이만우 의원 발언

위원 자료에는 없는데요. 우리 민원 해결을 위해서 근무를 하는데 근무하는 결과에, 국장님 생각에는 효력을 어떻게 생각하십니까? 이게 왜 질문을 하냐 하면 우리가 의회사무국 직원들과 근무를 하는데 이게 홍보효과가 미진하다 생각하거든요.

일반시민들이 정말 민원을 최고 순간적으로 빨리 해결할 수 있는 방법이 바로 의원들 근무 때 와서 민원인들에게 쉬운 방법인데 이걸 잘 몰라서 그런지 거의 보면 민원이 찾아오는 횟수가 거의 없어요. 그렇다 보니까 의원들도 그 근무에 별로 관심을 안 가지고 사무국 직원들도 마찬가지라고 생각합니다. 그래서 앞으로 어차피 할 것 같으면 읍·면·동에 홍보를 철저히 해 가지고 그렇게 하면 우리 시민들이 보는 공무원들 청렴도도 개선이 되고 친절도나 모든 것이 상향된다고 보거든요.

왜냐하면 민원인들이 가서 읍·면·동에 가서 질의를 하면 읍·면·동 소관은 거의 예산이 없다, 다음 예산편성 되면 하겠다, 안 그러면 시에서 관리하는 사항이다, 이렇게 답변을 하는데 그러면 알아보고 부탁을 드립시다, 했을 때, 알아보겠습니다 하고는 알아보고 바로 연락을 해 주면 하지만 이게 그렇게 바쁘다 보니 그렇게 안 되고 그래서 이걸 우리가 의회에 근무일지가 있지 않습니까? 그걸 읍·면·동으로 같이 보내줘 가지고 그걸 이장회의 때나 회의 때 홍보가 된다면 그 민원인들이 또 지역에 의원들이 근무하는 날 찾아 와서 할 수 도 있고 그러면 바로 시 오면 해결이 되는 그런 민원인데 이런 것들이 사실 홍보 부족으로 잘 안 되고 근무자들이나 정신상태도 거기에 일조하지 못 한다고 생각하거든요. 그래서 어차피 할 것 같으면 좀 원만하게 될 수 있도록 홍보를 철저히 해서 하면 안 좋겠나 건의를 드리고 싶습니다.

국장님, 소신 한번 얘기해 보십시오.