이영희정보통신과장
안녕하십니까? 정보통신과장 이영희입니다. 평소 구정 발전과 구민의 복리증진을 위해 바쁘신 의정활동 가운데에도 정보통신과 업무에 각별한 관심과 성원을 보내주시는 존경하는 이상봉 위원장님을 비롯한 여러 위원님들께 진심으로 감사의 말씀을 드리며 보고에 앞서 정보통신과 팀장을 소개하겠습니다. 박은진 정보행정팀장입니다. 이성혜 정보관리팀장입니다. 박철수 정보통신팀장입니다. 류명환 통합관제팀장입니다. 이상으로 팀장 소개를 마치고 정보통신과 주요업무를 보고드리겠습니다. 보고순서는 일반현황, 2024년 주요업무 실적은 책자로 갈음하고, 2025년 주요업무 계획, 역점추진 사업, 특수시책 순으로 보고드리겠습니다. 먼저 2025년 주요업무 계획에 대하여 보고드리겠습니다. 170쪽, 주민 정보화 교육 추진입니다. 지역 주민들의 정보격차 해소를 위하여 정보소외 계층을 중심으로 북구청 정보화교육장 외 4개소에 실생활에 활용 가능한 다양한 정보화 교육을 실시하여 구민 모두가 정보화시대에 동참할 수 있도록 노력하겠습니다. 같은 쪽, 직원 정보화 교육 추진입니다. 디지털 역량강화 및 실무능력 강화를 위하여 동영상 편집 앱, 한글, 엑셀, 파워포인트 등 교육 실시로 변화하는 행정수요에 적극적으로 대처하겠습니다. 171쪽, 행정업무용 전산장비 보급입니다. 내용연수가 경과하고 장애발생 빈도가 높은 PC, 모니터 등 노후 전산장비 교체로 업무 효율성 향상 및 민원 만족도 제고에 최선을 다하겠습니다. 172쪽, 173쪽, 안전한 정보보호 프로세스 구현입니다. 매월 세 번째 수요일을 「개인정보보호의 날」 및 「사이버보안 진단의 날」로 지정하여 시행하고 있으며, 노후화된 PC 개인정보 암호화 솔루션 및 PC 보안 취약점 점검 시스템을 고도화하여 개인정보 유출 사고와 각종 침해사고 예방에 철저를 기하겠습니다. 또한, 개인정보 처리 실태 평가 및 정보보안 현장 지도점검 등을 통하여 안전한 정보보호 체계 구축에 최선을 다하겠습니다. 174쪽, 개인정보보호 인식 제고를 위한 맞춤형 교육 실시입니다. 직원 대상으로 개인정보 실천수칙과 보안 사고 사례 중심의 맞춤형 교육 실시로 보안 경각심을 고취하고, 구청 정보화 교육장에 개인정보 지원센터를 운영하여 지역주민들에 대한 개인정보보호의 중요성과 침해 시 대응방법에 대한 교육 실시로 개인정보에 대한 인식을 강화해 나가겠습니다. 175쪽, 홈페이지를 통한 주민과의 소통창구 활성화입니다. 홈페이지 정보 현행화의 날 시행 및 홈페이지 이용 만족도 조사 등을 통해 구민들에게 필요한 정보를 신속·정확하게 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 또한, 전문가에 의한 지속적인 웹 취약점 점검 등을 통해 대민 서비스 품질을 향상해 나가겠습니다. 176쪽, 행정정보시스템의 안정적 운영입니다. 한국지역정보개발원 및 전문업체를 선정하여 매월 행정정보시스템의 사전 예방점검을 시행하고, 장애대응훈련, 재해복구 전환 모의훈련으로 중단없는 행정서비스를 제공하도록 노력하겠습니다. 또한, 정보시스템실 노후 부대장비를 교체하여 행정정보시스템을 안정적으로 운영해 나가겠습니다. 177쪽, 정보통신망 운영관리입니다. 2019년 1월 자가통신망을 구축하여 동 행정복지센터 등 34개소에 운영하고 있으며, 청사 신축·리모델링 등에 따른 자가통신망 구축을 지속적으로 추진하겠습니다. 또한 정보통신시스템의 안정적 운영을 위하여 연간 유지보수를 시행하고 있으며 장애복구체계 확립을 통한 정보통신서비스 중단 최소화를 위해 노력하겠습니다. 178쪽, 정보통신시스템 인프라 구축입니다. 내용연수가 경과한 노후 네트워크 백본스위치를 교체하여 정보통신망 장애를 사전 예방하고 안정적인 행정통신서비스를 제공하도록 하겠습니다. 또한 팔거천변 일대에 공공와이파이 시설을 추가로 구축하여 구민들에게 양질의 무선인터넷 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 179쪽, 정보통신 민원사무 사용전검사입니다. 정보통신공사업법에 따라 건축물 착공 전 정보통신 설계도서 확인 및 건축물 준공 전 정보통신공사 사용전검사를 실시하여 민간 분야 통신인프라 품질 향상을 제고해 나가겠습니다. 180쪽, CCTV 통합관제센터 운영입니다. CCTV 통합관제시스템 및 생활안전 CCTV 1,298대를 전문업체 유지보수계약으로 안정적으로 운영하고, 20명의 관제요원이 365일 24시간 실시간 모니터링을 통해 각종 사건 사고를 사전에 예방하고, 긴급상황 발생 시 신속한 초기대응으로 생활안전 향상에 힘쓰겠습니다. 181쪽, 182쪽, 주민생활 안전을 위한 CCTV 설치입니다. 방범 취약지역 개선 및 주민생활 안전을 위하여 주민참여예산사업으로 CCTV 8개소 16대, 생활안전 CCTV 신·이설 공사로 6개소 12대를 신규 설치하고 장애 CCTV 10대를 교체할 예정입니다. 또한 특별교부세 6억 8천만 원 및 특별조정교부금 1억 8천만 원을 확보하여 37개소 74대를 신설하고, 노후 생활안전 CCTV 100대를 교체하여 지역주민의 안전한 도시기반시설 조성을 위해 최선을 다하겠습니다. 183쪽, 통합관제시스템 기반시설 고도화입니다. 2014년 통합관제센터 개소 시 도입된 노후화된 네트워크 장비를 교체하여 CCTV 통신환경을 최적화하고 안정성을 확보하도록 하겠습니다. 다음은 2025년 역점추진 사업에 대하여 보고드리겠습니다. 184쪽, 스마트 도시안전망 확산사업입니다. 2024년 국토교통부 공모사업에 선정된 사업으로 각종 CCTV 영상정보를 경찰, 소방 등 유관기관과 연계·활용하여 재난상황 및 도시안전에 적극 대응해 나가겠습니다. 185쪽, 노후 CCTV 관제시스템 기반 시설 개선입니다. 특별조정교부금 4억 8,500만 원으로 노후화된 CCTV 관제시스템을 교체하여 CCTV 영상정보 및 통합관제센터 시스템의 안정적인 운영과 관리 기반을 마련하겠습니다. 마지막으로 2025년 특수시책에 대하여 보고드리겠습니다. 186쪽, 지하보도 방범용 CCTV 설치입니다. 특별조정교부금 1억 8천만 원으로 관내 지하보도에 방범용 CCTV 15개소 30대를 설치하여 보행자의 안전을 확보하고 각종 사건 사고에 대응할 수 있는 재난감시 기반시설을 마련하겠습니다. 187쪽, 어린이·노인 보호구역 CCTV 설치 및 교체입니다. 특별교부세 5억 원으로 어린이·노인 보호구역 내에 생활안전 CCTV 10개소 20대를 설치하고 관내 노후화된 CCTV 100대를 교체하여 각종 범죄 예방 및 안전한 도시 환경 조성에 기여하겠습니다. 이상으로 2025년 정보통신과 업무보고를 마치겠습니다. 감사합니다.