유연식상수도사업본부장
존경하는 봉양순 위원장님 그리고 환경수자원위원회 위원님 여러분, 안녕하십니까? 상수도사업본부장 유연식입니다. 폭염과 집중호우로 유난히 힘들었던 여름을 뒤로 하고 가을의 길목에서 건강한 모습으로 다시 뵙게 되어 반갑습니다. 세계적으로 이상 기후는 일상이 되어가고 있으며 인공지능과 빅데이터를 기반으로 한 물 분야 디지털 전환은 가속화되고 있습니다. 이러한 상황 속에서 새로운 요구를 반영하여 향후 100년을 준비하는 마음으로 상수도종합계획 2040을 지난 7월에 수립하여 세계 최고의 수돗물을 시민에게 공급하기 위해 최선의 노력을 기울이고 있습니다. 특히 올해는 수돗물 통수 115주년으로 아리수의 역사적 의미와 중요성에 대한 시민 공감대 형성을 위해 시민들과 함께 즐기는 아리수 축제 행사를 지난 9월 1일 개최하였습니다. 위원장님께서도 말씀하셨지만 위원장님과 여러 위원님들이 많이 참석해서 행사를 빛내주셔서 고맙다는 말씀을 드리겠습니다. 앞으로도 다양한 아리수 체험을 통해 시민 스스로 아리수 먹는 문화를 조성해 나가겠습니다. 존경하는 위원님 여러분, 저를 비롯한 상수도 전 직원은 연초에 계획한 사업들을 차질없이 마무리하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 위원님들의 지속적인 관심과 성원을 부탁드리겠습니다. 이어서 이 자리에 참석한 상수도사업본부 간부를 소개해 드리겠습니다. 권민 부본부장입니다. 손정수 서울물연구원장입니다. 박재희 경영관리부장입니다. 안병희 요금관리부장입니다. 송헌영 급수부장입니다. 어용선 생산부장입니다. 전태호 시설부장입니다. 다음은 수도사업소 간부입니다. 장화영 중부수도사업소장입니다. 김정윤 서부수도사업소장입니다. 정한호 동부수도사업소장입니다. 권태규 북부수도사업소장입니다. 정진일 강서수도사업소장입니다. 김분숙 남부수도사업소장입니다. 박기용 강남수도사업소장입니다. 유재명 강동수도사업소장입니다. 다음은 아리수정수센터 소장입니다. 최철웅 광암정수센터 소장입니다. 성호준 구의정수센터 소장입니다. 서한호 뚝도정수센터 소장입니다. 전종원 영등포정수센터 소장입니다. 강승곤 암사정수센터 소장입니다. 윤준성 강북정수센터 소장입니다. 다음은 물연구원 간부입니다. 조석주 수질분석부장입니다. 안재찬 수도연구부장입니다. 차동훈 미래전략연구센터장입니다. 끝으로 수도자재관리센터 홍영전 소장입니다. 이상으로 간부소개를 마치고 배부해 드린 자료에 따라 상수도사업본부 주요 업무를 보고드리겠습니다. 1페이지의 일반현황은 생략하겠습니다. 2페이지 올해 저희 예산 규모는 9,300억 원이 되겠습니다. 3페이지 보시면 현재 고도정수 380만 톤 하루 생산 능력을 가지고 평균 305만 톤을 하루에 생산하고 있습니다. 다음 4페이지입니다. 현재 상수도관은 1만 3,000km입니다. 수도요금에 대해서는 생산 원가가 747원, 판매 단가가 631원, 요금 현실화율은 84%가 되겠습니다. 5페이지 성과 목표는 생략하겠습니다. 다음 6페이지, 아리수와 함께 만들어가는 행복한 미래 비전에 따라 ‘세계 최고의 수돗물을 시민에게’를 목표로 해서 365일 건강하고 맛있는 아리수 공급, 시민이 행복한 상수도 서비스 구현, 세계 톱 상수도 인프라 구축, 지속 성장을 위한 물 전문기관 역량 강화 4개 전략으로 추진하고 있습니다. 다음 8페이지 365일 건강하고 맛있는 아리수 공급에 대해서 보고드리겠습니다. 9페이지입니다. 먼저 세계 최고의 수질 관리가 되겠습니다. 상수원 및 취수 원수에 대해서 저희가 수질 관리를 엄격하게 하고 있습니다. 그래서 상수원에 대해서 특이적 오염상황은 없으며 원수에 대해서도 좋음 상태를 유지하고 있습니다. 정수장 수질에 대해서 350개 항목에 대해서 저희가 수질 검사를 하고 있습니다. 공급 과정에 대해서도 수질 관리를 수도꼭지 450개 지점 등에 대해서 엄격하게 관리하고 있습니다. 다음 10페이지입니다. 소형생물 유충 대응 강화입니다. 저희가 365일 모니터링하고 있습니다. 그래서 금년도에 소형생물 관련 민원은 4건이지만 깔따구 발생 민원은 없습니다. 소형생물 유입 방지시설을 저희가 금년도에 42개소를 추가 설치하고 있습니다. 다음 11페이지입니다. 장기사용 상수도관 교체입니다. 저희가 2024년까지 455km에 대해서 교체를 추진하고 있습니다. 금년도에는 18.7km에 대해서 저희가 교체를 하였고 나머지 연말까지 교체 완료를 할 예정입니다. 12페이지 광암수계 배수관로 교체공사 현황입니다. 총 8.3km 구간에 대해서 저희가 하고 있습니다. 다만 도로공사 등 유관기관과의 협의 그런 게 지연이 되고 있는 상황이 되겠습니다. 그래서 금년도 현재 실적은 0.4km에 불과해서 지연될 예정입니다. 그래서 굴착교체 구간 선행공사 완료 후 착공 예정이며, 신관삽입공법 구간도 0.4km 공사를 완료하였습니다. 내년 5월까지 굴착교체 구간을 완료하고 내년 말까지 신관삽입공법도 공사 완료할 예정입니다. 13페이지 상수도관의 주기적인 세척이 되겠습니다. 먼저 소블록에 대한 관 세척이 되겠습니다. 2024년까지 저희가 2,037개 소블록에 대해서 관 세척을 할 예정입니다. 금년도 202개에 대해서 완료하였고 나머지 소블록에 대해서 11월까지 세척을 완료할 예정입니다. 14페이지입니다. 400mm 이상 대형 상수도관에 대한 세척이 되겠습니다. 2030년까지 414km에 대해서 저희가 세척을 할 예정입니다. 금년도에는 21km에 대해서 저희가 세척할 예정이며 현재 5.2km에 대해서 세척을 했습니다. 우천과 폭염 등으로 지연이 되고 있습니다만 정상 추진되고 있으며 10월까지 완료할 예정입니다. 다음 15페이지입니다. 정수지 및 배수지 내부방식 공사가 되겠습니다. 먼저 정수지에 대해서 2030년까지 10개지에 대해서 저희가 내부방식을 할 예정입니다. 금년도에 1개소 현재 뚝도 2호지와 강북 1호지가 방식공사를 추진하고 있습니다. 16페이지입니다. 배수지 내부방식입니다. 저희가 102개 배수지 230개지에 대해서 2035년까지 내부방식을 할 예정입니다. 2023년 금년에는 11개지에 대해서 저희가 방식공사를 하고 있으며, 현재 5개 배수지 계약완료 및 착공을 했습니다. 6개 배수지도 곧 계약할 예정입니다. 다음 17페이지 시민이 행복한 상수도 서비스 구현입니다. 18페이지 아리수 품질확인제 확대입니다. 저희가 금년도에 18만 개소에 대해서 수질검사를 할 예정입니다. 그래서 아리수 코디를 160명으로 확대 채용해서 현재 12만 개소에 대해서 저희가 수질 검사를 했습니다. 그래서 취약계층, 노후주택, 음수대 등에 대해서 수질검사를 했고 특히 홍보전문 아리수 코디를 16명 운영해서 아파트 단지 등에 적극적으로 홍보하고 있습니다. 다음은 녹물 걱정 없는 클린닥터 서비스입니다. 저희가 주택 내 급수관 교체를 지원하고 있습니다. 금년도 목표는 1만 4,400가구가 되겠습니다. 현재 6,600가구에 대해서 지원을 완료했습니다. 저희가 신규사업으로 급수관에 대한 세척이라든가 수도꼭지 필터를 지원하는 것을 추진하고 있습니다. 세척비는 가구당 18만 원, 수도꼭지 필터는 가구당 9만 원 해서 하반기 1,000가구에 대해서 시범사업 추진한 후에 효과에 따라 확대할 예정입니다. 이를 위해서 수도 조례 시행규칙도 저희가 신설할 예정입니다. 다음 20페이지 아리수 음수대 설치ㆍ관리입니다. 현재 2,898개소에 2만 6,000대의 음수대가 설치되어 있습니다. 금년도에도 저희가 595대를 설치했습니다. 또한 계속적으로 음수대에 대해서 유지 관리를 하고 있습니다. 21페이지입니다. 저희가 올해 신규사업으로 아트음수대 설치를 추진하고 있습니다. 서울숲에 2개, 아리수나라에 1개 해서 아트적인 이미지로 디자인도 훌륭하게 해서 저희가 디자인 전문가라든지 아트 전문가의 자문을 받아서 현재 추진하고 있습니다. 취약지역에 대해서도 저희가 돈의동 쪽방촌에 1개소 추진하고 확대할 예정입니다. 22페이지 아리수 음용 문화 확산이 되겠습니다. 통수 115주년 아리수 축제를 이미 했으며 우리가 아리수 데이, 아리수 트럭을 운영하고 있습니다. 총 7회를 했고 금년 말까지는 저희가 총 35회 확대해서 운영할 예정입니다. 다음 23페이지입니다. 홍보대사 박진희 씨를 모델로 해서 저희가 브랜드 광고를 제작해서 곧 영상으로 홍보할 예정입니다. 저희가 웹드라마라든지 또 페북, 인스타 등 소셜미디어 채널을 운영하고 있습니다. 다음 저희 상수도사업본부의 CI를 바꾸기 위해서 현재 개발을 하고 추진하고 있습니다. 다음 24페이지입니다. 세계 톱 상수도 인프라 구축입니다. 25페이지 정수장 확충 및 현대화되겠습니다. 저희가 30년 이상 노후화 되어가는 정수장에 대해서 고도시설 용량을 더 확충하고 현대화를 순차적으로 추진하는 사업을 하고 있습니다. 금년도에는 강북2 정수장 확충에 대해서 기본계획을 수립하고 설계 및 공사 입찰을 진행할 예정입니다. 광암 정수장 확충에 대해서도 저희가 지금 설계 입찰에 들어갈 예정입니다. 26페이지 보시면 당초에는 저희가 서측 정수장을 새롭게 신설하는 계획이었습니다만 장기적인 수요량을 확인하기 위해서 보류하고 기존의 정수장 사용 기한을 더 연장해도 문제는 없을 것으로 판단하고 순차적으로 추진할 것으로 계획을 변경하였습니다. 27페이지 광암 취수원 전환이 되겠습니다. 저희가 팔당 취수원에서 한강으로 취수원을 전환해서 예산절감을 연간 128억 할 수 있을 것 같습니다. 2028년까지 654억 원을 들여서 취수원을 전환할 예정입니다. 다음 28페이지 4차 산업기술 도입 스마트 정수장이 되겠습니다. 2026년까지 저희가 6개 정수센터에 대해서 인프라 자동화, 원격제어 등의 AI 산업 기술을 도입토록 하겠습니다. 현재는 뚝도에 AI 및 빅데이터 인프라 구축 사업을 지금 추진하고 있습니다. 29페이지입니다. 스마트 검침 시스템 구축입니다. 현재 저희가 2040년까지 총 수전 226만 개를 스마트 원격검침으로 전환할 것을 목표로 해서 금년도에는 7,100개소를 완료했습니다. 금년 말까지 교체를 하도록 하겠습니다. 다음 30페이지입니다. 지속성장을 위한 물 전문기관 역량 강화입니다. 먼저 민원 서비스 제공입니다. 저희가 챗봇에 이어서 디지털 ARS를 구축했고 현재 콜봇을 추진하고 있습니다. 챗봇을 통해서 전화 상담률이 76%에서 96% 높아지도록 많은 개선이 있었습니다. 또한 비대면 서류접수 채널도 구축을 해서 시민들의 민원 불편을 해소하였습니다. 32페이지입니다. 해외진출 강화가 되겠습니다. 탄자니아 수도 시설을 개선하기 위해서 코이카(KOICA) 자금을 가지고 현재 저희가 탄자니아 도도마시 등에 대해서 상수도 시설 교체, 개량을 지원하고 있습니다. 라오스에 대해서도 저희가 코이카(KOICA) 자금을 현재 신청해서 이게 확정이 되면 라오스 스마트 상수관망에 대해서도 저희가 지원할 수 있을 것 같습니다. 다음 주에는 해외도시 개도국의 수도 관계자를 초청해서 저희가 연수를 실시할 예정입니다. 34페이지 현장실습장 조성을 현재 차질없이 추진하고 있습니다. 5개 구역 10개 실습장을 금년 말에 완공할 예정이 되겠습니다. 다음은 현안 업무를 몇 가지 보고드리겠습니다. 36페이지입니다. 지난번에 발표한 상수도 종합계획 2040에 대해서 잠깐 말씀드리겠습니다. 정수장 노후화로 상수도시설 현대화가 필요하고 기후환경 변화에 따른 새로운 시민요구에 따라서 저희가 비전과 추진방향을 정했습니다. 더 건강하고 맛있는 물, 안심 아리수 문화 확산, 한강에서 가정까지 맑은 물길 조성, 스마트 관리체계 구축, 공기업 경영혁신 다섯 파트가 되겠습니다. 37페이지 보시면 더 건강하고 맛있는 물에 대해서는 현재의 고도처리를 더 발전시킨 초고도 정수처리를 저희가 연구ㆍ도입하겠다고 발표했습니다. 그래서 광암정수장에 시범적으로 도입해서 효과 분석 후 확대할 예정이 되겠습니다. 안심 아리수 문화 확산에 대해서는 저희가 2026년까지 100만 가구에 대해서 수질검사를 하고 수돗물 불편이 없도록 민원서비스를, 5종 민원을 통합 처리하는 원콜(One-Call) 서비스를 도입할 예정이 되겠습니다. 38페이지 보시면 한강에서 가정까지 맑은 물길 조성을 위해서 배관교체는 물론이고 관 세척을 지원하고 수질ㆍ수압 취약지역을 해소하기 위해서 정체수 자동배출장치를 설치하고 배수지 신설과 확장을 할 예정입니다. 스마트 관리체계 구축을 위해서 저희가 원격검침으로 제안하고 스마트 누수관리와 스마트 동파관리를 도입하도록 하겠습니다. 공기업 경영 혁신을 위해서 저탄소ㆍ친환경 경영을 위해 수열ㆍ지열에너지를 확충하고 그린 청사를 추진하겠습니다. 원가 절감을 위해서 원격검침으로 연 124억 절감이 가능하며 수돗물 절약을 또 추진하겠습니다. 39페이지 보시면 이상의 5개 분야 20개 사업에 2040년까지 총 4조 3,000억 원이 들 것으로 투자계획을 세웠습니다. 40페이지입니다. 수돗물 절약 종합계획 추진입니다. 잘 아시다시피 물 부족이 심하고 선진도시에 비해서 저희 서울의 수돗물 사용량이 좀 과다한 실정입니다. 이를 위해서 저희가 금년부터 시범으로 절수설비를 1,000세대에 대해서 지원하고 이거에 관해서 수돗물 절약에 관한 조례도 제정을 추진하겠습니다. 위원 여러분의 많은 도움을 부탁드리겠습니다. 또한 절약을 우수하게 실천한 아파트에 대해서 저희가 인센티브를 지급하고 발전방안도 연구하도록 하겠습니다. 41페이지입니다. 아리수 친환경 용기를 개발하고 있습니다. 친환경 프리미엄 용기를 개발해서 내년도에는 100% 재생원료로 페트병을 하고 그림에 보시다시피 알루미늄 캔도 만들고 저희가 더 시민들에게 다가갈 수 있는 다양한 형태의 친환경 용기를 개발하도록 하겠습니다. 42페이지 보시면 현재의 페트병 디자인에 점자를 적용하고 디자인에 더 전통적인 이미지를 담아서 개선을 추진하고 있습니다. 앞으로 위원님들께서 많은 말씀이 계셨습니다만 이러한 병물아리수를 더 확대하고 글로벌화하기 위해서 주요 행사나 회의 등에 저희가 더 공급을 적극적으로 해석해서 확대하고 해외 판매도 추진할 수 있도록 법 개정도 협의하고 있습니다. 다음 43페이지 수도자재관리센터 이전이 되겠습니다. 저희 노량진 수도자재관리센터에 서부선 차량기지가 들어올 예정으로 있습니다. 저희가 이전을 해야 되기 때문에 시 전체적으로 저희한테 임시 이전할 부지로서 고덕강일지구하고 우면산 가압장을 제시했습니다. 여기에서 임시 이전을 하고 저희가 2025년 상반기 이후에는 다른 곳으로 영구 이전을 추진할 예정입니다. 다음은 2023년도 2분기 예산 전용에 대해서 보고드리겠습니다. 2023년 2분기 예산 전용은 1건으로 정수센터 시설정비 시행 중 사업변경에 따른 증액분 12억 5,800만 원을 사용하였습니다. 강북정수센터 여과지 하부집수장치의 현대화 사업에 20억이 편성되어 있었습니다만 저희가 면밀한 현장조사 결과 여과지 제어반 교체사업을 확대하는 게 더 시급하다고 판단해서 그쪽으로 예산을 전용하게 되었습니다. 다음은 2023년도 2분기 예비비 사용에 대해서 보고드리겠습니다. 대규모 택지개발사업 진행 중인 원인자부담금 부과처분 취소 소송과 관련해서 1억 4,600만 원을 사용하였습니다. 우리 시를 상대로 한 LH공사의 상수도 원인자부담금 부과처분 취소 소송 건 중 2020년 10월에 소 제기한 양원지구 원인자부담금 부과처분 취소 소송 결과 2023년 4월 저희 시가 패소함에 따라 원인자부담금 환불을 위해 예비비를 사용하게 되었습니다. 이상 보고를 마치겠습니다. 감사합니다. (참고) 상수도사업본부 업무보고서 2023년도 2분기 상수도사업본부 예산 전용 보고서 2023년도 2분기 상수도사업본부 예비비 사용 보고서 (회의록 끝에 실음)