윤혜영 의원 발언

위원 이게 제 생각에는 단순하게 옴부즈만 제도가 운영되고 있다고만 홍보되어서는, 이게 정확하게 어떤 용도로 사용되는지 이해가 힘든 부분이 있을 것 같거든요. 그런 거에 대해서 좀 더 깊이 있는 얘기들이 필요하지 않을까 싶어서 조금 그런 노력을 해 주시면 좋겠다 싶어요. 물론 다른 지자체도 이런 어떤 고민도 하고 나름의 어떤 그런 생각들도 할 것 같은데 제가 이해력이 부족해서 그럴 수도 있데 설명을 듣지만 명확하게 와 닿지 않거든요.

그러면 실제로 이게 필요한 사람들이 접했을 때 얼마나 여기까지 갈 수 있을까 하는 생각이 들어서 일을 잘 못하고 있다는 건 아니지만 기왕 있는 제도는 잘 활용이 되어야 한다는 생각이 들거든요. 그런 관점에서 조금 주민 눈높이게 맞게 활용하는 방안을 강구해 주시면 좋겠다 싶어서 말씀을 드리는 겁니다.