연경환충청북도기업진흥원장
안녕하십니까? 충청북도기업진흥원장 연경환입니다. 존경하는 연종석 위원장님, 송미애 부위원장님 그리고 위원님 여러분! 먼저 코로나19가 지속되는 어려운 여건에서도 단계적 일상 회복과 경제 회복을 기대할 수 있는 위드 코로나가 시행되기까지 민생안정과 충북경제 활성화를 위해 헌신해 주신 위원님들의 노고에 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 금년에 저희 진흥원은 뜻깊은 한 해를 보냈습니다. 248억 원이라는 사상 최고의 지원사업비를 확보하여 조직 확대와 소상공인지원센터를 개소하며 지원기능과 역할을 더욱 견고히 하였습니다. 이러한 성과는 위원장님을 비롯한 위원님들의 아낌없는 성원과 조언의 결과로 생각하며 이 자리를 빌려 다시 한 번 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 연말까지 계획된 사업을 성공적으로 추진하기 위해 최선을 다하겠다는 다짐의 말씀을 드리며, 오늘 행정사무감사를 통해 저희 진흥원의 미흡한 부분은 적극 개선하여 보다 발전할 수 있도록 성실한 자세로 수감에 임하겠습니다. 위원님들의 아낌없는 지도와 격려를 부탁드립니다. 그럼 지금부터 2021년도 행정사무감사 주요업무 추진상황을 보고드리겠습니다. 먼저 간부직원을 소개해 드리겠습니다. 우선 김한기 사무국장입니다. 윤은자 기업지원부장입니다. 박근식 일자리지원부장입니다. 최원창 청년지원부장입니다. 안희완 경영기획부장입니다. 보고는 유인물을 중심으로 일반현황, 미션과 2021년 전략목표 추진계획, 전략목표별 추진상황 순으로 보고드리겠습니다. 1쪽, 일반현황부터 4쪽, 시설현황까지는 보고자료로 갈음하겠습니다. 5쪽, 2021년도 예산현황입니다. 올해 예산총액은 360억 8,400만 원으로 사업예산이 276억 1,800만 원이고, 자본예산은 84억 6,600만 원입니다. 이 중 사업예산의 세부내역을 말씀드리면 수입항목으로는 자체사업수익이 14억 1,500만 원이고 수탁·공모사업 등 대행사업수익이 248억 8,000만 원이며 중소기업 연수관 및 입주기관 사무실 임대수입 등 기타영업수익이 9억 200만 원이고 이자수익 등 영업외수익은 4억 2,000만 원입니다. 지출항목으로는 인건비가 12억 4,000만 원, 경비는 13억 3,900만 원, 중소기업지원사업비는 248억 8,800만 원이며, 예비비는 6,400만 원을 편성하여 운영하고 있습니다. 6쪽, 기업진흥원 미션과 2021년 전략목표 추진계획입니다. 저희 기업진흥원은 중소기업 성장을 통한 도민 복지 및 지역발전 선도라는 미션 아래 경쟁력 있는 중소기업 육성을 통한 일등경제 충북 실현을 2021년도 목표로 정하고 포스트 코로나 시대 맞춤형 기업 지원을 통한 경쟁력 강화 등 4대 전략목표, 11개 이행과제를 설정하여 추진 중에 있습니다. 7쪽입니다. 첫 번째 전략목표인 포스트 코로나 시대 맞춤형 기업 지원을 통한 경쟁력 강화를 위해 중소기업 육성자금 적기 지원 등 네 가지 이행과제를 추진하고 있습니다. 8쪽, 첫 번째 이행과제인 중소기업육성자금 적기 지원입니다. 충청북도 중소기업육성자금 지원규모 3,920억 원 중 9월까지 898개 업체에 3,587억 원을 융자 추천하여 지원규모 대비 91%를 달성 중에 있습니다. 자금 지원 기업 중 73개 업체를 선정하여 현지실사를 통해 지원금이 적정하게 사용되는지 점검하였으며 자금 지원 시책 개선을 위해 금년에도 12월에 만족도조사를 실시하여 차기 연도 사업계획에 중소기업의 의견을 적극 반영할 계획입니다 9쪽, 두 번째 이행과제인 중소기업 맞춤형 프로그램 개발·지원입니다. 도내 167개 업체 기업 현장방문과 권역별 순회간담회 네 차례를 추진하여 중소기업의 경영현장에서 발생하는 애로사항을 청취하고 자금, 판로, 인력 등 지원시책을 안내하였습니다. 특히 지난 4월과 9월에 각각 중부권, 남부권 기업애로 현장간담회를 개최하여 현안사항이 해소될 수 있도록 지원하였습니다. 도내 우수 중소기업과 기업인을 선정하여 시상하는 제15회 기업인의 날 행사는 11월 17일 개최할 계획입니다. 어려운 여건에서도 충북 경제발전에 기여한 수상기업의 노고에 축하의 장이 될 수 있도록 행사 운영에 만전을 기하겠습니다. 또한 수상기업에 대해서는 지속 성장과 경쟁력 제고를 위하여 정책자금, 국내외 판로 지원 우대 등 다양한 사후 지원사업도 적극 지원하겠습니다. 다음은 중소기업 경영상담 지원 강화입니다. 전국경제인연합회에 소속되어 있는 대기업 임원 출신 자문위원들과 도내 중소기업을 일대일로 매칭하여 경영자문을 구하는 경영자문상담회는 지난 6월 17개 업체가 참가하여 온라인 화상 상담회를 성공적으로 추진하였고, 오는 11월 22일부터 26일까지 25개 업체를 대상으로 2차 상담회를 추진할 계획입니다. 기업애로 자문서비스, 중소기업 경영개선컨설팅, 메인비즈 인증획득 지원, 중소기업 파견 기술지원단 운영, 공공조달시장 진출 경쟁력 강화 지원사업도 순조롭게 추진하여 중소기업의 경영애로 사항을 적극 해소해 드리고 있습니다. 또한 지난 10월에는 중소기업 공모사업 전문컨설팅 지원사업을 신규로 확보하여 도내 중소기업이 연구 개발과 시제품 제작 등에 소요되는 비용을 정부 공모사업을 확보하여 추진할 수 있도록 8개 업체를 모집하고 전문가를 매칭하여 지원하고 있습니다. 글로벌 강소기업 육성을 위해 도내 강소기업 31개 업체를 대상으로 해외마케팅, 기업맞춤형 자율프로그램 등을 지원하고 있습니다. 주요 사례로 음성군에 소재한 업체의 경우 경쟁사 제품과 비교하여 가격 경쟁력을 갖춘 고성능 제품을 개발하였으며 이 기술은 최소 10년 이상 시장에서 기술 경쟁력을 확보할 수 있을 것으로 기대하고 있습니다. 10쪽입니다. 기업에 필요한 정보를 제공하고자 지원시책안내서를 제작하여 시책설명회 및 기업 현장 방문 시 적극 홍보하였고, e기업사랑센터를 운영하며 온라인으로 기업 지원정보와 입찰정보 등을 적시에 제공하였습니다. 2014년부터 행정안전부 공모사업에 지속 참여하여 올해에도 저희 진흥원이 마을기업 지원기관으로 선정되었고, 마을기업이 활성화될 수 있도록 마을기업 발굴 및 맞춤형 컨설팅, 역량강화 교육, 판로 지원 등 다양한 사업을 적극 추진하고 있습니다. 특히 금년에는 코로나19 장기화로 인해 오프라인 활동이 어려운 상황에서 비대면 소비 트렌드에 맞춰 우체국 쇼핑 브랜드관 운영, 택배용 박스 제작, 상품 상세페이지 제작 등을 지원하며 온라인 채널 등을 통한 제품 판매와 홍보활동이 원활히 추진될 수 있도록 하였습니다. 또한 충북청년희망센터, 청주시 청년뜨락5959 등 청년 지원단체와 연계하여 청년 예비 창업자들을 대상으로 마을기업 입문 설명회와 교육을 지원하였으며 청년들이 주도하는 마을기업을 발굴하기 위해서 노력하고 있습니다. 11쪽입니다. 세 번째 이행과제인 중소기업 국내판로 지원입니다. 대기업과 중소기업의 일대일 구매상담을 통해 중소기업 판로를 지원하는 대·중소기업 구매상담회는 코로나19에 대응하여 지난 6월과 10월 온라인 화상 상담회에 211개 업체를 지원하였습니다. 국내 전시박람회 개별참가 지원, 여성기업 경쟁력 강화 지원, 청주시 해외규격인증 획득 지원사업을 통해 65개 업체에 지원금을 지급하고 있으며 중소기업 온라인 마케팅 활성화 지원사업을 통해 국내 대표 소셜커머스인 위메프와 티몬에 30개 업체를 입점시켜 지원하고 있습니다. 도청 내 중소기업제품 전시판매장에 79개 업체 576개 품목을 전시·판매 중이며 매출 확대를 위한 특판행사와 홍보를 통해 매출액은 10월 17일 기준으로 3억 1,000여만 원으로 목표 2억 5,000만 원의 124% 달성 중에 있습니다. 12쪽, 네 번째 이행과제인 중소기업 해외마케팅 지원 강화입니다. 해외마케팅 및 바이어 발굴 지원을 위해 올해 3월 개최 예정이던 이태리 볼로냐 국제화장품박람회는 코로나19로 인해 2022년 3월로 연기되어 하반기 12월부터 사업을 추진할 계획이고, 홍콩 온라인 섬머 소싱쇼는 지난 3월 10개 업체를 참가 지원하였습니다. 농식품 해외마케팅 지원입니다. 농식품 수출 자생력 강화 지원에 34개 업체를 지원하였고 해외국제식품박람회 참가 지원은 지난 9월 홍콩국제식품박람회에 6개 업체를 지원하였으며 11월에는 태국과 인도네시아 2개국에 16개 업체를 참가 지원할 예정입니다. 해외바이어 초청 충북 농식품 수출상담회는 온라인 화상 상담회에 62개 업체를 지원하였습니다. 충북 농식품 해외 안테나숍은 베트남과 중국 2개소에 개장하여 6월부터 11월까지 운영할 계획이며 농식품 수출전략형 제품 인큐베이팅 사업을 통해 도내 농식품 기업의 수출 경쟁력 강화 및 해외시장 개척을 지원하고 있습니다. 특히 올해에는 농식품 분야의 글로벌 경쟁력 강화를 위해 다양한 사업을 신규로 추진하여 추진 중에 있으며 농식품 사이버 무역사절단은 베트남, 신남방, 인도네시아, 중남미 지역에 42업체를 지원하였고 SNS 홍보 콘텐츠 제작도 20개 업체를 지원하였습니다. 또한 김치 수출 세계화, 글로벌 꾸러미 수출상담회, 외국어 e-카탈로그 제작, 청주시 농식품 해외마케팅 지원사업도 차질 없이 수행하며 도내 농식품의 해외시장 진출을 위해 적극 노력하고 있습니다. 계속 이어서 13쪽입니다. 국제통상과와 업무를 협력하여 중국 상하이 사무소를 통해 도내 중소기업 대중국 수출 지원 강화에 최선을 다하고 있으며 수출유망상품 해외판촉전 사업을 통해 말레이시아, 인도, 필리핀 등 6개국 온라인몰에 55개 업체를 입점 지원하였습니다. 해외바이어 초청 충북무역상담회는 지난 7월과 10월에 온라인 화상 상담회와 오송화장품엑스포 무역상담회를 개최하여 도내 중소기업과 해외바이어의 수출 상담의 장을 마련하였습니다. 또한 온라인 구매 증가 추세에 대응하여 수출기업 중국 온·오프라인 통합마케팅 지원사업을 통해 도내 30개 업체를 선정하여 중국 온라인몰과 오프라인 매장 입점 지원도 추진하고 있으며 세계 최대 온라인 플랫폼인 알리바바닷컴에 17개 업체를 입점시켜 지원하고 있습니다. 14쪽입니다. 중국 교류지역 통합마케팅 지원사업을 통해 도내 10개 업체에 중국 교류지역 바이어와의 화상상담을 주선하였으며 중국 헤이룽장성 자매결연 25주년 기념행사는 당초 11월 3일에 개최 예정이었으나 중국 내 코로나19 확진자가 급증하면서 집합금지 명령에 따라 향후 추진할 계획입니다. 신규사업으로 확보한 소비재 사이버 전략사절단은 코트라 해외무역관과 협력하여 중국, 중동, 중남미 등 6개 지역에 80개 업체를 지원하였습니다. 또한 내수기업의 수출기업화를 위해 수출기업 외국어 통·번역 지원, 국제특송 해외물류비 지원, 충북무역통상진흥 시책설명회 개최, 수출유망품목 공동마케팅 지원사업을 추진하였고 도내 반도체 기업의 경쟁력과 통상역량 강화를 위해 20개 업체를 대상으로 시장기술컨설팅과 글로벌마케팅을 지원하고 있습니다. 15쪽, 두 번째 전략목표는 소통과 공감을 통한 양질의 일자리 확대입니다. 이를 위해 수요자 눈높이에 맞춘 고용서비스 제공 등 세 가지 이행과제를 추진하고 있습니다. 16쪽, 첫 번째 이행과제인 수요자 눈높이에 맞춘 고용서비스 제공입니다. 충북일자리지원센터 운영을 통해 988명을 취업 지원하였고 구인·구직 일자리서비스 제공을 위해 채용대행서비스 100회, 상설 만남의 날 78회, 구인·구직 만남의 날 두 차례 등 218개 업체 지원을 통해 구직자에게 다양한 취업기회를 제공하였으며, 11월에는 직업계 고등학생 구직 시기에 맞춰서 청년 맞춤형 구인·구직 만남의 날도 추진할 계획입니다. 구직자 계층별 취업교육으로 희망더하기 취업특강, 청년 온라인 입사지원컨설팅 등을 통해 189명의 구직자에게 취업역량이 향상되도록 도움을 드렸고 중장년의 성공적인 재취업을 위해 50명에게 자격증 취득비도 지원하고 있습니다. 직업계고 맞춤형 취업 지원을 위해 취업특강을 아홉 차례 운영하였고 도내 유관기관, 직업계 고등학교 등 11개 기관과 직업계고 취업지원 협의체를 구성하여 두 차례 운영하였습니다. 11월부터 시작되는 취업 시기에 취업률 제고를 위해 일자리 정보 제공에 지속적으로 힘쓰겠습니다. 충북 고용률 향상을 위한 일자리지원센터 네트워크 강화를 위해 시군 일자리센터 상담사 연수, 충북일자리지원 네트워크 회의, 인사담당자 협의체를 총 다섯 차례 개최하였고, 시군 일자리센터 상담사 역량 강화를 위한 교육비 지원도 차질 없이 추진하고 있습니다. 코로나19에 대응하여 충청북도 취업박람회는 10월 21일부터 31일까지 약 2주간 온라인과 오프라인 행사로 병행하여 추진하였고 165개 구인기업과 2,000여 명의 구직자가 참여하며 현장면접 등 만남의 기회를 제공하였습니다. 연말까지 취업 지원과 교육연계 등 사후관리에 지속적으로 힘쓰겠습니다. 이어서 17쪽입니다. 2017년부터 고용노동부 공모사업에 지속 선정되어 운영 중인 국민취업지원제도는 취업 지원 목표를 지난해 대비 100명이 증가한 300명으로 정하고 294명에게 직업상담과 직업훈련, 취업알선 등 단계별 취업 지원 프로그램을 지원하였습니다. 또한 충북형 그린뉴딜 국민취업지원제도 사업을 신규로 확보하여 231명을 취업 지원하였고 채용대행서비스, 상설 만남의 날, 인사담당자 간담회, 구인·구직 만남의 날을 운영하고 있으며 청년기능인력 취업지원사업에도 10개 기업에 인건비를 지원하며 장기근속을 유도하고 있습니다. 이어서 두 번째 이행과제, 중소기업 고용환경 개선을 통한 고용창출 기반 강화입니다. 고용우수기업 인증 및 지원사업에 20개 업체를 선정하고 근로자 복지비용을 지원하고 있으며 도내 120개 업체, 414명의 근로자를 선정하여 매월 기숙사 임차비용을 지급하고 있습니다. 산업단지 입주기업의 고용환경 개선을 위해 시군 지원사업으로 올해 3년 차 사업인 보은군 기숙사 임차비 지원사업과 충청북도 고용안정을 위해 2020년 확보한 고용노동부 공모사업인 신성장산업 근무환경 개선사업도 37개 업체를 선정하여 최대 3,000만 원까지 근무환경 개선 지원금을 지원하고 있습니다. 올해 7월 진흥원 내에 개소한 충청북도 소상공인지원센터를 통해 창업·경영 개선 교육과 성공경영맞춤형 컨설팅 지원사업에 255명을 지원하고 있으며 연말까지 교육과 컨설팅 사업을 지속 추진하겠습니다. 또한 위드 코로나 시행으로 경기회복의 기대감이 높아짐에 따라 지원사업 확장과 소상공인의 자생력 확보를 위한 방안을 강구하기 위해 최선을 다하겠습니다. 18쪽, 세 번째 전략목표는 청년맞춤 일자리 지원과 사회참여 기회 확대입니다. 이를 위해 청년인재의 혁신성장을 위한 맞춤형 일자리 지원 등 두 가지 이행과제를 추진 중에 있습니다. 첫 번째 이행과제인 청년인재의 혁신성장을 위한 맞춤형 일자리 지원입니다. 성장촉진지역 청년근로자 근속 지원을 위해 51개 업체, 129명에게 근속지원금을 지원하였습니다. 청년일자리 우수기업 지원사업은 10개 업체를 선정하여 건강증진시설 등 지원금을 지원하고 있으며 청년 취업역량 강화 지원사업으로 3개 대학을 선정하여 취업 관련 프로그램을 지원하고 있습니다. 또한 중소기업의 청년 채용 확대와 고용안정을 위해 행정안전부에서 주관하는 지역주도형 청년일자리 지원사업으로서 올해 신규로 확보한 투자유치기업 청년일자리 지원, 지식기반서비스산업 청년일자리 지원 등 6개 사업에 307개 업체, 723명의 청년근로자를 선발하여 인건비를 지원하고 있습니다. 20쪽, 두 번째 이행과제는 청년참여정책 활성화로 청년활동 지원 강화입니다. 2019년 9월에 개소한 충북 청년희망센터를 통해 도내 청년 1,344명을 대상으로 청년정책 공감해 Dream 등 다양한 프로그램을 운영하여 청년들이 활발하게 활동할 수 있도록 지원하였습니다. 충북 청년의 문화활동을 자랑하고 소통과 어울림의 축제로 개최하는 제4회 충북 청년축제는 올해에도 코로나19 예방을 위해 지난 9월 유튜브 생중계로 진행하였고, 지난해 6만 1,000회 대비 139%가 증가된 8만 5,000회가 넘는 조회수를 기록하며 온라인에 익숙한 청년들에게 실시간 소통의 장을 마련해 주었습니다. 청년창업 활성화를 위해 창업 우수기업 6개 업체를 선정하여 지원하였고 청년창업아이템 경진대회에는 9개 팀을 시상하였으며 수상팀에게는 최대 3년간 사업자등록 지원 등 사후관리 프로그램도 적극 지원할 예정입니다. 20∼30대 청년층의 취·창업 등 사회진출 지원을 위해 사회에 진출한 선배들과의 멘토링, 사회초년생 역량 강화 등 576명을 지원하였고, 청년이 중소기업 홍보영상을 제작하는 영상제작 공모사업에는 청년 9개 팀과 도내 9개 업체를 매칭하여 적극 추진하고 있습니다. 21쪽, 마지막 전략목표인 전문성 및 자립기반 강화를 통한 기관역량 강화입니다. 이를 위해 전문성 및 소통 강화를 통한 조직역량 제고 등 두 가지 이행과제를 추진 중입니다. 22쪽, 첫 번째 이행과제인 전문성과 소통 강화를 통한 조직역량 제고입니다. 직무 전문성 강화를 위해 개인별 연간 상시학습 목표를 100시간으로 정하고 전문기관 위탁교육 등을 운영하며 내부역량 강화를 위해 노력하고 있습니다. 대내외 소통 강화를 통한 조직운영 활성화를 위하여 매월 전 직원이 참여하는 성과분석회의를 통해 직원 간 성과공유와 협업을 추진하고 있으며 사업성과 확산과 중소기업 지원정보의 적시 제공을 위해 보도자료를 배포하고 페이스북, 인스타그램 등 436건 추진하였습니다. 11월에는 중소기업 지원서비스 개선을 위해 고객 만족도조사를 실시하여 주요의견 등을 기관운영 전반에 반영할 계획이며 새로운 도약을 위해 지난 10월에는 외부 전문기관을 선정하고 중장기 경영전략 개선 연구용역을 추진하고 있습니다. 사회적 책임을 다하는 조직문화를 강화하기 위해 2020년에 구성한 기업진흥원 봉사단을 통해 생산적 일손봉사 등 세 차례를 추진하며 나눔문화를 실천하고 있습니다. 또한 2020년에 획득한 가족친화 우수기관 인증, 부패방지경영시스템 인증 유지와 체계 강화를 위해 가족친화조직문화 컨설팅, 부패방지경영시스템 사후 심사를 통해 일·가정 양립과 반부패 조직문화 확립을 위해서도 노력하고 있습니다. 다음은 두 번째 이행과제인 적극적 수입 확보를 통한 자립기반 강화입니다. 올해 중소기업 지원사업 규모는 248억 8,000만 원으로 이 중 신규사업은 43억 300만 원을 확보하였습니다. 이에 따라 대행사업 수수료는 지난해 11억 1,000만 원에 대비해서 3억 원이 더 많은 14억 1,000만 원을 확보하였습니다. 이 결과 자금수지는 지난해 2,700만 원 흑자 전환에 이어 올해에도 4,000만 원 정도 이익이 될 것이라고 예상하고 있습니다. 연말까지 경비 절감과 보유시설을 통한 수입 확보를 위해 지속 노력하겠습니다. 존경하는 연종석 위원장님 그리고 위원님 여러분! 이상으로 2021년도 행정사무감사 주요업무 추진상황 보고를 마치며 연말까지 남은 기간 동안 좋은 결실을 거둘 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 위원장님과 위원님들의 지속적인 관심과 격려를 부탁드립니다. 감사합니다. (충청북도기업진흥원 2021년도 주요업무 추진상황)