김혜자일본본부장
일본본부장 김혜자입니다. 존경하는 경제산업위원회 김기철 위원장님, 그리고 위원님 여러분! 오늘 2023년도 행정사무감사에서 일본본부 소관 주요업무 추진실적을 보고드리게 된 것을 매우 뜻깊게 생각합니다. 아울러 바쁘신 의정활동 중에도 저희 일본본부 업무를 각별한 관심과 애정으로 지도 편달해 주시는 위원님들께 깊은 존경과 감사의 말씀을 드립니다. 올해는 코로나19 종식과 한일관계 개선으로 인하여 일본과의 교류가 활발해지고 있음을 몸소 느끼고 있으며 아울러 도내 기업들도 대일본 수출을 위해 수출상담회 및 전시회 참가를 위해 많이 방문하고 계십니다. 일본본부에서는 이러한 상황 속에서 도내 기업들의 일본시장 진출을 위한 창구 역할을 하며 현장에서 도움을 주고자 노력한 한 해였다고 생각합니다. 남은 기간 동안 마지막까지 역량을 집중해 더 나은 결실을 맺을 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 그럼 업무보고에 앞서 일본본부 현지직원을 소개해 드리겠습니다. 소노다 사에입니다. (현지직원 소노다 사에 인사) 이상으로 직원 소개를 마치고 업무보고를 드리겠습니다. 보고순서는 일반현황, 주요성과, 주요업무 추진실적 순으로 보고드리겠습니다. 보고서 1쪽 일반현황입니다. 일본본부 조직 및 근거는 강원특별자치도 국제교류협력 증진 지원 조례, 강원특별자치도 국외본부 및 주재관 운영 규정입니다. 기본현황입니다. 소재지는 도쿄도 신주쿠 요츠야 2-3번지이며 연면적은 50.37㎡입니다. 인력은 본부장 및 현지직원 1명입니다. 예산은 2억 2,027만 원입니다. 주요업무 및 역할입니다. 도내기업 일본시장 판로개척, 수출활동 지원, 주재국 동향파악, 국내 투자의향 일본기업 동향파악, 도 투자유치활동 지원, 도정 네트워크 및 일본 내 각급 기관ㆍ단체 네트워크 확장을 위한 강원 인지도 제고, 강원특별자치도 및 시군 도정 전반 교류협력업무 지원, 기타 국외본부 운영 관련 제반사항 처리 등입니다. 업무보고서 2쪽입니다. 주요성과입니다. 주요성과는 업무보고서 4페이지 주요업무 추진실적으로 자세히 설명되어 있어서 4페이지 주요업무 추진실적 설명을 위주로 하여 보고드리겠습니다. 이어서 업무보고서 4쪽입니다. 강원도 제품 일본 오프라인시장 확대 및 판촉활동입니다. 일본 최대 온라인쇼핑몰인 라쿠텐 내에 도내 제품 입점 전용 홈페이지인 강원마켓을 운영ㆍ지원하고 있습니다. 강원마켓 운영은 도내 제품 전문수입사인 하루코에서 운영하고 있으며 홈페이지 관리ㆍ운영 및 유지ㆍ보수, 온라인이벤트 추진 등의 예산을 일부 지원하고 있으며 예산은 1,220만 원입니다. 도내 제품 판매 전용 홈페이지 강원마켓은 강원도 내 10개 기업 30여 종의 제품을 온라인에서 일본고객을 상대로 판매하고 있으며 판매실적은 월평균 한화 1,000만 원 정도로 올해 10개월간 1억 원 정도의 판매실적을 보입니다. 도내 제품 오프라인 홍보ㆍ판촉전입니다. 업무보고서 5쪽입니다. 한인이 운영하는 한인매장이 아닌 일본 현지 유통매장에 도내 제품을 지속적으로 입점시키고자 하는 판촉 지원사업입니다. 올해는 세븐일레븐 편의점 계열인 일본 국내 이온과 더불어 최대 슈퍼마켓 체인유통망 이토요카도에 도내 제품을 입점시키기 위해 판촉전을 지원하고 있으며 본 사업은 경제진흥원과 협력하여 추진하고 있는 사업입니다. 지난 4월에는 아이치현의 나고야에서 4일간 판촉전을 진행했으며 어제부터 도쿄 히키후네 이토요카도 스카이트리점에서 판촉활동을 진행 중에 있습니다. 업무보고서 6쪽입니다. 일본본부에서는 지난주 초에 강원특별자치도ㆍ도야마 교류 30주년 기념행사와 연계하여 도야마 지역 소비자 대상으로 도내 제품을 홍보 및 시식하는 행사를 마련했고 성공리에 마쳤습니다. 양 지역의 제품을 콜라보하여 시식했는데 현장에서 도내 음식을 맛본 시민들이 환호했고 도야마 지역방송국에서 촬영해 갔으며 도야마현에서는 도내 제품을 도야마 바이어에게 연결하기 위해 도내 제품의 수입정보를 요청해서 바이어사를 통해 전달했습니다. 특히 양 지역 제품의 콜라보 음식은 젓갈스시라는 제품인데요, 강원도산 젓갈을 도야마산 쌀밥 위에 올려서 시식하게 한 젓갈스시와 디저트로 강원도산 레인보우 큐브치즈라고 원주 큐브치즈를 도야마산 식빵이나 비스킷 위에 올려 가지고 디저트로 해서 정말 많은 호응을 얻었습니다. 이 아이디어를 내기까지 정말 많이 고민했는데 현장반응이 폭발해서 저도 너무 보람을 느끼는 시식행사였다고 생각합니다. 업무보고서 8쪽입니다. 일본시장 진출 희망기업 수출상담회 추진입니다. 코로나19 종식 선언 이후에 국외본부 중 일본본부에서 처음으로 개최되는 온ㆍ오프라인 통합 수출상담회를 했고 일본시장 진출을 희망하는 기업에 사전 공고를 통해 모집된 기업을 대상으로, 일본 바이어의 현지 시장성 평가결과를 통해 최종 선정된 도내 기업 14개 사를 대상으로 하는 수출 프로모션과 일본 바이어 20개 사가 온ㆍ오프라인상에서 대일 수출 확대를 위한 상담을 펼쳤습니다. 특히 이번 수출 프로모션을 위해 오프라인으로 참가한 일본 바이어 9명은 도내 기업 중 수출 유력 기업 5개 사를 선정하여 생산현장에 직접 방문하는 수출상담회를 개최하였고, 이와 함께 수출현장에서 수시로 발생하는 시행착오를 줄이기 위해 일본 특유의 복잡한 수입 유통구조를 설명해 주고 수십 년간 다져진 수출입 노하우를 전수하는 기회가 되었다고 생각합니다. 더불어 도내 제품의 일본시장 진출 안착을 위해 도와 사단법인 재일한국농식품연합회와 사단법인 강원도농수산식품수출협회와 상호협력을 통한 공동발전을 위한 업무협약을 체결하였습니다. 도내 기업 현장방문 시에는 기업이 있는 지자체 시장ㆍ군수님 및 수출협회 관계자들과 면담을 통해 대일 수출 방안을 위해 논의하는 자리가 되었다고 생각하며, 특히 속초시에서는 사단법인 신주쿠한국상인연합회와 속초관광수산시장상인회와의 교류 활성화를 위한 업무협약 체결을 지원해 줬습니다. 12쪽의 수출상담회 주요성과입니다. 현장에서 수출상담액은 8억 정도를 했고 현장계약액은 7,400만 원 정도 올렸습니다. 이번 수출상담회의 가장 의미 있는 성과는 도내 화장품이 처음으로 일본시장에 진출을 앞두고 있는 것이라고 하겠습니다. 현재 신오쿠보 유통매장에 도내 화장품 입점을 위해 바이어사가 준비 중에 있고 연말이나 2024년 초에 입점되어 본격 판매될 계획입니다. 아래 표는 제가 2023년도 2월에 와서 바이어와 도내 기업 간 지속적인 후속조치를 하는 상황이며 도내 제품이 일본에 더 많이 수출될 수 있도록 노력하고 있습니다. 업무보고서 13쪽, SNS 강원홍보단의 구성ㆍ운영입니다. 올해 처음으로 운영하는 사업으로 2023년 5월부터 11월까지 6개월간 시범운영하고 있으며 일본 거주자 7명으로 구성되어 있습니다. 일본에 유통되고 있는 도내 제품에 대한 사용후기 및 홍보글 작성과 라쿠텐 내 도내 제품 판매 홈페이지 및 프로모션 홍보, 도내 국제행사 및 관광자원과 도 SNS 공유 등 강원도정 홍보입니다. 매월 2회 홍보단 도민이 소유하고 있는 계정에 홍보하는 방식으로 본부에서는 별도 페이지를 운영하지 않아 적은 예산으로 홍보단원 각각 소유한 SNS 팔로워 1만 명 이상에게 도정을 홍보하였습니다. 업무보고서 14쪽입니다. 전시ㆍ박람회 참가 도내기업 수출상담 및 판촉지원입니다. 본 사업은 비예산사업으로 전시ㆍ박람회에 참가한 도내 기업을 현장에서 지원하는 사업입니다. 올해 총 10회를 지원했고 전시ㆍ박람회가 끝난 이후에는 도내 기업과 바이어사 간 수출 진행단계 중간에 본부에서는 샘플 전달 및 기업정보, 물품정보 등의 번역을 통해 지원하고 있습니다. 특히 올해 수출상담회 지원을 통해 가장 큰 성과라고 할 수 있는 것은 제57회 슈퍼마켓 트레이드쇼에 참가했던 원주 소재의 주식회사 단미푸드의 레인보우 큐브치즈가 일본 동시간대 시청률 1위 프로그램인 일본 후지TV 메자마시TV에 주목할 만한 3대 냉동식품에 선정 방영되어서 아마존 판매 1위와 더불어 이온몰, 일본에서 가장 고급 백화점인 이세탄백화점 계열의 퀸즈이세탄에 입점되었고 현재까지도 절찬리에 판매 중에 있습니다. 레인보우 큐브치즈가 세계로 나아가는 데 깐깐한 일본시장에서의 히트상품이라는 이미지가 크게 작용했다고 자신 있게 말씀드릴 수 있다고 생각합니다. 업무보고서 18쪽입니다. 도 현안사업 홍보 및 국제교류 활성화 지원입니다. 사단법인 신주쿠한국상인연합회에서 소유하고 있는 도쿄 번화가에 하루 통행량 10만 명 이상인 오쿠보 거리와 쇼쿠안 거리에 있는 300인치와 215인치 대형스크린 2개소에 산림엑스포 홍보영상을 6개월간 무료로 송출 지원받았습니다. 광고비로 환산하면 한화 6,000만 원 상당이라고 하겠습니다. 아울러 어제 만찬회에 같이 참석했던 한일친선협회 신문에서도 무료로 광고를 지원받았습니다. 이것은 일본본부 네트워크를 활용한 최대의 성과라고 생각하며 산림엑스포 성공에 미약하나마 힘을 보탰다고 생각이 됩니다. 20페이지 수범사례입니다. 일본본부에서는 일본진출을 원하는 도내 기업의 일본시장 진출을 돕고 도내 기업과 도내 제품을 수입하는 바이어사와의 중개역할을 주로 하고 있습니다. 따라서 수출입에 대한 컴플레인(complain) 발생 시 가장 먼저 소식을 접하는 경우가 대부분 해외본부라고 생각합니다. 예를 들어 식품의 경우 곰팡이가 피었거나 머리카락 등 이물질이 들어갔거나 포장지 결함으로 제품이 눅었거나 하는 많은 문제점들이 수시로 도출됩니다. 올해 일본본부에 근무하면서 가장 보람을 느낀 것은 세준F&B 라볶이 처리 사례입니다. 포장 마감 실링처리 불량으로 인해 일본 유통매장에 입점된 라볶이가 곰팡이로 인해 전부 리콜된 사례가 있었습니다. 이 과정에서 수 개월간 민원처리로 힘들었으나 수입사와 제조사 간 원만한 협의에 이르도록 본부에서 도청에도 지속적인 보고전을 보내고 한 결과 많은 역할을 했다고 생각하고요. 결국은 10월에 세준F&B 라볶이가 일본 마루에츠슈퍼 91개소에 신규 입점하는 결과를 내었습니다. 참고로 마루에츠슈퍼는 전국 306개 점포 소유 중이며 종업원이 1만 5,839명, 연간 영업수익 3,788억 9,800만 엔의 중견 유통기업입니다. 21쪽입니다. 일본본부는 도내 제품을 수입하는 수입사와 연계해서 도내 제품이 한인유통매장 입점을 넘어서 이온몰이나 키노쿠니야, 기타노에스, 올림픽, 돈키호테 등 일본 현지 유통매장 입점을 통해 보다 많은 일본인들에게 도내 제품을 알리고 판매하는 데 집중하고 있습니다. 현재 도내 제품이 입점되어 있는 일본 현지 유통매장 상황이며 일본 현지 유통매장 상설 입점현황은 표를 참고해 주시면 고맙겠습니다. 이상으로 강원특별자치도 일본본부 업무보고를 마치겠습니다. 감사합니다.