김규란행복민원과장
안녕하십니까? 행복민원과장 김규란입니다. 보고에 앞서, 행복민원과 팀장을 소개 해 드리겠습니다. 조수진 종합민원팀장입니다. 정근자 부동산관리팀장입니다. 김은경 지적팀장입니다. 노종석 지적재조사팀장입니다. 서재일 공간정보팀장입니다. 이수미 차량등록팀장입니다. 지금부터 행복민원과 소관 2024년도 행정사무감사 자료에 대해 보고 드리겠습니다. 먼저 3쪽, 일반현황입니다. 행복민원과는 정원 26명에 현원 26명이 근무하고 있으며, 간부명단 및 팀별 분장사무는 보고서를 참고하여 주시면 감사하겠습니다. 다음은 공통사항입니다. 보고에 앞서 위원님들께서 양해해 주신다면 공통사항 중 해당사항이 있는 사항만 보고드리겠습니다. 먼저 6쪽, 각종위원회별 운영 결과입니다. 민원조정위원회 등 8개의 위원회가 구성 운영되고 있습니다. 다음은 8쪽에서 9쪽, 세외수입 고액체납자 체납처분 추진 현황입니다. 체납 금액 300만원 이상으로 개발부담금 1건, 387만 6,000원 토지거래관리과태료 4건, 4,411만 9,000원, 부동산실명법위반과징금 16건, 7,493만 8,000원, 지적재조사사업 조정금 9건, 6,635만 3,000원 총 30건에 1억 8,928만 6,000원 입니다. 체납자에 대해서는 분납 징수하거나 체납처분으로 재산을 압류하여 징수 독려하고 있습니다. 앞으로도 체납징수에 최선을 다하겠습니다. 다음은 10쪽에서 12쪽, 각종 법령 위반 과태료 처분 및 징수현황입니다. 부동산 관련 위반으로 토지거래관리과태료, 부동산실명법위반과징금 등 5개 세목에 대해 31억 675만 원을 부과하여 27억 1,338만 6,000원을 징수하였습니다. 차량 관련 위반으로 자동차등록위반과태료, 자동차검사지연과태료 등 4개 세목에 대해 112억 3,139만 1,000원을 부과하여 69억 6,153만 9,000원을 징수하였습니다. 앞으로도 체납징수에 최선을 다하겠습니다. 다음은 16쪽, 부서별 요구자료입니다. 먼저, 출생 및 사망자 현황입니다. 출생자수는 221명 사망자수는 669명으로 사망자 대비 출생자가 448명 더 적습니다. 같은 쪽, 유기한 민원 처리 현황입니다. 민원접수 건수는 고충민원 42건, 단순민원 1만 3,973건 등 총 1만 7,776건입니다. 처리현황으로는 완결 1만 6,528건, 불가 13건 등 총 1만 7,260건을 처리 완료하였고, 처리 중인 민원은 516건입니다. 같은 쪽, 민원 처리 지연 현황입니다. 지연일수별 건수는 4일 미만이 8건으로 민원 처리가 지연되지 않도록 더욱 노력하겠습니다. 다음은 17쪽, 민원업무 담당자 배상보험 가입 및 집행 현황입니다. 민원업무 담당자 배상보험은 업무담당자의 부주의나 과실로 인해 제3자에게 손해가 발생하여 배상책임이 발생한 경우 공제회가 배상하는 보험으로 90명을 대상으로 870여만 원을 납부하였으며, 현재까지 배상한 사례는 없습니다. 같은 쪽, 야간 민원실 운영 현황 및 실적입니다. 야간민원실은 여권 신청 접수 및 발급 업무로 매주 화요일 20시까지 운영하고 있으며, 접수 94건, 교부 75건을 처리하였습니다. 같은 쪽, 여권 보관 및 미수령 현황입니다. 11월 29일 현재 보관 여권은 없습니다. 다음은 18쪽, 무인발급 설치 운영 현황입니다. 무인민원발급기는 올해 화순농협하나로마트 오성점에 신규 1대를 설치하여 22개소에 23대가 설치되어 있으며 발급 가능 서류는 122종입니다. 다음은 19쪽, 민원24 전용창구 운영 현황입니다. 어디서나 민원은 민원인이 인터넷 접수 또는 방문하여 접수한 민원을 군청 민원실에서 발급하는 제도로 신청 318건, 교부 354건 제증명 발급은 975건 발급처리 되었습니다. 다음은 19쪽에서 21쪽 정보공개 처리 현황입니다. 정보공개 청구는 2,318건을 접수하여 공개 1,328건, 비공개 130건, 정보부존재 296건 등 총 2,272건을 처리하였습니다. 다음은 21쪽에서 22쪽, 다수인 관련 진정·건의 민원 처리현황입니다. 5인 이상의 다수인 관련 진정·건의 민원은 총 20건을 접수하여 처리 완료하였습니다. 다음은 22쪽, 불허·반려 민원 현황입니다. 불허·반려 민원은 자동차등록증재교부신청 3건, 지목변경 1건, 토지 합병신청 1건으로 총 5건입니다. 다음은 23쪽, 인·허가 민원 보완 지시 현황은 해당 없습니다. 같은 쪽, 진정·탄원·집단민원 접수 및 처리 현황입니다. 부당 차량 부활 등록 진정 민원 1건과 공인중개사법 위반 관련 진정 민원 1건을 처리하였습니다. 같은 쪽, 부동산 중개업소 현황 지도단속 및 행정처분 현황입니다. 10월 말 현재 우리 군에 등록된 부동산 중개업소는 총 82개소로 올해 지도단속 3회 실시하였으며, 중개대상물 표시·광고 위반 2건에 대해 과태료 240만 원 징수하였습니다. 다음은 24쪽, 부동산 실거래가 신고 현황입니다. 공평과세 실현과 건전하고 투명한 부동산 거래 질서 확립을 위해, 부동산 매매나 공급·전매계약은 부동산 거래 신고 의무화 대상으로 우리 군에 신고된 건수는 4,790건입니다. 같은 쪽, 개별공시지가 이의신청 및 처리 현황입니다. 세금, 각종 부담금 등의 부과 기준으로 활용되는 개별공시지가는 매년 1월 1일 기준과, 7월 1일 기준으로 구분하여 2회에 걸쳐 산정하고 있습니다. 금년 4월 30일과 10월 31일에 지가를 결정·공시하였으며, 4월 30일 결정·공시한 지가 중 총 11필지의 이의신청을 접수하여 2필지는 하향 조정, 9필지는 기각 처리하였습니다. 같은 쪽, 개별공시지가 연도별 변동 현황입니다. 2030년까지 공시지가 현실화율 90% 달성을 위해 22년도까지 지가가 점진적으로 상승하였으나 22년 하반기 경기 침체로 국토부에서는 23년 지가부터 20년도 수준으로 하향 조정하였으며, 24년도 지가는 전년 대비 0.33% 상승하였습니다. 다음은 25쪽, 지적재조사사업 추진 현황입니다. 2022년도 사업은 1,429필지에 대해 사업 완료 후 지적공부를 정리하고 토지소유자에게 새로운 경계 결정에 대한 사항 통지와 조정금 징수 및 지급을 추진코자 하며, 23년도 사업은 1,266필지에 대해 2차 지적확정예정조서 통보와 이의신청을 받아 최종적인 토지소유자 의견을 조율 중입니다. 2024년도 사업은 1,292필지에 대해 지적재조사 측량을 마무리하고 1차 토지소유자 경계 협의를 완료하여 지적확정 예정조서 통보를 준비하고 있습니다. 모든 연차 사업이 계획대로 진행될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 같은 쪽, 지적측량기준점 설치 현황입니다. 관내에 설치된 지적측량기준점은 지적삼각점 23점, 지적삼각보조점 188점, 지적도근점 5,647점으로, 정확한 지적측량을 위하여 금년에는 기준점 5,858점 중 2,098점에 대해 일제조사를 실시하여, 망실·훼손된 67점에 대해서는 25년도에 재설치할 예정입니다. 다음은 26쪽, 영구 지적기록물 전산화 구축 사업 추진현황입니다. 2022년도부터 23년도 사업은 지적서고에 보관되어 있는 영구 지적기록물을 대상으로 구축사업 완료하였고, 지적통합관리시스템에 탑재하여 활용중에 있으며, 24년도 사업은 국가기록원 행정기록관에 보관되어 있는 10만여 매의 토지이동결의서 도면 등으로 현재 구축 중에 있으며 12월에 사업 완료할 예정입니다. 같은 쪽, 개발부담금 부과 징수 현황입니다. 개발부담금 부과는 토지에서 발생하는 초과 개발이익을 환수하여 토지 투기를 방지하고 효율적인 토지 이용과 건전한 경제발전에 기여하는 개발이익 환수 제도입니다. 지목변경을 수반하는 판매시설 부지조성 사업과 주택건설 사업 등 2건에 대해 4억 2,300여만 원을 부과하였습니다. 다음은 27쪽, 자동차 관련 과태료 및 범칙금 부과 징수 현황입니다. 23년도 11월부터 12월까지 과태료 및 범칙금은 자동차등록 위반, 의무보험 미가입 등 302건, 5,069만 2,000원을 부과하여 260건, 2,784만 1,000원을 징수하였고, 24년도에는 1,467건, 2억 370만 5,000원을 부과하여 1,033건, 8,159만 1,000원을 징수하였습니다. 과태료 체납에 대하여 1:1 전화 안내 및 납부 계좌번호 문자 전송, 번호판 영치, 자동차 압류 등 다양한 방법으로 체납액 징수에 최선을 다하고 있습니다. 이상으로 행복민원과 소관 2024년도 행정사무감사 수감자료에 대한 보고를 마치겠습니다. 감사합니다.