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인천 강화군의회 발언

김동신 의원 발언

제275회 제2차 예산결산특별위원회2021-12-07

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위원 반갑습니다. 단군콜센터가 사업 추진은 훌륭한데 예산을 조금 더 다양한 쪽으로 확충할 필요가 있다고 생각해서 말씀드리고 싶습니다. 콜을 통해서 홀로 계시는 노인들을 케어하는 목적이 있는데 사실은 그 분들의 대부분이 고령자이거나 고령으로 인해서 신체장애를 느끼거나 어두운 귀를 갖고 계시거나 그런 전화조차도 귀찮아할 때 콜에 대한 한계가 있어요.

그랬을 때 이 취지목적에 더 부합되고 더 사업을 확장시키기 위해서는 사실은 타 지자체보면 ICT화상기라든지, 불과 1000명에서 2000명 정도 인데 그렇게 화상통화를 통해서 이야기 소재거리를 찾아낸다든가 이런 다양한 사업이 추진되고 있거든요. 우리도 콜을 통해서 콜상담 직원들도 상당히 무료할 거예요. 그 분과 친인척관계도 아니고 이야기 소재도 한계가 있고 이것은 내년도에 사업을 발굴하는 것도 고려해 봐야 되지 않나 주문드리고 싶습니다.

출처 인천 강화군의회 회의록