김정재 의원 발언

안녕하십니까? 원효로제1동장 강용식입니다. 평소 존경하는 김정재 행정위원회 위원장님을 비롯한 여러 위원님들을 모시고 2010년도 행정사무감사를 저희동이 수감하게 되어 매우 뜻 깊게 생각합니다. 저희 원효1동 전직원은 행정사무감사의 중요성을 깊이 인식하면서 성심성의 껏 감사에 임할 것을 다짐드리며, 2010년도 주요 업무를 보고 드리겠습니다. 먼저 업무보고에 앞서 소관팀장을 소개해 드리겠습니다. (소개) 그러면 2010년도 원효로제1동 주요 업무에 대하여 보고 드리도록 하겠습니다. (보 고) 2010년도행정사무감사주요업무보고 (원효로제1동 소관)

복지급여지원현황에 관한 것 있지요? 틈새계층이나 사회적소외계층에 대한 지원한 내용, 그것을 좀 갖다 주시고요. 자치회관 운영하고 있는 것, 회원들의 출석관리현황 좀 갖다 주세요. 이상입니다.

출석부지요, 그게?

위원장!

안녕하십니까? 오천진 위원입니다. 오늘 감사 마지막 날인데요, 우리 강용식 동장님을 비롯한 임직원님들, 감사준비 하시느라고 고생들 많이 하셨습니다. 위원님들을 대신하여 인사드립니다. 먼저 2010년도 예산집행현황부터 확인 좀 하겠습니다. 3쪽, 2010년 예산집행현황 보면 중간에 자치회관 활성화 사업비 현재 집행률이 0%, 그 밑에 저소득층 자활지원 0%, 그 다음에 맨 밑에 보면 자치회관 운영평가(보조)가 0%입니다. 집행률이 0%밖에 안 되는데 무슨 문제가 있었나요?

자치회관 활성화사업은 2010년도 시범사업인데요, 저희들이 ‘사랑의 비누 만들기’라고 해서 비누를 제작해서 관내 독거노인 분들한테 전달하고, 말벗도 해드리고 청소도 해드리고, 현재 진행 중에 있는 사업으로, 아직 예산이 집행이 안 된 것입니다.

그 밑에 저소득층 자활지원은?

저소득층 자활지원은 자활근로자들 작업용품, 의료약품 등 구입비인데요. 이것은 지금 작업하시는 분들 의료나 물품, 이런 것을 사드려야 되는데, 특별하게 그분들이 편찮으시다든가, 물품을 보수 지원할 수 있는 사항이 없어서 집행을 못했는데요, 그런 사항이 발생하면 바로 집행할 것입니다.

자치회관 운영평가(보조)는?

자치회관 운영평가(보조)는 지난번에 자치회관 서울시에서 우수사례발표회를 했을 때 장려상을 받아 가지고 일부 포상금 형태의 예산이 지원이 되었는데, 구청에요. 각 동에 20만원씩 자치회관 운영하는데 필요한 데 쓰라고 최근에 내려온 예산입니다. 그래서 앞으로 자치회관 운영에 필요한 사항이 발생하면 집행할 계획입니다.

그 저소득층 자활지원이 지금 아침에 청소하시는 그분들 말씀하시는 것이지요?

지금 자활지원이 보면, 저희들이 지금 총 40명이 근로를 하고 있는데요. 지역공동체 일자리사업이라고 해서 17명, 희망근로 8명, 자활근로 13명, 차상위자활 2명, 그래서 총 40명이 깨끗한 동네만들기 사업 등 지역 자활센터 등에서 근무를 하고 있습니다.

동장님, 왜냐하면 사실 돈은 큰돈은 안 되지만, 특히 자활 저소득층 분들이신데, 아침에 청소하는 분 주위에서 보면 정말 손이 시려 가지고 하시더라고요. 그래서 요새 장갑 같은 거 끼고 청소하게끔,

네, 지급하고 있습니다.

네, 장갑 따뜻한 것 있어요. 하여튼 모자 벙거지 같은 것, 장갑 같은 것도 지급을 해서 그분들이 따뜻하게 일할 수 있게끔, 올해 겨울이 돌아왔으니까 바로 집행해 주세요.

네, 알겠습니다.

이상입니다.

네.

우리 동장님이 여기 오셔서 자치센터로서 가장 개선되어야 한다고 생각하시는 점이 있으시면 한번 말씀해 주십시오.

주민자치센터 프로그램에 대해서 말씀하시는 것인지, 안 그러면 저희 동사무소······?

아, 총괄적으로, 이 자치센터하면 민원, 복지, 자치프로그램, 직원후생 모두를 얘기하는 것입니다. 그 자치센터로서의 어떠어떠한 점이 개선되어야 하겠다.

지금 저희 전 직원은 모든 업무에 대해서 열심히, 친절하게, 잘하고 있는 것으로 판단이 되고요. 자치회관 프로그램을 운영함에 있어서는 지금 이원화되어 있다 보니까, 지금 현재 여기 6층하고 문배체육센터 4층으로 이원화되어 있습니다. 지금 어차피 청사문제 때문에 이원화될 수밖에 없는 현실이기 때문에, 전에 한번 여론조사를 한 적이 있습니다마는, 주민자치센터가 프로그램 운영하는 데나 저희 민원을 처리하는 곳이 한 곳에 집약이 되어 있으면 저희들이 모든 업무를 처리하거나 민원인들이 이용하는데 상당히 편리할 것이라고 생각이 되면서 그런 것은 개선이 되었으면 좋겠다는 생각이 들고요. 그리고 지금 현재, 아까도 말씀을 드렸듯이, 지금 아파트단지가 들어섬으로 인해서 민원이 많이 증가하고 있는데 민원을 처리할 수 있는 직원이 3명밖에 안됩니다. 그래서 직원이 사실상 앞으로 보충이 되었으면 하는 그런 바람이 있습니다.

네. 그래서 저희들이 감사를 나오게 되면, 물론 잘못된 점은 지적하고 개선하도록 하겠지만, 원효1동 같은 경우는 독립청사로 되어 있지를 않습니다, 전부터. 그래서 각 동이 다 자치센터를 지어서 주민이 풍요롭게 운영함에도 불구하고 여기 같은 경우는 그동안도 구청 일부분에 근무를 했고, 문배동에 가서도 했고, 문배체육관에 가서도 했고, 이런 불이익을 받기 때문에 우리가 원효로 구)청사 앞으로 개선방향을 연구할 때 원효1동 자치센터문제도 같이 해야 된다, 그런 의미에서 제가 물어봤고요. 그럴 것입니다. 주민이 누구나 다 동등하게 복지를 누려야 함에도 불구하고 그렇게 받지 못하는 부분은 저희 의원들이 개선할 수 있도록 이렇게 도와주는 것이 저희 의원의 본분이기 때문에 제가 그 점을 물어봤습니다. 직원이 지금,

13명입니다.

13명으로서는 어렵다. 이 지역 주민의 인구수로 보아서는 그 정도면 될 수 있다고 보이지만, 또 타구나 타동 사람들도 민원을 보러 많이 오고, 인구에 비해서 여기 대상자들이 많습니다, 복지대상자들. 그리고 노인인구도 10%가 넘고요. 그래서 우리 직원 현재 인원 가지고는 다 만족해 주기가 좀 어렵다고 본위원이 보기에도 그렇습니다. 그 문제는 저희가 강평할 때 그렇게 하겠습니다.

네, 감사합니다.

이상입니다.

위원장!

네, 권용하입니다. 과장님, 여기로 부임하신 지가 지금 몇 달째 되십니까?

4개월 되었습니다.

이제는 관내 업무파악은 거의 다 되셨겠네요?

나름대로 노력은 했습니다만, 아직 부족한 것 같습니다.

아까 보니까 모범사례가 있던데, 자치회관 운영프로그램 내실화, 주요 업무보고 때 보니까 2010년 서울시 자치회관 우수사례 발표회에서 장려상을 받았네요?

네, 그렇습니다.

하여간 노고에 감사드리고 축하드립니다. 본위원이 이번에 행정관리국을 비롯해서 행정위원회 행정사무감사를 하면서 인센티브 얘기를 많이 했어요. 우리가 그런 것은 타구에 앞서서 악착같이 받아서 오자. 어쨌든 우리 직원 분들 사기 문제도 있지만 전반적인, 지금 사회적으로 경제사정도 어려우니까 당장 하루, 이틀에 좋아질 일이 아니니까 우리가 공무원들이 조금만 더 노력해서 그렇게 하자, 이렇게 많이 독려를 했는데요. 이것, 동장님 계실 때 받으신 거지요?

그전부터 사업은 지속이 되어있었고요, 받기는 제가 와서 받았습니다.

그렇습니까? 어쨌든 동장님 계실 동안, 아까 우리 존경하는 오세철 위원님께서 질의를 해 주셨는데, 전체적으로 봤을 때 지금 문배동하고 신계동하고 편입되는 바람에 업무량이 아마 늘어났을 거예요. 늘어났는데도 불구하고 애를 써 주셨는데, 앞으로 이런 데 더 노력해서 계속 지속되어 가지고 앞으로는 장려상이 아니라 최우수상도 받을 수 있게끔, 또 그러면 우리 공무원들한테도 원효1동이 귀감이 되지 않습니까? 그렇지요? 더 노력을 많이 해 주시라고 말씀드리겠습니다. 그리고 우리 원효1동의 특수사업 같은 것 뭐 있습니까?

지금은 특수사업으로 하는 것보다는 주민자치위원회에서 지난번에 사랑의 어르신 목욕봉사를 했듯이, 그 근본취지가 어르신들 건강도 챙겨드리고, 찾아뵈어서 잘 계시나 안부도 전해드리고, 그 다음에 말벗도 좀 해드리고 그런 취지에서 시작된 사업인데요. 이번에는 지난번에 ‘사랑의 어르신 목욕봉사’를 했는데, 이번에는 저희들이 특수사업이라기보다는 우리 주민자치회관 시범사업으로 ‘사랑의 비누만들기’ 전달사업을 지금 실시하고 있습니다. 그것은 뭐냐 하면, 천연 재료를 이용해서 비누를 만들어서 관내 독거노인들한테 전달해드리면서 말벗도 하고 청소도 해드리고, 그러기 위해서 그냥 찾아가는 것보다는 그런 비누를, 깨끗이 씻을 수 있게끔 그런 비누도 갖다드리면서 생활점검도 좀 하는 그런 차원에서 지금 ‘사랑의 비누만들기’ 프로그램을 운영 중에 있습니다.

지금 각고의 노력을 많이 해 주시는데요, 우리 원효1동에도 마을문고가 있습니까?

마을문고는 없습니다.

그러면 우리 주민들은 책 같은 것은 접하기가 좀,

네, 지금 그렇습니다. 그런데 주민들이 직접 책을 구하려면 이동문고 같은 것을 이용할 수밖에 없는 실정이고요. 또 하나는 어르신들이 효원경로당에서 직접 독서카페를 운영하겠다고 지금 책을 모집하고 있습니다. 그러니까 그분들이 거기서 그냥 무료하게 지내느니 독서를 하고, 고스톱이나 이런 것을 치는 것보다는 독서를 하는 것이 좋겠다고 해서 효원경로당에서 독서카페를 운영하기 위해서 지금 책들을 모집하고 있는 중입니다.

네, 지금 동장님 답변해 주셨듯이 꼭 관심을 가지고 그것이 활성화되도록 노력해 주시고요. 왜 본위원이 그러냐 하면, 본위원이 효창동에 살다보니까 효창동이 올해 새로 신청사를 지어서 입주를 했는데 마을문고가 원효1동 같은 데에서 봤을 때는 부러울 정도로 잘 되어있고 이용자도 많습니다. 그런데 어떻든 원효1동이 본위원이 봤을 때 그런 게 없어서 우리 주민들이 책 접하기가 좀 불편할 것 같아서 말씀드렸는데, 마침 그런 게 있다고 하니까 다행인데, 꼭 그것을 빠른 시일 내에 시행될 수 있게끔 하고 활성화될 수 있게끔 노력해 주시고, 아까 좋은 답변해 주셨는데요. 이동도서관, 이런 것을 일단 우리 주민들이 빨리 활용할 수 있게끔 많이 해 주시고, 또 여기 가까운 데 구립도서관이 있습니다. 구립도서관도 많이 홍보해 주시고, 요즘 책을 우리도 이렇게 가서 서점에서 사서보려면 가격이 상당히 비싸더라고요. 사서보기는 어렵기 때문에 그런 부분을 많이 관심을 가져 주시기 바랍니다.

네, 감사합니다.

그래서 꼭 활성화될 수 있도록 해 주시기 바랍니다.

네, 노력하겠습니다.

네, 또 다른 위원님하고 하겠습니다. 이상입니다.

위원장님!

과장님, 수고 많으십니다. 이상순 위원입니다. 노인복지후원회 활동실적을 살펴보니까요, 경로잔치, 경로당 단합대회 지원, 주로 다른 동도 이것과 유사하게 노인복지후원회에서 활동을 하고 계신 것 같아요. 여기 원효1동도 마찬가지인데, 제가 그전부터 이쪽 경로당에 대해서 관심을 가졌었는데요. 여기 경로당 이용하시는 어르신 분들이 굉장히 오래되신 분들이 많으시잖아요? 그래서 그분들이 기득권을 가지시고 새로 오신 분들이 들어오시기 어려운 점도 있었고요. 여타 경로당과 비교를 좀 해본다면, 그분들이 프로그램이라든가 그런 활동, 아니면 아까 말했듯이 책을 보신다거나 정서적으로 좀 안정될 수 있는 그런 쪽보다는, 주로 화투놀이 같은 것을 많이 하시고 약주들도 좀 드시고, 물론 어르신들이 주로 경로당에서 하시는 일들이 그런 게 주가 되어왔었고 현재는 그렇게 되지만, 앞으로는 그 부분이 동장님께서나 여기 직원 분들께서 관심을 가져 주셔서 지금 경로당 개선사업에 있어서 시설이나 그런 개선보다도 어르신들의 삶의 질을 높여 드리고, 노후를 보내시는데 있어서 조금 한 단계 높게, 지적인 면이라든가 그런 쪽으로 조금 활성화가 되어야 될 것 같은 생각을 본위원이 했습니다. 하여튼 이쪽이 조금 취약지역이라는 생각을 제가 가지고 있었거든요? 여기 보면, 경로잔치는 주로 어떤 것인가요? 식사대접 주로 하시는 거지요?

주로 식사대접입니다.

네, 주로, 다 똑같지요. 그래서 본위원은 그 부분이, 식사대접은 요즘이야, 물론 어려우신 분들도 계시겠지만 많은 분들이 드시고 그러시는 데는 별 큰 지장이 없는 경우가 있는 것 같아요. 그래서 노인복지후원회에서 지원을 하시는 부분을 아까 말씀드렸듯이 지적인 것이나 정서적으로 안정될 수 있는 그런 활동 쪽으로 돌려보시는 것을 한번 생각해 보시는 것도 좋은 방법일 것이라는 생각을 저는 하고 있습니다. 그리고 여기 보면 어르신생신 축하선물이 있어요. 그런데 생신은 1년에 한 번인데 혜택을 보신 분이 너무 적은 것 같아요. 83명이지요?

그런데 그게 만70세 이상이기 때문에,

아, 만70세 이상이오? 그런데 이것밖에 안되세요, 만70세인데요? 80세도 아니고?

네, 만70세 이상 노인 분들 생일 돌아오신 분들,

네. 그래서 이게 홍보가 혹시 안 되어서 이런가 하는 염려 때문에 제가, 그래서 만약에 더 많이 드릴 수 있으면 더 드려서 어르신들이 기쁨도 나눠 가질 수 있고 그럴 것 같습니다. 여기에 경로잔치나 경로당 단합대회 인원에 비해서 여기 축하선물 받으신 분이 너무 적은 것 같아서요. 하여튼 경로당 쪽에, 아무래도 이쪽이 아파트단지, 물론 생겨나는 데도 있지만 기존에 있는 데는 아파트단지에 있는 것보다는, 민간에서 운영하는 것보다는 구립 쪽이 약간 취약지구니까 그쪽으로 복지팀에서 관심을 많이 가져 주시고 그쪽 분위기를 잘 파악하셔서 조금 지도를 해 주시면 좋을 것 같다는 생각이 듭니다. 팀장님, 제 말하는 것 아시지요?

네, 알겠습니다. 그래서 지금 말씀하신 대로 아까 효원경로당에 지금 컴퓨터교실이 개강이 되어 있습니다. 컴퓨터 5대를 갖다 놓고 무료로 8명이 배우고 있는데, 위원님이 말씀하셨듯이 경로당에 이런 프로그램이 활성화될 수 있도록 노력하겠습니다.

네, 구립경로당 같은 데 좀 신경을 많이 써 주십시오. 그리고 또 한 가지는, 여기 저소득 틈새계층 발굴내용이 있는데, 여기 보니까 특별구호비 세 분이 계속 받으시는데, 더 이상 예산 때문에 그런 것인가요, 아니면 더 많은 분들을 발굴해내서 지원하실 계획은 있으신가요?

이것은 법정기준가 기초생활수급자나 보호대상자로서 법정기준이 있는데, 그 법정기준에는 해당이 되지 않고 실질적으로 복지 사각지대에 있는 사람들인데요. 그분들 중에서 긴급히, 예를 들어서 의료비라든가, 안 그러면 쌀이 떨어져서 진짜로 먹을 게 없다든가 그런 사람들하고, 또 하나는 그야말로 아주 두 가지 유형이 있겠습니다마는, 표현이 맞을지 모르겠습니다만 조금 긴급한 사람, 아주 긴급한 사람, 이래 가지고 SOS라는 것이 하나 있고, 그 다음에 특별구호비가 있는데요. 이것은 저희들이 책정해서 하는 것이 아니고 그분들이 그런 상황이 발생이 되었을 때, 내가 어려우니, 찾아와서 상담을 하면 법정기준에 해당이 되면 기초생활수급자나 보호자로 책정을 해드리고, 그게 법정기준이 안 되는 분에 한해서 지원을 해드리는 것입니다. 저희들이 임의로 정하는 것이 아닙니다.

여기 보니까 통반장조직을 활용해서 하시는 것 같은데, 지금 동장님께서 말씀하신 그런 분들이 사실 많이 있잖아요? 그래서 좀 더 혜택을 볼 수 있는 방안을 연구하셔서 3가구, 3가구, 6가구인데 너무 적다는 생각이 들어서요. 이런 분들 정말 법적으로 혜택 못 보고 이런 분들 이 동네에 많이 있을 것입니다.

네, 홍보를 열심히 해서 지원을 넓힐 수 있도록 하겠습니다.

네, 알겠습니다. 수고하셨습니다. 이상입니다.

구체적으로 제가 말씀드리도록 하겠습니다. 통반장 활용으로서 아주 모범적인 일입니다마는, 16개 통장과 117개 반장이면 적어도 어려운 주위를 더 찾으셔서 도와줄 수 있도록 이렇게 해 주시기 바랍니다.

네, 알겠습니다. 홍보를 많이 해서 그렇게 하도록 하겠습니다.

구청에서도 저희가 감사하면서 행정위원회 위원 모든 분들의 말씀이, 통장이 민방위대장으로서의 역할뿐만이 아니고 어려운 주민들을 찾아서 도와줄 수 있는 그런 일에 더 치중할 수 있도록 해야 한다고 말씀하셨습니다. 그래서 그것은 동장님이 관할하시고 동장님이 할 수 있는 일이기 때문에, 여기 동에 나왔으니까 당부 말씀 드리는 것입니다. 지금까지 타동에 비해서 통장을 그렇게 활용하신 것에 대해서는 모범으로 보나, 더 확대해서 통장들이 일할 수 있도록 그렇게 해 주시기 바랍니다. 두 번째, 오늘 이상순 위원이 얘기했던 경로당이 타동에 비해서 두 군데밖에 없기 때문에 작은 경로당입니다. 여기 노인분들 총 수에 비해서 두 군데 경로당 가지고는 다 수용하기 어렵다.

저희가 4개가 있습니다.

아, 그런데 여기 2개로. 경로당 수가 2개로 되어 있어서 제가, 아, 4개. 네, 알겠습니다. 4개면 문제는 이겁니다. 경로당에 가고 싶어도 못 오는 분들이 많다. 그것은 그 경로당의 회비 때문에 못 오는 분들, 또는 경로당에 보조 지원하는 물품이나 돈이 몇 사람이 쓰면 돌아오는 할당이 많은데 회원이 많으면 나눠 쓰기 때문에 자기한테 돌아오는 게 적어서 그렇다. 세 번째는 분위기를 깨칠 염려가 있어 그렇다. 이런 등등으로 오고 싶어도 받지를 않습니다. 지금 이 청사 옆에 붙어있는 경로당이 노인, 할머니, 할아버지로 나뉘어져 있는데, 보면 아주 원탁 놓고 카지노같이 고스톱을 치고 계십니다. 제가 고스톱 치는 것을 원망하지는 않습니다. 왜 그러냐 하면 그것도 하나의 치매예방이 되어서, 또 하루 종일 무료한 시간을 그냥 보낼 수가 없기 때문에 고스톱 치는 것을 나쁘다고 평가하지는 않습니다마는, 고스톱을 치지 않는 분들과 고스톱 치는 분들의 관계가 안 좋다. 경로당에 와서 모두가 다 같이, 용산 구청에서도 일주일에 두 번씩 경로당에 노인운동지도사가 나와서 하고 있고, 또 생활체육에서도 하고, 대한노인회 또는 한남종합복지관에서 강사들이 나와서 할 때, 이 노인들은 고스톱 치는 몇몇 사람들이 그것을 방해하고 못하게 합니다. 이것은 그냥 제가 현장에 가서 확인을 했고, 몇 번 나가서, 그런 사항이기 때문에, 노인들 건강을 위해서는 해야 됩니다. 지난번에 자치프로그램 경진대회는 원효1동에서 난타를 해서 아주 박수갈채를 받았지만, 어르신 장기자랑에는 원효·동에서 단 한 팀도 나가지를 못했습니다. 안 나갔습니다. 그것이 그만큼 다른 동에서, 원효2동 같은 경우는 90세 노인이 4명이 넘었고 95세인가, 6세인가 되는 분도 한 분 나와서 일어서셔서 율동하신 것을 보고 많은 분들이 박수갈채를 쳤습니다. 85세 이상 노인들이 나와서 춤추고 노래하는 것을 봤을 때, 그렇게 함으로써 저렇게 건강하게 살 수 있음에도 불구하고, 그것을 않고 고스톱치고, 자기들 몇 사람들 때문에 다른 노인들이 그렇게 못하고 있으니까 동장님은 자주 들르셔서, 자주 방문하셔서 그것을 개선하도록 이렇게 해 주셔야 됩니다. 그래야지 노인들이 건강해질 수가 있습니다. 그리고 또 하나는 자치프로그램이 10가지면 그중에서 회원 수가 적은 것은 폐강하십시오, 과감하게. 그것도 역시 오랫동안 회원 중 몇몇 사람이 리드해 끌고 나가서 온 주민 전체가 골고루 복지혜택을 누릴 수가 없습니다. 그리고 주민들 다수가 원하는 프로그램으로 전환하십시오.

네, 알겠습니다.

그것이 문제입니다. 원효1동도 그런 얘기를 제가 듣고 있습니다. 기득권을 가진 몇몇 사람으로 인해서 모든 사람들이 같이 어울려서 할 수 없다. 그런 문제가 있고요. 여기 주민자치위원은 총 몇 분이나 되십니까?

23명입니다.

서로가 전부다 관계가 괜찮고요?

네, 원만합니다.

그것은 동장님의 탁월한 관리로 그렇게 된다고 내가 평가를 하겠습니다. 지금 각 동에 보면 자치위원들 간에 이원화된 상태로 주민화합을 저해하고 있습니다. 그래서 염려스러워서 물어봤습니다. 그럴 일이 없도록. 항상 그렇습니다. 어느 한쪽에다 치우쳐서 위원들을 만들게 되면 또 거기에서 소외계층은 항상 불만이 많으니까, 공평하게 같이 할 수 갈 수 있도록, 제가 무슨 얘기를 하는지 아시겠지요?

네, 알겠습니다.

항상 그렇습니다. 청군도 있고, 백군도 있고, 여러 가지 형태가 존재하는 게 이 사회이기 때문에 그것을 균형 있게 위원들을 뽑아서 형평과 주민화합에 맞도록 이렇게 관리를 해 주시기 바라고, 노인복지후원회 회비는 얼마나 적립되어 있습니까, 대략?

노인복지후원회, 시에서 아니면 구에서······?

아, 구에서 준 것이오.

구에서 준 것은 이번 해에 20만원인가 남고 다 집행이 되었습니다.

그래서 보면 후원회 회원들이 모은 회비가 있고, 또 구청에서 1년에 두 번씩 주는 회비가 있습니다. 그렇게 되어서 이 회비가 또 많게 되면 그런 문제점도 발생하고, 적절하게, 또 전혀 없으면 경로당이다, 노인잔치다, 필요할 때 제대로 집행할 수 없으니까, 다른 돈으로 할 수는 없지 않습니까? 노인후원회 회비 두 가지 중 하나로 해야 되니까, 그 문제도 균형 있게 그렇게 운영해 주시기를 바라겠습니다. 가장 중요한 것은 경로당관리를 철저히 해 주시고요. 직능·관변 단체의 회원들 간에 화합하고 서로가 도우면서 동네 발전을 할 수 있도록, 그분들이 일할 수 있도록 이렇게 동장님 역할이 중요하니까 그 두 가지는 명심해서 앞으로 해 주시기 바라겠습니다.

위원님이 말씀하신 것에 대해서 열심히 노력하도록 하겠습니다.

네, 이상입니다.

위원장!

네, 권용하 위원입니다. 동장님, 예산집행 잔액에 대해서 질의를 하겠습니다. 거기 보니까 민방위훈련, 그 다음에 전국동시지방선거, 이것은 뭐 100%, 민방위훈련은 올해 다 끝났습니까?

네, 민방위훈련 저희는 다 끝났습니다.

그러면 이것은 더 이상 실시를 안 하니까 100% 지급되는 것은, 그런데 환경미화원관리하고 일반폐기물처리가 100% 지급이 되었는데, 그러면 앞으로 연말까지 남았는데 이것은 어떻게, 12월달에는 지급이 안 됩니까, 이것은?

환경미화원관리 그 항목은 1년에 두 번씩 직원 체육대회경비가 내려온 것이 있습니다. 그래서 환경미화원 체육대회 경비로 쓰기 때문에 더 이상의 체육은 없기 때문에 다 집행이 끝나고,

그러면 일반폐기물은?

일반폐기물 그것은 손수레 유지관리비로, 저희들이 손수레가 두 대가 있는데 분기별로 손수레 유지관리비가 내려오는데요. 손수레가 고장 나거나, 타이어가 펑크 나거나 이럴 때 쓰는 돈인데, 사실 어쩔 때는 조금 부족할 때도 있습니다. 그런데 지금 그것은 다 집행이 되었습니다.

그것은 장비에 대해서 지급되는 금액이지요?

네, 그렇습니다.

그 다음 그 밑에 신문구독인데요, 신문구독은 12월달도 계속, 이게 통반장신문구독입니까? 무엇입니까?

네, 그렇습니다.

그러면 이것도 집행이,

저희들이 총 나가는 것이 84부가 나가는 게 정해져 있습니다. 그래서 그것은 예산이 내려오면 바로 바로 집행을 하기 때문에 그것은 남아있을 것이 없습니다.

그런데 동장님, 그 부분에 대해서 답변을 해 주셨는데, 신문을 우리가 후불입니까, 선불입니까?

후불입니다.

후불이지요? 그러면 12월달 것은 12월달 보고 집행해야 되는데?

아, 12월달 것은 아직 예산을 받지를 않았습니다. 저희들이 월별로 예산을,

아, 월별로 받는 거예요? 그러면 지금까지 750만원이,

11월까지입니다.

11월까지요? 그러면 12월달은 다시 받아서 또 지급을 하고, 네, 알겠습니다. 그리고 동장님, 여기 지금 일상경비 출납계산서 이것을 보니까 동사무소가 오늘 마지막날인데, 우리가 그동안 국·과별로 쭉 해 보니까 아주 장부정리가 잘 되어 있습니다. 잘 되어 있는데, 여기도 동장님 이하 우리 직원 분들의 노고가 아주 보여요. 보이는데, 단지 한 가지 조금 시정하고 개선할 부분이 여기 보니까 간이영수증, 본위원이 이것도 좀 많이 얘기했는데, 요즘은 사실 간이영수증 이것이 안 통하거든요. 단도직입적으로 말하면 안 통하는데, 간이영수증을 보니까 이렇게 금액이 큰 것도 있어요. 사실 이런 것은 거래명세서라든지 세금계산서에 부착이 되어 있는데 일부 그런 게 부착이 안 된 것도 있어요. 그러니까 이런 것은 개선이 되어야 되고, 지금 위에 상호명을 보니까 충분히 간이계산서를 안 받아도 되는 것 같은데 간이계산서가 좀 있는 것 같아요. 그런 것은 앞으로 시정개선이 되어야 될 것 같아요. 지금 과별로 보니까 전부 간이계산서가 어쩌다가 설명을 해 놓기 위해서 한 장 붙여져 있는 그런 실정인데, 조금 이런 것은 내년에는 이런 것이, 지적사항보다는 이것은 개선되어야 되기 때문에 현실에서는 이것을 인정을 안 해 준다 이런 얘기입니다.

네, 알겠습니다. 시정하도록 하겠습니다.

그 다음에 동장님, 우리가 2008년도에 서울시 조례가 바뀌어가지고 제설제빙에 관한 조례가 바뀌었거든요. 이제는 본인 집 앞에서 낙상자가 생긴다든지, 사고가 났을 때 집주인이 부담을 해야 되는 것이거든요. 그런데 이런 것을 아직까지 우리 주민들이 조례가 바뀌었음에도 불구하고 잘 모르시는 분들이 개중에 계십니다. 그래서 이의제기하시는 분들도 있는데 이런 것을, 여기는 구릉지라든지 이런 게 없어서 큰 그것은 없지만 그래도 평지에서도 일어날 수 있는 일이기 때문에 홍보를 많이 해 주셔가지고 원효1동에서는 절대 이런 일이 안 일어나도록 각별하게 신경 좀 써주시고, 올해 또 아주 강설예상을 하고 있는데 염화캄슘이라든지 그런 장비는 충분히 다 비치가 되어 있습니까?

네, 그렇습니다. 지금 위험취약지구 16개소에 60포를 각각 비치를 해 놓았고요, 나머지 120개는 동사무소에 지금 비치하고 있습니다.

예비로요?

네.

이것도 올해 1월 4일날 아주 폭설이 내려 가지고 대란이 왔었는데 어떤 사례가 그때 있었는가 하면, 일부 지방에서, 경기도 우리 위성도시 인근에서 농장을 하시는 분들이 폭설이 내릴 것을 예보를 듣고, 사실 염화캄슐이 지금 비치함에 보면 잠금상태가 없지 않습니까? 그냥 뚜껑만 덮어 놓았잖아요? 그런데 그것을 사실 많이, 뭐 그대로 표현해야지요. 훔쳐갔습니다. 그래서 실질적으로 우리가 쓸 때 없어서 미처 대책을 못하고 예비적인 것이 딸려 가지고 우리가 어려움을 많이 겪었는데 올해는 동장님, 그런 데 대해서도 많이 신경을 써 주셔야 됩니다.

네, 알겠습니다. 수시로 순찰을 해 보겠습니다.

그 다음에 우리가 장애인 카드를 하는데 주민등록증 발급을 받지 않습니까? 그런 것을 100% 다, 어떻게 처리를 하고 있어요? 만약에 본인이 찾아갔을 경우에는 괜찮은데 안 찾아간 것,

지금 현재 장애인카드는 등기우편으로, 장애인 분들은 직접 오시기가 불편하시니까 본인이 원하는 곳으로 우편으로 지금 배송을 해 주고 있습니다.

그러면 주민등록증은 어떻게 지급됩니까?

주민등록증은 현재 본인이 원할 경우에는 보내 주는데 거의 내방을 위주로 하고 있습니다. 찾아오셔서 찾아가는 것으로,

요즘 개인신상정보 때문에 각 개인들이 많이 신경을 쓰는데 이렇게 미지급되는 것이 방치가 되어 가지고 불상사가 안 일어나도록 각별히 신경 써 주시고요. 빨리 빨리 수령될 수 있게끔 그런 것 좀 많이 신경 써 주시기 바랍니다.

네, 알겠습니다. 연락을 해서 그렇게 하도록 하겠습니다.

위원장님, 다른 위원님 하시고 하겠습니다. 이상입니다.

위원장!

제가 조금 의심스러워서 질의 하나 하는데요. SOS 위기가정 지원대상자 신청비 현장확인서를 잠깐 보니까 김한결 씨 아시나요? 김한결, 이은경 씨 쳐봐. 그런데 이분들이 75년생이면 지금 36살이네요. 그런데 직업이 교회 전도사예요. 딸이 하나있는데 딸이 2006년생이니까 지금 한 4, 5살 됐겠네요. 그런데 SOS 가정이라는 것, 우리가 TV에서 많이 봤지만 이분들이 지금 36살 두 분이 동갑네기이신데, 36살인데 젊고, 그래도 능력 있는 사람이라고 생각을 하는데 SOS에서 돈이 지불되고 있어요. 제가 보기에는 교회에 직업이 전도사면 우리가 보기에는 생활이 안정되어 있는 사람이고, 전도사해서 한 140만원 타시는 모양인데, 두 분이 36살 동납네기이고 애도 어린데 여기에 교회 전도사 직업을 가지신 분한테 SOS가정에서 돈을 지원한다는 것은 좀 무리가 있다고 생각을 안 하십니까? 제가 언뜻 보니까 그러네?

근데 SOS 가정지원은 매월 지원하는 것이 아니고, 정기적으로 지원하는 게 아니고 일시적으로 어떤 상황이, 긴급한 상황이 발생했을 때 한 번에 한해서 지원해 주는 그런 제도입니다.

제가 보니까 유치원 돈을 SOS에 신청했는데 제가 보기에는, 이것은 일단 서류 한번 확인해 보겠습니다.

네, 그런 것은 잘 챙겨 보도록 하겠습니다.

그 다음에 자율방범대운영이 돈이 나간 것이 있어요?

네, 월 40만원씩 나가고 있습니다.

그래요? 제가 알기로는 우리가 재무과 감사할 때 보니까 각 돈이 나가는 게 있습니다. 그런데 제가 보기에는 새마을자율방범대 이렇게 해서 돈이 지급이 돼요. 그것을 재무과에서 관리를 하는데, 제가 엊그제 하는데 돈이 나가던데 우리 동사무소에서 돈이 또 나갔네요? 제가 알기로는 자율방범연합회에서 일부를 재무과에서 돈을 받아 가지고 주는 것으로 알고 있는데 동사무소에서 돈이 나간 게 있어요. 이게 또 별도로 돈이 나가나요?

재무과에서 동으로 배정을 해서 저희들이,

아, 여기서 계산하는 것입니까?

네, 재무과에서도 주고 우리도 주고 이중이 아니고, 재무과에서 저희들한테 내려오면, 그렇게 하고 있습니다.

알겠습니다. 이상입니다.

위원장!

주요 업무추진 실적에 보면 대주민 감동서비스를 했노라고 나와 있는데요. 밝은 미소로 미원응대 친절이미지를 제고한다고 되어 있는데, 정말 이렇게 하고 계십니까?

네, 열심히 하고 있습니다.

아닌 것 같은데, 이거 실제로 아니에요. 여기 1동 동사무소 내가 가끔 오기는 오는데, 민원 때문에, 그런데 한 번도 웃으면서 민원창구에서 웃으면서 응대해 본 분 한 분도 못 봤어요. 이렇게 진짜 하고 있어요?

부족한 게 있으면 열심히 하겠습니다.

특히나 민원인들이 관공서에 일보러 왔다가 우리 직원들이 친절하게 웃으면서 응대를 하면 하루가 즐거워요, 주말에. 조금 어렵더라도 민원인들이 오시면 일어나기 힘들면 앉아서라도 웃으면서 상냥하게, 친절하게 좀 응대를 해 주십시오. 그리고 전화응대도 마찬가지고요. 전화가 오면 아주 친절하게, 지금 구청에서 모니터링하고 있나요? 전화하고 서비스?

친절도 검사를 주기적으로 하고 있습니다.

네, 모니터링하고 있지요? 포상도 하고 그렇지요? 원효1동 포상 받아봤어요?

친절도 부분에서는 아직 못 받아본 것 같습니다.

아직 못 받아본 것 같아요? 맞아요. 제가 여기 간간이 왔을 때 한 번도 웃는 것을 못 봤어요. 앞으로 친절하게 웃으면서 해 주세요.

네, 알겠습니다.

그리고 여기 신문구독을 매월 서울신문 66부를 하고 문화일보 18부를 하고 있는데, 그러면 총 84부네요?

네, 84부입니다.

84부를 3등분해서 한겨레도 하나 좀 같이 해 볼 의향 없습니까? 한겨레까지? 서울하고 문화만 하지 마시고?

그것은 저희 동에서 결정하는 것은 아닙니다.

아니에요? 동에서도 한번 결정을 해 보시지. 이것, 청에서 내려오는 예산가지고 하는 건가요?

네, 그렇습니다.

이것은 내가 청에서도 한번 짚기는 짚었는데, 청에서 내려온 예산 신문구독 그대로 이행하고 계시는 거예요? 여기 동에서 자체로 하시는 것이 아니고?

자체로 하는 것이 아니고, 기획예산과에서 정해 가지고 이렇게 내려오는 것입니다.

알겠습니다. 그러면 이것은 됐고요. 이것도 제가 기획예산과 할 때 한 번 짚었습니다. 보수신문만 보지 말고 진보신문도 봐 달라고, 골고루 봐 달라고 짚었는데, 이것도 동에서는 청에서 내려온 대로 하시는 군요. 그 다음에 보안등 유지보수 한 것이오. 보니까 보수내역이 없어요, 영수증만 있고. 어디어디에 몇 군데, 몇 개를 보수했는가, 그런 내역이 전혀 없거든요?

저희들이 지급을 할 때는 보수내역을 다 받아가지고 첨부를 했는데 아마 거기,

아, 여기 없어요.

저희들이 그것을 지급을 할 때는 보수내역을 다 받아 가지고 확인을 한 다음에,

그렇지요? 보수내역이 당연히 있어야겠지요. 여기 보니까 보수내역은 없고요. 물론 등 몇 개, 몇 개는 되어 있어요. 그런데 이게 동에서 파악한 것이 아니라 구청에서 내려 온 것, 각 동 것, 등만 규격에 따라서 어떠어떠한 제품들 몇 개씩 했다는 것 그것만 나와 있거든요. 그런데 이게 어느 위치에, 어느 보안등을 수리했는지 그런 것은 안 나와 있습니다.

그런 게 저희들이 받고 있는 것으로 알고 있는데요. 서류가 있을 텐데, 별도로 서류를 갖다 드리겠습니다. 보수내역 있습니다.

안 가져오셔도 되고요. 되어 있지요? 나중에 여기에 첨부해 주세요, 이 철에다가. 그 다음에 동사무소 행정차량이 몇 대예요?

한 대입니다.

1대요? 경유차량도 있고, 경유차량 트럭 경유 넣는 것은 그런 대로 이해가 가겠는데, 여기 휘발유차량 영수증이 있네요?

청소차량입니다.

청소차량이오?

청소 삼륜차 2대가 있습니다.

청소차인데 무연휘발유가 들어가요? 청소차라면 경유가 들어가야지. 무연 1ℓ에 1,823원짜리.

3륜 오토바이에 휘발유가 들어갑니다.

3륜 오토바이에?

네. 청소할 때 쓰는 3륜 오토바이가 있습니다.

네, 오토바이에 무연 들어가요. 그런데 15만원이 들어가요?

한꺼번에 들어가는 것이 아닐 텐데요?

이것 한 달 내내 들어가도 15만원치는 안 들어가는데? 여기 차량넘버가 안 나와 있네요? 5만원씩 세 번이네요. 행정차량 해 가지고? 5만원씩 들어간 것이 어떤 거지요? 오토바이는 이렇게 안 들어가는데, 오토바이는 많이 들어가 봐야 1만5,000원인데. 아, 이게 80다 3652네.

아, 3652면 행정차량입니다.

행정차량이에요? 행정차량은 트럭이잖아요. 경유인데? 여기에 이것 세 장하고 이 뒤에 또 있어요. 행정차량이, 여기에. 이것은 경유지요? 이건 무연에다가 1,823원, 15만원 들어갔네. 이것 세 번 들어간 것. 무슨 차량이지요? (서류대조) 3652, 행정차량이에요?

네, 행정차량입니다.

그런데 계산서를 왜 무연으로 끊었지, 휘발유로? 행정차, 무연에다가 휘발유. 그리고 왜 5만원씩 세 번이야? 그것도 딱딱 5만원씩. 전부 3652인데? (직원과 서류대조)

자, 그러면 이것은 이따가 설명해 주시고요. 하나만 더 물어볼게요. 동사무소에 PC로 수입지출, 컴퓨터로 정리하지요?

네.

하고 있지요? 다 정리하고 있는데, 이것, 본청 서버에 들어가나요? 내가 이것 궁금해서 물어보는 거예요. 본청 서버 들어가서 본청에서 이거 봐요? 볼 수 있어요? 각 동에 있는 이 수지를? 볼 수 있어요? 알겠습니다. 그리고 제가 질의를 할 게 아니라, 우리 동장님이 의회에 바라고 싶은 점 있으면 혹시 말씀해 주세요.

많이 좀 예쁘게 봐 주십시오.

전부 보니까, 뒤에 분들 보니까 모두 미남미녀시네. 예쁘게 안 봐줄래야 안 봐줄 수가 없는데, 의회에 바라시는 점은 없고요?

뭐 특별하게······,

그래도 강과장님은 의회에 있다 오셨으니까 편하게 말씀하세요. 없습니까? 없으면, 이제 다른 위원님들이 질의 들어갑니다. 이상입니다.

위원장!

네, 권용하 위원입니다. 동장님, 다른 건 아니고요. 규격쓰레기봉투 사용도 중요한 데요, 이것은 우리 원효1동 수거해 가는 것이 원효1동 소관은 아니지만, 본위원이 질의하고자 하는 것은 뭐냐 하면, 어쨌든 깨끗한 동네, 쾌적한 동네 만들기를 위해서 해야 되는데, 지금 우리 청소행정과가 큰 고민인 게 규격쓰레기봉투를 안 씁니다. 본위원이 남영동, 청파동, 효창동, 원효로도 제가 인근에 있다 보니까 많이 다니다보면 규격쓰레기봉투 아닌 것이 솔직히 거의 한 40%됩니다. 과장된 게 아니고 실질적으로 그렇습니다. 검은 봉투, 막 그런 게. 그런데 어쨌든 이런 것을 앞으로 줄어들 수 있게끔, 그것은 동네에서 홍보를 해 주어야 되거든요. 그래서 이런 것을 수거는 청소행정과에서 해 가지만 홍보를 해 가지고, 아까 폭설 얘기도 했습니다만, 홍보를 해서 앞으로는 우리 아까 주민자치프로그램 우수사례로 장려상 받았듯이 원효1동 행정사무감사를 나왔으니까 원효1동 이런 부분에서도 모범적으로 100% 될 수 있게끔 홍보를 해 주셔 가지고 앞으로 각별하게 이 부분에 대해서는 주민들이 자발적으로 참여를 해줄 수 있게끔, 이렇게 직능단체 이런 데 통장 회의때라든지, 동장님 또 순찰 돌면서, 그분들이 요즘 보면 음식쓰레기를 규격쓰레기 봉투, 일반쓰레기와 같이 넣어 가지고 적발도 많이 되고 하더라고요. 우리가 꼭 적발이 능사는 아니기 때문에 그분들한테 경고를 해서 다음부터 그러지 마라, 시정할 수 있게끔 해서 동네 좀 그렇게 해 주시고요. 어쨌든 동장님, 지역주민들 욕구에 부합될 수 있도록 앞으로 많이 노력해 주시기 바랍니다.

네, 열심히 하겠습니다.

네, 이상입니다.

네, 간단하게,

아까 자치회관 프로그램에 관해서 간단하게 말씀드리겠습니다. 자치회관 운영일지를 제가 봤는데요. 출석부는 안 하고 계신다고 그랬지요?

네.

프로그램, 출석부 없이오?

회원 일일이 출석부는 지금 없는 것으로 알고 있습니다. 전체운영일지만 지금 기록을 하고 있습니다.

이것, 제가 받았거든요. 이것만 받으면, 물론 이것은 동에서 행정사무 상 필요는 하신데요. 본위원의 생각으로는 출석부가 꼭 필요하다고 생각됩니다. 왜냐하면 저희가 구민들한테, 사실 용산구만 수강료를 안 내고 이렇게 하고 있잖아요? 그런데 구민들이 하는 프로그램인데 적어도 성함하고 전화번호는 갖고 있어야 되지 않나, 자율적으로, 여기 보면 운영자에 강사, 자원봉사자, 보조자 이렇게 세 분이 운영을 하고 있는 것으로 나와 있어요. 그러면 적어도 이중에 자원봉사자나 보조자 한 분을 활용을 하셔 가지고 자율적으로 이렇게 쓰게 하셔도 되고, 이게 왜 그러냐 하면 안전사고의 문제도 사실 있잖아요. 그랬을 때 저희가 얼굴만 보고, 그런데 이것은 어떻게 받지요? 예를 들어서 오늘 단전호흡을 14명이 했다고 하면 전화로 강사한테 받나요?

그렇게 하기는 하고요. 지금 말씀하신 대로 회원들 신상에 대한 관리는 되고 있는데, 지금 지적하셨듯이 출석 부분, 그날, 그날 나오는 분들이 출석체크는 못했습니다. 앞으로 그렇게 하도록 하겠습니다.

네, 동장님 그것은 반드시 필요할 것이라고 생각이 됩니다. 출석부를 해서 신상관리가 같이 들어가야 되고, 다른 데 같지 않게 지금 자원봉사자 보조자가 있습니다, 여기에. 그렇게 된다면 이것은 보여지는 것밖에 안 되니까요. 정확하게 우리가 실제에 근거한 그런 자료를 해서 운영하시기 바랍니다.

네, 알겠습니다.

수고하셨습니다. 이상입니다.

네, 지금은 강사하고 회원하고 불협화음 없이 일단은 잘 되고 있습니다.

탁구회원 전체는 약 40여 명 되는데 실제 참여하시는 분들은 24, 5명 정도 됩니다.

지금 리첸시아가 1개 통으로 되어 있습니다. 그런데 지금 입주 중에 있는데요. 지금 총 16개 통 중에서 리첸시아하고 신계동 e-편한세상 두 군데는 아직 통장 임명이 안 된 상태입니다.

그리고 다시 들어옴으로 인해서, 저희 계획인데요, 통 조정을 다시 해야 되지 않을까 싶습니다.

네, 알겠습니다.

안녕하십니까? 행정위원회 부위원장 오천진 위원입니다. 그동안 행정사무감사 준비와 수감에 최선을 다해주신 집행부 관계공무원 여러분께 진심으로 감사의 말씀을 드립니다. 비록 짧은 일정이나마 여러분 모두의 노력과 협조로 우리 위원회 행정사무감사를 원만하게 마치게 된 것을 동료 위원님들과 함께 매우 뜻 깊게 생각하며, 11월 23일부터 11월 29일까지 진행된 행정위원회 소관 집행부 업무에 대한 2010년도 행정사무감사 결과에 대하여 강평을 하도록 하겠습니다. 지방자치법 제41조, 같은 법 시행령 제39조, 서울특별시 용산구 행정사무감사 및 조사에 관한 조례 등에 의거 매년 실시하고 있는 행정사무감사는 우리 지방의회가 집행기관을 감시와 견제하는 기능으로서 미래지향적이고 합리적인 구정을 이끌어내는 중요한 의정활동이며, 집행기관에서는 그동안 추진된 제반업무에 대하여 검증받는 자리라고 생각합니다. 따라서 감사기간 동안 심도 있게 논의되고 제기된 문제와 대안제시에 대하여 집행기관에서는 효율적인 제도개선과 함께 경쟁력 있는 구정이 실현될 수 있도록 적극 노력하는 계기로 삼아야 할 것입니다. 물론, 우리 위원님들의 철저한 자료분석과 준비를 통하여 지적하고 건의한 세부적인 내용은 본 위원회의 의견을 모아 의결을 통하여 서면으로 시정건의를 요구하겠지만, 종합적인 사항에 대하여 말씀을 드리겠습니다. 그러면 지금부터 감사를 진행한 순서에 따라 건의사항을 포함한 시정 및 처리요구사항을 각 부서별로 대표적인 사항 위주로 말씀드리고, 아울러 수범사례도 소개해 드릴까합니다. 먼저, 공통사항으로는 매년 실시되는 행정사무감사 시 같은 지적사항이 반복 발생하지 않도록 지적사항은 반드시 시정 조치하기 바라며, 공사, 용역, 물품구매 수의계약 체결 시 관내 소재 우수 기업체와의 계약체결 등으로 지역경제 활성화에 기여하는 방안을 강구해 주시기 바랍니다. 다음은 부서별 사항입니다. 먼저 감사담당관은 수입증지 수수료 횡령 등 회계부조리가 발생하지 않도록 지속적으로 업무시스템 및 제도를 개선 재발방지를 위한 철저한 대책을 마련하여 청렴도 향상에 최선의 만전을 기하여 주시고, 또한 공공기관 및 사기업체에서 고객만족 서비스에 최선의 노력을 하고 있는바와 같이 최일선에서 대민업무를 담당하는 동 주민센터의 고객만족 서비스 제고를 위한 직원 친절도 향상에 노력하여 주시기 바라며, 아울러 직원의 만족이 구민의 만족으로 이어 짐에 따라 직원이 만족하며 근무할 수 있는 분위기를 조성해 가야 할 것입니다. 다음, 총무과는 우수 직원에 대한 공무 국외여행 및 직원 휴양소 이용에 있어 하위직 공무원이 불이익을 받지 않도록 대상자 선정 시부터 적극 검토하여 주시고, 국외 자매도시 결연으로 인한 해외시찰시 시찰목적 등 철저한 계획수립으로 소기의 목적을 달성 할 수 있는 방안을 강구해 주시기 바라며, 공익근무요원의 근무행태와 관련하여 구민에게 불친절한 사례가 발생하지 않도록 복무 및 친절교육 등을 철저히 해주시기 바랍니다. 다음, 청사관리추진단은 행정안전부 시설개선 권고에 따른 종합행정타운 에너지효율 등급 개선공사 시 최적의 방안을 강구해 주시고, 원효로 구)청사 활용방안 모색에 있어 구민의 충분한 의견수렴을 통한 최선의 방안을 마련해야 할 것입니다. 다음, 자치행정과는 사회단체보조금 지급 시 각 사회단체에 활동내역 등의 점검을 통한 형평성 있게 지급되고 있는지와 구유재산 사용 사회단체의 임대료 미납에 대한 관리감독을 철저히 해주시기 바라며, 동 주민센터 자치프로그램 이용주민의 무료수강에 대한 관리감독 철저와 프로그램 강사의 1개동 한개 프로그램 제한에 대한 확대방안을 검토해 달라는 의견이 제시되었으며, 통장회의 참석수당 지급에 있어 관리감독 철저와 신문의 정확한 배부를 위한 통․반장의 상시 현행화에 노력해야 할 것이며, 또한 통장의 역할에 있어 틈새가정 발굴 등 복지도우미 역할 등으로 확대할 수 있는 방안을 적극 검토하여 주시기 바랍니다. 아울러 주민자치위원회가 실질적이며 주도적 역할을 할 수 있는 방안을 강구해 자치구의 롤모델을 제시하자는 의견이 제시되었습니다. 다음, 기획예산과는 예산편성 시 사업별 시기 등을 고려한 보다 체계적이고 합리적이며 정확한 예산편성이 되어야 한다는 지적이 있었으며, 통․반장의 신문구독은 관련부서와 긴밀한 협조를 통해 형평성 있는 대상자 선정과 정확한 배부로 민원발생이 없도록 해야 하겠으며, 신문의 대량구매와 현금 이체 등으로 할인 받는 방안을 강구하여 더 많은 반장들이 신문을 구독할 수 있게 적극 검토하여 주시기 바랍니다. 또한, 구정소식지 배부 시 대량 폐기처리 되는 사례가 없도록 철저한 관리가 요구된다 하겠습니다. 다음, 교육지원과는 현재 사업 대부분이 영어 관련 프로그램에 편중되어 있어 사업대상 분야의 다양화가 필요하며, 특히 학생들에게 모든 산업의 핵심분야인 IT관련 분야를 접할 수 있는 IT관련 정보화 교육프로그램 신설 요구에 대하여 적극 검토하여 주시고, 구민대학, 자격과정 아카데미 운영 시 수료 후 관내 사업체와 연계하여 구민의 취업에 직접적인 도움을 줄 수 있는 방안을 강구하여 주시기 바랍니다. 또한, 학교 환경개선 사업 지원은 각 급 학교의 시설적인 측면뿐만 아니라 학력신장 측면에서도 고려하되, 형평성을 고려하여 균형있게 지원을 하고, 영어도서관에 대해서는 청파 어린이 영어도서관과 비교하여 용암 어린이 영어도서관 이용실적이 저조한 것에 대해 많은 홍보 등을 통해 이용자를 늘릴 수 있도록 방안을 마련하기 바랍니다. 다음, 민원여권과는 무인민원발급기 설치 현황과 관련하여 이용빈도 등을 조사하여 민원이 많은 동 주민센터로 탄력적 재배치를 검토하여 주시고, 설치비용, 처리건수 대비 유지보수비용이 과다책정 되지 않았는가에 대한 철저한 검토를 통해 예산절감에 노력해야 할 것입니다. 제안사항으로는, 여권택배제 관련하여 관내 거동불편자 및 장애인을 위해 등기가 아닌 직원이 찾아가는 방문서비스 방안을 심도 있게 검토해 주시기 바랍니다. 다음, 전산정보과는 비상사태 시 시․자치구간 신속한 협의체계 구축을 위한 영상회의시스템의 활용에 있어 보다 다각적으로 활용할 수 있는 방안의 모색을 검토해 주시고, 통신망 설치 시 KT업체의 독점으로 인한 비용증가에 대비하여 타 업체의 경쟁체제를 구축하여 예산절감에 노력해 주어야 할 것입니다. 또한, 각종 장비 및 소프트웨어 유지보수 계약체결 시 타 구, 타 업체간 견적비교를 철저히 하여 전체 10% 예산절감 요구가 의견제시 되었고, 구민 정보화교육의 내실 있는 운영을 위해 기초반의 경우 강사 및 공익근무요원 등의 보조요원을 추가로 배치하여 교육할 수 있는 방안을 검토해 주시기 바랍니다. 다음, 재무과는 구유지상 무허가 건물의 무단점유에 대한 철저한 관리와, 아울러 점유자의 매각요청 시 구민의 입장에서 적극 매각될 수 있도록 검토하여 주시기 바랍니다. 다음, 지역경제과는 전자상가 활성화를 위해 최근 온라인 구매 급증으로 오프라인 구매가 떨어지고 있는 점을 감안하여 우리구의 장점인 사통팔달의 교통의 연계점인 점과 전자․정보통신업체의 집적의 이점, 그리고 온라인 구매를 겸비하는 시스템 구축방안을 강구하여 주시고, 용산전자상가 e-sports 활성화를 위한 다각적인 대책 강구와 관련법령 등의 검토를 통해 국·시비 보조를 받을 수 있는지 검토하여 주시기 바랍니다. 또한, 유기동물 처리 위탁업체의 철저한 관리감독으로 위탁관련 예산집행에 만전을 기하시기 바라며, 원산지 특별단속 시 재래시장 영세상인에 대한 건수 위주의 단속은 지양되어야 할 것입니다. 다음, 세무1․2과는 전년도에도 검토 요구한 사항으로 체납액이 매년 늘어가는 추세에서 체납액 일소를 위해 체납징수기동반을 운영하는 등 다각적인 방안을 검토하기 바라며, 지방세 체납과 각종 범죄에 이용되는 대포차의 색출 관리를 위해 단말기 보유 확대와 집중단속기간 퇴직공무원 등을 활용하는 방안 등을 검토하여 주시기 바랍니다. 또한, 체납징수 포상금 지급은 관련 조례에 의거 합리적으로 지급하기 바랍니다. 다음, 지적과는 새주소 사업이 정부 정책에 따라 시행되지만 도로명 주소 결정시 민원이 발생하는 동에서는 지역주민의 의견을 최대한 수렴하여 재검토 해달라는 의견이 제시되었고, 아울러 도로명 주소 표지판 부착위치가 적정한지 위탁업체와 함께 현장점검이 있어야 하겠습니다. 다음, 보건위생과는 유류구매 단가계약 체결과 관련하여, 동 자율방역봉사대 주유소 이용에 있어 불편함이 없도록 동별 몇 개 권역을 설정하고, 권역별로 주유소 계약을 체결하는 방안을 적극 강구하여 주시고, 또한 식품자동판매기에 대한 위생관리 실태의 철저한 지도점검과 무신고 자판기에 대한 강력한 조치를 취하여 주시기 바랍니다. 다음, 보건지도과는 건강도시사업이 형식적이며 전시성 사업이 되지 않게 구민의 왕래가 많은 재래시장 등에서 지속적인 홍보와 교육을 통해 저변확대에 노력해 달라는 의견제시가 있었으며, 구민의 건강관리를 위해 유관기관과 협조하여 에이즈 감염자에 대한 철저한 관리와 법률적․행정적 지원을 통한 감염자 보호에도 만전을 기하시기 바랍니다. 또한, 전년도에도 요구한 사항으로 독감 예방접종 시 65세 이상의 어르신들이 보건소까지 내방하는 불편함이 없도록 동별 순회방문 접종이나 관내 병의원에서 접종할 수 있는 방안에 대하여 적극 검토하여 주시기 바랍니다. 다음, 의약과는 치매지원센터에 대하여 이용주민의 접근성이 떨어지는 점에 있어 불편함 해소방안을 적극 마련하여 주시고, 최상의 서비스 제공을 위한 위탁 운영기관의 철저한 관리감독을 해주시기 바라며, 물품구매 계약체결 시 반복되는 지적사항에 대하여 각별한 주의요구가 있었습니다. 다음, 시설관리공단은 인력운영에 있어 계약직 채용 시 관내 거주자에 비해 관외 거주자가 많은 것에 대한 개선요구와 전기․가스안전관리자의 인력운영에 있어서도 관련 협회의 교육을 통한 2명에서 1명이 관리하는 방안으로 적극 검토하여 주시고, 공영주차장 운영과 관련하여 민간위탁으로 운영 중인 일부 주차장 수탁자가 주차구획이 아닌 곳에 주차를 시키고 주차비를 받고 있는 부당운영 형태에 대한 관리․감독을 더욱 강화해 줄 것과, 공영주차장의 급지와 주차요금에 대하여 주관부서와 협의하여 주변 주차장과 비슷한 수준으로 전반적인 검토요구가 있었습니다. 청소년수련관에 대하여는 5층 어린이 북카페의 폐쇄에 따라 시설이 방치되고 있는 것에 대한 대책 강구와 직원의 불친절로 인한 민원발생에 대하여 직원 친절교육의 강화로 이용주민의 불편함이 없도록 노력해야 하겠으며, 청파구립도서관에 대해서는 주민의 독서활성화에 부응하기 위해 사서직 직원채용을 검토하여 주시고, 도서구입 시 사전조사를 통한 철저한 검토와 도서관 운영에 있어 관리감독을 철저히 해주시기 바랍니다. 또한, 동축케이블과 같은 전기․통신 관련 자재구매 시 가격 및 시장조사를 철저히 하고 전문판매업체에서 구매해야 할 것입니다. 또한, 구 청파2동청사 입주단체의 체납금액 일소를 위한 주관부서와 협의하여 특단의 대책을 강구하시기 바라며, 공단의 위탁 보육시설 네 곳에 대하여 맞벌이 부부의 보육여건 개선을 위해 운영시간 연장에 대한 방안을 적극 검토하여 주시기 바랍니다. 공단경영평가 향상을 위해서도 특단의 조치가 요구되는 바입니다. 다음, 원효로제1동 주민센터는 관내 경로당 이용에 있어 새로 전입한 어르신들이 몇몇 기득권을 주장하는 어르신들로 인해 이용에 불편함이 없도록 관리하여 주시고, 자치회관 프로그램 운영에 있어 회원들의 철저한 관리를 위해 회원 출석부를 만들어 관리하는 방안을 검토하여 주시기 바랍니다. 다음, 기타사항으로는 주민들의 민원사항에 대하여 우리 위원회 위원들이 보건소를 현장방문한 결과 현 보건소를 원효로제1동 주민센터 청사로 이전 운영하는 방안을 적극 검토하여 주시기 바랍니다. 다음은 우리위원회에서 선정한 수범사례를 말씀드리겠습니다. 먼저 자치행정과는 임기 만료 통장에 대해 통․반 운영 세부처리지침 시행으로 통장위촉 선정기준을 마련하여 합리적으로 운영될 기틀을 마련한 점이 잘 되었으며, 다음, 기획예산과는 5년마다 시행되는 인구주택총조사 사전 인터넷조사 결과 관내 학교와 공동주택에 대한 적극적 홍보로 통계청 목표를 초과 달성한 점을 높이 평가하였습니다. 다음, 교육지원과는 청파초등하교 보육교실 설치․운영으로 지역주민의 사교육 부담 절감과 사교육 수요 흡수에 기여한 점이 좋은 평가를 받았습니다. 다음, 민원여권과는 민원창구 직원 및 안내도우미 등 전직원의 친절안내도우미 역할로 상반기 방문민원 평가에서 최우수구로 선정된 점과 전년도 제안사항인 훈민정음자체로의 전국최초 전공인 개각을 원활히 추진한 점이 높이 평가 받았습니다. 다음, 청사관리추진단은 종합행정타운 건립과 관련하여 외부기관 평가에 있어 『국토부․환경부 주관 친환경 건축물 최우수 등급』, 『서울시 주관 친환경 건축물 플래티넘급』, 『국토부 주관 지능형 건축물 1등급』, 『방송통신위원회 주관 초고속 정보통신 특등급』 4개 분야 인증획득으로 용산구의 위상을 높인 점이 높게 평가되었습니다. 다음, 전산정보과는 서울시 2010년 자치구 정보화 역량강화를 위한 인센티브 평가에서 전년도 모범구에 이어 올해 IT 인프라분야 최우수구 수상한 점이 높게 평가되었습니다. 다음, 시설관리공단은 용산전자상가 경기침체에 따른 주차장사업 실적 저조에 적극적인 마케팅 추진으로 다수차량 보유업체 2개소의 유치로 주차수입 증가로 인한 구 재정증대에 기여한 점이 높게 평가되었습니다. 끝으로, 원효로제1동 주민센터는 관내 독거노인 목욕 봉사를 통한 어르신 건강관리와 직능단체의 자원봉사 활동을 연계한 동시범사업인『사랑의 어르신 목욕 봉사』가 올해 서울시 자치회관 우수사례 발표회에서 장려상을 수상한 것과, 일부 경로당에 독서카페를 운영하고, 이와 함께 컴퓨터를 설치, 어르신들께 배움의 장을 마련한 점이 높게 평가되었습니다. 이상으로 강평을 마치면서 그동안 행정사무감사 기간 동안 구청장님을 비롯한 관계공무원 여러분의 노고에 깊은 감사를 드립니다. 앞으로도 집행부에서는 용산구민의 복리증진과 행정의 질을 높이는데 보다 적극적인 노력을 기울여 주시기 바라며, 지적사항 등에 대해서는 빠른 시일 내에 시정 및 개선될 수 있도록 최선을 다해 주실 것을 당부 드립니다. 이상으로 행정위원회 소관 2010년도 행정사무감사에 대한 강평을 모두 마치겠습니다. 대단히 감사합니다.