손명화행정안전체육국장
예, 행정안전체육국장 손명화입니다. 존경하는 전남수 의원님께서 질의하신 행정안전체육국 소관부서의 각 팀별 주요 업무와 이를 지속 발전 보완하기 위한 대책 수립의 여부에 대하여 답변드리도록 하겠습니다. 다소 길게 답변을 드려도 양해 부탁드립니다. 우선 행정안전체육국 소관부서는 총무과, 자치행정과, 안전총괄과, 체육진흥과, 회계과, 민원과, 정보통신과인 7개 부서가 있으며 부서별 업무에 대해서 말씀드리면 총무과는 인사조직 운영 및 관리 의전 및 행사운영, 직원 복무관리, 직원 후생복지사업 등 내부 행정지원 업무를 수행하고 있습니다. 자치행정과는 시민 중심의 행정을 추진하며 시민과 각종 단체 공무원과의 가교역할을 충실히 수행하며 아산시의 발전과 행복을 위해 열심히 뛰는 핵심 부서의 지원부서입니다. 안전총괄과는 안전관리 계획수립 및 운영, 사회재난·안전재난, 선제적 예방 및 대응 공공기관 중대재해 예방 등 아산시의 안전관리 업무를 수행하고 있습니다. 체육진흥과는 체육회 및 체육행사 지원, 스포츠산업육성, 체육 시설 확충 및 운영 관리 등 체육진흥을 위한 업무를 수행하고 있습니다. 회계과는 지출 및 결산, 계약, 공용 차량 관리, 공유재산 및 시청사 유지 관리 등의 업무를 수행하고 있습니다. 민원과는 일반 민원과 고충 민원을 최초로 접수하고 담당부서에 이관하며 시민들과의 일상적 접촉한 가족관계 업무와 여권 재증명 등 접수 후 등록·발급하며 시민들의 발이 되는 차량의 등록·말소·과태료 부과 등의 민원 업무를 집중적으로 처리하고 있습니다. 정보통신과는 정보통신망 신설·증설 및 운영관리, 시민정보화 교육 운영, 행정정보시스템 운영관리, 기록물 관리, 무선마을 방송시스템 자가통신망 구축, 개인정보와 정보통신 보완 업무를 현재 수행하고 있습니다. 행정안전체육국 소관의 지속 발전을 위하여 새로운 환경 변화와 행정수요를 포함한 신규 시책을 발굴하고 기존 업무에 대한 보완을 통해 지속적인 발전 방향을 모색하고 있습니다. 구체적인 각 부서 업무와 이를 지속 보완 발전하기 위한 대책에 대해서 설명드리겠습니다. 먼저 총무과입니다. 총무과의 각 팀별 주요업무로 서무팀에서는 복무 보안관리 및 각종 행사 의전 지원을 통해 조직의 안정성과 공직 책임 의식 확립을 추진하고 있으며 노사업무 및 특별민원 관리 등을 통한 원활한 근무환경을 조성하기 위해 노력하고 있습니다. 인사팀에서는 공무원의 전반적인 인사를 운영하고 있으며 인적자원관리, 근무평정, 임기제채용, 인사기록 등을 추진하고 있습니다. 효율적이고 유연한 인사 운영을 위해 최선을 다하고 있습니다. 교육후생팀에서는 시민의 봉사자로서 공직가치를 확립하고 직무 수행의 전문성과 미래지향적 역량을 갖춘 자기주도형 인재를 양성하기 위해 맹사성 아카데미 과정을 운영하고 있고 직원 사기 진작 및 처우 개선을 통해 활기찬직장 분위기를 조성하기 위해 직원 후생 복지 사업을 추진하고 있습니다. 조직팀에서는 효율적인 조직관리를 위해 매년 조직진단을 통해 기구와 정원을 조정하고 있으며 기피부서 및 중요 직무급 선정을 통한 인센티브 지급 등 열심히 일하는 직원들의 사기방안을 지속적으로 마련하고 있습니다. 또한 안정적인 비정규직 관리로 일하는 조직이 될 수 있도록 노력하고 있습니다. 비서팀은 자치단체장의 원활한 시정활동을 지원하기 위해 업무 수행 및 일정 관리 등을 지원하고 있으며 내부 및 외부 기관 등과의 소통관리를 위해 대외협력과 민원업무를 추진하고 있습니다. 이번 아산시장 궐위에 따른 비서팀 직원을 전부 다른 부처로 이동 배치하였습니다. 총무과의 각 팀별 주요업무를 지속 발전·보완하기 위한 대책에 대해서 말씀드리겠습니다. 서무팀에는 변화하는 공직 풍토에 따라 근무 유연성을 강화하고 업무 만족도를 향상시키기 위하여 근무 환경을 개선할 수 있는 다양한 시책을 도입하고 민원 응대 시 공무원의 안전과 원활한 업무수행을 지원할 수 있도록 다양한 대책을 수립하도록 하겠습니다. 인사팀에서는 공정하고 신뢰받는 인사 운영을 위해 인사 조직·신문고 등 직·간접적인 직원 소통 채널을 강화하고 시정 발전에 우수한 성과를 거둘 직원들을 위한 인센티브 방안과 일 잘하는 공무원 표창을 확대·발굴함으로써열심히 일하는 조직문화가 정착될 수 있도록 노력하겠습니다. 교육후생팀에서는 24년 맹사성 아카데미 교육 수료 및 만족도 조사 등을 반영하여 실질적인 업무에 도움이 되는 직급별 직렬별 역량 강화 교육을 추진하고 활기찬 직장 분위기 조성을 위해 전 직원 대상 설문조사와 공무원노조·의회와 소통을 통해 수요자 중심의 복지 사업을 추진하는 데 최선의 노력을 다하겠습니다. 조직팀에서는 비효율적 불합리한 직무를 조정하고 일몰사업을 발굴하는 등 좀 더 세밀한 조직진단을 추진하겠으며 내·외부와의 소통을 강화하고 합리적인 조직 운영을 노력하겠습니다. 비서팀에서는 자치단체장의 정책 및 의사결정과정에서 내·외부의 다양한 의견을 검토·반영될 수 있도록 소통 기회 및 채널을 확대할 수 있도록 더욱 노력하도록 하겠습니다. 다음은 자치행정과입니다. 자치행정과의 각 팀별 주요 업무에 대해서 말씀드리면 행정팀에서는 시민과의 대화, 읍·면·동 순방을 추진하며 시민들의 건의 사항을 적극적으로 수렴해 관련 부서에 전달하고 해결을 노력하는 징검다리 역할을 하고 있습니다. 나아가 중앙부처 및 도 협력체계를 구축하고 선거 관리 및 지방자치제도 개선 및 읍·면·동·리·통장협의회 등 업무 지원 등 행정 지도를 계획·수립하고 있으며 상호협력과 다양한 시책 업무를 적극 추진하고 있습니다. 주민자치팀에서는 현장 중심의 참여형 자치분권 실현을 위한 도시개발 사무 특례 추진 등 자치분권 과제 발굴 및 제도 개선을 추진하고 있으며 관련 부처 반대를 극복하기 위한 관련 법 개정 등을 병행 추진하고 있고 아산천안공동생활권 형성에 따른 천안아산상생협력센터 및 천안아산 생활권 행정협의회 운영을 통해 생활권 중심의 행정서비스를 제공하고 있습니다. 또한 주민자치회 운영지원으로 주민이 직접 지역 현안을 발굴하고 해결하는 실질적 참여 주민 자치 실현 여건을 조성하고 주민 참여 예산위원회 운영, 주민참여 예산공모실시 등 주민 참여 확대를 통한 풀뿌리 자치의 활성화와더불어 재정 운영의 투명성 및 민주성을 강화하고자 노력하고 있습니다. 대외협력팀에서는 국제 교류 협력 및 국내외 자매결연도시 교류 증진 사업 추진을 통해 행정·문화·예술·경제·교육 등 분야별 협력을 강화하고 공동 발전을 추구하며 자율방범대 협력체계 구축, 자율방범 활동의 지원을 통한시민 안전 증진을 도모하고 있습니다. 또한 주민 동향·사고·행사·집회 등의 대·내외적인 각종 동향을 신속하게 파악·전파하여 선제적인 대응 여건을 조성하고 아산재경향우회 안보·견학·충무 사업 지원, ... 지원센터, 생활 공감 정책 모니터 관리 운영의 업무를수행하고 있습니다. 새마을봉사팀에서는 5개의 법정 단체의 운영비 및 보조사업을 지원하고 그 외 다양한 공모사업을 통해 아산시 관내 비영리단체들의 활동을 지원하고 행정 교류 협력 증진을 위한 매개 역할을 수행하고 있습니다. 또한 아산시 자원봉사센터 운영·지원으로 행정과 연계한 자원봉사 가치 제고와 시민 주도 봉사문화 확산을 위해 자원봉사 및 단체 발굴 지원, 전문 자원봉사단 운영, 우수자원봉사 인정보상제도, 자원봉사자의 역량 강화 교육등을 운영하고 있습니다. 자치행정과의 각 팀별 주요 업무를 지속 발전하기 위한 대책에 대해서 설명드리겠습니다. 행정팀에서는 일상적인 지원 업무뿐만 아니라 예측불허 긴급 현안 사항이 발생할 경우에도 다양한 업무를 적극 수행하고 있습니다. 시민들의 건의 사항을 경청하고 민원을 해결할 수 있도록 적극 노력하겠으며 부서와 단체 읍·면·동 행정이 원활히 진행될 수 있도록 지원·조정하겠습니다. 지역주민들과 단체들의 소통 창구 역할을 성실히 수행하겠으며 시민 편의를 제공하여 행복한 아산을 만들기 위해 적극 노력하겠습니다. 주민자치팀에서는 당면 도시개발 수요 소화를 위한 제도적 권한 확보를 위해 도시개발 사무 특례를 지속 추진하고 아울러 50만 대도시의 직접 사무 처리 권한 확보를 위하여 법령 개정을 병행 추진하고자 합니다. 또한 주민자치의 해에 주도적 문제 해결 실행력과 자립 기반 마련을 위한 역량 강화 교육을 단계적으로 실시하고 의제 발굴·컨설팅·참여예산학교 운영 등을 통해 주민의 참여 역량을 강화하여 발굴 사업의 다양한 내실 있는 사업을 선정하도록 노력하겠습니다. 대외협력팀에서는 대내외 교류 협력 도시와의 교류 증진을 위해 상시 연락 체계를 구축하고 다양한 분야의 지속적인 사업을 통해 실질적이고 적극적인 교류가 추진되도록 노력하며 지역 방범과 봉사 분야의 중요한 위치를 차지하고 있는 자율방범대의 충분한 역할 수행을 위해 적극적인 지원과 합리적인 소통이 이루어질 수 있도록 다양한 노력을 기울이도록 하겠습니다. 새마을봉사팀에서는 소관 단체 관리와 각 단체별 역량 강화를 위해 지속적인 간담회를 통한 지원 방안을 마련하고 단체의 관리 체계를 구축하여 시정에 지원·봉사할 수 있는 협력체계를 공고히 하고자 자발적인 자원봉사 참여분위기 확산을 위해 자원봉사 교육 및 지속 가능한 자원봉사 환경 조성·인적 보상 강화 정책을 위해 노력하겠습니다. 다음은 안전총괄과입니다. 안전총괄과의 각 팀별 주요 업무에 대해서 설명드리면 안전정책팀에서는 아산시의 안전관리계획을 수립하여 재난에 단계별 대응 및 협력체계를 구축하고 매년 공포되고 있는 지역안전지수의 안전 등급을 향상시키기 위해 안전사고 사상자 감축을 위한 사업을 추진하고 있습니다. 또한 재난으로 인해 재해 응급 복구 등 재난관리기금을 운영하고 있으며 시민의 안전문화 확산을 위한 안전문화 교육·다양한 캠페인을 추진하고 있습니다. 사회재난팀에서는 사회재난에 대한 선제적 예방관리를 위해 시설물에 대한 시기별 안전 점검과 집중 안전 점검을 실시하고 축제 개최 수가 현격히 늘어남에 따라 안전계획심의 및 사전안전점검, 현장안전점검 등을 꼼꼼히 실시하고 있으며 신속한 재난대응을 위해 행정조치 매뉴얼을 기반한 재난대응 훈련 등을 통해 재난대응 체계를 구축하는 등 시민들의 생명과 재산을 보호하고자 노력하고 있습니다. 자연재난팀에서는 자연재해 저감 종합계획을 수립하고 자연재해 위험지구 개선 등 정비사업을 추진하고 있으며 배수펌프장과 유수지 등 방제시설물 유지 관리와 침수피해 방지 시설 설치 지원, 풍수해 지원 사업, 무더위·한파에 대비하여 그늘막 설치·확대, 쉼터 지정, 재해 대비 예방 사업을 실시하고 있습니다. 또한 여름철 장마와 태풍·폭염·대설·한파 등 자연재난에 대한 피해 발생 우려 지역에 대한 예찰, 노후 시설을 이용한 방송과 재난문자 발송 등 사전 대응을 실시하고 재난 발생 시 재난안전대책본부를 가동하여 피해 현황 파악및 상황전파를 통해 인명 및 재산 피해를 최소화하고 피해가 발생한 지역에 대한 복구계획을 수립 및 재난지원금 지급 등 복구 업무를 추진하고 있습니다. 재난상황운영팀에서는 올 7월 1일 자 신설팀으로 재난안전상황실에 365일 24시간 전담 인력 상시 운영을 통한 재난정보 수집·전파, 상황 관리, 재난발생 시 초동 조치 및 보고 등 숙련된 업무 수행을 통해 각종 재난으로부터 시민의 안전과 재산을 보호하기 위해 노력하고 있습니다. 민방위팀에서는 대원의 임무 수행에 필요한 지식과 비상 상황 발생 시 대처 능력 습득을 위해 1년 차 민방위 대원을 대상으로 민방위 교육을 실시하고 있습니다. 또한 을지 연습을 통해 국지도발·국가위기관리 연습과 전쟁 도발 이후 국가총력전 연습을 통한 국가비상태세 확립을 위해 최선을 다하고 있습니다. 민생사법팀에서는 식품 환경·공중 위생·축산물 위생·원산지·청소년보호 등 시민 생활과 밀접한 관련이 있는 민생 6대 분야에 대한 전문적인 단속 및 수사 활동을 진행하고 위반자에 대해 검사의 지휘를 받아 검찰에 송치하는업무를 하고 있습니다. 중대예방팀에서는 우리 시 중대재해를 선제적으로 예방하기 위한 공공사업장 내 작업 환경 및 점검·개선하여 안전한 일터를 조성하는 데 주력하고 있고 세부적으로 시민과 종사자의 생명과 재산 보호를 위해 산업안전 보건교육·보건 상담·위험성 평가 등 작업환경 측정 등을 추진하여 중대사업 재해예방과 중대시민재해를 예방 및 관리함으로써 재해예방에 최선의 노력을 다하고 있습니다. 안전총괄과의 각 팀별 주요업무를 지속 발전하기 위한 보완 대책에 대해 설명드리면 안전정책팀에서는 안전관리계획의 이행 상황을 정기적으로 점검·개선하여 안전관리계획에 내실에 힘쓰겠으며 지역안전지수 분야별 유관 지수 관련 실과의 협업을 통한 신규 사업을 발굴하고 안전사고 사상자 감축에 총력을 다하겠습니다. 또한 재해응급복구 및 수습 활동, 긴급재난발생 위험 요소 제거 등 재해·재난 발생 시 재난관리기금을 효율적으로 운영하도록 하겠습니다. 아울러 시민들이 직접 참여할 수 있는 다양한 6대 분야의 교육·캠페인 등을 추진하여 시민의 일상에서 안전문화가 확산될 수 있도록 지속적으로 노력하겠습니다. 사회재난팀에서는 재난발생 위험이 높거나 이용객의 급증이 예상되는 시설·안전 사각지대에 대한 선제적 안전점검을 추진하고 안전위험요소를 사전에 해소할 수 있도록 총력을 다할 것이며 전국적으로 축제 관련 안전사고가증가하고 있으므로 심의 비대상 축제에 대해서도 위험성 및 특성을 고려하여 안전관리계획 검토와 사전안전점검을 실시하도록 하겠습니다. 또한 매년 평균 기온 상승으로 물놀이객이 증가하고 있으며 물놀이 안전 관리에도 최선을 다하겠으며 일정 규모 이상의 재난에 대한 효과적인 대응을 위해 24시간 비상 대응 체계를 확고히하도록 하겠습니다. 자연재난팀에서는 자연재해 위험개선지구 정비사업을 조기에 추진 완료하고 지속적인 예·경보 시설 확충 및 방재시설물 유지 관리를 통해 여름철 장마 및 태풍과 같은 자연재해로부터 선제적으로 대응할 계획이며 수요 조사를통한 시민들의 필요한 장소에 그늘막 설치 추진하고 풍수해, 지진 재해 보험 가입 지원 및 홍보를 통해 가입률 향상에 노력하는 등 시민의 안전·생명·재산 보호에 앞장서도록 하겠습니다. 재난상황운영팀은 행정안전부에 재난상황팀 운영 권고안을 토대로 26년까지 정원 조정을 통해 안전관리 전담 인력 배치 및 상시 운영체계를 유지하고 시민의 안전과 재산을 보호하도록 노력하도록 노력하겠습니다. 민방위팀에서는 실질적으로 도움이 되는 민방위 교육을 통해 비상상황 시 대처 능력 습득을 기를 수 있도록 하겠으며 교육 후 대원들의 설문조사를 실시하여 교육에 애로사항을 반영하도록 하겠습니다. 또한 을지훈련을 통해 충무계획의 실효성을 검증하고 보완사항을 도출하여 향후 충무계획에 반영해 국가비상계획태세 확립을 위해 노력하겠습니다. 민생사법팀에서는 매월 실시하는 도·시·군 특별단속에 대하여 우리 시 특성을 반영하여 지도 단속을 수립하고 시민의 생활보호 및 법질서 확립을 위해 공정한 수사원칙에 최선을 다하겠습니다. 중대예방팀에서도 예방을 위한 안전·보건 관리 체계를 구축하고 중대사업 및 중대시민재해가 발생하지 않도록 18개 중점예방대책을 적극 추진하여 건강한 일터, 안전한 도시환경을 구축하도록 하겠습니다. 다음은 체육진흥과입니다. 체육진흥과에 각 팀별 주요 업무에 대해서 설명드리면 체육진흥팀에서는 체육회·장애인체육회 운영 및 지원을 통한 체육인의 육성, 각종 체육행사 지원을 하고 있으며 스포츠산업을 병행하여 지속적으로 전문체육인을 육성하고 아산시 체육 행정을 도모하고 있습니다. 체육시설1팀에서는 공공체육시설 건립 및 조성을 위한 국·도비 확보, 교육지원청의 운영 지원 등을 통해 지역간 체육시설 이용률에 대한 격차를 해소하기 위해 노력하고 있습니다. 체육시설2팀에서는 관내 체육공원, 야외 체육시설 및 실내체육관 등 공공체육시설뿐만 아니라 민간체육시설의 등록 사업 및 지도 점검을 통해 아산시 체육시설을 안정적으로 운영하고 관리하는 데 최선을 다하고 있습니다. 종합운동장팀에서는 운동장 시설물 개·보수 및 대관시스템 개선 등을 통해 시민들의 건강과 여가 활동 증진에 기여하고 각종 대회 유치를 통한 지역경제 활성화에 기여하고자 합니다. 체육진흥과의 각 팀별 주요업무에 대한 지속 발전 보완하기 위한 대책을 설명드리면 체육행정팀에서는 변화하는 체육 흐름에 따라 다양한 체육인을 지원하기 위한 양 체육회와 협력하여 지원책을 강구하여 전문 스포츠인을 육성하기 위한 직장 운동 경기부, 프로 축구단 등에 인재가 유입될 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다. 체육시설1팀에서는 현재 추진하거나 계획 중인 공중체육시설 조성사업은 20여 개로 적정하게 인원 및 직급별이 배치되어 업무추진이 원활하게 되고 있고 체육시설2팀에서는 공공체육시설의 증가에 따라 시설관리에 필요한 인력을 효율적으로 충원하여 생활체육시설을 쾌적하고 안전하게 이용하실 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다. 종합운동장팀에서는 하이브리드 잔디 교체 사업을 통하여 시민구단인 충남아산FC 경기력 향상을 통해 1부 리그 진출할 수 있는 여건을 마련하고 시민 누구나 자유롭고 안전하게 체육시설을 이용할 수 있도록 시설물 개·보수 및대관시스템 개편을 통해 이용자의 편의를 높일 계획입니다. 다음은 회계과입니다. 회계과의 각 팀별 주요업무에 대해서 설명드리면 경리팀에서는 일반회계 및 특별회계 지출, 세입·세출 및 재무결산을 통하여 정확하고 투명한 회계 질서 확립을 도모하고 통합 계좌의 효율적인 자금 관리로 이자 수입 증대를 통한 세입 증대에 최선을 다하고 있습니다. 공사용역물품계약팀에서는 시정 가치인 공정을 실현할 수 있는 입찰 및 제도 계약을 운영하고 계약 업무한 신속성 확보를 위해 비대면 전자계약 확대, 계약 행정의 투명성 요구에 대응하기 위한 계약정보시스템을 통한 지속적인계약 정보를 시민들에게 공개하고 있습니다. 재산관리팀에서는 이용객의 안전시설과 청결, 편의성 도모를 위해 지속적인 청사 및 부속시설 개·보수 및 유지관리 시행, 시민에게 친근한 행정 구현을 위해 찾아가는 공유재산 상담서비스 시행과 아산 공유재산 정보시스템을구축하여 3년 연속 공유재산 우수기관 선정을 위해 최선을 다하고 있습니다. 회계과의 각 팀별 주요업무에 대해서 지속 발전하기 위한 대책을 설명드리겠습니다. 경리팀에서는 찾아가는 회계 교육을 지속적으로 실시하고 회계 감사의 부담을 줄이는 한편 친숙한 회계 처리가 가능하도록 하겠으며 원인 행위 후 3일 이내에 지출 절차를 현행대로 유지하여 지역경제 활성화에 기여하도록 하겠습니다. 또한 지출집행에 대한 정확한 결산 작업을 통해 재정의 건전성 및 효율성을 분석하고 그 자료를 공유하여 다음 회계연도에 활용될 수 있도록 하겠으며 주민이 알기 쉬운 결산 책자를 제작·배포하여 회계 정보의 접근성을 강화하고 기관별 세출 결산 집행 계획 및 이자 변동율에 대한 선제적으로 파악·예측하여 이자 수입 증대를 통해 재정을 확충하기 위해 노력하겠습니다. 공사계약물품계약팀은 조직이 확대됨에 따라 늘어나는 계약 수위에 대응하기 위해 긴급입찰제도, 대금지급기간 단축 등 지방계약법 시행령 한시적 특례제도를 적극적으로 활용하여 재정의 신속 집행을 활성화하고 계약 교육 워크숍 실시, 계약 담당 공무원의 직무역량을 강화하고 투명하고 정확한 회계업무처리로 신뢰받는 계약행정을 구현하기 위해 최선을 다하겠습니다. 재산관리팀에서는 노후 청사의 단계적 보수 계획을 세워 단계적인 보수 시행 및 지속적인 안전 점검 등으로 건축물의 안전과 품질을 유지하고 공유재산 실태 조사 및 총조사 결과를 활용, 일제 정리하여 공유재산을 누수 없이 관리하고 효율적으로 사용할 수 있도록 노력하겠습니다. 다음은 민원과입니다. 민원과의 각 팀별 주요업무에 대해 설명드리며 민원행정팀에는 민원의 접수 및 무인민원발급기 보급·유지 관리·여권 재증명 등 발급 업무를 주로 수행 하고 있습니다. 가족등록팀에서는 국민 개개인의 신분에 관한 사항을 가족관계등록부에 등록하고 공시하는 제도로 출생, 혼인, 사망, 국적 등의 신분 관계를 등록하고 있습니다. 차량지원팀에서는 시민의 안전을 담보하는 자동차의무보험가입 홍보, 의무보험 미지원 가입에 따른 과태료 부과로 시민 안전 및 세수 확보를 위해 노력 중입니다. 또한 자동차취득세 자진 납부 창구를 운영하여 납세 편의, 세수 확보에 기여하고 있습니다. 차량등록팀에서는 자동차 임시번호판을 제작 및 수급 관리하고 사망자 소유 차량 이전 안내, 등록 말소 안내 등 정기 점검을 사전 안내를 통해 적극적인 차량행정 서비스를 제공하고 있습니다. 민원과의 각 팀별 주요업무를 지속 발전하기 위한 대책에 대해서 설명드리면 민원행정팀에서는 민원인의 권리와 의무가 침해되지 않도록 공정하고 친절한 민원 접수를 수행하겠으며 신속한 민원처리를 위해 여권 담당 인력을충원하여 대기시간 단축을 위해 노력하고 있으며 무인민원발급기 운영에 차질이 없도록 상시 모니터링을 하여 아산시 민원 행정에 만족도를 높이는 데 최선을 다하겠습니다. 가족등록팀에서는 가족관계등록 업무를 이해하고 정확·신속하게 처리할 수 있도록 업무처리 시 발생하는 문제점에 대한 지도 교육을 통해 관내 가족관계 등록 사무의 처리에 적정 발전을 기여하도록 하겠습니다. 차량등록지원팀에서는 고지서 미수령으로 인한 의무보험 미가입, 과태료 발생 및 체납사항에 개선하고자 전자고지시스템을 도입하여 자동차의무보험 가입 안내, 과태료 사전 압류 통지 등을 등기우편 발송과 병행, 시민들의 위반 사실을 인지하고 의무보험가입, 조기가입을 유도하여 과태료를 손쉽게 납부할 수 있도록 노력하겠습니다. 차량등록팀에서는 차량 관리 민원 증가에 따라 자동차 정기 검사 사전 안내문 발송 확대, 사전 안내뿐만 아니라 1차 경과, 2차 경과, 검사 명령서 문자메시지 전송까지 병행하여 안내하고 시민의 알권리 강화 및 과태료 예방에 최선을 다하겠습니다. 다음은 정보통신과입니다. 정보통신과의 각 팀별 주요업무에 대해서 설명드리면 정보기획팀에서는 행정망 이용을 위한 네트워크 공사 및 네트워크 장비 운영 관리, 정보시스템 성과 측정 및 사전협의, 정보 취약계층을 대상으로 아산시 시민 정보화 교육을 운영하고 있습니다. 행정정보팀에서는 새올, 온나라, 기록물 관리 등 행정정보 시스템을 운영 및 관리하고 있으며 민원처리 진행사항을 안내하고 담당 공무원과 소통할 수 있는 만사형통 시스템을 구축 운영하고 있습니다. 또한 문서 사송업무를 수행하여 부서 간 문서 발송·수신을 지원하고 있습니다. 방송통신팀에서는 자가통신망 운영을 통해 아산시 행정망, 도서관망, CCTV망, 전화기망을 운영 관리하고 있으며 기존 노후화된 아날로그 마을무선방송시설을 디지털 방송시스템으로 개선하여 마을 공지 사항과 재난재해 상황 발생 시 신속하고 정확하게 정보가 전달될 수 있도록 노력하고 있습니다. 또한 종합방송시스템 운영을 통해 각종 행정 방송 및 청내 안내방송시스템을 운영관리하고 있습니다. 정보보호팀에서는 유해정보차단시스템 관리, 개인정보 보호 및 내부 관리 계획 수립 등 정보통신 보완 업무, 정보 보호 업무를 수행하고 있습니다. 정보통신과의 각 팀별 주요업무 지속 발전 보완을 위한 대책에 대해서 설명드리면 정보기획팀에서는 행정망을 이용한 네트워크 공사 및 네트워크 장비를 운영하여 관리하고 행정망의 안전성 확보를 위해 노력할 것이며 정보화사전 협의 및 정보시스템 성과 측정을 통해 중복 투자를 방지하고 정보화 예산 투자 효율성을 제고하겠습니다. 또한 정보 취약계층의 정보 격차 해소를 정보 이용 활성화를 위해 시민 정보화 교육을 지속 보완 발전하겠습니다. 행정정보기록팀에서는 행정정보시스템 만사형통 시스템 등 운영을 통한 투명한 민원행정서비스 제공을 위해 노력할 것이며 중요기록물 DB화 및 기록물 정비사업으로 기록물의 이중 보존체계로 안전성을 강화하고 시민의 재산권보호와 신속한 대민 서비스를 위해 업무를 지속적으로 보완해 가겠습니다. 방송통신팀에서는 중단없는 행정통신망 운영과 늘어나는 조직에 맞춰 적기에 자가통신망사업을 시행하여 대민 행정서비스를 지원하겠습니다. 또한 기존 노후화된 아날로그 마을 무선방송시스템을 디지털 방송시스템으로 개선함으로써 마을 공지 사항과 재난재해 발생 시 신속하고 정확한 정보가 전달될 수 있도록 노력하고 마을 이·통장 개인 휴대전화, 마을전화로 마을방송이 전달되는 스마트 마을 시스템 운영 등 다양한 정보를 전달, 플랫폼을 구축하여 정보전달 사각지대 해소에 노력하겠습니다. 정보보호팀에서는 정보통신 보안업무 및 정보보호 업무 수행에 있어 시민 개인정보 보호와 공공데이터를 안전하게 활용할 수 있는 체계를 마련하고 각종 보안사고 예방 및 위협에 상시 대응할 수 있도록 지속 발전 보완하겠습니다. 이상으로 전남수 의원님께서는 질문하신 내용에 대한 답변을 마치겠습니다. 감사합니다.