한원찬 의원 발언

위원 : 왜 그러냐 하면 고생 엄청 많이 하십니다. 고령화되고 그리고 우리 사회복지정책이 계속 변화되고, 또한 우리가 생각지도 못한 코로나19로 인해서 그냥 너무 변화가 심해요. 너무 힘든 상황이다 보니까 주위에서는 그런 정보를 쉽게 어르신들이 득할 수가 없어요.

그러다 보니까 동사무소에 와가지고 직원들한테 어떻게 되는 것이냐, 상담도 하고, 어떤 데는 됐는데 또 지금은 왜 탈락됐느냐, 그것 설명하려면 되게 힘들거든요. 그러다 보니까 사실 동 행정이 거의 뭐 지금 코로나 시대인데 대기하고 계시고, 그냥 심각해요. 업무가 그러다 보니까 나중에 제가 행정감사 때 한 번 더 반복해서 말씀드리려고 하는 부분인데, 이 부분을 정말 어떻게 현장 개선을 많이 해야 된다, 거기에 투입인력이 많이 필요하다는 생각에 굉장히 고민하고 있거든요.

저도 동사무소에서 다른 서류를 떼러 갈 때 보면 정말 심각해요. 때로는 거기서, 정말 요즘은 또 그렇잖아요. 빵 한 조각 뭐 하나 이렇게 훔쳐 다니시는 어르신들이 있지 않나 사회가 이 정도로 망가져버렸어요.

그러다 보니까 이 사회복지정책을 전반적으로 재검토를 해서 기초, 우리가 일선에서부터 어떤 변화, 그리고 일선으로부터 할 수 있는 것들을 빨리 모아가지고 사례분석을 해서 자료를 이렇게 만들어 가야지 안 그러면 계속, 왜냐하면 거기 현장에 있는 직원들은 실질적으로 업무를 전부 다 알아서 오는 것 아니잖아요. 거의 처음 발령돼서 오신 분들이 앞자리에 다 앉잖아요, 그렇죠?