김은미 의원 발언

위원 그러세요? 그런데 또 요즘 같은 경우는 보이스피싱이나 여러 가지 이상한 분들이 많잖아요. 그랬을 때 이분이 홍성 검침원인지 누군지 모른다는 거죠.

그러다 보니까 그런 것 때문에 의심스럽고, 그런 것 때문에 다른 생각을 하게 돼서 이거 보세요, 저거 보세요 이렇게 하시는 것도 안내문조차도 확실하게 믿을 수가 없다라는 말씀을 하시거든요. 그래서 우리 공무로 가는 거기 때문에 그런 표시가 있다라고 하면 내가 PC로 찾는 그 불편함을 그 공무직으로 오신 분한테 듣고 확실하게 집행이 된다면 불편함을 좀 해소하지 않을까라는 생각이 들어서 함께 말씀을 드리는 거거든요. 그러니까 본인들은 불편하다라고, 내가 표시가 돼서 불편하다라고 하지만 민원인들 입장에서는 그 표시가 없으면 믿을 수가 없다라고 말씀을 하시거든요.

그래서 그런 부분에 있어서는 서로가 소통이 돼야 되지 않을까라는 생각이 들어서 다시 한 번 개선책에 대한 불편함을 호소를 하는 거고요. 호소가 아니라 개선이 되어야 된다라는 생각을 하고 이 요금 감면에 대한 부분이나 제가 말씀을 드리는 부분은 정말 지금 누수 이 부분에 있어서, 아니 누수가 아니라 요금 감면, 누수 감면이나 이런 부분에 있어서는 잘하고 있지만 이 부분에 대해서 더 공지를 해 주시고 설명을 해 주신다면 훨씬 더 좋지 않을까라는 생각에서 개선을 요청합니다.