박의식주민생활지원과장
안녕하십니까? 주민생활지원과장 박의식입니다. 구민의 복리증진과 구정발전을 위해 노고가 많으신 조동희 복지건설위원회 위원장님과 여러 위원님들께 깊은 감사를 드리면서 2007년도 행정사무감사 조치결과와 2008년도 주요 업무계획에 대한 보고를 드리도록 하겠습니다. 주민생활지원과 소관 업무 중 2007년도 행정사무감사 시정 및 건의사항으로는 노인휴양소 노약자 및 장애인 편의시설 설치, 자원봉사 캠프 운영, 동작복지재단 복지사업 추진, 방과 후 공부방 보조교사 지원 등과 관련해서 시정 및 건의사항이 있었습니다. 먼저 안면도 노인휴양소에 노인 및 장애인 편의시설과 이동로 등이 부족하다는 지적사항에 대한 조치 계획을 보고드리겠습니다. 작년도 예산심의 시 의원님들의 깊은 관심과 협조로 편성된 노인휴양소 기능보강 사업비 1억 2,700만원 중 5,200만원을 투입해서 금년 6월까지 장애인 리프트 및 경사로 설치, 점자 블록 설치, 휠체어 및 간이욕조 비치, 기타 시설보수 및 비품교체 등 노약자와 장애인을 위한 편의시설을 확충해서 불편을 최소화하도록 하겠습니다. 다음은 동 주민센터의 자원봉사 캠프가 장소만 차지하고 자원봉사자가 없는 등 운영이 형식적이라는 지적에 대하여 답변을 드리겠습니다. 금년부터는 동 주민센터 캠프 자원봉사자의 교육을 3~4월 중에 서울시 자원봉사센터와 연계하여 실시한 후 근무자를 배치하여 자원봉사자 모집 및 홍보, 민원안내 등의 활동이 내실 있게 추진되도록 하여 소규모 자원봉사센터로서의 기능을 다 하도록 하겠습니다. 다음은 동작복지재단의 복지사업 추진과 관련해서 후원금 자체 모금실적 저조, 지정기탁과 관련된 문제점, 다수에게 소액을 지원하는 형식적인 후원금 지원, 저소득 주민의 자립 및 빈곤극복을 위한 프로그램 개발, 과도한 복지시설 위탁운영, 재단 자체사업에 대한 사업계획서 미제출 등 복지재단운영 전반에 대한 시정 및 건의사항에 대해서 답변드리겠습니다. 2007년도 모금실적은 총 12억 4,300만원이며, 이중 재단 자체 모금실적은 총 2억 3,500만원으로 자체 모금실적이 다소 미흡한 실정입니다. 이를 개선하기 위해 2008년도에는 “기부문화 조성 종합 추진계획” 수립과 내실 있는 사업추진으로 기부문화 홍보 및 관계자 교육 등을 통해 기부문화 조성은 물론 확산을 추진하여 자체 모금증대에 주력하고 미진한 사업영역을 정비해서 저소득 주민이 필요로 하는 부분에 집중 지원토록 함으로써 일회성 지원을 탈피하고 저소득 주민에게 실질적인 도움이 되도록 함으로써 자립기반을 형성할 수 있는 기틀을 다질 수 있도록 노력하겠으며, 아울러 재단 운영위원회의 기능을 강화하여 기부금품 배분을 위한 객관적이고 신뢰성 있는 기준을 마련함은 물론, 백만 원 이상의 고액 지정기탁에 대해서는 필요한 경우 현장조사를 실시해서 제도를 악용하는 사례를 미연에 방지하도록 하겠습니다. 또한, 복지시설과의 협의를 통해 서울복지재단의 컨설팅과 종사자 교육을 실시하여 복지시설 간의 사업연계 및 새로운 복지프로그램 개발을 모색하도록 하겠습니다. 어린이집 등의 복지시설 수탁은 위탁체 공모 시 민간자본의 참여가 저조하여 재단이 불가피하게 참여한 측면이 있고 우리구 조례상의 재단설립 목적에도 위배된다고 할 수는 없으나 향후 민간자원 간의 교류 및 유대강화를 통해 유연하게 대처하도록 권유하겠습니다. 또한, 구의회에 사업계획서 및 예산안 제출 시 필요하다면 자체사업 부분도 포함하여 제출토록 권유하겠습니다. 다음은 방과 후 공부방에 자원봉사은행의 퇴직공무원 아카데미 등과 연계하여 보조교사를 지원하자는 건의사항에 대해서 답변을 드리겠습니다. 현재 자원봉사센터에서는 초등학생을 대상으로 영어, 중국어, 한자 등 방과 후 교실 6개 반을 운영하고 있습니다. 향후 해당부서에서 방과 후 교실 등 유사한 프로그램 운영을 위한 보조교사 지원을 요청할 경우 퇴직공무원과 전문 자원봉사자 등의 지원을 적극 검토하하겠습니다. 다음은 2008년도 주요업무 계획에 대한 보고를 드리겠습니다. 배부해 드린 2008년도 주요업무보고 자료를 중심으로 일반현황, 2008년도 주요업무계획, 특수시책 순으로 보고드리겠습니다. 1쪽, 2쪽 일반현황은 생략하고 3쪽부터 보고드리겠습니다. 자료 3쪽입니다. 먼저 주민생활지원서비스 전달체계 확립을 위해 2008년도 지역사회복지 시행계획을 수립하여 복지자원간 연계의 틀을 마련하고 지원활동의 효율성을 제고하겠으며 우리구 복지사업의 기본방향 및 표준지침을 제공해서 종합적인 주민복지 향상 및 복지지원 활동의 효율성을 높여나가도록 하겠습니다. 지역사회 복지협의체 운영 활성화를 위해 대표 및 실무협의체, 실무분과 회의 개최를 정례화 하여 다양한 의사소통 구조를 확립하고 지역사회 복지계획, 지역 복지자원 발굴·연계 등 현안 참여를 적극 유도함으로써, 지역사회 복지문제 해결을 위한 민·관 협력 기반을 마련해서 수요자 중심의 맞춤형 복지서비스를 제공토록 하겠습니다. 자료 4쪽입니다. 주민생활지원 담당 직원의 업무능력 향상과 소양함양을 위해 외부강사를 초빙해서 자체 직무교육 및 위탁교육 실시와 사회복지 관련 직원 워크숍 등을 개최토록 하겠으며, 주민생활지원 서비스 관련 홍보 리플릿, 책자 등을 제작 배부하여 서비스 내용 및 제공체계를 지속적으로 홍보하여 주민참여와 이해를 증진토록 하고 사회복지시설 및 동 주민센터에 공익근무요원을 배치하여 복지시설 및 사회담당 공무원의 업무를 지원하도록 하겠습니다. 자료 5쪽입니다. 내실있는 보훈회관 및 보훈단체 운영을 위해 보훈회관 운영에 필요한 공공요금, 청소 용역비, 운영비 등을 지원하고, 보훈의 달과 추석·설 등의 명절에 보훈단체 및 저소득 보훈자에 대한 위문품 지급, 보훈단체 전적지 순례 등의 행사 지원을 통해서 국가유공자들의 자긍심을 높이도록 하겠습니다. 자료 6쪽입니다. 사회복지시설 운영활성화를 위해 종합사회복지관 6개소에 대한 운영비 지원을 통해 가족복지, 재가복지, 교육문화사업, 자활사업 등의 프로그램 운영을 지원하고, 사회복지관에 대한 건물 개보수, 노후 교육 기자재 교체 기능보강사업을 지원토록 하겠으며 특화프로그램 운영지원을 통하여 저소득 소외계층을 위한 사회복지사업을 전개해서 체계적인 복지기반을 구축함으로써 지역 주민에게 양질의 복지서비스를 제공토록 하겠습니다. 자료 7쪽입니다. 사회복지시설 종사자 등의 소양 함양과 단합을 위해 9월 중에 동작 복지한마당 행사를 개최해서 사회복지의 날 기념식, 사회복지 시설종사자 연찬회 등을 실시하도록 하겠으며, 사회복지관의 시설운영, 예산회계, 주민서비스 분야 등에 대한 평가를 하반기에 실시해서 우수 시설에 대하여는 인센티브를 부여하고 우수사례는 타 시설에 전파해서 복지서비스 제공의 질적인 향상을 도모토록 해 나가겠습니다. 자료 8쪽입니다. 수요자 중심의 복지서비스 강화를 위해 일시적 위기상황에 직면한 가정에 대하여는 생계비, 의료비, 주거비 등의 긴급지원을 통해 위기가정의 생활안정을 지원하며, 사랑의 나눔 푸드 뱅크 사업에 소요되는 운영비를 지원하여 기초생활수급자 등 저소득 가정에 음·식료품을 제공하고 동작복지재단 및 사회복지 공동 모금회와 연계해서 “따뜻한 손잡고 포근한 겨울나기” 사업을 추진하여 수급자, 틈새계층, 장애인 등에 대해 연말연시에 집중 지원을 실시함으로써 저소득 주민이 따뜻한 겨울을 보낼 수 있도록 추진해 나가겠습니다. 자료 9쪽입니다. OK 주민서비스 및 행정지원 시스템 등 통합정보시스템 운영으로 서비스 제공기관에 대한 정보제공, 서비스 신청 및 상담, 서비스 이력관리 및 연계 등을 통합 운영하여 체계적인 자료관리를 통해 주민들의 서비스 이용을 보다 편리하게 하고 주민생활지원 8대 서비스 관련 프로그램, 제공기관, 담당자 등의 자료를 수합 정비하여 안내책자를 제작 배부하고, 통합시스템에 등록함으로써 지역사회가 필요로 하는 서비스 정보를 효과적으로 제공하도록 하겠으며, 방문복지서비스 강화를 위해 담당 공무원이 저소득 가구 방문 시 1만원 상당의 생필품을 전달하여 저소득 가구를 위로하도록 하겠습니다. 자료 10쪽입니다. 자원봉사센터 및 노인휴양소의 효율적인 운영을 위해 자원봉사센터 운영에 소요되는 사업비, 인건비, 시설관리비 등을 지원하여 체계적인 자원봉사 활동을 지원하고 자원봉사자 및 수혜처 발굴을 적극 추진하여 주민, 단체, 기업체 등을 대상으로 자원봉사자 발굴을 확대하고, 저소득 주민 및 복지시설 등의 수혜처를 확대 발굴하여 자원봉사 인프라를 구축함으로써 지역사회 통합에 기여토록 하겠습니다. 노인휴양소에 대한 기능보강사업비 지원으로 노후시설 개보수 및 장애인 편의시설 확충 등의 사업을 추진하여 이용 주민들에게 편안한 휴식공간을 제공토록 하겠습니다. 자료 11쪽 특수시책사업입니다. 지난 1월 29일 범구민 참여 이웃돕기의 날 행사를 추진해서 관내 주민, 복지시설, 기업체, 유관단체, 공무원 등 범구민의 참여 속에 이웃돕기 선포식, 후원금 모금 생방송, 사랑의 쌀·저금통 모으기, 바자회 등의 이웃돕기 행사를 성공적으로 개최해서 하루 만에 성금품 1억 2,800만원을 모금하여 저소득 주민을 지원함으로써 이웃돕기 사업에 대한 분위기 확산을 유도하여 나눔과 행복이 넘치는 복지동작 구현에 기여하였으며, 이 행사는 앞으로 매년 1월 중 하루를 정하여 지속적으로 추진해 나갈 예정입니다. 자료 12쪽입니다. 다음은 Hand in Hand 사회 지도층 인사 릴레이 자원봉사를 추진하겠습니다. 이를 위해 사회 지도층 봉사자를 모집하여 봉사활동 안내 및 교육 등을 실시하고 봉사그룹을 구성한 후 매월 1회 이상 봉사활동을 실시토록 함으로써 사회 저명인사들이 자원봉사 활동에 솔선하여 참여함으로써 일반인들의 자원봉사에 대한 관심 제고와 자원봉사 문화의 확산과 정착에 기여토록 해 나가겠습니다. 이상으로 주민생활지원과 소관 2008년도 업무보고를 모두 마치겠습니다. 감사합니다.