이정희복지국장
안녕하십니까? 복지국장 이정희입니다. 구민 행복을 위한 의정활동에 헌신하고 계시는 복지건설위원회 이영심 위원장님과 정교진 부위원장님, 그리고 위원 여러분들께 감사의 말씀을 드립니다. 2024년에 추진할 복지국 부서별 주요업무에 대해 배부해 드린 구정 주요업무보고 책자를 중심으로 보고드리겠습니다. 복지국 소관사항은 1쪽부터 59쪽까지입니다. 보고서 3쪽부터 6쪽까지는 조직, 직원, 일반 현황으로 배부해 드린 보고자료를 참고해 주시기 바랍니다. 먼저 7쪽부터 복지정책과 주요업무입니다. 민관협력 지역사회보장협의체 운영입니다. 공공과 민간의 거버넌스 구축을 통해 지역사회보장계획 수립·평가, 나눔네트워크 운영, 복지자원 및 복지사각지대 발굴 등의 공동사업을 실시함으로써 지역사회 문제해결에 기여하고자 합니다. 다음은 8쪽, 동 중심 지역밀착형 종합사회복지관 운영입니다. 지역사회 주민을 대상으로 재가복지, 자활, 교육, 문화 등 종합적인 복지서비스를 제공하는 성동·옥수·성수종합사회복지관 3개소를 운영하고 있습니다. 동별 지역밀착형 사업을 발굴하여 이를 필요로 하는 현장으로 찾아가는 맞춤형 복지서비스 제공을 위해 노력하겠습니다. 9쪽, 금호복지관 개관 및 운영입니다. 금호지역에 옥수종합사회복지관의 분소인 금호복지관을 개관하여 지역주민을 위한 다양한 통합서비스를 제공하고자 합니다. 2024년 2월 개관 예정이며, 1층, 2층에는 프로그램실, 비품실 및 건강증진실, 3층은 사무실 및 상담실 등으로 운영하여 지역주민 복지서비스 접근성 향상에 기여할 수 있도록 노력하겠습니다. 10쪽, 국가유공자 및 보훈단체 지원입니다. 국가유공자 및 유족 2,650여 명을 대상으로 보훈예우수당과 위문금을 지급하고 보훈단체가 수행하는 보훈·복지사업을 지원하고 있습니다. 국가를 위해 희생하고 공헌하신 분들의 예우와 영예로운 생활 유지에 노력하고 복지향상을 도모하여 유공자와 유족의 자긍심 고취에 힘쓰겠습니다. 11쪽, 위기가구 긴급복지 지원입니다. 질병, 사고, 실직, 휴·폐업 등 갑작스러운 긴급상황에 처한 위기가구를 신속하게 지원하여 가구의 곤궁과 가족 해체를 예방하기 위한 경제적 지원을 하고 있습니다. 올해 917가구의 생계·의료·주거비를 지원하였으며 적극적인 홍보로 위기가구의 지원 공백이 발생하지 않도록 힘쓰겠습니다. 12쪽, 성동희망푸드나눔센터 운영입니다. 저소득 주민의 결식 예방을 위해 기업, 단체, 주민의 식품 기부, 후원업체의 도움으로 푸드뱅크와 마켓을 운영하고 있습니다. 올해는 취약계층 주민 1,000여 명과 사회복지시설 44개소가 푸드뱅크와 마켓을 이용하고 있습니다. 13쪽, 고독사 예방 및 위기가구 발굴 ‘굿모닝 성동 프로젝트’ 추진입니다. 지역사회 내 인적안전망 구축 및 확대와 복지서비스 홍보 강화로 복지사각지대를 해소하고 사회적 고립 위기 취약계층을 적극 지원하고 있습니다. 복지등기우편서비스를 신규 운영하여 더욱 촘촘하게 복지사각지대를 발굴하고 고독사 위험가구의 관계망 형성을 위해 사회적 고립가구 토닥토닥 동행 프로젝트를 운영하고자 합니다. 14쪽, 위기가정 통합사례관리 운영입니다. 복합적이고 다양한 욕구를 가진 중점보호 대상자와 위기가구를 대상으로 보건·복지 등 필요한 서비스를 통합적으로 연계 지원하여 대상 가정의 위기 극복을 지원하고 있습니다 15쪽, 돌봄취약가구 맞춤형 돌봄 SOS서비스 지원입니다. 갑작스러운 질병이나 사고로 인해 일시적으로 지원이 필요한 어르신, 장애인, 중·장년 가구에 긴급돌봄부터 병원 동행, 형광등 교체와 같은 일상의 도움까지 주민 개개인의 욕구에 맞는 맞춤형의 10대 서비스 제공으로 돌봄 사각지대를 해소해 나가겠습니다. 16쪽, 착착성동 생활민원기동대 운영입니다 방충망·환풍기 설치, 수도꼭지 교체, 전기배선 점검 등 사소하지만 취약계층 가정에서 해결하기 어려운 불편사항을 직접 찾아가서 도와주는 생활밀착형 사업입니다. 현재까지 483가구를 대상으로 775건을 지원하였습니다. 주민 만족도가 높은 사업으로 서비스 제공 대상 및 범위 등의 다양화를 추진하여 주민생활 편의에 한발 더 다가가겠습니다. 다음은 17쪽부터 기초복지과 주요업무입니다. 먼저 사회보장급여 신규 신청자 통합조사입니다. 생활이 어려운 저소득 주민이 사회보장급여 혜택에 누락되지 않도록 공정하고 신속한 조사를 통해 복지대상자를 선정하도록 하겠습니다. 급여자격과 지원금액 결정을 위해 공적자료 검토, 현장방문 상담, 정기적인 사례회의로 조사의 객관성을 확보하고 있습니다. 다음은 18쪽, 사회보장급여 수급자 통합관리입니다. 기초생활보장수급자 등 복지혜택을 받고 있는 대상자의 소득과 재산 등 변동사항을 반영하고 급여의 적정성을 확인하여 복지급여의 부정수급을 예방하고 복지재정의 건전성을 확보하도록 하겠습니다. 19쪽, 국민기초생활보장 생계급여 지원입니다. 지원대상 가구 소득인정액을 기준중위소득 30% 이하에서 32% 이하로 상향하여 더 많은 저소득 주민에게 일상생활에 기본적으로 필요한 생계급여를 지급함으로써 생활의 안정과 자립을 지원하겠습니다. 20쪽, 국민기초생활보장 주거급여 지원입니다. 소득과 주거형태, 주거비 부담 수준 등을 종합적으로 고려하여 기준중위소득 48% 이하 기준을 충족하는 가구에 임차급여, 수선유지급여를 지원함으로써 저소득층의 주거안정을 도모하고 주거수준을 개선하겠습니다. 21쪽, 취약계층 의료급여 지원입니다. 생활유지 능력이 없거나 어려운 저소득층을 대상으로 요양비, 장애인 보조기기 구입비, 본인부담보상금 등 의료급여를 지원하고 있습니다. 22쪽부터 23쪽까지 취약계층 자활사업 운영과 성동지역자활센터 운영 지원입니다. 근로능력이 있는 저소득 주민들에게 근로기회를 제공하여 자립의지를 높이고 취업과 창업 기회를 지원하고 있습니다. 지역자활센터 운영을 내실화하여 전문적이고 효율적인 자활지원 서비스를 제공하겠습니다. 24쪽, 1인가구 엄지척 세탁서비스 운영입니다. 혼자 거주하는 저소득층 1인가구에게 찾아가는 무료세탁서비스를 지원하여 취약한 위생환경을 개선함과 더불어 자활 일자리를 창출하는 사업입니다. 25쪽, 근로능력있는 취약계층 자산형성지원 통장사업입니다. 근로능력이 있는 저소득층 가구에 자립·자활에 필요한 자산을 형성할 수 있도록 재정적으로 지원하고 필요한 교육을 실시하는 사업입니다. 26쪽, 거리노숙인 보호 및 노숙인 복지시설 지원입니다. 노숙인을 대상으로 상시순찰 및 상담을 통해 노숙인들이 보호시설에 입소할 수 있도록 유도하고 시설을 이용하는 노숙인이 자립역량을 키워 사회로 복귀할 수 있도록 노력하겠습니다. 다음은 27쪽부터 여성가족과 주요업무입니다. 먼저 경력보유여성 지원사업 추진입니다. 돌봄노동이 경력으로 인정받는 문화를 조성하고 경력보유여성의 경제활동 복귀를 지원하여 모두가 존중받는 성평등사회를 구현하고자 합니다. 다음은 28쪽, 구민과 함께하는 여성친화도시 성동 조성입니다. 우리 구 정책과정에 여성과 남성이 평등하게 참여하고 여성의 역량강화, 돌봄과 안전이 구현되는 여성친화도시 성동을 만들어 가기 위해 여성친화도시 5대 정책목표별 53개 세부사업을 추진하고 여성친화도시 조성협의체 및 주민참여단을 운영해 나가겠습니다. 29쪽, 가족서비스 특화 성동구가족센터 운영 활성화입니다. 다양한 가족형태별·생애주기별 특성에 맞는 가족상담·교육 및 문화프로그램, 취약·위기가족 지원 등 통합적 가족서비스를 제공하고, 다문화가족을 대상으로 이중언어 가족환경 조성, 한국어 교육 등 결혼이민자 역량강화 지원, 다문화가족 자녀 맞춤형 서비스 지원 등을 통해 다문화가족의 안정적인 지역사회 정착과 자립을 지원하고자 합니다. 30쪽, 1인가구 지원사업 추진입니다. 1인가구지원센터 운영을 통해 1인가구의 몸건강, 마음건강, 관계건강을 위한 체계적인 프로그램 및 특화사업을 추진하고, 1인가구 지원 공모사업을 통해 수요자 중심의 맞춤형 1인가구 지원 서비스를 제공하여 계속 증가하는 1인가구 삶의 질을 향상하고자 합니다. 31쪽, 올바른 반려문화 조성을 위한 반려동물 문화사업 추진입니다. 반려동물 축제, 반려동물 문화교실 및 행동교육, 반려동물 관련 특강 진행 등 다양한 반려동물 문화사업을 추진하여 반려동물로 인한 사회적 갈등 요인을 해소하고 반려인과 비반려인 서로가 배려하고 이해하는 올바른 반려문화 확산을 위해 노력하겠습니다. 32쪽, 반려견 친화놀이터 운영입니다. 2021년부터 운영 중인 행당동 반려견 쉼터 외에 송정교 하부 유휴공간을 활용한 반려견 놀이터 1개소를 추가 조성하여 반려견과 보호자가 자유로운 신체활동이 가능한 반려견 친화놀이터 확대 운영을 통해 건전한 반려문화 조성에 기여하고자 합니다. 33쪽, 동물과 사람의 생태 공동체 실현을 위한 지원체계 구축입니다. 개, 고양이 등 유기동물을 구조·보호하고 유기동물 입양비용 지원, 길고양이 중성화, 동물보호 현장출동반을 운영하여 생명존중이 기본이 되는 동물복지를 통해 사람과 반려동물이 함께 공존하는 사회를 조성하고자 합니다. 다음은 34쪽부터 어르신장애인복지과 주요업무입니다. 먼저 성동형 고령친화도시 조성 추진입니다. WHO 고령친화도시 가입 재인증 도시로서 성동형 고령친화도시 8대 영역 81개 사업을 추진, 고령화에 선제적으로 대응하여 어르신과 모든 세대가 신체적·정서적·사회적으로 건강한 삶을 영위할 수 있는 살기 좋은 고령친화도시 성동을 조성하고자 합니다. 다음은 35쪽, 안정적인 노후생활을 위한 기초연금 지급입니다. 생활이 어려운 어르신들의 안정되고 편안한 노후생활 보장을 위하여 매월 기초연금을 지원하고 있습니다. 성동구 기초연금 지급대상은 2023년 10월 기준, 65세 인구 4만 8,992명 중 49.24%인 2만 4,126명입니다. 36쪽, 노인일자리 및 사회활동 지원입니다. 어르신이 활기차고 건강한 노후생활을 영위할 수 있도록 적합한 일자리를 제공하여 소득을 보전하고 사회참여의 기회를 제공하는 사업입니다. 스마트쉼터 지킴이, 초‧중학교 급식도우미, 스쿨존 교통지도사업 등 43개 사업에 총 2,175명의 어르신이 참여할 예정입니다. 37쪽, 권역별 노인복지관 운영입니다. 우리 구 노인복지관은 총 7개소로 구립노인복지관 6개소와 시립노인복지관 1개소가 있습니다. 어르신들의 다양한 복지 욕구에 맞춘 종합적인 복지서비스를 제공하여 어르신들의 활기찬 노후생활과 노인복지 증진을 도모하겠습니다. 38쪽, 경로당 건강여가복지 기능 강화 및 시설 현대화입니다. 경로당의 노후시설을 개선하고 여가생활 물품 및 운영 보조금을 지원하여 어르신들이 안전하고 쾌적한 공간에서 여가문화 활동을 즐기실 수 있도록 노력하겠습니다. 39쪽, 중증장애인의 생활안정을 위한 장애인연금 지급입니다. 중증장애인의 근로능력 상실 또는 현저한 소득감소에 따른 어려움을 보완하고 지원함으로써 장애인 생활안정에 기여토록 하겠습니다. 40쪽, 장애인 소득보장을 위한 일자리 지원입니다. 근로능력이 있는 미취업 장애인에게 일자리를 제공함으로써 장애인의 사회활동 참여기회를 확대하고 소득보장 기반을 마련하고자 합니다. 41쪽, 장애인 휠체어 보조케이스 지원입니다. 장애인의 신체적 특성을 반영한 맞춤형 가방을 지원하여 휠체어 장애인의 안전운행에 도움을 주고 사회활동 참여 기회를 확대하여 장애인의 활동능력을 높이고자 합니다. 42쪽, 장애인주간보호센터 운영 지원입니다. 우리 구 장애인주간보호센터는 총 4개소로 성인 중증장애인에게 낮시간 재활프로그램 및 교육 등의 기회를 제공하여 장애인 가족구성원이 안심하고 사회·경제활동을 영위할 수 있도록 하겠습니다. 다음은 43쪽부터 아동청년과 주요업무입니다. 먼저 아동이 행복한 삶을 누리는 아동친화도시 사업 추진입니다. 2018년부터 아동친화도시로 선정, 2022년 5월 10일 아동친화도시로 재선정되어 아동이 행복하고 안전하며 맘껏 놀 수 있는 여건을 조성하고 아동친화 정책들을 펼치고 있습니다. 아동친화도시 6대 영역별 사업 추진으로 모든 아동의 권리가 온전히 보장되는 아동친화도시 성동구의 실현을 위해 지속적으로 노력하겠습니다. 다음은 44쪽, 성동형 초등돌봄센터 아이꿈누리터 효율적 운영입니다. 초등학생 방과 후 돌봄시설인 아이꿈누리터의 내실화를 통해 운영의 전문성을 강화하여 돌봄서비스의 질을 높이고자 합니다. 현재 15개소를 운영 중이며 마을자원과 연계한 특화 프로그램을 운영하여 공적돌봄의 수요를 충족해 나가겠습니다. 45쪽, 아동학대 조사 및 보호 업무 추진입니다. 아동학대 신고 건에 대해 경찰서 등 유관기관과 협력하여 적극 대응하고, 보호대상 아동에 대한 사례관리를 내실있게 추진하며 아동학대 예방 교육, 홍보 등 다양한 활동으로 아동학대 대응에 철저히 하도록 하겠습니다. 46쪽, 청소년 체험학습카드 지원입니다. 성동구에 거주하는 중학교 1학년 및 13세 학교 밖 청소년에게 진로·문화·예술 등 다양한 체험의 기회를 제공하여 청소년들이 꿈과 희망을 안고 성장할 수 있도록 청소년체험학습카드를 지원하고 있습니다. 47쪽, 성년지원 사업 ‘스무살 성동’에 살아요입니다. 사회에 첫발을 내딛는 19세 청년들에게 사회적 관심과 응원을 전달하고 지역사회 구성원으로서 소속감 부여 및 자기효능감 향상을 위해 자기계발 및 문화·체육 활동비로 사용할 수 있도록 성년출발지원금을 지급하고 있습니다. 48쪽, 청년 등 탈모 치료 지원입니다. 탈모로 고통과 걱정을 안고있는 39세 이하 청년·청소년들에게 탈모 치료비 일부를 지원하여 탈모로 인한 고통을 해소하고 건강한 사회구성원으로서 보다 활기찬 일상생활을 영위할 수 있도록 지원하고자 합니다. 49쪽, 사회적 고립청년 지원 사업입니다. 사회·심리적 요인으로 사회와 단절되어 생활하는 성동구 거주 사회적 고립청년에게 심리상담, 사회성 강화 및 진로지원 프로그램 등을 폭넓게 지원하여 사회참여 및 사회활동 재진입을 도와 건강한 사회구성원으로 성장시키고자 합니다. 50쪽, 지역아동센터 운영 지원입니다. 관내 10개 지역아동센터를 통해 방과 후 돌봄이 필요한 취약계층 아동에게 보호, 교육, 놀이 등 종합적인 복지서비스를 제공하여 아동의 올바른 성장을 지원하고자 합니다. 51쪽, 취약계층 아동 통합사례관리 지원입니다. 12세 이하 취약계층 아동과 가족에게 건강, 인지, 정서 등 영역별 맞춤형 통합서비스를 제공하여 아동이 건강하게 발달하고 성장하도록 돕고자 합니다. 다음은 52쪽부터 영유아과 주요업무입니다. 먼저 국공립어린이집 그린리모델링 추진입니다. 노후한 국공립어린이집의 단열, 창호, 설비 등을 개선해 건물의 에너지성능을 향상함으로써 급격한 기후변화에도 더욱 쾌적하고 안전한 보육환경을 제공하겠습니다. 다음은 53쪽, 국공립어린이집 시설 환경개선입니다. 국공립어린이집의 노후되고 열악한 시설에 대한 개·보수 공사 등 환경개선을 통해서 안전하고 쾌적한 보육환경을 제공하겠습니다. 54쪽, 육아종합지원센터 운영 활성화입니다. 어린이집, 가정양육 지원사업 등 체계적이고 전문적인 보육프로그램과 장난감세상 및 놀이체험실 운영 등을 통해 지역 내 영유아 가정에 맞춤형 육아서비스 지원을 강화하고자 합니다. 55쪽, 보육특구 성동 실현을 위한 내실 있는 어린이집 지원입니다. 146개소 어린이집 아동이 안전하고 행복하게 성장할 수 있도록 보육의 공공성을 강화하고 차별화된 양질의 보육서비스를 제공할 수 있도록 다양한 사업을 지속적으로 확대해 나가겠습니다. 56쪽, 어린이집 전담간호사 건강관리서비스 지원입니다. 전담간호사를 어린이집에 파견하여 영유아의 건강과 위생상태를 점검하고 안전 예방시스템을 구축하여 안심 보육환경을 조성하고자 합니다. 57쪽, 출생·양육친화 사회환경 조성입니다. 출산·양육 가정에 출생축하금, 첫만남이용권, 부모급여, 양육수당, 아동수당 등 각종 수당을 지급하고, 양육공백 가정에 아이돌봄을 지원하여 아이의 복지증진과 출생·양육친화 사회분위기를 조성하고자 합니다. 58쪽, 임산부 가사돌봄 지원사업입니다. 성동구 거주 임산부 및 출산가정에 1일 4시간, 7회 가사서비스를 제공하여 가사노동의 부담을 경감하고 건강한 출산 및 일·가정 양립을 지원하고자 합니다. 59쪽, 서울 엄마아빠 행복프로젝트 추진입니다. 서울 엄마아빠택시 지원사업, 서울형 가사서비스 지원사업, 서울형 아이돌봄비 지원사업 추진을 통해 양육자의 육아부담과 생활불편을 해소하고 아이 낳고 키우기 좋은 성동을 만들고자 합니다. 이상으로 복지국 주요업무 보고를 마치겠습니다. 설명이 부족한 부분이나 궁금하신 사항에 대해서 질의하여 주시면 보다 상세히 답변드리겠습니다. 감사합니다. ∙ 2024년 구정 주요업무보고