김은미 의원 발언

위원 그런데 그 부분에 있어서 민원인들은 영수증만 제출하는 건지 무엇을 어떻게 해야 되는지 우왕좌왕 하시는 분들이 상당히 많습니다. 그래서 저 또한 민원을 듣고 인터넷으로, 인터넷이라고 하는 거는 수도사업소 홈페이지를 들어가서 확인을 해 봤거든요. 그런데 설명이 다 되어 있어요.

서류는 뭐, 뭐, 뭐, 뭐가 되어 있는지 그런데 그 안내조차도… 그러니까 찾으면 되는데 사실상 그 안내 자체 그러니까 내가 찾으면 되지만 그 찾는 것조차도 사실은 버겁다라고 하시는 분들이 있습니다. 사실 젊은 친구들은 인터넷 찾는 게 쉽지만 홍성이나 지금 제가 얘기하는 서부 지역이나 광천읍 같은 노령 인구들이 더 많거든요. 그랬을 때 그 부분에서 우리 검침원도 있고 여러 분들 있잖아요.

지금 검침원 같은 경우는 스물 한 분이 계시다라고 했는데 사실 작년에 제가 행감을 해 가면서 검침원 복장에서 혹시 복장에, 우리 홍성군 수도사업소에 있는 검침원들의 복장에 따른 한 가지 옷을 좀 했으면 좋겠다, 아니면 표찰을 했으면 좋겠다라고 했는데 그게 개선이 되었나요? 개선이 되지 않은 걸로 알고 있는데.