김봉현총무행정관
총무행정관 김봉현입니다. 업무보고를 드리기에 앞서 총무행정관실 담당급 공무원을 소개해 드리겠습니다. 김창규 총무담당입니다. (총무담당 김창규 인사) 곽일규 인사담당입니다. (인사담당 곽일규 인사) 정부용 자치행정담당입니다. (자치행정담당 정부용 인사) 전경희 민간협력담당입니다. (민간협력담당 전경희 인사) 최우홍 교육고시담당입니다. (교육고시담당 최우홍 인사) 김병렬 공무원노사담당입니다. (공무원노사담당 김병렬 인사) 송영목 기록관리담당입니다. (기록관리담당 송영목 인사) 이상으로 담당급 공무원 소개를 마치겠습니다. 존경하는 기획행정위원회 신영재 부위원장님, 그리고 위원님 여러분! 바쁘신 의정활동 중에도 항상 저희 총무행정관실 업무에 각별한 관심과 애정으로 지도ㆍ편달해 주시는 위원님들께 감사를 드립니다. 오늘 2017년도 행정사무감사에서 올 한 해 동안 저희 총무행정관실 주요업무 추진상황을 보고드리게 된 것을 뜻깊게 생각합니다. 하루가 다르게 변화하는 행정 환경 속에서도 저희 총무행정관실 전 직원이 큰 어려움 없이 맡은 바 본분에 충실히 임할 수 있었던 것은 모두 위원님들의 소중한 조언과 고견 덕분이었음을 깊이 인식하고 있습니다. 이제 얼마 남지 않은 올 한 해 더 나은 성과를 내고 내년도에는 좀 더 발전된 총무행정관실이 될 수 있도록 오늘 이 자리에서도 위원님들의 많은 격려와 지도를 부탁드립니다. 오늘 위원님들께서 지적해 주시는 한 말씀 한 말씀은 앞으로 총무행정관실이 강원도정의 중추적 역할을 할 수 있도록 소중하게 새기겠다는 다짐을 드립니다. 그럼 지금부터 금년도 주요업무 추진상황에 대하여 보고드리겠습니다. 보고드릴 순서는 일반현황, 정책추진 목표 및 전략, 2017년 주요성과 및 발전 방향, 주요업무 추진상황 순이 되겠습니다. 3쪽부터 5쪽까지의 일반현황은 유인물을 참고해 주시면 감사하겠습니다. 6쪽의 정책추진 목표 및 전략입니다. 금년도 총무행정관실은 내부 행정 역량의 최적화 구현을 목표로 도민 생활 공감 적극행정 실천, 삶의 가치를 높이는 참 좋은 일터 만들기, 동계올림픽 성공 도민 역량 결집 세 가지의 전략 과제를 중점으로 추진해 왔습니다. 다음 7쪽의 2017년 주요성과입니다. 2017년 총무행정관실은 마을공동체사업 활성화 및 주민자치 역량 제고를 위한 교육사업 등을 진행하고 도민이 만족할 수 있는 고객 지향 대민행정서비스를 실현하기 위해 노력해 왔습니다. 도민의 날 등 각종 행사와 연계하여 평창동계올림픽 붐 조성과 홍보활동을 전개하였으며 출향도민들이 우리 도에 대한 지속적인 관심과 애정을 가질 수 있도록 관계성을 향상시켰습니다. 또한 공정하고 균형 있는 인사 운영을 정착시키고 우수한 인재 채용 등을 통해 조직 역량을 강화하는 데 심혈을 기울였으며 일과 가정의 양립을 위해 모두가 상생하고 화합할 수 있는 직장 환경을 조성하기 위해 앞장서 왔습니다. 2018년에는 지속적인 수요가 예상되는 직장 보육 환경 개선을 위해 반비어린이집 확충 등 근무 환경을 지속 개선하고 지방분권 등 정부의 정책 기조에 선제적인 대응과 균형 있는 인사를 지속 실천할 수 있도록 노력해 나가겠습니다. 이어서 주요업무 추진상황을 보고드리겠습니다. 13쪽을 봐 주시기 바랍니다. 저희 총무행정관실은 도민 생활 공감 적극행정 실천을 위해 노력을 기울였습니다. 먼저 공동체 복원 등 생활자치 활성화를 위해 마을공동체 육성사업을 금년 1월~2월 공모를 통해 124개소를 선정하여 5월부터 8월까지 사전 컨설팅을 진행하였고 12월까지는 사후 컨설팅을 지원할 계획입니다. 14쪽입니다. 지방자치 실현을 위한 지방분권 활성화를 위해 분권추진위원회 개최, 언론 홍보, 국회 헌법개정특별위원회 국민 대토론회, 분권 토크콘서트, 호민관 대학 제2기 교육 등을 추진하였으며 12월에는 도 지역분권추진위원회 회의 개최 등 지속적으로 지방분권 시스템 구축을 위해 기반을 확대해 나가겠습니다. 15쪽입니다. 주민이 주인이 되는 주민자치 실현을 위해 주민자치위원 역량 강화 교육 2회, 주민자치센터 우수동아리 경연대회, 권역별 교육 등을 실시하였고 10월에는 여수에서 개최된 제5회 지방자치박람회에 참가하여 우리 도와 올림픽에 대한 홍보에 주력하였습니다. 11월에는 우수 주민자치위원회를 대상으로 주민자치대상을 선정ㆍ수여하는 등 앞으로도 주민자치 활성화를 위해 전력을 기울이겠습니다. 다음은 16쪽입니다. 도정 정책 제안 및 모니터링 등을 위해 제3기 강원행복추진단을 운영하고 있습니다. 온라인을 통해 230여 건의 제안을 접수하여 정책 반영 검토 등을 진행하였습니다. 도정에 실질적인 도움이 될 수 있는 창구로 정착될 수 있도록 내실 있게 운영해 나가겠습니다. 도내 이ㆍ통장들의 사기진작을 위해 6월에 정선에서 이ㆍ통장 한마음대회를 개최하였으며 7월에는 워크숍, 역할 교육 등 권역별 이ㆍ통장 역량 강화사업을 실시하였고 12월에는 모범 이ㆍ통장 시상식을 시행할 계획입니다. 이ㆍ통장들의 사기진작과 능력 배양을 위해 지속적으로 사업을 발굴 추진하겠습니다. 17쪽입니다. 지역 사회단체 공익활동 지원을 위해 상ㆍ하반기 보조금 신청 사업에 대해 사업비와 운영비 등 보조금을 교부하고 단체별 회원대회, 워크숍 등 각종 행사를 지원하였습니다. 앞으로도 단체별 지원사업 등으로 행정과의 파트너 시스템을 강화해 나가겠습니다. 18쪽입니다. 도민의 권익 증진과 적극 서비스행정 기반을 구축해 나가고 있습니다. 먼저 도민들의 고충과 갈등 민원 해결을 위해 사회갈등조정위원회를 운영 중에 있습니다. 금년에는 약 500여 건 이상의 민원을 접수하여 처리 중에 있으며 현장 중심의 찾아가는 이동 신문고를 5회 운영하였고 홍보 강화를 위해 시군 홈페이지 등을 적극 활용하고 있습니다. 도민들의 권익 보호에 앞장서는 실질적인 역할을 할 수 있도록 지속적으로 노력해 나가겠습니다. 19쪽입니다. 도민 인권 보장을 위해 인권위원회, 인권센터 등의 조직을 운영하고 있습니다. 금년에는 도민들과 공무원을 대상으로 인권교육을 총 13회 실시하였으며 인권침해ㆍ차별행위 22건에 대해 상담 등을 진행하였습니다. 12월까지 도민과 공무원 대상 인권교육을 지속 추진하고 워크숍 개최, 강원인권주간 운영 등 인권 선진도로 정착될 수 있도록 인권 증진 기반 및 추진 체계를 적극적으로 구축해 나가도록 하겠습니다. 20쪽입니다. 도민 만족을 우선하는 서비스행정 실현을 위해 민원 처리, 여권 발급, 인허가 처리 등 각종 민원 업무를 차질 없이 처리하고 있으며 온라인 ‘정부24’ 홍보 등 도민이 만족할 수 있는 민원행정을 위해 노력하고 있습니다. 아울러 콜센터는 연중무휴 운영하고 있으며 교통 약자에 대한 민원상담을 기존 22시에서 24시까지로 확대하였고 앞으로도 홀몸어르신 효도전화서비스 등 콜센터 기능 강화 방안을 지속적으로 강구해 나가겠습니다. 21쪽입니다. 민원행정서비스 개선을 위해 적극행정 민원 처리 우수사례 공감콘서트를 6월에 개최하여 춘천, 속초, 삼척, 횡성 등 4개 우수 팀을 선발하였으며 8월에는 도, 시군 민원공무원들이 참여하는 워크숍을 개최하여 사례 발표 및 민원 업무 토론 등을 진행하였습니다. 앞으로도 많은 우수사례가 전파될 수 있도록 지속적으로 보완 발전해 나가겠습니다. 22쪽입니다. 민원인들의 다양한 요구에 대한 효과적인 대응과 민원공무원들의 힐링을 위한 교육프로그램을 금년 교육과정으로 신설하였습니다. 상ㆍ하반기 각각 1회씩 운영하여 60명이 수료하였으며 시군 의견수렴 등을 통해 앞으로 좀 더 다양한 교육프로그램으로 확대하도록 하겠습니다. 23쪽입니다. 도민의 알권리 확대와 도정기록의 체계적인 관리를 위해 행정정보 공개서비스 및 기록물 관리 체계 선진화를 위해 노력하였습니다. 1,778건의 정보공개 청구를 접수하여 처리하였으며 체계적인 기록물 관리를 위해 공무원을 대상으로 기록물 관리교육을 실시하였고 각종 비전자기록물을 기록관으로 이관 완료하였습니다. 12월에는 올림픽 기록유산 관리를 위해 IOC, 조직위 등 관련 기관 간 업무협약을 체결할 예정입니다. 다음은 24쪽입니다. 시군 및 내외 도민들과 상생 협력하고 자치 역량 제고를 위해 지속 노력하고 있습니다. 시군과의 소통ㆍ협력 증진을 위해 매월 부단체장 회의를 개최하였습니다. 12월에는 소통ㆍ상생협의체 회의를 개최하는 등 도와 시군 간 정보공유 및 소통 체계를 지속 강화하겠습니다. 도 주관 경축ㆍ기념식은 행사의 주체인 애국지사 유족 등이 중심이 되고, 특히 도내 청소년들이 직접 행사에 참여하여 미래세대와의 소통과 공감에 초점을 맞추어 추진하였습니다. 제98주년 3ㆍ1절 행사와 제72주년 광복절 경축식에 청소년들이 직접 공연을 만들어 참여하는 등 올림픽 홍보와 병행하여 학생들과 도민들을 중심으로 행사를 개최하였습니다. 25쪽입니다. 도정 발전에 기여한 분야별 인사를 발굴하는 명예도민제도는 금년에 9명을 선정하였으며 금년까지 명예도민은 총 240명이 되겠습니다. 앞으로 명예도민들의 관리ㆍ활용 방안 등을 지속 개선해 나가도록 하겠습니다. 26쪽입니다. 출향도민들의 도정 참여 활성화를 위해 지속적으로 연대해 나가고 있습니다. 2월에는 올림픽 테스트이벤트에 초청하여 관람을 지원하였으며 지역별 도민회 행사에 감사패 등 포상을 지원하였고, 출향도민 강원도민증 589매를 발급하여 지금까지 총 5,770매를 발급하였습니다. 앞으로도 전통시장 방문 지원, 출향도민증 혜택 확대 등 출향도민들이 고향에 대한 애향심을 갖고 도정에 적극 협력하는 동반자적 관계를 유지할 수 있도록 적극 노력하겠습니다. 27쪽입니다. 미수복 강원도민들의 자긍심 고양을 위해 5월 철원에서 진행된 합동망향제, 횡성에서 개최된 도민체육대회, 강원도민의 날, 평화통일대축전 등의 행사에 초청 지원하였으며, 후계세대 조직 강화 지원 등 자긍심과 애향심을 높일 수 있도록 관심을 지속 유도해 나가겠습니다. 도와 시군의 총무ㆍ자치행정 분야 공무원들의 협업 기반 구축을 위해 2월 양구에서 시책설명회를 개최하였으며 6월에는 해외 견학을 공동으로 실시하였습니다. 11월에는 합동 워크숍을 추진하는 등 지속적인 소통ㆍ교류로 협력 관계를 유지해 나가겠습니다. 다음은 31쪽입니다. 삶의 가치를 높이는 참 좋은 일터 만들기를 통해 근무하기 좋은 직장을 만드는 데 앞장서고 있습니다. 먼저 일과 가정의 양립과 여유가 공존하는 직장문화 조성을 위해 보육환경 개선 시책을 추진하였습니다. 반비어린이집 보육 정원 확대를 위해 어린이집 증축을 추진하고 있으며 출산공무원 26명에게 기프트카드를 지원하였습니다. 또한 셋째 이상 다자녀 직원에게 추가로 지급되던 복지포인트제도를 둘째 이상까지 확대하였습니다. 앞으로 2018년 하반기 개소를 목표로 반비어린이집 증축 설계 용역 등을 조속히 추진하는 등 출산ㆍ보육 분야의 지속적인 근무환경 개선을 위해 노력해 나가겠습니다. 32쪽입니다. 가족과 함께하는 참여 프로그램으로 6월에는 효행공무원 스물아홉 가족을 선정하여 노조와 공동으로 가족사랑프로그램을 추진하였고, 8월에는 직원 및 가족 108명을 대상으로 가족친화 체험프로그램 운영, 10월에는 우수ㆍ모범공무원 20명을 부부동반으로 산업시찰을 시행하였습니다. 12월에는 자녀 동계스포츠 체험 캠프를 차질 없이 운영하는 등 직원 가족들이 도청에 대한 친밀감과 공동체 의식을 가질 수 있도록 추진해 나가도록 하겠습니다. 33쪽입니다. 실용성 있는 복지제도 정착을 위해 맞춤형 복지포인트제도, 직장 단체보험 가입, 종합건강검진 지원 등의 시책을 추진하고 있습니다. 연말까지 복지포인트 미사용, 건강검진 미수검 직원이 발생되지 않도록 독려해 나가겠습니다. 아울러 다양한 복지 수요를 충족할 수 있도록 지속적으로 개선해 나가겠습니다. 34쪽입니다. 직원들의 안정적인 휴식 보장을 위해 휴양시설 회원권을 보유 운영하고 있습니다. 3개 리조트 14개 계좌를 보유하고 있으며 아울러 도내 중소 규모 휴양시설 이용을 지원하고 있습니다. 금년에는 663명이 휴양시설을 이용했으며 앞으로도 많은 직원들의 안정적인 휴식이 보장될 수 있도록 지원하겠습니다. 35쪽입니다. 조직의 소통과 화합을 위해 11월 3일 도청 전 직원이 참여하는 노사 화합 어울한마당을 개최하였으며 9월에는 화천군에서 제3회 청원경찰 한마음체육대회를 개최하였습니다. 시군 순회 개최가 정착될 수 있도록 지원하겠습니다. 또한 도청 내에 스포츠ㆍ봉사 등 33개 동호회가 운영 중입니다. 동호회 활동을 활성화시키기 위해 운영 예산을 지원 중이며 6개 종목에 대해서는 시군과의 친선체육대회도 적극 지원하였습니다. 36쪽입니다. 근무 능률 향상을 위한 복무여건 개선 시책을 적극 추진하였습니다. 먼저 5급 이하 공무원을 대상으로 연말에 실적평가를 통해 10명 내외 인원을 선발하여 3일에서 10일까지 자기계발 특별휴가를 부여하고 있으며 장기 재직한 공무원에게는 근무 연수에 따라 장기재직 특별휴가제도를 운영하고 있습니다. 8월에 위원님들께서 의결해 주신 조례에 따라 당초 20년 이상 재직자에서 10년 이상 재직 공무원으로 대상을 확대하였습니다. 휴가가 활성화될 수 있도록 독려해 나가겠습니다. 또한 영ㆍ유아 보육 공무원들의 편의 제공을 위해 육아 시간, 특별휴가제도를 시행 중이며 도청 직원들의 출퇴근 편의를 위해 통근버스를 운영하고 있습니다. 다음은 37쪽입니다. 공정한 인사 운영과 경쟁력 있는 우수인재 양성을 위해 노력하고 있습니다. 먼저 직원들의 인사고충 상담 시스템을 다양화하였습니다. 6월에는 반비넷에 ‘자기PR 및 고충 입력 GO!’ 코너를 개설하여 희망 분야, 고충 등을 직원들이 직접 입력할 수 있는 시스템을 신설하였습니다. 인사 자료로 적극 활용하겠습니다. 또한 찾아가는 인사상담서비스를 상ㆍ하반기 각 1회 운영하여 현장의 고충을 직접 수렴하였습니다. 앞으로도 직원들의 인사 고충을 다양한 통로로 수렴하여 반영해 나가도록 하겠습니다. 38쪽입니다. 인사 운영에 있어 여성ㆍ장애인공무원 등이 차별받지 않도록 균형 인사를 실천하고 있습니다. 다자녀 공무원 희망 보직제, 임신ㆍ육아 공무원 당직근무 면제 등을 금년도 인사 운영계획에 반영하여 추진하였으며 담당급 이상 여성 공무원의 비율도 2014년 5%에서 금년에는 12.2%로 지속적으로 확대하고 있습니다. 앞으로도 출산ㆍ육아ㆍ다자녀 등 여성 및 장애인공무원에 대한 희망보직제 정착 및 균형 인사 실천에 노력을 기울이겠습니다. 39쪽입니다. 우수인재 채용을 위해 지방공무원 채용시험을 3회에 걸쳐 시행하여 753명을 선발하였으며 도립대 장학생 경력경쟁 임용시험, 임기제ㆍ전문경력관 등 채용시험을 시행하였습니다. 11월부터 12월까지 지방공무원 추가 시험을 시행하여 약 300명을 선발할 계획입니다. 공정한 채용 관리를 위해 만전을 기하겠습니다. 40쪽입니다. 공무원들의 능동적인 환경 대응과 행정 역량 배양을 위해 각종 교육과정을 운영하였습니다. 국방대학교 등 고위정책과정 및 리더과정 20명, 미래초급리더 양성과정 83명 등 장기교육 108명이 교육과정 중에 있으며 그 외 장기 국외교육훈련과정, 신규임용교육, 상시학습, 아카데미 강원 등 다양한 교육프로그램을 시행하였습니다. 직원들의 행정 역량 강화를 위해 많은 직원들이 교육과정에 참여할 수 있도록 추진해 나가겠습니다. 다음 41쪽입니다. 공직자들의 사회공헌활동 실천과 건전한 노사문화 정착을 위해 앞장서고 있습니다. 직원들이 자발적으로 모금한 행복나눔기금을 활용하여 산불피해 성금 기탁, 취약계층 주거환경 개선 지원, 가환 공무원 지원, 나눔의 집 기부금 전달 등 3,900만 원의 기부활동을 전개하였습니다. 모범적인 공직자 기부 모델을 정립해 나가도록 하겠습니다. 42쪽입니다. 다양한 노사 협력 사업을 통해 노사 간 소통을 지속적으로 강화해 나가고 있습니다. 상ㆍ하반기 각 1회 노사 합동 워크숍을 실시하여 노사 간 이해 증진의 자리를 마련했으며 아울러 노사 공동 봉사활동, 노사 관계 전문 교육과정 등을 운영하였습니다. 다양한 협력사업을 통해 노사 소통의 장을 지속적으로 만들어 나가겠습니다. 다음은 45쪽입니다. 각종 이벤트와 민간 차원 행사 지원 등을 통해 올림픽 붐 조성을 위해 노력하였습니다. 먼저 동계올림픽 G-200일과 연계한 제23회 강원도민의 날 행사를 약 2만 5,000여 명의 관람객이 참석한 가운데 7월 22일 춘천역 일원에서 개최하였습니다. 이번 행사를 통해 내외 도민들의 역량을 결집하고 성화 봉송 주제가 발표 등 다양한 이벤트를 열어 올림픽에 대한 전국적인 관심도를 불러 일으켰습니다. 46쪽입니다. 시도 순회로 개최되고 있는 시도공무원 친선 체육대회를 17년 만에 우리 도에 유치하여 9월에 평창군 일원에서 전국 시도공무원 1,800여 명이 참석한 가운데 개최하였습니다. 동계올림픽 홍보를 체육행사와 병행하여 전개하였으며 지역경제 활성화에도 긍정적인 효과를 거두었습니다. 47쪽입니다. 지난 5월 16일부터 19일까지 4일간 평창 알펜시아에서 제15차 아시아옴부즈만 협회 총회를 개최하였습니다. 협회 회원국 대표단 등 국내외 인사 460명이 참석하여 우리 도의 위상을 국내외적으로 제고시켰고 올림픽을 알리는 장으로도 활용하였습니다. 앞으로도 아시아 옴부즈만제도 확산과 국내외 옴부즈만 기관 간 연대를 더욱 강화해 나가는 데 앞장서겠습니다. 다음 48쪽입니다. 민간 차원의 각종 행사를 올림픽과 연계하여 적극 지원하였습니다. 2월 테스트이벤트에 출향도민을 초청하였으며 올림픽 성공 기원 음악회 4회, 출향도민 올림픽지원단 워크숍 개최 등을 지원하였으며, 특히 하반기에는 민간단체 행사 개최 시 올림픽 성공 결의대회와 입장권 구매 협약 체결을 적극 추진하였습니다. 49쪽입니다. 올림픽 성공 개최를 위해 자원봉사 붐 조성과 역량 강화사업을 추진하였습니다. 2월과 3월에는 강원도 자원봉사 관리자 워크숍과 전국 자원봉사센터장 워크숍을 강릉과 평창에서 각각 개최하였으며 시군 자원봉사센터 프로그램 인센티브, 종합보험 가입 등을 지원하였습니다. 12월 정선에서 강원도자원봉사자대회를 개최하여 올림픽 성공 개최 지원 결의를 다지는 등 철저한 올림픽 지원이 될 수 있도록 만전을 기하겠습니다. 다음 2016년도 행정사무감사 처리 결과에 대하여는 배부해 드린 유인물 50쪽과 51쪽을 참고하여 주시기 바랍니다. 이상으로 저희 총무행정관실 소관 주요업무 추진상황 보고를 모두 마치겠습니다. 감사합니다.