이명재 의원 발언

위원 그러면 팀장이 이곳으로 나와봐요 ? 자 여기 민원 하러 왔어 여기 와 보라니까 여기 왔어요 앉아 있어야지 여기... 우리 민원실 사람들 계속 앉아 있어 금융기관에서는 벌떡 일어 나가지고 어서 오십시오 그렇게 해 무엇을 도와 드릴까요 이런다고 그럼 인감을 한 통 띄어달라 뭘 하나 띄어달라고 그럴 거 아니에요 그럼 앉아서 기다리십시오 번호표 받고 여기 일어나서 인사하는 사람 있어요 그렇게 교육비를 들여서 교육을 시켜도 하나 일어나는 사람 없어요.

가는 사람 특히 뭐 띄면 10분 이따 오겠습니다 예 10분 이따 오십시오 그래 그러면 가 띄어 났습니까 ? 손가락으로 이렇게 해 여기 띄어 놓았으니까 찾아가래 그런 교육은 내가 시킨다 민원 창구에 근무하는 직원들 교육은 안 시키고 애매한 사람만 교육을 시키는데 그거 쓸데없이 강사료 주는 거 아니에요 ? 이거 내가 무료로 여섯번 해 줄 테니까 예산 안 받고 ?

단순해요 오는 사람 어떻게 대하고 가는 사람 어떻게 대하고 그 다음에 전화는 어떻게 받고 지금 전화한번 여기서 해 볼까요 어떻게 받나 교육 필요가 없다니까 한번 이름이라도 못 대면 지적 담당 누구다 이렇게 이름까지 대야 하는데 안 한다니까 ?