조미숙약자와의동행추진단장
존경하는 도문열 위원장님 그리고 황철규 부위원장님과 이용균 부위원장님을 비롯한 도시계획균형위원회 위원님 여러분, 안녕하십니까? 저는 지난 1월 1일 자로 새로 부임한 약자와의동행추진단장 조미숙입니다. 앞으로 위원님들과 소통 열심히 하면서 잘하도록 노력하겠습니다. 갑진년 새해를 맞아 처음 열리는 도시계획균형위원회에서 약자와의동행추진단 주요업무 보고를 드리고 위원님들의 고견을 듣게 된 것을 매우 뜻깊게 생각합니다. 올해는 서울시 민선8기 핵심 가치인 약자와의 동행이 그간 조성된 정책적 환경을 기반으로 실질적인 시정 변화를 이끌어낼 수 있는 중요한 전환점이 되는 해라고 생각합니다. 약자와의동행추진단에서는 지난 한 해 동안 약자동행 가치 확산 조례 제정, 약자동행지수 개발 그리고 다양한 기관과의 협력 방안을 도출하는 등 정책 추진을 위한 제도적 기반을 마련하고 환경을 조성하는 데 중점을 두었습니다. 올해는 이를 바탕으로 약자동행지수를 활용해 사업 성과를 효과적으로 관리하고 취약계층을 위한 다양한 약자기술 개발을 지원하는 한편, 민관협력사업 추진 등을 통해서 시정의 실질적 변화를 꾀하고 또한 약자동행 가치의 글로벌 공감대 확산을 위해서도 노력하겠습니다. 저희 약자와의동행추진단 전 직원은 사회 곳곳의 약자의 목소리를 더욱 잘 경청하고 다양한 사회적 위기와 현안을 극복할 수 있는 방법들을 지속적으로 고민하면서 시정 공감대를 한층 더 넓혀 나갈 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다. 위원님들의 아낌없는 관심과 지원을 부탁드립니다. 그러면 업무보고에 앞서 약자와의동행추진단 간부를 소개해 드리겠습니다. 권명희 동행정책담당관입니다. 지난 1월 1일 자 새로 부임하였습니다. 이대희 동행사업담당관입니다. 마찬가지로 지난 1월 1일 자로 새로 부임하였습니다. 그러면 이상으로 간부소개를 마치고 배부해 드린 책자에 따라서 주요업무를 보고드리도록 하겠습니다. 책자 1페이지 일반현황입니다. 저희 조직은 2담당관 6팀으로 구성돼 있습니다. 인력은 정원 28명에 현원 32명입니다. 다음은 2페이지입니다. 주요업무는 자료를 참고해 주시기 바랍니다. 저희 올해의 예산은 총 51억 3,600만 원입니다. 그중 사업비는 49억 8,400만 원 정도의 규모입니다. 다음은 3페이지입니다. 계층이동 사다리를 복원하고 공정한 기회를 보장해서 약자를 위한 동행특별시를 구현하기 위해서 동행정책 관리 강화, 민관협력 사례 확산, 공감대 조성 및 가치 확산 등 3대 추진 전략과 7개 과제를 올해 사업으로 선정을 하였습니다. 7개 과제별 세부적인 내용을 보고드리도록 하겠습니다. 먼저 7페이지입니다. 첫 번째 전략으로 동행정책의 효과성 제고를 위한 성과관리를 강화하도록 하겠습니다. 9페이지입니다. 2023년도에 개발했던 약자동행지수를 기반으로 해서 동행사업 성과관리 체계를 구축해서 운영하도록 하겠습니다. 추진체계는 저희 약동단과 소관 실ㆍ본부ㆍ국, 서울연구원의 약자동행센터가 협력체계를 구축을 해서 진행을 하게 됩니다. 추진계획입니다. 저희가 50개 지표별로 시민 삶의 실질적 변화를 위한 목표를 설정을 하고 모니터링을 통해서 정책을 개선해 나가도록 할 예정입니다. 올해 2월까지 2024년도 세부지표별로 목표를 설정하고 있습니다. 그 이후에 연말까지 분기별 모니터링을 하고 집중관리하면서 부진사업에 대한 개선 대책도 함께 모색할 예정입니다. 그리고 12월에는 지표별로 올해 연간 운영실적을 평가를 하고 또 다음연도 2025년도의 목표를 설정하도록 할 계획입니다. 아울러서 각종 시설이나 센터, 복지관 등 시민 이용시설에 대한 현장 소통을 실ㆍ본부ㆍ국별로 진행하도록 해서 서비스의 수준과 질도 개선해 나가도록 할 예정입니다. 그리고 두 번째로는 공정하고 투명한 지수를 운영하기 위해서 시민ㆍ전문가로 구성한 평가단을 운영하고 또 2023년도 지수 평가 결과에 대해서는 오는 7월에 시 홈페이지에 공개할 계획입니다. 다음은 11쪽입니다. 두 번째로는 서비스의 질 향상을 위해서 사업프로세스 개선도 추진하겠습니다. 추진계획입니다. 먼저 2023년도 약자동행지수의 결과 분석을 통해서 지표 향상이 필요한 사업을 대상으로 개선 과제를 발굴을 해서 TF를 구성하고 또 약자동행센터를 통해서 컨설팅을 진행할 예정입니다. 그것을 통해서 저희가 사업과 지표도 함께 개선해 나가도록 할 계획입니다. 두 번째로는 저희가 연구원이나 교수, 컨설팅 요원 등 내외부 전문가로 구성된 과제발굴 TF를 별도로 구성해서 운영을 하고요, 또 실ㆍ본부ㆍ국별로는 자체 수요조사를 통해서 저희가 개선이 필요한 과제를 발굴하고 그 사업들에 대해서 재구조화할 수 있도록 추진하겠습니다. 향후 일정을 보시면 저희가 7월까지는 사업 재구조화가 필요한 과제를 발굴하고 하반기에는 본격적으로 그 사업들에 대한 개선 방안들을 마련해 나가도록 하겠습니다. 다음은 13쪽입니다. 두 번째 전략과제로 사회적 약자를 위한 다양한 민관주체와의 협력을 확대하도록 하겠습니다. 15쪽입니다. 민간의 참여와 협력을 통해서 다양한 사회 문제를 해결하고 약자와의 동행 가치를 확산함으로써 사회 전반의 변화를 유도하고자 합니다. 저희가 추진방향은 기업ㆍ단체 등과 같이 민간자원을 활용해서 약자 불편사항을 발굴하고 개선해 나가도록 할 계획입니다. 작년도에 저희가 휠체어도 가는 화장실 찾기 사업을 시민 참여를 통해서 진행을 한 바 있습니다. 그때 2,500여 건의 정보를 저희가 발굴을 해서 현재 스마트서울맵에 제공되어 있는 상황입니다. 그래서 올해는 ‘모두의 1층 X 서울’이라는 사업과 ‘동행플러스 주택’사업을 본격적으로 진행을 할 계획입니다. 추진계획 말씀드리겠습니다. 먼저 첫 번째로 ‘모두의 1층 X 서울’ 출입구 경사로 설치 캠페인을 진행하겠습니다. 편의점이나 카페 등과 같이 서울시 내 주요 생활시설을 휠체어나 유모차를 이용하는 그런 이용 약자들이 편리하게 접근할 수 있도록 접근성 개선하는 것이 이 사업의 목적입니다. 그래서 저희가 제과점이나 편의점같이 주요 생활밀착시설들을 운영하고 있는 대표 프랜차이즈 기업들을 콘택트 해서 이 기업들이 선도적으로 참여할 수 있도록 유도를 하고 있습니다. 추진방법 보시면 시하고 관련 민간단체의 경우에는 경사로 매뉴얼 등을 통해서 설치를 지원하고 또 시민 인식 개선 행사를 같이 진행할 계획입니다. 민간기업은 관할 매장에 경사로를 설치하고 또 이동 약자들을 대상으로 매장 내에서 차별 없는 서비스가 제공될 수 있도록 할 예정입니다. 다음 페이지입니다. 두 번째 사업으로는 지역커뮤니티의 복합적인 사회문제를 해결하는 모델로 ‘동행플러스 주택’사업을 올해 시범적으로 운영을 할 계획입니다. 이 추진 목적은 일정 지역 내의 취약계층을 대상으로 통합서비스를 제공해서 생활 안정을 증진하도록 하는 것이 목적입니다. 그래서 저희가 입주민의 수요를 고려해서 서비스도 제공할 계획인데요. 올해는 SH공사와 협의를 통해서 거여 3단지를 대상 단지로 선정을 했습니다. 그래서 입주민에 대한 수요를 기조사했는데 수요조사 결과 일자리, 안전, 돌봄, 건강 분야에 대한 서비스가 필요하다는 요구가 있어서 저희가 관내의 지역사회복지관이나 기업들의 협력을 받아서 해당되는 분야의 프로그램들을 운영하고 서비스를 제공하려고 합니다. 지금 안전파트 같은 경우는 올 1월부터 서비스가 진행이 되고 있다는 말씀을 드립니다. 다음 페이지입니다. 다음은 두 번째 약자를 위한 혁신기술 개발을 지원하도록 하겠습니다. 시장이 협소해서 상용화가 어려운 약자를 위한 기술 개발을 저희가 지원을 해서 취약계층의 일상생활 편의를 증진하고자 하는 목적입니다. 추진계획을 보시면 약자를 위한 기술 개발 R&D 규모를 작년에 10억에서 올해 20억으로 확대를 했습니다. 그래서 지원 규모도 작년에는 4개 과제를 선정했었는데요 올해는 8개 과제 내외를 선정할 계획입니다. 일정을 보시면 3월부터 저희가 공모를 통해서 접수를 진행할 예정이고요, 심도 있는 심사를 거쳐서 6월에는 지원할 기술과제를 최종적으로 선정할 예정입니다. 그리고 그 이후에는 기술 개발 지원 프로세스가 진행되겠습니다. 이렇게 해서 지원된 기술에 대해서 저희가 후속지원도 함께하고 있습니다. 예를 들면 조달청 혁신제품 지정, 시범구매라든지 그다음에 국내외 박람회나 IR행사 등에 참여하도록 해서 공공 또는 민간시장 연계를 통해서 시장 진입 기회를 확대할 수 있도록 지원을 하겠습니다. 그리고 두 번째로는 저희가 약자기술 교류의 장으로 기술동행 네트워크 운영을 정례화하도록 하겠습니다. 작년에는 세 차례 정도 진행을 했었는데요 올해는 연간 8회 정도를 기획하고 있습니다. 그래서 참여자들의 수요를 적극 반영해서 기술동행 네트워크의 실효성을 높여 나갈 수 있도록 노력하겠습니다. 다음은 18페이지입니다. 3번, 저희가 자치구 협력과 시민 참여에 기반한 취약계층 지원사업을 발굴하고 지원하는 지역 맞춤형 정책을 올해도 추진하겠습니다. 크게 두 가지 사업을 진행할 계획인데요. 추진계획에 보시면 첫 번째로는 자치구 대상으로 취약계층 지원사업 공모를 추진할 계획입니다. 작년 13억에서 올해는 15억 규모로 약간 확대가 되었는데요 선정규모는 저희가 공모를 통해서 20개 내외 사업을 선정하고 사업별로는 1억 원 내외 보조금을 지급할 계획입니다. 현재 2월에 공모를 해서 자치구별로 접수가 완료된 상태고요 25개 구에서 74개 사업이 신청되어 있는 상태입니다. 저희가 3월에 심사를 거쳐서 사업을 선정할 거고요 그 이후에 사업이 수행되는 과정에서 현장점검과 성과평가를 통해서 사업들이 제대로 진행될 수 있도록 관리를 잘하겠습니다. 두 번째로는 약자동행 시민참여예산입니다. 시민참여예산은 서울시 전체적으로 약 500억 규모로 진행이 되는데요 올해는 특히 그중에서 200억을 지정 제안이라는 제목으로 약자동행 사업에 배정을 하기로 했습니다. 그래서 기조실에서 3월에 사업제안 공모를 시작할 건데요 제안사업이 들어오면 약동단에서의 역할은 약자동행 제안사업에 대해서 숙의ㆍ공론 등의 심사 절차를 진행하게 된다는 말씀을 드립니다. 이 과정을 거쳐서 약자동행과 관련해 저희가 현장에서 효과 있는 사업들을 선정할 수 있도록 진행을 잘하겠습니다. 지역에서 좋은 사업이 제안될 수 있도록 위원님들께서도 많은 관심 가져주시면 좋겠습니다. 다음은 21쪽입니다. 전략과제 3번으로 약자동행 가치를 전방위적으로 확산하고 글로벌화 해 나가도록 하겠습니다. 23쪽입니다. 첫 번째로 글로벌 공감대 확산을 위한 국제포럼을 개최할 계획입니다. 약자동행을 선도하는 도시로서 국내외 정책 사례와 성과를 공유하고 또 미래 복지를 선도하는 정책의 토대를 마련하고자 하는 의도를 가지고 있습니다. 기간은 올 6월 27일부터 28일 이틀에 걸쳐서 동대문디자인플라자에서 진행할 계획입니다. 주요내용은 기조강연과 특별대담, 약자동행 정책 사례ㆍ성과 공유 그다음에 전문가들이 참여하는 학술포럼 등의 내용으로 저희가 구성할 계획이고요 현재 저희는 기조강연자나 토론자, 참여기관 등을 섭외하고 있다는 말씀을 드립니다. 구체적으로 세부 내용이 확정되면 별도로 다시 한번 위원님들께 보고를 드리는 시간을 갖도록 하겠습니다. 많은 관심 가져주시면 감사하겠습니다. 다음입니다. 다음은 최신 약자기술 공유의 장, 2024년도 약자동행 기술박람회를 운영하도록 하겠습니다. 작년에 처음으로 기술박람회를 개최해서 많은 호응을 얻었는데요 올해는 저희가 단독 개최하는 것이 아니고 서울시가 올해, 특히 ‘서울 스마트 라이프 위크’라고 하는 것을 의욕적으로 지금 계획하고 있습니다. 그래서 저희가 서울 스마트 라이프 위크와 같이 연계를 해서 국제적인 박람회로 도약할 수 있도록 주관 부서인 디지털정책관과 지금 협의를 진행하고 있습니다. 개최개요는 현재 기간은 저희가 보고서에 10월 10일부터 11일이라고 말씀드렸는데요 그 이후에 조금 장소의 변경이 생겨서 기간도 3일로 늘었습니다. 현재 10월 10일에서 10월 12일 3일간 진행을 할 예정이고요 장소도 현재 코엑스로 거의 확정이 된 상태라고 이야기를 들었습니다. 주요내용은 약자동행 신기술 발표ㆍ시연회 및 PR SHOW 같은 신기술 발표회를 하고요 그다음에 IR피칭과 밋업, 약자기술을 상설 전시하고 또 유관기관을 홍보하는 그런 부스도 별도로 운영할 예정입니다. 아울러서 올해는 특히 약자기술을 체험하고 소통할 수 있는 시민참여 체험 프로그램과 토크콘서트를 함께 진행할 예정입니다. 세부계획이 확정되는 대로 이 내용도 다시 한번 위원님들께 보고드릴 수 있도록 하겠습니다. 이상으로 업무보고를 마치겠습니다. (참고) 약자와의동행추진단 업무보고서 (회의록 끝에 실음)