김종만서비스공단이사장
안녕하십니까? 서비스공단이사장 김종만입니다. 먼저 지역발전과 주민의 복지증진을 위해 연일 계속되는 의정활동에 노고가 많으신 임재혁 위원장님을 비롯한 행정재경위원회 위원님들께 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 그럼 먼저 노원구 서비스공단 2013년도 행정사무감사 지적사항 처리결과를 먼저 보고 드리겠습니다. 2013년도 행정사무감사 처리결과보고서 46페이지부터 49페이지를 참고하여 주시기 바랍니다. 먼저 46페이지 마은주위원님께서 지적해 주신 직원들의 사기진작과 팀워크 형성을 위해 상위 직급자는 외부채용으로 인한 내부 직원의 박탈감, 사기저하 우려에 대해 리더십으로 인사관리에 만전을 기해 주기 바란다는 내용에 대해 답변 드리겠습니다. 공단에서는 관련 규정에 의거 직원을 채용하고 있으며, 향후 신규직원 채용 시 더욱 더 엄격한 규정 적용으로 투명하고 공정한 채용이 이루어 질 수 있도록 노력하겠습니다. 다음은 마은주위원님께서 지적해 주신 기간제 근로자 처우개선과 관련하여 우리 구는 어려운 분이 많으니 소득 재분배 차원에서 지속적으로 혜택을 볼 수 있도록 노력하여 주기 바란다는 사항에 대해 답변 드리겠습니다. 공단에서는 기간제 근로자들의 복지향상을 위하여 2013년도부터 기간제 근로자 맞춤형 복지제도, 명절상여금, 생활임금 등의 제도를 도입 운영하고 있습니다. 향후 이러한 제도를 정착화하고 지속적으로 개선·보완 될 수 있도록 노력하겠습니다. 다음은 송인기위원님께서 지적해 주신 낮 시간에 비어있는 거주자우선주차장을 다른 사람들도 이용하게 하여 활용할 수 있는 방안을 연구하여 주기 바란다는 내용에 대해 답변 드리겠습니다. 현재 차량 진·출입이 많은 구간제 운영 거주자우선주차장을 대상으로 낮 시간대 유휴공간을 활용하기 위해 방문주차제를 시범적으로 도입하여 운영하도록 하겠습니다. 시범운영 기간 중 현수막 게시 등 캠페인을 진행하여 방문주차제 홍보에 만전을 기하겠으며, 시범운영기간 동안 발생하는 구민들의 여론을 수렴하여 차후 전체 거주자우선주차장으로 확대될 수 있도록 검토하겠습니다. 다음은 보고서 47페이지입니다. 송인기위원님께서 지적해 주신 구민회관 상주단체의 임대료가 너무 낮은데 특혜 시비가 있을 소지가 있으니 적정한 가격을 책정하여 운영하도록 하기 바란다는 내용에 대해 답변 드리겠습니다. 현재 구민회관 상주단체 임대료는 노원구 구유재산 및 물품관리 조례에 따라 징수하고 있습니다. 향후 관련 규정 등을 검토하여 임대료의 현실화를 위해 노력하겠습니다. 다음은 송인기위원님께서 지적해 주신 문화예술회관 기획공연은 노원구 인구수 대비 관람객 수가 저조하고 문화를 자주 접하면 품성과 인격이 높아진다고 하니 저소득층이 공연에 참여할 수 있도록 하여 주기 바란다는 내용에 대해 답변 드리겠습니다. 현재 문화예술회관에서는 장애인, 기초수급자, 다문화가정, 노령자, 새터민 등의 문화소외계층에게 일정 비율로 무료 객석 나눔을 실시하고 있으며, 저소득층에 대한 공연 관람료 할인(50%) 등의 다양한 노력을 진행하고 있습니다. 향후 다양한 프로그램개발 등을 통하여 좀 더 많은 지역주민들에게 혜택이 돌아갈 수 있도록 노력하겠습니다. 다음은 원기복위원님께서 지적해 주신 매년 적자폭이 증가하는 공단에서 아직 타구에서 도입하지 않은 생활임금제도를 선도적으로 도입한 점은 잘못된 것이라고 생각되며, 앞으로 지방공기업 경영평가가 향상될 수 있도록 노력하여 주기 바란다는 내용에 대해 답변 드리겠습니다. 현재 생활임금은 2013년도부터 도입된 제도로 향후 문제점 발굴과 개선으로 효율적 제도운영을 위해 노력하도록 하겠습니다. 다음은 보고서 48페이지입니다. 원기복위원님께서 지적해 주신 문화예술회관 경영수지 개선을 위해 많은 유료회원 확보와 무료 관람은 최소화 할 수 있도록 노력하여 주기 바란다는 내용에 대해 답변 드리겠습니다. 현재 경영수지 개선을 위하여 양질의 공연유치 및 관내 업체들 간 제휴약정 체결로 유료회원 가입을 위하여 노력하고 있으며, 문화회식 캠페인 추진, 교과서 예술여행, 고객만족도 설문조사, 자원봉사자 모니터링 등으로 경영수지 개선 및 고객 만족도 제고를 위해 노력하고 있습니다. 향후 지속적인 사업 발굴 및 고객유치로 경영수지 개선을 위해 노력하겠습니다. 다음은 이상희위원님께서 지적해 주신 서비스공단의 예산서 안이 늦어져 행정감사를 위한 검토시간이 확보되어야 하는데 시간에 쫓기듯이 하고 있으니 이런 일이 반복되지 않도록 하여 주기 바란다는 내용에 대해 답변 드리겠습니다. 향후 정해진 기한 내에 관련 자료가 제출될 수 있도록 직원 교육 및 관리에 만전을 기하도록 하겠습니다. 다음은 이상희위원님께서 지적해 주신 청소 등 직종에 따라서 생활임금의 지급범위에 일정 정도의 초과근무를 포함하는데 생활임금이 실질적인 효과를 발휘할 수 있도록 직종마다 어려움을 살펴서 개선하도록 노력하여 주기 바란다는 내용에 대해 답변 드리겠습니다. 생활임금제도는 현재 도입초기로 향후 다양한 분석과 연구로 개선시켜 나갈 수 있도록 노력하겠습니다. 다음은 보고서 49페이지입니다. 정도열위원님께서 지적해 주신 어울림극장의 객석규모 등으로 보아 기획공연은 예술회관에서 하고 어울림극장은 대관이나 상주단체를 두어 자체적으로 운영토록 하여 비용 절감할 수 있도록 하여 주기 바란다는 내용에 대해 답변 드리겠습니다. 노원 어울림극장은 개관한지 1년 된 시설로 10년 된 노원 문화예술회관 소공연장과는 객석 및 규모가 비슷하나 공연장의 접근성이나 대중교통의 이용 편리성, 최신식 시설장비로 이용자들의 선호 및 만족도가 높은 공연장으로 각광을 받고 있으며, 대관료도 예술회관 소공연장이 더 저렴하므로 앞으로 어울림극장에서는 공연 횟수, 장르, 예술회관과의 중복공연일 등을 조정하여 비용절감 및 기획공연 활성화와 지역주민의 문화예술발전 및 문화욕구충족을 위해 노력하겠습니다. 다음은 정도열위원님께서 지적해 주신 휴일에도 수익창출 가능성이 있는 공영주차장은 운영하여 수입실적을 향상시킬 수 있도록 방안을 검토하여 주기 바란다는 내용에 대해 답변 드리겠습니다. 휴일 운영 시 근무자들에 대한 휴일근무수당이 발생하므로 발생수익대비 인건비 발생금액이 높아 실질적인 수입실적 향상은 어려울 것이라 사료됩니다. 향후 발생하는 흑자 주차장만을 휴일에 운영하더라도 동일지역 내에 흑자와 적자 공영주차장이 공존하고 있어 주차장 부분 운영에 따른 구민들의 민원이 다수 발생할 것이라 예상되어 이에 대한 충분한 검토가 필요하며, 향후 지속적인 검토 및 개선노력으로 경영수지 개선을 위해 노력하겠습니다. 이상으로 2013년도 행정사무감사 지적사항 처리결과 보고를 마치고, 다음은 서비스공단 소관 2014년도 주요 업무계획을 보고 드리겠습니다. 사전에 배부해 드린 보고서를 참고하여 주시기 바랍니다. 먼저 보고서 1페이지부터 3페이지까지 일반현황입니다. 현재 서비스공단은 2014년 1월 31일 현재 파견공무원 9명 포함하여 총 265명의 직원들이 근무하고 있습니다. 사업예산은 2013년 136억 8400여만 원에서 2014년 132억 1300여만 원으로 총 4억 7000여만 원의 예산이 감편성 되었습니다. 주요 사유는 경영효율화를 위한 인건비 감편성과 예산절감을 위한 경비를 감편성한 것이 주요 요인입니다. 다음은 주요 사업 현황입니다. 2013년도는 수입목표 86억 5000여만 원에서 92억 7000여만 원의 수입실적으로 목표대비 107.2%를 달성하였습니다. 2014년도에는 전년대비 목표대비 8.1% 증가한 93억 5000여만 원으로 목표를 초과달성 할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 시설현황은 보고서 2페이지부터 3페이지를 참고하여 주시기 바랍니다. 다음은 보고서 4페이지 2014년도 주요 업무계획을 보고 드리겠습니다. 첫 번째, 기간제 근로자 고용개선 추진사업입니다. 기간제 근로자 및 단시간 근로자 보호 등에 관한 법률에 따라 계속 근로기간 2년이 도래하는 근로자를 순차적으로 전환하여 비정규직 근로자의 고용개선을 추진하고자 합니다. 2014년도에 무기계약직 전환 대상자는 총 27명으로 이중 12명은 2014년 1월 1일자로 기 전환 되었고, 나머지 전환 확정자 15명도 순차적으로 전환할 예정이며 전환에 따라 1인당 연평균 190여만 원의 급여 인상효과를 볼 것으로 예상하고 있습니다. 다음은 보고서 5페이지 경영평가 대비 시스템 상시운영 사업입니다. 효율적인 경영평가 준비를 위한 조직과 시스템을 구축하여 전 직원의 협력적인 의식제고와 책임의식 정착으로 체계적인 경영개선 과제를 추진하겠으며, 이를 통해 경영평가 성과를 더욱 향상 시키겠습니다. 다음은 보고서 6페이지 구민체육센터 운영 사업입니다. 공단에서는 구민체육센터 운영을 통하여 지역주민들의 여가선용 및 건강증진에 기여하고자 합니다. 2014년도에는 수영·체육·문화프로그램 156개 강좌와 아기스포츠단 4개반 및 일일입장, 기타 대관 등을 통하여 총 30억 8000여만 원의 수입을 목표로 운영할 계획이며, 향후 다양한 프로그램의 개발을 통하여 지역 주민들에게 저렴하고 질 높은 프로그램 제공을 위하여 노력 하겠습니다. 다음은 보고서 7페이지 공영주차장 운영사업입니다. 2014년 현재 공단이 운영 관리하는 공영주차장은 노상 16개소, 노외 10개소, 건물식 1개소로 총 27개소 1635면의 주차장을 관리하고 있습니다. 이에 수반되는 내년도 사업예산은 20억 6900여만 원으로 이중 87%가 인건비로 구성됩니다. 수입목표는 총 31억여 원으로 주민들에게 쾌적한 주차 공간제공으로 고객서비스 증진에 기여하고자 합니다. 보고서 8페이지 거주자우선주차장 운영 사업입니다. 주택가 이면도로 주차질서 확립과 불법 주․정차 해소를 위한 사업으로 관내 12개동에 1907면을 확보하고 있으며, 연간 2회 사용신청을 받고 있습니다. 내년도 사업예산은 3억 9000여만 원으로 이중 인건비가 전체 예산의 70%를 차지하고 있으며, 목표수입은 5억 7800여만 원입니다. 다음은 보고서 9페이지 견인보관소 운영 사업입니다. 관내 불법 주·정차 또는 부정주차로 피견인 된 차량을 안전하게 보관하고 신속한 행정서비스로 주민편의 증진에 기여하고자 합니다. 내년도 사업예산은 1억 8400여만 원으로 이중 인건비가 전체 예산의 93%를 차지하고 있으며, 목표 수입은 1억 1000여만 원입니다. 다음은 보고서 10페이지 노원 구민회관 노후시설 개선공사 사업입니다. 2014년도 사업예산 절감을 위하여 각종 시설개선공사 예산 중 시설안전관리 등에 꼭 필요한 예산만 편성하여 운영 예정이며, 구민회관은 전체적으로 노후 된 시설 중 긴급한 사안인 무대상부 전선교체와 천정조명 교체 공사를 추진하고자 합니다. 총 소요예산은 2300만 원으로 효율적 예산집행으로 이용고객의 편의증진과 안전한 시설운영을 위하여 노력하겠습니다. 다음은 보고서 11페이지 빨래방 서비스 강화 사업입니다. 공단이 공익사업을 목적으로 운영 중인 빨래방의 서비스 강화를 통하여 고객만족 및 복지서비스 강화에 노력하겠습니다. 총 소요예산은 7400여만 원으로 이중 인건비가 약 71%를 차지하고 있습니다. 지속적인 서비스로 관내 소외계층에 대한 복지서비스 강화에 힘쓰도록 하겠습니다. 다음은 보고서 12페이지 구청사 미화 등 공공시설관리 사업입니다. 공단에서는 공공시설물 관리의 공단 수탁운영을 통하여 구의 예산절감과 전문 인력 운영을 통한 안정적 시설관리를 위하여 노력하고 있습니다. 현재 총 6개소의 공공시설물 관리를 수탁운영하고 있으며, 총 소요예산은 16억여 원입니다. 다음은 보고서 13페이지 노원 문화예술회관 운영 사업입니다. 지역주민들의 문화욕구 충족과 문화 복지도시로써의 기반조성 및 지역문화예술 발전에 기여하고자 기획공연, 외부공연, 기획전시 등 다양한 장르의 품격 있는 공연을 추진하고자 합니다. 총 사업예산은 23억 7000여만 원으로 문화도시로써의 이미지 제고를 위하여 노력하겠습니다. 다음은 보고서 14페이지 노원 어울림극장 운영사업입니다. 2012년 10월 수탁된 노원 어울림극장은 문화예술회관 예산과 통합 편성되어 운영되었으나, 효율적 예산관리를 위하여 2014년도부터는 어울림극장의 예산을 별도로 편성 운영하고 있습니다. 어울림극장은 다양한 기획공연과 함께 장·단기 대관사업으로 지역주민들에게 무대에 오를 수 있는 기회를 제공하여 참여하는 문화예술 조성에 앞장서도록 하겠습니다. 2014년도에는 총 4억 1900여만 원의 예산으로 지역문화 발전을 위해 노력하겠습니다. 이상으로 노원구 서비스공단 2013년도 행정사무감사 지적사항 처리결과와 2014년도 주요 업무계획 보고를 모두 마치겠습니다. 감사합니다.