황무용 의원 발언

의석을 정돈하여 주시기 바랍니다. 오늘도 본위원회 소관 부서의 2025년도 행정사무감사를 실시하겠습니다. 감사는 민원과, 시설관리사업소 순으로 실시하도록 하겠습니다. 지금부터 지방자치법 제49조와 같은 법 시행령 제41조 및 의성군의회 행정사무감사 및 조사에 관한 조례 제2조에 따라 민원과에 대한 2025년도 행정사무감사를 실시할 것을 선언합니다. 먼저 증인선서를 하도록 하겠습니다. 증인선서의 취지와 처벌규정에 대하여 말씀드리겠습니다. 본위원회가 민원과에 대한 2025년도 행정사무감사를 실시함에 있어 증인으로부터 양심에 따라 숨김없이 사실대로 증언하겠다는 서약을 받기 위한 것으로 만약 서류 제출을 요구한 자가 정해진 기한까지 제출하지 아니한 경우, 증인이 정당한 이유 없이 출석하지 않거나 증언을 거부할 때는 지방자치법 제49조제5항 규정에 따라 과태료가 부과될 수 있으며, 거짓 증언할 때는 고발될 수 있음을 알려드립니다. 민원과장님은 증인을 대표하여 발언대에 나오셔서 오른손을 들고 선서를 하고 다른 증인들은 제자리에 서서 오른손을 들어주시면 되겠습니다. 선서가 끝나면 서명·날인한 선서문을 본 위원장 앞으로 제출하여 주시기 바랍니다. 과장님은 증인선서하여 주시기 바랍니다.

“선서, 본인은 의성군의회 행정복지위원회가 지방자치법 제49조, 같은 법 시행령 제41조 및 의성군의회 행정사무감사 및 조사에 관한 조례 제2조에 따라 소관 업무에 대한 2025년도 행정사무감사를 실시함에 있어 양심에 따라 숨김과 보탬이 없이 사실 그대로 말하고 만일 거짓이 있으면 위증의 벌을 받기로 서약하고 이에 선서합니다.” 2025년 6월 13일 민원과장 허우성 민원행정팀장 한수미 지적팀장 조현욱 토지관리팀장 장인형 지적재조사팀장 신용호 대중교통팀장 신종훈

과장님은 2024년도 업무추진 실적을 보고하여 주시기 바랍니다.

먼저 보고 전에 저희들 민원과 팀장 인사를 드리도록 하겠습니다. (팀장 인사) 군정 발전과 군민의 복리 증진을 위해 노심초사 최선을 다하고 계시는 존경하는 이경원 행정복지위원회 위원장님과 위원님들께 진심으로 감사의 말씀을 드립니다. 지금부터 제282회 의성군의회 제1차 정례회 2025년 행정사무감사 민원과 24년 주요업무 추진실적을 보고드리겠습니다. 이상 보고를 마치겠습니다. 감사합니다.

과장님 수고하셨습니다. 다음은 질의 및 답변을 하도록 하겠습니다. 과장님은 앞자리에 앉으셔서 질의에 답변해 주시기 바랍니다. 질의 및 답변은 의성군의회 회의 규칙 제53조제2항에 따라 일문일답식으로 진행하겠습니다. 질의하실 위원 계시면 질의하여 주시기 바랍니다.

박선희 위원입니다.

예, 박선희 위원님 질의하여 주시기 바랍니다.

과장님 늘 바쁜 업무와 바쁜 민원행정에 수고 많으십니다. 행정사무감사 4페이지 상단 보겠습니다. 비법정 민원 3350건 처리결과 중에 수용불가 비율이 31.8%로 매우 높은 편인데 주로 어떤 민원이고 또 높은 사유가 어떤 걸까요?

수용불가가 1064건입니다. 저희들 한번 살펴보니까 반복해서 오는 민원이 많습니다. 그래서 그걸 종결 처리하는데 그게 한 994건이 되고요. 그리고 2회 이상 또 보완 요구 사항인데 저희들이 거부한 사항이 한 3건 정도 되고, 대부분이 반복적으로 계속 오는 민원 사항이 되겠습니다.

그러니까 그게 명확한 수용불가 사유가 있다는 얘기지요?

그러니까 3회 이상 계속해서 반복해서 민원을 넣는 사항이 좀 많아가지고 저희들이 수용불가 한 사항입니다.

저희 군 같은 경우에는 아까 과장님께서도 설명을 하셨는데 원스톱 민원창구 설치해서 지난해는 98% 처리를 하셨고, 허가제도는 그렇게 하셨더라고요. 그래서 올해는 또 100% 처리율 달성 목표를 하신다고 했는데 규정이 혹시 없어서 처리 못한 민원이 있다든지 불명확한 법령으로 처리 못하는 민원은 어떻게 처리하세요?

저희들 민원이 법적 근거나 명확한 근거가 없으면 솔직히 처리하는 것은 그렇고, 그런데 그런 사항들은 저희들이 담당 부서에 우선 보냅니다. 보내서 나중에 담당 부서별로 법령이 있고 규정이 있기 때문에 처리를 하는데 자세한 사항은 또 담당 부서에서 설명을 잘 하리라고 그렇게…….

다른 시군에 제가 한번 찾아보니까 가능하다면 관련 규정을 개정하는 방법으로 해서 ‘적극행정 국민신청제’라는 게 있더라고요. 그것을 통해서 국민의 생활에서 오는 불편을 이렇게 해소를 해줘서 그 체감도를 높이는데 예를 한번 들어보면 남양주시 같은 경우에는 ‘생활불편 민원 바로처리반’ 하는 게 있어요. 비법정 민원 전담 범위를 생활불편 전반으로 전부 다 확대해서 작은 것 하나라도 해결을 하는 경우가 있더라고요. 그리고 청주시 같은 경우에는 ‘청주톡톡’이라는 민원 소통 플랫폼이 있는데 이것은 이렇게 분산되어 있던 소통 채널을 일원화시켜가지고 했는데, 한 달 만에 민원 접수를 갖다가 한 260건 정도 이렇게 해결을 했고요. 그다음에 시민 1만 1000명하고 한 달 만에 소통을 했더라고요. 또 예를 한 번 더 들어보면 미호강의 파크골프에 국가자격시험 준비를 한다, 주민들이 그렇게 했는데, 3박 4일 동안 연습을 해야 되는데 그 연습시간이 제한이 되어 있어서 불편하다는 민원이 있었어요. 민원과에서는 어떻게 해결을 했느냐 하면 7시부터 저녁 6시까지 하는데 이렇게 휴식시간을 없애고 해 주겠다. 그리고 추가 확대는 협의해서 해결하겠다고 이렇게 해서 공개 민원 신청을 한 것을 공개로 했거든요. 그리고 비하고 태풍으로 산림목이 쓰려져 있다. 그래서 산행길에 방해를 받고 있다 하니까 그 즉시 그것을 해결했다 하는 예가 있습니다. 우리 군도 제가 아까 과장님 말씀하실 때 행정안전부 민원서비스 종합평가 가등급 받았고 경북 민원행정부에서 평가 최우수 등급 받았다, 이것도 정말 잘하고 계시는 건 알고 있습니다. 그렇지만 군민 한 분 한 분이 생활에서 오는 불편함 이런 것을 체크를 하셔서 보다 친절하고 신속하게 서비스 제공을 해서 군민들이 100% 체감을 할 수 있는 서비스를 다 해 주시면 좀 더 의성군이 신뢰받는 행정을 펼칠 수 있는 원동력이 되지 않을까 저는 생각을 합니다. 그래서 어떻게 생각을 하시는지?

예, 감사합니다. 저희들도 특수시책으로 여기에 있습니다마는 ‘화요 야간민원실’ 그리고 점심시간에도 저희들 운영하고 있고 그리고 지적 현장민원 운영도 하고 있는데, 우리 박선희 위원님 지적한 대로 저희들 작은 것도 하나하나 챙겨서 군민들이 체감할 수 있는 그런 민원시책도 발굴하는 데 최선을 다 하도록 그렇게 하겠습니다.

예, 그래서 비법정 민원 같은 경우에는 혹시나 해결할 수 있는 방안을 조금 더 강구해 주십시오. 그리고 민원후견인제도가 어느 정도 만족도를 가지고 있습니까?

민원후견인제도가 지금 팀장 9명이 민원인이 와서 원하시면 저희들이 지정을 해 드립니다. 담당 팀장을 지정해 주는데, 그러면 거의 끝날 때까지 저희들이 돌봐주는 걸로 돼 있고 당연히 해결할 때까지 다 하니까 만족도는 좋은 걸로 생각하고 있습니다.

예, 알겠습니다. 잘 알겠습니다. 제가 들은 것으로는 이렇게 조금 불만이 있는 민원에 대해서 민원과에 가서 해결이 잘 안되고 수년째 해결이 안 된다 하는 예도 있고 하니까 과장님이 잘 살펴주십시오.

예, 챙겨보도록 하겠습니다. 감사합니다.

알겠습니다. 이상입니다.

예, 박선희 위원님 수고하셨습니다. 더 질의하실 위원 계십니까?

김민주 위원입니다.

예, 김민주 위원님 질의해 주시기 바랍니다.

위원장님 감사합니다. 과장님 수고가 많습니다. 지금 민원업무가 사실상 점점 늘어나는데 비해서 처리 결과가 상당히 좋다고, 이렇게 잘하고 있다고 저는 판단하고 있습니다. 특히 민원이 적게 들어오는 걸 보면 민원과에서 혁신적으로 처리하고 있지 않은가 이런 생각을 하고 있습니다. 특히, 지적조사 이런 부분에는 민원이 많은데 전화를 해서 안심시켜 주고 언제 간다, 언제 출발한다 이렇게 해 주는 걸 보면 정말로 잘한다고 생각을 하고 있고요. 모든 민원들이 다 많이 줄었다고 생각을 합니다. 사무감사 자료에 8페이지에 한번 보겠습니다. 검사 지연에 대해서 많은 건이 수납도 하고 노력한 결과가 나와 있습니다. 그런데 작년 기준은 어떻게 됩니까?

이게 작년 12월 말 기준입니다.

그 전년도는?

전년도도 동일하게 한…….

비슷하죠?

예, 맞습니다.

비슷하다면 여기에 문제가 한 가지 있다고 생각을 혹시 안 해보셨는지요?

안 그래도 저희들 체납 관계는 지금 독촉장하고, 감사도 이번에 받을 때 지적사항도 있어가지고 지금 독촉하고 난 뒤에 압류를 현재 진행 중에 있습니다, 350건에 대해서.

350건에 대해서요?

예.

이게 유형이 어떠냐 하면 검사를 한 번 안 하면 검사비가 한 5, 6만원 하죠?

예.

이게 어느 정도까지, 상한선이 있잖아요? 계속 이게 막 늘어나는 게 아니라 어느 정도 하면 뭐 몇십만원 되면 이것 부과 안 하잖아요?

예.

여기에 맹점이 있다는 겁니다. 맹점이 어디에 있느냐를 검토를 한번 해 보면 거기에 맹점이 있다. 폐기할 때 귀찮게 왔다 갔다 할 필요도 없고 기름 안 때고 가만히 세워 놨다가 내가 필요할 때 쓰고 나중에 폐기할 때 돈 내면 된다 이런 얘기입니다. 이거는 환경오염도 문제고 탄소중립에도 전혀 맞지 않고, 이걸 함으로 인해가지고 그런 포인트가 계속 올라갈 것 아닙니까? 한번 검토를 해 보십시오.

예, 감사합니다. 그거는 저도 미처 몰랐는데 한 번 더 검토를 해 보도록 하겠습니다. 감사합니다.

위원장님 이상입니다.

예, 김민주 위원 수고하셨습니다. 더 질의하실 위원 계십니까?

김원석 위원입니다.

김원석 위원님 질의하여 주시기 바랍니다.

과장님, 너무 애 많이 쓰십니다. 저는 다른 것은 아니고 어쨌든 친절도를 놓고 내가 좀 말씀을 다시 한번 드리겠습니다. 제가 늘 지역에나 또 현장에 다니면 가장 많은 이야기가 나오는 것은 우리 버스 관련해서 정말 불친절 부분 그 얘기를 많이 듣습니다. 그거는 어떻게 보면 민간 영역 부분에서도 마찬가지로 우리 운행하는 기사님들에 대한 그런 부분들 이야기를 많이 듣고 있고요. 또 우리 공적 영역에서는 공공서비스 부분에서는 우리 현장에 계시는 직원들 아는 체 안 한다. 가 봐도 그냥 누가 오는지 가는지, 뭐 그런 이야기가 지속적으로 이야기가 나옵니다. 이 부분에 대한 것을 항상 저희가 지적도 하고 하는데 이 부분에 대한 특단의 대책이 없을까요?

안 그래도 전에 교통약자 조례 할 때도 우리 부의장님이 지적해 주셨고, 여러 위원님께서 지적해 주시고 또 노인회에 가니까 노인회에서도 또 이 얘기를 하시고, 저도 한번 전화를 드렸습니다. 저번 회기 때도 한번 말씀해 주시고 저희들도 알고 있습니다. 그리고 또 거기에 보니까 노조 3개가 버스회사에 있는데 거기도 지금 무료 승차를 하다 보니까 굉장히 피로도가 높다고 그렇게 이야기를 하고 하니까, 저희들 안 그래도 그래 했습니다. 앞으로 “이게 자꾸 공론화되고 말이 많으면 예산 쪽에 손을 대겠다.” 제가 그런 얘기를 하고 “이거는 이렇게 해서는 안 되겠다고 지금 생각한다. 그래 알고 있어라.” 하면서 “한번 두고 보겠다.” 하면서 말씀을 드려 놓은 상태입니다. 제가 한 번 더 챙겨서 개선되도록 하겠습니다.

예, 버스 이것 민간영역 쪽에 CS교육은 그렇게 시키든지 어쨌든 조치를 해 주시기 바라고, 또 공공서비스 부분에서 우리 읍면사무소에 우리가 방문을 해보면 맨 먼저 이렇게 우리 읍은 조금 다릅니다마는 면사무소는 이게 다 눈높이가 높아요. 요즘 앞에 PC가 있고 그래서 사람이 사실은 인지를 못할 수가 많이 있습니다. 예를 하나 드리면 봉양면은 낮췄습니다, 일부러. 너무 이게 높아서 안 보이기 때문에 개방감을 주기 위해서 낮추고 주민 응대형으로 맞춤으로 했어요. 시설 개선을 통해서 많은 보완이 됐습니다. 이런 부분들에 대한 것들도 사실은 고민해 보고 배치도 들어가면 바로 부면장이 있고 이게 민원 응대하는 쪽에 있으면 되는데 그런 부분도 조금 있기 때문에 응대하는 데 부족함이 있지 않나 이렇게 또 생각을 해 봅니다. 하여튼 그런 부분들도 세밀하게 한번 컨디션을 살펴봐 주시기 바랍니다.

예, 알겠습니다. 그것 전체 직원들 조직·인사 관계는 총무과하고 또 협의를 해서 여러 가지 배치나 이런 것도 한번 보고, 옛날에는 컴퓨터가 밑에서 이렇게 보도록 했었는데 한번 거기에 협의를 하도록 하겠습니다. 민원 쪽에는 주민들한테 친절교육을 강화를 하든지 해서 한 번 더 살펴보도록 그렇게 하겠습니다.

하여튼 주민들이 불편함이 적도록 그렇게 해 주시기를 부탁드리겠습니다. 예, 고맙습니다.

감사합니다.

예, 김원석 위원 수고하셨습니다. 더 질의하실 위원 계십니까?

예, 김민주 위원입니다.

예, 김민주 위원 질의하십시오.

한 가지만 더 하겠습니다. 과장님, 다른 부분 한 가지가 빠져가지고 하나만 더 할게요.

예.

우리 민원인들이 전화를 해서, 건축부서입니다, 건축부서.

예.

건축부서에 전화를 하면 민원인들이 “여기는 뭐 이렇게 어디에 집을 지을 수 있느냐?” 이러면 “곤란하다.” 이런 식으로 답변을 한다고 그래요. 이거는 이러면 안 되고, 어디냐고 물어보고 이게 되면 된다. 안 되면 안 된다. 안 되는데 어떤 것 때문에 안 된다. 이런 것을 다시 연락처를 물어가지고 답변을 해 주는 게 상당히 필요하지 싶은데, 그게 가능하겠습니까?

저희들 매년 전화친절도 조사를 용역으로 용역 업체에서 지금 직원들을 대상으로 매년 해서 평가도 하고 상도 주고 합니다. 그런 사항은 구체적으로 좀 더 세부적으로 항목에 넣어서 훈련을 하고 또 점검도 하는 그런 방안도 검토를 해서 직원 교육 시키도록 하겠습니다.

정 만약에 내가, 담당자가 곤란한 부분, 모르는 게 있다면 전문적으로 하는 그 부서에 연락을 해서 이 사람한테 연락을 해 보라는 등 이런 식으로 이렇게 구체적으로 해줄 수 있으면 좋겠다 싶어서 말씀을 드렸습니다. 그런 사례가 있기 때문에 제가 말씀을 드리는 겁니다.

예.

좀 잘 부탁을 드리겠습니다.

잘 알겠습니다.

이상입니다.

김민주 위원님 수고하셨습니다. 더 질의하실 위원 계십니까? 예, 없으면 저도 하나만 간단하게 행감자료 6페이지에 보면 농어촌버스 운송사업 재정 지원에 ’23년도에는 46억원이고 ’24년도에는 40억원이거든요. 그래서 재정지원 및 결손이 비율도 다 비슷한데 줄어든 이유가 뭡니까?

아, 저희들이 ’23년도에는 퇴직금 정산을 한번 했습니다.

퇴직금 정산이라는 것은 누구? 버스운전기사들을…….

예, 퇴직 부담금을 그때 한번 예산에 반영한 걸로 그렇게 알고 있습니다.

아, 그렇게 됐고, 그리고 농어촌버스 구입지원에 ’23년도는 3대에 3억 6700만원이고 ’24년도 4대에 2억 4000만원인데, 이게 왜 대수는 똑같은데…….

이건 큰 버스가 아니고 마을버스입니다.

미니버스?

예.

제가 안 그래도 미니버스일 것 같았는데, 그러면 여기에 미니버스라고 적어주시면 우리가 데이터상으로 보기에도 쉽지 않겠나?

예, 알겠습니다.

그래서 한번 질문을 드렸습니다. 더 질의하실 위원 계십니까? 더 질의하실 위원 안 계시면 질의를 종결하도록 하겠습니다. 질의 및 답변의 종결을 선포합니다. 이상으로 민원과에 대한 2025년도 행정사무감사 종료를 선언합니다. 휴식을 위하여 잠시 감사중지를 하도록 하겠습니다. 속개시간은 별도 통지하겠습니다. 감사중지를 선언합니다.

“선서, 본인은 의성군의회 행정복지위원회가 지방자치법 제49조, 같은 법 시행령 제41조 및 의성군의회 행정사무감사 및 조사에 관한 조례 제2조에 따라 소관 업무에 대한 2025년도 행정사무감사를 실시함에 있어 양심에 따라 숨김과 보탬이 없이 사실 그대로 말하고 만일 거짓이 있으면 위증의 벌을 받기로 서약하고 이에 선서합니다.” 2025년 6월 13일 시설관리사업소장 김주형 문화시설팀장 김정애 조경시설팀장 김태현 체육시설팀장 문종녕 천제공원팀장 김영규 복합시설팀장 박중곤

예, 소장님은 2024년도 업무추진 실적을 보고하여 주시기 바랍니다.

안녕하십니까? 시설관리사업소장 김주형입니다. 먼저 보고에 앞서 함께 참석한 담당 팀장들을 소개하겠습니다. (팀장 인사) 평소 군정 발전과 군민의 행복을 위해 열정적으로 의정 활동을 펼치시는 이경원 행정복지위원장님과 여러 위원님께 감사를 드리며 시설관리사업소 업무가 원활하게 추진될 수 있도록 아낌없는 관심을 가져주신 데 대하여 존경의 말씀을 드립니다. 그럼 지금부터 2024년도 주요업무 추진실적을 보고드리겠습니다. 이상으로 시설관리사업소 2024년 주요업무 추진실적 보고를 마치겠습니다. 감사합니다.

소장님 수고하셨습니다. 다음은 질의 및 답변을 하도록 하겠습니다. 소장님은 앞자리에 앉으셔서 질의에 답변해 주시기 바랍니다. 질의 및 답변은 의성군의회 회의 규칙 제53조제2항에 따라 일문일답식으로 진행하겠습니다. 질의하실 위원 계시면 질의하여 주시기 바랍니다.

예, 김원석 위원입니다.

예, 김원석 위원님 질의하여 주시기 바랍니다.

추진실적 4페이지 문화체육시설 이용자 만족도 조사 부분에 대해서 말씀드리겠습니다. 지난해에도 제가 한번 지적을 했었던 것 같은데 측정 방법이 지금 현재 종합만족도 조사 97%, 지난해에도 이 정도 나왔죠?

예, 97%였고, 정확하게는 97.3%가 맞습니다. 0.3% 증가됐습니다.

제가 측정 방식에 대해서 지적을 한번 했었던 경험이 있습니다. 뭐냐 하면 기법인데, 매우만족, 만족, 보통까지도 지금 다 이렇게 만족으로 평가를 하셨고요. 그러면 불만족, 매우불만족이 있어야 된다라고 생각을 하는데, 어떻게 생각하십니까?

위원님 말씀하신 것처럼 설문조사는 사실대로 이용 고객들의 불편사항이라든지 듣기 위해서는 세부적으로 하는 것이 맞다고 생각합니다. 그런 부분에 대해서는 세부적으로 추진 못 한 데 대해서는 죄송하다는 말씀을 드리고요. 또 앞으로 더 이용하는 시설에 대해서 세부적으로 만족도 조사를 위해서 세부사항을 추가해서 조사하는 방법을 강구하도록 하겠습니다.

하나 더 질의하겠습니다. 우리 감사자료 14페이지, 이게 세출예산 불용처리 내역인데요. 금액이 좀 큰 부분이 하나 있어서 여쭙습니다. 공설화장장 공공운영비 부분이 19.25%, 당초 계상보다는 19.25% 잔액이 발생했어요. 이유가 뭡니까?

예, 공설화장장 공공운영비의 대부분은 화장장 연료비 1억 9700만원하고 시설장비 유지비가 3억 9300만원입니다. 사실 이 비용은 화장장 운영할 때 반드시 필요한 예산입니다. 그렇기 때문에 부족하면 안 되기 때문에 예산을 편성할 때는 조금 안정적으로 편성한다는 말씀을 드립니다. 그리고 집행을 하고 나면 사실상 위원님이 말씀하신 것처럼 불용액이 많이 남습니다. 예를 들어 연료비는 1억 9700만원을 편성을 했었지만 화장 수가 작년에는 332구가 줄었습니다. 그럼으로 인해서 연료비가 1억 700만원만 집행이 되었고요. 또 시설개선을 위해서 저희들이 시체를 실어 올리는 대차 4대에 대해서 4회를 유지보수를 하기 위해 9640만원을 편성을 했었습니다. 네 번을 편성했지만 실제로는 세 번만 교체를 했습니다. 그러므로 해가지고 예산이 한 3000여만원이 더 남았고요. 특히 화장장 여과필터 예산이 많습니다. 교체 비용 2회에 1억 880만원을 편성했지만 실제로는 작년에 한 번 교체에 5400만원을 집행했습니다. 말씀하신 것처럼 안정적으로 편성을 하다 보니까 쓰고 남은 불용예산이 사실상 큰 것을 인식하고 있습니다. 앞으로는 예산 편성할 때 조금 더 세심하게 이런 부분까지 강구해서 사장되는 예산이 발생하지 않도록 노력하겠습니다.

예, 하여튼 심혈을 기울여서 예산 편성에 계상도 가능하면 또 안정적인 집행도 중요하지만 소중한 혈세를 과다 편성하는 부분은 일어나지 않도록 심혈을 기울여서 노력해 주시면 고맙겠습니다.

예, 그렇게 하겠습니다.

이상입니다.

예, 김원석 위원 수고하셨습니다. 더 질의하실 위원 계십니까?

박선희 위원입니다.

예, 박선희 위원 질의하여 주시기 바랍니다.

소장님, 관내 체육시설 이용하는 분들한테 들어도 굉장히 만족도가 높았고, 또 동료 위원님께서 지적은 하셨습니다마는 종합만족도 조사 결과 이용자 만족도가 97% 된다는 것은 소장님 이하 직원들이 애쓰신 결과라고 생각을 합니다. 이 자리를 빌려서 감사를 드립니다.

감사합니다.

그리고 행정사무감사 5페이지 시설별 이용객 현황을 한번 보겠습니다. 최근 2년간의 총 이용자 수가 6만 8004명 증가했습니다. 그런데 청소년들의 실내수영장이나 헬스장 이용은 2023년도에는 1만 1249명에서 ’24년에는 7865명으로 30% 감소가 되었는데 혹시 원인이 뭔지 분석을 한번 해 보셨는지요?

예, 사실 원인분석까지는 지금 해 보지는 못했습니다. 그렇지만 작년 이전에는 각종 학교라든지 단체에서 진행하는 프로그램이 많았습니다. 예를 들어서 학교에서 진행하는 생존수영 프로그램 이런 게 활성화가 되었지만 최근 들어서는 좀 주춤한 현상이 있습니다. 그런 원인이 가장 큰 영향일 것으로 이렇게 판단하고 있습니다.

저도 오늘 활성화 대응 방안으로 소장님께 한번 권유를 할까, 제가 한번 생각을 하고 왔습니다. 그래서 초등학생 대상으로 생존수영 교육 저번에는, 2023년에는 했습니까?

예, 매년 했었습니다.

그럼 작년에는 못 했습니까?

아닙니다. 올해도 하고 있고 작년에도 했었습니다.

그렇습니까?

예.

그러면 유아 생존수영 교육은 혹시 운영하신 적 있습니까? 유치원 기관에서 되게 그걸 원하거든요. 그래서 아이들의 발달 특성을 반영을 해서 유아 생존수영 교육을 하는 것을 시설에서는 원하고 있습니다.

예, 올해 상반기에도 예향어린이집에서 와서 유아 생존수영 교육을 하고 갔었습니다.

그러면 앞으로 조금 더 구체화시켜가지고 활성화시킬 수 있는 방안을 하실 계획은 가지고 계신지요?

아직 구체적으로 생각은 안 했지만 위원님 말씀해 주신 것처럼 앞으로 활성화를 위해서 노력하겠습니다.

잘 알겠습니다. 잘 하고 계시지만 조금 더 신경 써 주시길 부탁드립니다.

예, 그렇게 하겠습니다.

이상입니다.

예, 박선희 위원 수고하셨습니다. 더 질의하실 위원 계십니까?

예, 김민주 위원입니다.

예, 김민주 위원 질의하여 주시기 바랍니다.

과장님, 수고 많습니다. 감사자료에 보니까 12페이지인데, 공공시설 내 비상발전기 관리점검 강화도 하고 월 1회 점검도 잘 하시고 계시고, 그런데 한 가지가 아쉬운 게 뭐냐 하면 남탕, 가음목욕탕 이용실적이 상당히 많이 지금 증가하고 있습니다. 이용실적도 좋고, 그런데 비해서 여기 쉬는 날이 없죠?

쉬는 날은 정기적으로 신정하고 또 설날하고 추석 그때 쉬고요. 저희들이 정기적으로 쉬는 것은 아니지만 시설물 환경개선을 위해서 비수기인 8월 1일부터 15일까지는 휴관을 해서 시설개선 사업을 하고 있습니다. 이때는 이분들이 쉽니다. 그리고 근무하시는 분들이 화요일부터 일요일까지 근무하기 때문에 월요일은 휴무가 되겠습니다.

그래 이때 8월 1일부터 15일까지 이렇게 15일간 휴관을 하는데 이때 주로 시설물을 손 볼 때 조금 이렇게, 급한 것은 당장 해야 되겠지만 그렇지 않은 공사 부분은 이때 해야 되지 않습니까, 그렇죠?

예, 맞습니다.

그래 저번에 내가 한번 말씀을 드렸지 싶은데, 찜질방에 보면 바닥을 깔아놨습니다.

맞습니다.

바닥 깔아놓은 것보다 스기목이 내려가 있어요. 그렇다 보니까 옆에 벽채에 스기목이 더 내려가 있으니까 그게 삭는 거예요. 그러면 그것을 그 높이만큼 똑같은 두께로 해서 돌을 돌려서 그 위로 스기목을 대면 그런 현상이 적다고 생각을 하거든요.

예.

그래 그것 한번 보시고 휴관할 때 그때 공사를 할 수 있도록 그래 좀…….

예, 그렇게 하겠습니다.

잘 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

이상입니다.

예, 김민주 위원 수고하셨습니다. 더 질의하실 위원 계십니까?

예, 지무진 위원입니다.

예, 지무진 위원님 질의해 주시기 바랍니다.

소장님 수고 많습니다. 안계행복플랫폼 운영 부분에 있어가지고 질의를 해 보겠습니다. 지금 이관 받은 게…….

작년 6월 20일…….

예, 6월 말경에 시설 이관을 받았네요, 그렇죠?

예.

작년에 저희들이 몇 월 달에 갔는지 모르겠는데 준공 이후에 가서 보니까 엘리베이터가 그때 사용이 안 되더라고요.

예, 엘리베이터가 현재 3대가 있고요. 1대는 멈춰놨습니다. 외부에서 옥상으로 통하는 엘리베이터가…….

그러니까 그게 계단 올라가는 데가 있고…….

건물 안에 2대가 있고 밖에 1대가 있습니다.

2대는 되고 1대가 지금 안 되는 겁니까?

안 되는 게 아니고 일부러 운영을 중단하고 있습니다. 그거는 행사 때만 이용할 수 있도록 그렇게 하고 있습니다.

아, 총 3대가 있습니까, 그러면?

예, 그렇습니다.

총 3대인데 현재 2대는 상시적으로 운영이 되고 있고, 1대는 특별한 행사가 있을 때만 하고 있고?

예, 그렇게 하고 있습니다.

그러면 다른 큰 문제가 있어서 운행을 안 하는 건 아니고요?

아, 그렇지는 않습니다.

그때 가니까 펜스를 쳐놨더라고요, 그것 이용 못하도록.

아, 그때…….

그러고 나서 제가 안계분들이 한두 분이 저한테 이야기를 하더라고요. “엘리베이터가 지금 사용 안 되는 게 무슨 문제가 있느냐? 사용할 수 있도록 해 달라.” 그러면서 정확한 내용은 어떤 사유인지는 모르겠습니다마는 그런 민원이 있었습니다.

예, 그때는 행복플랫폼이 준공되고 사실상 건물 면적에 비해서 배수로가 너무 좁고 얕았습니다. 그래 폭우하고 집중호우 때는 물을 받아내지 못했습니다. 그때 물이 넘어서 엘리베이터 밑에까지 잠겼습니다. 그때 일시적으로 고장이 났었고요. 그 이후에는 배수로 공사를 크게 했습니다. 하고 엘리베이터도 수리해서 지금은 정상적으로 운행이…….

사용에는 그러면 문제가 전혀 없네요?

예, 정상적으로 운행이 되고 있습니다.

단지 그 수요가 그만큼 없다는 거네요, 그렇죠? 엘리베이터 이용 수요가?

예, 맞습니다.

그러면 지금 현재 사용하는 2대만 가지고도 오시는 분들은 충분히 이용을 할 수 있고요?

예, 그렇습니다.

불편이 없이 다 사용할 수 있고요?

예, 맞습니다.

알겠습니다. 하여튼 다시 한번 그것 살펴보시고 저한테 민원을 주신 분이 있으니까 혹시 다른 어떤 이유가 있는지 한번 다시 살펴보고 혹시 그런 이유가 있다 그러면 그 사유를 제거를 해 주십시오.

예, 그렇게 하겠습니다.

이상입니다.

예, 지무진 위원님 수고하셨습니다. 더 질의하실 위원 계십니까?