조영옥민원지적과장
민원지적과장 조영옥입니다. 민원지적과 소관 행정사무감사 자료에 대한 설명을 드리도록 하겠습니다. 먼저, 5페이지입니다. 각종 지적사항에 대한 조치사항입니다. 시정질문 및 5분 자유발언에 관한 사항입니다. 2011년 6월 24일 최용석 의원님께서 도로명주소와 관련한 시정질문을 하셨습니다. 도로명 부여방식과 신축건물 등 건물번호 미부여 사항 등 4가지 사항이 되겠습니다. 이 사항은 현재 도로명주소 관련법에 의해서 시행되고 있는 사항이라 의원님께서 말씀하신 지적사항에 대한 설명을 드렸습니다. 그리고 현재 우리 시의 도로명주소는 관련법에 의해 적법하게 부여되고 있고, 현재까지 마무리되고 있으며, 현재까지 아무런 문제없이 잘 추진되고 있다는 말씀을 드립니다. 다음은 6페이지입니다. 행정사무감사 결과 및 권고 관련입니다. 국도비 집행에 만전을 기하라는 사항입니다. 저희 과는 비사업부서입니다만 호적관계 사무나 공시지가 관련, 그리고 새주소와 관련해서 국비를 보조 받고 있습니다. 집행을 하다 보면 몇십만 원씩 집행잔액이 남을 수 있는데 이것은 100% 다 집행할 수 없는 사항입니다. 그래도 미집행으로 인해 반납되는 사례가 최소화될 수 있도록 집행에 만전을 기하도록 하겠습니다. 다음은 상급기관 및 시자체 감사 관련입니다. 경상남도 지적사항으로 지적삼각보조점 성과표 기록 및 관리 소홀입니다. 지적 받은 내용에 대해서는 지적삼각보조점 성과표 작성시 위치약도, 도면번호, 조사자 등 일부 누락된 부분은 각 항목에 대해서 즉시 보완하여 관리 중에 있습니다. 다음은 7페이지입니다. 경상남도 감사 시 지적받은 「부동산 실권리자명의 등기에 관한 법률」 위반 이행강제금 및 등기 해태과태료 부과 누락건입니다. 이 부분에 대해서 잠시 설명을 드리겠습니다. 부동산을 취득하게 되면 실명으로, 취득하고자 하는 본인의 명의로 취득하게 되어 있습니다. 이것을 위반하면 관련법에 의해서 과징금이 부과됩니다. 이 내용에는 취득일로부터 60일 이내에 등기를 하여야 하고, 그렇게 하지 않으면 과징금을 부과하고, 과징금이 부과되고 나서 1년 이내에 본인 명의로 전환하지 않으면 강제이행금을 부과하도록 되어 있는데 그것이 누락되었다는 지적입니다. 그래서 2012년 5월 2일과 5월 3일 소유권 미등기자에 대한 이행강제금 및 등기 해태과태료를 부과했습니다. 다음은 8페이지입니다. 역시 경상남도 감사 시 지적받은 사항으로써 민원처리업무 소홀입니다. 전 실과에서 처리하는 민원을 저희 과에서 접수하고, 처리결과를 새올시스템에 따라 관리합니다. 수시로 확인해서 기일을 초과하는 일이 없도록 해야 하는데 관리가 조금 소홀했다는 지적에 따라 기간이 도래되기 전에 체크하고, 그래도 기간이 초과되는 부분에 대해서는 경고장을 발송하는 등 관리에 만전을 기하고 있습니다. 다음은 주요 사업조서입니다. 저희 과의 총사업비 1억 원 이상은 도로명주소사업만 해당됩니다. 2007년 10월부터 2012년 5월까지 건물번호판 27,344개 만드는 데 2억 6800만 원, 2009년 5월부터 2012년 5월까지 도로명판 1,264개 만드는 데 5억 5600만 원이 소요되었습니다. 사고이월, 명시이월, 계속사업 추진현황은 해당사항이 없습니다. 추가 사업비가 필요한 사업현황도 해당사항이 없습니다. 국도비 반납현황 및 사유는 조금 전에 말씀드렸습니다만 많게는 38만 6천 원, 적게는 2800원을 반납했습니다. 이것은 집행잔액임을 이해해 주시면 감사하겠습니다. 예산의 전용현황도 저희 과는 해당이 없습니다. 10페이지, 각종 사업 설계변경 현황도 해당사항이 없고, 그 외 3가지 사항에 대해서도 해당사항이 없습니다. 다음은 11페이지, 세외수입 부과·징수현황입니다. 저희 과에서 관리하는 세외수입 관계는 가족관계등록과태료 외 6가지가 있습니다. 총 635건에 5억 6521만 4천 원을 부과하여 623건에 3억 6636만 8천 원을 징수하고, 12건에 1억 9884만 6천 원이 미납인 것으로 되어 있습니다만 밑에서 두 번째 개발부담금 1건 1억 1000만 원이 지난 6월 20일 납부 완료되었습니다. 다음은 12페이지입니다. 각종 민간사회단체 보조금 지원사항은 해당사항이 없고, 업무추진비 사용 내역은 민원실 운영에 필요한 차 구입에 278만 1천 원, 직원 급식비 등 격려 경비에 328만 7천 원, 도로명, 개별공시지가, 주민등록, 지적업무 종사자와의 간담회 경비로써 270만 원을 사용하였습니다. 다음은 행정업무 개선 및 예산절감 사례입니다. 각종 사업이 완료된 공공용 토지가 지목변경 및 합병되지 않고 종전대로 관리되고 있던 것을 하나의 지번을 부여하여 합병하고, 지목도 변경하여 관리하는 등 관리에 만전을 기하고 있고, 관리에 필요한 경비를 절감하고 있는 사항입니다. 다음은 13페이지, 각종 위원회 설치 및 기금설치 운용현황입니다. 위원회 현황은 민원조정위원회 외 4개의 위원회를 관리하고 있습니다. 14페이지의 민원조정위원회 명단과 15페이지의 부동산평가위원회 명단, 16페이지의 정보공개위원회 명단, 17페이지의 도로명주소위원회 명단, 18페이지 상단의 지명위원회 명단은 보고서를 참조해 주시기 바랍니다. 기금설치 운용현황은 해당사항이 없습니다. 그리고 각종 축제행사 개최현황도 해당사항이 없습니다. 다음은 19페이지, 역점시책 추진현황입니다. 내용은 거동불편인 민원서류 배달제 운영입니다. 거동불편인과 고령의 독거노인을 대상으로 민원서류를 집까지 배달해 주는 사업이 되겠습니다. 금년 1월부터 시행하고 있으며, 대상자는 1, 2급 장애인 1,758명, 고령의 독거노인 2,907명 해서 4,665명을 대상으로 추진하고 있습니다. 이것은 해당되는 분들이 읍면동사무소나 시청에 민원을 신청하면 발급해서 직접 갖다드리는 제도입니다. 신청하시는 분에 한해서 배달이 되는 관계로 추진실적이 조금 저조합니다. 주민등·초본 등 17건을 배달했습니다. 향후에도 계속적인 홍보를 통해 본 역점시책이 정착될 수 있도록 홍보에 만전을 기하겠습니다. 다음은 20페이지, 행정정보공개 접수 및 처리현황입니다. 정보공개현황을 보시면 전부공개가 603건, 부분공개 21건 등 총 803건이 공개되었습니다. 각종 민원 처리현황은 총계만 말씀드리겠습니다. 2011년도 현황입니다. 총 819,491건을 처리했습니다. 신고건수가 124,547건, 증명이 679,235건 등입니다. 참고로 우리 시 민원지적과에서 처리한 건수는 242,134건이 되겠습니다. 나머지 내용은 유인물을 참고해 주시기 바랍니다. 다음은 22페이지, 민원서비스 추진현황입니다. 시민 중심의 민원서비스 실천입니다. 간단히 말씀드리면 친절하게 민원을 처리하고, 민원처리기간을 단축할 수 있도록 민원처리 마일리지제를 운영해서 법정처리기간보다 40% 정도 단축되었습니다. 참고로 말씀드리면 보다 더 효율적으로 민원을 처리하기 위해 행정안전부에 민원처리컨설팅을 신청해서 5명의 컨설팅요원이 우리 시를 방문해서 현재 8층 감사장에서 우리 시에서 처리한 모든 민원에 대해 확인을 하고 있습니다. 문제점이 발견되면 개선대책을 제의하고, 저희들은 그에 대한 방안을 만들어 보고를 하도록 되어 있습니다. 참고로 해서 민원처리에 만전을 기하도록 하겠습니다. 다음은 찾아가는 토지민원상담실 운영입니다. 매주 첫째, 셋째 주 금요일 각 읍면동별로 날짜를 지정해서 저희들이 직접 찾아 뵙고 토지민원에 대한 상담을 합니다. 운영반은 저를 비롯한 우리 직원들이며-새주소 담당직원도 1명이 같이 나갑니다-토지이동상담과 도로명주소 홍보 등을 실시하였습니다. 다음은 23페이지, 외국인 등록현황입니다. 총 2,645명으로 남자가 2,042명, 여자가 603명입니다. 국적별로는 제일 많은 곳이 중국으로 363명, 필리핀이 90명, 미국이 99명, 일본이 40명, 타이완이 8명, 기타 2,045명입니다. 다음은 24페이지입니다. 인터넷을 통한 재택민원서류 발급입니다. 민원24를 이용한 현황이 되겠습니다. 총건수는 89,654건입니다. 내역은 보고서를 참고로 하시면 되겠습니다. 여권 발급현황입니다. 총 5,463건을 발급했습니다. 단수가 823건, 복수가 4,640건입니다. 다음은 가족관계등록신고 현황입니다. 2011년 5월 1일부터 2012년 4월 30일까지 6,794건입니다. 출생이 1,197건, 사망이 942건 등입니다. 다음은 25페이지, 개발부담금 부과·징수현황입니다. 총 7건에 1억 2672만 9천 원을 부과했습니다. 2건에 337만 3천 원을 징수하고, 미납액이 1억 2300만 원 있습니다만 개발부담금은 미납액이 없습니다. 이것은 납기 안에 다 납부합니다. 현재 미납으로 표시된 부분은 납기가 미도래되어 그렇다는 점을 이해해 주시기 바랍니다. 다음은 개별공시지가 결정 관련입니다. 총 229,385건으로 그 중 사유지는 155,564건, 국공유지는 73,821건입니다. 산정대상은 225,839필지가 되겠습니다. 이의신청 처리현황입니다. 총 310건의 이의신청이 접수되었습니다. 상향 요구가 247건, 하향 요구가 63건입니다. 상향 요구한 것은 대부분 시에서 계획하고 있는 개발지구 안에 들어 있는 필지입니다. 그래서 이것은 현장을 확인해서 꼭 상향이 필요한 부분은 조정을 합니다만 그렇지 않으면…… 대부분 상향 요구는 보상금을 많이 받기 위한 내용이기 때문에 저희들이 현장에 직접 나가서…… 참고적으로 이 부분에 대해서 설명을 드리면 이의신청 들어온 건에 대해서는 당초 감정평가를 했던 감정사가 안 나갑니다. 제3의 감정사가 나가서 객관성 있게 확인을 하고 조사한 다음에 결과를 산정합니다. 그렇기 때문에 이 부분은 아주 명확하고, 투명하게 처리하고 있음을 보고 드립니다. 다음은 26페이지, 외국인 토지소유 재산현황입니다. 이 내용은 유인물을 참고하시면 되겠습니다. 참고로 외국인이 토지를 소유하고 있는 대상은 전 외국인이 모두 포함됩니다. 외국인 누구라도 토지를 소유할 수 있고, 소유를 하게 되면 우리 시청에 와서 서식에 의해 신고를 하게 되어 있고, 실거래신고를 하면 외국인 토지취득신고도 면제되도록 되어 있습니다. 다음은 27페이지, 부동산중개업자 현황 및 지도단속 실적입니다. 우리 시 관내에는 2011년도에는 117개소의 중개업소가 있습니다. 공인중개사가 104개소, 중개인이 13개소입니다. 2012년도에는 7개소가 줄어든 110곳을 관리하고 있습니다. 부동산중개업소 단속실적은 중개업소 117개소를 대상으로 분기별로 1회씩 단속합니다. 단속결과 업무정지 3개소를 조치한 바 있습니다. 다음은 28페이지, 도로명주소사업 추진현황입니다. 이 부분은 수차례 보고를 드렸기 때문에 내용을 잘 알고 계실 것입니다. 현재 우리 시에서는 한치의 착오도 없이 관련법에 의해 잘 추진하고 있습니다. 현재 신축되는 건물의 건물번호판에 대한 경비는 조례에 의해 본인이 부담하고, 건축준공검사를 마치기 전에 건축했던 업체에서 저희와 협의하여 돈을 납부하고 건물번호판을 단 뒤에 준공합니다. 그래서 아무 문제없이 잘 추진되고 있음을 말씀드립니다. 다음은 29페이지, 지적불부합지역 현황 및 정리 시범사업 추진현황입니다. 우리 시 관내에는 총 49개 지적불부합지구가 있습니다. 현재 여기서 말씀드리는 정리 시범사업 추진현황은-저번에 TV에도 한 번 나온 적이 있습니다만-사천시 사천읍 수석리 142-3번지 외 총 75필지가 되겠습니다. 이 사항은 지금까지 계속 추진하고 있던 사업인데 왜 하느냐 하면 재산권을 행사할 수도 없고, 여러 가지 문제가 있습니다. 얼마 전에도 저희들이 가서 같이 회의를 하고 왔습니다. 토지대장에 나타난 것보다 많은 토지를 확보하고 계시는 분이 있는가 하면 토지대장에 나타난 것보다 적게 가지고 있는 분이 있습니다. 그런데 이것을 정산하는 부분에 대해서는 시에서 관여할 수가 없습니다. 그래서 지구 안에 계신 분들이 의논해서 이 부분만 해결해 주면 측량부터 마지막 등기까지 시에서 모든 경비를 부담하여 정리해 주겠다는 내용입니다. 일단 그 지구 안에 있는 분들이 그 부분에 대한 합의만 되면 저희들이 일사천리로 추진할 계획입니다. 이전에도 한 번 추진했습니다만 이 부분이 잘 안 됩니다. 왜냐 하면 정리를 했을 때 부담해야 할 돈을 부담할 수 있는 능력이 부족한 세대가 4~5세대 정도 있습니다. 이분들이 잘 해결이 안 되는 것 같습니다. 그래서 이 부분을 계속 독려하여 이것만 잘 되면 시범사업으로 해서 마무리할까 그렇게 생각하고 있습니다. 추진에 만전을 기하도록 하겠습니다. 30페이지에는 관내 지적불부합지 현황 조사부가 게재되어 있습니다. 참고하시기 바랍니다. 이상으로 보고를 마치겠습니다.