김영주 의원 5분자유발언

김양희 의장님, 동료 의원 여러분, 그리고 집행부 관계관 여러분! 청주시 제6선거구 김영주 의원입니다. 본 의원은 충북도에서 운영 중인 실·국별 블로그의 운영실태에 관해 말씀드리고자 합니다.

블로그(Blog)는 인터넷을 의미하는 ‘웹(wep)’과 항해일지를 뜻하는 ‘로그(log)’가 합쳐진 말로 일지처럼 정기적으로 짧은 글이나 사진 등을 업데이트시켜 소식을 전달하는 소셜 미디어 채널의 한 종류입니다. 우리나라에서는 2002년도에 처음 블로그가 소개되어 웹 상 개인출판, 개인일기, 개인방송 등을 담당하는 1인 미디어로써 개인뿐만 아니라 각 기관 및 단체에서 자신들의 일정이나 소식을 알리고, 시민들과의 쌍방향 의사소통 창구로써 많이 활용되어 왔습니다. 특히 블로그를 활용해 제품이나 서비스를 홍보하는 블로그마케팅 기법이 인기몰이를 하면서, 대부분의 관공서나 공공기관에서도 민과의 소통창구 중 하나로 유행처럼 블로그를 만들어 활용해 왔습니다.

우리 도에서도 대민 홍보 및 의사소통의 창구로써 2007년도부터 8개 실·국별로 블로그를 제작·운영해 오고 있습니다. 블로그 운영 초기에는 실·국별로 블로그 담당자를 정해 관리하면서 연간 수십 건의 홍보글을 올리고, 도민들의 댓글이나 질문에도 답변하는 등 제법 활발한 운영 모습을 보였었습니다. 그러나 현재 실·국별 블로그 운영실태를 보면 대부분 실·국이 사실상 운영을 중단하고 습니다.

이에 본 의원은 현시점에서 실·국별 블로그의 존치 여부에 대해 검토가 필요하다고 생각합니다. 잠시 우리 충북의 실·국별 블로그 운영실태에 관해 화면을 보시면서 말씀드리겠습니다. (영상자료 표출) 보신 화면은 도 홈페이지 메인화면입니다.

여기서 중간 하단부에 있는 실·국별 충북 관련 사이트를 클릭을 하면, 화면과 같이 기획관리실, 행정국 등 8개 실·국별 블로그창 이름이 뜹니다. 먼저 정책기획관실 블로그에 들어가 보면 2016년도 공지 글은 2월 11일과 29일 올린 글이 단 2개 뿐입니다. 보건복지국 블로그는 2014년도 7월에 올린 글이 마지막 글입니다.

경제통상국은 2012년도 10월 18일 자 글을 마지막으로 사실상 블로그 운영이 중단된 상태입니다. 농정국은 2013년 8월 8일 자로 중단되었고, 균형건설국도 2014년 11월 자로 중단되었습니다. 바이오환경국은 2015년 4월 29일 자로 중단되었고, 문화체육관광국은 2016년 8월 3일까지 여행정보 중심으로 글을 게재했는데, 올린 이의 90%가 글의 90%가 관광명예기자가 작성한 충주시 관련 관광정보입니다.

행정국은 8개 실·국 중에서는 가장 최근까지 글을 올렸지만 2016년 8월 4일까지만 올린 상태입니다. 물론, 소셜 미디어는 도정 홍보와 도민과의 의사소통을 위해서 뿐만 아니라, 향후 빅데이터의 적극 활용 측면에서도 반드시 확대되고 활성화될 필요성이 있습니다. 그러나 단순히 양적 측면보다는 운영의 효율 및 효과성 등 그 실효성을 따져보고 운영의 가부(可否)를 결정하는 것이 상식입니다.

지난 6월 한 연구소에서 국내 217개 기업 및 공공기관 실무자를 대상으로 실시한 ‘2016 소셜 미디어 트렌드 조사 결과’에 따르면 응답자의 99%가 현재 페이스 북을 주로 사용하고 있다는 것으로 나타났습니다. 또한 우리나라 17개 광역시도의 블로그 운영현황을 확인해 본 결과, 대부분 총괄 공식 블로그와 페이스 북, 트위터 등을 운영할 뿐 실·국별 블로그를 운영하는 자치단체는 우리 충북뿐이었습니다. 따라서 지사님께서는 사실상 운영 중단 상황에 놓여 있으며 해당 실·국의 업무량만 가중시킬 뿐만 아니라 블로그를 방문하는 분들에게 도정홍보 관리에 대한 실망감을 높일 우려가 있는 실효성 없는 실·국별 블로그에 대해서는 운영 중단을 검토해 주시고, 그 대안으로 현재 충청북도에서 운영 중인 도 공식 블로그에 기존의 실·국별 블로그 내용을 그대로 통합하고 페이스 북 등 유용한 소셜 미디어가 활성화되어 제 기능을 충실히 수행할 수 있도록 민간 서포터즈의 확대 등 지원 및 운영 관리에 만전을 기해 주시기 바랍니다.

이상으로 본 의원의 5분자유발언을 마치겠습니다. 끝까지 경청해 주셔서 감사합니다.