장정호 의원 발언

의석을 정돈해 주시기 바랍니다. 존경하는 동료위원 여러분, 그리고 시설관리공단 이사장님을 비롯한 직원여러분! 안녕하십니까? 오늘은 지난 4일차 행정사무감사에 이어서 용산구시설관리공단에 대한 행정사무감사를 실시하겠습니다. 먼저, 금일 감사순서를 말씀드리면 이사장님의 수감 선서 및 간부 소개 후 상임이사장님으로부터 업무보고와 질의·답변을 듣고, 서류감사를 실시하는 순으로 진행하겠습니다. 아울러, 필요한 경우 「서울특별시 용산구의회에 출석하여 답변할 수 있는 관계공무원 등의 범위에 관한 조례」 제2조5호에 따라 해당 업무팀장으로부터 답변을 듣도록 하겠으며, 또한 현장 확인이 필요한 사항은 감사 중에 현장 확인을 병행토록 하겠습니다. 그러면 「지방자치법」 제41조 규정에 따라 수감 직원의 선서가 있겠습니다. 「지방자치법」 제41조5항에 의거 감사 시 거짓증언을 한 자에 대하여는 고발할 수 있으며, 서류제출을 요구받은 자가 정당한 사유 없이 서류를 정해진 기일 내에 제출하지 아니하거나, 출석을 요구받은 자가 정당한 사유 없이 출석을 아니하거나, 선서 또는 증언을 거부한 때에는 500만원 이하의 과태료를 부과할 수 있음을 알려드립니다. 이사장님은 답변대로 나오셔서 선서해 주시고, 관계직원들은 자리에서 일어나 오른손을 들어 선서자세를 취하고, 선서가 끝나면 선서문에 서명날인 후 제출해 주시기 바랍니다. 그러면 선서해 주시기 바랍니다.

안녕하십니까? 용산구시설관리공단 이사장 김한영입니다. (선서)

이사장님, 수고하셨습니다. 모두 자리에 앉아주십시오. 사무국 직원은 선서문을 회수하여 본 위원장에게 제출하여 주시기 바랍니다. (선서문회수, 서명확인, 제출) 그러면 먼저, 이사장님으로부터 공단 간부 소개가 있겠습니다. 이사장님은 나오셔서 보고해 주시기 바랍니다.

용산구시설관리공단 이사장 김한영입니다. 구민의 복리증진과 구정발전을 위하여 헌신적으로 의정활동에 전념하시는 윤성국 행정위원회 위원장님, 김정준 부위원장님을 비롯한 여러 위원님들의 노고에 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 아울러, 여러 위원님을 모시고 용산구시설관리공단 행정사무감사를 수감하게 된 것을 매우 뜻 깊게 생각하며, 저를 비롯한 공단 임직원 모두는 구민의 행복한 삶을 만들고 미래의 꿈과 희망을 주는 공기업으로 만들어 갈 것을 약속드리면서 시설관리공단 간부를 소개해 드리겠습니다. (소개) 이어서 시설관리공단 주요업무보고는 양해해 주시면 상임이사로부터 보고 드리도록 하겠습니다.

이사장님, 수고하셨습니다. 다음은 상임이사님으로부터 공단 업무보고가 있겠습니다. 상임이사님은 나오셔서 보고해 주시기 바랍니다.

안녕하십니까? 상임이사 김영식입니다. 존경하는 윤성국 행정위원회 위원장님, 지역주민의 복리증진과 지역발전을 위해 노력하시는 여러 위원님께 감사의 말씀을 드리며, 지금부터 2015년도 용산구시설관리공단 주요업무를 보고 드리겠습니다. 보고순서는 공단의 일반현황, 예산집행 현황, 그리고 2015년 주요업무보고 순이 되겠습니다. 먼저 1쪽, 일반현황입니다. 공단기구는 1본부, 8팀으로 2015년 10월 말 현재 총 215명이 근무하고 있습니다. 다음 3쪽부터 5쪽까지 사업장 현황입니다. 공단은 주차장과 각종 공공시설 등 총 63개소를 운영하고 있습니다. 사업별로 분류하여 보고 드리자면, 주차사업은 공단직영 공영주차장 9개소, 민간위탁 13개소, 거주자우선주차장 및 견인보관소를 운영하고 있으며, 체육시설로는 서빙고동 헬스장 등 9개소를 운영하고 있고, 복지시설로 장난감나라와 청파도서관 공공시설로서 舊청파2동청사, 설비관리는 종합행정타운 외 13개소 공공청사의 설비를 관리하고 있습니다. 또한 종합생활체육 및 문화시설로서 청소년수련관과 문화체육센터를 운영·관리 중이며, 도로청소와 문화셔틀버스 운영을 통해 복리증진과 편익증진에 기여하고, 2015년 2월부터 청소년공부방 9개소를 신규 수탁하여 운영하고 있습니다. 다음은 6쪽, 예산집행 현황입니다. 먼저, 2014년 사업추진 실적을 보고 드리겠습니다. 수입목표 100억 4,000만원 수입액 94억 1,100만원으로 목표달성률은 93.8%입니다. 다음은 7쪽, 8쪽까지 2014년 예산집행 현황입니다. 예산액 91억 7,200만원, 집행액 88억 7,100만원으로 96.72%를 집행하였습니다. 다음은 9쪽, 2015년 10월 말 현재 수입실적입니다. 목표 103억원 대비 수입 78억 6,900만원으로 달성도는 76.4%입니다. 다음은 10쪽부터 11쪽, 금년도 10월 말 현재 예산집행 현황입니다. 예산액 103억 4,100만원 대비 74억 5,600만원을 지출하여 집행률은 72.1%입니다. 12쪽, 2015년 예산집행 현황은 수입 100억 6,700만원, 지출은 100억 900만원으로 예상 수지차액은 5,800만원 흑자를 예상하고 있습니다. 다음은 각 팀의 주요업무 추진사항에 대한 보고를 드리겠습니다. 먼저, 13쪽부터 16쪽까지 경영지원팀 2015년 주요업무 보고입니다. 경영지원팀은 인사, 예산 회계 및 이사회 운영 등 공단 업무를 총괄하고 있는 부서입니다. 먼저 13쪽, 무기계약직원 승진(승급) 실시입니다. 공단 무기계약직원의 고용안정화와 인사행정의 제도화를 통한 내부만족도 향상을 위해 이달 11월 무기계약직원 승급심사를 실시하였고, 19명을 승급 조치하였습니다. 다음은 14쪽, 정기적인 성과평가 및 분석 실시입니다. 조직과 개인별 성과를 정기적으로 평가하고 분석하여 공단의 전략목표 달성을 위한 사항으로서 전년도 성과평가 결과를 바탕으로 문제점을 도출하여 금년도 평가지표를 개선하였고, 지난 9월 상반기 성과평가를 실시하고 분석 완료하였습니다. 다음은 15쪽, 용산아카데미 교육훈련제도 전문화입니다. 다양하고 질 높은 교육훈련의 기회를 제공하고 교육을 통한 직원 전문화를 추진하여 직무역량을 강화시키기 위한 사항으로, 일반행정직의 직무역량 교육 목표시간을 30시간에서 50시간으로 대폭 확대하는 등 개선하였으며, 9월 말 현재 목표시간 대비 평균 78%의 이수율을 보이고 있습니다. 연말까지 지속적인 교육 실시를 통해 전 직원이 교육을 이수할 수 있도록 노력하겠습니다. 다음은 16쪽, 직원 맞춤형 복지제도 개선입니다. 맞춤형 복지제도 실시, 직원 복리후생 만족도를 향상시키고 사기진작을 통해 활기찬 직장분위기를 조성하기 위한 것으로, 복지포인트를 전년도 대비 10만원 상향된 50만원을 지급하고, 이를 건강관리, 자기계발, 문화여가 등에 사용할 수 있게 하였습니다. 10월 말 현재 집행실적은 8,500만원으로 80%를 집행하였습니다. 다음은 17쪽부터 22쪽까지 기획전략팀 주요업무입니다. 먼저 17쪽, 한국서비스품질 우수기업 인증 취득입니다. 고객편익 증진과 고객행복 경영실현을 위해 한국서비스품질 우수기업 인증을 취득하여 고객만족도 개선과 공기업으로서의 사회적 책임을 다하기 위한 것으로, 지난 5월부터 7월까지 컨설팅, 현장심사 등을 실시하였고, 7월 13일 한국서비스품질 우수기관 인증을 취득하였습니다. 다음은 18쪽, 2015년 지방공기업 경영평가 결과입니다. 5월 14일부터 15일까지 2일간 행정자치부 산하 지방공기업평가원으로부터 2014년 경영실적에 대한 평가를 수검한 결과, 24개 공단 중 정성평가 5위, 정량평가 18위, 총 득점 86.89점으로 “다” 등급을 받았습니다. 또한, 고객만족도 조사결과는 24개 공단 중 9위로 앞으로 평가결과 지적사항에 대한 보완을 통해서 2016년도 경영평가 준비에 철저를 기하도록 하겠습니다. 19쪽, 경영혁신자문위원회 운영입니다. 변화에 능동적으로 대처하는 경영체계를 지향하기 위해 경제, 문화, 체육 등 전문가로 위원회를 구성하고 다양한 의견을 공단 경영에 반영하기 위한 것으로, 지난 7월 전자상가 공영주차장 활성화 방안과 청소년 선도바우처 등 공단 경영혁신에 관한 사항을 청취하였습니다. 앞으로도 위원회의 공단 경영에 대한 모니터링을 통해서 투명한 공단이 되도록 노력하겠습니다. 20쪽, 청소년 선도를 위한 체육프로그램 지원입니다. 법무부 산하 법사랑위원 서부지역연합회와 협의를 통해서 청소년 선도사업을 위한 장소와 체육활동을 지원하여 공기업으로서 사회적 책임을 다하기 위한 것으로, 지난 5월부터 1년간 법사랑위원연합회에서 선정한 청소년 4명을 대상으로 문화체육센터에서 헬스와 체육프로그램을 지원하고 있습니다. 21쪽, 찾아가는 행복영화관 운영입니다. 관내 소외계층과 실버세대를 대상으로 영화, 공연 등과 같은 다양한 문화활동을 제공하여 문화생활과 삶의 질 향상을 위한 것으로, 유관기관과 협의를 통해 행복영화관 운영시기와 장소를 확보하여 올해 한남노인요양원 등에 5회에 걸쳐서 217명의 관내 어르신들에게 문화생활의 기회를 제공하였습니다. 22쪽, 문화체육 자원봉사 이용서비스 활용입니다. 문화체육관광부에서 주관하여 운영하는 문화체육 자원봉사 서비스를 통해서 자원봉사자가 우리 공단 문화체육프로그램 운영에 참여하는 것으로서, 이태원 헬스장에 건강관리 지도에 1개월간 활동 지원한 바 있습니다. 다음은 23쪽부터 30쪽까지 주차사업1팀 주요업무입니다. 먼저 23쪽, 용문동 공영주차장 LED조명 교체공사입니다. 공영주차장의 LED조명 교체를 통해서 저탄소 녹색성장과 에너지 절감에 기여하는 사업으로, 올해 4월 용문동 공영주차장에 1,900만원의 예산을 활용하여 86개 LED등을 교체 완료하였습니다. 24쪽, 신창동 철골도장공사입니다. 노후 된 철골구조물의 개·보수를 통해 고객의 안정성 확보와 주차장 관리 효율성을 높이고자 3,900만원의 예산을 활용하여 부식된 철골구조물의 도장공사를 올해 6월에 완료하였습니다. 25쪽, 청파동1마을공원 및 직영주차장 시설개선 실시입니다. 공영주차장의 안전성 확보와 노후시설 개선을 위해서 청파동1마을공원 공영주차장의 건물누수방지와 계단도색을 실시하는 등 총 1,400만원의 예산을 활용하여 3개 공영주차장의 시설을 개선하였습니다. 26쪽, 용산전자상가 공영주차장 1일주차권 시행입니다. 구 조례 시설 개정안에 따라서 전자상가 공영주차장을 이용하는 고객을 대상으로 기존 1일 시간주차요금을 50% 감면하여 2만 1,000원으로 1일주차권을 발행할 예정입니다. 27쪽, 신창동 공영주차장 에너지효율성 증대입니다. 공영주차장의 운영 효율성을 높이기 위해 전기배선과 에너지 효율성이 높은 전등 교체, 계약전력의 변경 등을 통해 월 40만원의 전기요금을 절약하였습니다. 28쪽, 용산전자상가 공영주차장 면세점 주차유치입니다. 전자상가 1·2번 주차장을 활용하여 12월부터 40대의 면세점 방문 버스주차를 유치하였습니다. 면세점 입점에 따른 공영주차장 이용률 증대는 물론, 일반주차의 불편함이 발생하지 않도록 운영에 만전을 기하겠습니다. 29쪽, 공영주차장 이용구민을 위한 무상 차량소독 및 청소기 대여입니다. 쾌적한 주차서비스 제공을 위해 직영으로 운영하는 주차장에 차량소독기와 청소기를 비치하여 고객에게 무상으로 대여하는 것으로, 9월 현재 소독기 대여 61건, 청소기 대여 87건 등의 실적이 있습니다. 30쪽, 종합행정타운 부설주차장 혼잡 개선을 위한 규정 개정 추진입니다. 구 부설주차장 관리규정 제5조의 주차요금 개정에 따라 12월부터 주말 최초 2시간의 주차요금 면제하던 것을 최초 2시간까지 주차요금 50% 감면으로 변경하여 적용하겠습니다. 다음은 31쪽부터 33쪽, 주차사업2팀 주요업무입니다. 먼저 31쪽, 거주차우선주차 공유사업 활성화입니다. 거주자우선주차장을 개인소유의 주차공간이 아닌 공유하는 주차공간으로 인식을 전환하고 이를 통해 주차난 해소와 주민 편의 제공을 위한 것으로, 공단에서는 “함께 이용해요! 거주자우선주차!!”, 방문주차, 부설주차장 개방, 야간 모바일 방문주차 등을 지속적으로 운영하고 있습니다. 32쪽, 자투리땅 주차장 운영 관리입니다. 공가나 나대지로 방치되어 있는 자투리땅에 주차장을 조성하여 운영하는 것으로, 올해 한강로동에 3구획을 추가 조성하였습니다. 33쪽, 공공성 증진을 위한 거주자우선주차장 클린파킹 실시와 견인안전보관소 재난·안전관리입니다. 거주자우선주차 고객에게 깨끗한 주차공간 제공은 물론, 도로환경 개선을 위한 클린파킹을 지속 추진하고, 안전사고 대응력 제고와 예방을 위한 정기교육과 보험 가입 등 예방활동을 확행하고 있습니다. 다음은 34쪽부터 38쪽까지 체육공익사업팀 주요업무입니다. 먼저 34쪽, “우리말 배우기” 프로그램 확대 운영입니다. 독서 소외계층의 우리말 배우기를 통해 문맹을 해소하고 구민 삶의 질 향상을 위한 것으로, 2014년 장애인을 대상으로 하던 사업을 2015년도에는 다문화가정과 어르신까지 확대하여 운영하고 있으며, 현재까지 22회의 프로그램을 운영하였습니다. 35쪽, “도심 속 책 읽기” 숲속문고 확대 운영입니다. 책 읽는 공원 사업에 적극 동참하고 구 독서문화 진흥을 위한 것으로, 효창공원 내 숲속문고 1호를 운영하며 쌓인 노하우를 활용하여 효창공원 내 정자 옆에 2호점을 추가로 확대하였으며, 현재는 1·2호점 월 평균 1,100명이 이용하고 있습니다. 앞으로도 지역주민의 독서문화를 선도할 수 있도록 더욱더 노력하겠습니다. 다음은 36쪽, 주민센터헬스장 공영사물함 교체 등 환경정비입니다. 2003년부터 운영되고 있는 헬스장의 시설이 노후 되고 파손되어 공용사물함 교체, 헬스장 바닥재 교체, 탈의실 벽면 도색 등을 통해서 쾌적한 시설로 재단장 하였습니다. 37쪽, 접근성 향상을 위한 장난감나라 이전입니다. 2006년 3월 삼각지 역사 내 지하에 개관하여 운영하던 장난감나라를 서빙고동 창업지원센터 1층으로 이전하여 그동안 문제점으로 지적되던 주차공간을 확보하고, 문화셔틀버스 노선 변경 등을 통해서 접근성을 향상하였습니다. 장난감나라 활성화를 위해 더욱더 노력하겠습니다. 38쪽, “깨끗한 어린이공원” 환경 조성과 여성봉사단 ‘비단향’ 운영입니다. 도로청소차를 활용하여 관내 어린이공원 27개소에 대한 비산먼지 제거와 주변 청소를 지속적으로 실시하고 있으며, 매월 4주차 월요일 공단 여성직원으로 구성된 ‘비단향’ 봉사동아리는 사랑의 밥차에 참여하여 식사배식 봉사활동을 펼치고 있습니다. 다음은 39쪽부터 41쪽까지 공공시설관리팀 주요업무입니다. 먼저 39쪽, 용산재능기술봉사단 운영입니다. 시립용산노인종합복지관, 용산구청 사회복지과와 공단이 연계하여 관내 어려운 이웃과 구립 경로당을 대상으로 전문기술직 직원의 재능기부를 통해서 전기, 보일러, 가스실 등 점검과 정비를 지속적으로 실시하는 것으로, 관내 어르신 거주 22가구를 방문하여 370건의 점검 및 조치와 우리 경로당 시설 49개소 2,272건을 점검하여 198건은 현장 조치하였고, 부적합 사항 85건은 구청 사회복지과에 이관하였습니다. 앞으로도 관내 어르신의 복지증진과 지역사회의 건전한 발전에 기여하도록 하겠습니다. 40쪽, 시설물 안전사고 예방 활동 실시입니다. 시설장비 점검, 정비, 위험성 평가 실시를 통해 위험요인을 사전에 발굴하여 개선함으로써 안전사고 예방과 시설장비의 효율적 운영을 위한 것으로, 주요장비의 위탁관리, 법정검사, 전문교육, 위험성평가 실시 등을 통해 안전사고 예방에 만전을 기하겠습니다. 41쪽, 재난·안전 대응력 강화입니다. 공단 시설장비와 인적자원을 대상으로 자연재해와 안전사고 예방 시스템을 확립해서 사고에 대한 대응력 향상을 위한 것으로, 연간, 반기, 월간 수행과제를 선정하고, 매월 1회 결과 취합을 통해 이행결과의 확인과 미비점 개선을 지속적으로 추진하고 있습니다. 다음은 42쪽부터 46쪽까지 청소년수련관 주요업무입니다. 먼저 42쪽, 가정의 달맞이 『해피투게더 데이』 운영과 청소년수련관 운영위원회 추진입니다. 이용회원과 주민을 대상으로 다양한 가정의 달맞이 행사를 개최하여 좋은 반응을 얻은 바 있으며, 청소년관련 전문가를 통해 수련관의 운영 의견을 적극적으로 수렴하고 개선방안을 마련하여 보다 좋은 청소년수련관을 만들기 위한 청소년수련관 운영위원회를 지난 5월 추진하였습니다. 43쪽, 놀라운 토요일 『EXPO』 실시와 청소년 북카페 ‘푸르미르’ 운영입니다. 새로운 프로그램 개발과 청소년 의견 반영을 위해 5월 서울광장, 청소년수련관 일대에서 1,940명이 참여, 행사를 성공적으로 개최한 바 있으며, 청소년수련관 5층 북카페 ‘푸르미르’를 운영하여 도서대출, 북카페 이용 등 9월까지 2만 8,658명이 이용하였습니다. 44쪽, 청소년 역량개발 및 활동지원을 위한 프로그램 운영과 스포츠바우처 추진입니다. 청소년운영위원회 등 12개 주제의 다양한 프로그램을 운영함으로써 청소년 스스로 성장할 수 있는 기회를 제공하고 창의적인 인재양성에 기여하고 있으며, 저소득층 유·청소년의 스포츠 활동 참여를 지원하는 스포츠바우처는 72회에 걸쳐 제공하였습니다. 45쪽, 미술동아리 『소나무』 운영과 청소년문화축제 『용산락~원』 개최입니다. 관내 숙명여자대학교와 연계하여 다양한 미술활동을 진행하는 미술동아리는 288명이 계단 벽화그리기, 찾아가는 미술관 체험 등을 통해서 잠재되어 있는 끼와 재능을 발달시킬 수 있도록 하였으며, 지난 9월 12일 용산아트홀 소극장에서 개최한 청소년문화축제는 관내·외 청소년동아리 공연과 체험부스를 운영하여 질적, 양적으로 성장한 문화축제로 자리매김 하였습니다. 46쪽, 지구를 살리는 『도시농부 시티팜』 운영과 청소년수련관 프로그램 발표회 실시입니다. 버려지는 커피 찌꺼기의 재활용과 버섯 키워보기 등을 통해서 청소년들이 생태계의 중요성을 깨닫게 하는 『도시농부 시티팜』을 운영하였고, 용산아트홀 대극장 ‘미르’에서 450명이 참여한 가운데 청소년수련관 프로그램 발표회를 개최한 바 있습니다. 다음은 47쪽부터 50쪽까지 문화체육센터 주요업무입니다. 먼저 47쪽, 고객맞춤형 프로그램 개편과 안전사고 예방을 위한 직원 역량 강화입니다. 문화체육센터의 수지개선과 고객요구 부응을 위해서 요가플러스발레, 팝피아노 등 생활체육과 교육문화 프로그램을 개설 및 증설하였으며, 시설의 안전사고 예방을 위해 재난안전관리 매뉴얼 시행과 모의훈련 등을 통해서 직원의 역량을 강화하였습니다. 48쪽, 사회공헌활동 추진을 통한 공익성 제고와 재난·화재대비 가상지진 대피 유관기관 합동모의훈련 실시입니다. 체육·문화 취약계층과 소외계층을 대상으로 스포츠바우처와 재활 수영프로그램, 실버 어르신 프로그램을 352명에게 제공하였고, 직원과 이용고객 등 70여 명이 참여한 가운데 화재발생 상황을 가정한 모의훈련을 실시하여 인명과 재산을 보호하기 위해 노력하였습니다. 49쪽, 공공성 증진 및 고객만족도 제고를 위한 문화행사 실시와 헬스기구 사용방법 QR코드 동영상 구현입니다. 문화체육센터 1층에서 운영 중인 프로그램의 작품전시, 악기연주 등을 실시하여 열린 문화공간으로서 센터 이미지 개선과 홍보를 위해 문화행사를 실시하였으며, 이용고객이 알기 쉽게 QR코드를 스캔하면 올바른 운동방법을 실시간으로 알 수 있도록 하여 만족도 향상에 기여하였습니다. 마지막으로 50쪽, 용산구민 대상 환절기 건강관리를 위한 체육활동 재능기부 실시입니다. 지난 10월부터 매월 화·목요일 문화체육센터 1층 옥외 공간을 활용 태극권 등 무료공개강좌를 실시하여 구민의 건강한 생활습관 전파에 기여하고 있습니다. 앞으로도 우리 공단은 공기업으로서 사회적 책임 완수를 위해 더욱더 노력하겠습니다. 이것으로 2015년도 행정사무감사 주요업무보고를 마치며, 여러 위원님들께서 제기해 주시는 모든 의견은 충분한 검토를 통해 공단 경영에 적극 반영할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. (보 고) 2015년도 행정사무감사 주요업무보고 (시설관리공단 소관)

상임이사님, 수고하셨습니다. 감사에 앞서 시설공단에 대해 자료요구하실 위원님 계십니까?

위원장!

네, 김정준 위원님!

‘소방훈련 실적’ 있지요? 상황을 자세하게 해서 3년간 제출해 주시고요, 그리고 ‘청소년선도위원 체육프로그램 현재 추진상황’, 이것도 자세하게 해 주시기 바랍니다. 이상입니다.

네, 또 질의하실,

김경실 위원입니다. ‘청소년수련관독서실운영 현황, 이용인원 표시해서 리스트’ 주시고요. 두 번째, 우리 ‘시설관리공단 총괄 수지 추이, 2012년 ’13, ’14, ’15년 10월까지 리스트업’ 좀 해 주시고요. 세 번째는 ‘2014년, 2015년 인사위원회 개최와 회의록’, 그리고 네 번째는 ‘퇴직했다가 다시 입사한 사람 명단리스트, 2011년부터 2015년 10월까지’, 그리고 ‘퇴직날짜와 입사날짜 명기’해서 주십시오. 이상입니다.

네, 계속해서 자료요청하실 분? 네 김정재 위원님!

우리 ‘시설관리공단에서 위탁 관리하는 헬스장, 월별로 작년부터 올해까지 들어온 인원’ 있지요? 그것하고, ‘공부방’도 마찬가지고요,

네.

그래 가지고 총무관장님까지 명단 제출해 주시고요, ‘문화체육센터 시설하고 거기 이용자 현황’ 좀 월별로 해 주십시오. 네, 이상입니다.

네, 계속해서 자료요구하실 위원님?

‘주차장별 목표대비 수입금액 세부적으로 나와 있는 것’ 하고요, 아까 말씀하신 ‘청소년공부방 현황, 관장, 총무, 이용객’하고, 그 다음에 ‘용산재능기술봉사단’이 있어요. 이것에 대한 어떤 건지, ‘세부적인 내용 현황’을 알고 싶고요, ‘신창동주차장에 작년하고 올해하고 시설개선공사 한 것’ 있거든요. ‘그것에 대한 내용’, 그렇게 해 주세요. 이상입니다.

네, 계속해서 자료요구하실 위원님? 네, 장정호 위원님!

김경실 위원님과 같은 ‘청파도서관 이용현황, 월별’로 해서 정확하게 해 주십시오.

네, 더 요구하실 위원님?

위원장!

네, 김정준 위원님!

좀 전에 소방훈련만 했는데 ‘소방하고 재난, 거기에 대한 훈련한 것’ 좀 자세하게 해 주시고요, 그리고 ‘정기적인 성과평가분석 실시’ 하셨지요? 거기에 대한 자료 또한 해 주시고요, ‘용산아카데미 훈련제도’ 여기도 마찬가지로 ‘교육현황하고 추진실적’, 자세하게 좀 해 주십시오. 이상입니다.

네, 더 요구하실 위원님 안 계시지요?

위원장!

네, 김정준 위원님!

주차사업1팀장님!

네, 주차사업1팀장 오정택입니다.

제가 책자 588쪽에 보면 우리 소방서하고 소방협동훈련 하셨지요?

네, 했습니다.

제가 질의하는 게 문화체육센터와 같이 아마 병행이 될 거예요. 용산소방서와 소방훈련 실시한 적이 언제 있지요?

네, 이태원주차장에서 실시한 적이 있습니다.

참가는 몇 분이 하셨어요?

그때는 소방서 직원 4분하고요, 저희 주차장 인원하고 저희 본부직원 해 가지고 10여 명이 했었습니다.

여기 책자에 보면 주차장이용고객도 같이 했다는데, 같이 하신 겁니까?

이용고객은 그때는 오전에 했었기 때문에 많이는 없었고, 두 분인가 있었습니다.

시설관리공단에서 지금 체육시설을 포함해 갖고 많은 시설들을 관리하고 있는데, 여기에 대한 화재관련매뉴얼 이것 모의훈련하고 있습니까?

네, 다 비치하고 있습니다.

매뉴얼이 있습니까?

네, 매뉴얼도 있습니다.

그럼 거기에 대한 자료도 좀 주시고요.

네.

1년에 몇 회 정도 하시지요?

저희가 지금 소방서하고 합동하는 것은 1회 정도하고 있고요, 자체에서는 매달 하고 있습니다.

연 1회, 소방서하고 하는 건요?

네.

자체훈련하시는 거는 모든 센터 다 하시는 겁니까?

둘 다 저희 주차팀에서는 주차장별로, 사업장별로 하고 있습니다.

지금 현재 모든 시설이 화재 대비해 갖고 시설에 있는 회원하고 소방서 합동훈련도 필요하고요, 지금 현재 또 노후 된 시설들이 있지 않습니까?

네.

정기적인 안전점검도 좀 필요하다고 생각되는데요, 여기에 대해서도 정기적인 검진을 하고 있지요?

네, 지금 정기적으로 검진을 하고, 참고적으로 말씀드리면 이태원 같은 경우에는 지하로 내려가면서 환기구가 없어서 내년 예산에 반영을 해 가지고 주차관리과에 예산 반영이 돼서 내년에 지하층에 환기구를 다 설치하기로 했습니다. 안전막으로 해 가지고 설치하기로 완료가 돼 있습니다.

대피소?

대피소가 아니라 환기구하고 환기창이요.

환기창이요?

네.

지금 현재 구청에서도 같이 관리하는 시설들이지요?

네?

구청에서도 같이 관리하시지요?

네, 그렇습니다.

구청에서도 정기적으로 나오십니까, 점검하러?

네, 주차관리과에서 정기적으로 같이 나와서 합동으로 관리도 하고 점검도 하고 있습니다.

공단 내부적으로 안전하고 화재에 대해서 이쪽에 아까 말씀하신 매뉴얼, 그것으로만 움직이고 있는 거지요?

네, 이제 ‘화재가 발생했을 경우, 연기가 있을 경우 어떻게 할 것인가?’ 그런 것 예상해 가지고 그렇게 훈련을 하고 있습니다.

네, 이상입니다.

네, 계속해서,

문화체육센터 있지요? 담당하시는 분이 어떤 분이신가요? 재난하고 같이,

문화체육센터장 이정호입니다.

재난 지금 그쪽도 주차1팀처럼 매뉴얼 있습니까? 훈련하는 것?

네, 그렇습니다. 소방훈련은 저희들이 소방서하고, 그 다음에 안전재난과하고, 그 다음에 원효1동하고 같이 합동으로 해서 연 1회 이렇게 실시를 하고 있습니다.

연 1회요?

네, 그렇습니다.

그러면 매월 하는 거라든가 그런 건 없습니까?

네, 매월 저희들이 화생방훈련도 하고 있고, 그 다음에 수상모의훈련도 하고 있고, 그렇게 하고 있습니다.

오신 사용자 분들, 이용자 분들 있지요, 회원 분들? 그분들하고 같이 하는 겁니까, 아니면 현재 직원 분들만 하시고 계십니까?

매월 하는 것은 저희들이 직원 분들만 하고 있고, 연 1회 하는 것은 저희들이 소방훈련 같은 경우에는 회원님들과 같이 하고 있습니다.

모든 시설에 대해서 시설 시설마다 이용 회원님들하고 같이 하신다면 그분들이 그때그때 틀리지 않습니까?

네.

그리고 우리 시설이 예를 들어서 상부층이라든가 하단부 하층이라든가 해서 화재 또한 틀릴 거고. 화재, 전기나 또는 일반 화재하고 틀리지 않습니까? 거기에 대한 것은 다 하십니까?

네, 그렇습니다. 앞으로 그런 부분도 종합 훈련을 통해서 회원님들과 이렇게 같이 합동으로 해서 하는 부분을 개선해 나가도록 하겠습니다.

지금 모든 층, 요즘에 실내 내에 있는 인테리어가 유독가스를 많이 배출합니다. 아무리 체육시설이라 할지라도 기본 최소한의 유독가스 배출하는 그 시설들이 있기 때문에 오시는 회원 분들하고 같이 그런 것 좀 하시고, 특히 내부에 계시는 우리 직원 분들께서는 훈련을 숙지하셔서 거기에 만전을 기해 주시기 바라겠습니다.

네, 잘 알겠습니다.

수고하셨습니다. 제가 이것 별개로 공단직원 분들 채용에 대해서 좀 한번 봤어요. 그런데 이분들이 결격사유라든가 이런 것에 대해서 보면, 응시자격이지요. 자격에 보면 결격사유 중에 “성범죄자”가 없어요. 여기에 대해서는 어떻게 되고 있습니까, 이사장님?

지금 이사장님한테 질의하시는 거지요?

네, 이사장님.

다시 한 번 말씀해 주십시오.

우리 직원채용 있지요?

네.

채용에 관한 조건 중에서 결격사유자가 있습니다. 예를 들어서 보면 “금치산자”라든가 여기 쭉 있는데요, 우리가 지금 “한정치산자, 금고이상 2년” 그런 게 있는데 여기에 보면 “성범죄자” 없어요. 왜냐하면 우리 시설이 여성이나 어린 아이가 많습니다. 그렇지요?

네.

뭐 성인 남자 분들은 좀 덜 하겠지만, 여성이라든가 청소년들이 많습니다. 그러면 여기 결격사유에 보니까 “성범죄자”, 요즘에 보면 성범죄자가 전자팔찌 차지요? 분리하고 도주하는 경우가 많습니다. 왕왕 생기고 있는데요, 지금 우리는 청소년수련관은 여성들이 주 상대로 하는 체육관이라든가 모든 시설들 거기에 이 “성범죄자”가 없다는 것에 대해서 조금 제가 이것을 보면서 의아했거든요. 지금 현재 우리 공단에서는 직원 분들의 성범죄경력조회를 하고 있습니까?

일단은 저희가 인사위원회에서요, 규정에 없더라도 인사위원회에서 면접이라든가 할 때 그런 것에 대해서 물어보고 그렇게,

그럼 경찰서에 신원조회도 하고 있습니까?

네, 신원조회 하고 있습니다.

아, 그러면 다행인데요, 이 성범죄자가 우리 청소년에 관한 법률에 보면 「아동·청소년 성보호에 관한 법률」에 보면 56조에 집행이 유예된 날로부터 10년 동안은 가정을 방문하거나 아동청소년에 대해서 직접 서비스를 못하게 되어 있습니다. 그래 가지고 “아동·청소년 관련기관 등에 취업 또는 사실상 노무를 제공할 수 없다.”고 되어 있거든요. 우리 같은 경우는 청소년 활동이라든가 문화장관이 지정한 체육시설도 있고요, 그 다음에 수영장, 청소년공부방, 기타 이런 게 많이 있습니다. 작은 도서관도 있고요. 이런 게 있을 때 우리가 아무리 경찰에 신원조회를 하더라도 만에 하나 누락되는 경우가 있을 수 있으니까 이 청소년이 있는 또는 여성이 있는 이곳에서 우리 성범죄자에 대해서 특히 신원조회를 철저히 좀 해 주시고요, 그리고 성범죄자가 있다고 해서 그것이 명시되지 않은 상태에서는 여기 또한 나중에 어떠한 불미스러운 일이 생길 수도 있습니다. 그래서 여기에다 기왕이면 성범죄자에 대한 것도 기재를 좀 해 주셨으면 하는 제 바람입니다.

네, 참고로 말씀드리면 저희 직원 같은 경우에 만일 그와 같은 경우가 발생되면 직권으로 면직조치 시키게 되어 있습니다. 그리고 설사 또 성범죄자를 모르고 채용했다 하더라도 여러 가지 경력을 통해 경찰서에서 발견될 수 있기 때문에 실지 규정에 이렇게 넣는 것도 적극적으로 검토토록 하겠습니다.

만약에 그분이 채용되시고 나서 성범죄자가 나오면 그분을 다시 제재를 가한다는 것은 사실은 두 번 죽이는 거잖아요.

만약 그게 발생하고 사후에 발견됐다 하더라도 바로 직권면직조치 시키도록 그렇게 되어 있습니다, 성범죄자에 대해서는,

알겠습니다. 하여튼 거기에 만전을 기해 주시기 바랍니다.

네, 그렇게 하겠습니다.

이상입니다. 수고하셨습니다.

네, 김정준 위원님, 수고하셨습니다. 네, 김경실 위원님!

김경실 위원입니다. 우리 용산구시설관리공단 홈페이지 누가, 어느 팀에서 관리하나요?

네, 저희 기획전략팀에서 관리하고 있습니다. 기획전략팀장 국무상입니다.

네, 팀장님 우리 홈피 관리는 지금 업데이트를 얼마만에 한 번씩 하나요?

업데이트를 한 지가 예산 부족으로 한 3년 이상 지금 지나 있습니다. 그래서 이번에 서버 교체할 때, 또 이번에 우리 고객들 인터넷 가입이 새로이 시작되었거든요. 그래서 이번 내년 예산에도 지금 들어가 있는데, 그때 내년 예산에 인터넷 가입, 온라인 가입에 대한 고객 방식이 좀 바뀌는데요, 처음으로, 그때 홈페이지를 전부 개편해야 됩니다, 어차피. 그래서 내년도에 같이 하게 됩니다.

그것은 내년 계획이고요, 지금까지는 운영을 하셨잖아요?

네, 해 왔는데,

지금 운영을 하셨는데,

전혀 업그레이드가, 업그레이드하면 비용이 너무 많이 들어가지고 엄두를 못 내고 있었습니다.

그러면 이것 1년에 지금까지는 예산이 어느 정도 들어 있어요.?

홈페이지 개편 작업에는 예산이 전혀 안 돼 있었습니다.

그럼 지금까지는 어떻게 관리를 하셨어요?

한 번 홈페이지 만들 때 시작된 이후로 저희 전산관리자가 배너나 이런 부분, 아주 할 수 있는 소프트웨어 쪽, 할 수 있는 부분만 개선작업을 해 왔고요, 지금 그런 상황입니다. 아주 열악했습니다.

팀장님, 본위원도 이것 홈페이지 관리하는데 예산이 수반이 된다는 것 알고 있어요. 하지만, 우리 지금 여기에 보면 ‘이사장에게 바란다. 제안합니다. 칭찬합시다. 자유게시판’ 이렇게 해서 있어요. 그런데 보면 저희가 답변 시기가 너무 안 되어 있는 것 같아서, 보통 그러면 답변은 게시판에 올라오고 얼마 만에 지금 답변을 해야 되나요?

네, 게시판에 올라오자마자 이제 담당자한테 메시지로 신호가 갑니다. 그러면 담당자가 열람을 해 가지고 이사장님한테 보고하고 답변준비를 해서 7일 만에 답변통보를 하게 되어 있고요, 저희는 내부적으로 3일 만에 답변통보를 하도록 이사장님 방침과 지침으로 내려 보내고 있습니다. 지금은 제도가 이번에 또 다시 12월부터 개선돼서요, 고객이 ‘이사장에게 바란다’ 바로 들어오면, 바로 그 내용을 이사장님이 SNS로 보게끔 해 놓았습니다.

그것은 내년의 계획이라는 것이고, 오늘 행감은 금년도의 것을 저희가 지금 행감을 합니다. 그래서 그것에 대해서만 질의를 하고 답을 좀 축약해서 할 게요. 지금 이렇게 보면, 쭉 봤는데 정말 예산이 수반돼서 할 수 없는 것은 본위원도 이해합니다. 저희도 예산 심의하고 결산에서도 봤을 때 충분히 이해되는데, 사실은 담당자가 해야 될 일에 대해서 굉장히 태만하고 있지 않나, 하고 본위원은 우리 홈페이지를 보면서 느꼈습니다. 우선은, 아까 말씀하셨잖아요. 우리 ‘이사장에게 바란다’에서는 보통 우리가 관례로 답변기간을 7일 소요로 하고, 그리고 내부방침에서는 3일 안에 한다고 했는데, 2015년 4월 9일 넘버가 964번이에요. 그런데 그게 4월 9일에 여기에 게시를 했어요, ‘이사장에게 바란다’, 그런데 그게 4월 20일 날 답변이 올라 왔어요. 거기에 대해서도 어떤 아무런 얘기가 없었어요. 그냥 그렇게 돼 있고, 보통 전체적으로 4일, 그리고 어떤 것은 5일, 그 이상도 가는데, 이것은 봤을 때 굉장히 많이 차이가 났어요. 그래서 본위원이 ‘이게 뭔가?’ 하고 사실 들어가 봤더니 큰 내용도 아닙니다. 심각한 내용도 아니고. 그리고 뭐 기술을 요하거나 날짜를 그렇게 요하는 그런 제안도 아니었어요. 그런데 왜 그렇게 했는지 혹시 아시고 계십니까?

그 내용은 지금 제가 잘 모르겠고요, 제가 파악해서 서면으로 답해 드리겠습니다.

네. 그리고 사실은 이것 하나하나에, ‘제안합니다. 칭찬합시다’에도 업데이트가 하나도 안 되어 있어요. 업데이트가 안 되어 있다는 것은 뭐냐 하면 예산이 수반되는 게 아니라 우리 담당자들이 직무를 태만했다는 결과밖에 안 됩니다. 그리고 이곳 ‘제안합니다’에 보니까 2015년 4월 14일 날, 그게 뭐가 있냐 하면 광고가 올라와 있어요. “국내최초 모바일교육 무료자격증 - 심리상담, 미술상담”, 이런 게 올라와 있습니다. 그런데 이게 ‘제안합니다’에 맞는지? 그리고 이 똑같은 내용이 또 다른 데, ‘자유게시판’에도 올라와 있어요. 그런데 그런 게 하나도, 삭제를 하거나 검토를 안 한다는 게 굉장히 큰 문제라는 거지요. 그리고 우리가 이것 홈페이지를 왜 합니까? 팀장님은 홈페이지를 하는 이유를 뭐라고 생각하십니까?

정보를 고객한테 서로 소통하고 알려주고 공유하는 부분이 홈페이지라고 생각합니다.

그런데 그 기능이 마비된 것 같아요. 팀장님은 어떻게 생각하세요?

네, 위원님 말씀이 맞다고 생각합니다. 그래서 그 부분은 저희가 실시간으로 검색하는 제도를 만들든지 해서 관리를 하겠습니다.

네, 그렇게 하셔야 될 것 같아요. 그리고 저희 같은 사람들이 이렇게 봤을 때 이것은 여기에 타당하지 않다고 보는데 어떻게 담당자가 그렇게 아무 생각 없이 그대로, 삭제를 하거나 아니면 조치를 한다든가, 그리고 업데이트 되는 그런 내용이 하나도 없어요. 그게 보통 6개월 정도가 마비된 상태예요, 솔직히 이것을 봤을 때. 그리고 보통 사람들이 여기를 링크를 해서 들어왔을 경우 용산의 시설관리공단은 홈페이지 관리를 전혀 안 한다는 느낌을 확 받았어요. 그래서 팀장님, 어차피 내년 2016년도에 예산을 다시 받아서 하신다고 하니까 보겠습니다. 어떻게 하시는지? 저도 수시로 가서 모니터링하고 보겠습니다. 그러니까 이것은 정보공유니까, 그리고 우리가 얼마나 일을 하고 있다는 것을 사실 홍보하는 그런 장이 될 수도 있어요. 거기에 신경을 더 써 주세요.

네, 알겠습니다.

내년에 다시 한 번 볼게요.

네.

그리고, 조금 쉬었다 다시 할까요?

마지막 그것 하시고,

아니, 조금 더 있어요. 할 거니까 잠시 쉬었다가 계속 할게요.

그래요? 자, 원만한 감사를 위해서, 휴식을 위해서 10분간 감사중지를 선포합니다.

아까 기획전략팀장님!

기획전략팀장 국무상입니다.

우리 경영혁신자문위원회 운영하고 있어요?

네, 그렇습니다.

거기 자문위원회에는 지금 15명 구성되어 있지요?

네, 외부인사 11명에, 내부 4명이 구성돼서 15명이 하고 있습니다.

그러면 외부인사는 어떤 자격이 주어졌나요?

자격은 특별하게 경영혁신을 위해서 자문할 수 있는 분이기 때문에요, 교수들이 대부분이고, 그 다음에 문화, 그 다음에 우리 구 의원님들도 각 상임위원회 부위원장님들이 지금 들어와 계시고요, 그렇게 구성돼 있습니다.

교수님들은 다 혁신에 대해서,

관련돼 있습니다. IT경영혁신, 전문 전공이 다 관련돼 있습니다.

그러면 지금 이 사업을 하시면서 우리가 경영혁신자문위원도 하고 지금 이것을 하잖아요?

네.

거기에서 우리가 사례라는 게 좀 있어요, 경영혁신?

네, 사례 있습니다. 저희가 지금 공영주차장의 활성화 방안에 대해서 많이들 혁신하고자 자유토론을 통해서 얘기를 합니다, 교수님들이. 거기에는 주차장 주차라인에 그림을 삽입하는 거나, 또 면세점 입점 관련해서 주차시설연계사업 추진하자, 이런 내용들이 이제 마침 일자리경제과에서 추진했던 면세점 주차사업과 또 일치가 됐었습니다. 그래서 그런 부분하고, 또 ‘청소년선도바우처사업’이라고 해서 청소년 범죄가 있었던 그런 청소년들을 저희 체육센터, 이런 체육시설로 유치를 해서 선도를 하면서 바우처사업을 하고 있습니다. 그래서 그것 때문에 서울서부검찰청에서 저희가 감사패도 받았고, 또 어느 언론기관에서는 사회봉사대상을 받은 게 있습니다. 그래서 전국적으로 최초로 실시했던 거고, 이런 부분도 우리 교수들이 모인 경영혁신자문위원회의 도출된 내용으로서 추진내용 결과였습니다.

그 결과는 올해 나온 거예요, 아니면?

네, 올해 나왔습니다.

아, 그래요? 그러면 작년에 사례 같은 것은,

작년 사례는 주로 주차장 관련해서요, 저희가 주차장 업무에서 민간위탁이나 우리 공영주차장, 또 거주자우선주차에 활용될 수 있는 방안들이 다수 있었습니다. 그런 도출했던 사례들을 제가 서면으로 제출할 수 있겠습니다.

네, 그러면 제출해 주시고, 아까 말씀하셨던 청소년바우처사업은 어느 정도 청소년들이 참여를 했었어요?

우리 용산에, 각 검찰청에서 비위를 저지른 청소년이었습니다. 그래서 현재 우리 대상은 용산구에 4명이었고요, 4명이었는데 그 학생들이 “어디에서 운동하고 싶다.”, ‘운동아 놀자’라는 프로그램이 우리 법무부 ‘법사랑’이라는 민간조직과 같이 학생들이 운동을 통해서 교우할 수 있고 선도할 수 있는 그런 틀을 법무부에서 만들어 가지고 저희가 최초로 우리 시설에 운동을 할 수 있게 했었습니다. 그 제안이 우리 경영혁신자문위에서 나왔던 제안이었고요, 그래서 이제 그것을 론칭을 시켜 가지고 전국 최초로 실적을 내게 됐습니다.

참 그것은 좋은 것 같은데요? 청소년들이 범죄 재발이 안 되게 만들어 주고, 스트레스나 힐링하고도 관계가 되는 것 같아요. 청소년프로그램! 그러면,

보충설명 드리겠습니다.

네.

좀 문제가 있는 비행 청소년에 대해서 검찰에 어떤 기소가 돼 가지고 죄를 이렇게 하기 전에, 처벌하기 전에 기소유예처분 상태에서 저희한테 요청을 합니다. 그러면 저희가 그 학생들에 대해서 ‘운동아 놀자’ 운동을 통해서 프로그램으로 교화하는 역할입니다. 그래서 저희는 지금 현재 4명 학생이 저희 시설을 이용해서 하고 있는데, (팀장에게) 6개월 넘었지요?

네, 6개월 넘었고요, 호응이 좋아 가지고 이번에 한 명의 중학교 여학생이 우리 시설에서 ‘운동아 놀자’를 하게 해 달라, 지금 접촉이 와서 검토 중에 있습니다.

그러면 팀장님, 보면 사실 범죄는,

그게 끝나고 나면 법원에서 그냥 범죄 사실 없던 걸로 해 가지고 정상 학생으로 돌아가는 것입니다.

지금 이제 우리 환경에 보면 범죄에 노출될 수 있는 청소년들이, 범죄에 노출될 수 있는 환경이 참 많아요. 그렇지요?

네.

그러면 이런 청소년바우처사업이 지금 들어 보니까 굉장히 경영혁신팀에서 좋은 실적을 낸 것 같아요. 이것을 홍보를 해야 되는데 몰라서, 아니면 어떤 기관이나 어떤 집단에서 사실은 이런 것은 다 협회에서만, 우리가 용산시설관리공단에서 이 사업을 하고 있다는 것을 모를 경우가 너무 많아요. 본위원도 사실 이 업무보고나 이 책자를 보면서 했는데 이렇게 큰 사업을 하고 계신지 몰랐거든요. 그러니까 이것을 대대적으로 홍보할 수 있는 기회가 있어야 될 것 같아요. 그런 창구나 그리고 그 친구들을 발굴하는 게 있어야 될 것 같아요. 그러면 지금 같이 연결해서 할 수 있는 그런 것도 있지만, 우리가 이것 발굴을, 그리고 이 친구들이 재범이 안 되게끔 해 줘야 되는 것도 우리의 역할인 것 같아요. 어떻게 생각하세요?

네, 그렇습니다. 그래서 재범이 안 되고 비위를 잊어버리고, 그리고 또 검찰에서도 기소유예 조건으로 ‘운동아 놀자’ 프로그램을 완성을 시켜야 됩니다, 학생들 스스로도. 그래서 여러 가지로 우리 사회의 어떤 저소득층한테도 저희가 운동을 시키지만 그런 특수한 부분에서도 운동을 시켜서 사회를 바꿔가는 이런 공기업으로서 저희가 좀 많이 역할을 하려고 합니다.

그리고 청소년바우처사업의 프로그램도 좀 다양화 시켜서 조금 잘 활성화했으면 좋겠어요.

네, 그렇게 하겠습니다.

그러면 이 경영혁신자문위원회는 임기가 어떻게 돼요?

임기는 3년입니다, 위촉 당시부터. 그리고 3년 뒤에는 재위촉을 할 수도 있고요, 또 새로운 다른 위원들을 찾아서 신규를 또 찾게 됩니다.

그렇지요. 이게 해마다 좋은 실적이 날 수는 없어요, 사실은 한계가 있으니까. 그러면 지금 좋은 실적을 하고 이게 좋은 사업인 것 같아요. 좀 더 다듬어서 잘할 수 있게, 그리고 발굴하는 것, 그리고 사후관리. 우리가 청소년바우처 했을 때 관리를 몇 개월 정도 해요?

지금 의뢰한 게 이사장님 말씀대로 6개월 ‘운동아 놀자’ 시키자고.

6개월 하고 나면 그분들은 그냥 더 이상 우리가 관리를 안 해 주는 거예요, 아니면?

아, 아닙니다. 저희 6개월 하고 나면 어떤 학생은 기소유예가 돼서 새로운 청년으로 돌아가고 학교로 돌아가고요, 또 어떤 학생은 1년 치를 신청한 학생들이 3명 있습니다. 1년 치 운동을 시키는 겁니다.

잘 하고 있는 것 같아요. 그래서 계속적인 관리라든가 재범이 안 되고, 그 다음에 소외되지 않게끔 저희가 잘 관리해 주셨으면 좋겠습니다.

네, 그렇게 하겠습니다.

네, 이상입니다.

네.

위원장!

네, 김정준 위원님!

팀장님! 잠시만요. 지금 청소년선도프로그램 김경실 위원님이 질의하셨는데요, 제가 거기에 조금 더 추가로 질의 좀 하겠습니다.

네.

지금 이게 올해 첫 사업이지요?

네, 그렇습니다.

지금 현재 4명의 학생을 받고 다시 1명을 더 받으신다고 그랬지요?

그렇습니다.

지금 현재 기본적으로 6개월 ‘운동아 놀자’를 하고요, 다시 한 번 또 좀 더 길어질 때는 1년까지 하는데, 계속 이어지는 상황에서 주 몇 회를 가고 있습니까, 학생들이? 주 몇 회?

학생들은 매일 나오고 있습니다.

아, 매일 나오고 있습니까?

네, 매일 나와서 운동하고요, 학생들 사정에 따라 토요일, 일요일만 안 나오고 있고, 월요일부터 금요일까지 매일 2시간 이상씩 하고 있습니다.

전문 트레이너가 옆에 붙어주시나요?

그렇습니다. 문화체육센터에서 지금 운동하고 있는데 전문 전문트레이너도 붙고 우리 직원이 관리를 내내 출석체크를 잘하고 있습니다.

체크카드,

그렇습니다. 체크카드를 활용해서.

학생들이 신변의 이상이라든가 그런 게 있을 때는 거기 체크카드에 정상적으로 다 쓰시지요?

그렇습니다.

왜냐하면 왜 이런 말씀드리냐 하면 복지건설위원회 김철식 의원하고 본인 김정준 저하고 사실 그쪽에 있습니다.

네.

그쪽에 있어서 이 상황을 좀 알고 있고요. 그리고 지금 현재 우리 시설관리공단에서 ‘운동아 놀자’ 같이 해 주시고 하니까 사실 저 본인 입장에서 참 좋고요. 청소년들이 지금 현재 사실 많이 방황하고 있습니다. 특히 그쪽에 있는 친구들은 저희가 선도를 할 때 매월 만나고 매주 만나서 하지만 ‘운동아 놀자’라는 게 벌써 4년인가 된 것으로 알고 있습니다. 이러는 사이에 지금 계속 움직이고, 학생들이 갑자기 그쪽에서 그런 방향으로 가다 보니까 좀 더 사회적응이 학생들의 적응도 빨라지고요, 선도의 목적도 상당히 지금 좋아지고 있습니다. 자기들의 과거 잘못했던 것, 이런 것에 대해 지금 많이 뉘우치고 있거든요.

네.

기왕에 하시는데 우리 서부 지역의 ‘법사랑’, 형식적이거나 이런 것 하지 마시고 좀 더 적극적으로, 수동적이 아닌 적극적인 방식으로 해 갖고 학생들이 언제든지 와서 편안한 마음으로 할 수 있게끔 그런 걸 좀 해 주셨으면 고맙겠고요,

네.

앞으로 이쪽에서 계속 원할 때는 계속 좀 받아주실 겁니까?

네, 그래야 되겠습니다. 지금 청소년들이 많이 변하고 있고, 운동으로 인해서, 또 사회적응력을 다시 새롭게 키워가는 부분도 있을 것 같아서 굉장히 활발하게 지금 변해 있습니다, 이미 성격들이. 네, 잘 되고 있습니다.

하여튼 좋은 제도는 잘 활용했을 때 더 빛이 나니까요, 시설관리공단에 계신 모든 분들이 우리 청소년에 대해서는, 어차피 우리 모든 시설이 청소년과 여성이 주로 많이 오시니까, 또 청소년들이 같이 오면 이 학생들도 좀 더 안정되고 또 사회에 적응할 수 있고 학교에 적응할 수 있도록 많은 배려 좀 부탁드리겠습니다.

네, 알겠습니다.

수고하셨습니다.

네, 감사합니다.

경영지원팀장님!

네, 경영지원팀장 김경용입니다.

간단히 몇 개 여쭤보겠습니다. ‘정기적인 성과평가 및 분석 실시’ 하시지요?

네.

지금 공단 목표를 보니까 “공단조직 및 개인별 성과를 정기적으로 평가하고 분석함으로써 공단 전략목표 달성을 위한 노력을 견인함으로써 공단 발전의 초석을 마련한다.” 그랬습니다.

네.

공단조직의 개인별 성과를 정기적으로 평가한다고 했는데, 매년 하시는 겁니까?

이게 특별히 올해 보고서에 보고를 드리게 되는 것은요, 작년까지는 회계연도가 종료되고 나면 1년에 한 번 했었습니다. 그래서 회기 중간에는 직원들이 ‘내가 지금 어디까지 와 있는지? 목표의 몇 %에 와 있는지?’를 사실 확인할 길이 없었습니다. 금년도부터는 상반기 평가를 한 번 더 함으로 인해서 실제 연말결산 이전에 ‘본인이 달성하고 있는 성과가 어디만큼 와 왔는지?’, 또는 ‘부서는 실적을 몇 % 정도 도달하고 있는지?’를 평가하고 있습니다.

그런데 지금 현재 보통 우리 여기서 평가점수를 잡으신 게 몇 점 정도를 잡으세요, 기준이?

2014년도 성과평가 결과를 보면 최고 올라가는 부서는 개인이 90% 이상, 90점 이상 득점을 하고 있고요, 직원과의 편차는, 우열은 있지만 편차는 그렇게 심한 편은 아닙니다.

아, 그렇습니까? 이것 성과평가를 임원을 빼고 하던데,

임원의 성과평가는 기획예산과에서 합니다.

아, 그렇습니까?

네.

그럼 이것 성과평가가 좋을 때 진급에 영향이 있습니까?

성과평가는 인사고과에서 저희들이 승진할 때는 근무성적이 60%, 성과평가가 40% 이렇게 반영되고 있습니다.

아, 이게 상당히 비중이 크네요!

그리고 1년에 한 번 지급하는 성과급 지급할 때도 성과평가가 40% 반영되고 있습니다.

그럼 현재 이 평가가 1월부터 6월까지 매년 상반기만 하실 겁니까?

아닙니다.

연 하면서 상반기 다시 한 번?

네. 아까 처음에 말씀드렸다시피 본래 1년에 한 번 하던 것을 반기로 나눠서 상반기에도 한 번, 연말결산 때 한 번, 두 번 한다는 겁니다.

연 2회로 그럼 하시네요?

네.

여기 보니까 “2014년 성과평가 결과보고 및 평가지표 문제점 도출”이라고 되어 있습니다.

네.

무슨 문제점이 도출되었나요?

여기에서 말하는 문제점은 뭐냐 하면 성과평가 지표별 가중치가 있습니다. 그런데 가중치가 업무특성이 충분히 반영되지 않고, 예를 들어서 경영지원팀과 주차사업1팀은 주차사업 운영을 통해서 수입을 많이 창출하는 데이고, 사회공헌활동 같은 경우는 예를 들면 근무시간 때문에 많은 시간을 투자할 수 없고 할애할 수가 없습니다. 그런데 그 지표가 부서의 업무특성을 감안하지 않고 부여된 지표에 의해서 다소 평가결과가 왜곡된 부분이 발생할 수도 있다, 이런 부분이었습니다. 그래서 2015년도 성과평가는 각 부서 및 직원들의 의견을 수렴을 해서 부서맞춤형 가중치를 적용을 해서 개선했던 내용입니다.

혹시 성과평가에 대해서 직원들의 많은 심적인 부담은 없나요?

아마 “평가”라는 자체는 누구한테든지 어떤 평가든지 부담은 있을 거라고 생각합니다.

거기에 대해서 팀장님은 어떻게 생각하세요? 어떤 부담을 덜, 가중하는 걸 덜하게 할 수 있는 방법은 있나요?

그래서 금년도에 이 지표 개선을 하면서 가장 주안점을 두었던 부분이 어쩔 수 없이 평가이기 때문에 1, 2위부터 최하위 순위까지 나올 수밖에 없지만, 우열을 가릴 수밖에 없지만 직원 간의 등급 격차를, 점수 격차를 최소화할 수 있도록, 그렇게 되면 근무 성적도 합산이 되었을 때도 성과평가 자체가 직원의 인사고과 전체를 좌지우지 하는 영향력을 최소화하기 위해서 그 부분에 많은 중점을 뒀습니다.

혹시 개개인 간의 능력을 발휘하는 것은 좋은데요, 혹시 너무 평가에 치우치다 보면 직원 간의 유대관계에 악영향을 미치지 않나요?

지금까지는 그런 정도까지는 아니라고 생각합니다.

아, 그렇습니까? 모든 사회가 경쟁이지만, 그러다 보면 동료 간에, 직원 간에, 또 개개인의 개인주의나 경쟁의식만 남고, 그럴 수도 있지 않을까요?

그런 부분이 있지만 요즘 공기업 운영지침의 방향이, 정부의 방향이 대부분은 다 성과평가, 성과실적 위주로 평가하고, 승진, 성과급 지급 등을 적극적으로 반영을 유도하기 때문에 저희들도 정책을 반영, 따르지 않을 수는 없고, 대신 그 정책에 따른 폐해를 최소화할 수 있도록 계속해서 지표개선 및 직원들의 의견을 수렴하고 있습니다.

올 연말까지 80점 정도는 도달할 거라고 했는데, 목표는 원래 몇 점 정도 잡으셨어요?

성과평가는 목표치가 별도로 없고, 목표는 100점이 맞습니다.

100점을 기준으로 해 갖고 했을 때, 그럼 팀장님은 이 80점이라는 것은 어떤, 이분들이 하신 건데 100점을 기준으로 뒀다면 100점을 맞아야 기본이 되겠네요, 그럼.

아니요, 목표는 100점 만점이기 때문에 100점 만점으로 평가를 하기 때문에, 평가를 해서 이게 다른 어떤 성과급 지급이라든가 인사에 반영할 때는 반영비율은 별도지만 100점 만점이기 때문에 목표가 100점일 수밖에 없고, 단지 ‘각자가 거기에서 어디까지 도달하는가?’는 개인의 역량이나 부서의 역량이라고 생각합니다.

네, 하여튼 2015년 성과평가가 내년 1월하고 4월 사이에 나오지요?

네, 그렇습니다.

모든 분들이 점수가 잘 나왔으면 좋겠네요.

그렇습니다.

수고하셨습니다. 아, 잠시, 다시 하나 더 있네요, 죄송합니다. 공단 직원들 ‘용산아카데미 훈련제도’ 있지요? 전문화?

네, 있습니다.

공단 직원들 다양하고 질 높은 교육훈련 기회를 제공하는데, 이 교육은 어떤 방식으로 진행하지요?

‘용산아카데미’라고 저희들이 명명을 하고 있지만 이게 공단 내의 어떤 학습공간이 마련되거나 그 제도는 아닙니다. 사이버 교육기관을 통해서 저희들이 위탁교육을 시키고 있고요, 특히 금년도에는 중앙경제교육원을 통해서 해당직원들의 핵심역량교육도 실시하고 있습니다. 여기는 각 직무특성별 교육시간이 부여되고, 또 직종별 교육시간이 부여되고, 종합해서 운영하는 것을 공단에서는 직원역량개발프로그램 전체를 ‘용산아카데미’로 명칭하고 있습니다.

그럼 초빙강사나 이런 분들 초빙하는 게 아니고 사이버로 하시는 거구나!

네, 사이버교육도 있고, 공기업평가원에서 운영하는 전문역량교육 해당직원들에 대해서는 파견 위탁교육도 있고 그렇습니다.

네, 교육훈련에 보니까 공단 전 직원이 임원 분들은 제외하고 공단 전 직원인데, 같이 좀 하시지 그러셨어요?

임원들의 교육시간은 공단에서 관리를 하는 게 아니고 이것도 행자부에서 의무교육시간을 별도로 부여해서 이사장님과 상임이사님은 행자부나 지방공기업평가원에서 주관하는 교육에 의무적으로 참석하고 있습니다.

네, 이 교육기간이 2015년 1월부터 12월까지 되어 있는데 1년 동안 하는 겁니까?

네, 1년에 걸쳐서 부여된, 각 개인에게 부여된 교육시간을 이수하게 됩니다.

그러면 사이버상이니까 어떤 날짜를 정해 놓고 하는 것은 아니네요?

그렇습니다. 그리고 대신 외부 핵심역량개발교육이나 입찰교육 같은 경우는 일정이 있습니다. 날짜는 아니지만 한 달 정도 시간을 두고 이수확인을 하고, 1년이면 저희들이 사이버아카데미는 3번 정도, 3번에서 많게는 4번 정도 개강을 합니다. 그중에 본인이 시간이나 업무적으로 가능할 때 이수하면 되는 것입니다.

일반행정직은 80시간, 현업직은 30시간이네요. 모든 분들이 이수하려면 많은 부담을 느낄 텐데요, 팀장님은 어떻게 생각하시나요?

저희들이 80시간이라고 일반행정직은 되어 있지만, 이 교육에는 구청에서 실시하는 교육, 또 공단에서 실시하는 교육 등 다양한, 아까 위원님께서도 관심을 가시셨던 재난안전교육이라든가 훈련이라든가 이런 부분들이 다양한 평가방법에서 교육시간으로 환산되고 있습니다, 실적으로. 그래서 일반행정직의 80시간은 저는 그렇게 과하다고 생각하지는 않습니다. 단지 현업직이 비록 30시간밖에 안 되지만 업무 때문에 상당히 부담스러워 하는 것은 사실입니다.

그럼 현재 일반 우리 이쪽의 용산아카데미 교육뿐만 아니라 관내 구청이라든가 모든 교육이 다 포함된다고 말씀하셨잖아요?

교육 구성에 있어서 공통역량, 직무역량, 개인역량, 구성자체가 3가지 역량별로 구성이 되어 있습니다. 그래서 그중에 “공통역량”하면 구청의 행사, 공단행사, 이런 식으로 여러 가지 방법으로 반영을 하게 됩니다.

현재 목표시간 대비 78%인데 연말이면 이게 다 이루어지겠네요?

작년도를 예를 들자면 99.7%, 거의 100% 가까이 전 직원이 이수를 했습니다.

그중에서 직무역량이 많이 부족해요, 지금.

네.

이것은 어떻게 이렇게 차이가 나지요?

직무역량이 교육실적을 취합하는 데 있어서 증빙자료 취합하는 시기가 있습니다. 각 기관별로 발급하는 시기들이 좀 달라서요. 다 취합이 되고 나면 직무역량도 목표대비 거의 100% 육박하게 다 도달할 것으로 예상하고 있습니다.

이 용산아카데미 전문화교육에서 많은 자기계발과 잠재능력, 또 개발 등 얻는 것은 참 좋은데, 앞으로도 우리 시설관리공단에서 직원 분들의 질 높은 교육과 다양한 욕구 충족을 할 수 있도록 많은 노력 부탁드리겠습니다.

네, 알겠습니다.

수고하셨습니다. 이상입니다.

네, 김정준 위원님, 수고하셨습니다. 계속해서 질의하실 위원님! 네, 김정재 위원님!

공부방,

네, 공부방 업무를 담당하고 있는 청소년수련관장 김경용입니다.

수고가 많으십니다. 김정재 위원인데요, 지금 우리 관내의 청소년공부방이 9군데지요?

네, 9군데 있습니다.

지금 우리 팀장님이 보시기에는 어느 공부방이 이용 인원이 제일 많고, 적은 데하고, 두 군데 한번 간단하게,

9군데 중에 거의 대부분이 비슷한, 지역특성 입지에 따라 다소 차이는 있지만 비슷한 실적을 보이고 있습니다. 단지, 알고 계실 거라고 생각합니다. 이태원공부방 위치가 과거에 공부방을 설치할 때는 그렇지 않았는데 최근에 주변환경이 많이 변했습니다. 주변을 에워싸고 그래서 이태원공부방이 현저히 이용률이 떨어져서, 다른 데에 비해서, 이태원공부방 정도가 지금 심각하게 이용률이 다른 데에 비해서는 떨어지는 정도입니다.

자료요청 했는데 아직 도착 안 했나 봐요? 이용률!

가지러 갔는데 저한테 자료가 있는데 필요하시면 먼저 드리겠습니다.

아니, 일단 쓰시고, 될 수 있으면 우리 위원님들 자료요청하신 것을 빨리 좀 준비해 주시고요.

알겠습니다.

지금 운영을 하시면서 그동안에는 청소년공부방을 시설관리공단에서 안 하다가 다시 작년부터 경영하시는 것 아니에요?

네.

그러면서 문제점이라는 게 뭐 있어요?

위원님께서 말씀해 주신대로 그동안에 운영하지 않은, 운영 경험이 없는 상태에서 공부방 운영규정을 작년 연말부터 상반기에 만들어서 운영에 들어갔습니다. 그러다 보니까 미처 예측하지 못했던 부분이 전혀 없는 것은 아닙니다. 그렇지만 상반기 운영실적을 분석해 봤을 때 굳이 말씀드리자면, 22시부터 23시까지 저희들이 오전 09시부터 운영을 하게 되어 있는데, 22시부터 23시까지는 거의 이용인원이 없다는 표현이 맞을 정도로 이용인원이 없습니다. 그럼에도 불구하고 그 많은 9군데나 되는 시설, 또 종사자들은 근무시간이 정해져 있기 때문에 그때까지 근무를 할 수밖에 없는 상황입니다. 그래서 그 부분에 대한 개선방향을 지금도 고민을 하고 있는 상태고요, 다른 부분이라면 좀 전에 말씀드렸던 이태원공부방 입지적인 여건변화에 대한 고민을 좀 해야 될 때가 되지 않았나, 그렇게 생각하고 있습니다.

그래요? 민원사항 같은 건 없어요?

특별하게,

기존에 휴관하고 그래서 민원도 생기고 그랬었다던데 그게 좀 개선 됐는가 해서,

특별하게 문제가 될 만한 민원은 없었고요, 메르스 때 저희들이 휴관을 어쩔 수 없이 실시했는데, 용산 분들은 아닙니다. 한강로 공부방을 강 건너에서 건너오신 동작구 분들인 것 같은데 “왜 정부에서 폐쇄 명령을 안 내렸는데 문을 닫냐?” 하는 이런 민원이 한 3일 동안, 제가 보니까 이분이 동일인 같아요. 한강로 왔다가 한남동 갔다가, 제가 직접 통화를 했는데 여성분이었습니다. 그때가 좀 심각하게 법 근거를 대라고 따지고 그랬는데, 그 외에는 그렇게 큰 민원은 없습니다.

네, 큰 것은 없어요? 관장님하고 지금 총무님하고 근무시간을 어떻게 조정하고 있어요?

저희들이 운영하기 전에 법인에서 운영할 때는 야간근무자를 따로 파트직으로 두고 운영을 했던 걸로 알고 있습니다. 공단에서 운영하면서 보니까 전체운영시간이 15시간 나옵니다. 09시부터 23시까지, 그러면 야간근무자를 별도로 두지 않더라도 2인 교대로 해도 겹치는 시간이 발생하고, 충분히 인력감축, 인력감축은 뭐하지만 운영의 효율화를 기할 수 있겠다, 싶어서 현재 2인 2교대로 운영을 하고 있습니다.

오전, 오후로 바꿉니까?

오전, 오후라기보다는 낮 근무자가 9시에 출근해서 오후 5시까지,

5시?

저녁 근무자가 오후 4시에 출근해서 11시까지 운영을 하게 됩니다. 그렇게 되면 근무시간이 8시간, 저녁 근무자는 7시간, 이렇게 되는데, 저희들이 8시간 이상 근무하게 되면 근로자에게 근무시간 중 1시간의 휴게시간을 보장하게 되어 있습니다, 법적으로. 그런데 단독 근무에 단속적 근무이기 때문에 이분들한테 휴게시간을 별도로 보장할 수가 없어요. 점심시간에 혼자밖에 없기 때문에. 그래서 근무시간 1시간을 보상으로 면제를 해 줘서 8시간만 근무하게 되고요, 야간은 또 22시부터 23시까지가 야간근무에 들어갑니다. 거기에 1시간을 더 감을 해서 7시간 근무하게 됩니다.

제가 왜 이 말씀을 드리냐 하면, 관장님들이 낮에 주로 근무시간에 이석을 하는 경우가 좀 있어요. 알고는 있어요? 체크는 해 봤어요?

전에는 그런 경우가 상당히, 둘이 낮에 같이 근무하는 경우였기 때문에 그렇다고 많이 들었고요, 지금은 이석을 하게 되면 공부방 전체가 비게 됩니다, 관리자가 한 명도 없이. 그래서 최대한 가능한 대로, 이석이 없는 걸로 알고 관리감독을 하고 있습니다.

이석이 좀 있었어요. 그러니까 이것을 좀, 근무자로 왔으면 근무를 열심히 해야지요. 그렇지요?

네.

그러니까 그것 관리 좀 철저히 해 주시기 바랍니다.

네, 더 신경 써서 교육하고 관리하도록 하겠습니다.

네, 그렇게 하고요. 또 한 가지는 청소년공부방이 공부하러 오는 게 목적이에요, 사실은. 그렇지만 친구를 만나러 또 일부러 오는 것도 있습니다. 그렇지요?

네.

그런데 이 앞에 나와서 친구들을 불러내가지고 도서실 앞에서 청소년들이 담배를 피우니까 그것에 대한 민원이 제기가 많이 되고 있어요. 그래서 이것을 계도를 좀 해야 할 것 같습니다.

그렇지 않아도 그 부분이, 공부방이 오히려 비행의 장소가 되지 않는가, 굉장히 염려스러워서 최근에 구청에서도 금연합동단속도 시작한 것으로 알고 있는데요, 공부방 관계직원들, 근무 직원들을 통해서 각별한 신경을 쓰도록 교육을 시키고 관심을 갖도록 독려하고 있습니다.

그래서 그쪽에 주로 모이는 장소가 다 있어요, 청소년들이 오면. 그쪽에 금연지역이라든가 뭐를 하나 좀 하고, 또 특히 청파동공부방 같은 경우에는 동청사 위에 있지 않습니까?

네.

그러니까 동청사 업무가 끝나고 나면 정문이 잠기면 후문을 찾지 못하는 사람이 많아요. 그러면 거기에, 내가 일전에도 얘기를 했었는데, 과에. 아직까지도 시정이 안 되고 있어요. 뭐냐 하면 배너라도 해서 “여기가 문이 잠겼을 때는 얼마 돌아가서 후문으로 올라가시면 공부방을 이용할 수 있습니다.”라는 문구라도 하나 놓아야 하는데 전혀 이게 시정이 안 되고 있어요.

즉시 시행하도록 하겠습니다.

네, 그것은 좀 해 가지고 이용률을 높이게, 왔다가 잠겨서 그냥 가고, 또 본위원이나 지역주민들한테도 물어본대요. “여기 잠겨서 어떻게 가느냐?” 물어보고 그런다니까 그런 안내도 필요할 것 같고, 그래서 그 문구가 필요할 것 같습니다, 그 공부방에 대해서.

네, 잘 알겠습니다.

네, 그것은 빨리 시정되게 노력 좀 해 주시고요. 들어가시고요. 우리 헬스클럽!

체육공익사업팀 조훈일 팀장입니다.

우리 헬스클럽 인원이 작년대비 올해는 어때요? 이용하시는 분들이?

결론으로만 말씀 드리면 증가한 곳과 좀 떨어지는 곳이 분명하게 나눠져 있습니다. 증가한 곳은 용문동 같은 경우는 많이 증가를 했고요.

원인 혹시 파악해 본 적 있어요?

그러니까 용문동은 시설 개·보수가 많이 이번에 됐고요, 장비도 그렇고, 바닥도 마찬가지고, 그리고 또 사물함 교체도 이루어졌고요. 그리고 좀 떨어진 곳은 지금 이태원2동 헬스장인데요, 주변에 헬스장이 좀 있고,

사설이?

네. 그리고 또 이태원초등학교에서 수영과 같이 병행하면서 헬스를 무료로 이용하고 있고, 또 경리단길이 활성화되면서 주변에 계신 분들이 많이 이동하시는 그걸로 저희가 판단해서 분석해서 회의도 한 번 한 적 있습니다. 그래서 저희가 지속적으로 구청 근처, 그리고 또 경리단길, 저희가 전단지 2,500부 정도를 돌리면서 다시 한 번 이용해 주셨으면, 하는 그런 노력도 하고 있습니다.

그래요, 그런 홍보도 많이 하셔야 할 것 같고, 지금은 사설에서 우리 공단에서 운영하는 것보다도 저렴하면서 더 서비스가 좋아요, 사실은. 그런 문제를 따라가려면 우리 공단도 획기적인 변화가 있지 않으면 경쟁에서 맞춰갈 수가 없어요.

더욱 노력하겠습니다.

그러면 우리 공단에서 운영 중인 주민센터 헬스장 여러 곳에서 운동복을 지급하나요?

저희는 운동복은 지급하고 있지 않습니다.

운동복은 지급을 하지 않지요?

네, 그렇습니다.

이런 데에서 지금 우리 공단 헬스장을 기피하는 현상이 많아요. 이런 것 한 번 강구해봐야 할 문제점도 있어요.

작년에도 한 번 말씀하셨던 걸로 제가 기억하는데요,

네.

그래서 저희가 ‘과연 어느 정도로 문제가 있는지?’ 한번 24개 공단, 24개구를 다 조사해 봤는데요, 운동복을 지급하는 곳은 세 군데가 있더라고요. 그런데 거기는 운동복을 지급하기 전에 1만원에서 1만 3,000원씩을 더 추가로 받고 있는 현실에 있었습니다. 그리고 저희는 지금 수건을 지급하고 있는 상태인데, 수건을 지급하는 곳도 2곳밖에 없더라고요. 그리고 2곳에서 지급하는 것도 약간 문제가 있어서 점차 수건도 개인수건으로 바꾸려는 추세라 저희가 그럼에도 불구하고 운동복을 지급해서 사설과 같이 경쟁하기에는 좀 예산상에도 문제가 있고,

그런데 그렇게 안 하고는 자꾸 인원이 줄어요. 왜냐하면 일부러 운동복을 가지고 가야하고, 수건 가지고 가야하고 그러면 사설로 다 빠져나가지, 우리 공단을 이용하는 건 줄어들 거예요. 그러니까 이런 것도 지금 여기의 매출을 올리는 것보다도 이것은 하나의 복지예요. 그렇지요? 그렇기 때문에 이것도 우리가 깊이 한번 고민을 해 봐야 할 문제예요.

네, 알겠습니다. 다시 한 번 상의해 보겠습니다.

이게 지금 다른 데 사설 그 가격이면 운동복 주고 다 해요. 그러면서 운동도 전문 트레이너가 있어서 운동방식까지 다 알려주고요, 운동기구 시설도 공단 것보다 훨씬 좋습니다. 한번 가보셨어요, 사설 같은 데 한번?

네, 가봤습니다.

그렇지요? 가서 보면 운동기구가 벌써 확 차이가 나지요?

바로 바로 거기는 임대로 사용하다 보니까 기간이 좀 지나면서 또 업체에서 바꿔주고,

그렇지요. 리스 하니까 그런 것도 있고, 우리는 아무래도 시설이 오래 되고 그러다보니까 기계가 자꾸 노후화가 되어서 지금 사설 따라가기는 어려운데 그만큼 우리가 서비스를 더 잘해야 한다는 문제예요.

네.

지금 내가 자료를 일부 받았는데, 우리 운동기구 구입하고 하는데 타 구에서 많이 구입을 했어요. 그렇지요?

저희는 직접 구매는 하지 않고요,

그러니까! 이런 문제가 앞으로 우리 공단에서 우리 이사장님도 지역경제를 살리기 위해서 이런 문제를 우리 용산 관할에 있는 업체를 이왕이면 추천을 해서 같이 이용하면 지역경제도 살리고, 우리 용산에 좋은 혁신이 되지 않나, 하는 생각이 듭니다.

네, 위원님 말 잘 듣겠습니다. 이렇게 규격이 되어 있고 갖춰진 업체가 우리 용산에 있다고 한다면 당연히 그 업체를 사용해야 되겠지요.

그래요, 특히 운동기구 같은 것은 헬스장에 와서 운동하러 왔다가 운동기구가 잘 안 되고 그러면 상당히 불편한 점도 많이 느끼거든요. 저도 헬스를 하면서 이렇게 보면 좀 쾌적해야 해요. 가서 보면 어디는 쾌적하지 않은 데도 있어요. 공기문제니, 청소문제니가 있고, 또 수건을 지금 납품받는 업체가 한 군데인가요?

세탁, 네, 그렇습니다.

그전보다는 많이 좋아진 것 같아요.

네, 작년에 말씀드렸다시피 저희가 2015년도에 4,000장을 새 수건으로 전체 헬스장을 교환했기 때문에 올해는 아직까지 한 번도 “수건에서 냄새난다.”라고 그런 건 아직 들어오지 않았습니다.

이 세탁문제에서 약품하고 건조할 때 그게 기술이거든요. 거기에서 냄새가 나서 민원이 많이 제기됐었는데 지금 그런 얘기 별로 안 나오지요?

네, 지금은.

지금 1인당 몇 장을 줍니까, 어떻게 됩니까, 그것은?

그러니까 모든 구도 마찬가지고 저희도 1인당 1장을 사용하셔야 되는데 사실, 그렇습니다. 제가 말씀드리기에는 조금,

사설도 “2장 이상은 쓰지 마세요.” 이랬는데, 사실 여자 분이나, 남자들도 2장은 기본으로 씁니다.

지역 어르신들이 하시는데 저희가 제재하기에는 사실 좀 너무, 그러다 보면 현장에서 너무나 많은 마찰들이 일어나니까요.

지금 장애인은 2만 5,000원 받고요, 청소년하고 가격대비가 틀리거든요.

네.

그런데 수급자는 어떻게 됩니까, 여기는? 이용할 경우에?

가격은 저희가 회원관리규정 시행 예규에 따라서 하고 있는데요, 이게 장애인, 국가유공자, 경로우대하시는 분들, 이렇게 해서 하고요. 그리고 작년부터 용산구 자원봉사자 연 30시간 이상 하신 분들 10%, 이렇게 해서 할인율을 적용하고 있습니다.

그러니까 저희 헬스장 운영이 개관할 때부터 쭉 보면 노인층이 많이 증가하고 있습니다. 국가 노령화 속도가 빨리됨에 따라서 헬스장도 좀 노령화 되어가고 있는 것 같아요. 그러다 보니까 전부 다 50% 할인됩니다. 그러니까 2만 5,000원 한 달 내고 목욕하지요, 헬스 운동하지요, 비누 쓰지요, 드라이 하지요. 그러니까 어떻게 보면 저희 공단이 구민 복지에서 굉장히 보이지 않게 이렇게 많이 혜택을 주고 있는데, 요금을 올리려고 한다면 사실 이것 힘듭니다.

글쎄, 그러긴 할 것 같아요. 데이터가 나온 것 그것 좀 하나 더 뽑아서 주시고요.

네.

그러면 65세부터 경로우대 들어갑니까?

네.

65세부터요?

65세 이상으로 되어 있고요, 지금 한 1,500분 정도가 다 용산구에,

전체 우리 헬스장 공단을 이용하는 분 중에?

네.

그리고 어느 헬스장은 오전에 한 번 이용하시고, 또 오후에 이용하시고, 또 저녁에 이용하시고 이렇게,

그러면 그것을 제한을 해야지 어떻게 그것을,

저희 회원 이용에는, 원래 사립도 마찬가지지만, 1회로 한정되어 있습니다. 그런데 어르신들이 여름에 덥다고 오셔가지고 앉아계시다가 샤워하고 가시고, 또 저녁에 일보고 오시다가 잠깐 친구 만나러 오셨다가 또 샤워하고 가시고,

좋은 일 하시네, 좋은 일 하셔!

그런데 그것을 저희가 구민 어르신들한테 “들어오시면 안 된다.”라고 이렇게 말씀드리기가 현장에 있는 우리 직원 분들이, 근무자분들이 조금,

좀 그렇네요. 그런 분이 많지는 않을 것 아닙니까?

네, 또 그렇다고 그렇게 많지는 않은데,

하는 분만 그러실 것 아닙니까?

그런 분들이 사실 조금 더 말씀이 많으셔서 저희가 어떤 때는 조금 곤란하기는 하지만, 그래도 아직까지는 큰 사고 없어서 그걸로 위안을 삼고 있습니다. 어르신들 걷기도 어려우신데 자꾸 운동하시겠다고 오시면 그것에 대한 집중도 때문에 사실 조금 어려움은 있는데 그래도 큰 사고 없이 지내고 있어서,

그래요, 이게 헬스장에서 러닝머신 같은 것은 어르신들이 사용하려면 진짜 주의가 필요해요. 진짜 사전에 충분히 인지를 시킨 다음에 해야 합니다, 그게.

네, 알겠습니다.

그런 교육을 잘하나요? 트레이너가?

저희가 접수를 받을 시에 꼭 근무자가 “어르신은 보호자와 같이 오셔서 하시지 않으면 좀 곤란하겠다.”라고 말씀드리면 정말 자녀분이나 데리고 오십니다. 그래서 접수하시고 그 다음부터 혼자 오시니까, 그래서 러닝머신에 올라가게 되면 저희 근무자가 특별히 좀 더 그분을 지켜보고 있는 상황입니다.

그런 것을 잘해야 합니다. 왜 그러냐 하면, 특히 보면 우리 용산의 노인정들이 운동기구를 다 구입을 거의 다해 주셔서 사용을 하다가 러닝머신 같은 것에 다쳐가지고 지금은 또 많이 안 써요. 가면 이게 천덕꾸러기가 되어 있어요, 노인정에 가면. 그러는데,

저희는 러닝머신 기구에 표시를 해 놨습니다. 그러니까 벨트에 이렇게 표시를 해 가지고 이게 스톱 때도 표시돼요. 이렇게 움직일 때 하고 이렇게 해서 노인 분들 안전문제에 신경 많이 쓰고 있습니다.

글쎄, 그것 특히 어르신들은 러닝머신에 진짜 주의를 해야 합니다. 그렇지 않으면 사설에서도 그게 사고가 나서 아주 황당한 꼴을 내가 본 적이 있어요. 이분이 무리하게 안 해야 하는데 옆에 누가 빨리하니까 자기도 한다고 하다가 그랬는데, 다리 힘이 없어서 그런 거예요, 원인은.

주의 깊게 관리하도록 하겠습니다.

네, 그런 것 좀 깊이 인지시켜 가지고 운동을 하게끔 주위 좀 잘 살펴보시고요.

네.

다른 위원 하시고 난 다음에 또 하겠습니다. 이상입니다.

네, 일단 들어가시지요. 계속해서 진행할까요? (자리에서 ○ 장정호 위원 - 아니요, 식사하고 합시다.) 아, 그래요. (자리에서 ○ 장정호 위원 - 제가 한 가지만 질의하고.) 그러십시오. 장정호 위원님!

주차1팀장님!

안녕하십니까? 주차사업1팀장 오정택입니다.

네, 저희가 주차장 민간위탁 준 것 있잖아요?

네.

거기 몇 군데가 있지요?

지금 13군데 있습니다.

13군데가 있는데, 제가 좀 살펴보니까 수탁금이 차이가 많이 나고 그래서 이런 부분을 제가 한번 질의 몇 가지 할 텐데, 이 수탁금이 연이지요, 연?

네, 연입니다.

그러면 예를 들자면 삼각지가 7,700만원, 그렇지요?

네.

그 다음에 크라운호텔이 3,400만원, 면수가 많으니까. 이것은 어떻게 수탁금은,

죄송한데, 크라운호텔 같은 경우에 61면이 되어서 그게 1억 3,000만원 정도 되는 건데요, 계약할 당시에 앤틱가구 조성 건 때문에 언제 공사가 시작할지 몰라도 3개월 단위로 계약을 하게 되었습니다. 그래서 지금 3,100만원, 3,400만원, 이런 식으로 계약을 했습니다.

이 크라운호텔은 언제부터, 2015년부터 시작을 한 거예요? 아니지요? 몇 년 됐어요?

네, 내년에 4월인가 5월이 착공 예정인데, 저희가 올해 할 때 그게 확실한 계획이 수립이 안 된 상태에서 “앤틱가구 조성 때문에 주차면수가 줄 수 있다. 그래서 1년 계약은 좀 어려울 것 같다.” 그렇게 말이 나왔었습니다. 그래서 3개월 단위로 계약을 하게 되었습니다.

그러면 그렇다고 치고, 크라운호텔은 우리가 앞으로 쓸 예정에 있기 때문에 그렇게 얘기가 됐다고 그러는데, 그러면 이게 수탁금이 1년 치지요? 삼각지든, 효창동이든, 어디든 다?

네, 1년 치입니다.

1년 치면 면수에 비해서 이게 너무 적다고 생각하는 데는 없어요?

면수에 비해서요?

네. 우리가 그러니까 수탁을 안 주고 그냥 운영했을 때? 우리가 직접 운영했을 때랑?

노상 같은 경우에 면수 대비한다 그러면 주변에 있는 효창공원 같은 경우에도 삼각지나 이런 데보다 비율로 따진다고 그러면 수탁금이 좀 적을 수 있는데, 아무래도 시간 주차라든지 이용객들의 이용률이 삼각지 쪽이 좀 빈번하다 보니까 그쪽이 수탁금이 좀 많이, 감정평가가 높기 때문에 수탁금이 높게 책정이,

높은 거지요?

네.

그 얘기를 왜 하냐 하면, 효창공원 같은 데는 제가 가끔 이용을 해 보면서 많이 비어있을 때가 많아요. 그렇지요?

네, 맞습니다.

그래서 이 사람들한테 우리가 얼마씩 받으라고 그런 건 없잖아요? 알아서 하는 거지요?

아니, 금액은 정해져 있습니다.

금액 정해져 있어요?

네.

그런데 금액이 정해져 있고, 비싸다고 내가 느끼지는 않지만, 확실히 서비스 면에서는, 친절도 면에서는 떨어지는 게 있어요.

네, 직영해서 저희 직원들이 하는 것하고 조금 차이가 있습니다.

네, 그래서 제가 여러 가지 그런 것을 봤을 때 어차피 우리 구민들이 이용을 하는 건데, 제가 느낀 거예요, 몇 년 동안. 왜 저렇게 수탁을 줬을 때, 물론 당연한 거겠지만, 우리가 계약직이나 그런 사람들이 할 때하고 우리가 대할 때 보면 달라요. 그래서 저것을 개선할 수 있는 방법이 없을까, 하는 생각을 제가 많이 해 봤거든요.

네.

어떠세요? 팀장님은 이것 운영하시면서, 차라리 우리가 수익면에서 봤을 때, 그러니까 위탁을 줬을 때 하고, 우리가 직접 사람 한 둘 고용, 2명 이상 되겠지? 고용해서 했을 때 수익면이라든가 이런 게 어떻게 차이가 날까, 하는 생각을 한번 계산을 해 보신 적 있으세요?

네, 여러 번 생각을 했었고요, 그래서 예를 들어서 자동화기계라든지, 그런 것을 하여튼 검토는 많이 해 봤었는데, 저희가 들어갈 수 있는 투자비용 대비해서 효과라든지 그것에 대해서 아직 확신이 서지 못했기 때문에 그것에 대해서 추진하기가 좀 곤란한 면이 있고요.

그래요, 그러면 한번 이번 감사를 하고 나서 그것 여러 가지 한번 정밀분석을 해 보세요.

네, 알겠습니다.

제가 느끼는 건 딱 그거예요. 아까 얘기했듯이 수익면에 대해서는 제가 그것까지 깊이 생각은 안 하더라도 서비스, 친절서비스 면에서 그게 우리 구민들이 조금 이렇게, 어떤 때 보면 기분이 안 좋을 때도 많아요. 삼각지 같은 데 저도 어쩌다 가보지만 아주 불친절하고 무서워. 한마디로, 그때도 언젠가 제가 한번 이런 얘기 한 적 있는데, 대하는 태도가, 이해는 해요. 이해는 하지만, 그것도 우리 거잖아요.

네, 맞습니다.

우리가 몇 푼 수탁금 받아가지고, 1년에 770만원이네, 여기가! 이것 받아 갖고 이렇게 한다면서, 물론 거기 구민들이 얼마만큼 이용할지 모르지만 누구든지 이용할 때 그런 것은 좀 지양이 돼야 되지 않나, 하는 생각이 듭니다.

네, 알겠습니다.

그래서 그런 부분 한번 신경 써 주시고요, 우리 신창동을 비롯한 공영주차장 거기도 많이 환경개선을 해 주었어요.

네.

그 부분은 제가 감사의 마음을 전하고요. 특히 신창동은 조명뿐만 아니라 골조까지 해 줬더라고요.

네.

그런데 전체적으로 거기가 어두침침하고 페인트 같은 게 안 좋았는데 이제 많이, 3가지를 다 해준 것 같아요. 그렇지요?

네.

골조, 페인트, 조명, 그래서 이제 많이 좋아졌고, 다른 데도 저희가 이태원이나 다니다 보면 아직도 그런 데가 좀 있어요. 그래서 그런 쪽도 좀 관심을 가지시고, 이게 우리가 수익사업으로만 보지 말고 수익을 내서 많이 우리 구 수입이 되는 것보다 재투자를 해서 우리 구민들한테 환경개선 해 주는 게 저는 더 우선이라고 보거든요.

네, 알겠습니다.

물론 그런 쪽으로 너무 치우치다 보니까 그런 문제가 많이 생기고, 아무튼 그럼 주차1팀은 여기까지만 제가 질의하고, 주차2팀장님, 잠깐 나오십시오.

주차사업2팀장 권호선입니다.

거주자우선주차 때문에 민원이 많지요? 각동에서?

지금 시스템이 제가 알기에는 여기 시설관리공단에서 이것을 관리하지만 실제로 이쪽에서만 하는 게 아니라고 들었거든요. 그 부분 설명 좀 한번 해 주세요.

그렇지요, 그러니까 가장 중요한 수 입관리는 여기에서 하고, 나머지 주민들하고 직접 연관된 그런 건 동주민센터에서 하다 보니까 이제 많은 문제점이 발생되는 게 주민들 중에서 거주자를 필요로 하는 사람이 많잖아요. 많고, 면수는 제한이 되어 있고, 또 한 번 이것을 갖다가 배정을 받으면 그냥 무기한이지요, 우리 같은 경우는? 본인의 어떤 변동이 없으면,

네, 이사를 가시거나 자동차를 파시거나 그러지 않으면,

어떤 개인의 변동이 없으면 이게 무기한이다 보니까 못 들어간 사람들이 민원도 많고, 그런데 이런 부분을 팀장님께서는 관리하면서 어떻게 대기자들에 대한 해소를 해야 된다는 생각을 해 보신 적이 있나요?

지금 현재 대기자에 대한 대책으로는 저희가 신규 발굴 노력을 하고 있고요, 그리고 또 저희가 “함께 해요! 거주자우선주차!!” 제도가 있습니다. 그 제도를 홍보하고 있고요.

그래요, 하여튼 홍보를 많이 하는데 실제로 그 주민들이 차를 가지고 자기 동네에서 이렇게 거주자주차를 얻으려고 하는 사람들이 그렇게 피부에 와 닿게 홍보가 와 닿지는 않는 것 같아요. 그래서 제가 하여튼 민원에 대한 연관된 몇 가지만 말씀을 한번 드려 볼게요. 많은 분들이 이것에 대한 제안을 해 주는 게, “왜 한 사람이 그렇게 한 번 배정 받으면 끝까지 가야 되느냐? 정말 대기자들에 대한 파악을 해서 2년이든, 3년이든 해서 순환제를 해 주는 게 옳지 않느냐?”라는 얘기를 하거든요. 그 부분은 어떻게 생각하세요?

제가 보충답변 드리겠습니다.

네, 이사장님.

공급보다 수요가 많으니까 항시 이게 현재 민원도 생기고 문제가 많이 저희도 있습니다. 그래서 저희 공단에서 거주자우선주차장 찾아내 가지고 만든다든지, 또 “함께 해요!” 주차장, 그 다음에 야간에 빈 주차장 공유해서 활용할 수 있도록 여러 가지 제도를 시행하고 있습니다마는, 이게 사실 수요에 못 미치고 있습니다. 아까 위원님이 이야기하신 대로 “그러면 한 사람이 계속 이것을 이용해야 되느냐?” 그런 문제점도 사실 가지고 있습니다. 저희 공단도 좀 장기적으로 신중히 생각해야 될 문제인데, 자기 집 앞에 주차장이 있다든지 그런 경우에는 특수한 경우니까 이것은 어떻게 할 수 없지만, 그 외 지역에 대해서는 순환제로 이렇게 해야 되지 않나, 그럴 필요성은 느끼고 있습니다. 그래서 전반적으로 조사를 해 가지고 장기적으로 대책을 만들어 가지고 한 사람이 몇 십년 이렇게 사용하는 것은 좀 모순이 있다, 그렇게 생각을 하고 있습니다. 그런 방향으로 검토를 하려고 하고 있습니다.

그래요, 이게 보면 저희 구의 문제만이 아니고 타구도 제가 이 자료를 받아봤는데 다른 구는 순환제로 하는 데도 있더라고요.

네, 있습니다.

지금 이사장님 말씀이 바로 내집 앞은 어쩔 수가 없어요. 그러니까 이제 이런 것도 어떤 지침이나 규정을 만들어서, 예를 들자면 몇 m 이상 되는 그런 데는 이렇게, 바로 또 그쪽이 집 앞인 사람한테 배정도 해 주고, 그런 여러 가지 지침을 마련했으면 좋겠다는 얘기고요, 그것은 다 절실하게 느끼는 거니까 해 주시고, 그리고 또 한 가지는 이사를 갔을 때, 그런 민원도 많이 있었어요. 이사를 갔을 때 그 인근으로 가면 이 사람이 그것을 계속 이용하고 싶은 거예요. 그런데 아까 얘기한 그 집 앞에 있는 사람은 저 사람이 이사를 분명히 갔으니까 그건 내가 써야 된다는, 또 그런 게 있어요. 그렇지요? 그래서 그런 부분에 대한 그 지침을 마련해 가지고 우리가 아까 얘기한, 우리가 관리하는 기관이 3군데이다 보니까 여러 가지 문제점이 생기는데, 그래도 지침이 있다면 그것에 적용을 하면 되니까, 그러면 주민들도 이해하고 받아들이지 않을까, 하는 생각이 들어요.

네, 그 부분 제가 조금 보충설명 드리겠습니다.

네.

거주자우선제도 지금 현재 용산구에 배점제를 채택하고 있습니다. 배점기준표 안에는 장애인이라든지 국가유공자, 그리고 70세 이상의 고령자 분들에 한해서는 특별가산점을 드리고요. 그리고 또 내집과의 거리 이런 부분들이 배점에 포함이 됩니다. 그래서 이사를 가시게 되면 조건이 변경되는 것이고, 그 부분 다시 배점기준표에 의해서 다시 평가되어야 되는 부분이 있습니다.

네, 그래요. 일단 하여튼 이 문제는 늘 저희가 민원들이 있다 보니까 이런 것 의원 입장에서는 이런 감사 때 말씀을 드려야 되고, 또 저희가 느끼는 게 함께 느낀다고 공감을 한다 그러면 또 ‘개선해야 될 부분이 뭔가?’ 고민할 부분이니까 그렇게 이해를 해 주시고요, 들어가시고요. 경영지원팀장님!

네, 안녕하십니까? 경영지원팀장 김경용입니다.

네, 팀장님, 수고 많으십니다. 제가 감사자료를 보니까,

아, 위원님, 명칭이 헷갈려서 제가 나왔는데요, 감사자료면,

아니, 그게 아니고, 여기 자료 보고얘기하는 거예요. 연간단가는 누구예요, 그러면? 연간단가 담당!

네, 맞습니다.

맞잖아요. 연간단가 업체 리스트를 제가 쭉 살펴보니까 시설공단에서 여러 가지 계약을 해서 쓰는 게 있잖아요? 예를 들자면 냉온수기가 여기는 많이 몇 군데가 있어요. 건물마다 다른 데. 왜 이게 다 공단 본부나 문화센터, 또 체육공익팀, 이런 데 다 다른 업체가 들어와서 연간단가가 되어 있는데, 이것을 한 군데로 주면 어떤 문제가 있나요?

없습니다.

없어요?

그래서, 답변 드리겠습니다. 더 많은 업체들로 이렇게, 여러 군소업체들까지, 그쪽 분야에서는 또 대표업체들 이렇게 되어 있던 것을 작년부터 계약시기가 돌아오면 좀 정리를 해 나가고 있는 단계입니다. 지금은 그래서 웅진코웨이, 그 다음에 청호나이스 쪽으로 정리가 되어 있는 상태고요, 또 금년도 연간단가 할 때는 그 2개도 다시 또 정리를 해서 좀 더 유리한 조건으로 계약할 수 있는 업체를 선정할 예정입니다.

그래서 이제 본위원이 이것을 보면서 한 군데로, 한 5군데 되는 것을 한 군데로 모으면 단가도 더 낮게 책정할 수 있지 않나, 이런 생각이 들어서 그 부분 한번 질의한 거예요. 앞으로 이제 그렇게 할 계획이라고요?

네, 그런 방향으로 추진하고 있습니다.

네, 여기 수건 세탁도 보니까 이제 헬스장하고 문화센터, 거기랑 같이 따로 하면서 그렇게 되어 있거든요. 수건세탁도?

수건세탁 같은 경우는 수의계약이 아니고 전자입찰에 의해서 업체 선정을 하게 됩니다.

아, 수건세탁, 이것 800만원짜리도요? 이것은 아니잖아요.

연간 하면 저희 공단에서 발주하는 금액이 세탁 금액이 한 3,000만원이 넘어갑니다. 금년에는 지금 현재는 단일업체로, 계약기간이 종료되고 단일업체로 선정해서 운영하고 있는 것으로 알고 있습니다.

그러니까 몇 가지 우리가 하는 사업에 항온제습기 이런 것도 그렇고, 그래서 공단노무사는 어떤 경우에 이것을 쓰는 건가요?

공단에 노무 관련해서 자문을 받고, 근로자와 공단 간의 어떤 이견이라든가 갈등이 있을 때 노무사의 전문적인 조언이나 조정을 통해서 받고 있습니다. 공단의 자문노무사, 또 자문변호사, 이렇게 두 사람이 전문,

지금 실적은 있나요? 이것을 한 3년 동안 이렇게,

최근 3년 동안 저희들이 많은 부분에서 도움을 받았던 부분이 통상임금이라든가, 그리고 체불임금에 대한 직원들 퇴사직원들의 요청이 있을 때 노무사와의 협의나 자문을 받아서 대응을 했던 사례가 있습니다.

변호사는? 우리가 변호사의 자문을 구해야 될 그런 경우가 많이 있었나요?

노무 부분은 노무사의 자문을 받지만, 또 법무 부분은 변호사의 전문적인 자문을 구해야 하는 경우가 많이 있습니다.

그래서 지금 이것 용역을 자문용역을 했기에 제가 말씀드리고요, 됐습니다. 일단 팀장님까지 하시고 또, 네, 수고하셨습니다. 이상입니다. 나중에 또 하겠습니다.

네, 이상순 위원님, 수고하셨습니다. 더 질의하실 위원님 계십니까?

위원장!

김정재 위원님 질의해 주시기 바랍니다.

주차1팀장님!

네, 주차사업1팀장 오정택입니다.

네, 김정재 위원인데요, 수고가 많으십니다. 우리 위탁 준 주차장 관리는 어떻게 하세요?

저희가 수시 점검하고, 정기적으로 분기마다 점검하고 있습니다.

위탁 준 데에서 혹시 민원 같은 것 들어온 사례 있습니까?

네, 위탁 준 데에서 민원이 좀 많이 있었는데요, 일단 아까도 한번 언급하셨던 친절문제라든지, 주로 그쪽에서 많이 나왔었고요, 그 다음에 노상주차장 같은 경우에는 요금 관련된 문제, 그런 쪽으로 해서 민원이 좀 많이 있었습니다.

제가 이제 말씀드리려고 하는 것은 친절도 좀 그런 문제가 있고요, 아무래도 늦게까지 근무하시고 피곤하고, 또 사실 혼자 거기에 앉아서 관리한다는 게 쉬운 건 아니에요. 애로사항은 아는데, 주로 늦게 혼자 식사하시다가 약주 한 잔 하시고 하는 분도 있는 것 같아요.

네.

그런 것은 근무시간에 한번 지도 점검도 필요할 것 같습니다.

네, 알겠습니다.

그러다 보니까 그런 것 가지고 시비가 나오면 그런 얘기가 나오는 것 같아요. 술 한 잔 드리고 언성이 높아지고 하는데, 우리 시설관리공단에서 운영하는 데는 전혀 그런 거는 없어요.

네, 직원들은 그런 게 없습니다.

친절하고 잘 한다고 그런 얘기가 들리는데, 민간위탁 하는 데는 잘못하면 우리 구에서 하는 걸로 착각을 하고 있어요, 민간위탁을 줬는데도. 그런 점검이 좀 있어야 하고요,

네.

또 이분들이 위탁을 얻어서 하다 보니까 아무래도 경영에 이득이 돼야 하지 않습니까?

네.

그러다 보니까 이게 또 주위에 차가 안 들어오거나 안 차면 신고를 한답니다.

아!

불법주차 신고를 해 가지고 그런 걸로 해서 유도를 한다고 주민들이 민원이 많아요. 그런 것 혹시 들은 적 없어요?

네, 들은 적은 있습니다.

있지요?

네.

그런 것이 비일비재 한 것 같습니다. 그러니까 이런 문제도 우리가 좀 감안을 해야 할 것 같습니다.

네, 알겠습니다.

그래서 그것 참고로 점검 좀 해 주시기 바랍니다.

네, 알겠습니다.

네, 들어가시고요, 주차2팀장님!

주차사업2팀장 권호선입니다.

아까 존경하는 이상순 위원님께서도 거주자에 대해서 말씀하셨거든요. 아까도 말씀드렸는데, 여러 가지로 좋은 얘기 말씀 많이 하셨어요. 그런 것 좀 참고를 해 주시고요, 저는 그중에서 좀 빠진 것만 몇 가지 더 보강하겠습니다. 거주자를 쓰잖아요? 그러면서, 우리 권 팀장님하고 저하고도 현장에 가본 적도 몇 번 있고 그러잖습니까? 민원으로 인해서?

네.

그런 문제가, 이게 오랫동안 쓰던 데인데, 예를 들어서 갑자기 이사 온 분이 “차를 집어넣기 나쁘니까 거주자를 지워 달라.” 이런 황당한 민원이 몇 군데 있었습니다. 알고 계시지요?

네.

그런데 이것을 조치할 때 우리 시설관리공단에서 업무를 보시지만 주민센터하고 연결하는데 이 주민센터에서 일방적으로 그냥 “차를 빼세요.” 이렇게 해 버리니까 민원의 소지가 돼서 팀장님하고 저하고 가서 그걸로 인해서 “다른 자리를 해 줘라.” 해 가지고 조치는 됐지만 그런 경우에는 진짜 황당하지 않습니까? 그 자리를 오래 썼잖아요, 그분이. 그런 거니까 그런 것을 할 때는 민원제기한 사람하고 현재 사용하고 있는 분하고 같이 대화를 해 가지고 푸는 방법을 한번 만들어 보시고요, 그리고 예를 들어서 정 안 되어서 옮기게 될 때는 어디를 거주자를 배정해 주고 가라고 해야지, 갑자기 차를 언제까지만 쓰고 말아라, 하면 문제가 되잖아요. 그렇지요?

네.

그런 문제는 한번 더 검토를 해 주세요.

네.

그래서 고생을 하셔 갖고 그분을 다른 자리로 배치해 주어서 상당히 고맙다고 우리 시설관리공단이나 우리 구에 감사하다고까지 연락이 왔었습니다. 그리고 항상 권호선 팀장님께서, 우리 공단으로 거주자 해 달라고 찾아가는 분들 많았지요? 신청하러 가신 분들?

네, 수시로 요청하신 분들이 계십니다.

계시지요? 그런데 갔을 때 우리 권 팀장님이 너무 친절하고 자세히 해 줬다고 너무 감사하다고 효창동 주민들께서, “아, 이런 분을, 진짜 그렇게 열심히 해 주시는 분을 표창이라도 주라.”고 저한테 몇 번을 얘기하시더라고요. 너무 참 그렇게 친절하게 잘 해 주시니까 우리 시설관리공단에서 모범이 되는 것 같습니다. 앞으로도 우리 이사장님! 경영하는데 그런 마인드를 많이 전파했으면 좋겠습니다.

네, 알겠습니다.

그래요, 우리 팀장님 항상 고생하시는데 지금 성심껏 일해 주시는 것 계속 좀 많이 도와주시고요, 열심히 해 주시기 바랍니다.

네, 감사합니다. 그리고 위원님, 제가 이 자리에서 오해가 있으면 안 되기 때문에 조금 보충설명이 필요할 것 같습니다. 지금 현재 용산구뿐만 아니라 서울시에 있는 전체 거주자가 연도 초에 있었던 의정부화재사고로 인해서 소방법이라든가 그런 부분에서 소방서에서 점검이 강화가 되었습니다. 그래서 현재 확산이 되고 있는 구역들이 참 많이 있고요. 그리고 자리가 삭선이 되고 이동할 경우에는 자리가 삭선이 되었다고 우선권이 있는 것은 아닙니다. 단지 그분은 다시 대기자로 들어가셔서 거기에서 배점평가에 의해서 점수대로 배정을 받으시게 되는 부분이 있는 것입니다. 장소는 제한이 되어 있고 요청하신 분들이 많이 계시기 때문에 그것을 꼭 확보해 드리고 옮겨 드릴 수 없는 상황이 있는 점, 이 자리를 빌려서 말씀드립니다.

그래요, 그래도 그분들은 오해를 많이 하니까, 갑자기 없어지고 빼라고 그러니까. 그런 것에서 오해 안 사게 잘 좀 탄력을 가지고 일해 주시기 바랍니다.

네, 좀 더 설명에 노력을 더 하도록 하겠습니다.

네, 수고하셨습니다. 이상입니다.

네, 김정재 위원님, 수고하셨습니다. 더 질의하실 위원님 계십니까? 장정호 위원님 질의해 주시기 바랍니다.

위원장!

김경실 위원님 질의하여 주시기 바랍니다.

기획팀장님, 잠시만요.

기획전략팀장 국무상입니다.

아까 제가 홈페이지 하다가 번뜩 하는 게 있어서 제의도 한번 해 보고 질의 좀 한번 해보려고요.

네.

저희 지금 ‘칭찬합시다’ 있잖아요?

네.

‘칭찬합시다’에 보니까 몇몇 직원들이 올라와 있어요.

네.

그러면 그것 보고 어떻게 하시나요?

웹진에 지금 계속 직원끼리 서로 칭찬하는 직원을 하고 있는데요, 이어가고 있었는데,

아, 이게 그럼 직원끼리 칭찬릴레이인가요, 아니면 외부에서 우리····?

직원끼리 칭찬릴레이입니다. 그래서 그 현실은 알고 있지만 달리 어떤,

아, 저는 어떻게 생각했냐 하면 여기 보면 ‘칭찬합시다’ 그래 가지고, 그게 칭찬릴레이인지 모르고, 외부에서 우리 시설을 이용하다가,

아, 홈페이지에 있는 ‘칭찬합시다’ 말씀하시는 거지요?

네, 홈페이지.

아, 그것은 외부에서 우리, 특히 친절 직원들이나, 또 특히 동네에 칭찬할 일이 있으면 거기에 게재를 합니다.

내용을 보니까 그것인데, 그래서 이것에 대해서 칭찬하는 직원들 있잖아요? 찾기 쉽지 않거든요. 직원 이름이 올라온다는 것, 어쩌면 공단의 프라이드일 수도 있어요. 그게 칭찬했다는 그 얘기거든요. 그랬을 때 본위원 생각인데, 직원들한테 인센티브를 줘야 되지 않을까, 그런 생각을 했어요. 아니면 복지포인트를 준다든가 마일리지를 해서, 그래도 직원들의 사기 진작도 해 주고, 그리고 열심히 활동할 수 있는 그런 어떤 모티브를 마련해 주는 것도 좋을 것 같은데, 그런 것 한번 생각해 보신 적은 있으세요?

네, 그래서 저희 기획팀에서는 어차피 감사단하고 친절 직원을 찾아내서 친절포상을 또 해야 되는 위치에 있어서 그런 부분이 올라오면 저희 친절 직원들, 연말에 포상할 때 저희 기획전략팀 이름으로 추천을 합니다. 해서, 저희가 우리 친절직원들 포상심의위원회를 열 때 그 직원들이 기본적으로 심의에 들어가지요.

본위원 생각인데요, 우리가 친절포인트 마일리지를 만드는 거예요. 만들어 가지고 연말에 합산을 하면 되잖아요. 그래서 그 직원을 저희가 격려 차원에서 포상을 하는 것, 그것 괜찮은 것 같은데,

네.

지금 여기 ‘칭찬합시다’에 올라온 직원들, 웬만해서는 요즘 얼마나 인색해요, 사회가 얼마나 각박한데 이렇게 칭찬할 정도로, 그리고 선행을 베푼 거나 마찬가지고 배려를 해 주신 거거든요.

네.

아시다시피 인터넷에 그 사람에 대해서 칭찬하는 게 사실은 쉽지 않거든요. 그런 것에 대해서 굉장히 어렵게 어려운 과정을 루트해서 여기까지 와서 칭찬을 했는데 그럼 본위원이 생각했을 때 굉장히 큰 거거든요, 그런데 아무것도 거기에 대한 보상이 없으면 그냥 Nothing! 뭐 어떻게 하라고?

지금까지는 저희가 보상이라고 하면 그냥 포상에 추천하는 정도였는데 앞으로 좀 더 적극적으로 반영을 하도록 하겠습니다.

네, 그래야지 사기가 있잖아요. 그리고 우리 직원들도 좀 더 적극적으로 활동할 수 있는 그런 계기가 될 것 같아요.

네, 꼭 반영하겠습니다.

네. 그리고 우리 구청 주차를 하시는 팀은 주차1팀인가요?

네. 주차사업1팀장 오정택입니다.

우리 종합행정타운 주차관리 하시지요?

네.

우리 출차시간이 지금 바뀌었어요?

출차시간?

아, 크로즈하는 시간이 좀 바뀌었잖아요? 저녁 때 밤에 주차장 엔딩시간이 바뀌었잖아요?

원래는 10시까지인데 만약에 10시에 출차를 못하시는 분들이 있기 때문에 11시까지 마감을, 운영시간 외로 1시간을 더 마감시간을 11시까지로 하고 있습니다.

10시까지는 어떤 근거로 10시까지 하게 됐어요? 원래 처음부터 저희 종합행정타운은 10시였어요?

네, 조례상에 운영시간이 정해져 있습니다.

종합행정타운은 처음부터 10시였어요?

네, 부설주차장 운영 조례에,

조례에 10시로 되어 있었어요?

네, 명시되어 있습니다.

본위원도 이 주위에 보니까 상가들이 보통 10시에 문을 닫아요.

네.

그리고 저희가 이 종합행정타운에서 주차장을 개방하는 이유가 이쪽의 상권을 활성화시키는 의미도 있잖아요. 그렇지 않나요?

네, 도움도 될 수 있도록 그렇게 하고 있습니다.

네, 그렇게 하는데, 본위원 생각은 어떠냐 하면 ‘여기의 상가들이 대체로 몇 시에 문을 닫는가?’ 거기에 맞춰서, 10시에 닫으면 그분들도 준비하고 나가는 시간이 있잖아요.

네, 그렇지요.

그래서 그런 것을 조금 신경을 써서 해야 되지 않을까, 그렇게 생각하고 있는데,

운영시간은 10시로 되어 있는데 저희 직원이 11시까지 마감을 하면서 그때까지는 출차 할 수 있도록 저희 직원들이 11시까지는 상주하고 있습니다.

그런데 10시를 했다, 11시를 했다, 사실은 그게 굉장히 압박감이 올 수 있어요. 10시하고 11시는 큰 것 같은데 그것을 융통성 있게 좀 해 주셨으면 좋겠고. 아시다시피 요즘은 행감 이런 시즌에는 저희 의원들도 12시, 1시에 다 퇴근을 하세요. 그러다 보니까 저도 마찬가지로 10시 정도 되면 ‘차를 빼야지’ 이런 강박관념이 굉장히 있어요.

네.

그래서 그것을 원활하게 탄력적으로 운영을 하면 되지 않을까, 그래서 한번,

11시가 넘게 되시면 구청에 당직자가 있습니다.

그런 건 저희도 알고 있지만, 저희야 행감 업무 1년에 1번 하고, 그 다음에 조금 이따가 예산 할 때도 거의 마찬가지로 의원들은 다 12시 넘어서까지 서류 검토하고 이러고 있거든요. 이쪽 상가에 맞춰서 탄력성 있게 하는 게 좋지 않을까, 본위원의 생각입니다.

네, 알겠습니다.

그리고 저희 법인카드는 어느 팀에서?

경영지원팀입니다.

저희 공단 법인카드를 몇 개 사용하세요?

현재 사용하고 있는 법인카드는 20개 정도입니다.

20개 정도 돼요? 요즘은 카드에 대해서 보면 포인트나 마일리지 적립이 굉장히 많아요.

지금 다른 쪽에서도 그 부분을 경영평가 때도 저희 공단에 지적을 했던 내용인데, “적립포인트 활용이 안 되고 있다.” 이런 내용이 있습니다. 그래서 저희가 예금에서 발생한 이자수입은 구청에 반환을 하는데 적립포인트 이용에 대한 어떠한 근거가 없어서 아직까지는 실시를 못하고 있는 게 사실입니다.

글쎄, 이쪽의 마일리지나 포인트 쌓이는 것도 사실은 우리가 개인자산이 아닌 것 같고요, 개인소유가 아니잖아요?

네.

그런 것 때문에 본위원이 지금 말씀을 드리는 건데, 그런 것도 사실은 내부감사나 이럴 때 많이 지적되는 사항이기 때문에 좀 더 신중하게 하고, 내 재산이 아니라는 것 가지고 접근을 하셨으면 좋겠어요.

네, 보충설명 드리겠습니다. 이번 예산결산 감사 때 나왔던 문제입니다. “포인트가 적립되면 이것 어떻게 하느냐?”, 지금까지 기존에는 이렇게 활용한 모양인데, 위원님 이야기하신 대로 포인트 부분은 정확히 해서 공적으로 여입시키든지 그런 식으로 조치해 나가겠습니다.

지금까지 포인트를 한 번도 사용을 안 하셨나요? 마일리지 쌓인 거나 이런 것은?

그렇지요. 거기에 대한 규정이 없어 가지고 사용을,

안 하고 있었어요, 아니면 개인적으로 사용하고 그랬어요?

개인적으로 사용하지는 않은 걸로 알고 있습니다.

포인트라는 것은 소멸되는 경우가 대부분인데, 글쎄!

위원님, 그것 답변 드리겠습니다. 사실 그 부분이 공익적 목적으로 사용할 수 있는 근거가 미비했고, 사실 그 부분에 대한 검토가 없었던 건 솔직히 인정합니다. 그리고 2년 전인가 일부 직원들이 그게 소멸되는 걸로 알고 있고 그래서 현금 했을 때 1, 2천원 정도 되는 포인트를 본인 적립포인트 카드로 이체했다가 감사에서 적발되고 해서, 보완책을 마련하고 해당 직원들에 대한 주의를 주고 그랬습니다. 앞으로 금년도에 규정 개정을 할 때 그 부분에 대해서는 복지포인트를 공익적 목적으로 사용할 수 있는 근거를 규정상 마련토록 하겠습니다.

네. 그리고 저희가 지금 승급도 있지요? 무기계약직이 3년 이상 되면 승급하고 그랬어요?

네, 무기계약직.

그리고 저희가 재입사하는 경우도 많고 있어요. 무기에서 승급을 해서 하는 경우 재입사로 지금 저희가 등록을 하는 건가요?

지금 보건소에 있는 무기계약직 승진은 1차적으로 계약직들이 계약직에서 무기계약직으로 전환되어도 실질적인 직원에 대한 어떤 경제적 이득도 없고 신분상 이득도 없이 신분만 그냥 계약직에서 무기계약직으로 이렇게 전환되었습니다. 그런데 이 부분을 앞으로는 무기계약직으로 전환된 경력이라든가, 업무 노하우, 능력 등을 인정해서 일반직의 승진개념의 승급제도를 도입을 했습니다. 그래서 이번에 최초로 승진을 실시하게 되었고요, 지금 위원님께서 질의하신 건 전환부분인 것 같습니다. 무기계약직으로 근무하다가 일반사무직으로 전환되는 부분은, 과거에는 이 부분이 행자부 지침으로 “특혜가 있어서는 안 된다.” 하는 강력한 지침에 의해서 전환 자체를 허용하지 않았습니다. 굉장히 강력하게 이것을 막았습니다. “하려면 채용을 해라. 경력직원이 능력 있으면 채용해도 채용 될 것 아니냐?” 이런 취지였는데, “행정적 낭비다.” 이렇게 요즘은 행자부나 공기업평가를 적극적으로 해석을 해 줍니다. 그래서 우수한 직원들에 대한, 어차피 무기계약직 신분이지만 일반사무직과 동등한 업무를 수행하고 있는 오래된 직원들에 대해서는 심사에 의해서 정성과 정량평가에 의해서 일반사무직으로 전환시키고 있습니다.

그러면 저희가 관리를 할 때 무기계약직에서 승급을 해서 나올 때면 그러면 재입사로 기록이 되는 건가요?

현재는 재입사가 아닙니다. 과거에는 재입사였습니다.

과거라면 언제까지 재입사였나요?

한 3년 전까지 재입사였습니다.

지금은 재입사는 아니고요?

네.

네, 알겠습니다. 그리고 본위원이 서류를 신청했었어요. 인사위원회 개최하고 회의록을 했는데, 자료를 갖다 주셨어요. 그런데 사실은 이것 서류심사 하기에 조금 과분한 서류인데, 앞으로 위원이 서류를 요청했을 때 그 시간에 소화할 수 있는 게 어떤 건지를 생각하셔서 제출해 주셨으면 좋겠고요. 지금 제출하신 서류에서 인사위원회 개최현황을 주셨는데, 현황하고 간단하게 회의기록, 회의기록 있지요?

네.

위원회 포함 회의록이 우리 서류감사 할 때까지 좀 부탁드립니다. 제출해 주시고요. 네, 다른 위원님 하시고 하겠습니다.

알겠습니다.

김경실 위원님, 수고하셨습니다. 더 질의하실 위원님 계십니까? 이상순 위원님 질의해 주시기 바랍니다.

체육공익사업팀장님!

체육공익사업팀 조훈일 팀장입니다.

팀장님, 수고가 많으십니다. 체육공익사업팀에서 “도심 속 책 읽기” 숲속문고 지금 운영하고 계시지요?

네, 그렇습니다.

효창공원 가니까 있어요?

네, 그렇습니다.

네, 거기를 그래도 사람들이 조금씩 이용하는 것 같이 제가 봤거든요. 어때요, 거기?

저희가 재작년에 1호점을 냈고요, 작년에. 그리고 올해 2호점을 냈습니다. 노인복지관 있는 곳 쪽 정자에다 설치해 놨고요. 저희가 일주일에 한 번씩 검사를 하는 결과, 월 평균 500분 정도 이렇게 계산하고 있습니다. 계산방식은 책의 규모가 책이 없어졌다가 다시 꽂히는,

특별하게 숲속문고를 만들 때 제한이 있나요? 규정 같은 건 없지요?

네, 그렇지는 않습니다.

제가 그래서 이것을 많이 관심 있게 보고 생각하고 있는데, 예를 들어서 효창공원에 보니까 아래쪽에 있잖아요, 정문 쪽에?

네.

그런데 그게 위로 가면 만리동 쪽인가? 그쪽 넘어오는 데 거기 문이 있잖아요? 출입문?

네.

거기 보면 어르신들이 평소에 날 따뜻할 때는 많이 모여 계셔서, 특히 남자 어르신들이 바둑도 두시고 장기도 두시고 그러시잖아요. 그러니까 의자가 있는 거예요, 거기가요.

네.

그래서 저는 그쪽에도 하나를 하면, 그리고 책 내용도 저희가 어떤 식으로든, 제가 아까 어떤 정보를 듣기에는 저희 구가 책임을 1억원어치를 어디에서 기증을 받기로, 그런 얘기를 그냥 슬쩍 들었는데, 만약에 그런 기회가 있다 그러면, 어떠세요, 팀장님은? 저는 효창공원 위에 거기 한번, 그쪽도 지금처럼 조그맣게 하지 말고 조금 더 늘려서, 이렇게 용량을 늘려서 하는 게 참 좋겠다, 라는 생각을 해 봤었는데, 3호점을 그쪽으로 한번 내실 의향은 있으신지?

저희가 지속적으로 추진하는 사업 중의 하나이긴 합니다. 그런데 1호점하고는 조금 2호점은 다르게 탄생이 됐고요, 저희가 “2호점도 확대 운영하는 게 좋겠다.”라는 위원님들의 의견에 따라서 확대 운영하는 과정에서 실질적으로 도서관 업무 추진에서 저희가 그런 시설, 책장을 하나 구입하는 그런 돈도 사실 없거든요. 그리고 그냥 일반적인 책장이라면 아무 문제가 없는데 이게 야외에다 놓다 보니까 비라든지 날씨에 따라서 부식되거나 이런 문제들 때문에 철재로 하게 됐는데요, 그것을 하나 맞추고 하려면 비용이 많이 듭니다. 밑에 땅에다 시멘트도 박고하려면. 그래서 자체적으로 저희가 돈이 없어서,

지금 그러니까 예산 때문에 그러는데, 이사장님! 사실 이 사업은 제가 다른 구도 하는 걸 많이 봤는데요, 하다못해 옛날 공중전화박스 있잖아요? 그것도 활용해서 하는 데도 있고요, 또 저희가 만약에 이게 주민들한테 필요한 공익사업이라 그러면 이 정도는 저희가 해야지요, 어떤 식으로든. 그리고 이것 앞으로 굉장히 좋은 사업이라고 저는 생각이 들어요. 정말 가장 가까이에서 내가 접할 수 있는 데에서 의자가 있고 팔각정 같은, 그러니까 정자 같은 거라도 하나 있는 데 가서 앉아서 봐야 될 사람들이 되게 많아요, 사실은.

제가 예산 때문에 못하겠다는 말씀을 드리는 건 아니고요, 그래서 2호점이 탄생한 것은 저희 공단에서 자체적으로 바자회도 해 보고, 저희가 공공자금! 헬스장이라든지, 각 현장에서 나오는 박스, 휴지, 폐품 이런 것들을 저희가 자체적으로 수거해서 판매한, 그리고 “헌옷 기증모음” 해서 또 헌옷들을 판매한 금액들이 모인 것으로 사실 2호점을 만들었거든요.

네, 아까 우리 보고자료에 나왔었지요. 그게?

네, 확대 운영한다면 저희가 그렇게 또 돈을 모아서 구민을 위해서 노력하도록 하겠습니다.

아니, 꼭 그렇게까지 하시라는 건 아니고, 이 사업이 저는 필요하다고 느끼는 게 정말 요즘 아시다시피, 하여튼 하절기 때는 많은 분들이 나와서 가로공원이나 그런 데에 계세요. 제가 저희 지역구를 늘 얘기하지만 저희 산천공원 같은 데도 정자 하나가 있는데 거기에 어르신들도 굉장히 많이 모여계시고, 아침부터 저녁때까지. 그리고 거기 학교, 유치원 아이들 데리러 오는 엄마들도 몇 십명씩 있어요. 그럴 때 그런 데에다 하나를 해 놓으면 그분들이 어떤 식으로든, 잠깐이라도 앉아서 얘기할 수도 있지만 책을 보시는 분, 또 아이들도 거기로 만약에 나와서라도 엄마가 있으면 엄마들 얘기하고 그럴 때 볼 수 있는 그런 공간이 충분히 되니까요, 이번에 제가 하나 정보를 드리면 저희 산천공원이 주민참여예산제로 해서 그쪽에 환경개선공사 할 거거든요. 그럴 때 한번 그쪽에다가 얘기를 하셔가지고, 여기에서 관리는 해 주셔서 되는 거잖아요?

네, 그렇습니다.

그것을 제가 제안 드리니까 한번 알아보십시오.

네, 알겠습니다.

그래서 그 부분은 제가 하여튼 좋은 사업을 하고 계신 것에 대해서는 정말 그것도 감사를 드립니다. 그리고 “찾아가는 영화관”이 올해도 5회를 했어요, 보니까.

네, 저번에 위원님께서 보셨을 때는 제가 그걸 담당해서 진행했던 사업이고요, 지금은 제가 부서가 체육공익사업팀으로, 그것은 기획전략팀에서 “찾아가는 영화관”을 운영 중에 있습니다.

아, 그런가요? 그리고 지금 ‘장난감나라’는 하시지요?

네, 그렇습니다.

네, ‘장난감나라’ 저쪽 서빙고동으로 옮겼잖아요?

네.

그런데 사실은 지난번에 삼각지역 지하에 있을 때도 접근성이나 여러 가지 공기질 이런 것, 환경 때문에 제가 많이 얘기를 했었는데, 지금 그런 것은 개선이 된 거지요?

네, 그렇습니다.

그런데 접근성이 거기도 사실은 좋은 편이 아니고, 그나마 셔틀버스가 거기를 경유해 준다고 그래서 다행이긴 한데, 아무튼 그 부분도 제가 볼 때는 그래요. 아까 보니까 여기에도 모이는 어떤 프로그램,

프로그램이요?

프로그램 같은 것을 더 활성화시켜야 될 것 같은 생각이 들어요. 그래서 아기들을 가진 엄마들이 거기를 한번 다녀가면 이용을 하게 되니까 그런 부분을, 저는 어떤 생각을 해 봤냐면 어린이집 같은 데 있잖아요?

네.

어린이집이나 그런 데랑 홍보를 해서 한 번씩 “이런 데가 있다.”라는 것을 원장님들하고 해서 다녀가면 일단은 홍보가 되는 거니까 그런 부분을 한번 제안 드립니다. 어떠세요?

저희가 홍보는 구에 있는 어린이집에는 다 일단 해 놓은 상태고요.

네, 다녀갈 수 있는 그런 계기를 좀 만들어 주셨으면 합니다.

네, 알겠습니다.

그리고 ‘용산재능기술봉사단’ 운영한 걸 보고 제가 참 이런 걸, 이게 공익사업으로 봐야 되잖아요. 그런데 이런 걸 하는 걸 보고 ‘굉장히 좋은 아이디어였다.’라는 생각이 들어요. 이것 해 보시니까 어때요?

저희 공익사업팀에 “비단향”이나 여러 공익사업이 있는데, 그것은 기술을 요하는 그런 사업입니다. 그래서 그것은 공공시설관리팀에서 따로 기술자분들이랑 같이 운영하고 있는 사항입니다.

그러면 됐고요, 수고하셨어요, 팀장님! 공공시설관리팀장님!

공공시설관리팀장 이재양입니다.

네, 팀장님, 제가 아까 자료 요청해서 보니까 저희 공공시설관리팀에서 조를 짜가지고 나가서 봉사를 하시고 계시네요?

네.

이게 새로 된, 이런 게 그전에는 없었던 것 같은데,

2013년도 말부터 시작해서 2014년도까지 했었고요, 2015년도에는 의회에서 “경로당까지 하는 게 좋지 않겠느냐?” 해서 더 보강을 해서 지금 실시하고 있는 중입니다.

네, 참 좋습니다. 경로당 제가 보니까 여러 가지 사소한 그런 A/S 받아야 될 걸 제때 못해서 어르신들이 불편할 때가 있는데 그래도 시설관리공단에서 이렇게 사업을 해 주니까 감사를 드리고요. 그런데 이걸 보니까 우리 직원들이 이것을 많이 참여를 하네요?

네, 저희 팀의 전 직원들은 보일러나 전기나 가스 하는 등 기술자입니다. 기술자이기 때문에 기술자들이 나가서 직접 점검도 하고, 또 자잘한 보수 같은 것은 저희들이 직접하고 있고, 큰 보수 같은 경우에는 저희들하고 같이 하는 시립용산복지관이라든지, 아니면 사회복지과 쪽으로 이관을 하고 있습니다.

네, 그래서 제가 하나 염려스러운 게 뭐냐 하면 그동안 직원이 이것 때문에 늘어날 수는 없었던 거고, 그런데 직원들이 조가 보면 그러니까 몇 명이 나가고 이런데 이럴 때 행정 공백은 없나요, 업무하는 건?

경로당 같은 경우에는 상·하반기로만 나눠서 나가고요, 그 다음에 어르신들은 매월 한 번 정도밖에 안 나가기 때문에 큰 행정 공백은 없습니다.

그래서 그 부분이 약간, 참여하시는 분들이 많은데 이럼으로 인해서 진짜 우리가 중요한 업무를 맡고 계신 그런 부서인데, 그렇지요? 그래서 그게 좀 염려스러워서 말씀 드렸습니다.

네.

그래서 하여튼 경로당 같은 데 정말 서비스해 주시니까 좋고요, 직원들이 이렇게 고생을 하는데 우리 이사장님께서도 이런 부분은 치하를 해 주시면서 격려해 주시기 바랍니다.

그렇게 하겠습니다.

네.

그런데 이분들이 나가서 이렇게 하다 보면 보일러, 가스 이런 것도 해 주고, 그 외에 “모기장이 찢어졌으니까 손 봐 달라.”, “리모컨도 고쳐 달라.”, 생활에서 하는 게 굉장히 많습니다. 그것을 또 우리 직원들이 할 수 있는 건 다 고쳐주고, 이렇게 진행을 하고 있습니다. 상당히 어떻게 보면,

호응도가 좋은 것 같아서요.

공익사업으로서 저희가 계속 이걸 추진하려고 합니다. 그러니까 남자 직원은 “기술재능봉사단”, 여직원은 “비단향”, 이렇게 하려고 하고 있습니다.

네, 조화롭게 잘 이 사업을 진행해 주시기 바랍니다. 수고하셨습니다. 하나만 더하겠습니다. 찾아가는 영화관이?

네, 기획전략팀 국무상입니다. 저희가 하고 있습니다.

네, ‘찾아가는 영화관’ 그 사업을 제가 그전에 하는 걸 보고, 팀장님이 하시는 걸 보고 그때도 “굉장히 좋은 사업하신다.” 그랬는데, 제가 한 가지 부탁을 드리는 것은 사실 어르신들이 봄부터 가을까지는 야외활동이 굉장히 많으세요. 그런데 지금 이 시점부터 11월 들어서부터는 날씨가 추워지고 그러면 밖에 안 나가시고 오히려 경로당에 많이 모이시잖아요, 겨울에.

네.

그럴 때 이분들이 또 이쯤 되면, 12월달까지 중순까지는 물론 구청이나 이런 데 하는 건강프로그램도 오고 이렇게 선생님들이 와서 하는데 12월 중순 되면 하나도 안 와요 모든 게 다 끊어져요. 그래서 그분들끼리 그냥 모여서 어떻게 식사하시고 그러시면서 움직이는 운동량이 없으니까 저도 걱정스러워서 이제 그런데, 그나마 이것 영화 이런 것 좋아하시는 분들도 되게 많으시고 그러니까 더 횟수라도 늘리셔 가지고 어려우시겠지만, 동절기에 특히 하절기에는 사실 이런 것 크게 안 해도 돼요. 우리 여기 영화관 운영하는 것도 있고 여러 가지 많은데 아무튼 하절기 때 팀장님, 원하시는 데가 많이 있으면 홍보하셔 가지고 12, 1, 2월 정도까지 운영을 좀 더 해 주시기 바랍니다.

네, 알겠습니다. 그렇게 하겠습니다.

감사합니다. 네, 수고하셨습니다. 이상입니다.

네, 이상순 위원님, 수고하셨습니다. 더 질의하실 위원님 계십니까? 김경실 위원님 질의하여 주시기 바랍니다.

저희 불법주차과태료는 어느 팀에서 하나요? 스티커 발부하는 데, 과태료! 구청이에요? 그러면 경영수지현황,

네, 경영지원팀장 김경용입니다.

네, 팀장님, 우리 2014년도하고 2015년도 경영수지현황 지금 결과를 볼 때 어떠세요?

먼저 결론적으로 말씀드리자면 매년 경영수지는 악화되고 있는 게 사실입니다. 인건비를 포함한 경직성 경비는 계속해서 상승을 하고 있고, 사업 세입부분은 신규 사업 수익사업에 대한 수탁실적은 없이 오히려 거주자우선주차장은 여러 개발이라든가 여건 때문에 삭선되고 줄어들고 있는 실정입니다. 최근에 들어서 지금 수입이 전체적으로 늘고 있는 사업이라 하면 주차1팀의 공영주차장, 행정타운이나 이태원 경기활성화로 인한 주차수입 외에는 전반적으로 악화되고 있는 게 사실입니다.

네, 그래서 지금 전체적으로 봤을 때 조금 악화가 많아요.

네.

그래서 적자를 해소하기 위해서 조금 고민해 본 것이 혹시 있나 해서요.

공단에서는 매분기별로 경영수지 개선을 위한 결산, 수입증대 방안 등을 다각도로 모색, 회의를 통하고 아이디어를 모으고 다각도로 고민은 하고 있습니다, 있지만, 사업이 가지고 있는 특성상 최근 몇 년 동안 수익적 사업보다는 공익적 사업이 공단으로 계속해서 위탁되고 있습니다, 구청에서. 그런 부분들이 공단 자체사업 수익 구조를 경직성 경비 인상 요인이기도 하지만 또 구조적으로 볼 때는 그런 부분도 있습니다. 예를 들어서 금년도에도 청파동 별관에 추가로 하나 비수익 사업 중에 위탁이 되고,

네, 팀장님, 지금 말씀하신 것은 행정상 대답할 수 있는 것은 다 그렇게 할 수 있는데 ‘수입증대를 위해서 할 수 있는 게 뭔가?’ 고민을 하다 보면 ‘구체적으로 어떻게 접근하냐?’가 가장 중요한데, 우리가 지금 ‘현수막 게시대 운영’ 하시는,

공단에서 안 하고 있습니다.

공단에서 안 하고 그럼 구청에서,

네.

혹시 저는 그런 거라도 하시나 싶어서, 그러면 ‘이것 수익을 높일 수 있는 그런 게 뭐가 있나?’ 적극적으로 접근을 해야 되는 것 같은데, 우리 지금 문화강좌 같은 경우도 강좌를 좀 현실화시켜야 되는 것도 문제이고, 그리고 아까도 말씀하셨지만 저희 인건비에서 조금 늘어나고 있어요. 그래서 사실은 초과근무 단축하는 것도 저희가 방법이거든요. 지금 시간 안에 우리가 모든 일정을 다 마치는 그게 굉장히 건강한 근무평가거든요. 그래서 초과근무를 좀 단축하고, 그 다음에 우리가 조직의 생산성 향상도 시켜야 되는 것도 충분한 휴식이 있어야 조직이 향상이 되거든요. 그리고 가장 중요한 게 가족친화적인 것, 제 시간에 들어가야지 가족하고 화목하게 되는 거지요. 그런 것도 하고, 가정이 튼튼해야지 저희가 사회에서도 좀 튼튼해지는 것이고, 그래서 조직문화가 확산되는 데 기여하는 것 같은데요, 본위원도 우리가 근무하는 것 좀 단축하는 것, 그것도 조금 생각해 보셔야 될 것 같아요. 그리고 보니까 초과근무수당도 저희가 사실은 좀 있어요.

네, 그 부분에 대해서 잠깐 설명을 드리겠습니다. 사실 공단의 초과근무수당은 근로기준법을 위반해서 불과 몇 년 전까지만 해도 편성이 됐었습니다. 70시간이 넘는 월 초과근무수당이 급여보전의 수단으로 이용됐던 게 사실이고요, 현재는 그런 부분들을 기본급에다 최대한 반영을 하고, 계약직이 32시간 정도, 일반사무직이 지금 20시간 정도인데, 이것은 업무 특성상 도저히 더 이상은 줄일 수 없는 수준입니다, 여기까지는. 여기서 더 줄이게 되면 직원들의 실질 소득이 감소할 수밖에 없는, 초과근무를 빼서 근무 특성상 근무는 누군가는 해야만 되기 때문에 단시간 근로자를 채용한다거나 그래야만 근로를 해소할 수가 있습니다. 그래서 현재 남아있는 32시간, 일반사무직의 20시간 정도는 업무상 필요한 최소한의 시간은 이 정도는 필요한 게 사실입니다.

그래요, 지금 팀장님이 말씀하신 것은 사실 원론적인 얘기예요. 원론적인 얘기이고, 본위원도 이것을 보면서 적극적으로 초과수당에 대해서나 아니면 그 일에 대해서도 많이 조사를 했었어요. 그런데 우리가 비단 그게 공단 문제뿐만이 아니에요. 모든 민간업체도 마찬가지이고 그런데, 항상 그 시간에 맞는 업무를 하고, 그 다음에 효율성 있게 하는 게 가장 저는 튼튼하다고 생각하거든요. 맞아요. 우리가 초과수당도 사실은 받아야 되는 것도 맞고, 우리가 그게 수입의 원천이니까 그것도 맞는데, 모든 게 다 탄력적으로 좀 운영이 돼야 되는 것 같아요. 그래서 억지로 맞추는 것보다는 지금까지 팀장님 말씀하시는 그런 것 이해는 가고 행정적인 원론적인 얘기는 저희가 다 알고 있어요. 그렇지만 현실상에서 좀 더 적극적으로 탄력적 있게 운영하는 것도 사실은 묘미예요.

네, 잘 알겠습니다.

이것도 사업이니까.

네, 직원들의 실질소득 감소 없는 근무시간 단축 부분은 정부 정책이기도 하겠지만 공단에서도 앞으로 지속적으로 관심을 가지고 추진토록 하겠습니다.

네, 그렇게 해야 될 것 같아요. 이상입니다.

김경실 위원님, 수고하셨습니다. 더 질의하실 위원님 계십니까? 네, 김정재 위원님 질의하여 주시기 바랍니다.

김정재 위원입니다. 청파도서관,

체육공익사업팀 조훈일입니다.

팀장님, 수고가 많으신데요, 청파도서관에 대해서 질의 좀 하겠습니다. 지금 이용자현황을 봤거든요. 그랬더니, 9월 달보다는 좀 줄었어요, 이용자 인원이.

네.

원인이 왜 그렇다고 생각하세요?

도서관 말씀이십니까?

네, 도서관이요.

저희가 일일 한 104분 정도가 찾아오시고, 전체적으로 조금 감소한 요인은 사실 청파동도서관은 청파동 근접해 있는 분들이 사실 많이 오시기는 하셨는데요, 지금 작은도서관을 지금 연계하고 있거든요. 24개소의 작은도서관들이 형성되면서 조금 대여하는 것들이 줄지 않았나, 이렇게 파악하고 있습니다.

그런 원인도 있지요, 아무래도?

네, 그렇습니다.

그리고 여기에 지금 도서구입비가 우리 시하고 구하고 이렇게 2군데에서 지원이 되지요?

네, 그렇습니다. 저희가 도서구입비는 구에서 1,000만원 정도 하고요, 시에서는 1,100만원 정도 하고. 올해는 시에서 조금 더 지원이 늘어서 1,500만원까지 이렇게 지원을 하고 있습니다.

그래서 이게 지금 우리 도서구입비가 우리 용산의 도서관이라고 하면 이것 하나밖에 없거든요. 그런데 도서구입비가 생각보다는 좀 작아요. 그런 얘기 많이 듣지요?

네.

도서관에 주로 책 대여하고 책을 보러 오시는 분들이 그런 얘기를 많이 하는 걸로 알고 있습니다. 팀장님도 그 얘기 많이 들었지요?

네, 그렇습니다.

그쪽 관계자들한테도요?

네, 그렇습니다.

그래서 그런 것을 과에, 관리하고 있는 인재양성과에 얘기해 본 적 있어요?

네, 계속 지속적으로 말씀드리고 있고요, 거기서도 계속 지속적으로 관심 있게 해 주시려고 하고 있습니다.

그래요?

네.

그러면 이것은 어떻게 보면 도서가 이 가격을 가지고는 여러 가지 도서를 많이 구입을 못하는 것은 기정사실이에요. 저도 가끔 들르는데요, 이것을 좀 활성화하는 방법을, 도서도 더 구입하고, 홍보는 어떻게 합니까?

저희가 도서정가제 이전에는 사실 그래도 어느 정도 충당이 됐는데, 도서정가제가 되고나고서는 좀 많이 금액이 적어졌는데요, 저희가 홍보는 다각적으로, 위원님께서 항상 말씀을 해 주셔서 저희가 홍보는 다각적으로 구 소식지라든지, i-TV라든지, 여러 군데 홍보는 하고 있습니다.

그래요, 구 소식지 좀 잘 활용하시고요, 또 지역에 필요할 때는 하고, 거기에 또 독서를 사랑하시는 분들, 어머니들 계시지요?

네, “책사모”라고, 네, 그렇습니다.

그분들이 또 활동을 열심히 하시는 것 같더라고요.

“책사모” 회원 분들이 거의 어떻게 보면 용산구의 자원봉사자, 그러니까 자격증을 갖고 계시는 자원봉사자 분들께서 경로당이나 다문화가정 교육도 하시면서 도서관에 관심이 많아서, 와서 “책사모” 활동을 하시면서 운영적으로 많이 도움을 주고 계십니다.

글쎄 그런 것 같아요. 그분들이 보니까 활동을 상당히 지역의 신임도 있고 봉사를 많이 하시는 분들 같은데, 그런 분들이 보니까 책에 대해서도 상당히 권위를 가지고 계시더라고요.

네, 그렇습니다.

대화를 한번 해 보니까요. 그분들도 그렇고, 또 우리 공단에서 이것을 위탁경영하시니까 잘 참고적으로 해서 우리 젊은 학생들, 어린이, 또 주민들이 진짜 보고 싶은 책을 보게끔 해서, 그 금액 가지고는 좀 어려운 건 알고 있습니다. 그러니까 이것을 우리 이사장님이 좀 우리 구청 측하고 상의를 해서 책 구입하는 데 더 금액을 증액시키도록 노력을 해야 할 것 같습니다.

노력하도록 하겠습니다.

네, 이상입니다.

김정재 위원님, 수고하셨습니다. 더 질의하실 위원님 계십니까?

아마 순수한 아이디어로 효창동이나 이런 공원에 산책 나오셔서, 특히나 6월달에서 9월달 그 사이에는 앉아서, 가을이나 이렇게 앉아서 거기에 있는 책들 이렇게 보면서, 예를 들어서 잠깐 시간을 보낼 수 있는 이런 부분에서는 좋을 수 있지만 그 나머지들, 이런 것들이 굉장히 많이 염려스럽습니다. 이 부분에 대한 것도 우리 이사장님하고 면밀한 재검토를 한번 하시기 바랍니다.

네, 알겠습니다.