오석주효문화마을관리원장
효문화마을관리원장 오석주입니다. 존경하는 김귀태 행정자치위원회 위원장님! 그리고 위원님 여러분! 평소 구정발전과 지역 사회를 위해 헌신 봉사하고 계시고 저희 효문화마을관리원에 대하여 각별한 애정과 관심을 가져주심에 대해서 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 효문화마을관리원 소관 주요업무를 준비된 유인물에 의거 보고 드리겠습니다. 먼저 135쪽 일반현황입니다. 저희 효문화마을관리원은 2개 외에 5개 담당으로 정원 23명에 현원 23명이 근무하고 있으며 정원 외로 청경 6명이 근무하고 있습니다. 다음은 136쪽에 주요시설 및 예산현황입니다. 주요시설은 효문화마을에 옥내시설 4개 층 6,787㎡와 옥외시설 5만 3,397㎡, 그리고 뿌리공원의 공원시설 면적은 11만㎡이고 그 중 족보박물관은 지상3층에 1,733㎡를 관리하고 있습니다. 세부내역은 유인물을 참고하여 주시기 바랍니다. 다음은 예산현황입니다. 관리과의 경우 특별회계로써 구 전입금 8억을 포함해서 14억 2,700만원으로 이 중 인건비가 8억 1,500만원으로 57%를 차지하고 있고 뿌리공원과는 일반회계로 14억 9,200여 만원입니다. 다음은 137쪽 2011년도 주요업무실적입니다. 관리과 소관의 시설환경 개선을 통한 이용객 서비스 제고부터 뿌리공원과 소관 어린이교통안전교육 실시까지 총 15건을 순서에 의거 보고 드리도록 하겠습니다. 138쪽부터 관리과 소관 업무로서 먼저 시설환경개선을 통한 이용객 서비스 제고입니다. 매일 프로그램을 진행하는 대강당과 많은 이용객들이 이용하는 식당에 냉·난방기를 설치하여 보다 쾌적한 환경에서 이용할 수 있도록 하였습니다. 다음은 오감만족 휴양서비스 제공입니다. 이용객의 오감을 만족하는 감성마케팅을 적극 활용하여 계절꽃 식재, 웰빙 족욕, 절기별 별미 제공 등 다시 오고 싶고 함께 가고 싶은 대전의 대표적인 휴양지로 만들기 위해 노력하고 있습니다. 다음은 139쪽 프로그램 강사평가제 도입운영입니다. 프로그램을 이용하는 어르신들에게 질 높은 서비스를 제공하고자 3회에 걸쳐 프로그램 강사 12명에 대한 평가 관련 설문조사를 실시하였습니다. 조사 결과 성적이 낮은 강사에게는 분발할 수 있도록 독려하고 프로그램을 충실하게 구성할 수 있도록 하여 이용객의 만족도를 향상시키도록 하였습니다. 다음은 140쪽에 선진 복지와 경영이 함께하는 객실 운영입니다. 정기객실 이용기준을 변경하여 다수의 사람들이 이용할 수 있도록 하였습니다. 그 변경 내용은 그동안 이용기간을 무제한에서 최장 6개월로 변경하고 입소 우선순위를 마련하여 중구민에게 더 많은 혜택이 가도록 하였으며 이용객의 건강 및 고충상담을 통하여 만족도를 높여 나갔습니다. 다음은 효문화마을 프로그램 홍보문자 서비스입니다. 관내 어르신들에게 주요행사와 문화예술 공연, 공지사항 등을 문자메세지로 전송하여 문화활동에 기회가 적은 어르신들이 많이 이용할 수 있도록 하여 드렸습니다. 다음 141쪽에 저소득층 주간보호사업입니다. 금년 10월까지 관내 17개 동 446명의 저소득층 어르신들을 대상으로 국악공연 관람, 목욕, 이·미용 서비스 등 다양한 복지서비스와 여가활동 기회를 제공하여 즐겁고 유익한 시간이 될 수 있도록 하였습니다. 다음은 전통과 문화가 숨쉬는 문화예술 공연입니다. 전통 및 현대공연, 무용, 음악 연주 등 20회에 다양한 장르의 공연을 유치하여 공연 문화를 함께 나누는 따뜻한 사회분위기를 조성코자 하였습니다. 다음은 142쪽에 프로그램 발표회 및 어울림 한마당 개최입니다. 금년에는 12월 16일 개최예정으로 한 해 동안 프로그램의 성과를 확인하고 400여 명의 어르신들이 발표에 참여하여 재능과 솜씨를 뽐 낼 수 있는 기회의 장을 만들고자 합니다. 다음은 143쪽부터 뿌리공원과 소관 2011년도 주요업무 추진실적입니다. 먼저 뿌리공원 확대조성 추진입니다. 2011년 6월 조형물 추가설치를 위한 뿌리공원 확대조성 용역을 발주하여 부지측량, 개발제한구역 관리계획 심의서류 등을 작성 제출하였으며 2012년 4~5월경 예정된 국토부의 그린벨트 관리계획 심의 후 2012년 6월에 용역 결과가 나오는 대로 뿌리공원 확대조성을 이어서 추진하도록 하겠습니다. 현재 조형물 설치 희망 문중은 155문중이 대기하고 있습니다. 다음은 한국족보박물관 특별전 개최입니다. 2011년 4월 17일부터 약 8개월간 분파도를 주제로 특별전을 개최하여 상설전시에서 볼 수 없는 신선하고 특수한 내용으로 족보에 대한 호기심을 불러 일으켜 약 20만 명이 관람하는 성과를 거두었습니다. 다음은 144쪽 뿌리공원 관광안내소 신축 추진입니다. 지난 6월 문화체육관광부로부터 관광안내구축사업으로 선정되어 국비 1억원과 특별보조금 2억원 포함 총 5억원의 예산을 확보하였습니다. 또한 부족사업비 5억원을 특별교부금으로 추가 보조신청 한 바 있으며 행정 제반절차를 거쳐 내년 12월 완공을 목표로 사업을 추진하여 향후 뿌리공원의 대내·외적인 홍보 및 수익창출에도 기여토록 하겠습니다. 다음은 뿌리공원 캐릭터 개발입니다. 뿌리공원 내에 서식하는 수리부엉이 등의 천연기념물을 캐릭터로 선정하여 현재 전문적인 디자인 보완을 위해 캐릭터 개발 용역 중에 있으며 용역이 완료되면 캐릭터로 확정하여 친환경적인 공원 이미지를 홍보하고 관련 상품 개발 및 판매를 통하여 구 수익 증대에도 이바지하도록 하겠습니다. 다음은 145쪽에 뿌리공원 유지관리입니다. 조형물 청소, 산책로 정비 등 환경정비와 수목 관리, 계절별 초화류 교체 식재 등을 실시하여 공원 이용객에게 볼거리를 제공하고 쾌적한 환경을 조성하였습니다. 다음은 어린이 박물관 학교 개최입니다. 관내 저소득층 초등학생을 대상으로 여름방학 기간 중 족보 만들기, 조상들의 가족문화를 주제로 어린이 박물관 학교를 2회에 걸쳐 개최하여 94명의 소외 계층 어린들에게 교육적이고 문화적인 복지서비스를 제공하였습니다. 내년 1월 겨울방학 중에도 두 번에 걸쳐 60명의 어린이를 대상으로 어린이 박물관 학교 개최를 계획하고 있습니다. 다음은 146쪽에 어린이 교통안전교육 실시입니다. 관내 유치원생 및 어린이집 원생을 대상으로 교통안전표지판 익히기 외 이론교육 및 미니카 탑승 체험 등의 현장체험을 실시하여 어린이 교통사고 예방 및 교통안전 문화의식 향상에 이바지 하였습니다. 다음은 147쪽부터 2012년도 주요업무계획을 보고 드리도록 하겠습니다. 관리과 소관에 함께하는 효 문화의 달 운영 등 14가지 시책과 뿌리공원과 소관 뿌리공원 확대조성 등 7가지 시책을 순서에 의거 보고 드리도록 하겠습니다. 먼저 148쪽 함께하는 효 문화의 달 운영입니다. 가정의 달 5월에 『우리 모두 함께 효를 표현해 봐요』라는 테마로 효 만담특강 등 다양한 프로그램으로 작은 예술제를 운영하여 다함께 참여하고 느낄 수 있는 효 문화 체험의 장을 운영토록 하겠습니다. 다음은 149쪽 효 문화 확산을 위한 효 전문교육 실시입니다. 급격히 쇠퇴하고 있는 효를 되살려 건전사회 기풍을 조성하고 어르신들의 편안한 노후생활을 위해 효 교육전문기관과 긴밀한 협조를 통하여 효의 실천자와 효 받는 어르신들의 자세 등에 관한 전문교육을 실시토록 하겠습니다. 150쪽에 효마을 어르신 황혼상담실 개설입니다. 어르신들의 말 못한 고민과 노인의 외로움을 해소하고자 황혼상담실을 개설하여 전문가 상담을 통한 고민 해결과 갈등 관계 치료에 도움이 될 수 있도록 하겠습니다. 다음은 151쪽 프로그램 참여 강사평가제 실시입니다. 어르신 대다수가 공감하고 흥미 있는 프로그램을 위하여 금년에 이어 내년에도 지속사업으로 프로그램 강사에 대한 평가를 실시하여 프로그램의 질적 향상과 이용자들의 참여도를 높일 수 있도록 하겠습니다. 다음은 152쪽에 다양한 노인 여가프로그램 개발 운영입니다. 내방 어르신 누구나 참여할 수 있는 건강체조 등 20개 프로그램 및 취미교실을 운영하여 10월말 현재 5만 8,000여 명의 어르신들이 참여하였습니다. 앞으로 이용객들이 더욱 만족할만한 여가 프로그램을 발굴하여 다양한 문화체험의 기회를 마련하도록 하겠습니다. 다음은 153쪽 전통의 맥이 숨쉬는 문화예술 공연입니다. 흥겨운 가락이 넘치는 신명나는 국악공연 등 다양한 문화예술 공연을 연 중 17회 정도 추진하여 어르신들의 정서 안정과 활력을 부여하고 다함께 공연문화를 나눌 수 있는 분위기를 조성토록 하겠습니다. 다음은 154쪽에 저소득층 주간보호사업 운영입니다. 평소 노인휴양시설을 이용하지 못하고 계신 관내 65세 이상 저소득층 어르신들을 대상으로 월1회 예정으로 심신의 휴양과 복지증진을 위한 건강, 문화, 위생 관련 노인복지서비스를 제공하도록 하겠습니다. 다음 155쪽입니다. 매점 이전을 통한 이용객 편의 제공입니다. 효문화마을 이용자만을 대상으로 판매하던 기존의 매점을 뿌리공원 입구로 이전하여 이용자의 접근성을 향상시키고 품목의 다양화를 통한 수입증대 효과 및 이용객의 편의를 제공하도록 하겠습니다. 다음은 156쪽에 문화와 예술이 어우러지는 청사운영입니다. 2층 로비공간을 활용하여 취미교실 및 프로그램 이용 어르신들의 작품전시회를 통한 다양한 볼거리를 구성하여 문화공간으로 활용하도록 하겠습니다. 다음 157쪽에 클래식 음악이 함께하는 식당입니다. 중식시간을 이용 식당에 대기하는 동안 지루함과 무료한 시간을 해소를 위해서 어르신들의 취향에 어울리는 클래식 음악을 방송하여 쾌적하고 안락한 분위기에서 식사하실 수 있도록 식당 분위기를 변화시켜 나가겠습니다. 다음은 158쪽에 객실 이용 어르신 화상통화 운영입니다. 가족과 떨어져 지내는 객실 이용 어르신들의 외로움을 덜어드리고자 화상통화를 위하여 운영하여 가족들과의 친밀감을 유지하고 즐거운 휴양생활이 될 수 있도록 하겠습니다. 159쪽에 사계절 아름다운 청사 및 꽃길 조성입니다. 계절별 다양하고 아름다운 환경조성으로 연 중 볼거리, 즐길거리를 제공하여 다시 찾고 싶은 명품 휴양지로 만들어 나가겠습니다. 다음은 160쪽에 미리보는 효문화마을 동영상 제작입니다. 효문화마을의 시설을 중심으로 주변 뿌리공원 등 주요 관광자원을 쉽게 볼 수 있는 동영상으로 시작하여 사계절 내내 시각적 매치를 통하여 이용객의 이용을 도모하고 효문화마을을 홍보하도록 하겠습니다. 다음 161쪽에 고객 감동 해피콜제도 운영입니다. 객실 이용객에 대한 직접적인 모니터링을 통한 건의사항을 종합 분석하여 제도개선을 위한 기초자료로 활용하여 최상의 서비스를 제공하도록 하겠습니다. 다음은 162쪽부터 뿌리공원과 주요업무 추진계획을 말씀 드리겠습니다. 먼저 뿌리공원 확대조성입니다. 금년에 이어서 계속사업으로 현재 추진 중인 공원확장 용역결과가 나오는 6월까지 모든 행정적, 법적 제반절차를 이행하고 예산 확보와 함께 개발제한구역 주민 지원사업으로 성씨조형물 설치, 공원시설물 보완 등을 추진해 나가도록 하겠습니다. 다음은 163쪽 뿌리공원 관광안내소 신축입니다. 관광안내소 신축사업도 그린벨트 관리계획이 승인이 선행되어야 하는 사업으로 국토부의 승인 일정에 맞춰 사전 설계 및 행정제반절차를 이행하여 2012년 9월까지는 360㎡ 규모의 관광안내소 신축을 완료하고 안내데스크, 매점, 관광기념품 판매소 등으로 활용, 내방객의 편의도모는 물론 매점 위탁 등을 통하여 구 수입증대에도 기여토록 하겠습니다. 다음은 164쪽 한국족보박물관 특별전 개최입니다. 모든 박물관은 연1회 이상 박물관 성격에 맞는 특별전을 개최하는 것이 통례로 되어 있을 뿐만 아니라 우리 족보 전문박물관으로서의 위상을 높이고 기존 관람객의 재방문을 유도하기 위해서 금년에 『혈맥을 그리다』 주제에 이어 2012년 5월부터 12월까지 『족보에 그린 산』을 주제로 1층 기획전시실에서 특별전을 개최하여 격조 높은 문화 서비스를 제공하도록 하겠습니다. 다음은 165쪽 뿌리공원 유지 관리입니다. 제초, 전지작업, 수목 팻말정비 등을 통하여 공원 이용객에게 쾌적하고 청결한 환경과 볼거리를 제공하고 지속적인 방문객 유치로 지역경제 활성화에 최선을 다하겠습니다. 다음은 166쪽 얼음동산 조성 및 썰매장 조성입니다. 하상 주차장 맞은 편 수목지대 3,100㎡에 대해서 2012년 1월에 고압분무기를 통한 분사작업으로 수목 결빙을 유도하여 얼음동산을 조성, 특색있는 볼거리를 제공하고 하상주차장 전면부 2,400㎡에 어린이 놀이공간을 썰매장을 조성 운영하여 다양한 연령층의 주민이 즐겨찾는 뿌리공원이 되도록 하겠습니다. 다음 167쪽에 어린이 박물관 학교 운영입니다. 금년에 이어 2012년도에도 여름방학 중 80명의 초등생에게 조상의 족보문화를 교육하여 족보문화의 우수성과 효 사상을 체험교육으로 널리 알리고 수준 높은 교육문화 서비스를 제공토록 하겠습니다. 마지막으로 168쪽 어린이 교통안전교육 실시입니다. 관내 유치원생 및 어린이집 원생을 대상으로 교통안전교육과 효문화 체험을 실시하여 어린이 교통사고를 예방하고 안전문화의식을 향상시키도록 하겠습니다. 이상으로 보고를 마치면서 저희 효문화마을관리원 전 직원은 일치단결하여 한 마음으로 전국 유일의 종합 노인복지와 전통문화가 살아 숨쉬는 구민의 사랑받는 시설이 되도록 각고의 노력을 다하도록 하겠습니다. 앞으로 위원님 여러분들의 각별하신 지도와 협조 편달을 당부 드립니다. 감사합니다. [부록]주요업무보고서-효문화마을관리원 [부록]행정사무감사자료-효문화마을관리원