사장강릉관광개발공사
손용훈 죄송합니다만 제가 3~4분 동안 보고를 드리겠습니다. 우선 제가 이 말씀은 취임사에서도 보고를 드렸습니다만 고등학교 때 캠핑가도 좋다는 허가를 받아서 처음 온 곳도 강릉이고 바람 쐬러 가자고 운전대를 잡고 발길을 옮긴 곳도 강릉입니다. 그렇게 강릉을 깊이 있게는 몰랐지만 너무 좋았던 강릉에 와서 제가 여러분들을 모시고 같이 일할 수 있는 기회를 얻은 것에 대해서 정말 개인적으로 무한한 영광으로 생각하고 제 개인욕심은 서울에다 내려놓고 왔습니다. 이제부터는 강릉시의 발전을 위해서 정말 최선을 다하도록 하겠습니다. 저의 비전을 여쭈어보셨는데 첫 번째로 말씀드린 대로 공사 자립도 기반을 마련토록 하겠습니다. 현재 강원도 내 지방공기업은 동해시설관리공단, 정선, 속초 등 6개 공사?공단이 운영되고 있습니다. 재정자립도 현황을 살펴보면 동해시설관리공단은 수입 52억에 예산 57억, 자립도가 92%, 정선시설관리공단은 수입 32억에 예산 52억, 자립도 62%입니다. 속초시설관리공단의 경우 수입이 42억, 예산 82억으로 자립도가 52%, 강릉관광개발공사의 경우 타 지방공기업과 비교하여 13년 기준 수입 16억에 예산이 26억 자립도 62% 수준으로 관광개발공사가 공사의 성격을 띄웠다! 그러기 때문에 사업개발팀, 기획홍보팀이 운영된다는 점을 감안하면 이 숫자는 크게 나쁜 숫자가 아니라고 생각합니다. 그렇지만 이런 62%의 자립도면 단계적으로 대폭 개선하겠다! 그러면 어떻게 개선할 거냐? 자립도 향상을 위해서 대행사업을 활성화하겠다! 관광과 관련해서 시너지효과를 낼 수 있는 부분의 대행사업, 예를 들면 녹색체험센터라든지 청솔공원 등 대행사업을 추가 인수하고 기타 위?수탁 대행공사를 활성화 할 수 있도록 시와 협의를 하겠습니다. 그리고 그동안 협의되었던 연곡해변캠핑장 조성 이건 위원님들도 다 아시는 계획인데요. 자체수입 발굴을, 세원발굴토록 노력하겠습니다. 다음 두 번째, 저희 경영계획은 관광부문을 활성화시키는 것입니다. 위원님께서도 잘 아시겠지만 저희 정관상 사업목적이나 구체적 사업내용을 전관 아닌 내용을 보더라도 관광부분에 대한 언급이 정말 관광공사에 걸맞지 않게 전무한 상황입니다. 그래서 저는 2018년 동계올림픽을 앞두고 관광 부문에 있어서 활동을 보다 강화하려고 합니다. 예를 들면 아까 말씀드린 관광통합홍보관을 새로이 운영하고 올림픽 관련 관광객 유치를 위한 관광인프라 콘텐츠를 재점검 및 완성해서 유관업체들인 국?내외 항공사 및 여행사와 수시접촉, 우리 강릉의 상품을 기획?판매 하도록 하겠습니다. 그리고 양양공항을 통해서 8월말까지 20만 명의 외국인들이 들어온 것으로, 특히 중국인들이 들어온 것으로 파악이 됩니다만 연말까지 30만인데 KBS 강릉지국의 보도에 의하면 그분들이 강릉에서 소비가 없다 하는 우려와 지적이 있었습니다. 전부야 그렇지 않겠습니다만, 그래서 저는 왜 그런 소비가 일어나지 않는 걸까 하는 것을 분석해서 여행의 몇 가지 주요팩트인 관광?쇼핑?엔터테인먼트에 대한 기반을 확실히 강릉에 만들어서 그분들이 강릉에서 소비하도록 붙잡도록 해야겠다는 계획을 갖고 있습니다. 중국인들이 비자가 3일에서 5일로 바뀌었죠. 그게 어찌 보면 좋은 점일 수 있고 나쁜 점일 수도 있다고 생각합니다. 시간이 더 길어졌기 때문에 쇼핑하러 서울이나 제주도를 더 갔다 올 수 있지 않을까 하는 우려되는 부분이고요. 평창이라든가 우리 주변지역들과 연계해서 관광상품 개발하기에는 늘어난 체류 일정이 도움이 될 수 있다고 생각합니다. 그리고 현재 양양공당이 국제화되고 뉴스에 자주 나오고 있습니다. 예전에 비해서 운항, 공항 오퍼레이션이 높아지고 있다는 부분에 대해서는 저는 항공사와 협의해서 정기편 취항을 한번 검토토록 노력하겠습니다. 정기편 취항이 된다는 것은 전세편하고 다르죠. 그 공항이 상시 오퍼레이션 되기 때문에 그에 따라서 우리가 여러 가지 관광홍보자료도 비치한다는 등 또 상품도 정기성 상품을 만들 수 있기 때문에 도움이 된다고 생각합니다. 그리고 시청에 올림픽 전에 무료 어학강좌를 신설해서 요식업, 관광지 안내원, 택시 운전사 등등 정말 한분이 1개 언어를 습득할 수 있도록, 3년이면 충분히 습득이 된다고 생각합니다. 저희는 공사 직원 30여명한테 언어를 선택토록 했습니다. 그래서 10월부터 언어교육을 실시하도록 하겠습니다. 그리고 가능하다면 대한한공의 서비스 교육팀, 아주 정평이 나 있죠. 그런 분들을 초대해서 글로벌서비스 교육도 강화토록 하겠습니다. 그러기 위해서는 저희 부서가 현재 2부 5개 팀입니다만 제 계획은 3부 7개 팀 정도는 되어야 하겠다! 그러나 현재도 자립을 못하는 처치에 조직만 늘린다고 좋은 거냐? 그래서 일단 내부 직원들의 면면을 파악해서 이런 업무에 걸맞는 관광과 졸업직원이라든가 그런 직원들로 팀을 구성하고 팀장 정도만 스카우트해서 있는 인원 가지고 업무를 꾸려가 볼까 생각하고 있습니다. 끝으로 저희 경영계획의 대내외 소통을 강화해야 되겠다하는 겁니다. 지금 말씀드린 모든 내용들이 여행이나 항공사, 여행 산하 항공사들과 협조를 해야 하는 것은 물론이고 내부적으로도 어떠한 쇼핑센터나 글로벌한 사람들이 와서 같이 즐길 수 있는 엔터테인먼트를 만들 때도 여기에 계신 이익집단하고도 충분히 협의가 되어야 한다고 생각합니다. 그래서 그런 분들과 자주 만나서 윈윈의 업무협의를 하고 씨티버스 운영과 관련해서도 말씀드린 바와 같이 조합장들과 만나서 같이 협의를 해서 그분들이 자기가 손해 보는 일이라는 인식을 갖지 않도록 준비하도록 하겠습니다. 그리고 시청의 문화관광복지국이나 동계올림픽지원단과도 수시로 접촉해서 의견을 교환해서 업무의 중복을 피하고 관광공사가 정말 일개 부서로서 같이 업무를 도와서 올림픽을 준비하는데 만전을 기하도록 하겠습니다. 그리고 특히 위원님들하고 이런 시간 외에도 어떤 전략이나 프로젝트 정책을 입안할 때 사전에 위원님들을 찾아뵙고 의견을 나누고 자문을 들음으로써 시행착오가 지난 다음에 일어나지 않도록 소통을 강화토록 하겠습니다. 그리고 말씀드린 관광부문의 활동을 강화하기 위해서는 서울에도 자주 가고 해외에 자주 나가서 대사관의 문화원이나 각 항공사 그리고 해외의 여행사들과 만나서 상품구성을 협의하고 우리의 좋은 물건을 홍보토록 하겠습니다. 그리고 2018년 평창동계올림픽이 아닌 이제부터 2018년 Winter Olympic co-hosted, 같이 초대하는 co-hosted by Gangneung 내지는 강릉 2018년 윈터올림픽 코호스트 시티 해서 강릉을 많이 알리도록 그렇게 노력도록 하겠습니다. 그래서 조금 길었습니다. 2분 지났습니다만 저의 이러한 생각이 위원님들의 협조와 지원 속에서 가능하다고 생각합니다. 감사합니다.