서울 양천구의회 발언
박태문 의원 발언
위원 그리고 본위원이 작년에도 민원여권과장한테 질의를 한 것 같은데 민원인이 민원을 구청장에게 바란다에 넣으면 글을 쓴 이만 볼 수 있도록 들어와요. 어떤 때 보면 구청장님, 살려 주세요 이런 민원이 들어오는데 본인이 굉장히 위급해서 살려 주세요 하는 건지, 우리는 들어가면 못보니까 갑갑하다 이거죠. 구의원도 선출직이기 때문에 민원에 접근할 수 있게끔 홈페이지를 열어 달라고 했는데 아직까지 큰 조치가 없다 이거죠.
예를 들어 목2동주민센터 앞에 한 번 나와 보세요 이런 민원이 있단 말이에요. 그러면 당연히 구의원도 나가서 무슨 민원인지 알아야 되는데 누가 한 건지도 모르니까 우리 민원인이 답답해하고 주민들이 답답해한다는 생각이 들거든요. 이걸 우리 담당관께서 구의원한테 일반 민원인의 신상이라든지 본인이 공개하는 걸 바라지 않는 굉장히 민감한 사안, 정치적인 이슈 이런 부분은 공개를 안하더라도 예를 들어 동네에 일반적인 민원은 홈페이지를 관리하는 부서가 상황을 보고 열어줄 수 있도록 조치를 좀 해 주었으면 좋겠네요.