이현숙 의원 발언

위원 수고하십니다. 이현숙입니다. 정보통신과장님께 질의드리겠습니다.

제2조제2항을 보면 정보격차라는 게 있는데요, 지금 시대적으로 너무 필요한 필수적이라고 해도 과언이 아닐 정도의 정보화시대에 저희가 살고 있는데 혹시 집행부에서는 문맹에 대해서 고민해 보신 적은 있습니까? 이 시대에 인정하기 쉽지 않은 정도지만 그러나 현실이 어떤 분은 구청에서 보낸 문자를 읽지를 못해서 접수를 못했다는 이야기를 제가 직접 들었습니다. 그러면 이 좋은 정보조차도 그분들께는 받아들일 수가 없는 상황이거든요.

키오스크 내지는 여러 가지 정보들 중에서도, 쏟아져 나오는 정보들을 읽지를 못한다는 건 가장 기본적인 얘기라고 저는 생각하거든요. 그것에 대해서 혹시 접근성이나 그간의 상황이 파악된 것이 있는지, 있으시면 답변 부탁드리겠습니다.