이정은센터장
안녕하십니까? 존경하는 양천구의회 복지건설위원회 이재웅 위원장님과 신우정 부위원장님을 비롯한 위원님들께 인사드립니다. 양천구 육아종합지원센터 센터장 이정은입니다. 열린 의정 함께하는 지방자치로 양천구 내 행복과 지역 발전을 위해 애쓰시는 양천구의회 위원님들께 이 자리를 빌려 깊은 존경과 감사의 말씀을 전합니다. 오늘 행정사무감사를 통해 위원님들의 의견을 들을 수 있음에 감사드리며 앞으로 센터가 나가야 할 방향키로 삼아 사업 운영에 적극적으로 반영하도록 하겠습니다. 센터 현황 보고에 앞서 이 자리에 함께한 직원들을 소개해 드리겠습니다. 어린이집지원팀을 맡고 있는 백혜영 총괄팀장입니다. 가정양육지원팀 신미정 팀장입니다. 운영지원팀 김수란 팀장입니다. 장난감도서관과 공동육아방을 총괄하는 김은지 보육전문요원입니다. 서울형키즈카페를 총괄하는 정원 보육전문요원입니다. 이상으로 직원 소개를 마치고 센터 현황 보고를 드리겠습니다. 현황 보고는 제출해 드린 2024 행정사무감사 자료 책자를 기준으로 일반현황과 시설현황, 사업현황 순으로 보고드리겠습니다. 자료 1페이지 일반현황입니다. 육아종합지원센터는 영유아보육법 제7조에 근거하여 어린이집 영유아 부모를 위한 보육 및 양육 정보 제공과 다양한 서비스를 지원하기 위하여 보건복지부 장관과 지방자치단체장이 설치 운영하는 육아 지원기관입니다. 양천구 육아종합지원센터는 2011년 3월 2일 서울특별시 양천구가 설립하고 2022년 12월 29일부터 5년간 백석대학교 산학협력단에서 위탁받아 운영하고 있습니다. 같은 페이지의 조직도 및 직원 현황입니다. 직원별 업무분장은 자료 2페이지에 있으며, 자세한 직원 현황과 자격증 사본은 20페이지에 있으니 같이 참고해 주시기 바랍니다. 센터 내부 인력은 어린이집지원팀과 가정양육지원팀, 운영지원팀으로 구성하여 센터에 20명이 근무하고 있으며, 육아서비스 제공 기관은 장난감도서관, 공동육아방 6개소와 서울형키즈카페 1개소에 23명이 근무하고 있습니다. 외부 지원 인력으로는 대체 교사와 서울시 대체 조리원, 양천구 대체 조리사 24명이 근무하고 있습니다. 감사 자료에는 2024년 4월 30일 기준으로 해서 총 66명이 재직 중이라고 말씀드렸는데요. 5월에 서울시 대체 조리원 1명이 추가 채용돼서 현재는 총 67명이 재직하고 있습니다. 다음은 4페이지 시설 현황입니다. 9페이지에 시설별 월 이용 실적이 같이 있으니 참고 바랍니다. 각 시설의 위치를 살펴보면 육아종합지원센터는 신정6동에 위치해 있고요. 서울형 키즈 카페는 신정7동에 있으며, 장난감도서관과 공동육아방은 신정동에 두 곳, 신월동에 두 곳, 목동에 두 곳으로 양천구 전 지역에 골고루 위치하고 있습니다. 시설 사진과 함께 자세히 설명드리겠습니다. 먼저 육아종합지원센터는 해누리타운 8층에 사무실이 있고 지금 계신 어울림실을 교육실로 사용하고 있습니다. 옆에 해누리장난감도서관 안쪽에 상담실과 시간제 보육실이 있습니다. 다음은 육아 서비스 제공 기관입니다. 해누리장난감도서관은 센터 개관과 함께 가장 먼저 오픈한 분소입니다. 복합시설은 해누리타운 3층에 있고 주차 공간이 넓어서 규모에 비해 이용자가 많은 편입니다. 신정1동주민센터 4층에 위치한 희망장난감도서관 신정점은 신세계이마트에서 지원을 받아 두 번째로 오픈한 분소로 매년 1,500만 원씩 운영비를 후원받고 있습니다. 해맞이장난감도서관은 신월7동 해맞이도서관 1층에 위치해 있고, 서울장난감도서관을 이용하는 양천구민들을 위해서 시구 연계 통합 서비스를 운영하고 있습니다. 방아다리장난감도서관은 2020년 5월에 신월5동주민센터 6층을 증축하면서 개소하였습니다. 창이 많고 개방감이 좋아 이용자가 많은 편입니다. 그다음 해우리장난감도서관은 목4동 목사랑시장 공유센터 2층에 있으며, 공동육아방은 7월까지 운영 후에 서울형키즈카페로 전향될 예정입니다. 목3동 목동깨비시장 공유센터 3층에 있는 목동깨비장난감 도서관은 2022년 5월 가장 최근에 오픈한 분소로 이용률이 현재 가장 높습니다. 마지막으로 신정7동 어린이교통공원에 위치한 서울형키즈카페는 36개월 이상 유아 전용 시설로 2020년에 공공형 실내 놀이터로 개소하였고, 2022년 11월 10일 서울형키즈카페로 전환되어 운영하고 있습니다. 다음은 5페이지 사업 현황입니다. 본센터는 안전, 행복 성장을 함께 실현하는 양천육아라는 미션 아래 영유아는 즐겁고 학부모는 만족하고, 보육교직원은 행복한 보육 및 양육 환경 제공이라는 비전을 가지고 즐겁게 성장하는 영유아, 안전하고 행복한 부모, 신뢰받는 어린이집, 함께 참여하는 지역사회라는 목표를 가지고 사업을 추진하고 있습니다. 사업은 대상에 따라 어린이집 지원, 가정양육 지원, 기타 사업으로 진행됩니다. 사업 안내 시 기재해 드린 2023년 실적을 참고해서 같이 봐주시기 바랍니다. 어린이집 지원 사업부터 안내해 드리겠습니다. 첫 번째 보육 교직원 교육 사업은 보육 교직원들의 역량 강화 및 전문성을 향상시키기 위해 다양한 주제의 교육을 온라인과 오프라인으로 진행하고 있습니다. 보육컨설팅 사업은 어린이집의 질 높은 보육 서비스가 유지될 수 있도록 평가제, 맞춤 컨설팅, 열린 컨설팅을 진행하고 있습니다. 장애아 지원 사업은 어린이집에 직접 방문해 아동 관찰과 검사를 진행하여 조기에 적절한 치료를 받을 수 있도록 언어 재활과 감각통합 지원, 교사, 영유아 상호작용을 지원합니다. 또한 영유아 대상으로 선별 검사를 실시하고 장애아 가족을 위한 교육과 상담, 부모 자녀 상호작용 촉진과 언어 발달 촉진을 지원하고 가족 프로그램을 진행합니다. 아동학대 예방 사업은 영유아 존중의 중요성을 인식하고 교사의 심리, 정서적 건강을 지원하여 궁극적으로 영유아 존중의 보육 환경을 조성하고자 교육과 상담을 진행하고 있습니다. 대체 인력 지원 사업은 보육 교직원의 연가 사용이나 보수 교육 등 보육 공백 발생 시 대체 교사와 대체 조리원, 양천구 조리사를 지원하고 있는 사업입니다. 어린이집 안전관리 전문요원 운영 사업은 영유아들이 생활하는 어린이집이 안전하게 유지될 수 있도록 어린이집에 방문하여 안전 진단과 경보수를 지원하고 있습니다. 어린이집 코딩 교구 대여 사업은 2024년 신규 사업으로 연간 4회에 걸쳐 어린이집 10개소에 코딩 도구를 대여해주는 사업으로 담당 교사를 대상으로 설명회와 활동 교육을 실시하고, 유아들을 대상으로 서울형키즈카페에서 코딩 프로그램을 진행하며 연말에 참여한 40개 어린이집을 대상으로 우수 활용 어린이집 공모전을 실시하고자 합니다. 다음은 가정양육 지원 사업입니다. 부모 교육은 보건복지부에서 개발한 공통 부모 교육과 감정 코칭, 아빠 육아, 상호작용, 성교육 등 양육자들의 수요가 많은 주제를 선정하여 교육을 실시하고 있습니다. 육아 지원 프로그램은 영유아 프로그램과 부모 자녀 참여 프로그램을 진행하며 이용자들의 접근성을 위해 센터와 공동육아방, 서울형키즈카페에서 진행하고 있습니다. 부모 상담은 양육자들의 양육을 하며 느끼는 어려움을 지원하고자 개인 상담과 집단 상담을 진행하고 방문 상담이 어려운 이들을 위해 전화 상담을 진행하고 있습니다. 시간제 보육 사업은 서울에 거주하는 36개월 이하 영아를 대상으로 시간 단위 보육 서비스를 제공하는 사업으로 현재 두 반을 운영하고 있습니다. 육아 서비스 제공 기관은 시설 현황에서 보고드렸던 장난감도서관과 공동육아방, 서울형키즈카페 운영 사업을 하고 있습니다. 다음은 기타 사업입니다. 정보 제공 및 홍보 사업은 홈페이지와 SNS를 통해 보육 정책 및 육아 정보를 이용자들에게 제공하고 센터에 다양한 사업을 홍보하고 있습니다. 작년에 인스타그램 활성화가 필요하다고 생각되어서 직원들을 대상으로 인스타그램 활용 교육을 실시해서 뉴스 정보를 제공하고 다양한 이벤트를 출시하여 1년이 지난 현재 팔로우 수가 500명대에서 2,850명으로 늘었습니다. 이후 각 사업의 센터 접근성에 대한 만족도 평가에서 SNS를 통해 알게 되었다는 의견이 많아져서 홍보 효과를 실감하고 있습니다. 지역사회 연계사업은 자원봉사센터, 장애인권교육센터, 복지관, 안전공제회 등 유관기관들과 연계하여 교육 및 공연 등 다양한 행사를 진행하고 있습니다. 문화행사로 사진 콘테스트와 그림그리기 대회를 진행하였고, SNS를 활용한 다양한 이벤트를 진행해서 참가자들의 만족도가 매우 높게 나타나고 있습니다. 다음은 신규 사업 및 추진 성과 보고 드리겠습니다. 저희가 2023년부터 기존 사업을 효율적으로 개선하고, 신규 사업을 확장하려고 노력하고 있습니다. 그중 만족도와 성과가 높았던 사업 위주로 보고 드리겠습니다. 이마트목동점 후원으로 양천사랑복지재단과 진행한 지구사랑 환경사랑 그림그리기 대회는 관내 어린이집 48개소에서 유아 1,456명이 참여하였습니다. 참가 어린이집에 온라인 인형극을 제공하고, 시상식과 온라인, 오프라인으로 전시회를 진행해서 어린이집과 가정의 만족도가 높았고 영아들도 참여 기회를 달라는 연합회 측의 요청에 따라서 올해에는 영아들도 참여할 수 있도록 대상을 확대해서 현재 진행 중에 있습니다. 장난감 수리 및 나눔 행사는 가정의 고장 난 장난감을 무상으로 수리하고, 가정의 양육비용을 절감하고 각 가정의 물품을 기부 받아 양천구푸드뱅크에 전달하여 자원의 선순환과 나눔의 실천을 할 수 있었습니다. 이후 추가 진행에 대한 요구가 많아 올해에는 장난감365라는 업체와 연계해서 2개월마다 각 분소를 돌아가며 6개 분소에서 확대 진행하고 있습니다. 아이가 행복한 어린이집 책자 제작 및 부모교육은 2월 어린이집 입소를 앞둔 양육자를 대상으로 어린이집에 대한 이해와 가정에서의 준비사항, 무엇보다 보육교직원에 대한 권리존중 등의 내용을 담은 소책자를 제작하여 어린이집에서 오리엔테이션을 실시할 때 배부할 수 있도록 저희가 배부를 하였고, 동시에 온라인 부모교육을 실시해서 113명의 부모님들이 참석하셨습니다. 다음은 양천에서 놀고, 웃고, 행복하고입니다. 가정 내 놀이문화 확산을 통해 가족구성원 간의 화합과 소통의 기회를 제공하여 영유아의 건강하고, 행복한 성장을 지원하고자 기획한 본 행사는 4월부터 10월까지 총 3회 진행되며, 참여자들의 만족도가 너무 높아서 지속적으로 진행할 예정입니다. 가족힐링 프로그램 사랑 더하기는 기존에 아빠와 신체활동 프로그램을 하던 것을 보다 다양한 가족구성원들이 참여할 수 있도록 대상과 내용을 확장한 사업입니다. 평일 저녁에 양육 코칭 프로그램에 참여한 가족을 대상으로 주말에 양육자 힐링교육 프로그램과 양육자 자녀체험 프로그램을 동시에 진행해서 1가족 양육을 지원하고, 양육자의 힐링과 자녀와의 긍정적인 애정 형성을 지원하고자 합니다. 그리고 지난 5월 4일 어린이날을 기념하여 해누리타운에서 양천어린이축제를 진행하였습니다. 공연마당과 체험마당, 놀이마당으로 진행된 본 행사에 양천구 영유아가정 1,135가정이 참여하였고, 높은 만족도와 함께 개인 블로그에도 좋은 후기들이 많이 올라온 것을 볼 수 있었습니다. 어린이집 권리존중 실천사례 공모전입니다. 양천구 관내 영유아와 보육교직원의 권리 증진을 위하여 어린이집 내 권리존중 실천사례 공모전을 실시합니다. 부문은 영유아 권리존중 부문과 보육교직원 권리존중 부문으로 진행할 예정입니다. 마지막으로 수상실적입니다. 전국 시·군·구 육아종합지원센터협의회에서 주관하여 전국 78개 센터가 참여하고, 2만 2,415개 작품이 출품된 행복한 우리아이 사진 콘테스트에서 지역별로 영유아수 대비 참여율이 높은 센터를 우수센터로 선정하였는데 양천구가 9.58%로 참여율이 가장 높아서 기관부문 대상 보건복지부장관상을 수상하였습니다. 직원들이 열심히 홍보한 만큼 관내 어린이집과 영유아가정에서도 많이 참여하고 좋은 결과를 얻을 수 있었습니다. 존경하는 위원님들, 저희 양천구에는 1만 3,972명의 영유아가족들이 살고 있고 203개 어린이집에 1,969명의 보육교직원들이 근무를 하고 있습니다. 저희가 이들의 소리에 귀기울여서 공감하고 감사하며, 센터 슬로건처럼 함께 키우고, 함께 웃는 행복육아 실현을 위해 양천구육아종합지원센터가 사명감을 갖고 최선을 다하겠습니다. 이상으로 양천구육아종합지원센터 현황보고를 마치겠습니다. 경청해 주셔서 감사합니다.