월 1일 창립 40주년 맞아 시민에게는 지난 40년 동행에 대한 감사를 표현하고 직원에게는 새로운 40년을 위한 목표 공유와 그간 노고를 격려하기 위한 기념행사를 추진하였습니다. 이번 행사는 공단 내부적으로만 40주년을 기념하는 단발성 축하행사가 아닌 향후 공단의 40년 재도약 발판을 마련하기 위해 전 직원들의 아이디어를 공모하고, 또 직원들 스스로 기획해서 행사 준비 과정부터 행사 이후 후속 사항까지 캠페인, 봉사활동, 시민참여 프로그램 등 지속 가능한 내용으로 구성하여 시민에 대한 서비스가 더 좋은 방향으로 체감될 수 있도록 개선방안을 모색한 바 있습니다. 다음 쪽입니다. 식전행사로는 일터문화 홍보부스 및 직원 격려를 위한 커피트럭을 운영하였고 1부 창립 기념식에서는 공단의 중장기 경영전략 및 윤리경영 선포를 통해 공단이 앞으로 나아가야 할 방향에 대해 전 직원들과 공유하는 자리를 가졌습니다. 2부에는 약자와의 동행 행사에서는 ESG 경영 및 약자와의 동행을 실천하고자 모든 본부의 임직원이 네 가지 테마로 사회공헌활동에 참여하였습니다. 또한 창립 40주년이 속해 있는 9월 한 달간은 탄소중립을 위한 자원순환 캠페인, 시각장애인 가이드러너 봉사 등 한 달간의 사랑 나눔이라는 주제로 지속적인 사회공헌활동을 추진하여 대시민 홍보 및 이벤트를 추진할 계획입니다. 15쪽입니다. 다음으로는 본부별 주요 현안업무를 보고드리겠습니다. 16쪽 복지경제본부입니다. 복지경제본부 산하의 상가운영처는 25개 지하도상가 2,788개 점포 및 글로벌센터의 시설물 유지ㆍ관리 업무를 수행하고 있으며, 추모시설운영처는 고양시 소재 시립승화원과 서초구 소재 추모공원에 화장로 34기, 시립묘지 4개소, 봉안시설 5개소, 자연장지 등을 관리ㆍ운영하고 있습니다. 장애인콜택시운영처는 장애인콜택시 662대와 그 외에 장애인 버스, 임차택시를 운영하고 있으며 이용 대상은 보행상 장애 정도가 심한 장애인으로 이용요금은 도시철도요금 3배 이하의 수준입니다. 다음 쪽입니다. 상가운영처에서는 선제적으로 시설관리를 통해 안전하게 지하도상가를 운영하고 있습니다. 최근 성남시 수내역 에스컬레이터 역주행 사고를 참고삼아서 에스컬레이터 역주행 방지장치 법정 설치기한이 도래하지 않았지만 미설치 에스컬레이터 20대를 대상으로 역주행 방지장치를 선제적으로 설치해서 10월 말까지 완료할 예정입니다. 또 유동인구가 많은 잠실역 지하도상가의 노후된 에스컬레이터 2대를 최근에 교체 완료하였고, 또한 초기 화재를 자동으로 감지하고 경보음을 발령하는 CCTV 영상화재 감지시스템을 전기실 등 화재 취약구역 65개소에 설치하여 화재에 적기 대응하고 있습니다. 18쪽 추모시설운영처입니다. 민족 고유의 명절 추석이 다가오고 있습니다. 이 추석을 맞이해서 성묘객이 안전하고 편안히 추모할 수 있는 환경을 조성하기 위해 노력하고 있습니다. 먼저 시립승화원에서는 추석 연휴간 방문객을 위하여 시립묘지에 교통안내 인력을 배치하고 무료 순환버스를 4대 투입할 예정입니다. 또한 간이화장실 및 교통안내 표지판을 설치하여 방문객들에게 불편이 없도록 하겠습니다. 또한 시립승화원 화장동 내 이용률이 낮은 기존의 전시실을 방문 유족이 편안히 휴게할 수 있도록 유족 휴게공간을 조성하는 등 추석 맞이에 만전을 기하고 있습니다. 다음 쪽입니다. 장애인콜택시운영처에서는 장애인 이동편의 증진을 위한 운영 효율화를 위해 장애인콜택시 등 공급 확대와 운영제도 개선을 지속 추진하고 있습니다. 올해 장애인콜택시 30대를 증차하여 신규로 투입하고 노후차량 48대의 대폐차를 추진하고 있으며 수요 집중 시간대에 대기시간을 단축하기 위해 단시간 운전원 150명을 투입해서 운영의 효율성을 높이고 있습니다. 또한 휠체어 이용고객은 특장차량으로, 비휠체어 고객은 임차 및 상생택시로 수요를 분산하여 맞춤형 이동지원 서비스를 제공할 예정입니다. 공공과 민간이 협력하여 임차택시의 운영대수를 현 54대에서 82대까지 확대하고 서울시는 법인 특장택시 30대를 10월부터 시범 도입할 예정입니다. 또한 민간택시 플랫폼과 협업을 통해 9월부터는 상생택시를 총 7,600대까지 대폭 확대할 예정입니다. 20쪽 문화체육본부입니다. 월드컵경기장운영처는 월드컵경기장, 장충체육관에 경기ㆍ행사 유치 및 시설관리 업무 등을 수행하고 있고, 돔경기장운영처는 지하 2층, 지상 4층 1만 6,739석 규모로 야구경기, 각종 문화행사 유치 및 시설관리 업무 등을 수행하고 있으며 또한 광진구 능동 소재 서울어린이대공원은 공원, 동물원과 식물원 및 부대시설의 운영관리와 어린이 교육 및 체험을 위한 서울상상나라 시설관리 업무도 수행하고 있습니다. 청계천관리처는 하천연장 8.12km의 수질관리와 수방을 책임지고 있으며, 안전, 관람편의, 문화디지털 등의 시설관리 업무도 함께 수행하고 있습니다. 다음 쪽입니다. 월드컵경기장 하이브리드 잔디 그라운드 복구관리 추진사항입니다. 서울월드컵경기장은 지난 8월 11일 2023 세계스카우트잼버리 K-pop 콘서트 개최지로 긴급 결정이 되어서 문체부 및 KBS와 협력하여 행사를 잘 마친 바 있습니다. 하지만 콘서트로 인해서 무대 및 관중석 등으로 활용된 잔디 부분이 많이 훼손됨에 따라 축구경기 운영에 지장이 없도록 신속 복구에 총력을 기울이고 있습니다. 콘서트 이후에 잔디 훼손이 심한 곳은 긴급 복구하여 첫 경기인 8월 19일 K-리그 경기 그리고 그 이후에 경기도 대비하고 있고 11월 국가대표 리그에 대비해서 지장 없이 추진하고 있습니다. 그러나 행사 이전의 상태로 완전 복구된 것은 아니어서 향후 잔디 훼손 부분 추가 정밀조사를 통해서 훼손 부분에 대해서는 문체부로부터 예산을 지원받아 경기장의 잔디품질을 콘서트 이전의 상태로 회복시키기 위해 최선을 다하겠습니다. 22쪽입니다. 고척스카이돔은 프로야구 및 문화행사가 안전하게 운영될 수 있도록 비상상황 대응 관리에 만전을 기하고 있습니다. 프로야구와 문화행사 시 관중 입ㆍ퇴장 대비 안전대책을 철저히 수립하여 추진한 결과 4월부터 현재까지 프로야구 정규시즌 모든 경기와 총 6회의 대규모 콘서트도 별다른 안전사고와 시민 불편사항 없이 정상적으로 잘 진행이 되었습니다. 또한 고척스카이돔에서 개최 예정인 내년도 메이저리그 개막전에 대비하여 개막전 이전까지 라커룸과 식당 등 원정팀 선수시설을 개선할 계획입니다. 다음 쪽입니다. 서울어린이대공원은 누구에게나 경계 없이 모두에게 열린 공원을 만들기 위해 맞춤형 인프라를 구축하고 다채로운 문화 콘텐츠를 제공하고 있습니다. 먼저 어린이들이 사시사철 저렴한 요금으로 뛰어놀 수 있는 팔각당 실내놀이터를 조성하여 7월부터 개관하였으며, 어르신들을 위한 복합문화공간인 시니어 파크도 조성해서 7월부터 운영하고 있습니다. 또한 장애의 벽을 허물고 남녀노소 누구나 즐길 수 있는 동행 페스티벌을 10월 개최할 예정이고 자연과 계절의 정취를 느낄 수 있는 월간 대공원 프로그램도 12월까지 계속 추진하고 있으며, 여름철 프로그램인 음악분수 음악회, 물총놀이 체험 등 행사도 성황리에 완료한 바 있습니다. 24쪽입니다. 시민의 여가와 함께하는 청계천을 조성하기 위해 이용 시민에게 다양한 볼거리 및 즐길거리 등을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 우선 서울미래유산인 청계천 존치교각이 복원 이후 상당 기간 경과됨에 따라서 훼손된 미관을 정비하고 LED 조명으로 계절별 빛 작품을 전시하여 이용 시민들에게 다채로운 볼거리를 제공하고 있습니다. 아울러 아름다운 경관 제공을 위해 청계천 가을 꽃길을 조성하고 있으며, 전문기관과 협업하여 계절별 주제에 맞는 생태체험프로그램도 지속적으로 제공하고 있습니다. 또한 청계천 곳곳에서 다양한 장르의 문화예술 공연 및 계절별 맞춤 콘서트를 개최하고 있으며, 판잣집 테마존 체험 프로그램, 수상무대 패션쇼 등 다양한 시민 프로그램도 제공하고 있습니다. 25쪽입니다. 도로관리본부는 총 연장 158.6km의 서울시내 자동차 전용도로를 5개의 부서에서 관리하고 있습니다. 도로관리처에서는 도로 부속시설물과 도로포장 등 유지관리 업무를 수행하고 있으며, 도로시설처와 도로기전처는 일반교량과 고가 및 지하차도 등 159개소의 도로시설물과 가로등, 기전 시설물을 관리하고 있습니다. 다음 도로환경처는 자동차 전용도로의 청소, 녹지관리, 수방 업무 및 제설 업무까지도 함께 수행하고 있고, 교통정보처에서는 도시고속도로 교통관리센터 및 교통관리시스템 2,579대의 운영ㆍ유지관리 업무를 수행하고 있습니다. 다음 쪽입니다. 자동차전용도로 이용 시민의 안전을 위해서 도로 안전시설 개선 및 정비를 추진하고 있습니다. 노후화로 시인성이 저하된 자동차전용도로 8개 노선 183개 기존 반사형 도로표지들을 태양광 LED 내부조명식 표지로 개선하여 야간 및 악천우에는 물론 고령자와 초행자도 전용도로 진ㆍ출입로를 쉽게 확인할 수 있도록 하고 있습니다. 또한 차량방호울타리 정비를 연차적으로 시행하고 있으며, 금년도에는 올림픽대로 등 3개 노선에 약 5km를 정비 중에 있습니다. 1980년도에 설치되었던 기존 비규격 제품을 안전성이 확보된 인증 제품으로 교체하여 시민 안전에 만전을 기하겠습니다. 다음 쪽입니다. 도로인프라 공동 기술협의체 성과공유회 개최 사항입니다. 공단에서는 노후 인프라의 안전하고 효율적인 관리를 위해 국내 최초로 기반시설 관리에 민간ㆍ학계ㆍ연구ㆍ공공기관이 협력하는 도로인프라 공동 기술협의체를 2021년부터 운영 중에 있습니다. 금년에는 한국도로공사, 국토안전관리원 등 17개 기관이 참여하여 사회적 이슈가 되었던 정자교 붕괴원인 및 유사 교량 유지관리 방안과 PSC교량 내부텐던 유지관리 지침 수립 등 다양한 협력사업을 추진하였습니다. 이러한 협력 성과를 공유하기 위해 9월 8일 제2차 성과 공유회 개최를 준비 중에 있으며, 이를 통해 도로인프라 유지관리 현안 및 발전방향에 관한 다양한 지식과 정보와 경험과 지혜를 공유하고 확산해 나갈 계획입니다. 다음 쪽입니다. 오송지하차도 침수사고 같은 유사한 사고의 재발방지를 위해 지하차도의 선제적 대응체계를 구축하여 침수 위험으로부터 시민을 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 무엇보다 올해부터는 우수 유입량이 배수량을 초과하는 즉시 선제적으로 차로를 부분 또는 전면 통제하고 호우경보 시 지하차도별 통제 인력을 배치하는 등 통제 기준 및 인력 운영 방법을 강화하였습니다. 그 실례로 금번 7월 15일 집중호우로 인한 한강 수위 상승 시 올림픽대로와 가양 지하차도와 화곡 지하차도를 선제적으로 통제한 바 있으며, 시민들의 이해로 통제에 따른 시민불편 민원은 없었습니다. 또한 침수 위험 지하차도 총 19개소 중 위험도가 높은 11개소에 진입차단설비를 설치 완료하였고, 위험도가 다소 낮은 미설치 구간은 2026년까지 설치를 완료할 예정이며, 차단설비 설치 전까지는 진입차단 전광표지판을 긴급하게 설치하여 운영 중에 있습니다. 29쪽입니다. 이용 시민과 관리 근로자 모두가 안전할 수 있도록 자동차전용도로 녹지대를 관리하고 있습니다. 우선 자동차전용도로를 주행하는 이용 시민의 전도 위험이 있거나 표지판 시야 확보를 방해하는 도로변 위험 수목을 정비하였고, 방음벽 등 도로시설물을 파손할 가능성이 있는 덩굴식물도 제거한 바 있습니다. 또한 근로자 작업안전을 위해 추락위험이 있는 구간 4개소에 추락방지 펜스를 설치하였으며, 전년도 작업 위험 구간을 선별하여 시범적으로 안전 조치 후 모니터링 결과를 토대로 보호캡 설치 등 개선사항도 추가적으로 반영하였습니다. 다음 쪽입니다. 교통정보를 이용하는 시민의 만족도를 제고하고자 노후화된 시스템의 성능과 교통정보 콘텐츠를 개선하고 있습니다. 먼저 올해에는 노후된 도로전광표지와 차로제어기 27대를 교체하여 색상과 밝기 개선을 통해 시인성을 개선하고 유지보수를 고려하여 내구성 향상 등을 추진하고 있습니다. 또한 색각이상자의 교통정보 이용이 편리하도록 도시고속도로 홈페이지 내 교통정보 제공 지도를 개선하여 교통약자를 배려한 바 있습니다. 31쪽 시설안전본부입니다. 공사감독 1ㆍ2ㆍ3처는 서울시 및 자치구에서 발주하는 시비 지원 200억 원 미만의 토목, 조경, 상수도 공사 등을 감독하고 있으며, 공동구관리처는 국가 중요 시설인 여의도 등 총 연장 36.45km, 8개 공동구의 구조체 및 설비의 점검ㆍ유지관리, 보안 관리 업무를 수행하고 있습니다. 상수도지원처는 서울시 수도계량기 218만 1,000개를 관리하고 있고 수도계량기 검침 및 고지서 송달, 계량기 교체 등 업무를 수행하고 있습니다. 다음 쪽입니다. 공사감독 부서에서는 감독직원의 전문성 강화를 위해 기술지원체계를 마련하여 운영 중에 있습니다. 기술사 보유 직원을 주축으로 기술지원반을 운영을 해서 공사감독 직원에게 기술 검토, 자문, 현장점검 지도 등 종합적인 기술지원을 함으로써 감독직원의 기술역량 제고와 부실시공 예방에 노력을 기울이고 있고 일부 공사현장에서는 그 효과가 나타나고 있습니다. 기술지원반은 지난 4월부터 운영을 시작해서 7월 말 현재까지 총 38회의 기술지원을 시행한 바 있습니다. 다음 쪽입니다. 33쪽 공동구 재난대응 및 시설 유지 역량 강화를 추진하고 있습니다. 정기적으로 유관기관과 재난상황별 모의훈련을 실시하여 최적의 재난대응 능력을 유지하고 있으며, 특히 올해 을지연습 기간에는 마곡공동구 적 침투에 따른 테러 및 화재발생 상황을 가정한 실제 훈련을 추진하였습니다. 또한 유지관리 역량 강화를 위해 기존 책자식으로 작성되어 있는 업무매뉴얼을 이해하기 쉬운 영상 매뉴얼로 제작해서 유지관리 업무에 적용하고 국토부 및 전국 공동구관리기관에도 횡단전개해 나갈 계획입니다. 다음 쪽입니다. 상수도지원처에서는 정확하고 안전한 수도계량기 검침 및 교체를 실시하여 시민의 신뢰를 확보하고 직원들도 안전한 환경에서 근무할 수 있도록 하고 있습니다. 검침률 향상을 위해 사전 검침예약제를 실시하고 관리소별 실적 공유를 통한 상호 동기 부여로 교체 실적을 제고하고 있으며, 아울러 외부 시민이 검침을 모니터링하고 모니터링 결과를 홈페이지에 게시하여 검침 신뢰성을 한층 더 높이고 있습니다. 또한 안전사고 예방을 위해 안전 위험 수전을 지속적으로 디지털 원격 계량기로 단계적 교체 추진하고 있으며, 직원 안전교육 등도 지속적으로 실시하고 있습니다. 35쪽 교통사업본부입니다. 우선 주차시설운영처는 직영과 민간위탁을 포함하여 총 130개소 1만 6,834구획의 공영주차장과 137개 업체 4,321대의 버스가 이용하고 있는 공영차고지를 관리하고 있으며, 교통시설운영처는 DDP패션몰 등 20개소 630개 점포의 주차장 상가 시설 및 남산 1ㆍ3호 터널 요금소의 혼잡통행료 징수 업무 등을 수행하고 있습니다. 공공자전거운영처는 공공자전거 따릉이 4만 3,500대, 대여소 2,758개소를 운영하고 있으며, 지속적으로 자전거 인프라 확충 및 유지관리 업무를 수행하고 있습니다. 다음 쪽입니다. 공영주차장을 이용하는 시민의 안전과 편의를 위해 주차장 이용 환경을 개선하고 있습니다. 우선 기존 여성우선 주차구획을 가족배려 주차구획으로 전환하여 만 6세 미만 영유아, 임산부, 고령 또는 이동이 불편한 가족을 동반한 시민들이 편리하게 이용토록 하겠습니다. 현재 공사 발주해서 10월까지 완료할 예정이며, 사전 안내 홍보에도 힘쓰겠습니다. 또한 비접촉 무인로봇 충전시스템을 설치 운영하고 있습니다. 신방화역 주차장에 충전설비 1대와 무인 로봇팔이 충전구를 자동으로 찾아 충전하는 급속 로봇팔 충전기 3대를 설치할 예정입니다. 그 외 안전사고 예방 및 시민편의 증대를 위해 승강기 등 노후시설을 개선ㆍ정비하고 있습니다. 37쪽입니다. 전기차 충전시설 등 지하주차장 화재 취약구역에 스마트 화재감지 시스템을 구축하여 화재 발생에 철저히 대비하고 있습니다. 먼저 동대문과 훈련원 주차장의 전기차 급속충전 구역에 총 4대의 열화상카메라를 설치하여 실시간 열감지 모니터링을 통해 즉시 대처할 수 있도록 하고 있습니다. 또한 훈련원 주차장에는 무선통신으로 작동하는 스마트 화재 감지 시스템을 총 192개소에 구축하여 부대시설 특성상 화재 발견이 어려운 점포 내 화재 발생 시 정확한 위치 확인 및 초기 대응이 가능하도록 하였습니다. 다음 쪽입니다. 날이 갈수록 인기가 높아가는 공공자전거 따릉이의 지속적인 이용 확대에 대응하기 위해 다양한 시민편의대책을 추진하고 있습니다. 현재 2개의 앱에서만 가능한 대여결제서비스를 많은 이용자가 널리 쓰고 있는 토스에서도 내년 3월부터 이용할 수 있도록 시스템 연계사업을 추진하고 있습니다. 대여소 전수조사 결과 117개 대여소가 시각장애인의 이동에 불편을 줄 수 있다는 점을 발견하여 점자블록 근처에 설치된 대여소를 재정비하고 있습니다. 질서유도선을 설치하고 거치대 각도를 조정해서 이격 거리를 확보하고 있으며, 보도와의 거리가 너무 좁은 대여소의 경우는 철거와 이설 조치 중입니다. 아울러 노후 자전거 교체에 4,500대와 증차 1,500대 및 대여소 71개소를 오는 11월까지 도입하여 시민이 보다 안전하고 쾌적하게 자전거를 이용할 수 있도록 만전을 기하겠습니다. 끝으로 39쪽입니다. 작년 행정사무감사와 올해 업무보고를 통해 위원님들께서 지적하시거나 충언해 주신 사항에 대한 세부적인 조치결과 및 향후 계획에 대해서는 별권으로 작성하여 제출되었습니다. 이상 보고를 마치겠습니다. 감사합니다. (참고) 서울시설공단 업무보고서 (회의록 끝에 실음)