서울 동작구의회 발언

최민규 의원 발언

제314회 제2차 본회의2021-12-13

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미연

성원이 되었으므로 제314회 동작구의회 제2차 정례회 제2차 예산결산특별위원회 회의를 개회하겠습니다. 존경하는 선배 동료위원 여러분 그리고 집행부 관계공무원 여러분! 그동안 상임위원회에서 2022년도 예산안 등 심사에 임하시느라 수고 많으셨습니다. 오늘부터 우리 위원회에서는 각 상임위원회의 예비심사 결과를 토대로 보다 더 심도 있는 심사를 하게 됩니다. 위원님들께서는 상임위원회 예비심사 결과를 최대한 존중하여 심사하되 원만한 회의진행을 위하여 예산안과 관련 없는 질의는 가급적 자제해 주시고 집행부 공무원들께서도 제안설명이나 위원님들의 질의에 명료하게 답변해 주시기를 당부드리며 회의를 시작하겠습니다.

의사일정 제1항 2022년도 예산안, 의사일정 제2항 2022년도 기금운용계획안을 일괄하여 상정합니다. 심사에 앞서 회의진행 방법에 대하여 간략하게 설명드리겠습니다. 먼저 기획조정국장으로부터 총괄적인 제안설명을 듣고 전문위원의 검토보고를 받은 후 세입, 세출, 기금, 성인지예산안 순으로 심사하겠습니다. 아울러 위원님들께서는 질의 시 먼저 페이지와 사업명을 명확하게 말씀하신 후 질의하여 주시고 삭감 또는 증액 의견이 있을 경우 그 사유와 내용을 명확하게 말씀해 주시기 바랍니다. 끝으로 삭감 또는 증액 의견이 있거나 좀 더 심도 있는 논의가 필요한 사항은 최종 계수조정 시에 논의토록 하고 최종 계수조정 시 반영된 예산안과 나머지 예산안은 맨 마지막에 한꺼번에 의결하는 것으로 하겠습니다. 그럼 심사를 시작하겠습니다. 기획조정국장으로부터 총괄적인 제안설명을 듣겠습니다. 기획조정국장님 나오셔서 총괄 제안설명해 주시기 바랍니다.

미경

김미경기획조정국장

안녕하십니까? 기획조정국장 김미경입니다. 연일 계속되는 예산안 심의 등 의정활동에 노고가 많으신 예산결산특별위원회 이미연 위원장님과 민경희 부위원장님을 비롯한 여러 위원님들께 감사드리면서 2022년도 예산안에 대하여 제안설명을 드리겠습니다. 위원님들께서는 배부해 드린 2022년도 예산안 요약자료를 참고해 주시기 바랍니다. 자료 2쪽입니다. 먼저 배부해 드린 예산안 총괄현황은 자료를 참고하여 주시고 행정재무위원회 소관 예산안에 대하여 설명드리겠습니다. 자료 4쪽입니다. 2022년도 예산안은 법적ㆍ의무적 경비와 주민생활과 밀접한 예산을 우선으로 편성하였으며 일자리, 보육ㆍ교육 및 사회복지 분야, 문화ㆍ체육 및 환경ㆍ보건 분야, 도로ㆍ공원, 치하수 분야 등 기반시설 유지보수 예산 전반 및 생활SOC 등 지역발전을 견인할 투자사업과 더불어 감염병 관리, 지역경제 재도약 등 위드 코로나 시대를 대비하기 위한 예산에도 골고루 예산을 배분하는 등 재정건전화 및 효율화에 주력하였습니다. 2022년도 예산안의 총 규모는 전년도 예산 6,794억 5,000만원보다 600억 2,000만원이 증가한 7,394억 7,000만원입니다. 이중 일반회계는 7,255억 1,000만원으로 전년대비 659억 2,000만원이 증가하였으며, 특별회계는 139억 6,000만원으로 전년대비 59억원 감소하였습니다. 자료 3쪽입니다. 세입예산은 총 7,394억 7,000만원으로 이중 지방세는 전년대비 187억 4,000만원이 증가한 1,336억원이고 세외수입은 전년대비 75억 1,000만원이 감소한 769억 1,000만원 편성하였습니다. 의존재원인 지방교부세는 전년대비 51억 8,000만원이 증가한 235억 4,000만원 편성하였으며, 조정교부금 등은 전년대비 220억 2,000만원이 증가한 1,506억 3,000만원을 편성하였습니다. 국ㆍ시비 보조금은 전년대비 226억원이 증가한 3,263억원을 편성하였으며 보전수입등및내부거래는 순세계잉여금과 예탁금 등으로 전년대비 102억이 감소한 284억 6,000만원을 편성하였습니다. 다음은 세출예산 편성내역을 성질별로 설명드리겠습니다. 인건비 1,083억 5,000만원, 물건비 431억 3,000만원, 경상이전 5,048억 3,000만원, 자본지출 389억 7,000만원, 내부거래 369억 6,000만원, 예비비 및 기타 72억원 편성하였습니다. 이어서 세출예산의 분야별 정책사업 중심으로 설명드리겠습니다. 자료 4쪽입니다. 일반 공공행정 분야 예산은 공정한 선거문화 조성 22억 8,000만원, 지방의회 운영지원 15억 2,000만원, 재무관리의 효율적 운영 5억 2,000만원, 지방행정 역량강화 167억 6,000만원, 지속가능한 미래도시 조성 29억 7,000만원, 고객중심 행정환경 조성 31억 6,000만원, 창의적인 조직문화 조성 16억 8,000만원, 자치행정 기반강화 69억 1,000만원 등 총 756억 8,000만원입니다. 자료 5쪽입니다. 공공질서 및 안전 분야 예산은 재해 및 재난 예방 3억 1,000만원, 쾌적하고 안전한 주거환경 조성 1억 7,000만원, 민방위 운영 4억 8,000만원 등 총 11억원을 편성하였으며, 교육 분야 예산은 교육도시기반 조성 128억 7,000만원, 독서문화 진흥 33억원 등 총 164억 3,000만원 편성하였습니다. 문화 및 관광 분야 예산은 문화관광 진흥 53억 3,000만원, 생활체육 육성 31억 1,000만원으로 총 84억 4,000만원을 편성하였습니다. 환경 분야 예산은 깨끗한 생활환경 조성 44억 4,000만원, 폐기물 감량화 및 자원화 314억 5,000만원, 저탄소 녹색도시 조성 7억 6,000만원 등 총 435억 2,000만원을 편성하였습니다. 사회복지 분야 예산은 국민기초 생활보장 662억원, 장애인복지 증진 310억 9,000만원, 아이 낳고 키우기 좋은 환경 조성 933억 5,000만원, 노인복지 증진 1,233억 1,000만원, 아동ㆍ청소년 복지증진 279억 4,000만원, 일자리 창출 163억 5,000만원으로 총 3,940억 8,000만원을 편성하였습니다. 자료 6쪽입니다. 보건 분야 예산은 선진 보건행정 구현 2억원, 감염병 예방 16억 2,000만원, 생애주기별 건강관리 158억 1,000만원, 치매안심환경조성 13억 3,000만원, 의약 관리 18억 3,000만원 등 총 237억 3,000만원 편성하였습니다. 농림해양수산 분야 예산은 동물 보호 1억 9,000만원, 산림 보호 육성 11억원으로 총 13억원 편성하였습니다. 산업ㆍ중소기업 및 에너지 분야 예산은 에너지 수급안정 1억 1,000만원, 지역경제 활성화 27억 6,000만원으로 총 40억 5,000만원을 편성하였으며, 교통 및 물류 분야 예산은 도로인프라 확충 69억 4,000만원, 교통행정 개선 9억 9,000만원, 교통질서 기반조성 105억 2,000만원으로 총 184억 6,000만원을 편성하였습니다. 국토 및 지역개발 분야 예산은 지속 가능한 도시발전 기반 구축 13억 9,000만원, 쾌적한 가로환경조성 17억 3,000만원, 공원녹지 확충 51억 3,000만원, 주거환경 개선 6억 6,000만원, 선진 도시관리 기반 구축 7억 7,000만원 등 총 106억 편성하였습니다. 예비비는 70억 5,000만원, 기타 행정운영경비는 전 부서 인력운영비 및 기본경비로 1,349억 7,000만원을 편성하였습니다. 다음은 2022년도 기금운용계획안입니다. 기금 현황은 자료 7쪽을 참고하여 주시기 바라며 기금 조성 규모를 설명드리겠습니다. 자료 8쪽입니다. 우리 구에서 조성ㆍ운용 중인 기금은 통합재정안정화기금, 공용 및 공공용의 청사 건립기금 등 총 17개 기금입니다. 2021년도 말 현재액은 1,260억 9,000만원으로 2022년도 수입 437억 6,000만원과 지출 409억 8,000만원을 편성하여 2022년도 말 현재액은 1,288억 7,000만원이 되겠습니다. 이상으로 2022년도 예산안 및 기금운용계획안에 대한 주요 편성내역을 간략히 설명드렸으며 해당 부서장으로 하여금 세부적이고 구체적인 사항을 설명드리도록 하겠습니다. 앞서 설명드린 바와 같이 2022년도 예산안은 구정 업무수행의 최소 경비와 주민생활을 지원하는 필수 경비인 만큼 원안대로 심의ㆍ의결하여 주시기를 바라면서 제안설명을 마치겠습니다. 감사합니다.

미연

이미연위원장

김미경 기획조정국장 수고하셨습니다. 다음은 전문위원의 검토보고가 있겠습니다. 전문위원 나오셔서 검토보고해 주시기 바랍니다.

경순

박경순전문위원

안녕하십니까? 전문위원 박경순입니다. 2022년도 예산안 및 기금운용계획안에 대해 일괄하여 검토보고를 드리겠습니다. 먼저 2022년도 예산안 검토보고입니다. 본 예산안은 지방자치법 제127조제1항의 규정에 따라 2022년도 예산안을 편성하여 의회의 의결을 얻도록 되어 있어 동작구청장으로부터 제출된 안건으로 2022년도 예산안의 총 규모는 7,394억 7,694만 5,000원으로 전년도보다 8.83% 증가하였고 이중 일반회계는 10% 증가한 7,255만 1,319만 9,000원, 특별회계는 29.71% 감소한 139억 6,374만 6,000원입니다. 세입부문을 살펴보면 지방세수입은 공시지가 상승 및 지방소비세 교부 등으로 전년대비 16.3% 증가한 1,336억 372만 5,000원이고 세외수입은 재산매각 수입 등 임시적 세외수입의 감소로 전년대비 8.9% 감소한 769억 1,872만 1,000원이며 지방교부세는 부동산교부세의 지속적 증가 등에 따라 전년대비 28.3% 증가한 235억 4,000만원이고 조정교부금 등은 시세 보통세 증가 영향으로 전년대비 17.1% 증가한 1,506억 3,853만 9,000원이며 보조금은 정부의 지속적이고 보편적인 복지정책 확대 등으로 전년대비 7.4% 증가한 3,263억 698만 4,000원이고 보전수입등및내부거래는 전년대비 3.46% 감소한 284억 6,897만 6,000원이 편성되었습니다. 세출예산을 성질별로 살펴보면 인건비는 공무원 임금인상률, 코로나19 대응인력 등 기타직 보수, 공무직근로자 보수 인건비 관련 편성목 개편 등 전년대비 2.28% 증가한 1,083억 5,913만 5,000원이고 물건비는 맞춤형 복지제도 시행경비, 사무관리비, 공공요금 인상에 따른 공공운영비 증가 등으로 전년대비 5.46% 증가한 431억 3,165만 8,000원이며 경상이전은 기초연금, 아동수당 등 사회보장적수혜금, 폐기물 및 어린이집 민간위탁금, 문화복지재단 출연금 증가 등으로 전년대비 9.93% 증가한 5,048억 3,488만 8,000원이고 자본지출은 구 전체 시설비및부대비 감소와 자산취득비, 공단 자본전출금 증가 등으로 전년대비 29.02%감소한 389억 7,799만 7,000원이며 내부거래는 전년대비 208.77% 증가한 369억 6,351만 4,000원이고 예비비 및 기타는 전년대비 10.80% 증가한 72억 975만 3,000원입니다. 행정재무위원회 소관 세출예산은 전년대비 17.28% 증가한 2,803억 7,009만 3,000원이며 복지건설위원회 소관 세출예산은 전년대비 4.18% 증가한 4,551억 3,790만 3,000원이고 의회운영위원회 소관 의회사무국 세출예산은 전년대비 12.63% 증가한 39억 6,894만 9,000원입니다. 각 상임위원회별 소관 세출예산은 배부해 드린 자료를 참고하여 주시기 바랍니다. 2022년도 성인지예산안은 14개 부서 총 35개 사업에 전년대비 0.85% 감소한 480억 5,581만 6,000원이고 사업별로는 양성평등정책 추진사업 17개, 407억 6,590만 9,000원, 성별영향분석평가사업 16개, 65억 3,620만 7,000원, 자치단체특화사업 2개, 7억 5,370만원으로 세부사업 내용은 성인지예산서를 참고하여 주시기 바랍니다. 검토결과입니다. 2022년 세입 중 일반회계를 기준으로 지방세수입과 세외수입이 감소하였고 지방교부세와 보조금이 증가하는 등 재정자립도가 전년대비 다소 하락되어 안정적이고 건전한 재정운용을 위해 세입증대를 위한 노력을 지속적으로 강화하여야 할 것이고 세입세출 균형을 고려하면 행정의 책임성과 예측가능성이 담보될 수 있도록 편성된 세출예산을 효율적으로 집행하는 노력이 필요할 것으로 사료됩니다. 2022년도 예산안에 대한 각 상임위원회의 심사내역과 권고사항은 검토보고서를 참고해 주시기 바랍니다. 다음은 2022년도 기금운용계획안에 대하여 검토보고를 드리겠습니다. 본 2022년도 기금운용계획안은 지방자치단체 기금관리기본법 제8조에 따라 구의회의 심의ㆍ의결을 얻고자 동작구청장으로부터 제출된 안건으로 2022년도 기금운용계획안은 통합재정안정화기금 등 총 17개 기금으로 2021년도 말 조성액은 1,260억 9,144만 5,000원이며 전입금, 보조금, 융자금회수, 이자수입 등 수입액은 437억 6,908만 3,000원이고 사업비, 인력운영비, 기본경비 등 지출액은 409억 8,213만 7,000원으로 2022년도 말 조성액은 전년도보다 27억 8,694만 6,000원이 증가한 1,288만 7,839만 1,000원입니다. 검토결과입니다. 각 기금운용계획안에 대하여 기금의 설치목적에 유효한 사업인지 사업대상이 적합한지 일반회계로 추진할 수 없는 사업인지 효과성이 떨어지거나 낭비요인은 없는지 등 사업의 합목적성, 사업주체의 적합성, 기금관리의 효율성 등에 대하여 심도 있는 논의가 필요할 것으로 사료되며 관련 규정에는 저촉되지 않는 것으로 검토되었습니다. 이상으로 검토보고를 마치겠습니다. 감사합니다.

미연

이미연위원장

전문위원 수고하셨습니다. 지금부터 부서별 심사를 하도록 하겠습니다. 위원님들께서는 의석에 부서별 페이지 자료를 배부해 드렸으니 참고해 주시기 바랍니다. 그러면 감사담당관 소관 예산안에 대해 심사하도록 하겠습니다. 감사담당관 나오셔서 제안설명해 주시기 바랍니다.

재천

유재천감사담당관

안녕하십니까? 감사담당관 유재천입니다. 지역발전과 구민의 복리증진을 위해 노고가 많으신 예산결산특별위원회 이미연 위원장님과 모든 위원님들께 존경과 감사의 말씀을 드리며 2022년도 감사담당관 소관 세출예산안에 대하여 제안설명을 드리겠습니다. 세출예산 사업명세서 61쪽부터 67쪽을 참조해 주시기 바랍니다. 2022년도 감사담당관 세출예산은 3개의 단위사업과 12개의 세부사업으로 편성하였으며 총 세출예산액 규모는 2021년도 예산액보다 151만 8,000원이 감소한 1억 1,693만 6,000원을 편성하였습니다. 61쪽입니다. 먼저 자체 및 외부기관 감사활동 지원 사업입니다. 예산은 총 1,174만원이며 감사활동 사무용품비 60만원, 구민참여감사관 명함 등 제작비용 52만원, 구민참여감사관 참여수당 390만원, 업무추진비로 672만원을 편성하였습니다. 두 번째 청렴문화 확산 사업입니다. 예산은 총 3,691만 4,000원이며 청렴 및 적극행정 홍보물 제작비 350만원, 청렴 교육 및 적극행정 교육 강사료 300만원, 적극행정위원회 참석수당 252만원, 청렴골든벨 개최비용 600만원, 공익침해행위 신고자 및 부조리 신고자에 대한 보상금 300만원, 청백-e통합모니터링시스템 유지보수 및 운영지원비로 1,177만 4,000원을 편성하였고, 청렴문화 확산을 위해 모바일 메신저 부패신고창구 운영비 42만원, 간부청렴도평가시스템 유지보수비 170만원, 간부청렴도평가시스템 도입 비용 200만원을 신규 편성하였으며, 적극행정 확산을 위해 적극행정 토크콘서트 개최 비용 300만원을 신규 편성하였습니다. 63쪽입니다. 세 번째 산업재해 예방 관리 사업입니다. 예산은 총 387만 6,000원이며 산업안전보건 관리감독자 위탁교육비 302만 5,000원, 산업안전보건관리 전문 컨설팅비 85만 1,000원을 편성하였습니다. 네 번째 계약(공사‧용역‧물품)원가심사 사업입니다. 예산은 총 296만 1,000원이며 계약원가심사에 필요한 표준품셈, 물가정보지 구매비 104만 1,000원, 업무추진비 192만원을 편성하였습니다. 다섯 번째 공직자 조사수행 및 재산등록 심사 사업입니다. 예산은 총 327만 4,000원이며 공직자 재산등록 심사를 위한 공직자윤리위원회 참석수당, 금융거래정보제공사실 통보비 등 일반운영비 135만 4,000원과 업무추진비로 192만원을 편성하였습니다. 64쪽 구민의 인권보장 및 증진 사업입니다. 예산은 총 1,476만원이며 인권위원회 참석수당과 인권교육 운영비 등 일반운영비 636만원, 업무추진비 30만원, 인권탐방과 인권학교 운영비, 인권교육 강사료 등 일반보전금 510만원, 시민단체 인권증진사업 지원비로 300만원을 편성하였습니다. 64쪽에서 65쪽 민원관리 사업입니다. 예산은 총 452만원이며 민원조정위원회 운영수당과 친절교육 강사료 260만원, 업무추진비로 192만원을 편성하였습니다. 여덟 번째 옴부즈만 운영 사업입니다. 예산은 옴부즈만의 활동수당 총 2,160만원을 편성하였습니다. 아홉 번째 공공갈등관리 사업입니다. 예산은 총 402만원이며 공공갈등관리심의위원회 참석수당 252만원, 공공갈등조정협의회 참석수당 70만원, 갈등관리교육 강사료 80만원을 편성하였습니다. 열 번째 전화친절ㆍ만족도 평가관리 사업입니다. 예산은 총 283만 2,000원이며 행정만족도 설문조사 전화요금 60만원, 구정 모니터링 센터 운영 업무추진비 36만원, 자원봉사자 교통비와 급량비로 187만원 2,000원을 편성하였습니다. 66쪽 열한 번째 부실시공 방지신고센터 운영 사업입니다. 예산은 총 400만원이며 부실시공 방지신고센터 홍보물 제작비용 100만원, 부실시공 신고자 포상금으로 300만원을 편성하였습니다. 마지막으로 행정운영경비입니다. 총 643만 9,000원이며 복합기임차료 및 기본사무용품 구매비 등으로 223만 9,000원, 부서운영 업무추진비로 420만원을 편성하였습니다. 이상 설명드린 바와 같이 감사담당관 예산은 청렴한 공직문화 조성과 투명하고 효율적인 구정 관리를 위하여 최소 소요경비만을 반영한 점을 감안하시어 2022년도 감사담당관 소관 세출예산안을 원안대로 가결해 주실 것을 부탁드립니다. 이상으로 제안설명을 마치겠습니다. 감사합니다.

미연

이미연위원장

유재천 감사담당관 수고하셨습니다. 질의하실 위원님께서는 질의해 주시기 바랍니다. 감사담당관은 세출예산만 있으며 사업명세서 61쪽부터 67쪽입니다. 참고로 상임위원회에서는 감사담당관 예산 중 시민단체 인권증진사업 지원비 300만원 전액 삭감 의견이 있었습니다. 민경희위원님

민경희위원

62쪽 간부청렴도 평가시스템 도입이 처음 됐나요?

재천

유재천감사담당관

예, 처음입니다.

민경희위원

어떤 사업을 하시는 거예요?

재천

유재천감사담당관

그동안 인사혁신처에서 시스템적으로 지원을 받아서 간부청렴 평가를 했습니다. 1년 이상 같이 근무한 직원을 대상으로 6급 이상 간부들에 대한 청렴도를 측정하는 시스템인데 이 시스템이 내년에 전면 개편되면서 저희들이 자체적으로 시스템을 만들도록 되어 있습니다. 그래서 다면평가시스템은 행정지원과 예산으로 잡았고 간부청렴도는 감사담당관 예산으로 잡아놓은 겁니다.

민경희위원

청렴도라면 자세하게 어떤?

재천

유재천감사담당관

청렴도에는 종류가 많습니다. 주민들이나 직원들로부터 금품수수나 향응수수에 대한 걸 본 적이 있는지 설문조사를 하고 요즘 문제가 되고 있는 갑질, 사적인 심부름을 시킨 적이 있느냐, 부당한 업무지시를 했는지 이런 설문문항 100여 가지 정도를 1년에 한 번씩 간부들의 청렴도를 평가하고 있습니다.

민경희위원

직원들이 평가하는 거예요?

어떤 방법으로

재천

유재천감사담당관

시스템적으로 들어오는 거고요. 평가대상은 3개월 이상 같이 근무했던 직원이 간부를 평가하는 겁니다.

민경희위원

간부를, 어떻게 보면 내부고발이 될 수 있잖아요.

재천

유재천감사담당관

예.

민경희위원

어떻게 직원들이 할 수가 있어요?

재천

유재천감사담당관

그래도 평가를 하다보면 특히 요즘 금품수수 부분은 거의 근절됐다고 제가 자신합니다. 그런데 그동안 기존 조직문화에 젖어서 요즘 이슈가 되고 있는 과장, 국장들에 대한 식사를 같이 해야 되느냐 이런 갑질문화에 대한 부분을 저희한테 많이 제보합니다.

민경희위원

기존에는 직원들의 그런 얘기가 없었나요?

재천

유재천감사담당관

보통 노조 홈페이지를 통해서 의사전달을 했는데 요즘은 밖으로 나가서 블라인드라는 데도 하고 그랬는데 이걸 제도권 안으로 끌어들이자는 부분이 있습니다.

민경희위원

우리 구가 청렴도 상도 받지 않았나요?

재천

유재천감사담당관

12월 8일 권익위에서 발표했는데 저희가 평가를 시작한 이후 3년 연속 시상했습니다. 최고 등급을 받았습니다.

민경희위원

잘 하셨네요. 고생하셨습니다. 그리고 65쪽 친절교육 직원이 있잖아요. 코로나19로 직원들이 힘든 건 아는데 요즘 민원을 받는 게 구청 업무 때문에 가면 직원들이 확실히 어디에 뭐가 있는지 모르는지 2층으로 가라, 지하로 가라, 1층으로 가라 그런 부분이 굉장히 많아요. 친절교육을 어떻게 시키시는지 궁금하거든요.

재천

유재천감사담당관

친절은 공무원의 7대 의무에 들어갑니다. 친절ㆍ공정의 의무가 들어가는데 일단 친절이라는 건 저희가 베푸는 쪽이 아니라 받아들이는 구민들 입장에서 판단하는 거거든요. 그런데 전체 직원을 불러다가 친절교육을 하는 건 불가능합니다. 그래서 기본적으로 저희가 가져야 할 덕목이라든가 이런 부분 위주로, 특히 민간 기업에 강의 다니시는 강사님을 불러다가 코로나19 시국 이후에는 TV방송을 통해서 교육을 하고 있습니다. 그런데 위원님이 말씀하셨던 대로 어디서 무슨 일을 하는지 몰라서 계속적으로, 쉽게 얘기하면 이 부서에 가면 저 부서로 가라고 하는 건 앞으로도 근절돼야 될 문제고요. 그런 것들을 예방하기 위해서 새올 홈페이지에 직원들의 업무분장표를 게시해 놓았습니다. 그런데 행정이 사회과학이다 보니까 자연과학처럼 딱 어느 부서로 지정이 안 되어 있는 경우가 있습니다. 그런 경우에 우리 업무가 아니라고 속칭 핑퐁이라고 하는 것을 하고 있는 것이 현실입니다. 민원조정위원회를 통해서 그런 부분을 조정하는 역할을 하고 있고요. 계속적으로 노력하고 있습니다만 새로운 사업이 시행될 때는 사전에 조정할 수 있는 기능이 있어야 할 것 같습니다.

민경희위원

직원들이 코로나19로 여러 가지 일을 하다 보니까 피로도 쌓이고 힘든 것은 알겠지만 민원인을 대응할 때 더 친절하게 해 주셨으면 하는 바람입니다.

재천

유재천감사담당관

예, 노력하겠습니다.

민경희위원

고생하셨습니다. 이상입니다.

미연

이미연위원장

민경희위원님 수고하셨습니다. 신민희위원님 질의해 주시기 바랍니다.