원재구민원지적과장
민원지적과장 원재구입니다. 계속되는 행정사무감사에 수고 많으십니다. 우리 민원지적과 소관은 9-3페이지가 되겠습니다. 목차는 생략하겠습니다. 9-5페이지, 각종 사업 추진사항부터 각종 민원서류 불허가 및 반려 현황은 해당사항이 없습니다. 9-6페이지, 각종 지적사항에 대한 조치사항입니다. 2007년도 행정사무감사 지적사항에 대한 조치사항은 지난번에 그 결과를 위원님들께 보고 드렸기 때문에 생략하도록 하겠습니다. 9-8페이지입니다. 세외수입 부과징수 현황이 되겠습니다. 먼저 부과는 4433건에 6억 273만 3천원이 부과되고, 4424건에 5억 7861만 4천원이 징수되고, 9건에 2411만 9천원이 미납되어 있습니다마는 밑에 내역 중 일부가 변경되었습니다. 현재 이 자료는 4월30일자 자료로써 그동안에 납부된 것이 있습니다. 첫째로 「부동산실명법」 위반 1건에 23만 6천원은 납기가 이달 말로 되어 있고, 부동산등기해태 과태료 2건에 17만 7천원은 2007년 이전분으로서 아직까지 미납되어 있습니다. 그리고 그 밑에 1건에 357만 4천원은 마산에 거주하는 분으로 재산압류를 해 놓은 상태입니다. 그리고 개발부담금 1건에 274만 7천원은 지난 6월19일 납부를 했습니다. 그리고 부동산실거래신고 위반 1건에 873만 5천원, 이것은 과거 사천읍에 소재하는 유원종합건설이 부도가 남으로써 사업주가 재산이 없습니다. 그래서 부득이 결손처분을 해야 할 형편에 있습니다. 마지막으로 맨 밑에 신고기한 지연으로 인해서 3건에 865만원이 부과되었는데 이것도 3건 중에 1건인 295만원은 이미 납부를 했고, 2건에 570만원만 미납되어 있는 상태입니다. 아직까지 미납되어 있는 부분에 대해서는 조속히 독려해서 납부토록 조치하겠습니다. 9-9페이지는 해당사항이 없습니다. 9-10페이지, 각종 위원회 설치 및 기금 운용 현황이 되겠습니다. 우리 과에서 관리하고 있는 각종 위원회 현황은 민원조정위원회를 비롯해서 4개의 위원회를 운용하고 있습니다. 수당 지급 현황을 보면 첫 번째 민원조정위원회는 공무원으로 구성되어 있기 때문에 수당을 지급하지 않고 있습니다. 위원이 12명에 올해 여섯 번을 개최했습니다. 부동산평가위원회는 공무원 5명과 민간인 10명으로 구성되어 있습니다. 그동안 5회를 개최했는데 일반인 위원에 대해서는 수당을 지급했습니다. 그리고 정보공개심의위원회는 공무원이 3명, 민간인 4명 해서 총 7명으로 구성되어 있는데 지난해에 2회를 개최해서 일반인 위원에 대해서는 수당을 지급했습니다. 마지막으로 개발부담금체납정리위원회는 해당되는 안건이 없어서 지난 1년간 회의를 개최한 바 없습니다. 여기에도 공무원 4명, 민간인 2명 해서 6명으로 구성되어 있습니다. 그다음에 각종 기금설치 및 운용 현황은 해당사항이 없습니다. 다음은 각종 민간사회단체보조금 지원 현황입니다만 이것도 해당사항이 없습니다. 9-11페이지가 되겠습니다. 공사감독이 가능한 기술직 공무원 현황으로 우리 과에는 전기직 2명이 있습니다. 이 전기직 2명은 공사감독이 가능합니다. 각종 공사 하자검사대상 현황 및 검사실시결과는 해당사항이 없습니다. 다음은 9-12페이지가 되겠습니다. 행정정보공개 접수 및 처리 현황입니다. 지난 1년 동안의 처리 현황은 총 535건으로 그 중 공개가 401건, 부분공개가 26건, 비공개가 26건, 취하가 82건입니다. 다음은 9-13페이지가 되겠습니다. 무인민원증명 자동발급기 운영 현황입니다. 우리 시 관내에는 본청 민원실을 비롯해서 5대의 무인민원증명 자동발급기가 있습니다. 운영실적으로써는 총 25,111건으로 그 중 가장 많이 처리한 민원은 등기부등본입니다. 14,337건입니다. 그다음으로 많은 것이 주민등록등·초본으로 5558건, 그다음으로 많은 것이 토지임야대장으로 3346건입니다. 이용이 가장 많은 곳이 본청 민원실이고, 그다음으로 많은 곳이 동서금동, 벌용동, 사천읍, 곤양면 순이 되겠습니다. 문제점으로써는 청사 이전으로 인해서 동지역에 설치되어 있는 무인민원증명 자동발급기를 이용한 발급량이 급증하고 있습니다. 그리고 무인민원증명 자동발급기의 발급시간이 아침 8시부터 오후 10시까지로 한정되어 있어 늦은 시간의 민원증명 발급에 따른 불편을 초래하고 있었고, 특히 등기부등본은 일과시간 중에만 발급이 가능하도록 되어 있습니다. 그에 따른 개선대책으로써는 무인민원증명 자동발급기를 내년 5월 이전에 1대 정도 더 증설해야 할 입장에 있고, 새정부가 들어섬으로 해서 우리 행정에서 발급하는 거의 모든 민원증명서는 전국적으로 24시간 발급이 가능하도록 프로그램이 작동되고 그렇게 운영이 되고 있습니다만 등기부등본의 발급은 대법원과의 협의가 있어야 하기 때문에 아직까지 24시간 운영은 못하고 있습니다. 현재 행정안전부에서 대법원과 협의 중에 있는 것으로 알고 있는데 협의 결과를 봐서 추진하도록 하겠습니다. 다음은 읍면동별 창구민원 처리 현황입니다. 2007년도에 총 645,035건으로 그 중 신고가 65,251건, 증명이 562,251건, FAX 중에서 교부가 13,241건, 증명이 4,127건입니다. 읍면동별 내역은 생략하도록 하겠습니다. 9-15페이지가 되겠습니다. 민원처리 친절도 등 시민설문조사 결과 및 조치사항이 되겠습니다. 민원행정 설문조사로 대민친절 등 민원서비스 향상 및 민원편의시책의 지속적인 발굴 개선으로 고객만족 민원서비스 제공을 위해서 작년 10월8일부터 10월19일까지 12일간 300명을 대상으로 총 5개 분야 20개 항목을 가지고 민원친절도 시민설문조사를 했습니다. 조사결과 참여인원은 140명이었고, 내용을 분석해 보면 92%가 나왔습니다. 2006년도에 비해서는 10% 상향된 결과가 되겠습니다. 설문조사 분석 및 주요 조치사항으로써 설문에 응하신 분들의 주요 개선 요구사항은 우리 공무원들의 업무처리 능력 배양 및 업무처리에 대한 책임이 부족한 것 같다, 그리고 민원인에 대해서는 더 친절하고, 더 밝은 미소로 응대하는 자세가 필요하다고 했고, 그에 따른 조치사항으로써는 우리 시가 특수시책으로 추진하고 있는 친절 3S운동(Smile, Speed, Service) 실천의 생활화로 민원인이 다시 찾아오고 싶은 민원실로 전환하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 그리고 민원인이 우리 민원실에만 있는 것이 아니라 각 실과를 바로 방문하는 민원인도 많이 있기 때문에 부서장 책임 하에서 직무교육을 비롯한 친절교육을 월 1회 이상 실시하도록 시행하고 있습니다. 그리고 우리 민원실에서는 하루 일과 개시 전에 5분 내지 10분간 친절교육을 실시하고 있습니다. 9-16페이지가 되겠습니다. 개발부담금 부과징수 현황입니다. 총 부과액은 2건에 344만 4천원입니다. 2건 다 미납액에 기록되어 있습니다마는 지난 6월19일 납부되어 전액 징수되었습니다. 개별공시지가 결정과 관련한 내용이 되겠습니다. 개별공시지가 산정 추진은 사유지가 158,108필지, 국공유지가 68,857필지 해서 총 226,965필지에 대해서 개별공시지가를 산정했습니다. 그 중에서 2007년도에 이의신청 접수건수가 136건으로 그 중 61건은 상향해 줄 것을 요구했고, 75건은 하향해 줄 것을 요구했습니다. 조정내역은 상향이 32건, 하향이 43건, 기각이 61건입니다. 다음은 9-17페이지가 되겠습니다. 지적불부합 토지 현황 및 해결 추진사항입니다. 현황에 있어서 그동안 우리가 49 지구 4948필지, 1.2㎢에 대해서 지적불부합지역으로 쭉 관리해 왔었습니다. 그런데 최근에는 지적측량을 하는 장비가 첨단화 되어 감에 따라 작년 5월1일부터 11월30일까지 전국적으로 추진한 지적경계정비사업 추진결과 우리 시에서는 상당한 면적이, 지금까지 관리해 오고 있는 필지보다 더 많은 258개 지구에 18,591필지가 지적불부합지역으로 나왔습니다. 그동안의 추진실적으로써는 대상지역에 대해 지번별 조서 및 지구별 조사부를 작성했고, 현황도면 및 전산파일을 작성했습니다. 지적불부합지역에 대한 앞으로의 추진계획으로써 국토해양부의 지적경계정비사업 시범 추진 후 전국적으로 확산하겠다는 공문이 내려와 있습니다. 국토해양부에서는 전국적으로 지적이 불부합되고 있는 이 토지들에 대해서 특별법을 제정하는 것으로 추진하고 있고, 그 계획에 의해서 불부합지역을 해결하도록 준비하고 있습니다. 우리 시 관내에 단지별로 지적불부합지역이 나타나고 있는 곳이 구. 사천청사 밑에 있는 수석리 지구 76필지에 소유자가 56명입니다. 그리고 사천KT사무실 주변에 28필지에 19명의 소유자가 있는 그 지역, 그리고 용현면 송지리 일대 13필지에 12명의 소유자가 있는 지역, 그다음에 동지역은 문화예술회관 건너편 동림동의 50필지에 51명의 소유자가 있는 지역이 대표적인 집단지역입니다. 이 지역에 대해서 그동안 수년 동안, 수차례에 걸쳐 해당 지역민들과 대화를 하고 협의한 결과 주민 이해관계가 난립해 추진을 하지 못했습니다. 그 와중에 전국적으로 토지불부합지역에 대한 조사결과가 나와 있고, 그에 따른 해결책으로 주무부서인 국토해양부에서 법 제정을 추진하고 있는 것으로 봐서 곧 상부지시가 있을 것으로 사료됩니다. 차후 상부 지시에 의해서 계획에 따라 지적불부합지역에 대한 해결방안을 추진하도록 하겠습니다. 9-18페이지입니다. 120생활민원 처리실적 및 순회서비스 추진실적입니다. 작년 5월1일부터 12월31일까지 처리한 실적은 3274건이고, 올해 1월1일부터 4월말까지는 1849건 해서 총 5123건이 1년 동안 처리되었습니다. 자원봉사대 활동실적입니다. 작년 5월1일부터 연말까지는 20회 했고, 올해는 9회의 자원봉사활동을 실시했습니다. 자원봉사대 순회봉사 활동실적으로써는 작년 5월부터 연말까지 총 1124건을, 올해는 324건을 처리했습니다. 다음은 9-19페이지가 되겠습니다. 가로등·보안등 설치 및 유지관리 예산집행내역이 되겠습니다. 자료는 읍면동별로 나와 있습니다. 2007년도에는 총 343건에 신설이 241건, 이설이 14건, 보수가 88건 해서 총 1억 6800만원을 집행했습니다. 9-20페이지는 2008년도 처리건수입니다. 총 254건에 신설이 183건, 이설이 24건, 보수가 47건 해서 2억 500만원을 집행했습니다. 9-21페이지가 되겠습니다. 인터넷을 통한 재택민원 발급 현황입니다. 지난 1년 동안 총 44,194건을 처리했습니다. 그 중에서 가장 건수가 많은 것은 토지대장으로써 38,910건이 되겠습니다. 기간경과 민원처리 현황입니다. 이것은 우리 시 전체 현황이 되겠습니다. 주민생활지원과, 지역경제과, 도시과, 건축과, 건설과, 도로교통과, 농축산과, 기업지원과, 수도사업소에 각각 1건씩 해서 시 전체는 9건이 되겠습니다. 기타 내용은 설명을 생략하도록 하겠습니다. 다음은 9-22페이지입니다. 「부동산소유권이전등기특별조치법」 추진 현황입니다. 지난 2006년1월1일부터 2007년12월31일까지 2년 동안에 걸쳐 「부동산소유권이전등기특별조치법」에 따른 업무를 처리했습니다. 그 결과 확인서 접수가 7378건에 확인서 발급이 6644건입니다. 자료가 일찍 나왔기 때문에 이렇게 나왔는데 지금은 전부 처리가 되었습니다. 확인서 발급에 따른 이해관계인에게 우편으로 사실통지를 한 등기우편 발송건수가 23,594건이 되겠습니다. 확인서 발급은 본인들에게 전부 통지했지만 6월30일까지 신청을 하면 등기가 되도록 되어 있습니다. 다음은 9-23페이지가 되겠습니다. 토지거래 허가 현황이 되겠습니다. 우리 시는 용현면과 축동면이 토지거래허가구역으로 지정되어 있었습니다마는 축동면에도 지난 6월6일자로 모두 해제가 되었습니다. 그동안 토지거래 계약 허가 현황은 용현면이 15필지에 20,000㎡, 축동면이 86필지에 614,000㎡입니다. 다음은 호적전산화 현황 및 제적부, 가족관계등록부 오류 정비 현황에 대해서 말씀을 드리겠습니다. 우리 시 호적전산화 현황으로써 우리 시가 가지고 있는 호적가구수는 모두 64,088가구가 되겠고, 호적인구수는 373,592명이 되겠습니다. 작년 연말 기준이 되겠습니다. 제적부, 가족관계등록부 오류 정비 현황이 되겠습니다. 먼저 제적부 정비에 있어서 총 10,228건을 정비했습니다. 가족관계등록부는 936건을 정비했습니다. 다음은 9-24페이지가 되겠습니다. 외국인 등록 현황입니다. 4월30일 현재 우리 시 관내의 외국인 등록 현황은 남자가 933명, 여자가 360명 해서 총 1393명이 되겠습니다. 그 중에서도 중국, 필리핀, 미국, 일본, 타이완 순으로 많고, 기타가 886명입니다. 읍면동별로는 사남면이 가장 많고, 그다음에 사천읍, 동서동 그렇습니다. 다음에 9-25페이지가 되겠습니다. 외국인 등록 사유별 현황입니다. 주로 공장 관계 때문에 외국인들이 많이 등록되어 있습니다. 총 1393명 중 제조업이 406명, 거주가 427명, 수산업이 211명, 동반이 99명, 기업투자가 71명, 산업연수 38명, 상사주재가 24명, 기타가 117명입니다. 다음은 9-26페이지가 되겠습니다. 외국인 토지소유 및 취득 현황입니다. 우리 관내에 외국인이 소유하고 있는 토지는 모두 88필지에 297,915.15㎡가 되겠습니다. 지난 1년 동안 취득한 필지는 8필지에 8526.28㎡입니다. 읍면동별로 보면 사남면이 가장 많고, 그다음에 용현면, 동서동 순으로 되어 있습니다. 마지막으로 9-27페이지가 되겠습니다. 부동산중개업자 현황 및 업무보증 설정 현황이 되겠습니다. 지금 현재 우리 시 관내 공인중개사는 108개소이고, 중개인이 18개소 해서 총 126개소가 되겠습니다. 그 중에서 업무보증이 설정되어 있는 곳이 124개소인데 설정되지 않은 2개소는 휴업 중이기 때문에 설정이 안됐습니다. 다시 말씀드려서 개업 중에 있는 중개업자는 모두 업무보증이 설정되어 있습니다. 휴업업체가 다시 개업신고를 하면 보증설정 조치 후에 개업할 수 있도록 조치를 하겠습니다. 이상 민원지적과 소관 2008년도 행정사무감사 자료에 대한 보고를 마치겠습니다.