서울 강남구의회 발언
이석주 의원 발언
수고하셨습니다. 본 위원장이 도시관리공단 이사장님이 안 나오셨네요. 본부장님한테 한 가지만 질의하도록 하겠습니다.
어저께 우리 우창수위원께서 질의하셨지만 공단이 2008년도에 실시했던 업무에 대해서 이용고객하고 직원만족도, 내부고객 만족도에 대한 이용도조사를 만족도조사를 했습니다. 사실 우리가 우선 업무를 하다 보면 기획을 해서 실시를 1년 내내 한 다음에 마지막에 피드백과정을 통해서 이제 그 업무가 잘 되었나, 못 되었나, 우리 주민의 삶의 질이 향상이 되었나 그리고 내년도에 사업에 대해서는 더 우리가 더 효과적으로 반영할 것인가 이렇게 해서 이런 측면에서 봤을 때는 아주 행위에 대해서는 아주 긍정적이라고 저는 평가를 해요. 그러고 우리 건설교통국이나 도시관리국 계시지만 물론 구 전체에서 약 우리가 500억 이상의 아웃소싱을 하면서도 제대로 만족도 조사라든지 사후평가를 않고 있어 가지고 본위원도 가끔 질의를 합니다마는 제가 쭉 사업평가서를 보니까 상당히 긍정적인 측면이 많아요.
그런데 그 중에서도 이제 한두 가지 제가 지적사항이 있어서 질의하게 되는데요. 우리 공단업무 5가지 중에서 공영이나 우선주차장의 주차장 관리가 60점, 100점 만점에서 그 다음에 문화센터 이용이 70점, 그 다음에 체육이나 스포츠 이게 80점대에요. 그러면 60점, 70점, 80점인데 글쎄 어떻게 이런 결과가 나오는지 모르겠는데 주차장이나 이쪽이 왜 낮고, 문화센터가 좀 높은지 거기에 대해서 간단히 설명을 해 주시고 그 다음에 지금 우리 문화센터를 이용하시는 우리 주민들 얘기를 들어 보면 다른 민간인이 하는 것보다도 더 비싸다.
그게 무슨 삶의 질 향상이냐 하고 우리 위원님들한테도 질타를 받는 경우도 있어요. 거기에 대해서 간략하게 좀 답변을 해 주시기 바랍니다.