권오철교통관리과장
안녕하십니까? 교통관리과장 권오철입니다. 먼저 저의 가정의 일로 인하여 행정사무감사 일정을 지난 11월 30일 토요일에서 오늘로 변경시켜 주신데 대하여 위원장님과 위원님들에게 깊은 감사를 드리며, 존경하는 박재문 재정건설위원회 위원장님과 임춘대 간사님, 그리고 위원님 여러분들을 모시고 교통관리분야 행정사무감사를 받게 된 것을 매우 기쁘게 생각합니다. 저희 교통관리업무는 우리 구의 교통종합대책을 수립 시행하고, 여객 자동차 운송사업관리, 화물자동차 운송사업등록, 개인택시면허 심사 및 양도·양수, 버스노선 조정 건의와 교통안전대책 수립 및 시행을 위한 교통량 조사와 분석을 통한 교통체계 개선사업 추진, 주·정차 단속 종합계획 수립 시행, 주차장 조성과 관리, 정류장·승차대 설치, 버스전용차로와 일방통행제, 주·정차위반 과태료와 운수과태료 및 운수과징금 부과징수 등 업무량이 많고 범위가 방대하며 또한 업무를 추진하기 위해서는 서울시청과 서울경찰청, 송파와 수서경찰서, 동사무소 등과 연계하여야만이 추진할 수 있는 업무가 많아 교통관련 주민불편사항과 민원을 빨리 해결하여 드리지 못하는 것을 마음 아프게 생각하고 있습니다. 그러나 저를 비롯한 교통관리과 전 직원들은 1년 동안 접수된 거주자 우선주차제, 주차단속 등 3,837건의 주민불편사항 민원을 생활현장에 출장 확인한 후 종합적이고 체계적으로 수집, 분석, 개선하여 주민불편사항을 해소하고 생산적인 교통업무를 추진하기 위하여 많은 노력을 하고 있음을 말씀드리면서 저희 교통관리과 주요업무를 보고드리겠습니다. 업무보고에 앞서 저희 교통관리과 팀장을 인사 소개해 드리겠습니다. (관계공무원 소개 및 인사) 이상으로 인사 소개를 마치고 건설교통국 주요업무 보고서 15쪽에 있는 교통관리과 2002년도 주요업무 추진실적부터 보고를 드리겠습니다. 저희 교통관리과에서는 주민들이 만족을 느끼는 생산적인 교통행정을 위하여 친절봉사 행정을 적극 추진하고 안전하고 편리한 교통환경을 조성하며, 주차공간의 지속적인 확충과 이용률 향상을 위하여 노력하고 있습니다. 또한 체계적이고 생산적인 단속업무를 추진하며, 과징업무를 개선하여 세입증대와 징수율을 제고하고 있습니다. 또 현장 중심의 불편사항 개선으로 민원발생요인을 제거하는데 주 목적을 두고 추진하고 있습니다. 친절봉사 행정을 적극 추진해 가지고 창의적이고 긍정적인 밝은 마음 근무자세 확립입니다. 안락한 근무환경 조성을 위하여 꾸준히 노력하고 있습니다. 다음 16쪽이 되겠습니다. 친절하고 적극적인 민원응대 자세 확립을 위해서 저희 과에는 현장 단속원이라든지 민원업무 담당이 많기 때문에 친절응대 처리기법 교육을 강화하고 있습니다. 단속공무원에 대한 주 2회 과장이 교육을 시키고 또한 국장님께서 월 1회 특별교육을 시키고 있습니다. 또한 빠르고 편안한 “교통민원실”을 운영하고 있습니다. 교통민원이 상당히 다양하기 때문에 1회 방문 처리로써 주민들한테 만족을 주는 교통민원실을 운영하고 있습니다. 또한 직원 업무능력 배양 및 사기진작을 위해서 선진국 교통관련 업무 및 시설견학과 또한 조직을 위한 연찬회를 시행하고 있습니다. 다음 17쪽이 되겠습니다. 교통개선 분야입니다. 자전거 이용 활성화 사업입니다. 자전거 도로의 체계적인 정비로 자전거도로와 이용시설의 상호간 연계성 확보 등 녹색교통수단인 자전거 이용 활성화 사업을 추진하여 이용자한테 편익을 증진시키고 있습니다. 이에 따라서 지금 17개 노선 45.7㎞의 자전거도로를 시설 정비하고 있습니다. 사업비는 시비 4억원을 들여서 연장 0.8㎞의 석촌호수 주변 자전거도로를 개설하고 또한 구비 4억 3,000만원과 체육진흥기금 1억 9,000만원을 투자해 총 6억 2,000만원을 투자해서 2.9㎞의 올림픽선수촌 아파트 외곽순환도로 자전거도로를 지금 개설 중에 있습니다. 또한 시비 인센티브 사업 5억 5,000만원을 들여서 연장 2.7㎞의 문정 훼밀리 아파트 외곽순환도로 자전거도로를 개설 중에 있습니다. 이 사업은 2003년 4월 중에 준공 예정입니다. 다음은 시비 5억원을 투자해서 탄천 자전거도로를 시공했습니다. 이 사업은 2003년 1월 10일까지 시설합니다. 앞으로는 시비 9억 3,000만원을 들여서 마천동~한강 고수부지간 자전거도로를 개설할 계획입니다. 이 사업은 2002년 7월 11일자로 3개 권역으로 구분해서 시행하기로 이미 결정난 사항입니다. 다음은 10억 6,000만원을 들여서 연장 4.8㎞의 올림픽공원 주변 자전거도로를 보수할 계획입니다. 이것은 내년도에 사업이 계획된 것입니다. 다음 18쪽이 되겠습니다. 자전거 대여사업 운영 사항입니다. 금년도 6월 26일 잠실사거리에 자전거 대여소를 개설해서 일일 평균 40대로 총 3,994대를 대여했습니다. 그래서 많은 주민들이 자전거를 대여 받아서 이용하고 있습니다. 앞으로는 성내천 자전거도로 중 적정 장소인 마천지역에 또 한 대여소를 개설해서 거여·마천 주민들이 자전거를 대여 받아서 타고 한강에서 이용할 수 있도록 대여소를 증설하겠습니다. 다음은 19쪽이 되겠습니다. 자전거 주차장 일제 정비 사항입니다. 저희 구 관내에는 총 110개소에 4,720대분을 보관할 수 있는 자전거 주차장이 있습니다. 이 사업을 금년도에는 44개소에 약 1,064대분을 신·증설이나 이설해서 주민들의 이용이 편리하도록 일제 정비하였습니다. 또한 정비함과 동시에 우리 구정업무를 적극 홍보하기 위하여 구정홍보물을 게첨했다는 사항을 보고드리겠습니다. 다음은 20쪽이 되겠습니다. 자전거 무료수리센터 운영입니다. 잠실역 사거리에 자전거 무료수리센터를 상설 운영하고 또한 각 동별로 연 2회 이동 수리를 하고 있습니다. 그래서 총 지금까지 수리실적은 5,260대를 수리했습니다. 내년도에도 지속적으로 무료수리센터를 운영하고 각 동별로 수리해서 우리 구민들이 자전거 이용을 활성화하는데 최선을 다 하겠습니다. 다음은 21쪽이 되겠습니다. 교통체계 개선사업입니다. 교통사고가 많은 지점의 유형 및 원인을 분석하여 개선함으로써 교통사고를 예방하고 주요간선도로의 기하구조개선과 신호체계개선 및 교통안전시설 설치 등 종합적인 교통개선사업을 추진하여 간선도로의 용량증대 및 서비스 수준을 향상시키겠습니다. 개선대상으로서는 교통사고가 잦은 곳으로서 거여교차로 외 18개소와 간선도로의 교통개선입니다. 송파대로라든지 올림픽로, 남부순환로, 위례성길 등 이런 사항을 집중적으로 개선사업을 하겠습니다. 상세한 내역은 22쪽이 되겠습니다. 총 시비 18억 4,900만원을 들여서 교통사고 잦은 곳 개선사업을 상반기에 7,100만원을 들여서 했고 하반기에 총 3억 2,800만원, 간선도로 교통사업이 약 14억이 되겠습니다. 추진완료 사업으로서는 상반기 교통사고 많은 지점 개선사업으로서 아시아선수촌아파트앞 외 2개소, 사업비 7,100만원을 들여서 아시아선수촌아파트라든지 거여교차로, 실내체육관 앞을 개선해서 보행자 무단횡단 사고를 방지하고 횡단보도 및 버스정류장 이전이라든가 동시신호로 교통체계 변경 및 도면 표시 보강 등으로 추돌사고 예방 등 주민들의 사고예방 대책에 적극적으로 노력을 하고 있습니다. 지금 진행중인 사업으로서는 간선도로 교통개선으로서 송파대로 교통개선사업과 올림픽로, 위례성길 교통개선사업, 남부순환로 교통개선사업이 되겠습니다. 이 사업은 내년도 4월중에 준공이 되겠습니다. 또한 교통사고 잦은 곳 개선으로서는 방이동 조흥은행 외 15개소, 이 사항도 2003년도 상반기에 사업을 완료하겠습니다. 사업효과로서는 아까 말씀드린대로 교통체계 개선을 통한 도로효율 극대화와 보행환경 개선 및 차량 도류화시설 보강으로 교통사고 예방을 주목적으로 하고 있습니다. 향후 추진계획으로서는 2003년도 상반기 완공을 목표로 추진 중인 주요간선도로 4개축 교통개선사업과 연계하여 우리 구 보조간선도로에 대하여 교통량을 정확히 조사하여 교통개선사업을 추진, 도로용량 증대 및 교통안정을 도모하고자 합니다. 다음은 24쪽이 되겠습니다. 일방통행사업입니다. 주택가 이면도로에 주차질서 확립과 긴급차량 소통능력을 증대시키기 위해서 금년도 2월 2일부터 6월말까지 저희가 3개 권역으로 나누어서 123.1km를 일방통행을 시행했습니다. 총 소요예산은 3억 5,897만 9,000원을 투자했습니다. 그러나 시행상에 위원님들도 잘 아시겠지만 많은 문제점이 있습니다. 그래서 1차적으로 금년도 2월 시행부터 8월까지 총 전화민원이나 방문민원, 또 위원님들과 동사무소에서 건의한 총 50건에 대해서는 저희가 민원을 접수받아서 그 사항을 수서경찰서와 송파경찰서의 규제심의위원회에 회부를 해서 규제심의위원회에 서 1권역은 18개구간 1.33km와 2·3권역은 송파경찰서 소관으로서 34개 구간 4.17km를 규제심의를 완료해서 2·3권역인 송파경찰서 소관사항은 저희들이 삭선 투자비용을 1,362만원을 원인자 부담으로 납부를 했습니다. 그래서 금년말까지 모든 것을 개선하고 또 수서경찰서 소관인 1.33km도 규제심의가 11월 1일 완료되었기 때문에 빠른 시일 내에 개선하도록 경찰서와 협의해서 처리하겠습니다. 또 8월 이후로 위원님들이나 주민들의 민원사항에 대해서 저희들이 송파경찰서와 수서경찰서에 통보했기 때문에 규제심의위원회를 빨리 개최해서 심의 후에 빨리 개선해서 주민들의 불편이 없도록 시행하겠습니다. 다만 저희들의 애로사항을 말씀드리면 이러한 일방통행 사업 자체는 집행부 자체의 의지만으로 시행되는 것이 아니고 경찰서와 연계해서 경찰서에서 규제심의를 해서 그것이 통과가 되고 또 비용부담을 구청에 통보를 하면 저희가 경찰서에 비용부담을 지불합니다. 그러면 그 사항을 가지고 서울경찰청에서 그러한 사업을 하기 때문에 다소간에 일정이 지연되고 있다는 사항을 참고적으로 알아 주셨으면 고맙겠습니다. 다음은 26쪽이 되겠습니다. 보행환경 및 교통안전시설 설치입니다. 보행자 안전도모 및 운행차량의 교통사고 예방으로 인적·물적 손실을 예방하기 위해서 차량금지봉 250개를 4,245만원을 투자해서 설치를 했고 가드휀스도 문정초등학교 앞에 1개소 50m를 1,800만원을 투자해서 설치했습니다. 또한 시설유도봉도 올림픽로 중앙선 외 11개 구간에 89개소를 1,100만원을 들여서 시행을 했습니다. 또한 반사경도 삼전동 탄천 하단로 4개소에 1,937만원을 들여서 시행했고 보행자 안내표지판도 42개 지점을 정비했습니다. 향후 계획으로는 관내 주요사고 발생지점 및 상습 불법주차 지역 등 교통 불합리한 지점에 대하여 도로부속시설물을 지속적으로 설치, 정비하겠습니다. 다음은 27쪽이 되겠습니다. 도로안내표지판 정비입니다. 건설교통부 도로표지규칙과 함께 시행되고 있는 도로표지 일제 정비사업이 2002년도 금년도 월드컵 대회에 맞추어 전체 463개소를 정비 완료했습니다. 2001년도에 235개소, 2002년도에 228개소 해서 총 13억 2,700만원 전액시비를 투자해서 일제 정비했음을 보고 드리겠습니다. 다음은 28쪽이 되겠습니다. 주차시설 일제조사 실시 사업입니다. 이것은 우리 구 관내 전 지역을 133개 블록으로 구분하여 블록별 주차수요 조사입니다. 이 사항은 서울시비에 의해서 추진되는 사업으로 1단계는 저희가 금년 9월부터 12월까지 주차시설현황 전수조사를 하고 2단계로 내년도에 그 블록 내에 주차수요실태, 3단계로서 주요실태조사를 근거로 해서 블록별 주차 종합대책을 수립하는 사항입니다. 이 사업도 내년도 시비 1,200만원을 투자해서 조사를 하겠으며 이에 대한 기대효과로서는 주차장건설 우선순위를 선정하는데 도움이 되겠고 주차 상한제 지역 조정과 장래 주차수요 예측과 주차시설 공급 모형을 개발하고 주차 종합대책을 수립 시행하는 등 주차정책 수립에 활용하겠습니다. 다음은 29쪽이 되겠습니다. 학교주변 통학로 개선사업입니다. 금년도에도 초등학교 어린이들이 학교를 안전하고 편안하게 등·하교를 할 수 있도록 방이초등학교라든지 평화·거여·문정·가주 등 5개 초등학교에 9,600만원중 시비가 4,600만원입니다. 이것을 투자해서 통학로 개선사업을 완료했습니다. 다음은 30쪽이 되겠습니다. 여객운수 분야입니다. 좌석버스를 시내버스 요금적용으로 이용시민들한테 서비스를 제공하고 있습니다. 우선 방이동 방향에서 송파여성문화회관이라든지 송파구민회관, 배명중·고등학교를 경유해서 가는 버스가 41번 좌석버스밖에 없습니다. 그래서 새로운 일반버스노선을 신설할 계획이었으나 서로간에 버스회사들이 적자문제 때문에 기피하고 있어서 저희들이 좌석버스인 서울버스와 협의해서 일반버스 요금으로 받고 우리 주민들한테 이용할 수 있도록 해서 주민편의를 도모해 드린 사항입니다. 총 수혜대상 인원은 약 7,500명이 되겠습니다. 추정을 해서 500여명 정도가 매일 이용하고 있다는 것을 위원님들께 참고적으로 보고드립니다. 다음은 31쪽에 불합리한 승차대 정비입니다. 불합리한 버스정류장이라든가 택시승차에 대해서 주민들의 민원사항이라든가 수시로 개선해야 할 지역을 봐서 주민불편을 해소하기 위해서 많은 사항을 정비하고 있습니다. 그러나 버스정류장이라든가 택시승차대 역시 구청에서 임의적으로 시행하는 것이 아니라 그런 요인이 발생했을 때는 서울시에 보고를 하고 서울특별시에서는 경찰서, 시경에 통보를 해서 서울시에 통보가 될 경우에 저희가 그에 따라서 그 사항을 광고주를 모집, 비예산사업으로 시설을 설치하고 있다는 것을 말씀드리겠습니다. 다음은 32쪽이 되겠습니다. 교통불편 시민신고 및 법규위반차량 단속사항입니다. 우리 구 관내에서 교통불편신고라든가 법규위반에 대해서 단속한 사항을 심의해서 억울하고 부당하다고 했을 때 심의위원회에서 처리하는 사항입니다. 교통불편시민신고 및 계도, 단속방법에 있어서 불편 시민신고 사항은 시민들이 불편을 느끼는 불친절이라든가 난폭운전이라든가 승차거부 등 이러한 사항을 종합적으로 단속을 하고 또한 법규위반 사업용 차량단속에 있어 혼잡사거리라든가 취약시간대에 단속을 해서 시민들이 편리하게 이용할 수 있도록 하고 있습니다. 앞으로 계획으로서는 차량부착용 CCTV 구매를 실시를 해서 지금까지는 차도에서 단속을 함에 따라 많은 위험성이 많았습니다. 혹한기라든가 혹서기, 우천시에는 단속에 제약이 있고 또한 단속인력 부족이라든가 인위적인 단속으로 운전자와 잦은 시비라든가 이런 사항을 개선하기 위해서 아까 말씀드린대로 단속용 이동식 CCTV를 제작을 해서 내년 1월 1일부터는 단속체계를 개선해서 단속하겠습니다. 이와 같이 단속을 개선함에 따라서 교통질서 확립 및 대중교통 이용시민의 편의를 제공하고 위반차량에 대한 예외없는 전체적인 단속이 되겠고 행정처분으로서 법질서 및 형평성을 유지하는데 주안점을 두겠습니다. 다음은 34쪽이 되겠습니다. 운수과징금 과태료 체납징수 사항입니다. 저희가 총 체납액이 13억입니다. 그런데 징수율이 저조해서 8%였는데 운수과징금 자체는 사실상 체납료 징수율이 저조한 것은 버스 도산업체가 있습니다.도산업체가 있어서 영동교통이라든지 승원여객, 동부운수 그 회사가 약 4억입니다. 그래서 징수율이 낮고 참고로 운수과징금은 시 수입이 되고 구수입이 되는 것은 운수사업 과태료만 구수입이 됩니다. 그래서 앞으로 저희가 체납징수를 강력히 추진해서 체납자에 대한 운수사업별 재직자는 직장조회를 해서 거기에 나온 것에 따라 급여압류를 실시합니다. 100만원 이상 고액자에 대해서는 전국적인 재산망을 조회를 해서 재산압류를 하도록 해서 빠른 시일 내에 전액 징수하는 것을 목표로 추진하고 있다는 것을 위원님들께 보고를 드리겠습니다. 다음은 36페이지 사항입니다. 화물정비분야 사항을 보고 드리겠습니다. 불법 방치차량 처리관계입니다. 도로상에 보면 차량을 방치해서 타차량 통행에 장애를 주고 생활환경을 훼손하는 등 무단방치차량을 견인해서 강제폐차 또는 매각처분하는 사항입니다. 그런데 사실상 방치차량이 저희가 견인까지 하는데는 상당히 시일이 걸립니다. 그래서 우리 주민들의 불편사항을 자주 이야기 하시는데 절차를 간략히 말씀드리면 일단 적출되게 되면 증거확보 후 견인조치 해서 차적조회에 들어갑니다. 소유자 및 이해관계자한테 통보를 하고 강제 폐차 및 매각 후에 강제비용 징수, 이러한 절차로 하기 때문에 좀 시일이 지연된다는 것을 말씀드리고 금년도에 저희들이 10월말 현재 709대를 강제처리해서 그 중에서 자진 견인처리한 것이 501대, 저희가 폐차장에 간게 130대, 일반매각이 29대 해서 약 3,300만원의 구수입 증대에 기여했습니다. 그래서 앞으로 처리방법을 개선해서 신고보상제입니다. 주민들한테 빨리 불편을 덜기 위해서 주민들의 신고를 받아서 처리하고 신고자한테는 한 건당 1만원씩 주는 사항으로 개선해서 시행을 하겠습니다. 다음은 37쪽이 되겠습니다. 방치차량보관소 정비내용입니다. 불법방치차량이라도 저희들이 보관하는 데 상당히 어려운 점이 많습니다. 저희가 장지동에 보관차량 정비소를 일제정비를 해서 야간에 도난을 방지하고 차량이기 때문에 야간에 카셋트라든가 주요부품이라든가 이런 것이 도난이 많기 때문에 이것을 방지하기 위해서 보관소를 정비했다는 것을 보고 드리겠습니다. 다음은 38쪽이 되겠습니다. 원활한 교통소통을 위한 버스전용차선 관리입니다. 저희 구간에 총 3개구역, 약 12.4km 버스전용차선 단속구역이 있습니다. 평일 7시부터 21시까지, 토요일은 9시부터 15시까지 하고 있습니다. 지금가지 총 6,762건을 단속을 해서 과태료 부과는 약 6,562건, 부과금액이 약 3억 3,000만원입니다. 이 사항도 앞으로 지속적으로 버스전용차선 단속을 해서 일반대중교통을 이용하는 주민들이 불편이 없도록 최대한 노력을 하겠습니다. 다음은 39쪽, 귀성차량 무료점검 실시입니다. 저희가 추석이나 설날 고향을 찾는 귀성객들이 안전하고 편안하게 무사히 고향을 다녀올 수 있도록 무료점검을 해 드리고 있습니다. 금년까지는 추석만 했었는데 내년부터는 설날도 무료점검을 할 계획입니다. 그래서 2001년도에는 약 140대를 무료점검을 했고 금년도에는 219대를 했습니다. 그래서 구민들의 호응도가 상당히 좋다는 것을 참고적으로 말씀드리겠습니다. 다음은 42쪽이 되겠습니다. 주차기획 분야입니다. 주차공간의 지속적인 확충 및 이용율 향상입니다. 저희가 가장 현안문제가 되고 있는 것이 주차공간입니다. 주택가 뒷골목의 주차불편 해소를 위해서 일반주택 18개 동을 대상으로 99년도 7월부터 주차공간 확충사업을 지속적으로 추진했고 또한 금년 10월말 현재 총 일반지역 8만 4,805면의 주차공간을 확보해가지고 주민들의 불편이 없도록 하고 앞으로도 자동차 대수의 100%의 주차공간이 확보가 될 수 있도록 저희가 꾸준히 노력하겠습니다. 지금까지 주차공간 확충실적을 간단히 말씀드리면 저희 등록된 차량대수가 아파트 지역을 뺀, 일반지역도 아파트 지역은 포함되지 않은 사항입니다. 총 등록대수 8만 4,965대중에서 지금까지 확보된 주차면수가 8만 4,805대입니다. 그래서 확보율이 99.8%인데 거주자 구획이라든가 공영주차, 내집주차, 야간개방, 유휴토지, 골목주차, 민영주차 이런 사항이 있다는 것을 참고로 말씀드리겠습니다. 다음은 유형별 주요추진사항으로서 공영주차장 건설관계입니다. 저희가 7개소에 859면이 있습니다. 마천1동에 공영주차장 3개소와 마천2동에 1개소, 송파1동에 1개소, 삼전동에는 이번 주 7일 준공목표로 해서 1개소가 시행이 되고 있습니다. 앞으로 진행될 사업으로써는 마천1·2동에 추가로 시설하는 2개소와 거여1동에 구리·판교 고가 하단, 삼전동 이 4개소가 진행중인 사업이라는 것을 참고로 말씀드리겠습니다. 다음 44페이지입니다. 이것은 내집 주차장 갖기 지속 추진 사업입니다. 주차공간 자체를 공영주차장을 건설할 경우에 토지 매입비라든가 시설비로 해서 1면을 조성하는데 약 2,000만원 투자됩니다. 그렇기 때문에 그 단독주택인 경우에 담장이나 대문을 헐고 내집 주차장을 조성하게 되면 보조금을 지원해 드립니다. 그래서 이 사업이 지난 번만 해도 최고가 150만원이었는데 지난 10월부터 개선되어서 200만원까지 이것을 지원해 준다는 것을 참고적으로 말씀드리겠고 지금까지 저희가 약 787개소에 1,071면을 확보했습니다. 앞으로도 내집 주차장 갖기를 지속적으로 추진해서 우리 구민들이 주차공간 때문에 불편이 없도록 노력하겠습니다. 다음은 45쪽 건축물 부설주차장 야간개방 적극 추진입니다. 건축물 부설주차장인 경우는 업무용인 경우에 주간에는 그 건물 사무실 이용자들이 사용하고 야간에 그분들이 거주지로 퇴근하기 때문에 야간에 그 지역에 거주하시는 인근 주민들한테 개방해서 이용하는 제도가 있습니다. 이것도 그 건물주가 야간 개방할 경우에는 저희가 구·시비를 1:1 지원합니다. 그래서 이것도 최고 100만원 이내에서 지원하고 지금까지는 100만원을 주었는데 앞으로는 200만원 범위내로 해서 이것이 조금 변경되었다는 사항을 참고로 알아주시면 고맙겠습니다. 다음 46쪽이 되겠습니다. 유휴토지 주차장 조성 현황입니다. 국유지라든가 시유지 또는 구유지 또한 사유지인 경우에는 그분들한테 종토세를 면제해 주는 이런 것으로 해서 공지에 많은 주차장을 조성했습니다. 그래서 사유지에 총 70개소에 주차면 2,386면과 국·공유지 57개소에 1,995면 해서 127개소에 4,381면을 조성했다는 사항을 말씀드리겠고요. 다음은 건축물 부설주차장 주차장 기능 유지입니다. 건축법에 의해서 건축할 경우에 일정한 건축 면적이라든가, 지금은 건축법이 개정되어서 1가구당 1대씩 확보하도록 의무화되어 있습니다. 이와 같은 건축물 부설주차장을 타용도로, 창고라든가 점포라든가 또한 일반적인 다른 용도로 사용하는 주차장을 주차장 기능으로 원상회복하겠다는 사항입니다. 그래서 이 사항도 저희들이 일제 조사를 해서 빠른 시일내에 타용도 사용 주민께서는 그것을 주차장으로 이용하도록 저희들이 철저히 조사해서 계도하겠습니다. 1, 2, 3차 기간을 두고 지속적인 계도를 해서 자진정비로 시정하고 3차까지 계도를 하고도 미시정자에 대해서는 저희들이 강력한 행정조치를 할 계획임을 말씀드리겠습니다. 다음 47쪽에 장기 미반환차량 매각입니다. 이것은 거주자 우선주차제 구역내에 불법 주·정차를 방지하기 위해서 거주자 우선주차제 구역내에 방치된 차량을 견인해서 저희들이 공고를 거쳐 바로 공개경쟁 입찰에 의해서 매각하는 사항입니다. 그러니까 금년도에 총 117대를 견인해서 5,100만원의 매각수입을 증대시켰다는 사항을 보고드리겠습니다. 다음 48페이지 향후 중점적으로 추진할 사항은 이렇습니다. 공영주차장 건설 등 주차공간 확충을 지속적으로 추진하겠습니다. 그래서 공영주차장 부지를 적극 발굴하는데 이 사항에 대해서는 시·구의원님과 주민, 직능단체 의견을 최대한으로 수렴하고 또한 주차공간 확충 100%미만 동인 7개 동에 대해서는 최대한의 주차공간 확충을 지속적으로 추진하겠습니다. 또한 아까 말씀드린 대로 확보된 주차공간은 실질적이고 내실있게 주차장으로 이용할 수 있도록 위반 건축물에 대한 전산화 등 특별관리를 하고, 야간 개방에 따른 불편이 발생하지 않도록 시설비 보수금액 지원 강화와 불법 주차에 대한 견인대책을 강구 시행하겠습니다. 다음 49쪽이 되겠습니다. 거주자 우선주차 미지정면 해소입니다. 저희가 주택가 주차장 확충 사업의 일환으로 거주자 우선주차제를 시행하고 있습니다. 시행하고 주차면을 조성했는데 그 주차면 자체가 점포 앞이라든가 대문 앞이라는 그런 등등의 주민들이 이의를 달고 주차면을 지정하기를 꺼리고 있습니다. 그러면서도 자기 차를 거기에 주차합니다. 그래서 빠른 시일 내에 이 사항도 단속 체계를 강화하고 계도를 해서 그 점포주나 그 집 주인들이 지정을 받을 수 있도록 적극적으로 추진하겠습니다. 또한 행정적인 면에서는 주차면 지정을 전산화하고 또한 주차관리원을 적극 활용해서 주차면 추가 설치와 삭선대상 등을 조사함과 동시에 미지정 주차면 현장 확인과 전산요원에게 통보해서 구역내 지정자 이외의 타인이 주차해서 지정받은 주민이 불편을 받지 않도록 최선의 노력을 할 것을 말씀드리겠습니다. 다음 50쪽이 되겠습니다. 공영 노상주차장 운영 내실화 사항입니다. 현황을 말씀드리면 저희가 14개소에 705면이 있습니다. 그래서 야간 시간대에 무료개방 등 공영주차장 10개소에 424구획에 대해서는 야간시간대에 거주자 우선주차제로 전환하여 유료화를 시행할 사항입니다. 이 사항은 다시 말씀드리면 공영 노상주차장 운영시간이 오전 9시부터 18시까지입니다. 그러다 보니까 야간에는 인근의 주민이라든가 인근 영업점에서 무료로 지금까지는 사용해 왔습니다. 그렇기 때문에 이것 자체를 인근 거주자 우선주차제 야간 희망자한테만 지정해 줌으로써 연간 1억 1,000만원 정도의 수입이 증대될 수 있다는 사항을 참고로 말씀드립니다. 다음은 51쪽이 되겠습니다. 교통행정 분야입니다. 교통유발부담금 징수 업무 추진입니다. 이 교통유발부담금은 하나의 시 세입입니다. 저희가 이것을 징수할 경우에 일정액의 비용이 저희한테 오는 사항인데 연면적 1,000㎡ 이상 비주거용 시설물로 점포라든가 사무실, 공장 등에 대하여 부과하는 사항입니다. 이것은 부과기준이 매년 7월 31일을 기준해서 납부기간은 9월 16일부터 9월 30일까지가 되겠습니다. 그래서 저희가 부과실적은 총 1,840건에 33억 9,000만원, 저희가 징수율은 94.1%로써 31억 9,000만원을 했다는 것을 보고드리겠습니다. 다음 52쪽이 되겠습니다. 주차지도 분야를 말씀드리겠습니다. 단속결과에 대한 알기 쉽고 편리한 “인터넷 화상 서비스” 제공입니다. 주민들이 단속을 당해서 불합리하다는 이의신청이 많기 때문에 저희 사무실에 이의신청을 한다거나 또는 민원을 제기하러 올 경우에 저희가 화상서비스를 제공해 드립니다. 그러면 차 단속된 지점이나 위치 그런 사항이 정확하게 나오기 때문에 전화민원이나 내방민원이 현저하게 감소되고 또한 주민들한테 기다리는 행정이 아닌 다가서는 행정을 적극 펴기 위해서 이러한 업무를 개선해서 시행하고 있다는 것을 참고로 말씀드리겠습니다. 53쪽에 체계적이고 생산적인 단속업무 추진입니다. 지금까지 주차단속 업무는 단순 순찰과 전화민원 접수에 의한 방식으로 추진했습니다. 그러다 보니까 상당히 비능률적이고 주민들한테 많은 불편을 주는 문제가 제기되었습니다. 그래서 저희가 현재 여자 단속원 22명과 남자 단속원 4명 또 공익근무요원 47명 등 73명이 단속하고 있습니다. 그런데 이 단속체계도 사실상 보면 저희 행정 구청과 경찰서에서 하는 연계 사항입니다. 그래서 저희 관내에 있는 모든 간선이나 지선도로에 보면 주차금지 표지판과 주·정차 금지 표지판이 부착되어 있습니다. 그런 표지판의 부착은 경찰서 소관입니다. 그리고 그것에 대한 단속 자체는 저희 행정 구청에서 주로 하고 또 일부 소방서와 경찰서에서 부분적으로 시행하고 있습니다. 그러다 보면 그 자체를 저희들이 이번에 일제 조사해 보니까 저희 송파구 관내 전 지역 도로에 부착되어 있습니다. 그렇다면 전 지역 자체를 단속해야 되는데 저희가 아까도 말씀드린 대로 단속원 26명과 공익근무요원 47명 가지고는 한계점이 있습니다. 그래서 그러한 문제점을 보완하기 위해서 전체 지역을 대상으로 주민들이 불편을 느끼는 지역을 우리 의원님과 각 동사무소 또 주민들의 지금까지 민원 들어온 것을 분석해서 또한 학교 통학로라든가 그런 것을 종합적으로 분석해서 단속 대상 지역을 선별적으로 해서 집중 단속을 하고 단계적으로 그것을 추진해 나갈 계획입니다. 그래서 우리 구민들이 주·정차로 인해서 교통불편이 없도록 할 계획이라는 것을 참고로 말씀드리는 사항입니다. 다음 55쪽이 되겠습니다. 주차과징 분야입니다. 주차위반 과태료 체납 중점 정리 사항입니다. 지금 이 주차위반 과태료는 단속되면 4만원씩 부과하는 사항입니다. 그런데 하나의 문제점은 주차위반 과태료는 가산금이 없습니다. 가산금이 없기 때문에 또 어떠한 단속이 됨으로써 부과되는 과태료이기 때문에 주민들이 상당히 납부 자체를 제때에 안 하는 분이 많습니다. 그래서 저희 나름대로 고액 체납자를 대상으로 해서 부동산, 지금까지는 자동차만 압류를 전체로 해왔는데 그것 가지고도 납부를 안 하시기 때문에 저희들이 봉급 압류를 위해서 직장 조회를 띄웠습니다. 직장 조회를 띄우고 또 재산을 압류하기 위해서 전국 재산 조회를 다 끝내고 있습니다. 참고로 저희가 직장 조회를 해서 직장에 그 사항을 통보하니까 ‘제발 봉급 압류만은 하지 말아 달라’고 해 가지고 현금으로 가지고 오는 분들이 상당히 많습니다. 그래서 저희가 주차위반 과태료 체납 자체도 중점적으로 해서 하나의 과태료는 형평성에 의해서 부과되는 것이니까 전액 징수될 수 있도록 저희들이 최대로 하고 있고 또한 채권 소멸시효기간에 의해서 5년이 넘은 소재 불분명한 것은 결손처리를 강력히 추진하겠습니다. 56쪽에 보시면 연도별 과태료 부과 및 징수현황이 죽 나와 있습니다. 밑에 보시면 네 번째 채권 확보 난이 있습니다. 이것은 전년도라든가 옛날에는 없던 사항일 것입니다. 그래서 1,327건에 5,945만원이 봉급 압류로 과태료가 체납되어 있기 때문에 그만큼 1,327명의 인원한테 저희들이 봉급을 압류해 놨다는 것을 참고 말씀드리고, 옆에 부동산 자체는 전국 부동산 전산망에 의해서 파악되기 때문에 다소 시일이 걸린다는 것을 참고적으로 말씀드리겠습니다. 다음 57쪽이 되겠습니다. 교통관련 세외수입 납부방법 개선 사항입니다. 이것은 주차위반 과태료 자체를 납부하는데 금융기관이나 구청을 방문하지 않고 가정이나 사무실에서 그 인터넷으로도 납부할 수 있도록 시스템을 구축한 사항입니다. 그래서 저희는 단속으로 인한 불쾌감을 가지고 있는 주민들한테 이런 과태료까지 납부하기 위해서 은행을 방문한다거나 구청을 방문하는 일이 없도록 하기 위해서 이러한 방법을 개선하는 사항입니다. 그래서 개선방법은 가맹점 및 일시불 수수료 없는 “신용카드 할부 납부제”라든가 그래서 카드로 과태료를 납부할 경우에 가맹점 수수료를 지급하지 않고 수익자 부담 원칙에 의해서 하고 있다는 사항과 신용카드 승인 단말기에 의한 과태료 납부를 실시한다는 사항, 이런 사항으로 하고 추진방법을 구체적으로 말씀드리면 서울시에서 “신용카드 납부제” 수납대행 계약체결 업체중 LG카드사와 먼저 위탁납부를 시행하고 또한 거기에 의한 프로그램을 업그레이드 해서 비용을 추가로 우리가 부담하는 등 해 가지고 삼성카드사와 우리가 위탁업무를 수행해 가지고 시행하고 있다는 사항을 참고로 말씀드리겠습니다. 58쪽이 되겠습니다. 납세자, 구청, 카드, 시금고 사각관계로 해서 그런 사항이 이루어지고 있다는 사항을 참고로 말씀드리겠습니다. 다음은 마지막으로 현장중심의 불편사항 개선으로 민원발생요인 제거 사항입니다. 저희 과에서는 아까 서두에서도 말씀드린 대로 거주자 우선주차제, 일방통행제, 또한 주차단속, 주차면 확보 등의 업무를 추진하면서 주민 불편사항을 생활현장에 나가서 종합적이고 보다 체계적으로 수집·분석 개선하여 주민들의 민원사항을 빨리 해결한다는 주안점입니다. 그래서 아까 말씀드린 대로 저희들이 1년간 약 3,837건의 민원을 사례별로 저희들이 나누어서 분석을 했습니다. 분석을 해보니까 주·정차단속 관련 민원이 3,000건인데 단속을 하지 말라, 또는 해달라 그런 상반된 의견이 많았고 또한 버스 전용차로 관련 민원이 259건, 또한 거주자 우선주차제 관련 민원이 504건, 또한 일방통행제 시행 관련 민원이 46건 등 이러한 사항이 있었습니다. 그런데 이런 사항을 저희들이 분석된 사항을 확인하기 위해서 지난 9월 6일 각 동 주무주사 회의를 개최해서 토론했고 10월에 일반지역 동 교통담당들과 충분한 대화를 나누었고, 그때 주무주사 회의나 교통담당과 대화할 적에 일방통행제 시행 개선 대상 지역이라든가 미지정 거주자 우선주차면 조기 지정이라든가 또한 건축물 부설주차장 민원업무라든가 도로시설물 정비라든가 이런 종합된 개선 대상 사항을 조사할 적에는 반드시 그 동 지역의 구 의원님들한테 상의를 드려서 그러한 지역이 있으면 교통관리과 우리한테 보고하면 우리가 빠른 시일내에 그것은 주민불편을 해결한다는 측면에서 개선하기 위해서 하겠다는 사항을 분명히 얘기했고, 또한 의원님들의 의견을 최대한 반영해서 저희들이 하려고 노력하고 있습니다. 다음은 60쪽이 되겠습니다. 아까 말씀드린 대로 현안업무를 추진하기 위해서 간담회라든지 이런 것을 하고 의원님들의 의견을 충분히 수렴하기 위해서 최선의 노력을 했다는 것을 말씀드리면서 이상 교통관리과 업무보고를 마치겠습니다. 고맙습니다.