풍경섭복지국장
 복지국장 풍경섭입니다. 복지국 업무에 아낌없는 성원을 보내 주시는 김영근 위원장님과 위원님들께 감사의 말씀을 드리며, 복지국 소관 2021년도 행정사무감사 지적사항에 대한 처리결과를 보고드리겠습니다. 공통 지적사항과 조치 완료 사항은 유인물을 참고해 주시기 바랍니다. 지적사항은 총 40건으로 이 중 6건은 처리 완료하였고, 34건은 처리 중에 있습니다. 부서별 추진 중인 사항에 대하여 보고드리겠습니다. 207쪽, 복지정책과 소관 입니다. 세 번째, 복지재단의 외국인주민 생활 실태조사 결과를 담당 부서와 공유해 정책과 예산에 반영하라는 지적에 대하여는 2021년 복지재단이 연구한 외국인주민 생활 실태조사 자료는 외국인 다문화가정 담당 부서를 포함해 20개 관련 부서와 공유하였으며, 향후 외국인 관련 정책 추진 시 활용토록 하겠습니다. 208쪽 네 번째, 지도ㆍ점검에서 유사한 지적이 반복되는 종합사회복지관에 대해 위탁기관 선정 시 감정 등의 페널티를 적용하는 재발 방지 대책을 마련하라는 지적에 대하여는 향후 지적사항에 대한 조치결과 점검을 강화하고, 위반사항이 반복되는 복지관은 위ㆍ수탁 성과 평가 시 페널티를 적용토록 하겠습니다. 다섯 번째, 자활사업단이 운영하는 점포가 늘고 있는 것이 탈수급과 취업 기회 제공의 긍정적인 측면이 있는 반면, 주변 상가의 매출에도 부정적인 영향을 줄 수 있으므로 상생 방안을 모색하라는 지적에 대해서는 주변 상가와 자활사업단 점포를 동시에 이용하는 경우 할인을 해주는 등 향후 주변 상가와 상생할 수 있는 방안을 지속적으로 모색하겠습니다. 여섯 번째, 자활사업단과 자활기업 활성화를 위해 공공기관이 우선적으로 생산품을 구매하도록 조치하라는 지적에 대해서는 시 산하기관의 자활기업 생산품을 우선 구매하도록 주기적으로 요청할 계획이며 특히, 2022년도에는 자활생산품 ‘온라인마켓’ 플랫폼을 구축하여 하반기부터 온라인 판매를 개시할 예정입니다. 앞으로도 자활 사업 활성화를 위해 지속적으로 노력하겠습니다.   다음은 210쪽, 노인복지과 소관 입니다. 네 번째, 경로당 지원 가능 물품이 6종으로 확대되었으나 안마의자, 발마사지기와 같은 노인 희망 품목은 제외되었으므로 구청과 협의해 지원 가능토록 검토하라는 지적에 대해서는 기존에 지원된 안마의자, 발마사지기 등에 대해 사용실태를 조사하고 그 결과를 토대로 구청과 협의한 후 품목 확대를 검토하겠습니다. 다섯 번째, 목련로 확장공사로 인해 상당노인복지관을 이용하는 어르신들의 진출ㆍ입 통행이 어려워진 만큼 안전하게 출입할 수 있는 조치와 더불어 노후된 복지관에 대한 불편 민원을 해결하기 위해 장기적으로 이전 신축을 검토하라는 지적사항에 대하여는 자가용 이용자를 위해 변경된 진출ㆍ입로 이정표를 설치하였고, 대중교통 이용자를 위한 진입로는 별도로 설치하였습니다. 그리고 복지관에 대한 이용자 불편을 해소하기 위해 단기적으로는 문화회관을 활용한 추가 공간 확보, 찾아가는 이동복지관 사업 등을 검토 중이며, 장기적으로 증축이나 신축을 검토하겠습니다. 211쪽 일곱 번째, 노인복지시설에 대해서 발생하는 노인 간 인격 모독, 욕설과 따돌림 문제에 대한 인권 보호 방안을 강구하고, 노인 안전을 위해 시설 점검을 추진하라는 지적에 대해 노인 인권 문제 발생을 예방하기 위해 종사자와 이용자를 대상으로 인권교육을 실시하고, 지속적인 안전 점검과 모니터링으로 노인 안전에 최선을 다하겠습니다.   212쪽, 장애인복지과 소관 입니다. 세 번째, 장애복지타운 건립 과정에 대한 반대 민원이 있으나 입주업체와 토지주, 주민들과 소통을 통해 현장 중심으로 해결하라는 지적에 대해서는 입주업체와 토지주, 주민들과 지속적으로 소통하여 마찰을 최소화하겠으며, 의견 수렴을 통해 매주 협의가 이루어질 수 있도록 노력하겠습니다.   214쪽, 여성가족과 소관 입니다. 세 번째, 예산 소진으로 조기 종료된 신혼부부 주택 전세ㆍ구입자금 이자 지원 사업의 예산 증액을 검토하고, 신혼부부에게 실질적인 도움이 될 수 있도록 이자 지원 비율을 상향하라는 지적에 대해서는 올해 예산의 조기 소진이 예상되면 추경에 적극 반영하겠으며, 대상 인원과 비용을 추계하여 지원 비율 상향을 검토하겠습니다. 215쪽 다섯 번째, 시에서 추진하는 출산 장려 정책에 대한 효과를 분석해 특히, 농촌 지역 인구 감소에 대응하고, 부서 간 유기적 협력으로 출산율을 높이는 정책을 마련하라는 지적에 대해서는 「청주시 저출산ㆍ고령사회정책 지원 조례」에 의거 저출산ㆍ고령사회 정책 시행계획을 수립하여 시행하고 있으며 특히, 관련 부서와 협력해 농촌 지역의 청년 인구 유입을 위해 청년농업인 영농 정착 지원 사업, 농촌 공동아이돌봄 지원 사업 등을 추진해 왔습니다. 앞으로도 출산율을 높이기 위한 정책을 관련 부서와 협력해 추진토록 하겠습니다. 여섯 번째, 복지재단이 아동복지관으로 이전한 후 유휴공간에 여울림센터가 입주하는 방안을 검토하라는 지적에 대해서는 복지재단 이전에 따른 유휴공간은 여성의 문화교육 커뮤니티 공간으로 활용하기 위해 관련 부서와 협의를 마쳤습니다. 현재 공간 구성에 대해 검토 중이며, 리모델링 예산을 추경 확보 후 여성 커뮤니티 공간으로 조성토록 하겠습니다. 216쪽 일곱 번째, 여성 안심 택배함을 단독주택, 다가구주택, 원룸촌 등 우범 지역 중심으로 설치하고, 건물주가 설치할 경우에는 일부 설치비를 지원하는 방안을 검토하라는 지적에 대해서는 1인 가구 밀집 대학가, 공단ㆍ산업단지, 원룸단지 등 우범 지역을 우선 선정해 안심 택배함을 추가 설치할 계획입니다. 또한, 건물주가 안심 택배함을 설치할 경우 보조금을 지원하는 방안을 적극 검토하겠습니다. 여덟 번째, 청주해오름마을의 노후 시설을 입주자들의 생활 편의를 위해 기능 보강하라는 지적에 대해서는 올해 해오름마을의 시설 개선을 위해 옥상 방수공사, 외벽 발수공사, 화장실 개보수, 도배장판 교체 등을 추진할 예정입니다.   다음은 217쪽, 아동보육과 소관 입니다. 세 번째, 아동복지시설에 근무하는 사회복지요원들의 권익 보호와 근무 의욕 고취를 위해 포상을 확대하라는 지적에 대해서는 아동복지 유공자 포상계획 수립 시 사회복지요원을 포상 인원으로 배정하고 표창 및 특별휴가를 부여해 사기 진작과 자긍심을 고취토록 하겠습니다. 218쪽 네 번째, 아동복지시설 지도ㆍ점검 시 형식적인 점검을 지양하고 타 시설들과 점검방식을 비교해 실질적인 점검을 하라는 지적에 대해 2022년도에는 아동복지시설 22개소에 대해 상시 점검과 수시 점검을 병행 실시하고, 위반사항은 적절하게 처분토록 하겠습니다. 참고로 2021년 아동복지시설 점검 시 사업정지 1건, 개선명령 5건, 보조금 반환 3건, 제재부과금 2건을 행정처분 하였습니다. 다섯 번째, 어린이집과 유치원의 지원 사항을 비교해 특히 냉난방비 지원과 같이 타 지자체보다 적게 지원되는 사례가 없도록 현실적 지원 방안을 마련하라는 지적에 대해서는 타 지자체와 비교하여 차이가 있는 냉난방비 지원은 시 재정 상황 등을 고려하여 예산에 추가 반영될 수 있도록 노력하겠습니다. 여섯 번째, 다함께돌봄센터 종사자 처우가 열악하므로 현재 인건비에서 지출하고 있는 4대 보험 기관 부담금을 운영비에서 지출하도록 검토하라는 지적에 대해서 현재 다함께돌봄센터 종사자 4대 보험 기관 부담금을 운영비에서 지출하는 방안을 검토 중에 있으며, 검토 결과에 따라 종사자 처우 개선을 위해 적극 노력하겠습니다. 일곱 번째, 복지재단에서 아동복지관을 위탁 운영함에 따라 아동을 위한 다양한 사업을 추진하여 아동복지관 활성화를 위해 노력하라는 지적에 대해서는 청주복지재단과 긴밀히 협조해 취약계층 상담 지원, 부모 교육 등 다양한 프로그램과 사업을 추진하여 아동복지관을 활성화하는 데 최선을 다하겠습니다. 219쪽 여덟 번째, 청주시장이 대표자인 직장어린이집 중 운영비가 부족해 교사 호봉 승급을 인건비에 반영하지 못하는 사례를 개선하라는 지적에 대해서는 직장어린이집은 사업주가 사업장 근로자를 위해 설치ㆍ운영하는 시설로 별도 지자체 지원금은 없습니다. 해당 어린이집은 근로복지공단으로부터 인건비와 운영비를 지원받는 직장어린이집으로 원장과 면담을 통해 어린이집 운영의 어려움을 청취하였습니다. 향후 사업주에게 어린이집 운영비 예산편성을 요청토록 하겠습니다.   220쪽, 위생정책과 소관 입니다. 세 번째, 어린이 식품안전보호구역 내에서 어린이 기호식품을 조리ㆍ판매하는 업소에 대해 지도ㆍ점검을 강화하라는 지적에 대해서는 분기별 중점 점검의 달을 운영해 취약업소에 대한 집중 점검을 실시하고, 어린이 기호식품 전담 관리원에 대한 활동을 강화하는 등 어린이 먹거리 안전과 위생 관리에 철저를 기하겠습니다. 221쪽 네 번째, 청주시 모범음식점을 신청하는 업소가 감소하고 있어 상하수도 요금 감면, 음식물쓰레기 처리 지원 등 인센티브를 제공해 신청률 제고에 힘쓰라는 지적에 대해서는 2021년부터 위생등급 지정을 받은 신규 모범음식점에게 위생용품 구입비 100만 원을 인센티브로 제공하고 있으며, 앞으로도 다양한 인센티브 지원 방안을 강구하겠습니다. 또한, 위생등급제와 연계한 모범음식점 지정을 추진하고 있는 만큼 위생등급제에 대한 맞춤형 컨설팅을 제공해 업주의 부담을 줄이고 신청률을 높이도록 하겠습니다. 222쪽 여섯 번째, 반찬등속에 기록된 다양한 조리법을 활용하여 청주만의 특색 있는 음식 조리법을 음식업소에 전파하는 등 반찬등속을 대중화하는 방안을 마련하라는 지적에 대해서는 반찬등속 조리법을 활용한 레시피 북(recipe book)을 제작하고, 반찬등속을 현지에 맞게 재해석한 다양한 음식을 개발하는 등 지역 고유의 식문화 콘텐츠를 발굴하고 육성하겠습니다. 이상으로 행정사무감사 처리결과 보고를 마치겠습니다.  다. 복지재단 소관 보고