오현성총무과장
총무과장 오현성입니다. 존경하는 이홍열 내무위원장님, 그리고 위원님 여러분! 지역의 현안문제 해결과 민의수렴 등 지역주민의 대변자로서 21세기 새천년의 문턱을 넘은 올 한해에도 바쁘신 의정활동에 여념이 없으셨던 의원님들의 노고에 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 또한 평소 총무과 소관 업무에 많은 관심을 가져 주신데 대하여 진심으로 고맙게 생각합니다. 내년에도 구정의 종합조정 지원부서로서 최선의 노력을 다하겠습니다. 그러면 지금부터 총무과 소관 업무를 보고 드리겠습니다. 보고 드릴 순서는 일반현황, 2000년 주요추진실적, 2001년 주요업무 계획순이 되겠습니다. 먼저 93쪽 일반현황입니다. 우리 과는 6개 담당에 정규직 54명, 비정규직 3명, 합계 57명이 근무하고 있으며 우리 구의 정·현원은 정원 720명에 현원 786명으로 66명이 증되어 있습니다. 다음은 94쪽 통·반장 현황입니다. 통장은 529명으로 남자 320명, 여자 209명이며 반장은 2,358명 중 남자 649명, 여자 1,709명으로써 통·반장 합계 2,887명입니다. 새마을 지도자는 1,094명으로써 구지회 36명을 비롯 동협의회와 동부녀회가 각각 529명씩입니다. 바르게살기위원회는 구협의회 35명, 동위원회 322명으로 총 357명이며 자연보호협의회는 남자회원 24명, 여자회원 16명, 총 40명으로 구성되어 있습니다. 다음은 95쪽 동마을 문고 현황입니다. 문고수가 17개로써 보유장서는 3만1,100권이며 11월말 현재 20만4,400명이 도서를 대출 1일 평균 560여명이 마을문고를 이용하였습니다. 민방위대는 지역대가 525개대, 직장대는 69개대, 기술지원대는 1개대로써 총 595개대 3만1,785명이 편성되어 있습니다. 직장민방위대원과 예비군 현황입니다. 민방위대원은 의무자 259명, 지원자 21명, 총 280명으로 편성되어 있고 예비군은 26명이 되겠습니다. 그리고 민방위시설 중 대피시설로는 584개소, 11만8,731평으로써 소요량 대비 183%를 확보하고 있습니다. 다음은 96쪽 민방위시설 중 비상급수 시설입니다. 비상급수시설은 총 59개소에 1만2,110t의 급수시설을 갖추고 있습니다. 주민신고망은 기본, 특별, 고정, 이동 등 총 3,657개의 신고망이 조직되어 있으며 관용차량은 승용차 8대, 승합차 6대, 화물차 42대, 특수차 13대 등 총 69대를 보유 관리하고 있습니다. 다음은 97쪽 금년도 주요업무 추진실적입니다. 먼저 활기있게 일하는 직장분위기 조성을 위하여 직원들로 구성된 직장취미클럽에 6회에 걸쳐 362만원을 지원 활성화를 유도하였으며 맞벌이 부부 공무원이 업무에 전념할 수 있도록 어린이집을 운영 현재 10여명의 아동을 보육하고 있고 또한 실·과·소·동 전직원을 대상으로 한마음 수련대회를 개최하여 전직원이 화합할 수 있는 자리를 만들었습니다. 다음은 98쪽 공직자의 자질을 향상하기 위하여 118개 과정에 451명의 직무교육을 실시하고 5회에 걸쳐 1,162명을 대상으로 직장교육을 시킨 바 있으며 공무원 사기진작을 위해서는 친절봉사 공무원 8명을 비롯해 정기, 수시 표창으로 67명의 공무원에게 표창을 수여하였습니다. 그리고 주민과 함께 하는 자치행정을 펼쳤습니다. 17개 전동을 대상으로 지역특성에 맞는 1동 1특화 자치사업을 추진하고 있습니다. 다음은 99쪽으로 주민과 함께 하는 자치행정을 계속해서 보고 드리겠습니다. 15개 동을 대상으로 사무재조정과 사무실태 조사, 분석을 실시하고 자치센타 설치 및 운영조례를 제정하여 2단계 주민자치센타로의 기능전환을 완벽하게 시행하였으며 구간부 공무원 17명이 주민불편 해소를 위해 15개 노선에 길거리 데이트를 실시 지금까지 환경정비, 보안등 설치 등 48건의 주민불편을 해소시켜 준 바 있습니다. 또한 구민의 소리를 겸허하게 수렴하기 위하여 실·과·소·동의 출입구 34개소에 구민의 소리함을 설치하고 엽서 2,000매를 제작 배부하는 등 지금까지 186건의 제보를 받아 처리하였습니다. 주민만족 친절봉사 추진입니다. 민원담당 공무원 교육, 외부강사 초빙교육과 매일 일과시작 10분전 전직원을 대상으로 친절교육을 실시하여 지금은 만족할만큼 친절이 몸에 익숙해져 있습니다. 100쪽으로 이어집니다. 주부교실과 한국부인회 회원들로 주민친절평가단을 구성하고 분기별로 공직자의 전화 및 민원인 응대요령, 친절환경 조성 등을 평가하고 주민만족 친절환경 조성을 위해 만전을 기하고 있습니다. 행정서비스 헌장은 금년 5개 분야를 제정한데 이어 금년 6월 복지, 환경, 위생 등 6개 분야를 추가 제정 공포하고 확대제정 부서의 공무원에게 교육을 실시한 바 있습니다. 참고로 지난 5월31일 행정자치부가 중앙부처 및 자치단체 중 총 289개 기관을 대상으로 행정서비스 헌장 이행실태를 평가한 결과 우리 구가 우수 기관으로 선정되어 동상을 수상한 바 있습니다. 다음은 1학교 1담당 도우미 운영입니다. 학교생활 주변의 불편사항을 해소하고 구정을 홍보하기 위해서 구본청 담당 주사 36명이 1개 학교씩 전담하여 도로, 하수도, 교통 등 127건의 불편사항을 접수받아 73건을 완료하고 24건은 현재 처리중에 있습니다. 다음은 101쪽입니다. 공무원 명예통장제는 구동 공무원이 1개통씩 담당하여 주민생활 불편사항이나 각종 애로사항을 전화나 현지출장하여 해결해 주는 시책으로 10월말 현재 도로, 상하수도 등 총 3,686건을 접수받아 3,597건을 완료하고 89건은 처리중에 있습니다. 제16대 국회의원 선거 추진입니다. 지난 4월13일에 시행된 제16대 국회의원 선거는 총 선거인수 18만5,285명 가운데 50%의 투표율을 보였습니다. 제2건국운동의 일환으로 추진하고 있는 나부터 우리부터 의식개혁은 친절, 질서, 청결 등 3대 실천을 위한 자기채점을 1만1,000명을 대상으로 실시하는 한편 제2 건국운동 참여를 위한 서한문 1만부를 발송한 바 있습니다. 다음은 102쪽 제2의 새마을 운동 추진입니다. 2002년 월드컵 청결의 날 운영, 정지선 지키기 운동, 새마을 지도자 재래시장 이용하기, 새마을 며느리 봉사대 운영 등 제2의 새마을 운동 적극 추진을 위하여 지난 6월20일 새마을 중구지회에, 새마을 부녀회에 상설 알뜰매장을 개장하여 중고품 교환 판매, 식생활용품을 판매함으로써 좋은 호응을 얻고 있습니다. 그리고 자연보호 중구협의회를 구성하였습니다. 지난 7월20일 자연보호 운동 및 환경감시활동을 위해 40명으로 구성된 자연보호 중구협의회가 뿌리공원에서 발대식을 개최하였습니다. 동 마을문고 운영활성화를 위하여는 동 마을문고별로 100만원씩 총 1,700만원을 지원하였으며 10월말 현재 20만4,400명이 이용하였습니다. 새마을, 바르게 살기 단체 지원 육성입니다. 새마을 운동 중구지회 등 53개 단체에 1억2,170만원을 지원하였습니다. 다음은 103쪽 새마을 지도자 자녀장학금 지원입니다. 새마을 지도자 자녀 중 중학생 25명에게 1,329만6,000원을, 고등학생 45명에게 4,368만5,000원, 총 70명에게 5,698만1,000원을 지원하였습니다. 2000년 공사발주 계약실적과 물품구매계약은 유인물로 갈음 보고 드리겠습니다. 다음은 정기재물조사입니다. 지난 5월부터 6월까지 각 실·과·사업소·동의 5,327개 품목 3만8,579점을 대상으로 재물조사를 실시한 결과 활용품이 3만3,520점, 불용품이 2,951점으로 조사되었습니다. 다음은 104쪽 민방위대 훈련 및 교육입니다. 먼저 비상소집 훈련은 지난 2월25일 597개대 2만9,481명을 대상으로 실시한 결과 100% 참석하였으며 매월 15일에 실시하는 민방위의 날 훈련은 대피훈련 3회, 사태수습훈련 3회, 방재훈련 4회, 지역마을단위훈련 6회를 실시하였고 상반기 민방위대원 교육은 4월부터 6월까지 현지교육 이수자를 포함 7,171명을 교육시켰습니다. 2000년 을지연습 실시입니다. 지난 8월21일부터 26일까지 5박6일간에 걸쳐 연습반을 편성하고 통제반을 운영하여 충무계획에 의한 도상연습을 실시하였습니다. 다음은 105쪽 민방위 시설물 유지관리입니다. 비상급수시설에 대한 수질검사는 정기검사 3회, 수시검사 4회를 실시하였으며 통장과 동사무소 담당자를 관리자로 지정 시설물 유지관리에 만전을 기하고 있습니다. 내년도 인력동원 자원조사는 20세에서 60세의 남녀 중 235개 자격·면허취득자를 대상으로 조사한 결과 총 5,805명이 내년도 인력동원 자원으로 나타났으며 인력동원 훈련은 지난 10월27일 실시됐으며 29명 계획에 29명이 전원 응소 100%의 실적을 보였습니다. 다음은 107쪽 2001년도 주요업무계획입니다. 먼저 109쪽 활기있게 일하는 직장분위기 조성입니다. 그동안 공무원 대상의 강도높은 구조조정과 공직사정등으로 인한 혼란한 공직사회를 슬기롭게 이겨내고 침체된 공직분위기에 다시 활기를 불어넣기 위하여 실·과·소·동 전직원이 참여하는 한마음 수련대회를 개최하고 직장취미클럽의 지속적인 활성화로 심신단련의 기회를 제공하겠으며 청내 어린이집을 계속 운영하여 직원 자녀에게 효율적인 보육이 되도록 하는 등 직원들 서로가 격려하며 활기있게 일하는 직장분위기가 조성되도록 노력하겠습니다. 다음은 110쪽 셀프결재제 운영입니다. 직원들의 사기를 진작시키고 경직된 공직사회 상하위 벽을 허물기 위하여 국장급 간부공무원이 소관 부서를 순회하며 업무처리과정을 살펴 보고 애로사항 청취와 소속직원과의 대화로 직원 사기를 높일 수 있는 셀프 결재제를 국별 자율적으로 실시할 계획입니다. 다음은 111쪽 서무담당자 회의 정례화입니다. 기존의 무분별한 서무담당자 회의를 배제하고 효율적인 인력관리로 업무능률 향상과 업무의 생산성 제고를 위하여 내년부터 서무담당자 회의를 1일 2회 정기적으로 실시하겠습니다. 서무담당자 회의 정례화 실시와 관련 실·과에서는 1일 2회 문서를 접수실시하고 전자결재 시스템 활용 등 지시사항을 시달하는 등의 회의축소에 따른 대안도 모색하도록 하겠습니다. 다음은 112쪽 사무실 주변 환경정비입니다. 주민에게 밝고 청결한 청사분위기를 부각시키고 청사 및 사무실에 대한 직원들의 애착심 강화를 위하여 매월 첫째주 토요일을 사무실 대청소의 날로 지정하고 사무실 집기류의 정리정돈과 캐비넷 위 먼지제거, 유리창 닦기, 바닥청소를 실시하고 재활용품을 민원실 앞에서 일제히 수거함으로써 대민행정에 있어 주민에 대한 청결한 청사분위기를 조성하도록 노력하겠습니다. 또한 실·과별 직원을 2개조로 편성, 격월제로 청소당번을 운영함으로써 대민행정 누수방지에도 힘쓰겠습니다. 다음은 113쪽 공직자의 자질을 배양하겠습니다. 전문행정인 육성을 위한 직무교육을 지방과 중앙 훈련기관에 위탁하여 자치행정 능력배양과 경쟁력 강화로 신뢰행정을 구현해 나가겠습니다. 그리고 공무원 개개인의 자질개발을 위하여 영어회화 등 외국어 과정을 운영하고 연중 공직자 특별정신 교육도 실시하겠습니다. 다음은 114쪽 표창부상품을 다양화 하겠습니다. 그동안 일률적으로 지급돼 왔던 표창부상품인 은수저나 시계가 수상자들의 선호도와 맞지 않아 부상품이 사장되고 의미가 퇴색할 우려를 방지하기 위하여 직원들을 대상으로 부상품 선호도를 조사 기존 부상품을 문화, 도서상품권, 고급 볼펜 등 특징있고 실생활에 꼭 필요하며 다양한 부상품을 지급함으로써 수상자의 자긍심을 고취시킬 수 있도록 하겠습니다. 다음은 115쪽 공무원 표창입니다. 어려운 여건하에서도 구정 각 분야에서 뛰어난 공적을 거두었거나 지역사회발전과 주민복지증진에 기여한 공직자를 발굴하여 친절봉사, 효행, 이달의 자랑스런 공무원 등 정기 및 수시표창을 실시하여 공무원 사기를 진작시키고 깨끗한 공직풍토 조성에 힘쓰겠습니다. 다음은 116쪽 1동 1특화 자치사업을 추진하겠습니다. 전동사무소가 주민자치센타로의 기능전환이 완료됨에 따라 자치센타별 특성에 맞는 자체사업을 지속적으로 발굴 주민위주의 문화 복지기능을 확충하고 주민중심의 역할을 수행할 수 있는 여건마련에 최선을 다하겠습니다. 아파트 밀집지역에는 생활체육 및 지역복지향상을, 영세민 밀집지역에는 취업기술 습득 및 간병자원봉사 분야 등 지역특성에 맞게 다양한 자체사업을 발굴 시행토록 하겠습니다. 다음은 117쪽 주민생활 정보나눔터를 운영하겠습니다. 주민자치센타가 11월부터 본격 운영됨에 따라 지역주민 누구나 자치센타에서 생활정보와 각종 자료를 편리하게 열람할 수 있도록 하는 특수시책을 추진 주민 편의행정 서비스를 제공하고 구정에 대한 투명한 공개행정으로 주민의 알 권리가 충족될 수 있도록 노력하겠습니다. 자치센타 내 주민이용이 편리한 공간에 마련될 정보나눔터에는 컴퓨터와 프린터기를 설치하고 구정안내와 소식, 교통정보, 지역물가 동향등의 열람과 타기관의 전자민원 신청등에 활용될 수 있도록 양질의 서비스 행정을 구축하겠습니다. 다음은 118쪽 주민자치센타별로 운영되는 프로그램을 평가할 계획입니다. 동 기능전환에 따라 문화, 복지, 생활정보 공간으로 제공되고 있는 프로그램을 평가하여 우수 주민자치센타에 인센티브를 제공함으로써 사기진작 도모와 우수 프로그램의 확산 보급으로 주민감동을 실현해 나가겠습니다. 평가는 점검반이 현장을 확인하는 방법과 공통과제를 선정 평가하는 방법등으로 실시되며 주민이용과 밀접한 시설, 문화, 복지 프로그램을 중점 평가할 예정입니다. 다음은 119쪽 행정서비스 헌장의 정책에 주력할 방침입니다. 구민에게 보다 질 높은 서비스 제공과 변화하는 행정환경에 능동적으로 대처하기 위하여 서비스 헌장을 적극 홍보하고 주민의 참여도를 제고시켜 나가겠습니다. 또한 개인별 목표달성 관리카드제 운영과 워크샵, 토론회, 세미나 등을 개최 서비스 헌장 운영의 내실화를 기하며 주민의 다양한 욕구에 적극적으로 대응할 수 있도록 새로운 공무원상을 정립해 나가겠습니다. 다음은 120쪽 제2의 건국운동 나부터 우리부터 의식개혁을 적극 추진하겠습니다. 산하 공무원부터 비능률, 비효율 등을 과감히 개선해 나가고 민간단체는 1단체, 1사업을 범국민적으로 생활개혁 운동으로 전개해 나가겠습니다. 이를 위해 공무원은 스스로 지켜지지 않는 사항에 대해 부서별로 실천 덕목을 선정 추진토록 하고 민간단체에서는 단체별로 특성에 맞는 실천과제를 선정하여 추진하겠습니다. 더불어 이 사업을 연중 실시하여 우수 공무원을 선발하고 민간단체는 활동실적을 심사하여 표창할 예정입니다. 다음은 121쪽 구민의 소리를 지속적으로 수렴하겠습니다. 친절봉사행정과 구민의 다양한 의견수렴을 위해서 산하기관 34개소에 설치한 구민의 소리함을 적극 활용하겠으며 우수 제보자에게는 표창하는 등 구민에게 감동을 주는 서비스 제공에 만전을 기하겠습니다. 다음은 122쪽 주민이 만족하도록 친절봉사에 최선을 다하겠습니다. 주민을 주인으로 모시고 주민의 신뢰와 사랑을 받는 주민만족 친절봉사 실현을 위하여 자치교육과 위탁교육, 친절우수기관 비교체험으로 친절기법을 습득케 하는 한편 주민의 입장에서 청사환경 및 사무실 근무분위기 개선 후 실질적인 친절서비스가 되도록 노력하겠습니다. 다음은 123쪽 주민친절평가단을 운영하겠습니다. 순수한 주민으로 친절평가단을 구성하여 민원응대와 전화 응대, 친절도, 청사근무환경 등을 평가토록 함으로써 주민들이 피부로 느낄 수 있는 친절서비스 행정을 구현코자 합니다. 평가결과 친절부서와 친절 공무원에게는 표창, 불친절에 대해서는 리사이클 서브제를 실시하겠습니다. 다음은 124쪽 간부 공무원 길거리 데이트입니다. 주민과 격의 없이 길거리 대화를 통하여 주민불편 해소와 의견수렴으로 피부에 와 닿는 생활행정 추진에 만전을 기하겠습니다. 실·과장 이상 간부 17명이 15개 노선 5개 시장에 월1회 이상 출장하여 주민생활 불편사항을 능동적으로 처리코자 합니다. 다음은 125쪽 공무원 명예통장제 운영입니다. 구민의 작은 불편이라도 찾아서 해결해 주는 주민을 위하여 자치행정 실현을 위하여 관내 550개 통에 공무원으로 명예통장을 임명하고 월1회 이상 분담통을 방문하도록 함으로써 주민생활 불편사항이나 숙원사업을 파악하고 각종 민원을 상담토록 하겠습니다. 더불어 통장, 부녀회장과의 대화를 통한 유대강화로 좀더 가까운 현장행정, 구민화합 행정 실현을 위해 노력하겠습니다. 다음은 126쪽 1학교 1담당 도우미 운영입니다. 스승 존경 운동은 물론 청소년들이 밝고 안심하고 공부할 수 있는 면학 분위기 조성을 위해 구본청 6급 공무원 36명이 초·중학교를 1개 학교씩 전담하여 1학교 1담당 도우미는 월1회 이상 지정학교를 방문 현지 대화등 학교생활 주변의 불편사항을 파악하여 해결해 주고 있습니다. 앞으로도 학생들이 편하게 공부할 수 있도록 지속적으로 추진할 계획입니다. 다음은 127쪽 제2의 새마을 운동 활성화 추진입니다. 21세기를 선도하는 국민운동으로서의 위상제고와 더불어 함께 잘사는 지역공동체 운동으로 승화시키고자 새마을 조직을 활성화 시켜 2002년 월드컵 문화시민 의식함양과 대전사랑운동을 병행 추진하여 자율적인 새마을 단체로서의 역량을 재창출하고 다시 뛰어야 한다는 사회적 분위기를 조성해 나가겠습니다. 다음은 128쪽 이웃사랑 운동 추진입니다. 형편이 어려운 가정에는 경제적인 안정을 도모하고 소외계층에 대한 삶의 재충전의 기회를 제공하기 위하여 사랑의 점심나누기, 환자 무료진료, 무료 이·미용 봉사, 의류 및 밑반찬 제공, 김장 나누기 전개 등 실질적으로 도움이 될 수 있는 사업을 발굴하여 더불어 함께 사는 사회분위기 조성을 위해 힘쓰겠습니다. 다음은 129쪽 문화시민운동 추진입니다. 공공질서 의식과 준법의식을 함양하고 부정부패 척결에 대한 주민동참 분위기를 확산하여 시민의식을 국제수준으로 향상시키기 위하여 정지선 지키기, 불법주차 안하기, 이웃 칭찬하기 등 질서, 친절 운동을 연중 추진토록 하겠습니다. 다음은 130쪽 동 마을문고 운영활성화 추진입니다. 동 마을문고가 주민생활 공간속의 작은 도서관으로 자리매김 되도록 도서 돌려보기, 도서 모으기 운동 등을 추진 다양한 도서를 접할 수 있는 계기를 마련하겠습니다. 그리고 신간도서 구입 지원 등을 통하여 동 마을문고가 주민의 정서순화에 기여하고 주민으로부터 사랑받는 작은 도서관으로 거듭나도록 정착시켜 나가겠습니다. 다음은 131쪽 대전사랑운동 추진입니다. 대전사랑운동을 통해 지역사랑과 애향의식을 고취시키기 위하여 대전정신 키우기, 대전경제, 인재 키우기 등 5개 분야의 실천 과제를 선정하고 모두가 참여하는 현장중심의 자치실천 운동으로 대전사랑 운동을 정착시켜 나가겠습니다. 다음은 132쪽 2001년도 회계의 세입세출 결산입니다. 지방자치법 제125조의 규정에 의거 금년도 세입세출에 대한 결산을 2001년도 법정기간내에 결산토록 하겠습니다. 다음은 133쪽 민방위교육을 내실있게 추진하겠습니다. 민방위대원에 대한 국가안보의식 고취와 민방위사태예방 수습요령을 습득시켜 유사시 긴급대처할 수 있는 능력을 배양하기 위하여 내년도 상하반기에 7,171명에 대한 소양교육과 실기교육을 병행 실시하여 안보의식 함양은 물론 실천가능한 생활민방위가 되도록 추진하겠습니다. 다음은 134쪽 을지연습 실시입니다. 유사시 긴급대처할 수 있게 하기 위해서 매년 실시되는 을지연습이 내년에도 8월중에 실시될 예정입니다. 훈련준비에 만전을 기하여 사태전개에 따른 신속한 대처와 우발사태시 긴급 대처능력을 제고시켜 내실있는 을지연습이 되도록 하겠습니다. 다음은 135쪽 민방위시설물 관리 추진입니다. 먼저 현황을 말씀드리면 급수시설은 59개소에 1만2,110t, 대피시설은 584개소에 11만8,731평을 확보하고 있습니다. 민방위시설을 철저히 관리하기 위해서 동장과 담당자를 책임자로 지정하여 주기적으로 관리토록 하는 한편 수질검사는 자체시설 분기 1회, 민간시설 반기 1회를 실시하여 맑은 지하수 공급에 차질없도록 관리할 계획입니다. 또한 유사시 주민이 안전하게 대피할 수 있도록 대피소 관리에도 철저를 기하겠습니다. 다음은 136쪽 민방위 교육장을 효율적으로 운영하겠습니다. 산성동에 소재한 민방위 교육장은 500명 수용에 최신식 교육기자재 및 방송시설, 건강관리 시설 등 편의시설이 두루 갖추어져 있습니다. 금년 초 구민에게 개방한 이래 지금까지 2,000여명이 이용한 바 있고 내년에도 민방위 교육을 비롯한 일반인과 청소년 교육, 각종 회의시 관내 기관·단체와 일반 구민들이 적극 활용할 수 있도록 민방위 교육시나 중구 소식지를 통한 적극 홍보로 더 많은 주민이 활용 할 수 있도록 운영에 만전을 기하겠습니다. 이상으로 총무과 소관 업무보고를 마치겠습니다. 존경하는 이홍열 내무위원장님, 그리고 여러 위원님! 지금까지 보고 드린 업무보고에 다소 미흡한 점이 있더라도 넓으신 아량으로 이해하여 주시기 바라며 앞으로도 총무과 소관 업무에 대해 지속적인 지도와 편달을 부탁드리겠습니다. 감사합니다.