신용하행정국장
안녕하십니까? 행정국장 신용하입니다. 구민의 복리증진과 지역발전을 위하여 적극적인 의정활동을 펼치고 계시는 이명옥 기획행정위원회 위원장님을 비롯한 여러 위원님들께 깊은 감사를 드립니다. 오늘 제250회 광진구의회 임시회에서 존경하는 의원님을 모시고 감사담당관, 홍보담당관, 정책기획단 그리고 행정국의 주요업무계획을 보고 드리게 된 것을 매우 뜻깊게 생각하며 배부해 드린 자료를 중심으로 간략하게 보고 드리겠습니다. 먼저 감사담당관 일반현황을 보고 드리겠습니다. 감사담당관은 부구청장 직속으로 감사팀, 조사순찰팀, 일상감사팀, 직소민원팀 4개 팀으로 구성되어 있습니다. 인력현황과 업무분장내역은 배부해드린 책자로 보고를 갈음하겠습니다. 보고서 7쪽부터 11쪽 감사담당관 소관 주요업무계획을 보고 드리겠습니다. 먼저 8쪽 제도개선 중심의 실용적 감사활동을 실시하겠습니다. 불합리한 제도·잘못된 관행 개선에 중점을 둔 선제적이고 능동적인 예방 감사를 실시하고 공직자의 적극행정을 지원하여 효율적인 직무환경을 조성하겠습니다. 다음은 9쪽 반부패·청렴문화 확산으로 구민에게 신뢰받는 청렴광진을 만들겠습니다. 2021년 청렴도 측정 결과를 토대로 취약항목을 개선하고 미비점은 보완하여 종합청렴도를 향상시키도록 하겠습니다. 특히 간부 공무원의 청렴 솔선수범을 통해 조직 청렴 공감대를 형성할 수 있는 효과적인 청렴시책을 추진하겠습니다. 다음은 10쪽 공직윤리 확립을 위한 공직자 재산등록을 철저히 하겠습니다. 공직자의 부정한 재산증식을 사전에 방지하고 공무집행의 공정성을 확보하여 공직자 윤리를 확립하겠습니다. 다음은 11쪽 자율적 내부통제 시스템을 운영하여 행정오류와 취약 분야 부패 발생을 사전 예방하겠습니다. 청백-e 시스템 및 자기진단을 통해 업무처리 과정을 직원 스스로 사전에 확인·점검하여 행정 오류를 효과적으로 예방하겠습니다. 또한 공직자 자기관리 시스템을 통해 부서 및 직원의 청렴 활동을 계량화하고 직원이 스스로 청렴활동 실적을 확인하여 청렴의식을 강화하도록 하겠습니다. 이어서 홍보담당관 일반현황을 보고 드리겠습니다. 홍보담당관은 부구청장 직속으로 언론팀, 홍보팀, 뉴미디어팀 등 3개 팀으로 구성되어 있습니다. 인력현황과 업무분장 내역은 배부해 드린 책자로 갈음하겠습니다. 보고서 19쪽부터 22쪽 홍보담당관 소관 주요업무 계획을 보고 드리겠습니다. 먼저 19쪽 구민과 함께 소통하며 구정을 홍보하겠습니다. 시책사업과 구민체감형 신규사업에 중점을 두어 시의성 있는 언론보도를 추진하고 현장 취재를 강화하여 구정 신뢰도를 높여 나가겠습니다. 다음은 20쪽 구민이 직접 참여하고 함께 소통함으로써 구정 호감도를 높이겠습니다. 계절별 희망을 담은 메시지 및 이미지를 공모하여 다양한 방법으로 구민과 함께 공유함으로써 구민과의 감성적 소통창구를 만들겠습니다. 다음은 21쪽 구 소식지 아차산메아리 발행으로 구민에게 필요한 정보를 전달하겠습니다. 구정 소식 및 주요 생활정보를 제공하여 구민이 즐겨 찾는 소식지를 만들겠습니다. 특히, 지면 소식지뿐만 아니라 모바일 소식지 구독률을 높이는 데 힘쓰고 시각장애인을 위한 점자 소식지를 신규 발행하여 정보 접근성을 확대하겠습니다. 다음은 22쪽 시청각 콘텐츠 및 미디어 매체를 활용한 구정홍보를 강화하겠습니다. 인터넷방송국 프로그램을 개편하고 구민참여형 소셜방송 신규콘텐츠 개발을 통해 구민과 소통할 수 있는 홍보매체를 만들겠습니다. 이어서 정책기획단 일반현황을 보고 드리겠습니다. 정책기획단은 부구청장 직속으로 인력현황과 업무내역은 배부해드린 책자로 보고를 갈음하겠습니다. 보고서 29쪽 정책기획단 소관 주요업무계획을 보고 드리겠습니다. 29쪽 구민체감형 실용정책 개발을 위한 구정연구를 추진하겠습니다. 부서 수요 조사를 통해 분야별 구민 실생활과 밀접한 정책 연구 과제 발굴 및 연구 수행을 통한구민 맞춤형 정책을 개발하겠습니다. 또한 정부와 서울시 정책 동향의 구 적용 방안을 검토하여 지역특성과 여건을 고려한 정책 개발로 생활밀착형 정책을 실현하겠습니다. 다음은 행정국 일반현황을 보고 드리겠습니다. 행정국은 총무과를 비롯하여 6개과 23개 팀으로 구성되어 있습니다. 인력현황과 업무분장내역은 배부해 드린 책자로 보고를 갈음하겠습니다. 행정국 보고서 7쪽부터 12쪽 총무과 소관 주요업무계획을 보고 드리겠습니다. 먼저 7쪽 청사 내에 비대면 스마트 안내시스템을 설치·운영하겠습니다. 올해 새롭게 구축하는 시스템으로써 온라인 업무포털을 활용하여 청사를 방문하는 구민들에게 청사 안내, 부서 업무, 고시·공고 및 구정 홍보사항 등 유용한 정보를 실시간으로 전달하겠습니다. 다음은 8쪽 안전하고 쾌적한 근무 환경 조성을 추진하겠습니다. 항시 청사를 소독하고 출입자를 관리하여 코로나19 확산을 방지하는 한편 청사의 안전관리를 강화하고 노후 시설물을 교체·보강하는 등 근무하기 좋은 청사 구현에 힘쓰겠습니다. 다음은 9쪽 일과 가정의 양립을 위한 복무제도를 운영하겠습니다. 직원 개개인의 건강관리 및 재충전을 권장하고 효율적인 업무관리를 통해 불필요한 근무를 줄이는 한편 전 직원을 대상으로 관련 제도 안내에 힘써 가정 친화적인 조직문화를 정착해 나가겠습니다. 다음은 10쪽 각 부서 근무환경에 특화된 맞춤형 친절컨설팅을 실시하겠습니다. 위드 코로나 시대에 발맞춰 전문컨설팅을 통해 민원 응대 및 환경을 개선하여 친절하고 신속한 행정서비스 제공을 지원하겠습니다. 다음은 11쪽 삶을 즐겁게 만드는 맞춤형 복지제도를 운영하겠습니다. 맞춤형 복지포인트, 단체보험 지원 등 직원의 다양한 복지수요를 반영하여 보다 개선된 복지제도 운영으로 직원 만족도 및 조직 생산성제고에 힘쓰겠습니다. 다음은 12쪽 평화감수성 제고를 위한 체감형 통일교육을 실시하겠습니다. 통일 안보 현장을 직접 견학하는 체험형 교육으로 직원 역량을 강화하고 조직 내 통일에 대한 공감대를 확산하겠습니다. 이어서 책자 17쪽부터 24쪽 자치행정과 소관 주요 업무계획을 보고드리겠습니다. 먼저 17쪽 제20대 대통령 선거 및 제8회 전국 동시 지방선거 추진입니다. 2022년 3월 9일과 6월 1일 실시되는 양대 선거의 공정한 추진을 위해 선거인 명부 작성, 거소투표 신고 처리, 코로나 대비 투개표 안전관리 등 차질없는 준비로 선거업무 수행에 만전을 기하겠습니다. 다음은 18쪽 자치행정과 공약사항인 찾아가는 동주민센터 운영입니다. 공공과 주민이 함께 이루는 변화와 성장을 위하여 우리동네 주무관 활성화 등 다양한 사업으로 찾동의 실행력을 제고하고 각 분야별 모니터링을 통한 개선정책 수립으로 지역문제에 대한 주민결정권을 강화하고 찾동의 역할을 재정립하겠습니다. 다음은 19쪽 주민과 행정의 가교 역할을 담당하는 통장의 직무 역량과 사기 진작을 위한 지원 강화입니다. 신규 통장위촉장 및 퇴직 통장에 대한 감사장을 수여하고 통반 구역 조정으로 효율적인 업무수행을 돕는 등 구정 홍보의 통로이자 지역 화합의 중심에 있는 통장들의 지원을 강화하여 자긍심을 고취하고 헌신과 노고를 격려토록 하겠습니다. 다음은 20쪽 온라인 자치회관의 운영을 위한 디지털 역량 강화입니다. 코로나19 시대 자치회관 프로그램의 운영 중단 장기화에 따른 대책으로 2021년 5월부터 운영된 온라인 자치회관의 지속 운영을 위하여 동영상 촬영 장비 구입 대여 등 온라인 수업을 지원하여 자치회관 프로그램에 대한 구민 접근성을 높여 공백 없는 자치회관 운영을 도모하겠습니다. 다음은 21쪽 광진구 주민자치회 전동 확대 운영입니다. 2020년 5개 시범동 출범을 시작으로 출발한 주민자치회는 2021년 10개 동으로 확대 추진되었으며 올해 전동 확대로 추진할 예정입니다. 주민자치회 위원 모집 및 주민자치학교 운영 지원 임원 구성 등을 통해 우리구 주민자치 기반 조성에 기여토록 하겠습니다. 다음은 22쪽 공동체 위기 극복을 위한 주민주도 마을공동체 공모사업 추진입니다. 코로나19의 장기화에 대응할 수 있는 전략적인 공모사업 설계를 통해 사업의 실효성을 제고하고 신규 참여자의 진입장벽을 낮춰서 주민 참여를 활성화하고 재난관리 등 사회문제 해결형 사업 지원을 강화하여 마을공동체 활동의 공공성과 공익성을 높이도록 하겠습니다. 다음은 23쪽 우리동네 환경지킴이 환경 미쁨단 운영 계획입니다. 1365 자원봉사 포털을 활용하여 관내 거주 청소년 대상 환경 봉사활동을 추진하여 청소년의 환경에 대한 인식개선 교육을 강화하고 포스트코로나 맞춤형 환경 주제 온오프라인 봉사활동을 전개토록 하겠습니다. 다음은 24쪽 자원봉사 동캠프 역량강화입니다. 코로나19 장기화에 따른 동캠프의 활동 범위와 기획력을 강화하고자 재난 역량강화 교육과 상담과 양성교육 등을 시행하여 재난상황에서의 동캠프의 역할을 부각하고 포스트코로나 대비 자원봉사 활동 방향을 재정립하여 자원봉사활동의 생활거점으로서의 역할을 확립토록 하겠습니다. 이어서 책자 29쪽부터 33쪽 민원여권과 소관 주요업무계획을 보고 드리겠습니다. 먼저 29쪽 민원 대기현황 온라인 알림 서비스를 제공하겠습니다. PC 및 모바일을 통해 구청 내부에서도 현재 대기 인원을 확인할 수 있는 시스템을 새로 구축하여 내방민원인의 민원 대기시간을 단축하는 등 민원서비스 만족도를 향상시키도록 하겠습니다. 다음은 30쪽 고객중심의 고품격 민원행정 서비스를 제공하겠습니다. 민원상담관제 운영, 사회적 배려층 전용 창구 등 친절하고 편안한 구민친화형 민원실 운영을 통하여 민원서비스 품질을 향상 시키겠습니다. 다음은 31쪽 중요기록물 전산화사업을 추진하겠습니다. 보존 기간 30년 이상 중요 종이기록물의 마모 훼손에 대비하여 보존활용성을 제고하고 편리한 열람환경 제공으로 행정업무 능률 향상과 구민의 알권리 충족에 힘쓰겠습니다. 다음은 32쪽 신뢰받는 가족관계등록 사무 처리와 연계 서비스를 제공하겠습니다. 출생, 사망, 혼인, 이혼, 개명 등 가족관계 등록 사무와 출산 서비스 재산조회 통합 처리와 전입신고 등 연계 서비스를 신속하고 정확하게 처리하여 신뢰받는 행정을 구현하고 처리 결과를 문자 발송함으로써 고객만족도를 높여 나가겠습니다. 다음은 33쪽 빠른 여권발급을 위한 노력과 야간민원실 운영을 지속적으로 추진하겠습니다. 여권발급 3일제 프로그램을 계속하여 추진하고 온라인 여권발급으로 수요자 중심 서비스를 제공하겠습니다. 또한 주간 방문이 어려운 민원인을 위해 매주 목요일 저녁 8시까지 야간민원실을 운영하겠습니다. 이어서 책자 38쪽부터 44쪽 문화체육과 소관 주요 업무계획을 보고드리겠습니다. 먼저 38쪽 능동로 일대의 청년문화예술거리를 조성하겠습니다. 능동로 주변 거점별 테마를 형성하고 정기공연과 붐업 특별공연을 활성화하여 고민이 느끼고 청년이 숨쉬는 활기찬 청년문화예술거리를 조성하고 지역상권 회복에 기여하겠습니다. 다음은 39쪽 지역문화예술 전문인력을 양성하고 지원하겠습니다. 지역문화예술 전문인력을 발굴하고 역량강화 양성교육을 통하여 문화예술 활동을 지속할 수 있도록 지원하고 대상별 맞춤형 문화예술 교육 기회를 제공할 수 있도록 매칭 기관을 적극 모집하겠습니다. 다음은 40쪽 구민과 함께 즐기는 축제를 추진하겠습니다. 위드코로나 시대에 맞춤형으로 안전하게 즐길 수 있는 문화축제 행사를 기획하여 우리구 대표 축제인 아차산 해맞이축제, 서울동화축제, 광나루 어울마당이 구민의 참여와 단합으로 지속 운영될 수 있도록 노력하겠습니다. 또한 아차산 산행 백패킹 축제를 새롭게 구성 운영하여 구민의 문화 향유 기회를 확대하겠습니다. 다음은 42쪽 큰 폭의 생활체육시설 개선 및 확충 사업을 시행하겠습니다. 전년도 대비 1.5배 가량 증액 확보된 예산으로 다양한 수요를 충족할 수 있도록 면밀히 사업을 계획하고 시행하도록 하겠습니다. 공공체육시설 정비 및 확충을 통해 스포츠 활동 기반을 마련하고 맞춤형 체육 프로그램을 제공함으로써 1인 1운동 문화를 조성하겠습니다. 다음은 43쪽 2022년 광진구민체육대회 개최 건입니다. 2022년 구민체육대회를 개최하여 구민이 함께 즐기고 참여하는 화합과 소통의 자리를 마련함으로써 코로나19로 지친 구민의 마음을 위로하고 구민 자긍심을 고취할 수 있는 축제의 장을 만들겠습니다. 다음은 44쪽 홍련봉 보루 유구보호시설을 건립하겠습니다. 사적 아차산 일대 보루군 종합정비 기본계획에 따라 홍련봉 보루 유구보호시설을 건립하여 문화재를 보호하고 전시·교육공간을 확보함으로써 구민의 문화 향유권을 제고하고 우리 구 관광활성화에 기여하겠습니다. 이어서 책자 49쪽부터 56쪽 교육지원과 소관 주요업무계획을 보고 드리겠습니다. 먼저 49쪽 원어민 화상영어학습을 지원하겠습니다. 관내 초·중·고 학생들에게 양질의 비대면 영어 학습을 제공하여 코로나19로 인한 학습격차를 해소하고 실용영어 중심의 의사소통 능력이 향상될 수 있도록 새롭게 사업을 시행하고 모니터링 하겠습니다. 다음은 50쪽 창의융합형 인재 육성을 위한 교육경비를 지원하겠습니다. 변화하는 교육환경에 발맞춰 환경을 개선하고 수요자 중심의 맞춤형 교육경비를 유치원 및 각급 학교에 지원하여 안전하고 미래 지향적인 교육도시를 조성하겠습니다. 다음은 51쪽 친환경 학교급식사업을 지원하겠습니다. 친환경 학교급식 및 친환경 쌀 지원을 통해 학부모 부담 경감 및 보편적 교육복지를 실현하고 성장기 아동과 청소년들의 건강한 심신발달을 도모하겠습니다. 다음은 52쪽 광진형 혁신교육지구 조성을 지속 추진하겠습니다. 민‧관‧학 거버넌스 협력을 통해 배움과 돌봄이 있는 마을교육공동체를 조성하고 미래의 가치를 추구하는 혁신교육으로 아이들의 행복하고 온전한 성장을 지원하겠습니다. 다음은 53쪽 광진구 평생학습센터 건립 공사를 추진하겠습니다. 내년 6월 준공을 목표로 평생학습센터를 착공하여 자양생활권 내 정보화교육장, 생활문화센터, 공동육아나눔터를 복합 조성하고 평생학습 종합 정보서비스를 제공하겠습니다. 아울러 인근 자양전통시장과 협력하여 평생학습 참여 구민의 시장 이용 확대를 통한 지역경제 활성화를 함께 도모하겠습니다. 다음은 54쪽 지역 맞춤형 동 평생학습센터인 학습나루터를 운영하겠습니다. 구민 누구나 생활권 가까이에서 언제든지 누릴 수 있는 평생학습 프로그램을 운영하겠습니다. 지역 강사, 학습매니저를 지속적으로 양성하고 교육하여 지역 인적자원의 경제활동 참여 기회를 제공하겠습니다. 다음은 55쪽 구립도서관을 추가 건립하여 공적교육자원을 확대하겠습니다. 상반기 군자동도서관, 아차산숲속도서관 2개소를 개관 운영하고 2023년 구의2동 복합청사 내 도서관을 조성하여 도서관 서비스를 확대 제공하겠습니다. 마지막으로 책자 61쪽부터 64쪽 스마트정보과 소관 주요업무계획을 보고 드리겠습니다. 먼저 61쪽 구민과 직원들의 정보화교육을 내실 있게 운영하겠습니다. 최근 IT트렌드를 반영한 맞춤형 정보화교육 운영으로 정보격차 해소와 다양한 정보문화 접근 기회를 제공함으로써 정보화 역량을 강화해나가겠습니다. 다음은 62쪽 정보소외계층 이용 편익 개선을 위한 홈페이지 점자시스템 및 음성변화서비스를 신규 도입하겠습니다. 시각장애인과 저시력 고령층 등 주민들이 구청 홈페이지에서 제공하는 다양한 정보를 손쉽게 접할 수 있는 서비스를 제공하겠습니다. 다음은 63쪽 광진형 스마트도시 구축을 위한 기반을 마련하겠습니다. 최신의 정보통신기술을 이용하여 다양한 도시문제를 해결하고 구민의 삶의 질을 향상시키기 위해 광진구 스마트도시 기반을 조성하겠습니다. 마지막으로 64쪽 정보보호시스템을 강화하겠습니다. 정보통신망 관제를 통한 해킹위험의 사전 차단 등 정보보호체계 개선과 노후 정보보안시스템을 보강하여 악성코드나 정보유출 등으로부터 정보자원을 안전하게 보호하겠습니다. 이상으로 감사담당관, 홍보담당관, 정책기획단 및 행정국 업무보고를 모두 마치겠습니다. 세부내용은 소관 과장이 자세히 설명드리도록 하겠습니다. 감사합니다.