조미정 의원 발언

소멸시효 말씀입니까?

시효소멸. 쉽게 말해서 5년 뒤에 저희가 장부상 압류를 못 하면 5년 뒤에는 정리가 돼서 저희가 받지 못하는 채권으로 분류가 되기는 합니다.

예, 그렇습니다.

예.

저희 구는 아까 우리 팀장님이 말씀드린 것처럼 상반기에 재산세가 7월에 부과되는데 그 부분도 실제 저희 같은 경우는 주택분이라든지, 주택분도 2분의 1 부과되고 그러면서 그 부과액 자체가 적고 그리고 9월에 가면은 토지분 이게 고액이 부과되다 보니까 매년 이 스타일로,

시기적으로 매번 이렇게 가고 있는, 매년 이 스타일로 가고 있습니다.

예, 그렇습니다.

그러니까 특수요인이, 등록면허세 같은 경우에 가끔씩 법인 증자라든지 특수요인이 있으면 그 부분이 업 돼서 많이 실적이 올라가고 그러는데, 그런 게 없다고 치면 일반적으로는 이런 상황으로 매년 반복되고 있다고 보시면 됩니다.

예.

여기는 재무과 소관인데 영화센터 서울시 매각에 따른 세입이 70억이 들어와서 반영된 겁니다.

예.

작년 같은 경우에 저희가 지방세, 구세, 시세 모두 다 약간 특수요인이 있었습니다, 징수할 때. 그래서 작년 같은 경우는 실적이 연말까지 가기 전에 100%를 넘어섰고요. 올해 같은 경우는 특수요인이 없는 상태에서 하고 있다 보니까 나름대로 목표 달성이 힘든 상황인데, 그렇기 때문에 지금 직원들이 이 목표를 더, 작년하고 비교가 너무 되다 보니까 더 채우려고 열심히 노력하고 있습니다.

요인.

작년 같은 경우는 경매 관련해서 배당이 큰 게 있어서요.

대부분 다 좋아하십니다. 그리고 저희가 작년에는 아파트 쪽을 대상으로 했었는데, 올해 같은 경우는 주민들이 접근성이 좋은 주민센터로 하기 때문에 신청하기도 좋으시고 방문하시기가 너무 좋으시다고 그렇게 말씀하십니다.

직원 대상으로 우리가 지난 연도를 징수하면 연차적으로 해서 포상금을 지급하고 있습니다.

성실납세자 포상은 따로 있습니다. 표창.

만약에 주민 같은 경우에 어떤 탈루한 사람들 제보하거나 그럴 경우에는 포상할 수도 있습니다.

저희는 지난 연도 체납징수에 대한 포상금이고요. 재산세과라든지 지방소득세과는 현재까지는 구세 세원 발굴 포상금은 없는 편이고, 시세를 세원 발굴했을 때는 시에서 포상금을 지급하고 있습니다.

예. 지금 구세 부분은 저희가 아직 제도적으로 마련을 못 했습니다.

확인이 안 되면 제가 자료로 별도로 보고드리겠습니다.

징수목표액이 있고, 징수결정액은 실제 체납액 기준입니다. 그래서 저희가 다시 보고자료로 넘어오면 지난 연도 수입은 징수목표가 있고, 항상 2025년도에 구 세외수입이 54억이고 2024년이 53억인데, 여기에 있는 지난 연도 같은 경우에 저희 부서 지난 연도가 있고 타 부서의 지난 연도가, 또 재무과 같은 데도 지난 연도가 있습니다.

예. 그리고 전체 자료로 그렇게 하는 거고, 이쪽은 저희 부서 소관 사항만 이렇게 하는 겁니다.

대부분 부모가 사망 시에 안심상속 시스템이라고 있습니다. 거기에서 저희가 자녀분들이 와서 신청하면 그때 재산 관련해서 제증명을 발급해 주는 민원이 유기한 민원으로 진행이 되고 있습니다. 상속 관련 제증명이라고 보시면 됩니다.

팀장님 나오셔서 말씀해 주십시오.

예, 조미정 위원님.

예.

재임용도 하고 새로 선출도 하고 그랬습니다.

저희가 당연직 빼놓고는 과거 세무사라든지 회계사라든지 변호사라든지 그런 쪽으로 해서,

1년에 워낙 수시로 열리다 보니까,

예. 저희가 이의신청도 있고 그러다 보니까 그때그때 열리고 있습니다. 그게 또 처리기한이 있다 보니까요.

더 질의하실 위원님 안 계십니까? 더 이상 질의하실 위원님이 안 계시므로 세무관리과에 대한 행정사무감사를 마치겠습니다. 과장님을 비롯한 직원 여러분 수고하셨습니다. 다음은 재산세과에 대한 행정사무감사를 시작하겠습니다. 이호순 과장님 나오셔서 팀장 소개와 주요업무 보고 및 간주처리 보고를 해 주시기 바랍니다.

안녕하십니까? 재산세과장 이호순입니다. 중구 발전을 위해 많은 노력을 기울이고 계시는 손주하 행정보건 위원장님과 조미정 부위원장님, 소재권 위원님, 양은미 위원님께 깊은 감사의 말씀드립니다. 업무보고에 앞서 우리 부서 팀장을 소개해 드리겠습니다. (인사 소개) 다음은 적극 세무행정으로 든든한 구정 살림 지킴이가 되고자 최선을 다하고 있는 재산세과 주요업무에 대하여 보고드리겠습니다. 43페이지 부서 주요현황은 자료를 참고하여 주시기 바랍니다. 다음 45페이지, 재산세 징수율 제고로 구 세입증대입니다. 2025년 재산세 세입목표액은 전년 대비 22억 증가한 1601억 원이고, 재산세는 매년 7월과 9월 정기분이 부과되며 이에 따라 하반기에 대부분의 세입이 발생합니다. 따라서 4월 말 현재 징수액은 약 2억 원으로, 목표 대비 0.1%의 낮은 진도율을 보이고 있지만 연초 대비 직원들의 철저한 자료 정비 및 세원 발굴 노력으로 전년 동기 대비 4억 원이 증가하여 최근 5개년 중에는 최고실적입니다. 향후계획으로는 하반기 재산세 정기분 과세를 위해 현장 조사를 통한 과세자료의 철저한 정비로 정확한 부과·징수에 최선을 다하겠습니다. 다양한 매체를 활용한 납부 홍보 강화로 징수율 제고에 힘쓰는 한편, 자동이체, 전자송달 등 납부편의시책을 적극 홍보하여 세입징수목표 달성에 만전을 기하겠습니다. 다음은 46페이지, 부동산 취·등록세 세입목표 달성입니다. 2025년 부동산 취득세 목표액은 2292억 원, 등록면허세 등록분 목표액은 338억 원입니다. 4월 말 현재 취·등록세 징수실적은 목표 2630억 대비 1290억 원을 징수하여, 진도율 49.1%입니다. 전년 동기와 비교하면 354억 원 증가하였으며, 이는 연초부터 적극적인 사후관리 및 세원 발굴 노력으로 두 세목 모두 최근 3개년 중 최고실적을 기록하고 있습니다. 향후계획으로는 상속 부동산 취득세 미신고자 조사, 등록면허세 과징실태 점검 등을 통해 세원 누락 여부를 매월 점검하고, 비과세·감면 유형별 일제조사를 통해 숨은 세원 발굴에 최선을 다하여 안정적 구정 운영에 기여하도록 노력하겠습니다. 다음 47페이지, 법인 세무조사 강화를 통한 세원발굴입니다. 2025년 세원발굴 목표액은 구세, 시세 포함 약 29억 원이며, 세원발굴을 위해 고액부동산 취득법인과 비과세·감면받은 법인들을 대상으로 정밀한 세무조사를 실시하는 한편, 탈루 의심 법인에 대해 기획조사를 수행하고 있습니다. 추진실적으로는 4월 말 현재까지 94건에 총 122억 원을 추징하여, 세원발굴 연간 목표액인 29억 원을 420% 초과 달성하였으며, 2024년 12월 말 실적 58억 원 대비 64억 원 증가한 수치입니다. 이는 휴면법인, 허위본점 중과 회피 여부 조사, 기부채납용 부동산 감면 적정여부 조사 등 중구 특성에 맞는 조사기법 발굴을 도입하여 매진한 결과이며, 5월 중순에 아시아경제 등 7개 신문사에 중구청 적극세원발굴 사례로 보도되었습니다. 향후에도 탈루 의심 법인에 대한 기획조사와 직접세무조사를 지속적으로 진행하여 추가적인 세원 발굴에 힘쓰겠습니다. 끝으로 저희 재산세과는 적극적인 현장조사와 세원발굴을 통해 세입목표를 달성할 수 있도록 철저히 준비하고 있습니다. 앞으로도 빈틈없는 사후관리와 숨은 세원발굴을 강화하고, 징수율을 높이는 방향으로 지속적으로 노력하겠습니다. 위원님들의 많은 관심과 지원을 부탁드리며 이상으로 업무보고를 마칩니다. 다음은 재산세과 2025년 간주처리내역을 보고드리겠습니다. 관련 사업내용은 2025년 우리 구 개별주택가격 공시사업입니다. 매년 1월 1일 및 6월 1일 기준으로 우리 구에 소재하는 약 6000여 호의 개별주택에 대하여 개별주택가격을 결정·공시함으로써, 이를 재산세·취득세 등 지방세 부과 및 다양한 행정목적으로 활용하고 있습니다. 본 사업은 지방비 50% 매칭사업으로, 이번 간주예산액은 개별주택가격 검증수수료, 부동산가격공시위원회 심의수당, 도면 유지보수 및 인쇄물 등 해서 국비 2251만 원입니다. 이상으로 재산세과 간주처리내역 보고를 마치겠습니다. 감사합니다.

이호순 과장님 수고하셨습니다. 자리에 착석하여 주시기 바랍니다. 과장님을 대신하여 답변하는 팀장님은 먼저 직위와 성명을 정확히 밝히고 답변해 주시기 바랍니다. 그러면 질의하실 위원님 질의하여 주시기 바랍니다.

네.

감사합니다.

저희는 체납징수가 아니라 포상금은 없고요. 연말에 법인 세원 발굴 포상금 좀 있고요.

예. 인센티브가 예전에는 있었는데 시 세입 그런 게 없어져서 등수별로 우수, 최우수해서 조금 포상금이 연말에 있을 것 같습니다.

이게 3과 되면서 재산세과가 업무가 체납이나 지방소득세, 시세 위주보다 약간 난도가 있어요. 그래서 직원들이 선호부서 쓰다 보니까 재산세 과세에 대한 부담감 때문에 약간 기피하는 경향이 있어요. 그래서 7급 이하는 희망부서를 지난번에 받았는데 다 지소나 체납을 써버리니까 6급들이 몰려 버린 거예요. 그래서 저희가 6급이 많은데, 그렇다고 6급이 일을 안 할 수 없기 때문에 총괄도 하고 이번에 보직심사도 생기고 해서 총괄업무도 하고 6급들도 일을 많이 하니까 그다지 많이 불평이 없이 그렇게 잘하고 있습니다.

네, 네.

네, 네.

부동산 취득세는 시세인데요. 시에서 전체적으로 예상액을 뽑아서 목표액을 배분해 줍니다. 그래서 이건 시에서 정해준 목표이고요. 이거보다 저희 실적이 좋기 때문에 목표 달성은 충분히 가능할 것 같습니다.

민사소송 총합계요?

지금 소송 중인 것은 민사소송은 없는 걸로 알고 있습니다.

담당 팀장님 안 계신가요?

법인관리팀장 말씀드리겠습니다. 지금 부당이득금 소송은 지방세는 5년 내의 기간은 행정소송을 하고 5년이 경과되면 부당이득금으로 민사소송을 할 수 있습니다. 그 민사소송이 지금 2건 계류 중에 있습니다.

최근에 종결된 건도 있어서,

네.

과장님, 팀장님! 서류 제출 요구를 하면, 일단 서류를 한번 확인 안 해 보시나요?

소송 서류는 제가 체크를 못 했네요.

변호사가 없는 건들은 저희 팀장이랑 직원이랑 같이 대응하고 있습니다.

직접 대응하는 겁니다.

민사소송이 큰 액수가 아니고 작은 액수여서 저희 직원들이 대응하는 건이 많습니다.

상대편이 어느 건인지?

그것은 아마 예산과에서 일괄적으로 작성해서 준 것 같은데요. (개별 설명)

그러면 그거는 기획과에서 받아서 저희가 확인해서 따로 별도 보고드리겠습니다.

과장님, 근데 상식적으로 이해가 안 가는 게, 예산과에서 작성했다고 쳐요. 법제팀에서 일괄적으로 받아서 하겠죠. 근데 없는 사실이 나왔다면 예산과가 잘못한 거지만, 지금 이렇게 봤을 때는, 뭐랄까요? 안건 번호 같은 게 없긴 없지만, 지금 우리가 누군지는 모르겠지만, 솔직히 담당 부서라면 이 정도 금액은, 지금 2심에서 계류돼 있다면 인지는 하고 있는 정도여야 되지 않나요?

두 개 정도는 법인팀장이 얘기했듯이 진행 중인 건이고,

지금 우리가 어제부터 다른 부서에도 다 계속 말씀을 드리고 있는데, 서류 제출을 요구했을 때, 이건 법제팀에도 말을 해야겠네요. 그러니까 서류제출 요구를 했을 때 그 담당 부서가, 만약에 이런 안건이 있다면 그 부서는 이 부분을 인지하고 있어야 되는 거잖아요? 이것에 대해서 우리 의원님이 지금 요청하셨고, 그러면 그 안에 우리 부서가 들어가 있고, 그러면 인지하고 와야 하는 게 맞는 거거든요. 근데 지금 내용도 아예 전혀 전달이 안 된 건가요, 아니면 부서에서 모르시는 건가요?

소송에 대한 것은 전달,

행정소송은 여러 건 있을 것으로 알고 있습니다.

저희는 법인팀이 있어서 행정소송 진행 중인 거는 많이 있어요. 추징하면 바로 또 불복하고 들어오는 것들이 있기 때문에요. 그거 확인해서,

그렇죠.

소송은 별도로 법인팀에서 파악하고 있는 게 있긴 있습니다.

법인팀에서 행정소송을 많이 하고 있는데요. 행정소송은, 전에 심판청구라는 절차가 있습니다. 지방세는 심판청구를 거쳐야만 행정 소송을 할 수가 있고 그래서 행정심판 청구가 한 25건에서 30건 정도 항상 계류가 되고 있고, 그중에서 지금 7건 정도가 소송으로 넘어가서 진행되고 있습니다.

기획과에서,

저희가 요청하면 기획예산과에서 판단해서 선임을 할지 말지를 정해서,

심의위원회가 있는데 지방세 심의위원회는 세무관리과에서 하고 있습니다.

저희가 소송 가액이라든지 이런 내용을 올리면, 약간 금액이 큰 건이라든지 이런 걸 올리면 기획과에서 내용을 보고 판단해서 변호사를 선임해 주는 경우도 있고,

그렇죠.

그렇죠. 거기 자체 변호사도 있고 하기 때문에요.

목표액이요?

법인소득은 말 그대로 경기를 많이 탑니다. 작년도에 좀 경기가 안 좋아서 작년에도 목표액을 달성 못 했고, 그래서 서울시에서 배정하는데 그런 부분을 반영해서 저희가 좀 줄이게 된 겁니다.

네.

시세라 다 그렇습니다.

저희가 국세의 소득세를 납부하면 10%에 대해서 특별징수분입니다.

우리가 소득세를 내면 거기서 10%를 우리가, 그렇습니다.

그런 개념이지만, 원래는 저희가 10% 그냥 떼는 거죠.

열심히 하고 있습니다.

그것은 세무직 자체가 승진이 적체되다 보니까 6급으로 많이 편중돼 있는 게 좀 아픈 면이죠. 저희가 그걸 갖다가 공감하면서 같이 협조해서 열심히 하고 있습니다.

네.

네, 적극 검토해서 좋은 쪽으로 이동하겠습니다.

제가 질의 좀 하겠습니다. 기타 현황에 보면 등록면허세 면허분이 있잖아요. 1종부터 해서 5종까지 나와 있더라고요. 지금 1종이 제가 알고 있는, 그러니까 다른 구랑 다 똑같은 거죠? 1종은 주류나 관광, 숙박업으로 구분되는 게 맞나요?

1종이 금액을 보니까 6만 7500원으로 돼 있고요. 5종은 1만 8000원,

금액 말고요. 업 자체가, 1종이 숙박이라든지 주류라든지 관광, 이렇게 분류되는 게 맞을까요?

네, 4건입니다.

네, 직접 수행하고 있습니다.

지금 진행 중인 건이라 승소율 정확히 말씀 못 드리죠. 지금 4건은 진행 중인 건,

작년이나 그런 때는 패소한 거 있을 수 있죠.

기획과에서 나중에 그 소송비용은 청구하면,

네.

그전에도 그런 논란이 있었는데 현재까지 그렇게 진행되는 건 없습니다.

결국은 시세니까 우리가 징수교부금 받지 않습니까, 그런 범위 내에서 처리하라, 현재는 그런 내용으로 하고 있습니다.

실은 기획과에서 그걸 선별합니다. 그냥 뭐 아무나 다 받아주는 게 아니고, 직원들은 당연히 변호사가 수행하면 편하죠. 편한데 어느 정도 예산의 한계가 있기 때문에, 그런 범위 내에서 저희는 그래도 가능성이 있기 때문에 저희가 혼자 하는 거고, 예를 들어서 진짜 그 판결로 인해서 영향을 미치는 그런 중대한 건이면 저희가 변호사 선임을 요청하겠죠.

“원고 패”면 일반적으로 저희가 패소라고 봐야죠.

그런 건 아닙니다.

더 질의하실 위원님 안 계십니까? 더 이상 질의하실 위원님이 안 계시므로 지방소득세과에 대한 행정사무감사를 마치겠습니다. 과장님 비롯한 직원 여러분 수고하셨습니다. 그러면 중식을 위하여 14시까지 정회를 선포합니다.

선서! 본인은 서울특별시 중구의회가 지방자치법 제49조의 규정에 따라 소관 업무에 대한 행정사무감사를 실시함에 있어서 성실하게 감사를 받을 것이며, 양심에 따라 숨김과 보탬이 없이 사실 그대로 말하고, 만일 거짓이 있으면 위증의 벌을 받을 것을 선서합니다. 2025년 6월 서울특별시 중구 행정관리국장 김영혜.

모두 자리에 앉아 주시기 바랍니다. 김영혜 국장님은 과장 소개와 주요업무 보고를 해 주시기 바랍니다.

안녕하십니까? 행정관리국장 김영혜입니다. 먼저 변화하는 중구, 공감하는 의회, 신뢰받는 의정을 만들기 위해 온 힘을 다하시는 손주하 행정보건위원회 위원장님, 조미정 부위원장님, 소재권 위원님, 양은미 위원님의 노고에 감사의 말씀을 드립니다. 보고에 앞서 행정관리국 소속 과장을 소개해 드리겠습니다. (인사 소개) 이상으로 소속 과장 소개를 마치고 우리 국 소관 업무에 대하여 간략히 보고드리겠습니다. 3페이지, 일반현황입니다. 우리 행정관리국은 5개 과, 21개 팀으로 구성되어 있으며, 5월 31일 기준 142명의 직원이 근무하고 있습니다. 간단히 행정관리국 부서별 업무를 보고드리겠습니다. 행정지원과는 대내외 행정서비스 향상을 위해 구청사 운영관리, 인사관리, 직원 후생복지 및 교육, 국내외 대외교류 업무 등을 주로 맡고 있습니다. 자치행정과는 언제나 주민편애, 주민 만족 정책 실현을 목표로 동청사 신축건립 등 동주민센터 유지관리, 선거 및 주민등록 업무, 자치회관 프로그램 활성화, 사회단체 민·관협력 업무, 평생학습지원 업무, 거주 외국인 지원 업무 등을 수행하고 있습니다. 교육정책과는 미래 준비의 탄탄한 교육 기반 구축을 위해 학교 교육환경 개선, 진로 프로그램 운영, 초등돌봄 지원사업, 청소년센터 운영, 교육지원센터 운영 등을 주로 업무 수행하고 있습니다. 디지털정책과는 구민에 도움이 되는 디지털 기술 구현으로 함께 누리는 스마트 중구를 만들기 위해 AI내편중구 운영, 정보화 교육사업, 행정정보시스템 운영, 정보통신망시스템 구축 및 운영, CCTV 통합안전센터 운영을 주로 수행하고 있습니다. 마지막 민원여권과는 민원행정에 대한 구민 신뢰도 향상과 주민의 편익 증진을 위해 무인민원발급 인프라 구축 및 민원행정 서비스 제공, 정보공개제도 운영, 기록물관리, 다양한 제·증명 발급, 가족관계등록 및 여권 사무를 수행하고 있습니다. 사업별 세부내용은 과 업무보고 시 해당 부서장님이 상세하게 보고드리도록 하겠습니다. 또한 행정사무감사 과정에서 여러 위원님께서 지적해 주시는 사항이나 고견은 앞으로 더 나은 중구를 만들기 위해 적극적으로 반영하고 미진한 사항에 대해서는 적극 개선해 나가도록 노력하겠습니다. 이상으로 행정관리국 총괄보고를 마치겠습니다. 감사합니다.

김영혜 국장님 수고하셨습니다. 행정관리국 소관 업무에 관하여 질의하실 위원님 질의해 주시기 바랍니다.

아마 행정관리국은 전체 총괄하고 있어서 정원 이런 부분을 포괄, 그 인원이 아마 포함돼 있는 걸로 알고 있습니다.

그러니까 행정지원과만 업무수행이 아니고, 행정지원과가 전반적인 인사, 조직관리를 하기 때문에 그런 부분에 대해서 같이 포괄로 저희가 지금,

예. 저희가 전체 조직에서 보면 정원, 현원이 맞지 않듯이 그런 부분에서,

예.

현재 그렇게 수행하고 있습니다.

네, 네.

예.

예.

네, 네.

당초 저희 남산자락숲길 행사도 걷기대회 행사의 일환으로 시작한 거여서, 당초에는 건강지도자랑 같이 체육회 이렇게 해서 하려고 했었는데 당일 걷기지도자 관계자분은 못 오신 걸로 알고 있습니다. 그래서 그런 차원에서 체육회 회장님을 모신 걸로 알고 있습니다.

저도 거기 행사,

저도 그 행사에 참여하면서 위원님께서 말씀하신 내용 상황을 잘 봤었고요. 그래서 그런 부분에서는 제가 총괄하는 국장으로서 대단히 죄송스럽게 생각하고 있습니다. 그래서 사전에 행사할 때 저희 행정지원과에서 안내하고 이렇게 했으면 그런 부분에 대해서는 불미스러운 일이라고 하기는 그렇지만, 미흡한 부분에 대해서는 제가 대신 사과드리고요. 일단 행사 관련해서 전반적으로 이렇게 이렇게 인사말씀이 있고 소개하고 그런, 사전에 저희 행사를 할 때 이번 일을 계기로 해서 의회하고 사전 소통하고 그렇게 진행하도록 하겠습니다.

네. 그런 부분은 제 불찰이고요. 제가 많이 못 챙긴 부분에 대해서는 제가 대신 사과드리고요. 앞으로 그런 부분 없도록 잘 노력해서 하겠습니다. 죄송합니다.

자치위원이라고 하신다고 하셔서,

그 부분은 확인,

자치과는 행사 가셨고, 김송희 과장님은 병가이신데. 김송희 과장님 저번에도 병가셨거든요, 임시회 때인가 정례회 때. 제가 기억하거든요. 그런데 아픈 걸 뭐라고 하는 게 아니라, 사실 다른 행사도 다 열심히 하시고 하기 때문에, 제가 열심히 하는 거 봤습니다. 그런데 우리 행감 일정이 그렇게 긴 것도 아니거든요, 부서가 참여해야 되는 거는. 이렇게 국장님 오실 때 같이 오는 날. 그다음에 자기 부서 하는 날. 이틀이면 되는 거거든요. 그런데 이게 다 일정이 사전에 나갔는데도 불구하고 그 일정 조율이 그렇게 어려운 건가. 이건 국장님께서 다 통솔해 주셔야 되는 거거든요.

네. 추후에는 이런 일이 발생하지 않도록 제가 사전에 개인 일정이나 또 이런 공식 일정도 조금 더 의회 일정 잘 봐서,

저희가 행정보건이 이제 1년 됐는데요. 후반기 1년 동안 딱 제가 느낀 게 행정관리국이 유난히 심하다였습니다, 일정 조율은. 행사가 많은 것도 이해하겠고 일정이 많은 것도 이해하겠는데 연간 일정이 나간 만큼이나, 저희가 급하게 변경했으면 저희도 잘못이지만 지금 이건 연간 일정대로 거의 가고 있는 거였거든요. 그래서 이건 잘 지켜주셨으면 좋겠습니다.

죄송합니다. 알겠습니다.

더 질의하실 위원님 안 계십니까? 그러면 더 질의하실 위원님 안 계시므로 국장님 질의는 끝내고, 교육정책과를 제외한 타 과장님들은 퇴장하여 주시기 바랍니다. 배미정 과장님은 나오셔서 팀장 소개와 주요업무 보고, 업무협약, 간주처리 보고를 해 주시기 바랍니다.

안녕하십니까? 교육정책과장 배미정입니다. 구민의 삶의 질 향상과 구정 발전을 위해 늘 애써주시는 손주하 행정보건 위원장님과 조미정 부위원장님, 소재권 위원님, 양은미 위원님께 진심으로 감사드립니다. 2025년도 주요업무 보고와 간주처리내역 설명에 앞서 우리 부서 팀장님들을 소개해 드리겠습니다. (인사 소개) 그럼 먼저 배부해 드린 자료를 토대로 2025년도 교육정책과 주요업무에 대해 보고드리겠습니다. 36페이지∼37페이지, 주요현황은 자료로 갈음하겠습니다. 38페이지, 공교육 활성화를 위한 교육환경 개선입니다. 관내 유치원 및 초·중·고등학교를 대상으로 학생들의 학력 신장 및 인성 함양을 위한 체험형 교육 프로그램 및 방과후 학교, 진로·진학 교육 등 수준 높은 교육 프로그램을 지원하고, 학생 위험시설 관리 등 시급한 안전시설 및 교육 공간 혁신 지원을 위한 환경개선을 지원하고 있습니다. 2025년 소요예산은 59억 6000만 원입니다. 추진실적은 2024년에 총 39개교에 56억 4400만 원을, 2025년에는 현재까지 총 38개교에 34억 3400만 원을 지원하였습니다. 하반기에도 각 학교의 교육환경 개선을 위한 학생, 학부모 등 학교 구성원들의 수요를 반영하여 더욱 내실 있게 추진하도록 하겠습니다. 39페이지, 미래인재를 키우는 진로 심화프로그램 운영입니다. 관내 초·중·고등학생을 대상으로 운영되는 진로 심화프로그램은 한국잡월드 진로 프로그램을 지속 지원하고, 공무원 체험교실, 방학 중 진로캠프 등 다양한 진로를 탐색하고 설계할 수 있도록 운영하고 있습니다. 또한 중구진로직업체험지원센터를 통해 청소년 현장 직업 체험, 자유학기제 연계 진로 프로그램 등을 운영하고 있습니다. 2025년 소요예산은 3억 7300만 원입니다. 2024년 추진실적으로는 29개 프로그램에 총 2만 8855명이 참여하였으며, 2025년 현재까지 23개 프로그램을 운영하여 총 7189명이 참여하였습니다. 다양한 진로직업체험 프로그램을 통해 학생들의 진로 탐색에 실질적인 도움이 될 수 있도록 적극 추진하겠습니다. 40페이지, 학교 안팎 초등돌봄센터 운영입니다. 학교 안팎 빈틈없는 돌봄체계를 구축하여 양질의 돌봄서비스를 제공하는 사업으로, 현재 총 18개 센터에서 990명의 아동에게 문·예·체 프로그램과 친환경 급·간식을 제공하고 있습니다. 2025년 소요예산은 63억 4000만 원입니다. 추진실적입니다. 지난 1월 교육지원센터 1층에 중구 9호점 우리동네키움센터를 개소하였으며, 2025년 이용 아동 모집 및 프로그램 운영업체 선정을 통해 내실 있는 초등돌봄센터를 운영하고 있습니다. 학부모님의 다양한 돌봄 수요를 충족하고 아이들에게 안전하고 쾌적한 초등돌봄 서비스를 제공할 수 있도록 시설 및 인력 관리에 철저를 기하겠습니다. 41페이지, 꿈을 키우는 청소년센터 운영입니다. 청소년센터에서는 청소년들의 지역사회 활동과 건전한 성장을 돕고자 청소년 자치활동 지원, 교육‧문화, 청소년 방과후 아카데미, 학교 밖 청소년지원센터 등 다양한 사업 및 프로그램을 운영하고 있습니다. 2025년 소요예산은 24억 2800만 원입니다. 추진실적입니다. 2024년에는 89개 프로그램을 총 13만 1679명이 이용하였고, 2025년에는 평생학습 및 청소년 참여 활동 등 77개 프로그램을 총 2만 4679명이 이용하였습니다. 또한 지난해 여성가족부 주관 공모전과 청소년활동진흥원 주관 공모전에서 각각 우수상을 수상하였습니다. 학교 안팎 청소년들에게 자치활동과 마음상담, 휴식의 공간을 제공하는 등을 통해 청소년의 건강한 성장을 돕고자 지속적인 노력을 기울이도록 하겠습니다. 다음은 42페이지, 모두가 누리는 교육지원센터 운영입니다. 교육지원센터는 미래 핵심역량 강화를 위한 다양한 교육 프로그램 및 초‧중‧고 맞춤형 진학 상담실 운영, 체험 교육과 소통을 위한 공간 운영 등을 통해 중구 교육의 거점 공간으로서의 역할을 수행하고 있습니다. 2025년 소요예산은 7억 8900만 원입니다. 2024년부터 2025년 현재까지 추진실적으로는 1:1 맞춤 진학 컨설팅에 616명, 진학 프로그램에 1854명이 참여하였고, 총 3886명이 162회 운영한 교육문화 프로그램에 참여하였습니다. 지속적인 주민 홍보와 수요자 중심의 맞춤 프로그램 운영으로 학생과 학부모 모두가 즐겁고 유익한 배움의 공간이 될 수 있도록 노력하겠습니다. 이상으로 교육정책과 주요업무 보고를 마치고 2025년 업무협약 추진현황에 대해 설명드리겠습니다. 2025-2026 서울미래교육지구 업무협약 추진사항입니다. 서울시 25개 구와 서울시 교육청 공동협약 사항으로, 지역 자원을 활용한 다양한 학습 경험을 통해 어린이·청소년의 미래역량을 키우기 위해 2023년 5월에 2023-2024 서울 미래교육지구 업무협약을 체결하였습니다. 현재 2025-2026 서울미래교육지구 지정 알림을 근거로 자치구별 별도계획에 의해 사업을 우선 시행하고 있으며, 협약은 추후 체결할 예정입니다. 2025년 주요 추진사항으로는 중구형 금융경제교실 운영, 동국대 및 서울 주요 대학과 연계한 대학생 멘토링 사업, 별별동아리 지원 등이 있습니다. 교육청과 지속적 협력을 통해 우리 구 학생들이 학교 교육과정 외의 다양한 학습과정을 경험하고 미래 핵심역량을 키울 수 있도록 적극 추진하겠습니다. 3페이지입니다. 학교 밖 교육 등 정책 운영 업무협약 추진 현황에 대하여 설명드리겠습니다. 입시 진학률 향상을 위한 고등학교 학력 증진 사업의 일환으로 시작한 2023년 12월 12일에 서울시 자치구 최초로 서울시 교육청으로부터 학교 밖 교육과정 운영 기관으로 승인을 받아 지난해 2월 8일 성동고, 동국대와 학교 밖 교육 등 교육 정책 운영 관련 업무협약을 체결하여 추진하고 있습니다. 2025년에도 3월 24일 학교 밖 교육 개강식을 시작으로 성동고 수강학생을 대상으로 중구 역사문화명소 이론교육과 현장탐방 교육을 진행하고 있습니다. 내년 2월 교육과정 수료 예정이며, 교육 성과 분석을 통해 내년 교육 과정 운영에 대해서는 학교 측과 협의 후 추진할 계획입니다. 6페이지, 학교급식 김치 공동구매 공급 협약 추진에 대해 설명드리겠습니다. 우리 구는 2020년부터 초·중·고 개별 학교가 업체를 선정하는 어려움을 덜고 우수 김치를 안정적으로 공급받을 수 있도록 학교급식 김치 공동구매 협약을 맺어오고 있습니다. 학교별 김치 공동구매 여부는 자율적 선택 사항으로 전체 32개교 중 월평균 50%인 16개교가 공동구매를 이용 중입니다. 안전성 검사를 통해 학교급식에 우수하고 안전한 김치가 공급될 수 있도록 지속적으로 추진할 예정입니다. 이상으로 업무협약 체결 보고의 건을 마치겠습니다. 이어서 마지막으로 2025년 1차∼9차 간주처리내역입니다. 2페이지, 중구형 진로체험교육 지원입니다. 관내 초·중·고등학생을 대상으로 맞춤형 진로직업체험 프로그램을 제공하는 중구진로직업체험지원센터가 서울시 교육청으로부터 우수 구로 선정되어 인센티브를 제공받았습니다. 간주예산은 시비 277만 7000원입니다. 3페이지, 서울런 멘토링 이음단 운영지원입니다. 서울런 온·오프라인 멘토링 그룹 상담 및 활동 관리를 지원하는 서울런 멘토링 이음단을 채용하여 운영하는 사업으로, 간주예산는 시비 4188만 9000원입니다. 4페이지, 학교체육시설 개방지원입니다. 서울시에서 관내 학교의 운동장, 체육관 등 체육시설을 주민에게 개방할 때 학교 체육시설에 대해 개·보수를 지원하는 공모사업으로, 간주예산은 시비 4500만 원입니다. 다음은 5페이지, 청소년유해환경감시단 운영입니다. 청소년의 선도·보호와 유해환경 정화를 위해 청소년 민간단체의 감시활동을 지원하는 사업으로, 간주예산은 국·시비 총 910만 8000원입니다. 다음은 6페이지, 위기청소년 특별지원입니다. 사회·경제적으로 어려움을 겪고 있는 관내 청소년에게 생활·학업·상담 등 서비스를 지원하는 사업으로, 간주예산은 기금과 시비 총 2041만 6000원입니다. 다음은 7페이지, 학교 밖 청소년 급식지원입니다. 학교 밖 청소년센터를 이용하는 청소년의 건강한 성장과 좋은 식습관 형성을 도모하는 급식지원 사업으로, 간주예산은 시비 95만 원입니다. 다음은 중구교육지원센터 운영입니다. 중구교육지원센터 공간운영매니저가 서울 매력일자리 사업으로 선정되어 공간 관리와 프로그램 운영을 안정적 지원하는 사업으로, 간주예산은 시비 1233만 9000원입니다. 다음은 9∼10페이지, 학교돌봄터 공모사업입니다. 관내 공립 초등학교 9개소 초등돌봄교실의 인건비와 운영비를 지원하는 예산으로, 인건비로 시비 1억 7669만 2000원과 운영비로 시비 4억 5660만 원을 간주처리하였습니다. 다음은 11페이지, 학교밖 늘봄학교 운영지원 사업입니다. 지역자원을 활용한 차별화된 맞춤 늘봄 프로그램을 지원하는 사업으로, 서울시 교육청 공모사업을 신청하여 지난 4월에 선정되었습니다. 간주예산은 시비 5000만 원입니다. 이상으로 교육정책과 설명을 마치겠습니다. 감사합니다.

배미정 과장님 수고하셨습니다. 자리에 착석하여 주시기 바랍니다. 과장님을 대신하여 답변하는 팀장님은 먼저 직위와 성명을 정확히 밝히고 답변해 주시기 바랍니다. 그러면 질의하실 위원님 질의해 주시기 바랍니다.

네, 그렇죠.

그거를 되게 힘들게, 서울시가 조율해야,

그런데 당초에 일찍 계획을 내려줘서 처음부터 쓸 수 있게 해 주거나 아니면 예산을 적게 내려주면 되는데 그렇지 않고 항상 12월분을 내려주고.

일단은 저희가, 그러니까 별도로 사용료수입 같은 거 100만 원 잡힌 거 빼고는 따로 수입은 없고 반납액밖에 없는데,

징수결정액이 올해 부과한 것. 올해에 부과한 거니까,

그러니까 목표액은 저희가 올해 세입예산을 할 때, 세입예산 안에는 저희가 반납액을 사전에, 일정 부분은 이렇게 세입예산에 반영하는 부분도 있지만 학교 반납 같은 것 경우는 사전에, 올해 2025년 세입예산에 반영을 못 시키잖아요? 그런 부분이 아닌가 싶습니다.

그러니까 저희가 이번에 올해 교육경비 작년 거 반납액이 방과후랑 그다음에 학교에서 쓰다가 집행 잔액 남은 게 한 3억 3600 정도가 되거든요. 그 금액이랑 저희가 총 56억 원이라는 돈을 교부했는데, 실제 집행액은 52억이 좀 넘게 돼서 3억 3000 정도가 반납이 된 게 맞아서 올해는 그렇게 정리가 됐습니다.

청구초등학교 사례는 저희가 다 개별로,

설명을,

예. 점검을 했는데 다른 학교에는 관련된 강사는 현재까지는 없는 걸로 확인됐습니다.

그리고 교육부에서도 추가적으로 관련된 강사가 있는지 점검하고 있는 걸로 알고 있습니다.

예.

청구초등학교 같은 경우는, 저희도 그 뉴스를 접하고 관련된 내용을 확인했더니, 청구초등학교가 저희 방과후 학교 관련된 업체와는 별개로 교육부에서 지원하는 대학 연계 늘봄학교 프로그램이 있었는데 그게 무상으로 지급되다 보니까 거기서 파견하는 방과후 프로그램이 “신나는 실용과학”이라는 프로그램을 신청했고 거기서 강사 두 분을 파견받으신 거예요. 그래서 그것을 진행하고 있었는데, 이번에 그런 리박스쿨 관련된 내용이 보도된 이후에 6월 2일 교육부에서 수업은 바로 중지시켰고요. 강사 교체와 동시에 이전 수업 내용에 대해서 검증하셨고, 이전 수업 내용은, 이게 지금 1, 2학년 대상인 과학실험 프로그램이라서 내용에 특별한 문제는 없었고, 이전에 만족도도 괜찮게, 좋게 나왔던 부분이 있어서요. 그리고 교사는 바로 교체된 사항이고요. 그리고 거기에 대한 학부모들의 우려가 있어서 가정통신문을 통해서 그 부분에 대해서는 해명을 다 해서 바로 e-알림이로 전달된 걸로 알고 있고요. 저희도 그거에 대한 거는 각 학교에 방과후 학교 강사와 관련된 우려에 대해서 전달하고 강사 관리, 수업 관리에 대해서 철저히 기해 달라는 거와 함께, 지금 전 학교에 현장 모니터링을 직원들이 2명씩 나가서 모니터링 실시 중에 있습니다.

한 명은 바로 교체가 됐고요. 한 명은 지금 교체 중인 걸로 돼 있고, 만약에 교체가 안 되면 지금 현재 방과후 학교 진행하는 강사 중에 1명으로 대체하는 걸로 지금 진행 중인 걸로 알고 있습니다.

통합조례 관련 기본계획을 지금 수립했고요.

예, 기본계획은 수립을 했고, 협의회는 지금 15명 정도 되는 인원이고 각계각층의 인원으로 협의회 구성을 해야 되다 보니까 지금 구성 계획 단계 중에 있고 아직은 구성을 못 했습니다. 하반기에 구성할 예정이고요. 그리고 그 구성을 하면 협의회를 통해서 관련된 계획이나 그런 거 잘 검증하고 하반기에, 연말에는 실태조사도 하고 해서 내년에는 좀 더 알찬 협의회를 해보도록 하겠습니다.

저희가 사실은 계획도, 여러 돌봄 관련된 부서랑 실무 협의하고 하다 보니까 계획도 참 어려웠고요. 협의체도 교육지원청하고, 그리고 또 사실 돌봄 학부모도 있고 여러 계층의 여러분들을 모셔야 되다 보니까 모시는 데 좀 어려움이 있어요. 어려움은 있지만 하반기에는 꼭 마련해서 하도록 하겠습니다.

네.

수익금,

네.

그 수익금은 사업비로 사용하는 걸로,

네.

네.

매년 저희가 운영,

아니요. 저희 민간위탁 운영비는 구비로 지원됩니다. 다른 국비나 시비는 특별사업비예요.

구 운영 보조금은 18억 7859만 3000원입니다.

해마다 이 정도 들어갔습니다. 이전에는 시설관리공단에서 위탁했고요. 2023년도 12월부터 민간위탁으로 바뀌었고 이전에도 마찬가지로 민간위탁으로,

이전에도,

그때도 운영 인력은 거의 똑같이 들어갔기 때문에요. 그 관장님만 바뀐 수준이기 때문에 위탁비는 거의 비슷합니다.

저희가 지금 현재 총 정책 사업에 배치된 인원까지 현재 29명이고요. 그 안에,

저희가 시설관리공단에 있을 때는 수익금은 시설관리공단에서는 구에 반납하는 형태이기 때문에 운영보조금은 2021년도에 25억, 2022년도에 24억을 줬고요. 그런데 이제 저희가,

반납을 하니까 그 금액을 보전을 해줬던 거고, 저희가 민간위탁으로 전환하면서는 수익금을 쓰기 때문에 2024년도에 20억 편성했고 올해는 잉여금이 있어서 18억,

네, 그래서 올해 저희 구비나 그런 위탁사업비 빼고 수익금 자체도 예산을 편성해서 인건비나 아니면 그 사업 운영하는 데 프로그램비로 같이 활용하고 있고요. 아까 말씀하셨던 2억 8200에 대해서도 올해 수익금 예산으로 저희 청소년센터 예산서 안에는 잡혀 있어요. 그렇게 해서 사용하고 남은 금액은,

잉여금은 예전에 민간위탁 전환 전에 시설관리공단에서 일부 수익금, 저희가 12월부터 민간위탁 전환해서 다 반납을 안 하고 남은 돈을 민간위탁 기관에서 이어받았어요. 이어받은 그 금액이 2억 3000 정도가 남았고, 작년 수입금 중에 남은 금액으로 해서 2억 8200에 대해서 올해 이월금으로 편성했습니다.

보조금을 줄이는 대신에 수익금을 활용하게끔요.

네.

중구 에듀 같은 경우는 신청하면 누구든지 들어와서 중구 에듀를 가입할 수 있게 해 드리는데, 들어와서 그렇게 이상한 광고를 올리시는 분이 간혹 있으세요.

회원이 올리는 거죠. 중구 에듀를 학부모들이 신청하게 되니까 누구나 가입할 수 있게 해드려야 되잖아요. 그러니까 누구나 가입할 수 있는데 가입하신 분이 그렇게 올리게 되면 저희가 발견하면 즉각적으로 삭제를 하는데, 저희도 너무 깜짝 놀랐어요, 이상한 사진이 올라와서. 가입하신 분이 그렇게 올린 거죠. 그런데 사실은 어떤 의도를 가지고,

네.

125명입니다.

7시까지 남아 있는 학생이 한 명 있습니다.

네.

지금 8시까지 학생이 있는 학교가 세 군데 있습니다.

지금 8시 퇴실하는 데는 한 군데 있는데요. 덕수초등학교.

학교 밖은 신당5동에서

지금 3명 있습니다.

네.

돌봄지원팀장입니다. 설명을 좀 드리겠습니다. 지금 6시까지 이렇게 늦게까지 이용하시는 아동이 147명 정도는 됩니다.

예, 6시에서 한 7시까지 이렇게 보시면 되고요. 7시에서 8시까지 해서 한 43명 정도가 남아 있습니다. 8시에 퇴실하는 아동이 3명이라는 겁니다. 그러니까 마지막까지 남아서 있다가 가는 아동이 3명인 거고, 그 전에 8시 이전에 퇴실하는 아동이 한 40명 정도 되고, 그리고 6시 이후에서 7시 사이에,

네.

예, 있습니다.

그 한 명이 7시 이후에, 그렇게 되는 겁니다.

네.

네.

그런데 이 퇴실시간은 사실 딱 1년 동안 꼭 지켜야 된다는 게 아니라, 조율이 좀 가능하잖아요, 부모님들은?

예, 가능합니다. 저희가 퇴실은 이렇게 하고 있습니다. 저희도 퇴실 여부를 한 번 점검했는데요. 5시 이전에는 학부모의 동의가 있으면 자율적으로 나갈 수가 있습니다. 하지만 5시 이후에는 학부모님이 오셔야만 데리고 갈 수가 있습니다. 즉 저녁에는 돌봄이 학부모와 어느 정도, 맞벌이 부부라면 언제 오니까 데려가겠다, 이런 시간들이 어느 정도 정해져 있어서, 최근에는 좀 늦게까지, 8시까지 남아 있는 아동이 조금은 좀 줄어들고 있는 추세라고 보시면 될 것 같습니다. 다만 그게 어떤, 저희가 최선을 다하고 있습니다. 그런데 돌봄의 질보다는 아동들의 학원이, 좀 아무래도 바깥에서 자유롭게 드나들기 때문에, 학원을 다니다 보니까 학부모님들께서도 저녁을 꼭 먹고 갔으면 좋겠다고 하는, 좀 민원이라는 민원인데 그런 게 많습니다. 그래서 석식을 이용하는 인원은 한 280명 정도가 됩니다. 밥을 먹고 학원 간다고 보면 될 것 같습니다.

네, 센터별로 좀 차이가 있고요. 석식 시간도 조금 당겨달라는 학부모님들도 요구 사항이 있어서요. 먹고 바로 학원을 갈 수 있게, 그래서 석식 시간도 센터별로 조금씩 차이가 있습니다.

지금 현원 990명입니다.

네, 다 이용하고 있습니다.

정원은 작년보다 20명 늘었고요. 작년에 970명,

네, 20명 늘었고, 현원은 990명 다 풀로 차 있습니다.

대기자 현재 78명 있습니다.

지금 늘봄이, 원래 다른 타구 같은 경우는 차이가 있겠죠. 원래 방과후학교가 유상이에요. 방과후학교가 유상인데, 저희 중구 같은 경우는, 중구형 방과후학교라고 그래서 초등방과후가 무상이기 때문에, 이제 타구는 늘봄학교가 1, 2학년 같은 경우는 2교시를 무상으로 방과후학교를 해주는 게 맞춤형 프로그램이라고 그래서 늘봄학교 형태에요. 그런데 우리는 초등돌봄도 무료고 1, 2학년도 무료기 때문에 그것에 경계가 없다고 보시면 되고요. 저희는 그래서 저희가 초등방과후로 하고 있는 방과후학교가 지금 늘봄학교에서 지원하는 것보다 더 좋은 프로그램을 운영하고 있기 때문에 그대로 형태를 유지하면서 교육청에서 지원하는 늘봄학교 예산을 저희 예산에 포함시켜서 저희 초등방과후 예산으로 절감하는 걸로 하고 있습니다.

질은 더 좋아요. 왜냐하면 늘봄학교의 방과후 강사의 기준이 저희 초등방과후 기준보다 낮거든요.

그렇지 않고요. 저희 초등방과후로 흡수해서 저희 초등방과후로 같이 운영하고 있습니다.

이게 여러 가지 문제를 다각적으로 검토해야 되는 게, 지금 학령 아동이 급격히 감소하고 있고요. 인구도 감소하고 있는데, 무작정 이거를 시설과 인력과 예산을 다 투입해서 시설을 계속 늘리는 거는, 그건 또 장기적으로 검토해봐야 될 문제거든요. 지금 아이들이 있다고 해서 이 수에 맞춰서 다 늘려놨는데 아이들이 계속 감소하면 이건 또 그냥 시설만 남고 그 인력도 뽑아놓으면 인력도 사실은 장기적으로는, 만약에 정규직화하게 되면 그것도 재정 부담이 크거든요. 그러니까 그거는 종합적으로 검토를 해봐야 될 사항이고,

제가 설명을 좀 드려야 될 것 같은데요. 청소년센터가 작년, 올해 해서 대대적으로 리모델링 공사를 좀 했어요.

청소년센터 전체를 리모델링 공사를 했는데 작년에는 작년 5월부터 9월까지 해서 청소년대극장이라고 지하 대극장을 전체적으로 의자부터 시작해서 음향까지 해서 특별교부세 5억 원을 받아서 전체 공사를 다 했고요. 그리고 원래 거기 식당이 있었어요. 중식 제공하는 식당이 있었는데 식당을 없애고 카페테리아를 만들어서 음료 마시고 얘기도 할 수 있는 그런 공간 만들고, 그리고 아이들하고 소통할 수 있는 그런 공간도 만들고 거기에 아이들이 e스포츠같이 아이들이 게임할 수 있는 그런 공간도 만들고 해서, 지하 공간을 개보수하는 그런 공사를 작년에 실시했고요. 올해는 2월 말부터 해서 5월까지 청소년수련관 전체를 휴관하고 냉난방기 전체 교체하는 공사를 했어요. 냉난방기가 오랫동안, 중앙식으로 하는 냉난방기였는데 개별 냉난방이 되는 방식으로 전체 교체를 하고 냉각기 같은 거 다 철거하고 이런 공사를 해서 그 기간 동안 휴관했고, 그리고 작년도 지하층은 계속 이용하지 못해서 그것 때문에 조금 이용 실적이 그렇게 됐습니다.

네.

지금은 저희가 모니터링한 단계고요. 수시로 나가서 저희가 본 거고, 저희가 이제 학부모님들하고 아동들한테 만족도 조사를 하려고 계획 중에 있습니다. 그래서 만족도 조사, 실제로 체감하는 분들은 저희가 느낀 거랑 저희가 본 거는 사실은 저희한테는 다 좋은 얘기만 하시잖아요. 그러니까 저희가 보는 거는 그렇고 실제로 아동하고 학부모는 어떻게 느끼고 있는지 만족도 조사를 하고 만족도 조사를 통해서 이들이 진짜로 만족하고 있는지, 어떤 점을 만족하는지, 어떤 점이 부족한지를 다 조사를 통해서 보고요. 그 조사를 통해서 나온 것들 중에서 진짜로 좋은 점들은 저희가 뽑아서 전파를 하고, 다른 키움센터나 학교 안에 있는 센터들에도 전파해서 같이 좋은 방향으로 나아갈 수 있도록 노력해 보겠습니다.

저도 못 했고, 저도 해야 되고,

예, 그렇습니다.

그런데 이건 이사 가신 분들까지 다 포함되는 거 아닌가요?

현재로서는 그렇다고도 볼 수 있겠죠.

그렇죠. 이사 가신 분들이 이걸 해제시키고 가시지 않잖아요, 보통은.

예, 그렇습니다.

그럼 다시 이사 오시는 분들도 구독 안 하실 수도 있는 거고.

예, 그렇습니다. 그래서 어쨌든 간 올해 안으로 4만 명을 회원가입시킬 수 있게끔 그렇게 노력하고 있습니다.

그런데 회원 수가 중구민이 아닐 수도 있지 않나요?

예, 중구민이 아닐 수도 있죠. 여기서 회사에 다니는 사람들이나 가게를 하시는 분들도,

그러면 중구민이 92%는 아니겠네요, 과장님.

그런데 저희 회원가입할 때 거기 거주지 이런 게 표시가 들어가기 때문에 그걸 따져봤을 때는 그 정도 됩니다.

거주지로 따졌을 때 90%다, 일단?

예, 그렇습니다.

그런데 지금 우리 알림톡으로 오잖아요?

예.

젊은 제가 봐도 알림톡 사실 못 보겠어요. 내용이 너무 많아요. 알리고 싶은 내용이 많은 것도 이해하는데, 그렇게 오다 보니까 사실 의미 없이 보게 되는 경우가 많더라고요. 관심 있는 걸 보려고 해도 글자 크기가 너무 작다 보니까, 어르신들은 설정하겠죠, 휴대폰에서. 그런데 그럼에도 불구하고 1번, 2번, 3번 정도 안에 안 오면 사실 양이 너무 늘어나서 더 보기를 눌러야 되는 상황인데. 이게 너무 많다 보니까, 우리 이거에 대해서 방법이 없을까요?