인금철홍보담당관
홍보담당관 인금철입니다. 위원님들께서 질의하신 내용에 대해서 답변드리기 전에 이배철 위원장님, 박재현 부위원장님 그리고 위원님들께 감사의 말씀을 드리고자 합니다. 작년에 행정감사 시 여러 가지를 지적해 주셨고, 특히 구정소식지 부분에 대해서 많은 우려와 개선방안을 말씀해 주셔서 저희가 금년도에 그런 부분에 좀 더 심혈을 기울여서 우리직원들과 제가 노력해 왔습니다. 그래서 잠시 후에 말씀드리겠지만 SNS 수상부터 해서 많은 성과를 거두었다고 자부합니다. 금년도에도 우리 위원님들께서 지적해 주신 부분에 대해서 내년에도 좀 더 심사숙고해서 개선방안에 대해서는 적극 개선해 나가도록 노력할 것을 말씀드리면서 답변드리도록 하겠습니다. 답변은 위원님들께서 질의하신 순서대로 답변을 드리도록 하겠습니다. 먼저 안성화 위원님께서 말씀하신 행정사무감사자료 21쪽에 「Happy 송파」 연간단가 계약업체가 매년 바뀌었는데 그 이유는? 또 집행금액인지, 계약금액인지? 또 3개년 계약 내용에 대한 집행금액과 함께 도표로 해서 주실 것을 말씀하셨습니다. 연간단가 계약업체가 매년 바뀌었습니다. 그 이유는 저희가 공개경쟁입찰에 의해서 선정되기 때문입니다. 그래서 매년 업체가 바뀌었고요. 또 집행금액인지, 계약금액인지 말씀하셨는데 이 부분에 대해서는 계약금액이 되겠습니다. 그리고 3년 동안 계약금액과 집행금액을 도표로 해서 드렸는데 별 의문점이 없으시면 그 자료로 갈음하도록 하겠습니다. 다음은 행정사무감사자료 55쪽 3개년 동안의 22회의 홍보물심의위원회를 개최했는데 5명 이상 참여해서 성원이 된 회의가 세 번밖에 안 된다, 또 어떠한 결과가 나왔는지 궁금하시다는 말씀을 하셨습니다. 저희가 지금 자료상으로는 일부 3명도 있고 6명도 있고 그런데 저희가 홍보물심의위원회가 총 9명으로 구성되어 있습니다. 내부위원 3명과 외부위원 6명해서 총 9명으로 구성되어 있는데요, 그 내용상에 표기된 숫자는 수당이 지급된 외부인사의 참여내용을 기재한 것입니다. 그래서 그렇게 이해해 주시면 감사하겠고요. 또 어떤 결과가 나왔는지에 대해서는 지금 각 과에서 제작하는 각종 홍보물에 대한 디자인 심의를 주로 해서 거기에 따른 규격이나 형태를 저희가 추구하고 있는 홍보방향에 맞게 심의를 하고 있습니다. 그렇게 이해해 주시면 감사하겠고요. 그리고 참석자 명단, 회의록, 수당지급명세서는 별도로 제출해 드렸습니다. 다른 말씀이 없으시면 자료로 갈음하도록 하겠습니다. 다음은 이경애 위원님이 말씀해 주신 내용에 대해서 답변드리도록 하겠습니다. 뉴미디어 구정홍보에 대해서 나이 드신 분들에 대한 대책은? 그 다음에 비예산으로 적극적으로 해 달라는 그런 좋으신 의견을 주셨습니다. 우리 박재현 부위원장님이 질의하신 내용과 같기 때문에 같이 답변을 드리도록 하겠습니다. 금년도 저희 부서가 가장 역점을 두었던 많은 부분이 이 소셜 미디어 부분입니다. 그래서 저희가 트위터나 유튜브, 페이스북 이런 부분에 대해서 상당히 직원들과 함께 노력해 온 결과, 제가 지난번 업무보고 때 말씀드렸지만 제4회 대한민국 소셜 미디어 대상 부분에서 저희가 소셜 미디어 부분 지방자치에서 최우수 대상을 받았습니다. 상당히 의미 있는 상으로 말씀드리고 싶습니다. 전국의 600개 공공기관과 1,200개 기업을 대상으로 해서 3차에 걸쳐서 평가한 내용입니다. 그 중에서 저희가 기초자치단체에서 대상을 받았고요. 그 다음에 광역시에서는 대구광역시, 그리고 일반기업 부분에서는 삼성전자가 받았습니다. 이런 부분을 참고로 말씀드리면서 저희가 금년도에 노력한 만큼 내년에도 보다 실질적으로 주민들과 소통하는 관계를 더욱 더 발전시킬 수 있도록 노력해 나갈 것을 말씀드립니다. 그리고 향후 계획에 대해서는 저희가 우리 박원순 서울시장님도 트위터를 많이 활용하십니다. 그래서 그런 분들에 대한 트위터보다는 저희 구의 트위터가 활성화 되어 있지는 않습니다. 왜냐하면 아무래도 관심이 적은 부분들이 있고, 그렇지만 지금 말씀드린 대로 저희가 전국에서 가장 우수한 소셜 미디어 운영단체이기 때문에 그런 부분에 대해서 아직 다른 데는 시작 단계에 있습니다. 저희는 정착 단계에 있는데요, 그런 부분을 이해해 주시고요. 더 노력하도록 하겠습니다. 그리고 우리 송파는 다변화되는 소통매체에 신속하고 적극적으로 대응해 왔습니다. 그래서 주민들에게 양질의 정보를 제공토록 힘써서 좋은 결과를 얻었고요. 향후 저희가 내년도에는 카페도 자유롭게 구민들이 들어와서 볼 수 있는 카페도 운영해 보려고 합니다. 현실적으로 가능한지는 조금 더 검토해 봐야 되겠지만… 또한 SNS 서포터즈도 구민들을 대상으로 구민들의 참여도를 높이기 위해 이러한 것도 모집해서 운영해 보도록 하겠습니다. 그래서 타구보다 앞서가는 구 행정이 되도록 또 홍보행정이 되도록 노력해 나가겠습니다. 그리고 나이 드신 어르신들에 대한 대책은 우리 위원님께서 말씀하신 부분이 가장 저희도 신경 쓰는 부분입니다. 당장의 답은 없습니다. 그래서 젊은층 위주로 SNS가 활성화 되어 있는 것은 다들 아시기 때문에… 그래서 저희가 아까 말씀하신 정보통신과와 협력해서 어른신들에 대한 이쪽 부분의 교육을 좀 더 폭넓게 하도록 협조해 나가도록 하겠습니다. 그렇게 이해해 주시면 감사하겠습니다. 다음은 이혜숙 위원님이 말씀하신 내용이 되겠습니다. 주부기자단 운영에 우리 과 직원들이 고생했다는 말씀을 하셨는데 대단히 감사합니다. 작년도에 많은 부분들을 지적해 주셔서 저희가 아까 말씀드린 대로 많이 개선하는 노력을 했습니다. 그 결과, 오늘 위원님들께서 고생했다는 말씀을 하셨는데 다시 한 번 감사를 드리고요. 그리고 위촉할 때 어떻게 하는지 또 해피송파에 원고를 게재할 때 심의·선정은 어떻게 하는지 말씀하셨는데 답변드리도록 하겠습니다. 지금 우리 명예기자는 아시는 것처럼 총 26명, 각 동별로 1명씩 운영하고 있습니다. 그래서 96년도에 최초로 구성되었고요. 금년도에 아까 말씀드린 대로 위원님들께서 작년에 지적해 주신 내용대로 저희가 개선한 결과, 작년보다 상당히 원고 제출건수가 많습니다. 10말 현재 총 477건을 주부기자님들이 제출해 주셨습니다. 그래서 그중에서 저희가 최종편집회의를 합니다. 하나의 구정소식지인 해피송파가 만들어지기까지는 저하고 또 우리 실무자들과 편집위원들이 있으십니다. 전 한국일보 편집부에 근무하시던 김행자 분이라고 저희 주민이십니다. 이 분하고 저희가 편집회의를 최종적으로 해서 말씀드린 것처럼 게재를 하고 또 주부기자분들이 제출한 기사 건수 중에서 올해 저희가 가장 추진하고자 하는 방향에 맞는 그런 내용들에 대해서 선정을 하고 있습니다. 그래서 가장 공정하게, 객관성 있게 선정하고 있다는 것을 말씀드리고요. 제가 홍보담당관으로 온 지 4개월이 되었습니다. 4개월이 되면서 다른 구의 수직자하고 비교했을 때 편집이나 질이나 규격면에서 상당히 앞서 있다는 것을 느낍니다. 제가 저희 부서의 장이라고 해서 말씀드리는 게 아니라 타구와 비교했을 때 디자인 면이나 편집부분에서 직원들이 애쓰고 있고, 그런 면에서 앞서 있다는 것을 다시 한 번 말씀드리고자 합니다. 다음은 이성자 위원님께서 말씀하신 내용이 되겠습니다. 131페이지 해피송파에 주민이 얼마나 관심 있게 본다고 생각하는지, 그런 부분에 대해서 답변을 요청하셨습니다. 박재현 부위원장님께서 질의하신 내용과 같기 때문에 같이 답변을 드리도록 하겠습니다. 말씀드린 대로 해피송파 구정소식지는 특성이 관보적 성격, 화보지 성격 또는 신문과 같은 정보지 성격 등 다양한 장르를 아우르는 종합매체입니다. 따라서 특정 장르를 강조할 수 있는 부분이 있지만 올해는 저희가 구에서 추진하고 있는, 주민들이 가장 관심 있는 사항, 정부에서도 가장 역점으로 추진하고 있는 일자리 중심이라든지 또는 전통시장 활성화, 구인구직 이런 사회적기업 소개 이런 부분에 대해서 집중적으로 실었습니다. 그런 부분에 또 많이 할애를 했고요. 그래서 지역경제 활성화에 기여했다는 그런 말씀도 드리고 싶습니다. 또한 다양한 식생활 정보를 게재함으로써 주민들로부터 좋은 평가도 받고 있다고 말씀드립니다. 걱정하시는 것처럼 앞으로 저희가 보다 나은 콘텐츠를 개발해서 주민들이 많이 보는 해피송파 구정소식지가 되도록 노력할 것을 말씀드립니다. 그리고 작년에 지적해 주셔서 금년에는 구정소식지의 질을 저희가 작년에 뉴플러스지에서 중질지로 바꾸었습니다. 여기서 약 3,000만원 정도 절약을 했습니다. 그리고 작년보다 5,000부 적은 25만부를 발행해서 약 800만원 정도 절감했고요. 작년에 말씀하셨던 1부 당 계약단가를 작년 대비 금년에는 약 9.4원 정도 낮췄습니다. 그래서 약 2,841만 8,000원 정도 절감됐고요. 작년 대비 총 6,642만 8,000원 정도 절감됐다고 말씀드리겠습니다. 아울러 기획예산과에서 10월에 전문여론조사기관을 통해서 주민여론조사를 실시했습니다. 구정소식을 알게 된 경로에 대해서 여론조사를 했는데 그 중에서 가장 정보를 많이 얻은 매체 일순위로 저희 구정소식지입니다. 그래서 39.1%… 2009년도에 실시한 여론조사보다 약 2.7% 정도 상승했고요. 2순위가 지역신문, 그리고 케이블TV, 그 다음에 현수막 리플렛, 중앙 일간지, 방송 이런 쪽을 통해서 많이 주민들이 우리 구정소식을 접했다고 조사가 되었습니다. 그래서 앞으로 소식지 역할이 더 커진 것으로 조사됐기 때문에 이런 부분에 대해도 저희가 위원님들께서 걱정하시는 다양한 콘텐츠를 개발해서 좀 더 활성화 될 수 있도록 지금 보다 더 많은 구민들이 송파 구정소식지를 아끼고 사랑할 수 있도록 노력해 나가도록 하겠습니다. 다음은 박재현 부위원장님이 말씀하신 내용이 되겠습니다. 홍보매체 그런 부분에 대해서는 이어서 이성자 위원님 답변 시 말씀드렸기 때문에 생략하도록 하겠습니다. 그리고 뉴미디어에 대한 향후 방안도 이경애 위원님 답변 시 말씀드렸기 때문에 갈음하도록 하겠습니다. 그리고 세 가지 중에 홍보책자에 대해서 말씀해주셨는데요, 너무 비용이 많은 것 아닌가, 그리고 효과대비 비용을 고려해야 하는 것 아닌가, 이런 말씀을 해 주셨는데 참 좋으신 말씀입니다. 아까 말씀하신 중에 1부당 8,000원 정도를 말씀하셨는데 저희가 금년도에 「리브컴 어워즈」에 대비해서 또 우리 송파를 방문하는 국내외 자매도시 외국인뿐만 아니라 내국인들을 위해서 만든 화보집이 ‘휴먼 오리엔티드 송파’입니다. 그래서 인간과 자연중심의 송파 이런 내용이 되겠습니다. 저희가 2,000부를 발간하면서 1,714만원을 집행했습니다. 1부당 8,570원 꼴이 되겠습니다. 단지, 단가가 높아 보일 수 있으나 일반 홍보지와 달리 사진부분이 들어가 있고 또 보정작업, 이미지 선명도 이런 부분에 대해서 상승요인이 있었습니다. 그리고 물가상승 요인도 일부 있었음을 말씀드립니다. 그리고 표지를 포함해서 50페이지 이고, 랑데뷰 인쇄용지의 화보집으로서 최소한의 격을 갖춘 용지를 택했습니다. 그래서 말씀드린 것처럼 또 우려하시는 것처럼 저희가 내년에 보다 더 절감하는 쪽으로… 금년도에도 저희가 당초에 여기에 대한 예산이 2,000만원이었습니다. 그래서 뒤에 저희 직원들이 있지만 저희 직원들하고 저하고 상당히 노력을 했습니다. 그리고 다양하게 저희가 편집하고 디자인할 부분은 또 디자인한 부분도 있고, 그래도 최소한 아끼고 아꼈는데도 1,700만원이 집행되었습니다. 그 점 이해해 주시면 감사하겠습니다. 그리고 이배철 위원장님이 말씀하신 내용에 대해서 말씀드리도록 하겠습니다. 지역신문의 구독범위, 배포범위 또 송파와 강동의 균형 편성이 되고 있는지, 잘못된 것은 어떻게 조치할 것인지 답변을 요구하셨는데요, 지금 현재 우리 송파에는 지역신문이 총 5개 신문이 있습니다. 구민신문, 동부신문, 송파신문, 토요저널, 송파타임즈, 5개의 지역신문이 있습니다. 그중에서 지역신문의 구독부수는 오전에 말씀드린 대로 총 1,127부입니다. 그리고 주요 배포처는 저희가 업무용으로 부서에 나가고 있고요, 또 반장용으로 해서 나가고 있습니다. 예를 들어 보통 구민신문이 350부다 하면 업무용으로 67부, 그 다음에 동에서 고생하시는 반장님들한테 283부 이렇게 해서 이런 식으로 배부가 되고 있고요. 또 말씀하신 것 중에 송파, 강동에 균형 편성이 되고 있는지에 대해서는 아까 말씀드린 우리 송파는 5종에 1,127부를 구독하고 있고요. 강동은 3종이 있습니다. 1,720부를 구독하고 있습니다. 그렇게 비교하면 종수로 봤을 때 저희가 강동보다는 상당히 적게 구독하고 있는 거고요. 또 우리 위원장님께서 한 번 우려하셨던 내용인데 최근 발행된 내용 중에서 강동구와 송파구의 보도 비율을 말씀하셨는데요, 제가 미처 우리 위원장님께 말씀을 못 드렸습니다. 지금 강동구와 송파구가 공동으로 편집하고 있는 구민신문, 동부신문, 토요저널을 저희가 1월 1일부터 최근까지 보도현황을 분석해 본 내용을 말씀드리겠습니다. 구민신문은 강동구가 예를 들어 309건으로 되어 있고요. 우리 송파구는 330건이 보도 된 것으로 되어 있습니다. 그리고 동부신문은 강동이 223건, 송파가 202건, 토요저널은 강동이 156건, 송파가 194건입니다. 그래서 전반적으로 저희가 강동보다… 그리고 또 저희가 보도자료를 상당히 많이 내고 있습니다. 저희는 강동보다 보도체계가 잘 되어 있습니다. 가까이에서 보도자료를 제출하는 체계 구성이요. 그래서 그런 부분에서 지역신문에서 아무래도 저희 기사가 많은, 우리 송파를 많이 실은 것으로 이렇게 분석이 되었습니다. 필요하시면 위원장님께 1부 드리도록 하겠습니다. 참고해 주시면 감사하겠습니다. 이상으로 답변을 마치도록 하겠습니다.