공기환 의원 발언

위원 여러분, 의석을 정돈해 주시기 바랍니다. 지금부터「지방자치법」제49조와 같은 법 시행령 제41조 및 서울특별시 양천구의회 행정사무 감사 및 조사에 관한 조례의 규정에 의하여 신월문화체육센터에 대한 2025년도 행정사무감사 실시를 선언합니다. 안녕하십니까? 행정재경위원장 최혜숙 위원입니다. 존경하는 위원 여러분, 계속되는 행정사무감사에 수고가 많으십니다. 그리고 지역주민의 건전한 문화 육성과 생활체육 활성화를 위해 애쓰고 계시는 조상덕 관장님을 비롯한 직원 여러분께서도 수감 준비에 수고가 많으십니다. 오늘 행정사무감사는 증인 선서에 이어 관장님으로부터 업무보고를 청취한 후 시설을 점검하고 감사 질의를 하는 순으로 진행하겠습니다. 관장님을 비롯한 임직원 여러분께서는 의회에서 실시하는 행정사무감사의 중요성을 인식하고 성실하고 책임감이 있는 자세로 감사에 임해 주실 것을 당부드립니다. 그러면 먼저「지방자치법」제49조와 같은 법 시행령 제46조 및 서울특별시 양천구의회 행정사무 감사 및 조사에 관한 조례 제8조 규정에 의하여 증인 선서가 있겠습니다. 증인 선서에 앞서 선서의 취지와 처벌 규정에 대하여 말씀드리겠습니다. 선서를 하는 이유는 양천구의회가 2025년도 행정사무감사를 실시함에 있어 증인으로부터 양심에 따라 숨김없이 사실대로 증언하겠다는 서약을 받기 위한 것입니다. 만약 증인이 허위로 증언할 경우에는「지방자치법」제49조에 의해 고발할 수 있으며, 또한 정당한 사유 없이 선서 또는 증언을 거부할 경우에는 500만 원 이하의 과태료를 부과할 수 있음을 알려드립니다. 선서는 관장께서 발언대에 나오셔서 해 주시고, 선서가 끝난 후에는 선서문에 서명하여 본위원장에게 제출하여 주시기 바랍니다. 그러면 관장님께서는 증인 선서를 해 주시기 바랍니다.

조상덕 선서! 본인은 서울특별시 양천구의회가「지방자치법」제49조의 규정에 따라 실시하는 행정사무감사에 임함에 있어 성실하게 감사를 받을 것이며, 양심에 따라 숨김과 보탬이 없이 사실 그대로 말하고 만일 진술이나 서면답변에 거짓이 있으면 위증의 벌을 받기로 서약하고 이에 선서합니다. 2025년 6월 5일. 신월문화체육센터관장 조상덕.

모두 자리에 앉아주시기 바랍니다. 다음은 업무보고가 있겠습니다. 업무보고에 앞서 감사 보충자료가 필요하신 위원님께서는 말씀해 주시기 바랍니다. 황민철 위원님.

전년도에 화장실 시행령 준수 여부 관련해서 요청한 바가 있습니다. 이에 대해서 거짓 답변한 게 있으면 보완해서 다시 제출 바랍니다.

더 요청하실 위원님 계십니까? 그러면 방금 요청한 감사 보충자료를 신속하게 제출해 주시고, 관장님께서는 업무보고를 해 주시기 바랍니다.

조상덕 안녕하십니까? 신월문화체육센터관장 조상덕입니다. 먼저 연일 계속되는 행정사무감사에도 불구하고 구정 발전과 지역주민의 복리증진을 위하여 헌신하고 계시는 존경하는 최혜숙 위원장님을 비롯한 행정재경위원님들께 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 업무보고에 앞서 저희 신월문화체육센터 직원을 소개해 드리겠습니다. 관리5급 김상철입니다. 기술5급 김대학입니다. 기술5급 강정학입니다. 기술7급 박진수입니다. 기술7급 김남철입니다. 지도5급 조용의입니다. 지도6급 신영범입니다. 지도6급 문모다입니다. 업무직 및 기간제근무자는 10명이 2교대로 근무하고 있습니다. 아울러 수영장을 담당하는 지도5급 손미선 과장은 병가로 이 자리에 참석하지 했습니다. 이 점 양해 부탁드리겠습니다. 이상 직원을 소개해 드렸습니다. 먼저 신월문화체육센터 행정사무감사 자료에 따라 주요업무보고를 시작하겠습니다. 먼저 1쪽입니다. 시설 및 장비현황입니다. 신월문화체육센터는 2000년 4월에 개관하여 지하 2층, 지상 2층의 규모로 수영장 성인 4레인, 유아 3레인, 다목적실, 헬스장, 기구필라테스실, 대체육관이며 장비현황은 보고서를 참고하여 주시기 바랍니다. 다음은 2쪽 시설 종사자 현황입니다. 정규직 11명, 업무직 및 기간제근로자 10명 총 21명이 근무하고 있습니다. 다음은 4쪽을 말씀드리겠습니다. 예산지원 및 집행내역입니다. 2024년 세입 현황은 16억 3,900여만 원의 수입이 발생하여 목표액 대비 83.06%를 달성하였습니다. 2025년 세입 현황은 3월 말 기준 3억 9,000만 원의 수입이 발생하여 목표액 대비 23.91%를 달성하였습니다. 다음은 5쪽 세출 현황입니다. 2024년 세출 현황은 26억 8,900여만 원을 지출하여 예산액 대비 88.29%를 집행하였습니다. 다음은 6쪽입니다. 2025년 세출 현황은 3월 말 기준 6억 700여만 원을 지출하여 목표액 대비 19.24%를 집행하였습니다. 다음은 7쪽입니다. 2024년 중점 추진사업 및 추진실적입니다. 체육, 수영 등 2개 프로그램에 5개 반을 신설하여 운영하였습니다. 상·하반기 연 2회 수상인명구조원 자격취득자를 대상으로 지도법 강습을 운영하였습니다. 관내 초등학교를 대상으로 생존수영 위탁교육을 운영하였습니다. 5월 어린이날을 맞아 어린이를 대상으로 수영장 무료개방을 운영하였습니다. 다음은 8쪽입니다. 센터 사각지대 및 미설치 장소 등 7개소에 CCTV를 구 체육과를 통해 추가 설치하였습니다. 상·하반기 연 2회에 걸쳐 65세 미만, 65세 이상 지역주민 각 30명을 대상으로 함께 움직이는 즐거운 운동교실을 운영하였습니다. 다음은 9쪽입니다. 여름방학을 맞아 초등학생 및 청소년을 대상으로 방학 특별프로그램 총 4개 프로그램에 8개 반을 운영하였습니다. 화재 등 재난위험 대비 회원과 함께하는 생활안전 체험교육을 양천소방서 홍보교육팀 소방위 2명이 현장 방문하여 실시하였습니다. 취약계층 어린이 및 청소년을 대상으로 센터 지도직이 자원하여 축구, 농구 등 힐링 프로그램을 운영하였습니다. 다음은 10쪽입니다. 2025년 주요업무 추진실적입니다. 겨울방학을 맞아 초등학생 및 청소년을 대상으로 방학 특별프로그램 총 2개 프로그램 9개 반을 운영하였습니다. 센터 1층 후문 쪽에 위치하여 운영 중인 무인매점에 대하여 위·수탁 연장계약을 추진하였습니다. 연장계약 차수는 2년 차이며, 허가일로부터 5년까지 연장 가능합니다. 기구필라테스의 원활한 운영을 위해 회비 변경 등 프로그램을 개편하여 1월부터 운영하고 있습니다. 다음은 11쪽입니다. 문화체육관광부 안전관리 취약 체육시설의 지정 고시를 근거로 상반기 신월문화체육센터 시설 전반에 대한 체육시설법 준수 여부에 대하여 서울올림픽기념체육진흥공단에서 방문하여 안전점검을 실시하였습니다. 2024년 하반기 창의·혁신 챌린지 선정과제로 저출산 극복과 사회적 약자를 위한 임산부 배려좌석을 층별로 설치·운영하고 있습니다. 센터 회원들 간 다툼이 자주 발생하여 프로그램 운영에 지장을 초래하고 있어 이를 개선하고자 센터 전 직원 및 Y-주민경영단, 회원과 함께 회원 화합 캠페인을 실시하였습니다. 다음은 12쪽입니다. 상반기 수상인명구조원 자격취득자를 대상으로 지도법 강습을 운영하였습니다. 하반기에도 실시할 예정입니다. 상반기 건강과 체력증진을 위한 운동교실을 운영하고 있습니다. 다음은 13쪽부터 16쪽까지 2025년 마무리 계획입니다. 센터 흡수식 냉·온수기 설비 교체를 통해 안정적인 냉·난방 공급과 안전사고 예방에 기여하고자 합니다. 구 체육과 주관으로 5월 중에 진행해서 6월에 완료할 예정이며, 소요예산은 약 2억 3,200여만 원이 되겠습니다. 다음은 14쪽입니다. 센터 직원 및 회원을 대상으로 정기적인 소방 교육훈련을 통해 화재예방 능력 강화 및 안전사고 예방에 만전을 기하고자 합니다. 상·하반기 연 2회 실시할 예정이며, 상반기에는 내부교육, 하반기에는 내·외부교육을 실시하고자 합니다. 다음은 15쪽입니다. 센터 수영장 여과기 여과재 교체 주기 도래로 기존 여과재보다 우수한 글라스여과재로 교체할 예정이며, 구 체육과 주관으로 10월경에 교체 추진하도록 하겠습니다. 소요예산은 2,200여만 원이 되겠습니다. 다음은 16쪽입니다. 관내 지역학교 방학기간 동안 초등학생 및 청소년을 대상으로 방학 특별프로그램을 운영하고자 합니다. 여름방학은 7월∼8월경이고, 겨울방학은 2026년 1월경에 실시할 예정입니다. 운영에 필요한 준비를 철저히 하여 준비에 만전을 기하도록 하겠습니다. 다음은 17쪽부터 74쪽까지로 시설 개보수 현황, 프로그램별 강사료 지급현황, 각종 보험가입 현황과 영수증 사본, 구청에서 지원받은 사업별 예산, 민원접수, 프로그램별 현황, 물품대장은 보고자료를 참고하여 주시기 바랍니다. 이상으로 주요업무보고를 마치도록 하겠습니다.

관장님 수고하셨습니다. 그러면 효율적인 감사를 위해 시설을 점검한 후 감사 질의 및 답변을 실시하겠습니다. 또한 요청된 자료는 시설을 점검하는 동안 제출해 주시기 바랍니다. 시설 점검을 위해 10분간 감사중지를 선포합니다.

안녕하십니까? 관장님. 일찍 와서 둘러보았는데요. 먼저 자료 요청했던 거 준비가 되었습니까? 화장실 시행령 준수 여부. 준비되었습니까?

조상덕 확인해서 나중에 보고드리겠습니다.

그게 있어야 감사를 하지 안 그러면 정회하고 계속 있어야 돼요. 바로 부탁드리고요. 두 번째, 소화전 송수구 5m 이내에 주차할 수 없는 거 알고 계시죠? 주·정차 금지인 거 알고 계시죠?

조상덕 네.

그런데 아까 제가 둘러보니까 5m 이내에 체육관 차량이 주·정차가 되어 있더라고요. 설명 좀 해 주세요.

조상덕 회원들 승하차 때문에 그쪽에 셔틀버스를 세우는데 앞으로 5m 전방으로 빼서 진행하겠습니다.

알겠습니다.「도로교통법」제32조에 따르면 소방시설로부터 5m 이내에는 정차 및 주차가 금지되어 있습니다. 2018년 8월 10일부터는 잠깐의 정차도 단속대상입니다. 그런데 아까 직원의 말씀으로는 항상 그렇게 한다고 합니다. 아직도 정차되어 있나요? 구청에서 나와서 과태료를 부과해야 될 것 같은데, 어떻게 생각하십니까?

조상덕 시정하겠습니다.

구청에서 바로 해서 우리 체육센터 차량 과태료를 부과할 수 있도록 위원장님, 조치를 취해 주십시오. 그다음 안심택배 기계는 혹시 누가 관리합니까?

조상덕 서울시 택배회사에서 관리하는 것입니다.

거기에 먼지 잔뜩 쌓여 있고 이런 건 혹시 누가 관리합니까? 시에서 나와서 공무원이 합니까, 아니면 공단에서 하시나요? 카드리더기 보니까 먼지가 잔뜩 쌓여 있던데요.

조상덕 확인해서 같이 관리를 하도록 하겠습니다.

관리 주체가 누구냐고요?

조상덕 원래 시에서 합니다.

시에서 나와서 관리를 해 줘야 되는 거예요?

조상덕 원래 택배회사에서 하는 것으로 알고 있습니다.

그러니까 공단에 설치되어 있어도 시에서 나와서 이것을 닦고 해 줘야 된다는 말씀이신 거죠?

조상덕 확인해 보겠습니다.

모르시는 거예요? 아니면 시예요, 공단이에요?

조상덕 제가 알기로는 그쪽으로 알고 있는데 거기까지는 잘 모르겠습니다.

알겠습니다. 그리고 남녀 담당업무 업무직 열 분을 보니까 여자탈의실 청소는 다섯 분이시고 남자탈의실은 두 분이세요. 그 이유가 뭐죠?

조상덕 남자탈의실은 2교대로 해서 두 분이 하시고, 여자탈의실 같은 경우는 환경미화 쪽으로 들어가기 때문에 네 분이 교대를 하는데, 여자탈의실은 2교대로 두 분이 원래 했었습니다. 그리고 환경미화로 해서 두 분이 같이 하는데 여자탈의실 두 분, 환경미화 두 분해서 같이 운영하고 있습니다.

담당업무는 여자탈의실이 다섯 분으로 되어 있는데요, 행정사무감사 자료에는.

조상덕 같이 운영을 하다 보니까.

다섯 분이 다 같이 청소하시는 거예요? 돌아가면서.

조상덕 네, 교대로 하고 있습니다. 청사관리도 하고 여자탈의실도 하는데, 업무는 같은데 시간상으로 나눠서 하고 있습니다.

남자탈의실과 여자탈의실의 규모는 같습니까?

조상덕 여자탈의실이 조금 큽니다.

각각 면적이 어떻게 됩니까?

조상덕 거기까지는 제가 확인을,

확인해서 답변해 주세요, 계속 답변을 못 하시는데. 제가 아까 오자마자부터 말씀드렸잖아요, 면적이 어떻게 되는지.

조상덕 여자탈의실은 86.2㎡, 남자탈의실은 53.1㎡입니다.

차이 나는 이유는요?

조상덕 원래 통상적으로 체육센터 같은 경우 여자 이용회원이 많습니다. 그래서 크기를 1.2배라든가 크게 운영하고 있습니다.

관련 근거가 있습니까, 그렇게 해야 된다는?

조상덕 관련 근거는 제가 확인을 못했고, 6시부터 12시, 저녁 8시까지는 거의 여성분이 사용하고, 새벽 6시부터 9시까지, 또 저녁 6시부터 10시까지는 남자분들이 사용하기 때문에 사용 빈도수로 봤을 때는 그 규모가 차이가 납니다.

애초에 모집할 때 남녀를 구분해서 받습니까?

조상덕 아닙니다.

그러면 뽑을 때는요? 남자가 더 많이 들어오면 남자를 더 많이 뽑을 수 있는 거잖아요. 남자가 100명 들어오고 여자가 10명 들어왔다. 정원이 110명이다. 그러면 남자 100명 뽑고 여자 10명 뽑는 거예요?

조상덕 선착순으로 받기 때문에,

예를 들어서 남자가 100명 선착순으로 들어오고 여자가 10명이 들어왔어요. 110명 정원인데. 그러면 110명 다 뽑겠죠?

조상덕 그렇죠.

그런데 면적이 이렇게 차이가 나요?

조상덕 운영상 제가 알기로는 남자 이용률과 여자 이용률이 차이가 나서,

근거자료가 있습니까? 뽑았을 때 여자가 많고 남자가 더 저조하게 지원을 한다는 자료가 있나요?

조상덕 프로그램상이나,

통계 같은 게 있습니까, 그런 자료가? 답변하시는 것에 대한 근거를 여쭙는 겁니다.

조상덕 시설 공사를 한다든가 건축을 할 때 그런 쪽에서 한 것이기 때문에 제가 어떻게 말씀드릴 사안은 아닙니다.

관장님이 말씀하실 수 없는 사안이면 누가 말씀하셔야 돼요? 이사장님이 와서 말씀하셔야 돼요?

조상덕 건물을 지을 때 그렇게 설계가 돼서 진행을 했지 않습니까? 그런데 그것을 가지고,

그러면 그때 설계자를 오라고 하세요. 어쨌든 관장님이 총책임자이시잖아요. 그때 설계를 이렇게 했으니까 나는 모른다. 지금 그 뜻 아니에요. 그 뜻이죠, 지금?

조상덕 그런 뜻이 아니고 남자가 사용할 수 있는 빈도수가 적고, 여자가 이용률이 많기 때문에 그 차이를 둬서 하는 것으로 알고 있습니다.

그러니까 그 근거가 있냐고요, 객관적인 지표가. 여자 이용률이 더 높고 남자 이용률이 적다는 근거가 있냐고요, 지표가?

조상덕 지표보다는 이용률,

그러니까 이용률을 그렇게 주장하시는 근거가 있냐는 말씀입니다. 자료가 있으면 제출해 주십시오. 주장하시는 거에 대해서 근거가.

조상덕 확인해서 제가 자료를 서면보고,

그것을 확인할 때까지 저는 행감 못 끝냅니다. 제출해 주세요. 제가 오자마자부터 말씀드렸습니다. 근거가 있느냐? 제출해 달라. 제출 좀 해 주시고요.

조상덕 탈의실의 그런 규정에 대해서는 제가 잘 모르겠습니다.

어쨌든 면적이 다르고 말씀하신 바에 따르면 남자 이용률이 저조하고 여자 이용률이 많기 때문에 그렇게 했다는 거잖아요. 그러니까 남자 이용률이 적고 여자 이용률이 많다는 객관적인 지표가 있냐. 그게 있으면 제출해 달라는 겁니다. 없으면 없다고 하시면 되고요.

조상덕 죄송합니다.

그리고 책자 4쪽에 보니까 직접관리비수입이 23.91%입니다. ’25년 3월 말 기준으로. 그리고 전년도도 대행사업수입에 보면 83%. 직접관리비수입도 81%로 저조한 것 같습니다. 설명 좀 해 주시겠습니까? 4페이지입니다.

조상덕 대행사업수입 말씀하십니까?

예. 직접관리비수입, 대행사업수입이 저조하잖아요. 어디서 기인된 것이고 개선대책은 무엇인지 설명해 주시기 바랍니다.

조상덕 예산 편성을 하다 보니 수입이, 프로그램 운영상 회원이 저조한 상태에서 수입이 적어진 것 같습니다.

제가 프로그램 현황을 보면 30쪽부터 나와 있는데요. 월평균 등록률이 100%이고 100% 초과도 있는데 이게 저조하다고 볼 수 있는 겁니까?

조상덕 예산 수입을 편성할 때 좀 과하게 책정된 것 같습니다.

그럼 ’25년도는요? 1/4분기면 25%가 넘어야 되는 거 아닙니까? ’25년도도 과하게 잡은 겁니까?

조상덕 저희가 현실적으로 추진할 계획으로 이 인원을 잡고 진행할,

’24년도에 과하게 잡은 원인은 뭡니까?

조상덕 세출 대비해서 수입을 책정하는 경우가 있습니다. 세출을 어느 정도 맞추기 위해서 아마 과하게 책정된 것 같습니다.

’23년도에는 이것을 초과 달성했습니까? ’23년도 세입에 따라서 ’24년도 것을 잡았을 거 아닙니까?

조상덕 그때는 코로나 때문에 평균적으로 너무,

’23년도가요?

조상덕 그 기간이 코로나 기간이어서 회원들도 아마,

’23년도 달성률은 어떻게 됩니까?

조상덕 지금 현재 자료가 없어서 죄송합니다. 확인해서 보고드리겠습니다.

확인해서 지금 바로 답변할 수 있게 준비해 주십시오. ’23년도 달성률. 오래 걸립니까? 오래 걸리세요? 오래 걸리세요?

준비가 안 된 것은 추후 자료 제출을 해달라고 하고 다른 분들도 질의를 해야 하니까,

아니요. 행감장에서 해야 됩니다.

빨리 진행해 주십시오.

오래 걸리세요? 답변해 주셔야 진행하죠. 오래 걸리시냐니까 답변이 없잖아요. 다섯 번째 묻습니다. 오래 걸리세요? 준비하는 데.

조상덕 지금 직원이 찾으러 갔으니까 확인해서 바로 보고드리겠습니다.

다섯 번째 질문만에 답변을 받았습니다. 다음 월평균 등록률이 100% 초과된 게 있습니다. 100% 초과됐다는 게 어떤 의미입니까? 정원을 초과해서 등록을 받았다는 이야기예요?

조상덕 통상적으로 정원에 1, 2명 정도 초과해서 받는 경우가 있습니다.

120%. 이런 경우도 있던데요. 142%, 217%. 한두 명 더 받았는데 217%가 나올 수 있습니까? 35쪽요. 지금 위원장님. 책자에 있는 거 가지고 질의했는데도 답변이 나오지를 않습니다. 감사가 가능합니까? 제가 다른 것을 묻는 것도 아니고 책자에 있는 것을 설명해 달라고 하는데도 답변이 안 나옵니다.

일단 다른 분들도 기다리고 있으니까 준비하는 동안 다른 분도 질의할 수 있도록 해 주십시오.

답변 가능하세요?

왜냐하면 관장님도 답변 준비를 해야 되니까.

아니, 다른 게 아니고 책자에 있는 거 답변을 요청하는 것인데. 책자에 대한 기본적인 숙지도 안 되어 있으신 것 같습니다.

갑자기 하시다 보니까 그런 것 같습니다. 일단 답변할 시간을 드리고 먼저 다른 분 질의하도록 하겠습니다.

알겠습니다.

황민철 위원님 수고하셨습니다. 김광성 위원님 질의해 주시기 바랍니다.

관장님 안녕하십니까? 김광성 위원입니다. 지금 우리 황민철 위원님이 질의한 부분이 기본적인 바탕을 이야기하는 겁니다. 기본 바탕을 숙지하고 있지 않다. 라는 것은 관장으로서의 역할이 부족하지 않나. 왜냐면 기본적인 것은 내 머릿속에 숙지가 되어 있어서 바로 바로 답변이 나와야 됩니다. 그것을 못하고 있다는 것은 굉장히 유감스럽고요. 제가 질의할 부분은 4쪽에 보면 2024년도 대행사업수입에 시설개방 수입이 예산액 대비 129%가 늘었습니다. 이게 어떤 것에 대한 시설개방 수입입니까? 시설개방 수입이 129%가 상승이 됐는데 어떤 것에 대한 시설개방 수입이 늘었나를 질의드렸습니다.

조상덕 체육관을 대관해서 수입을 늘린 상황입니다.

거기에 대한 것은 시설대관 수입이 따로 있고. 맞죠? 이것은 그 밑에, 시설대관 수입은 340%가 늘었습니다. 그거에 대한 답변이고 제가 질의한 부분은 시설을 개방한 수입. 대관이 아니라 시설개방 수입이 어떤 것을 했기 때문에 늘었는가를 묻는 겁니다.

조상덕 자유수영 개방을 시간대별로 4타임 정도 늘려서 수입이 늘어난 것 같습니다.

자유수영 프로그램 시간을 1타임이나 2타임 늘렸다는 거죠?

조상덕 예.

그러면 시설대관 수입이 340%가 늘었는데 그만큼 토요일, 일요일에 대관을 해 줬을 거 아니에요? 그렇기 때문에 340%가 늘었는데 신월체육센터의 어떠한 시설에 대한 대관을 한 겁니까?

조상덕 현재 오후에 어린이프로그램이 운영이 안 되고 있기 때문에 그 시간대에 대관을 해서 수입을 창출한 겁니다.

어떤 어린이프로그램?

조상덕 원래 그 시간대에 어린이프로그램이 들어가야 되는데 그 시간대에 어린이프로그램이 없어서 그 시간대를 맞춰서 농구나 그런 것으로 대관을 했습니다.

똑같은 맥락이네요. 똑같은 맥락으로 해서 129%, 340% 성과가 올라간 겁니다. 그러면 사물함도 증가를 시킨 겁니까? 220%가 늘었는데.

조상덕 공실률이 있었던 부분이 많이 충원된 상태입니다. 사물함을 쓰던 분들이 코로나 이후로 사용을 안하다 다시 사물함 대관이 된 상태에서 올라간 것으로 알고 있습니다.

제가 질의드린 부분은 예산액입니다. 사물함은 개수가 딱 정해져 있습니다. 개수가 정해져 있어서 예산을 늘리려고 해도 늘릴 수가 없습니다. 아마 사용하시는 회원님들도 이것에 대한 민원이 많을 겁니다. 사물함 좀 달라고. 이것은 3개 센터가 똑같습니다. 그래서 제가 사물함을 늘렸냐고 여쭤봤던 것이고, 우리가 예산액을 책정한다든지, 아까 황민철 위원님이 질의했을 때도 분명히 그겁니다. 그런데 관장님은 예산액을 초과로 목표를 줬다. 어디나 목표액은 초과로 줍니다. 그래서 이것을 맞추기 위해서 마른 수건을 짠다. 라는 표현처럼 거의 목표액에 근접하게 가잖아요. 관장님 이하 직원분들도 1년 목표액을 채우기 위해서 굉장히 노력하잖아요. 이런 부분인 것이고 또 다른 것으로 넘어가겠습니다. 7쪽에 보면 수상인명구조원 자격취득자 지도법 강습 운영이 있는데 이 부분을 올해도 하죠?

조상덕 예.

그러면 이 자격취득자가 안전요원으로 들어오는 겁니까?

조상덕 예.

안전요원은 몇 분 계십니까?

조상덕 시간당 두 분에서 한 분 계십니다.

그러니까 몇 분 계시냐고요?

조상덕 24명이 수영장에서 근무하고 있습니다. 안전근무자하고 강습하시는 강사분하고 포함해서.

이분들 주에 몇 시간?

조상덕 15시간 이하로 합니다.

14시간으로 해야죠. 15시간을 하게 되면 주유수당도 줘야 되고 인건비가 굉장히 상승되기 때문에 이분들을 14시간 사용하잖아요. 제가 지금 신월체육센터에 대한 민원처리 현황을 꼼꼼히 다 살펴봤습니다. 그런데 민원이 거의 반복됩니다. 반복되는 게 똑같습니다. 강사들에 대한 불친절한 언행, 직원들에 대한 불친절, 수강 신청 이런 부분. 수영강사의 잦은 지각과 결근. 계속 반복되는 민원입니다. 10월 19일에도 강사 불친절, 11월 29일에도 근무직원의 불친절, 12월 26일에도 똑같이 강사 불친절. 체육센터는 우리 양천구 주민들이 사용하는, 우리 주민들에 대한 복지입니다. 복지로 해서 저렴한 가격으로 여기 와서 여가활동도 하고 운동도 하시러 오십니다. 그러다 보니까 민원도 굉장히 많을 겁니다. 사소한 민원도 많습니다. 내가 들어줄 수 없는 민원도 많은데 여기에 대한 민원이 왜 계속 반복적으로 일어나느냐, 강사하고 직원들의 불친절이. 이용하시는 분들이 저렴한 가격으로 이용하시는 데 저렴한 가격으로 이용을 해도 서비스는 100%, 200% 만족하게 해 주는 게 우리 직원분들이 할 일입니다. 그리고 또 강사분들이 할 일이고. 3월에 센터 캠페인을 실시했는데 이것을 왜 했느냐. 4월에 고객만족도 조사를 대비해서 했을 겁니다. 맞죠?

조상덕 예.

고객만족도 조사가 잘 나와야지만 경평이 잘 나오는 겁니다. 우리 직원들 모두 이득을 취해야 합니다. 그만큼 서비스를 해줬으니까 나도 좀 얻을 것은 얻어야 되는 겁니다. 그런데 모든 것이 불친절로 나오면 어떻겠느냐는 겁니다. 관장님, 답변 좀 해 주십시오.

조상덕 강사 교육하고 직원 교육을 철저히 하겠습니다. 죄송합니다.

여기 보면 이해설득으로 되어 있습니다. 관장님은 그래도 여기 리더잖아요. 그전보다 직원분들이나 수영 시간타임 강사분들이나 안전요원분들이나 인원수가 많잖아요. 그래서 통솔하기가 힘들겠지만 그래도 자주 교육을 시켜주십시오. 관장님, 제가 한번 여쭤보겠습니다. 수영장 역세는 몇 시에 합니까?

조상덕 끝나고 나서 밤 10시 이후에 합니다.

그것은 온도를 맞추기 위해서 계속 돌리는 것이고. 제가 역세라고 했잖아요. 관장님, 기전실의 기계에 대해서 잘 아십니까? 아까 황민철 위원님도 지적했던 부분입니다. 모든 것을 가지고 있어야 됩니다. 내가 지식을 가지고 있어야 됩니다. 어떤 일이 갑자기 일어났을 때 리더가 빨리 조치를 해줘야 됩니다. 역세라는 게 뭡니까? 역세를 돌리는 것은 보통 아쿠아로빅 시간에 돌려줘요. 그때는 어르신들이 운동을 하기 때문에 지금 아쿠아로빅 시간이 12시, 2시, 3시 타임이더라고요. 보통 이때 돌려주고 수영시간에는 역세를 돌리면 수영하시는 분들 뜨거워서, 숨막혀서 수영을 못한다고 합니다. 그래서 제가 기초적인 것을 질의드린 겁니다. 이게 회원들의 만족도입니다. 사소한 거 하나라도 신경을 써줘야 되는 겁니다. 그래야 고객만족도 조사가 잘 나옵니다. 다음에는 관장님이 프로그램이나 살림살이를 모두 숙지해 주시고, 행정사무감사라는 게 관장님도 굉장히 부담스럽겠지만 그래도 공부가 굉장히 미흡한 것 같습니다. 평상시 공부해야 됩니다. 잘 좀 해 주시고 아까 황민철 위원님이 요구했던 자료 빨리 제출해 주십시오.

조상덕 열심히 노력하겠습니다.

이상입니다.

김광성 위원님 수고하셨습니다. 공기환 위원님 질의해 주시기 바랍니다.

오해정 위원입니다. 제 지역구다 보니까 제 집에 온 느낌이기는 합니다. 오늘 행정사무감사 준비하시느라 관장님을 비롯해서 직원분들 고생 많이 하셨습니다. 앞서 김광성 위원님께서 말씀하셨다시피 민원처리에 대해 불만들을 많이 말씀하셨는데 저 역시도 몇 년전부터 들었던 얘기입니다. 27페이지 회원들간 텃세에 대한 불만들도 많이 하셨는데 홈페이지 수강신청에 대한 불만도 있는데 이게 정리가 된 겁니까?

조상덕 설득하고 있지만 회원님들 불만이 있습니다.

오래된 얘기인데 아직까지 시정이 안된 것 같고 2025년도에도 다섯 건이 있는데 여기도 접수처 직원상담 태도에 대한 불만이 있더라고요. 조금 전에도 라운딩하다 보니까 한 분이 직원들 불친절에 대해서 민원을 말씀하시더라고요. 그러다 보니까 교육이나 그런 걸 별도 시키는 건 없습니까?

조상덕 월에 한 번 정도 교육하는데 주기적으로 교육해서 노력하겠습니다.

예를 들어서 이용하시는 분들에 대한 기본적인 멘트 같은 게 있잖아요, ‘어서 오세요’라든지 상냥하게 해 주시면 이용하시는 분들이 편한 느낌으로 오시지 않나 생각이 듭니다. 저도 이해는 해요. 많은 분들이 이용하시다 보니 직원분들도 힘드실 겁니다. 그렇지만 주민의 삶의 질 향상과 건강을 위해서 앞으로 신경 많이 써주시기 바랍니다.

조상덕 알겠습니다.

이상입니다.

오해정 위원님 수고하셨습니다. 이재웅 위원 질의해 주시기 바랍니다.

안녕하십니까? 이재웅 위원입니다. 헬스장을 잠깐 갔더니 한 분이 기구들이 굉장히 낡았다고 얘기를 합니다. 내구연한 같은 것들을 확인하고 관리하는 겁니까?

조상덕 내구연한 지난 거는 구청에 얘기해서 교체하고 있습니다.

현재 있는 것은 내구연한이 안된 것들입니까?

조상덕 일부는 지나간 것도 있지만 한번에 다 교체할 수 있는 상황이 아니기 때문에 부분적으로 교체하고 있습니다. 특히 러닝머신 사용 빈도가 커서 내구연한 확인해서 바로 교체하고 있습니다.

전체적으로 안전불감증이 있는 것 같습니다. 그런 것들은 철저히 파악해서 교체할 수 있는 부분들은 교체할 수 있도록 하세요. 나중에 사고 나면 어떻게 책임지려고 그럽니까? 그런 것들을 파악해서 아까 민원을 말씀하신 게 너무 오래돼서 교체해 줬으면 좋겠다고 하셔서 말씀드리는 겁니다. 그리고 민원내용을 보니까 아까 오해정 위원님도 말씀하셨지만 회원들간 텃세가 특이하게 있더라고요. 구체적으로 어떤 게 있다는 겁니까?

조상덕 에어로빅 같은 경우는 자리가 있습니다. 오래되신 분들은 앞에 서려고 하고 신규는 뒤쪽에 서다 보니까 뒤에 계신 분들이 어느 정도 실력이 향상됐음에도 불구하고 앞에서 계속 자리를 잡고 운동하시니까 불만이 있고 서로 파벌도 있는 것 같습니다.

그런 부분들은 오는 순서대로 서서 해야 되는 게 맞지 않습니까? 그렇게 관례화 시켰으면 되었을 텐데 먼저 온 사람들 위주로 하기 때문에 갈등들이 발생하는 거 아닙니까?

조상덕 특히 작품이라고 하는데 앞에 계신 분들은 작품을 바로 숙지하는데 뒤에 경력이 짧으신 분들은 숙지를 못하다 보니까 서로간 운동에 대해서 분위기를 망치는 경우가 있습니다. 그래서 앞에는 잘하시는 분들이 서시고 뒤에 있는 분들은 약간,

그래서 텃세에 대한 민원을 해결했다고 했는데 어떤 식으로 해결했습니까?

조상덕 돌아가면서 하기도 하고 강사선생님께서 앞에서 했으면 다음엔 반대편쪽으로 넘어가서 하시는 분도 있습니다.

그런 부분들을 발 빠르게 움직여야될 필요가 있습니다, 체육센터 전체 분위기 흐려 놓을 수 있기 때문에. 그리고 회원들 처음 들어올 때 키를 줍니까? 수영장 같은 경우 락커 키를 줄 거 아닙니까?

조상덕 키박스 거쳐서 탈의실로 이동할 때,

키가 각각 특정인에 따라서 정해져 있습니까? 오는 순서대로 무작위로 주는 겁니까?

조상덕 오는 순서대로 줍니다.

그런데 보통 들어올 때 자기 키가 있는 것처럼 달라고 하는 사람도 있습니까?

조상덕 어르신들 같은 경우는 1, 2, 3층이 있는데 3층이 힘드니까 1층이나 2층을 원하시는 경우가 있어서 말씀하시면 상황에 맞춰서 하는 경우도 있습니다.

그런 부분에 대해서 충족을 안 시켜주면 직원들간 언쟁이 올 수도 있겠죠. 그런 것들을 고객 입장에서 불친절로 민원을 제기할 수 있는 상황이 되겠죠. 그런 것들 안내판 해 놨습니까? 보지 못했는데, 그런 것들을 안내해 놓고 자기 키가 없고 오는 순서대로 락커키 같은 경우 지급한다고 공지를 해 놔야 될 거 아닙니까? 그래야 그 사람들이 자기 게 마치 정해진 것처럼 하지 않을 거 아닙니까? 직원들한테 불만을 토로하지 않을 거 아닙니까? 그런 것들이 전부 불친절로 이어지는 거 아닙니까? 그래서 시설관리공단 경영평가 할 때 불친절하다고 공론화되어 있는 상황에서 3년전만 해도 다 가 받았는데 지금 다 받았고 성과급도 없고 그런데 우리가 잠깐 와 있는데도 불친절하다, 서비스가 엉망이라는 얘기들이 이렇게 많이 터져 나오는데 그사람들이 경영평가 하러 오면 얼마나 성토하겠습니까? 그런 것들도 세심하게 해서 불만이 없도록 하세요. 당연히 받아들인 것처럼 해야 계속 오래됐다고 해서 좋은 여건의 키를 받아서 한다는 게 아예 머릿속에 없게 안내판을 하든지 인식을 시키든지 하셔서 그런 불만이 없도록 해 주시기 바랍니다. 어려움도 압니다. 본인들 운동하러 와서 자기들 위주로 생각하기 때문에 불만들이 많을 거라고 생각하는데 그런 것조차 없애는 것이 여기 계신 분들의 역할입니다. 그래서 다음부터 경영평가 할 때 과거와 같이 가 받을 수 있도록 최선을 다해 주시기 바랍니다.

조상덕 알겠습니다.

이상입니다.

이재웅 위원님 수고하셨습니다. 이재식 위원님 질의해 주시기 바랍니다.

수고 많습니다. 이재식 위원입니다. 이렇게 나와서 행정감사하는 것은 나중에 더 잡음이 나거나 문제가 될 걸 지적해서 미연에 예방해서 근무하는데 도움을 드리기 위해서 하는 거니까 이해해 주시고, 잘하고 계십니다. 대부분 잘하고 계시는데 주민들의 복지 어려움을 사전에 예방하기 위한 취지, 목적이 크니까 그렇게 생각하시고 직원들이 열심히 하고 계시는데 때에 따라 오해하실 수 있으니까 그렇게 하시고 한 바퀴 순회하면서 어려움이 뭔지 몇 군데 물어보는데 다른 위원님들이 다 질의하셨으니까 예산관계 이런 거는 말씀 안 드리는데 화장실에 휴지가 없다는 말씀을 하신단 말입니다. ‘뭔가 이유가 있을 거 아닙니까?’ 하니까 누가 집으로 가져간대요. 그래서 휴지 뽑아가는 걸 없앤다든지 사용 못하게 한다든지. 예를 들어서 운동 하다 물을 마셔야 되는데 정수기가 갑자기 없어졌다고, 뭔가 이유가 있겠죠. 누가 정수기 물을 뽑아가서 아마 조치가 있었던 것 같다고 몇 가지 얘기를 들었는데 관리차원에서는 애로사항이 많죠. 예산은 적은데 외부에 지나가던 사람도 물통 들고 와서 정수기 물 다 뽑아가고 휴지 둘둘 말아서 집에 가져가고 이러니까 관리측면에서 애로사항이 많죠. 그렇지만 그것을 어떻게 예방하고 관리하고 불만이 없게 할 수 있을 것인가 하는 아이디어를 내보는 게, 가령 씨씨티비를 단다든지 불만이 없는 방향으로 아이디어를 내보시면 좋겠습니다. 예를 들어 두 가지를 얘기했는데 다른 부분도 이런 게 많을 것으로 봅니다. 항상 올해, 내년 계속 불만이 나올 수밖에 없습니다. 예산이 많으면 편리하게 바라는 대로 다해드리면 좋은데 예산이 한정되어 있으니까 그럴 수 밖에 없다고 보고 적은 예산으로 의견을 모아서 주민 불만을 줄일 수 있었으면 좋겠다 싶습니다. 그리고 현장에 위원님들이 와서 하는 것도 중요한데 더 중요한 것은 어려운 환경에서 위원님들이 도와줄 수 있는 대표적인 거, 애로사항 몇 가지 말씀해 보십시오.

조상덕 위원님께서 말씀하신 것처럼 시설이나 모든 게 노후된 상태입니다. 예산은 아까 지적해 주셔서 기전실쪽만 신경 써 주시면 괜찮을 것 같습니다.

참고하겠습니다. 이상입니다.

이재식 위원님 수고하셨습니다. 황민철 위원님 질의해 주시기 바랍니다.

고생 많으십니다. 행감이기 때문에 질의하는 건 어쩔 수 없다는 점 이해부탁드리고요, 아까 자료 요청한 거는 오후에 공단 하기 전에 제출 가능하시죠? 관장님도 그때 출석을 같이 해 주시면 좋을 것 같습니다. 추가질의 하겠습니다. 남자휴게소가 지하에 있더라고요. 거기가 산업안전보건법에서 말하는 휴게소라고 할 수 있는 곳입니까?

조상덕 시설이 좁다 보니까 설치한 상태인데 확인해 봐야 될 것 같습니다.

확인해 보셔야 되는 게 여기 직원 21명, 20명 이상 사업장에는 의무적으로 설치되어야 합니다. 여자, 남자를 구별했을 경우에는 똑같이 있어야 됩니다. 제가 사진이 있으면 띄우고 싶은데 가니까 장판도 벗겨져 있고 벽지도 낡아 있고 그게 정말 휴게실이라고 생각하십니까? 구색만 갖춰놓은 겁니까?

조상덕 시정하겠습니다.

산업안전보건법 휴게시설 설치관리규정에 보시면 적정한 온도를 맞출 수 있게 냉난방기능이 갖춰져 있어야 되고, 에어컨이 있으니까 갖춰졌을 수도 있겠죠. 그리고 습도조절기는 여자휴게실에 없습니다, 남자휴게실도 없고. 이거 의무사항입니다, 여기 공기업이잖아요. 이 시행령 준수해야 되는 거 아닙니까? 그래야 민간 기업에도 법령을 준수하라고 할 수 있는 거지 공공기관에서 먼저 준수 안 하면 할 얘기 없습니다. 조명 100룩스에서 200룩스 사이를 유지할 수 있는 게 갖춰져 있습니까? 모르시죠? 남자휴게실 창문 등을 통해서 환기 가능합니까?

조상덕 힘든 걸로 알고 있습니다.

불가능하죠? 그럼 시행령 준수 위반이고요, 의자 등 휴식에 필요한 게 갖춰져 있습니까? 의자 없어요. 마실 수 있는 물이나 식수설비 갖춰져 있습니까? 없던데요. 휴게시설임을 알 수 있는 표시, 이건 있더라고요. 그런데 사무실을 통해서 들어가야 휴게실이 있습니다. 누구나 이용할 수 있는 휴게시설이 맞습니까?

조상덕 기전실에서 근무하시는 분하고 남자들만, 관리직은 거기 휴게실을 사용 안해서,

사용 안 하고 말고 그건 관장님이나 다른 직원들 의견이고 저는 법령만 말씀드리는 겁니다. 법령은 의무사항입니다. 누구나 이용할 수 있어야 됩니다. 휴게시설 청소관리등 담당자가 지정되어 있습니까? 정부 지정되어 있습니까?

조상덕 없습니다.

그것도 시행령 위반입니다. 법령을 이렇게 준수 안 하는데, 갈 길이 참 먼 것 같습니다. 20인 이상 사업장은 휴게시설이 의무사항인데 언제까지 시정조치 가능합니까? 언제쯤 오면 갖춰져 있는 걸 볼 수 있을까요?

조상덕 예산 범위가 있어서,

언제인지 정확하게 말씀해 주십시오. 지금 법령 위반 상태예요. 언제까지 시정하겠다. 이게 나와야 되는데 빠른 시일 내에 하겠다. 해놓고 그냥 넘어가면 어물쩍 넘어가는 것이고.

조상덕 최대한 빨리,

그러니까 최대한 빨리 언제요? 언제쯤 오면 제가 최소한 법령 준수가 된 것을 볼 수 있습니까?

조상덕 12월 말까지 한번 노력해 보겠습니다.

올해 12월 말이요?

조상덕 네.

그러면 제가 올해 12월에 예결 끝나고 한번 와서 점검을 할 테니까 그때까지는 시행령에 따라서 준수를 꼭 해 주시기를 바랍니다. 그리고 다음, 시행령이 나와서 그러는데 화장실 시행령 준수 안 하고 계시죠?

조상덕 노력하겠습니다. 죄송합니다. 시정하겠습니다.

답변서에는 준수한다고 답변하셨던데요, 2024년도에. 준수하는 거예요, 안 하는 거예요? 답변 잘못된 거죠?

조상덕 시정해서 칸막이,

답변 잘못된 거죠? 잘못 답변하신 거죠?

조상덕 예, 죄송합니다.

화장실 시행령 내용은 알고 계세요? 뭘 위반했는지 알고 계세요?

조상덕 앞에 칸막이하고 소변기 칸막이, 밖에서 봤을 때 보이지 않아야 되는데,

언제 인지하셨어요? 시행령을 준수해야 된다는 걸 언제 인지하셨어요, 그런 규정이 있다는 것을? 혹시 지금 인지하셨습니까, 오늘?

조상덕 문을 반대로 열어놓고 시행을 많이 했었던 부분이라,

그러니까 시행령에 그런 규정이 있다는 것을 언제 인지하셨냐는 거죠.

조상덕 죄송합니다.

그러니까 언제 인지하신 거예요? 혹시 오늘 아셨어요?

조상덕 죄송합니다.

오늘 아셨어요?

조상덕 전에도 알고 있었는데,

그러니까 언제쯤이에요?

조상덕 작년 6월경에 공문이 와서 확인을,

작년에 공문이 와서 인지를 하셨고, 작년 10월, 11월쯤에 제가 자료 요구했을 때는 준수한다고 하셨고, 지금 와서 보니 1년이 지났는데도 준수를 하지 않았는데 준수한다고 답변하신 거예요? 설명 좀 해 보세요.

조상덕 그 당시에 칸막이가 있어서, 문을 열면 칸막이가 있어서 그 당시에 그게,

소변기 칸막이도 있었어요, 그때? 그때는 있었는데 지금은 뗀 거예요?

조상덕 아닙니다.

그러면 뭐예요? 설명을 좀 해 보세요. 그냥 제대로 파악 안 하시고 준수한다고 답변하신 거죠?

조상덕 죄송합니다. 이번에 바로 조치하겠습니다.

이건 언제 오면 조치가 된 것을 볼 수 있을까요?

조상덕 원래 이번 주 안에 조치할 계획을 가지고 있었습니다.

그런데 우연히 오늘 된 거예요?

조상덕 아니, 칸막이를 사서 비치하고 있는데 설치를.

언제 사셨는데요?

조상덕 지난주에 샀습니다.

인지는 작년 6월에 하셨고, 작년 10월쯤에 제가 자료 요구했을 때는 준수한다고 하셨고, 6월에 행정사무감사 현장에 와서 보니까 준수가 안 되어 있고, 공교롭게 지난주에 칸막이를 사셨는데 아직 설치를 안 했고. 총체적 난국이네요. 다른 건 모르겠는데요, 자료 답변하실 때 거짓이 있는 건 저는 도저히 이해할 수가 없어요. 그때 그냥 차라리 ‘미준수’라고 하고 ‘올해 6월 말까지 조치하겠음’이라고 되어 있으면 아무 문제가 없어요. 그렇잖아요. 이상입니다.

황민철 위원님 수고하셨습니다. 더 이상 질의하실 위원님이 안 계시면 본위원장이 질의하도록 하겠습니다. 준비하시느라고 애쓰셨고요. 지금 관장님께서 처음 하시다 보니까, 아시는 답변도 선서를 하고 나니까 빨리, 빨리 하시는 그 부분에 부담감을 가지신 것 같아요. 신월7동 신월문화센터가 양천을에 생기면서 주위에 있는 주민들이 활용을 하면서 많은 복지 혜택을 보고 있거든요. 그럼에도 불구하고 예전에 생기다 보니까 노후가 많이 됐어요. 그러다 보니까 예산을 들여서 바꾸더라도 눈에 띄지 않는 부분도 있지만 이런 시설에는 안전이라는 게 따르기 때문에 관장님께서는 구청과 협의해서 예산을 들여서 교체해야 되는 부분이 있다면 과감하게 하셨으면 좋겠고요. 또 하나는 인원이 많다 보니까 사물함이 부족하다는 민원이 있는 것 같은데 제 생각에는 사물함을 공간 때문에 더 못 만드는 것 같습니다. 맞습니까?

조상덕 네.

왜 그러냐 하면 무조건 원하는 대로 만들게 되면 공간을 차지하고 무슨 일이 생겼을 때 공간의 위험성, 대피 그런 것 때문에 못 만드는 것으로 알고 있는데, 여기 오는 분들이 사물함을 만들어 달라고 민원을 넣었는데 안 만들어준다. 라는 민원이 있는데 사실 관장님께서 공간이 있다면 안 만들어줄 이유가 없잖아요. 그러니까 그런 이유를 직원들이 잘 설명할 수 있도록 해 주셨으면 좋겠습니다.

조상덕 알겠습니다.

그리고 또 하나, 35페이지에 아까 황민철 위원님이 방학특강에 대해서 얘기했던 부분을 관장님이 답변을 조금 시원하게 했으면 황민철 위원님도 이해를 했을 텐데 보니까 다른 동네도 다 월별로 하는 건 맞는데 방학특강은 1월과 8월이에요. 그러다 보니까 학생들이 몰리는 기간이잖아요. 그래서 제가 어린이집에서도 아이들 정원이 초과돼서 질의를 했을 때 답변을 받은 게, 이게 맞는지 관장님이 답변해 주시면 됩니다. 정원이 6명이라도 아이들을 조금 더 많이 받는 것은 한 달 그렇게 받기 때문에 아이들이 등록을 해 놓고 빠지는 경우가 있다고 하더라고요. 그러다 보니까 예비로 받아서 빠지는 인원을 충당하는 것으로 알고 있거든요. 왜 그러냐 하면 매월 하는 게 아니라 1월, 8월만 하니까. 그래서 인원이 초과됐다. 그런데 안 빠지고 쭉 갔을 경우에는 월평균 등록률이 높게 나오는 이유라고 제가 알고 있는데 그것이 맞습니까, 관장님? 이유가 따로 있나요?

조상덕 확인해 본 결과 환불한 인원이 있어서 환불한 인원이 거기에 포함된 것으로.

제가 말씀드리는 게 처음에 등록은 6명인데 9명으로 하게 되면 나중에 9명이 월평균이 되잖아요. 그러니까 빠질 사람을 예상해서 미리 더 받았다가 나중에 빠지는 사람들은 환불이 되다 보니까 인원은 9명이 되는 경우도 있고, 더 많기도 한데 정원 초과를 하는 이유는 빠질 사람을 예상해서 더 받았다, 이 말이 맞지 않습니까? 맞는 거죠?

조상덕 네.

알겠습니다. 더 이상 질의하실 위원님이 안 계시면 신월문화체육센터 소관 업무에 대한 감사 질의 및 답변을 마치도록 하겠습니다. 그러면 감사 종료 선포에 앞서 관장님께서는 특별히 건의하실 사항이나 애로사항이 있으시면 말씀해 주시기 바랍니다.

조상덕 없습니다.

위원 여러분, 수고 많으셨습니다. 관장님을 비롯한 직원 여러분께서도 수고 많으셨습니다. 그리고 오늘 행정사무감사를 통해 위원님들께서 지적하거나 개선을 요구하는 사항에 대해서는 조속한 시일 내에 시정 또는 처리될 수 있도록 조치해 주시기 바랍니다. 아울러 각종 시설물에 대해서는 구민이 보다 편리하고 유용하게 사용할 수 있도록 철저히 관리해 주실 것을 당부드립니다. 그러면 신월문화체육센터 행정사무감사를 마치고, 오후 2시부터는 양천구시설관리공단과 양천문화재단에 대한 감사를 실시하겠습니다. 이상으로 신월문화체육센터에 대한 2025년도 행정사무감사 종료를 선포합니다.