편용대 의원 발언

위원 과장님, 수고 많으십니다. 아까 동료 위원 기형서 위원님이 얘기한 부분이 뭐냐 하면 스마트혁신과에서 저희한테 자료를 줬는데 장애인주차구역 이건 빠져 있어요. 책자에는 있고, 지금 두 부서에서 이런 식으로 저희한테 서로 분리했다, 업무 분리했다 그러는데 준 여기에는 장애인주차구역 무인단속기 설치가 스마트혁신과에서 빠져 있습니다.

그래서 아마 기형서 위원님이 말씀하신 거 같고, 조금 많이 어수선한 상황인 것 같아요. 그래서 그런 말씀을 드리는 거고, 민원전화 대응시스템 구축에 대해서 질문할 수 있는 상황이 지금 잘 안 되니까 거기에 대해서 잠깐 물어볼게요. 지금 현재 구청에도 전화를 하면 기본적인 멘트는 나오고 있죠, 그렇죠?

근데 여기 보면 특별히 그 자체가 변하는 게 크게 없어요. 대응시스템을 구축한다는데 그게 시간이 지나면 통화가 끊기고 욕설을 하면 끊기고 그런 걸 지금 추가를 하신 거예요?