조미수 의원 발언

위원 젊은 사람들은 블로그나 유튜브를 통해서 많이 봐서 그쪽에서 상담도 하고 그래서 기본적으로 이것을 잘 활용하지 못하는, 전자기기를 잘 활용하지 못하는 고연령대들이 대면 상담을 많이 하시거든요. 지난번에도 그런 말씀을 드렸지만 그 안에서 행정사와 변호사, 법무사를 적절하게 조절하시라는 거죠. 또 추경을 해서, 그건 절대 안 됩니다.

저희 위원들이 그때 결정한 건데 그렇게 해서는 안 되고 그 안에서 하고 시대에 맞게 하셔야죠. 아까 말씀처럼 예약하지 않는 분들은 더 나이 많은 분들이실 거예요. 나이가 더 많은 분들에 대한 대면 서비스 이것을 어떻게 할 것인가.

그런데 그것도 좀 줄어들 거예요, 저희 세대도 잘 했다 못 했다 하니까. 그 부분 말씀드리는 거고요. 350쪽, 2021년도 민원콜센터 민간위탁 운영 사업비가 이게 맞습니까, 5억1,476만8천원이?