오관영 의원 발언

위원 아니에예요. 작년에 그렇게 저기하지 않은데 요근래 와서 더 그런 전화도 오고 그렇게 하거든요. 그래서 우리 교육을 더 좀 해야 되지 않나 이런 생각을 하고 또 사람인지라 원래 이것이 손이 마주쳐야 이 싸움도 되잖아요.

그런데 이제 막무가내로 민원 와서 해결 안 되는 것을 또 해결해 달라고 하시는 분들도 많이 계시는 것으로 알고 있어요. 우리한테도 우리가 민원 받으면 안 되는 것을 자꾸 해달라고 저희한테도 오는 그런 주민들도 계시는데 우리 공무원들도 사람이잖아요. 그렇지요?

그런데 어쨌든 민원이 하다 보면 큰 소리도 날 수 있고 이러는데 그래도 우리 공무원들이 조금 참고 민원인이 화를 내도 조금 그런 소리가 안 나올 수 있도록 이렇게 해주셔야지 이런 데 우리 자료에도 보니까 이렇게 몇 가지가 있어요. 그래서 앞으로 한번 대체적으로 어떻게 교육을 할 것인지 그런 파악을 해가지고 하여튼 이런 소리가 안 나올 수 있도록 이렇게 해주시기를 바랍니다.