서울 중랑구의회 발언

왕보현 의원 발언

제198회 제1차 행정재경위원회2014-10-08

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의석을 정돈하여 주시기 바랍니다. 성원이 되었으므로 지방자치법 제41조 및 서울특별시중랑구의회 행정사무감사 및 조사에 관한 조례 제2조에 따라 감사담당관, 행정국, 재정경제국, 보건소, 중랑구시설관리공단 소관에 대한 2014년도 행정사무감사 실시를 선언합니다. 존경하는 동료 위원 여러분 그리고 행정사무감사 수감을 위하여 이 자리에 참석하여 주신 관계 공무원 여러분! 오늘부터 10월 15일까지 2014년도 감사담당관, 행정국, 재정경제국, 보건소, 중랑구시설관리공단 소관에 대한 행정사무감사를 실시하게 되었습니다. 먼저 행정사무감사 준비를 위하여 고생하신 집행부 공무원들의 노고에 깊이 감사드리며, 여러 위원님들의 감사자료 제출 요구에 성실하게 자료를 작성하여 제출하였다고 생각하고 있습니다. 이번에 실시하는 행정사무감사는 행정 전반에 관한 사항을 정확히 파악하여 의정활동과 예산심사를 위하여 필요한 자료와 정보를 얻고 잘못된 부분에 대해서는 이를 시정하도록 하고자 실시하는 것입니다. 아울러 집행에 대해 평가하고 올바른 방향과 대안을 제시하여 집행부가 올바르고 효율적인 행정을 하도록 하는 것이 감사의 목적이라 할 것입니다. 이번 행정사무감사동안 관계 공무원께서는 이와 같은 목적을 위한 행정사무감사가 원활하게 이루어질 수 있도록 조금의 숨김이나 보탬이 없이 양심에 따라 성실하게 답변하여 주실 것을 당부드립니다. 아울러 감사위원님들께서는 구민의 대변자로서 그동안 의정활동중 수집ㆍ분석하신 정보와 자료를 바탕으로 행정의 잘못된 부분이 개선되어 구민이 바라는 구정이 실현될 수 있도록 행정사무감사에 최선을 다하여 주시기 바랍니다. 그리고 수감에 임하는 관계 공무원 여러분께서는 원활한 행정사무감사를 위하여 감사위원이 새로운 자료제출을 요구할 경우 최대한 신속하게 제출하여 주실 것을 당부드립니다. 또한 감사위원들께서는 질의 시에 타 위원들과 질의내용이 중복되지 않도록 유념하여 주시고 감사결과보고서 작성을 위하여 지적사항이 있을 경우 수시로 메모를 해 두셨다가 감사종료일에 본 위원장에게 제출하여 주시기 바랍니다. 마지막으로 감사위원의 질의 시나 관계 공무원들의 답변 시에는 회의록 작성을 위하여 반드시 직ㆍ성명을 밝혀주시기 바랍니다. 그러면 오늘 감사에 임하실 감사위원 소개를 해 드리겠습니다. 먼저 조회선 부위원장을 소개합니다. 다음은 김명찬 위원님을 소개합니다. 다음은 김윤수 위원님을 소개합니다. 다음은 왕보현 위원님을 소개합니다. 은승희 위원님을 소개합니다. 장신자 위원님을 소개합니다. 조희종 위원님을 소개합니다. 끝으로 감사위원장 김영숙입니다. 우리 위원회에서는 행정재경위원회 소관 행정사무감사를 실시함에 있어 2014년도 행정사무감사계획에 따라 감사담당관, 행정국, 재정경제국, 보건소 그리고 중랑구시설관리공단의 순으로 감사를 하고자 합니다. 또한 해당국 이외의 공무원은 업무공백을 최소화하기 위해 부서에 돌아가 업무에 임하시다가 해당국 감사 시에 입장하도록 합니다. 이의 없으십니까? 이의가 없으므로 가결되었음으로 선포합니다. 그러면 감사담당관을 제외한 타국의 공무원들께서는 부서로 돌아가셔서 업무에 임하여 주시기 바랍니다. 그러면 지금부터 감사담당관 소관업무에 대한 행정사무감사를 실시하겠습니다. 그러면 피감사기관의 선서가 있겠습니다. 선서는 지방자치법 제41조 제4항의 규정에 의한 것으로 선서에 앞서 선서의 취지와 위증에 대하여 말씀을 드리겠습니다. 선서는 중랑구의회가 집행부에 대한 2014년도 행정사무감사를 실시함에 있어 성실하게 감사에 임하고 질문에 대하여는 양심에 따라 숨김없이 사실대로 답변하겠다는 서약을 받기위한 것입니다. 또한 지방자치법 제41조 제5항과 서울특별시 중랑구의회 행정사무감사 및 조사에 관한 조례 제8조에 의거 정당한 사유 없이 출석하지 아니하거나 증언 또는 진술을 거부할 때에는 500만 원 이하의 과태료를 부과할 수 있으며, 만약 위증의 경우에는 고발될 수 있음을 사전에 알려드리겠습니다. 아무쪼록 피감사기관은 성실한 자세로 감사에 임해 주시기를 당부드립니다. 그러면 선서대상 공무원은 모두 일어나시고 감사담당관은 발언대로 나오셔서 선서하시기 바라며, 선서를 한 후 선서문에 서명 날인하여 본 위원장에게 제출하여 주시기 바랍니다.

「없습니다.」하는 위원 있음

문식

성문식감사담당관

(선서) 본인은 서울특별시 중랑구의회가 지방자치법 제41조의 규정에 의하여 소관업무에 대한 2014년도 행정사무감사를 실시함에 있어서 성실하게 감사를 받을 것이며 또한 증언을 함에 있어서도 양심에 따라 숨김과 보탬이 없이 사실 그대로 말하고 만일 거짓말이 있으면 위증의 벌을 받기로 서약하고 이에 선서합니다. 2014년 10월 8일 감사담당관 성문식

김영숙위원장

수고하셨습니다. 다음은 담당주사 소개 및 업무현황을 보고하여 주시기 바랍니다.

문식

성문식감사담당관

안녕하십니까? 지난 10월 6일자로 감사담당관으로 발령 받은 성문식입니다. 존경하는 행정재경위원회 김영숙 위원장님을 비롯한 여러 위원님들을 모시고 2014년도 감사담당관 주요업무현황을 보고드리게 된 것을 매우 뜻깊게 생각합니다. 항상 구정발전과 주민화합에 앞장서 주시는 위원님들께 이 자리를 빌려 진심으로 감사의 말씀을 드리며, 먼저 보고에 앞서 감사담당관 소속 담당주사를 소개해 드리겠습니다. 감사담당주사 이명행입니다. 조사담당주사 이효원입니다. 민원관리담당주사 김인숙입니다. 이상으로 소개를 마치고 감사담당관 소관 2014년도 주요업무현황을 보고드리도록 하겠습니다.

김영숙위원장

수고하셨습니다. 그러면 지금부터 감사담당관 소관업무에 대한 질의 응답을 시작하겠습니다. 질의하실 위원님은 일문일답으로 질의하여 주시기 바랍니다. 질의하실 위원님 계십니까? 김명찬 위원님 질의하여 주시기 바랍니다.

김명찬위원

김명찬 위원입니다. 먼저 성문식 과장님께서 우리 중랑구에 감사담당관으로 오신 것을 환영합니다.

문식

성문식감사담당관

고맙습니다.

김명찬위원

제가 아는 바로는 우리 성문식 과장님 처음에 동대문구, 중랑구에서 시작해서 서울시 예산담당관, 감사담당관 그리고 다산콜센터장을 하셨지요?

문식

성문식감사담당관

네, 그렇습니다.

김명찬위원

그때 우리 중랑구에 많은 부족 예산을 서울시에서 우리 중랑구에 많은 도움을 주시고 또 직원 시상문제에서도 많은 도움을 주셨다고 생각을 하고 있습니다. 이제 우리 성문식 과장님께서 중랑구 감사담당관으로 오셨으니까 제가 부탁을 먼저 드리고 질의를 드리겠습니다. 우리 중랑구 공무원들이 한 구청에 오래 머물러 있잖아요.

문식

성문식감사담당관

네.

김명찬위원

그런데 우리 감사담당관은 서울시나 또 타구나 감사담당관, 예산담당관을 거쳤으니까 타구에 비해서 잘 된 점, 우리 구가 뛰어난 점이 있습니다. 뛰어난 점에 대해서는 더욱 발굴해서 개선시켜야 될 것이고,

문식

성문식감사담당관

네, 알겠습니다.

김명찬위원

또 타구에 비해서 부족분야가 있을 거예요. 우리 중랑구에만 근무하다보면 타성에 젖었다고 그러나, 아니면 계속 해왔던 일을 하는 경향이 있을 수가 있었는데 과장님께서는 서울시에서 많은 구를 보고 배웠으니까 우리 구가 부족한 것에 대해서는 원인을 분석해서 우리 구가 더욱 발전할 수 있도록 먼저 당부를 드리겠습니다.

문식

성문식감사담당관

네, 알겠습니다. 명심하겠습니다.

김명찬위원

그러면 질의를 하겠습니다. 행정수감서류 13쪽입니다. 민원접수현황 및 처리내역 중에 마지막 부분 응답소 현장민원에 대해서 질의를 드리겠습니다. 먼저 여러 채널의 민원창구를 통합하여 운영하는 것이라고 그랬는데 감사담당관께서는 응답소 현황에 대해서 구체적으로 어떻게 운영하고 있는가를 먼저 말씀을 해 주시기 바랍니다.

문식

성문식감사담당관

응답소는 기존에 서울시에 온라인 인터넷매체는 원클릭민원이라고 해서 일반민원, 고충민원 또 ‘시장에게 바란다’ 등 또 요새 많이 대세가 되는 SNS 이런 총 민원과 제안하는 시스템이 31개가 있었습니다. 그래서 금년도 2월에 시에서는 이것을 한 채널 하나로 통합하는 창구를 오픈했습니다, 금년도 2월에. 그에 따라서 그것을 응답소라고 명명을 했는데요, 민원요구에 대해서 응답하고 또 제안에 대해서는 답하고 또 신속하게 한다는 뜻으로 응답소라는 말을 붙인 것으로 저희들이 알고 있고요, 저희 응답소 민원이 금년 9월말까지 한 2만여 건이 접수가 됐는데요, 저희 응답소 민원처리는 저희들이 시민불편살피미도 있을뿐더러 현장기동반을 운영하고 있고요 또 민원처리 같은 경우에는 실제적으로 처리가 되고 사후관리까지 모니터링제를 각 부서별로 담당자를 지정해서 운영하고 있고요, 그래서 참고로 말씀을 드리면 지난 서울시 금년 2월 이후에 응답소가 오픈된 이후에 저희들이 시에서 자체 현장점검이 일곱 차례가 있었습니다만 단 한 건도 미흡하게 처리한 사례가 없다는 것을 말씀드립니다.

김명찬위원

김명찬 위원입니다. 물론 응답소 현장민원에서 서울시에서 현장 평가결과 우리 중랑구가 아마 2등으로 평가를 받고 좋은 성과를 얻었다고 보고를 받았습니다. 그런데 제가 말씀을 드리는 것은 총 신고건수가 1만 3,136건이잖아요. 그리고 처리건수가 1만 3,072건인데 미처리건수가 64건이 있습니다. 도로, 치수방재, 교통이 있는데 미처리건수에 대해서는 어떻게 추진을 하고 있습니까? 민원들한테 어떻게 듣고 어떻게 통보를 해 주는지?

문식

성문식감사담당관

미처리건수는 사실은 실제 나갔을 때 현장에서 그런 불편사항이 없는 경우도 있을 것이고 또 이중적으로도 신고가 되는 경우가 있습니다, 고질적으로 반복적으로 되는 민원. 이런 것을 미처리건수로 이렇게 처리가 되고 있습니다.

김명찬위원

미처리건수,

문식

성문식감사담당관

이것은 처리기간이 길 때는 저희들이 중간통보를 하고 있는데요, 예를 들면 크게 도로가 파손됐거나 저희 시에서 직접 처리해야 될 사항도 있고요, 그것이 자치구에 이첩되는 민원도 있고 이런 것은 저희들이 중간통보를 해서 또 예산이 크게 수반되는 것은 즉시 처리 못하는 경우가 있습니다. 이런 경우에는 현재까지 진행 중에 있는 것으로 알고 있습니다.

김명찬위원

물론 열심히 하시겠지만 제가 말씀드리는 것은 아까도 말씀드린 바와 같이 미처리건수에 대한 주민의 궁금증이 있습니다. 그러면 예산이 어느 정도 필요하고 어느 정도 기간이 소요되고 하는 사항을 신고한 주민이나 불편사항에 대한 사항을 주민에게 빠른 시일 내에 알려주고 또 구에서는 이렇게 추진하고 있다는 사항을 꼭 알려주셔서 주민 불편사항을 빨리, 같은 저것도 처리하는 사항도 그렇습니다. 일단 접수가 되면 일주일을 끌거나 아무 답변 없이 한 달 후에 하는 것하고 또 답변을 하고 한 달, 두 달 후에 하는 것은 주민입장에서는 틀립니다. 그래서 주민에게 처리를 하더라도 처리를 할 것인가 안 할 것인가, 더 처리가 될 것인가 안 될 것인가를 분명히 말씀을 드리고 부족예산에 대해서 말씀을 하고 또 공사관계도 있을 것 아닙니까? 그런 사항에 제가 특히 말씀드리는 것은 주민에게 빨리 알려줘야 되겠다 제가 그것을 말씀드리는 거예요.

문식

성문식감사담당관

참고로 말씀을 드리면 이런 응답소 관련민원은,

김영숙위원장

잠깐만요, 과장님. 답변하실 때 직ㆍ성명을 좀 해 주시고,

문식

성문식감사담당관

아, 죄송합니다. 이거 처음이라서.

김영숙위원장

말씀이 좀 빠르십니다. 빠르시니까 조금 천천히 해 주세요, 과장님.

문식

성문식감사담당관

네, 죄송합니다. 김명찬 위원님 질의에 답변 좀 보충해서 드리겠습니다. 감사담당관 성문식입니다. 응답소 관련 민원이든 모든 민원이 접수가 되면 자동으로 저희들이 접수가 시스템으로 들어오면 문자를 우선 귀하께서 접수한 민원이 우리 구에서 접수해서 언제까지 처리해서 보고드리겠다고 중간통보를 먼저 해 드립니다. 그리고 처리결과 후에도 입력을 하고 나면 바로 그 메시지가 민원인한테 가도록 되어 있습니다. 이것은 처리가 됐다 아니면 이것은 중간에서 언제까지 처리할 예정이고 예산이 수반되기 때문에 차후에 다시 한 번 결과를 통보해 드리겠다 이렇게 해서 메시지를 하고 있는 것으로 참고로 보고드립니다.

김명찬위원

네, 좌우지간 다양한 경험을 가진 우리 성문식 과장님이 중랑구에 오신 것을 환영하고 타구에서도 잘된 사항은 어떻게 해서 잘 됐는가 원인을 꼭 분석해서 우리 구 발전에 많은 도움을 주시기 바랍니다.

문식

성문식감사담당관

알겠습니다. 고맙습니다.

김명찬위원

이상입니다.

김영숙위원장

수고하셨습니다. 더 질의하실 위원님 계십니까? 김윤수 위원님 질의하여 주시기 바랍니다.

김윤수위원

김윤수 위원입니다. 우리 성문식 감사담당관 부임을 축하드립니다.

문식

성문식감사담당관

고맙습니다.

김윤수위원

우리 중랑구가 2005년부터 11년까지는 연속 7년 최우수구로 선정이 돼서 우리 중랑구민이나 본 위원도 우리 중랑구청의 직원들이 열심히 일했다는 것을 인정하고 또 자랑스럽게 생각합니다. 그런데 2013년도 서울시 종합청렴도 평가결과에 보니까 최우수에서 우수기관으로 선정이 됐거든요. 그래서 우리 감사담당관께서 많은 경험과 또 여러 가지 각 지자체에서 많은 일을 하셨기 때문에 본 위원은 더 최우수기관으로 계속 유지해 달라는 그런 욕심도 있겠지만 그래도 요즘 감사결과 지적사항을 쭉 보니까 상당히 위험수위에 도달할 수 있는 그런 결과가 또 나올 것 같아요. 그래서 감사담당관을 비롯해서 전 직원이 이런 면에서 최우수구로 선정은 못 되더라도 이러한 것을 방지해서 철저하게 해 주시라고 부탁을 드리고 싶습니다. 그리고 6쪽을 보니까 2013년 5월 달에 수입증지 요금계기 수입금 결손처리 부적정으로 해서 4,520만 8,000원이 이렇게 결손처리 한 것이 부적정으로 나왔는데 거기에 대해서 설명해 주세요.

문식

성문식감사담당관

감사담당관 답변드리겠습니다. 2013년도 5월에 저희들이 세외수입분야에 특정감사를 실시한 바 있습니다. 거기에 보면 수입증지 요금계기 수입금 결손처리 부적정이라고 그랬는데 이거 구체적인 자료는 저희들이 위원님한테 별도로 제출드리도록 하겠습니다. 제가 아직 숙지를 못해서 죄송합니다.

김윤수위원

네, 그렇게 해 주시고 그다음에 7쪽 밑에서 두 번째 2013년 10월 공원녹지과인데 개발제한구역 불법행위 단속 등의 관리소홀로 해서 1,765만 9,000원을 추징한 건이 있네요. 이것도 우리 과장님 설명이 안 되면 자료로 대신해 주시고 여기 이렇게 또 4쪽에 민원조정위원회가 2013년, 14년도 한 번도 회의를 안 했네요?

문식

성문식감사담당관

네.

김윤수위원

민원조정위원회에서 그렇게 위원회가 있는데도 조정 건이 없습니까?

문식

성문식감사담당관

김윤수 위원님 질의에 답변드리겠습니다. 감사담당관 성문식입니다. 민원조정위원회는 민원처리에 관한 법률에 의해서 의무적으로 설치하도록 되어 있습니다. 그런데 저희들이 민원 건수가 많지만 보통 담당부서에서 다 종결처리 하는 민원이고 보통 민원에 분쟁이 있거나 또는 부서가 명확하지 않은 것을 다시 조정할 수 있는 그런 것을 분쟁위원회에 올려서 심의절차를 거쳐서 결정을 해 주는데 아직까지는 민원분쟁 심의대상이 없었습니다. 그렇다고 저희들이 운영되지 않는 위원회를 존치하는 것 아니냐는 말씀을 하실 수 있는데요, 이것은 법적으로 설치하도록 되어 있기 때문에 존치가 좀 필요하지 않나 이렇게 생각하고 있습니다.

김윤수위원

김윤수 위원입니다. 2013년에 위원회 회의를 한 번도 안 했다는 것을 저는 질의를 했어요. 민원조정한 사항이 없어서 그런가요?

문식

성문식감사담당관

네, 민원분쟁이 심의가 요청된 민원이 없었습니다. 그래서 민원분쟁조정위원회를 개최를 못한 것입니다.

김윤수위원

김윤수 위원입니다. 끝으로 혹시 우리 감사담당관에서 감사를 하면서 구청장이 인사위원회 해서 진급하는 데 있어서 인사에 대한 감사는 합니까?

문식

성문식감사담당관

그것은 안 하고 있습니다.

김윤수위원

그것은 소관업무가 아니에요?

문식

성문식감사담당관

소관업무라기보다 인사는 별도로 인사위원회에서 구성을 하고 기관장이 결정하도록 고유권한이기 때문에 감사대상은 저희들이 인사위원회 절차가 입안이 됐거나 또는 그 내용이 서열이나 사실 그런 문제가 있을 때는 감사를 분명히 할 수 있고 감사대상이 아니라고는 말씀을 드릴 수 없습니다. 여지껏 감사를 한 사실은 없는 것으로 이렇게 알고 있습니다.

김윤수위원

김윤수 위원입니다. 인사를 함에 있어서 물론 인사위원이나 심사하는 분들이 아주 적법하게 평가해서 하겠지만 꼭 인사 후에는 뒷말이 많거든요. 많고, 우리 중랑구 공무원만 해도 한 1,200명이 넘는데 제때 인사가 제대로 안 돼서 잡음이 많습니다. 그래서 혹시 그것이 감사대상이 되는지 말씀드렸습니다. 하여간 우리 감사담당관께서 새로 오셨으니까 의욕을 가지고 우리 중랑구의 소형주택, 사회복지의 사회적 수혜를 받는 그런 것들이 혹시 제대로 되어 있는지 철저하게 감사해 주시기 바랍니다. 이상입니다.

문식

성문식감사담당관

고맙습니다. 감사합니다.

김영숙위원장

수고하셨습니다. 더 질의하실 위원님 계십니까? 왕보현 위원님 질의하여 주시기 바랍니다.

보현

왕보현위원

왕보현 위원입니다. 우리 성문식 감사담당관님 중랑구에 오신 것을 진심으로 환영하고 그동안에 어떤 식견을 우리 중랑구 발전을 위해서 많이 써주시기를 바라고요, 지금 현실적으로 질의 응답하기가 업무파악이 잘 안 되셔서 하기 때문에 제가 전체적으로 아까 김윤수 위원님이 말씀하신 그 내용하고 또 2014년도 2월 동 감사했을 때 세입ㆍ세출에 대한 세출예산 집행 부적정, 반장위촉 및 보상금지급 부적정, 장애등급, 재판 이런 내용에 대한 구체적인 자료를 만들어서 아마 얘기를 해야 맞을 것 같고요, 그리고 일상감사 하실 때 몇 가지가 있는데 좀 큰 것 몇 가지만 골랐습니다. 그래서 2014년도 2월 20일 날 공원녹지과에 관계되는 부분 4,900만 원 절감한 내용 그다음에 공원녹지과 화약물저장소 부지이전하면서 2,100만 원 정도 절감한 내용 그다음에 2013년도 7월 20일 자치행정과 망우본동 복합청사 신축공사 4,900만 원 정도 절감한 내용 이 내용은 자료를 만드셔서 얘기를 해야 될 것 같아서 우선은 일상적인 내용에 대한 부분만 자료를 주시면 그 자료내용을 토대로 해서 또 우리 감사담당관께서 그 내용을 숙지하시고 임하시면 될 것 같습니다. 지금 실질적으로 중랑구가 감사담당관이 그동안 공석이 좀 있으셔서 조금 여러 가지 부분이 있을 수 있는데 다행히 오셔서 좀 체계가 잡혀가는 그런 부분에 대한 것은 2013년도 절감실적과 2014년도 절감실적이 지금 다 마무리되지 않았는데도 상당히 많은 금액이 절감되고 있는 실정이거든요. 그래서 바람직하다고 생각을 하고요 또 그 일선에서 많이 뛰고 있는 여러 가지 부분에 대해서 이 자리를 빌어서 다시 한 번 치하를 드리는데 어떤 것이 절감됐는지 구체적인 사례에 대한 내용은 잘 숙지가 안 되셔서 답변할 수 있는 사항이 아니니까 추후에 우리가 답변할 때 그 내용에 대한 부분을 하는 것으로 하겠습니다. 실제적으로 우리가 제일 중요한 부분이라는 것이 민원에 대한 여러 가지 말씀을 아까도 하셨는데 어떤 민원이 돼서 감사담당관으로 들어오게 되면 그것을 적정하게 처리하시고 이런 부분인데 이상하게 음해성민원도 상당히 많아요, 음해성 민원에 대한 부분. 음해성민원이 들어왔을 때 사실 판단에 대한 부분이나 이런 하는 것이 만만치가 않거든요. 그래서 몇 번 경험도 있었습니다만 그런 부분을 적절하게 잘 대처는 하시는 것 같은데 그것으로 인해서 음해성민원을 통해서 받는 민원인들의 상처는 또 어마어마하거든요. 우리 중랑구가 특이하게 내세울 수 있는 것이 ‘정이 많은 구다’ 이렇게 얘기를 하거든요. 그런데 음해성을 받더라도 반발을 안 해요, 마음의 상처를 그냥 안고 가지. 그런 것을 많이 보는데 그런 음해성의 민원이 있을 때 우리가 어떻게 처리를 할 것인지 그런 것도 한번 고민해 봐야 될 생각인데 그 문제에 대해서 먼저 말씀해 주시기 바랍니다.

문식

성문식감사담당관

왕보현 위원님 질문에 답변드리겠습니다. 음해성민원은 익명성으로 들어온 것은 저희들이 조사자체를 안 하고 있고요, 종결처리하고 있고 음해성민원 같은 것은 사실 조사를 해서 상대방에 대해서 명예훼손이 들어갈 수 있는 사항은 저희들이 피진정인한테 조치할 수 있도록 통보할 수도 있는 것이고요, 그렇게 하고 음해성민원은 저희들이 현장 확인이나 또는 각종 조사를 통해서 분명히 바뀌어질 수 있는 사항입니다, 위원님께서 말씀하신대로. 그렇다고 민원사고를 정식으로 제출도 안 된 상황에서 동일 반복 민원일 경우에는 저희들이 조사를 생략할 수도 있지만 조사를 하거나 또 감사를 할 수밖에 없는 실상입니다. 그래서 하고 났을 때 그 결과를 가지고 어떻게 처리할까 하는 것은 저희들이 판단을 해 볼 문제가 아닌가 이렇게 생각하고 있습니다.

보현

왕보현위원

왕보현 위원입니다. 아니, 그러니까 음해성이라는 것은 자기가 익명으로 하고 상대방에 대한 부분을 힘들게 하기 위한 그런 내용을 말씀드리는 것이거든요. 그래서 그런 경우도 많이 있어요. 그런데 방법에 대한 부분도 예를 들어서 좋은 취지의 어떤 일을 했음에도 불구하고 결론적으로 얘기해서는 그 좋은 일이 음해성의 민원을 통해서 변질돼서 그렇게 또 찾다보니까 거기에 법적인 조처가 돼서 선의의 피해를 보는 그런 부분도 있어요. 이것은 공무원에 관련된 부분도 마찬가지라는 얘기지요. 그래서 그런 내용에 대한 부분은 옆에서 지켜봤을 때 좀 안타깝다, 왜냐하면 선의적인 내용에 대한 부분을 가지고 진행해 나가서 뭔가 원만하게 민원해결뿐만 아니라 주민의 안녕과 주민의 복지증진을 위해서 했는데 결론적으로 얘기하면 그 과정 속에서 미처 챙기지 못해서 본인이 감사에 걸려서 어떤 징계를 받는 아니면 주의를 받고 어떤 흠집을 만드는 우리가 여러 가지 부분에 가벼운 그런 권고다, 예를 들어서 하더라도 받는 사람 입장에서는 늘 스트레스이고 또 그것을 통해서 자기의 어떤 생각이나 이런 부분이 움츠려들 수 있거든요. 움츠려 들다보니까 탁상행정이 되고 안일무사주의로 행정을 펼 수 있는 그런 부분에 대한 것이기 때문에 그런 사례에 대한 부분이 조금 거기에 맞추어서 진행해 나가야 된다 이렇게 생각합니다. 감사담당관님 어떻게 생각하십니까?

문식

성문식감사담당관

감사담당관 답변드리겠습니다. 아까 위원님 말씀하신 대로 익명으로 들어온 것은 관련 법률에 의해서 조사 자체를 안 합니다. 단, 저희들이 공무원 관련 민원이 있거나 그런 사항이 있을 때 참고사항으로 해서 저희들이 자체조사를 해서 그건 결과를 민원인한테 통보를 안 하고 조치를 안 하고 있고요, 사실일 경우에는 당연히 조치를 해야 되지만 익명성으로 먼저 들어온 것은 사실 공무원에 대한 정보사항 같은 경우 이외에는 조사자체를 저희들이 안 하고 있습니다. 익명성으로 하는 것은 관련 규정에 의해서 조사자체를 하고 본인한테 처리결과를 통보할 의무가 없고, 그렇게 규정이 되어 있고요, 지금 위원님 말씀대로 주민센터의 복지분야 같은 경우에는 이런 악성민원 같은 것이 많이 발생하고 있습니다. 그런 것에 대해서는 저희들이 사실여부를 조사해서 피민원인에게 관련 공무원이나 대게는 불이익으로 가지 않지만, 그에 대한 개선사항이 있으면 조치할 수 있도록 이렇게 하도록 노력하겠습니다.

보현

왕보현위원

왕보현 위원입니다. 지금 중랑구가 안고 있는 여러 가지 산적된 문제, 물론 타동도 많이 있겠지만 민원에 대한 부분 중에 예를 들어서 각 동에 쓰레기문제라든가 주차문제, 분쟁소지가 되는 그런 부분이 대부분 예를 들어서 우기하고 또 겨울에 눈과 비에 관련된 이러한 부분에 대한 것이 대체적으로 상당히 많은 부분이거든요. 그런데 특히 쓰레기문제에 대한 부분은 심각해요, 사실은. 사실은 심각한데, 누군지 모르지만 전체적으로 감사담당관뿐만 아니라 일반 해당 과 또 거기에 대한 우리 주민들, 뭔가 삼위일체로 해서 방향에 대한 부분을 하는데, 이것의 중요한 것은 뭐냐 하면 감사담당관 중에서는 뭔가 적체의 부분도 중요하지만 사례발굴을 통해서 주민들이 자율적으로 그 문제를 해결하기 위한 방향을 만들어 주어야 하는데 실질적으로 해당 과에서 만들기에는 제가 보기에도 사례 발굴하기가 쉽지가 않은 것 같아요. 그러면 사례 발굴에 대한 부분, 민원을 해소하고 민원에 대한 부분을 주의, 감독하고 어떤 조치를 하고 이런 것도 중요하지만, 그런 내용이 미담에 대한 부분이나 그런 내용에 대한 것을 사례 발굴을 통해서 추후에는 주민 스스로가 주변 환경을 가꾸게 되고 또 주변환경을 가꾸면서 주변 부분이 쾌적하고 쾌청하게 되는 그런 의식에 대한 부분 또 그럼으로써 그들의 마음에 좀 여유가 생기게 되고, 그런데 상당히 제가 이렇게 보면 지저분한 골목길은 이웃 간에 늘 분쟁이 있어요, 그리고 늘 거기에서 큰소리가 나오고. 그런데 이웃 간에 어떤 분이 노력을 해서 그 골목이 깨끗해짐으로써 한두 명이 참여하게 되고 여러 사람이 같이 참여하다 보면 그 속에는 분쟁이 없어지게 되고 이웃 간의 뭔가 소통하고 같이 도와주는 그런 부분으로 하고 있거든요. 그런 골목들이 한 동에도 눈에 보이게 나타나는 곳이 상당히 많이 있어요. 그러면 그런 곳에 대한 부분을 집중적으로 감사담당관에서 조사를 해서 주민이 그런 좋은 일을 하게 된다면 사례 발굴을 해야 되고 또 문제가 된 부분에 대한 것은 문제에 대해서 조치사항에 대한 것을 정확하게 유기적으로 구체적으로 발굴을 해서 발표를 하고 추후에 민원소지를 최소화시키고 구민으로 하여금, 우리가 아까 말씀드렸지만 중랑구는 정이 많은 동네라고. 정이 많은 동네에 대한 부분에 그런 소지 때문에 분쟁이 일어난 것에 대한 부분을 발굴을 해야 되지 않겠나 생각을 합니다. 지금 포괄적인 내용에 대한 부분만 말씀드릴 수밖에 없는 것이 우리가 방향에 대한 부분을 먼저 감사담당관께서 정립해야 되지 않을까 해서 말씀을 드린 겁니다. 말씀해 보시지요.

문식

성문식감사담당관

왕보현 위원님 질의에 답변드리겠습니다. 감사담당관 성문식입니다. 염려하신 것처럼 위원님이 지적하신 사항은 정말 좋은 제안사항이고 맞습니다. 저희들이 각 동에 두 명씩 시민불편살피미라고 저희들이 발단을 해서 하고 있고요, 그분들이 하는 역할은 민원이 많은 쓰레기나 불법주차단속 이런 것을 저희들한테 신고를 하면 우리가 민원처리 관련 규정에 의해서 응답소 민원처럼 똑같이 처리를 하고 있고요, 저희들이 현장기동반이라고 아까 업무보고에서 말씀드렸다시피 아침, 저녁, 야간과 조기에도 저희들이 기획순찰을 하고 있습니다. 곳곳에 골목을 다니면서 지금 말 그대로 쓰레기가 많이 적치되어 있고 불법주차가 많은 것, 이런 것은 저희들이 시정조치뿐만 아니라 관련 해당부서에 통보해서 장기적으로 이렇게 고질적으로 계속되는 이런 민원 같은 경우에는 근본적인 개선대책을 마련하라, 이렇게 저희들이 통보를 하고 또 거기에 대한 사후관리를 하고 있는 상황입니다. 그래서 앞으로 이런 민원관리 같은 것은 민선 자치시대에서 가장 중요한 것이 주민들의 고충사항과 불편사항 해소라고 저희는 생각하고 있습니다. 그런 불편을 최소화할 수 있도록 저희들이 전력을 다해서 노력하도록 하겠습니다.

보현

왕보현위원

주말에는 어떻게 운영을 하고 있는지 알고 계세요?

문식

성문식감사담당관

주말에도 저희들이 민원관리팀에서 저희 기사를 통해서 격주로 하든지 조를 짜서 이렇게 다니고 있습니다.

보현

왕보현위원

주말에도 감사담당관 인원이 나와 있어요?

문식

성문식감사담당관

고정적으로 나와 있는 것은 아니고요, 자체적으로 편성을 해서 한두 명이 순찰하고 있습니다. 어쨌든 앞으로 저도 처음에 와서요, 관내를 파악할 겸해서 집중적으로 그런 데에 중점을 두고 제가 하려고 하고 있습니다.

보현

왕보현위원

네, 하여튼 우리 성문식 감사담당관께서 근본적인 고질적인 문제에 대한 부분을 어떻게 해결하고 진행할 것인가에 대한 부분을 고민을 하셔야 될 것 같고요.

문식

성문식감사담당관

네, 알겠습니다.

보현

왕보현위원

거기에 개선에 대한 부분을 너무 감사담당관이 지나치게 하게 되면 위축될 수 있는 부분도 있고 또 너무 지나치게 안 하게 되면 또 문제가 발생할 수도 있고 그래서 그런 적정성에 대한 부분이나 일상적인 부분이나 민원해결이라든가 또 거기에 대한 조사에 관계되는 부분이나 이런 것을 중랑구 실정에 맞게 또 변화되는 시대에 맞게 진행해 나가면 좋은 감사담당관 역할을 할 수 있지 않나 생각을 합니다. 또 추후에 자료가 오면 질의하도록 하겠습니다. 고생하셨습니다.

제출토록 하겠습니다. 감사합니다.

김영숙위원장

네, 수고하셨습니다. 회의를 원만하게 진행하기 위해서 14시까지 정회하고자 합니다. 이의 없으십니까? 정회를 선포합니다.

「없습니다.」하는 위원 있음

11시01분 감사중지

14시08분 감사계속

의석의 정돈하여 주시기 바랍니다. 성원이 되었으므로 2014년도 행정사무감사를 속개하겠습니다. 감사담당관 소관 업무에 대한 질의 응답을 계속하겠습니다. 질의하실 위원님 계시면 질의하여 주시기 바랍니다. 조희종 위원님 질의하여 주시기 바랍니다.

조희종위원

네, 조희종 위원입니다. 먼저 성문식 감사담당관 우리 구에 오신 것을 환영합니다. 언제 며칠자로 오셨지요?

문식

성문식감사담당관

10월 6일자로 월요일날 발령을 받았습니다.

조희종위원

10월 6일자면 며칠이 안 됐네요?

문식

성문식감사담당관

그제.

조희종위원

아, 그러셨구나. 혹시 미비한 점이 있으면 서면으로 주셔도 되고요, 조금 전에 자료요청 했더니 서면으로 왔어요. 지금 제가 자료검토를 아직 안 했습니다. 몇 가지 궁금한 사항만 제가 질의를 드리겠습니다.

문식

성문식감사담당관

네.

조희종위원

업무현황에 보면 공직사회 청렴문화확산 및 시민에게 신뢰받는 행정구현사업이 있어요. 사업목적에 보면 청렴도향상을 위한 체계적인 부패방지시책추진으로 청렴의식확립과 청렴문화확산이라고 했는데 주민이 참여하는 감사행정을 한다고 했는데 주민이 참여하면 어떤 주민이 몇 분이나 참여를 하시는지 답변해 주시기 바랍니다.

문식

성문식감사담당관

저희 주민명예감사관은 2008년부터, 아 죄송합니다, 제가 숙달이 안 돼서……. 조희종 위원님 질의에 답변드리겠습니다. 감사담당관 성문식입니다. 주민명예감사관은 2008년부터 각 동별로 두 명씩 위촉이 돼서 지금 운영을 하고 있습니다. 운영을 하고 있을 때 동 주민 감사가 있을 때는 일반적인 청소관리 실태라든가 민방위장비 실태점검은 직접 참여를 할 때가 있고요, 일반적인 사항에 대해서는 감사의 제도개선사항이라든가 부조리 근절을 할 수 있는 아이디어나 이런 것을 제출하고 그런 활동을 하고 있습니다.

조희종위원

조희종 위원입니다. 그러면 동에서 두 명씩 하면 인원 제한은,

문식

성문식감사담당관

동별로 1명씩입니다. 죄송합니다.

조희종위원

동별로 1명씩 몇 명까지 참여를 합니까?

문식

성문식감사담당관

16명이 각 동별로 1명씩 있습니다.

조희종위원

6명이 참여를 하고요.

문식

성문식감사담당관

그것은 상반기 감사 때 6명이 참여를 한 겁니다.

조희종위원

그러니까 상반기, 하반기 나눠서 이렇게,

문식

성문식감사담당관

네, 하반기에 아직 2개 동의 종합감사가 남아있습니다.

조희종위원

조금 전에 직원께서 자료를 주셨기 때문에 자료를 검토해 보겠습니다. 그리고 사업개요를 보면 청렴행정 우수부서 선정 및 청렴마일리지제 운영ㆍ평가 연중하고 있고, 운영방법에 대해서 UMS 실시간 메시지시스템을 운영하고 있는 것 같은데, 운영대상에 보면 민원업무관련 6개 분야, 총체적으로 개요에 대해서 설명 좀 해 주시겠습니까?

문식

성문식감사담당관

감사담당관 성문식입니다. 조희종 위원님 질의에 답변드리겠습니다. 지금 청렴도향상을 위해서 다양한 시책을 중랑구에서 지금 시행이 돼 오고 있고요, 아시다시피 7년 연속 최우수구라는 평가를 받은 바 있습니다. 그 일례로 지금 업무보고서의 자료를 말씀드리면요, 우선 UMS 실시간청렴도조사라는 것이 있습니다. 그것은 공사분야, 용역분야 등 인ㆍ허가분야 활동 6개 분야에 대해서 허가처리 이후에 저희들이 업무처리의 공정성이나 친절성 아니면 금품수수나 권한남용을 하고 있는지 세 가지 질문사항을 저희들이 메시지로 바로 보내드립니다. 그것의 응답을 받아서 불친절하거나 금품수수의 여부가 나오면 관련부서에 조치하고 이런 사항이고요 또 행동강령실천 결의대회가 있습니다. 연 1회 계획되어 있고요, 올해는 지난 8월 달에 국민권익위원회 아니면 외부전문가, 청렴도에 대한 전문가를 초빙을 해서 전 교육을 대상으로 1회 실시한 바가 있습니다. 또 행동강령 퀴즈프로그램은 저희들이 새올시스템과 연계해서 매일 청렴과 관련된 시책이나 주요사항에 대해서 퀴즈식으로 한번 올려놓습니다. 이것을 가지고 당첨된 직원에 대해서는 상품권을 줘서 하루에 한 5명에서 6명씩 주 30명 단위로 해서 지급을 하고 있습니다.

조희종위원

네, 조희종 위원입니다. 그러면 메시지 전송을 봤을 때 불친절 건수로 접수된 것은 몇 건이나 되나요?

문식

성문식감사담당관

불친절이 보통 금년도에 한 4,000건 정도가 발송이 됐는데 응답률은 작년보다 조금 높아지기는 했지만 한 36% 정도가 응답을 하고 있는데요, 전체 중에서 불친절로 응답한 게 3명이 나와 있는데 2명 같은 경우에는 자기들이 오류로 잘못 눌렀다, 아닌데 1번을 눌렀거나 2번으로 눌렀기 때문에 아닌 것이고, 1명은 보건행정과 인ㆍ허가관계에서 직원들이 불친절했다는 사항이 있었습니다. 그것은 저희들이 적극적으로 부서장으로 하여금 교육을 철저히 시키도록 이렇게 주의 촉구한 바가 있습니다.

조희종위원

네, 그러니까 불친절 했을 때는 바로 경고 조치를 하고 그런 방법으로.

문식

성문식감사담당관

네.

조희종위원

그리고 추진실적에 보면 전 직원 청렴서약제실시 1회 그랬는데 어떤 방법으로 서약을 실시하는 것인지?

문식

성문식감사담당관

전 직원이 청렴교육을 새롭게 다지자는 의미에서 저희들이 시행하고 있습니다. 예를 들면 저희들이 제일 중요한 것이 행동강령이 있습니다. 금품수수 여부나 이런 것을 하지 말자는 그런 내용을 개별로 직원들한테 다 받아서 보관을 하고 있습니다. 하나의 다짐이라고 보시면 되겠습니다.

조희종위원

조희종 위원입니다. 그리고 청렴행정 주민만족도 설문조사실시 조사원 2명이 있어요. 2명은 어떤 분들이 조사를 하는 것인지?

문식

성문식감사담당관

감사담당관 성문식입니다. 조희종 위원님 질의에 답변드리겠습니다. 그 2명은 일용 공공근로요원으로 2명을 하고 있습니다. 일용 공공근로 인원을 2명,

조희종위원

아, 공공근로.

문식

성문식감사담당관

거기에서 총괄은 저희 직원이 직접 관여를 하고 있고요.

조희종위원

그리고 한 가지 더 보면 UMS 청렴도 설문조사 실시 1, 2분기에서 2,050건 발송을 했는데, 이게 성과라든지 사업비용이랑 대상자 어떤 분으로 이것을 하는 건지 설명해 주시기 바랍니다.

문식

성문식감사담당관

감사담당관 성문식입니다. 죄송합니다. 위원님 다시 한 번만, 말씀해 주시면…….

조희종위원

추진실적에 보면 실시간 UMS 청렴도 설문조사 실시 1, 2분기로 나눠서 하고 있어요.

문식

성문식감사담당관

네.

조희종위원

아마 문자발송 같은데 2,050건 발송을 하셨어요. 그런데 설문조사에 있어서 대상자가 누구이며 사업비용, 소요비용이 얼마가 들어가는지 거기에 대해서 설명해 주시기 바랍니다.

문식

성문식감사담당관

이것은 직접 저희들이 구청에 민원업무 6개 분야가 있었습니다. 공사나 용역이나 각종 물품구매, 계약 업무 그것을 실제적으로 이용한 주민을 대상으로 저희들이 설문조사를 실시한 겁니다.

조희종위원

네, 조희종 위원입니다. 간부공무원 청렴도 평가 실시에서 부구청장 외 55명인데 2014년 5월 20일부터 5월 30일까지 아마 평가실시를 하신 모양인데 그러면 국ㆍ과장님들 포함한 건가요 아니면 전 직원에서 선출해서 하는 건가요?

문식

성문식감사담당관

감사담당관 성문식입니다. 조희종 위원님 질의에 답변드리겠습니다. 저희 청렴도조사는 국민권익위원회 주관으로 해서 기존에 4급 대상 공무원을 대상으로만 실시를 했습니다. 그래서 금년도 처음으로 저희 구에서는 부구청장 포함해서 5급 이상 간부 56명 전체를 대상으로 청렴도조사 평가시스템을 도입해서 실시한 바가 있습니다.

조희종위원

네, 물론 국민권익조사위원회에서 하는데 부구청장 외에 55명을 했을 때 어떤 분야의 청렴도를 하신 것인지?

문식

성문식감사담당관

청렴도는 각종 청렴시책 이행 여부, 금품수수 여부, 동료, 하위평가 이런 것이 있습니다. 평가방법이, 항목이 저희들이 국민권익위원회에서 평가하는 항목을 그대로 인용을 해서 동료평가 또 하위평가 또는 상위평가 이렇게 퍼센티지를 나눠서 평가를 하고 있습니다.

조희종위원

조희종 위원입니다. 그리고 주민명예감사관 운영제도에 있어서 4개 동에 총 4명 참여하고 제도개선 20건 발굴했어요, 2014년 2월 3일부터 2월 28일까지. 여기에서 언제 운영을 했으며 제도개선 20건 발굴했는데 어떤 제도개선 방법을 하셨는지 설명해 주시기 바랍니다.

문식

성문식감사담당관

감사담당관 성문식입니다. 조희종 위원님 질의에 답변드리겠습니다. 저희들이 금년도 상반기에 동 종합감사 네 군데를 실시했습니다. 그때 각 동별로 주민명예감사관이 한 분이 참석을 하게 되는데요, 구체적인 것은 저희들이 자료로,

조희종위원

네, 자료 제가 받았습니다. 제가 검토해 보겠습니다.

문식

성문식감사담당관

예를 들면 업무개선사항으로써는 가정해체방지 등을 위한 별도가구 인정특례라는 것이 주민생활과 소관 사항에 대한 것도 제안한 게 업무 개선한 것이 있고요, 가족관계발급시스템 개선한 것이 있었습니다. 그다음에 감면대상자 종량제봉투 관련해서 지침을 명확하게 해달라는 그런 건의도 있었고요, 그렇게 등등 여러 가지 사항의 제도개선사항을 건의한 바가 있습니다.

조희종위원

네, 나머지 미미한 부분은 제가 자료를 받았기 때문에 자료를 조금 더 검토해 보고 또 다른 동료 위원님 하신 다음에 질의를 드리겠습니다만 사실상 우리 감사담당관 업무가 굉장히 막중하다고 보여집니다. 사실상 중랑구가 청렴도 연속 7년인가요, 7년 청렴구로 선정이 되고 그랬는데 또 업무감사를 철저히 하셔서 우리 중랑구가 청렴행정구가 될 수 있도록 최선을 다 해주시기 바랍니다. 간단히 답변해 주시기 바랍니다.

문식

성문식감사담당관

감사담당관 성문식입니다. 조희종 위원님 질의에 답변드리겠습니다. 가장 중요한 것이 저희들은 청렴이라고 합니다. 청렴도향상을 위해서는 무엇보다도 구성원들의 공감대 형성이 무엇보다 중요하지 않느냐 이렇게 했고요, 제가 시청에 오래 근무를 해봤습니다만 여기 와서 청렴시책을 살펴보니까 굉장히 다양한 시책을 청렴도향상 시책을 추진하고 있는 것으로 제가 파악을 했습니다. 앞으로 청렴도향상 7년 동안의 성과를 바탕으로 지속적으로 청렴도가 향상될 수 있도록 각종 시책을 보완ㆍ발전하도록 그렇게 노력하겠습니다.

조희종위원

오전에도 우리 동료 위원 김명찬 위원님께서 아마 유능한 감사담당관님께서 오셨다고 칭찬을 하신 것 같은데 8년 연속 계속적으로 청렴구가 될 수 있도록 업무에 최선을 다해 주시기 바랍니다.

문식

성문식감사담당관

네, 최선의 노력을 다하겠습니다.

조희종위원

이상 마치겠습니다.

김영숙위원장

네, 수고하셨습니다. 더 질의하실 위원님 계십니까? 장신자 위원님 질의하여 주시기 바랍니다.

장신자위원

장신자 위원입니다. 성문식 감사담당관께서 중랑구로 오신 것을 진심으로 축하드립니다. 앞서 조희종 위원님께서 질의하신 부분에 대해서 간략하게 말씀드리겠습니다. 주요업무현황 4쪽을 보시면 공직사회 청렴문화 확산 및 시민에게 신뢰받는 행정구현을 보면, 추진실적에 간부청렴도평가를 부구청장 외 55명 실시했다고 나와 있는데요, 이런 평가는 개인별 청렴도 측정이기 때문에 정보보호의 민감한 사안일 수 있다라고 생각하는데 그동안 청렴도 평가과정 및 결과에 대해서 어떠한 보완조치 등이 이루어지고 있는지 그리고 간부공무원 평가결과의 공개범위 및 활용은 어떻게 이루어지고 있는지 답변하여 주시기 바랍니다.

문식

성문식감사담당관

감사담당관 성문식입니다. 장신자 위원님 질의에 답변드리겠습니다. 저희 간부청렴도조사평가는 조금 전에 제가 한번 조희종 위원님 질의 때 말씀드셨다시피 기존에는 저희들이 4급 공무원만 대상으로 해서 국민권익위원회의 평가만을 했었습니다. 그래서 금년도에 처음으로 저희 구는 다시 간부행정조사시스템평가제를 도입을 해서 부구청장을 포함한 5급 이상 간부 56명 전원에 대해서 평가를 실시한바 있습니다. 그때 평가 결과는 저희들이 기존 만족 평균치보다 100점 만점에 평균이 95.6점 정도가 나와 있고요, 평균치 이상으로 나와 있고요, 아까 정보보호관계 때문에 말씀을 하셨는데 중요한 지적사항이신데요, 이 공무원평가관계시스템은 저희들이 정보가 암호화가 되어 있어서 개발자도 이 피평가제 실명을 알 수 없도록 보완시스템이 잘 되어 있다고 돼 있습니다. 그래서 그것은 크게 염려를 안 하셔도 된다는 말씀을 드리고 싶고요 또 평가 결과는 저희들이 개별적인 징벌사항으로는 절대 사용을 하지 않고요, 우리 인사관리나 앞으로 성과관리 등에 기초자료로 활용을 하도록 관련부서에 저희들이 통보하고 또 피평가제에서는 자기 쇄신을 위해서 피평가서와 또 기관장한테는 저희들이 보고를 하고 또 통보를 하고 있습니다.

장신자위원

네, 잘 알았습니다. 또한 2013년도 외부기관 청렴도평가를 볼 때 국민권익위원회 공공기관 청렴도평가하고 서울시종합청렴도평가가 있지요. 거기에서 보면 국민권익위원회 공공기관청렴도평가에서는 자치구 순위 2위를 했고 서울시종합청렴도평가에서는 종합평가에서는 우수 그리고 시책평가에서는 노력우수, 120시민불편살피미에서는 우수로 선정이 됐어요. 그런 부분에 있어서 보면 서울시종합청렴도평가 결과 우수기관으로 선정된 것에 대해서는 굉장히 국장님을 비롯 공무원 여러분들께서 그만큼 열심히 노력한 대가라고 저는 생각이 들고요, 반면에 또한 2009년도에도 기초단체장 전국 1위를 한 적도 있더라고요. 2013년 국민권익위원회 청렴도평가에서도 1등급으로 선정이 됐는데 이런 부분에 대해서 그만큼 노력의 결과가 아닌가 싶습니다. 앞으로도 청렴행정 우수부서 선정 및 청렴마일리지 운영 등 많은 프로그램을 통해서 중랑구가 깨끗하고 투명한 행정 구현이 실현되도록 최선의 노력을 다해 주시기 바랍니다. 이상입니다.

문식

성문식감사담당관

감사담당관 성문식입니다. 위원님의 말씀대로 청렴도의 향상을 위해서 각종 시책을 개선ㆍ보완해서 지속적으로 저희들이 청렴도가 높게 평가받을 수 있도록 최선의 노력을 하도록 하겠습니다. 고맙습니다.

장신자위원

수고하셨습니다. 이상입니다.

김영숙위원장

네, 수고하셨습니다. 더 질의하실 위원님 계십니까? 은승희 위원님 질의하여 주시기 바랍니다.