서울 관악구의회 발언
주순자 의원 발언
위원 보충질의는 아니고요 제가 치수과의 민원을 접하면서 그 민원에 대처능력에 대해서 제가 좀 칭찬하고 싶습니다. 예전에 땅을 이렇게 1필지 사서 땅을 잘라서 집을 짓는 경우가 있잖아요. 그래서 윗집에서 밑으로 연결하는, 밑에 집을 먼저 짓고 윗집이 나중에 지으면 하수도가 연결이 되는 거잖아요.
그래서 이제 비가 많이 오고 그러면 오수가 넘쳐서 밑의 집으로 쏟아지는 거예요. 그래서 지반이 약해졌다는 민원을 접하면서, 그 주무관들은 경험도 많지 않잖아요. 그런데 담당 팀장들의 대처능력이 좀 괜찮았다는 제가 말씀을 드리면서, 그 민원인들의 흡족함, 예를 들어서 민원이 해결이 안 됐다 할지라도 민원인들을 설득시키는, 그 위에서 물을 부어서 색깔별로 관으로 내려가는지 안 내려가는지 확인이 안 되는 민원이었어요.
그래서 밑에는 빌라가 있어서 빌라의 지반이, 비가 많이 오면 물이 솟구친다는 그런 민원에 굉장히, 그 민원을 제기하시는 분이 굉장히 하수도를 막아달라는 저한테도 민원이 오고 집행부한테도 민원이 왔는데 그런 대처능력에서 우리주무관들 새내기보다도 같이 동행하는 우리 팀장님들의 대처능력을 치하하면서 우리 안전건설교통국 전 직원들에게 박수 보내면서 앞으로도 그렇게 함께 우리 부서 직원들이 좀 어려운 면이 있습니다. 안 된다, 된다를 딱 잘라서 하는 것보다도 어떻게 해서 해드리겠다는 답변에 우리 주민들의 흡족함 느끼는 걸 볼 때 굉장히 박수를 보냅니다.