박희영 의원 발언

위원 지금 전문가상담실에 대해서 위원님들께서 많이 말씀하셨는데 저는 정식으로 전화를 해서 신청을 해봤었습니다. 너무 도움이 됐었고, 저희 남편이 신청을 해서 같이 동행해서 상담을 받아봤었는데 분위기도 좋고, 따로 또 밀폐된 공간에 하니까 개인정보도 보호가 되고요. 참 그런 부분은 좋았고, 민원여권과에서 어떤 환경이라든가 이런 부분을 쾌적하게, 또 딱딱한 얘기들을 해야 되는데 따뜻한 차도 내주셨고, 그래서 그런 부분은 참 만족도가, 저한테 설문조사서를 내미셨어도 좋은 점수는 드렸을 것 같아요.

좀 더 시간 늘린다든가 아니면 요일을 하루 더 늘린다든가 이래서 주민들께서 요구하는 사항이 빠른 시일 내로 해소가 될 수 있으면, 하는 바람을 말씀 드리고요. 그 다음에 제안을 하나 하는데요, 이게 실현 가능한 건지 모르겠습니다. 행정자료실 운영 있잖아요?