허병관 의원 발언

위원 그렇다면 정말 민원이 제기되었어요. 그런데 이걸 해결해야 해요. 그런데 갈등조정위원회로 넘겨요.

시에서 앞으로 다 넘길 것이라고 저는 봅니다. 넘겨서 거기서 권고나 무슨 사항이 벌어져요. 그다음에 이게 왜 안 되냐고 민원자가 얘기를 하면 그때는 갈등조정위원회에서 이렇게 결과가 나왔으니 할 수 없다고 집행부에서는 얘기할 것 아닙니까?

그래서 또 하나의 갑이 생긴다는 말씀을 드리는 거고, 갈등조정위원회라고 해도, 만약 예를 들어서 여기에 나오는 사항의 결과가 뒷받침되지 않는다면 사실 갈등조정위원회도 별의미가 없다고 봐요. 결론은 어떻게 보면 시장님의 막중한 업무를 양분한다 이렇게 저는 생각합니다. 또 시장님은 본연의 일을 하고, 이 민원에 치여서 본연의 업무를 못할 수 있기 때문에 그 시간에 좀 더 매진한다 이런 의미로 보고요.

또 수많은 민원이 제기가 될 것이라고 봐요. 이런 부분을 조금 해소하는 차원도 되고, 그런 민원을 들어줄 수 있는 분은 어떻게 보면 시장님이에요. 그런데 우리 민원자들은 오면 국장실에 갔다가 해결이 안 되면 그 다음에 시장실로 가요, 그렇죠?

그렇다면 그 과정에 집행부 공무원들의 대처능력을 조금 더 강화를 한다고 그러면 이건 해소가 될 수 있다고 봐요. 만약에 위원회에 가서 안 된다고 하면 그때는 이분들의 실망은 더 클 것이라고 봅니다. 그래서 이런 부분은 갈등조정위원회에서 충분히 해소를 했으면 좋겠다는 의견을 냅니다.