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경기 광명시의회 발언

이형덕 의원 발언

제296회 제2차 자치행정교육위원회2025-10-20

이형덕 의원 프로필 보기 →

이재한위원장

의석을 정돈해 주시기 바랍니다. 성원이 되었으므로 제296회 광명시의회 임시회 제2차 자치행정교육위원회를 개회하겠습니다. 먼저 본 위원회의 오늘 의사일정에 대해서 말씀드리겠습니다. 오늘은 시민소통관, 홍보기획관, 감사담당관 소관 2025년 주요업무 추진상황과 2024년 행정사무감사 조치 결과에 대해 보고를 받도록 하겠습니다.

10시 05분

의사일정 제1항 자치행정교육위원회 소관 2025년 주요업무 추진상황 보고 건, 의사일정 제2항 자치행정교육위원회 소관 2024년 행정사무감사 조치 결과 보고 건, 이상 2건을 일괄 상정합니다. 먼저 시민소통관 소관 2025년 주요업무 추진상황과 2024년 행정사무감사 조치 결과를 보고받도록 하겠습니다. 시민소통관님께서는 보고하여 주시기 바랍니다.
성수

변성수시민소통관

안녕하십니까. 시민소통관 변성수입니다. 연일 의정 활동으로 노고가 많으신 이재한 자치행정교육위원장님을 비롯한 정지혜 부위원장님, 안성환 위원님, 이형덕 위원님, 정영식 위원님의 노고에 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 보고에 앞서 배석한 시민소통관 팀장을 소개해 드리겠습니다. 김선주 시민소통팀장입니다. 최규윤 직소민원팀장입니다. 이상 팀장 소개를 마치고 시민소통관 소관 2025년 주요업무 추진상황 및 2024년 행정사무감사 조치 결과에 대하여 보고드리겠습니다. 먼저 자료 35쪽 일반 현황입니다. 시민소통관은 시민소통팀, 직소민원팀, 비서팀, 3개 팀에 임기제를 포함하여 총 18명이 근무하고 있습니다. 팀별 분장 사무는 자료를 참고해 주시기 바랍니다. 36쪽 갈등관리심의위원회 및 37쪽 청원심의위원회 위원 현황은 서면으로 갈음하겠습니다. 다음으로 2025년 주요업무 추진상황을 보고드리겠습니다. 38쪽 선제적 갈등 관리를 통한 공공갈등 예방 및 해결입니다. 선제적 갈등 관리를 통한 공공갈등을 예방‧해결하여 사회적 비용을 절감하고 정책의 수용성 및 시정의 안정성과 신뢰성을 높이고자 합니다. 그간 추진 사항으로는 구로구 수소연료전지 발전소 건립, 길고양이 공공 급식소 설치 등의 사전 진단 컨설팅을 실시하였고 갈등관리심의위원회를 1회 개최, 공공갈등 교육을 4회 실시하였습니다. 향후 갈등관리심의위원회 개최, 갈등 관리 역량 강화 교육, 2026년 광명시 공공갈등 종합관리계획 수립 등을 추진할 예정입니다. 다음은 39쪽 찾아가는 소통 채널 ‘아소하’입니다. 바쁜 일상으로 시정에 참여하기 어려운 시민들을 직접 찾아가 자유롭게 대화하고 건의 사항을 청취하는 소통의 장을 마련하고 있습니다. 그동안 세 곳의 아파트를 찾아가 진행하였으며 금년에 2회 더 운영할 계획입니다. 시민들의 의견에 더 귀 기울여 청취하고 참여 부스 및 프로그램도 다양하고 풍족하게 준비하여 시민들이 더욱 만족할 수 있는 소통의 장이 되도록 추진하겠습니다. 40쪽 현장에서 만나는 생생 소통 현장 운영입니다. 민원 현장으로 직접 찾아감으로써 시민과의 접점을 확대하고 소통을 강화하여 시민의 불편 사항을 신속히 해소하고자 생생 소통 현장을 운영하고 있습니다. 그간 주요 정책 현장, 안전 관련 현장, 다수 민원 현장 등으로 방문하여 총 15회 운영하였으며 앞으로도 지속적으로 추진하여 시민에게 찾아가는 행정 서비스를 제공하도록 하겠습니다. 41쪽 공감의 가치를 실현하는 적극적인 민원 행정입니다. 방문, 전화, 온라인 접수 등 다양한 채널로 제기되는 민원이 시민과의 소통을 통하여 친절하고 신속하게 처리되도록 처리 상황을 확인‧조정함으로써 시민 감동 민원 행정을 구현하고자 합니다. 올해 1월부터 8월까지 방문 및 전화, 현장 등 상담 민원은 350건, 시장에게 바란다 인터넷 민원은 4020건을 접수 및 처리하였으며 직소 민원 처리 운영 실태에 대한 평가 분석을 분기별로 1회씩 총 3회 실시하였습니다. 향후 4분기 직소 민원 처리 운영 실태 분석 및 평가를 실시하겠으며 반복되는 민원이 발생되지 않도록 사전 예방에 철저를 기하는 등 민원 처리에 최선을 다하도록 하겠습니다. 42쪽 시민과 함께 만들어 가는 공감 콘서트 개최입니다. 시장에게 바란다 등을 통해 접수된 민원이 시정에 어떻게 반영되고 추진되었는지 시민과 함께 공유하고 소통하기 위하여 공감 콘서트를 개최하고 있습니다. 내년에 7회째를 맞이하는 공감 콘서트 또한 내용을 보다 풍성하게 준비하여 더 많은 시민들이 참여할 수 있도록 내실 있게 준비하겠습니다. 43쪽 국민신문고 및 청원 업무 처리입니다. 국민신문고 및 청원 업무 처리 현황을 점검하여 수요자 중심의 민원 행정 서비스를 추진하고자 합니다. 그간 추진 사항으로 국민신문고 3만 6799건, 청원 283건을 접수 및 처리하였고 국민신문고 민원 처리 실태를 7회 점검하였습니다. 앞으로도 신속하고 적법한 민원 처리로 시민들의 권익 보호에 앞장서겠습니다. 다음으로는 시민소통관 2024년 행정사무감사 조치 결과에 대해 보고드리겠습니다. 27쪽입니다. 시정 및 개선 요구는 총 6건이며 완료 5건, 추진 중 1건입니다. 28쪽입니다. 전 직원 대상 갈등 관리 교육 실시 및 매뉴얼 마련을 요구한 건입니다. 이에 전 직원을 대상으로 갈등 역량 강화 교육을 실시하였으며 2025년 6월 갈등 관리 매뉴얼을 작성하여 전 부서에 배포하였습니다. 다음은 29쪽입니다. 시민소통관 1년 이상 근무 가능한 직원에게 갈등 관리 교육 혜택을 제공하라는 요구의 건이었습니다. 갈등 협상 전문가 과정을 수료한 직원이 내부 직원을 대상으로 갈등 교육을 실시하여 교육 내용을 공유 및 전파토록 하였습니다. 30쪽입니다. 생생 소통 현장을 통해 취약 계층을 방문할 기회 마련을 요구한 사안입니다. 이에 한부모가족시설 ‘아우름’, 가족 돌봄 청년, 조손 가정, 폭염 취약 계층 등을 방문하였으며 앞으로도 지속적으로 취약 계층을 찾아가도록 하겠습니다. 31쪽입니다. 공감 콘서트 추진 시 민원 및 정책이 시민에게 공감‧공유되도록 추진하라는 요구 사항이 있었습니다. 지난 7월 공감 콘서트 추진 시 민원이 정책에 반영된 사례에 관한 시민 인터뷰 영상을 상영하고 현장 의견 청취 및 즉문즉답 등 시민들이 다양한 민원과 정책들을 공유할 수 있는 프로그램들로 구성해서 운영하였습니다. 32쪽입니다. 갈등 민원의 선제적 대응을 위한 갈등관리심의위원회 활성화 조치 요구의 건입니다. 갈등 사안에 대한 자문 및 컨설팅 등의 역할을 수행하도록 하였고 지속적으로 갈등관리심의위원회의 내실화 및 활성화를 도모하도록 하겠습니다. 33쪽입니다. 공공갈등 관련 회의 시 지역구 의원 참여를 요구한 건입니다. 주택 재개발 정비 사업 관련 민원에 대한 간담회를 진행하였으며 사안에 따라 의원님들의 전문적인 시각과 의견을 반영하기 위해 앞으로 의원님들의 참여와 자문을 받을 수 있도록 하겠습니다. 이상으로 시민소통관 소관 2025년 주요업무 추진상황 및 2024년 행정사무감사 조치 결과에 대한 보고를 마치겠습니다. 감사합니다.

이재한위원장

시민소통관님 수고하셨습니다. 다음은 질의‧답변 시간을 갖도록 하겠습니다. 질의하실 위원님께서는 질의하여 주시기 바랍니다. 정지혜 위원님 질의하여 주시기 바랍니다.

정지혜위원

안녕하세요. 정지혜 위원입니다. 39페이지 지금 설명하실 때 세 군데를 하셨다고 그러셨는데 저희 책에는 두 군데였거든요. 한 군데 뭐 어디 더 하셨나요?
성수

변성수시민소통관

위원님, 이거는 주요업무 추진상황은 작성 기준일 전에 해서 두 군데, 아크포레자이위브하고 철산래미안자이를 넣었고요. 그 이후에 저희가 호반써밋그랜드에비뉴를 한 번 더 추가적으로 실시했습니다.

정지혜위원

여기는 건의 사항이 몇 건 나왔죠?
성수

변성수시민소통관

지금 아크포레자이위브 같은 경우는 교통, 도로, 복지 등 다양한 분야에서 한 5건 정도가 나왔고요. 그다음에 래미안자이는 생활 환경, 교육 등 해서 9건이 나왔습니다.

정지혜위원

건수가 지금 책이랑 왜 차이가 나는 걸까요?
성수

변성수시민소통관

이것은 제가 지금 말씀드린 부분들은 현장에서 시장님 답변으로 이렇게 갈음한다거나 현장에서 처리한 사항들인 거고요. 지금 제가 말씀드린 그 건수는 어쨌든 간에 부서와 협업해서 좀 이렇게 단기적으로 또는 중기적으로 처리해야 될 건들을 말씀드린 겁니다.

정지혜위원

처리할 수 있는 민원에 대해서 건수를 말씀해 주신 거예요, 그럼?
성수

변성수시민소통관

네. 어쨌든 간에 저희가 민원이 들어오게 되면 가급적이면 다, 어찌 됐든 법적으로 뭐 저촉되거나 그러지 않는 것들은 저희 시민소통관에서 중재해서 관련 부서하고 최대한 어쨌든 간에 100% 좀, 시민들께서 주신 민원이기 때문에 그렇게 처리하려고 지금 노력하고 있습니다.

정지혜위원

시장님 가셔서 그러면 철산래미안 같은 경우는 9건에 대해서 질의하고 답변하시고 그렇게 했다는 거죠?
성수

변성수시민소통관

네. 어쨌든 간에 처음부터 끝까지 시장님이 질문도 받고 현장에서 답변 가능한 것들은 답변하고 또 이후에 부서하고 협업해서 뭐 조정해서 해야 될 것들은 들어와서 저희가 정리해서 부서에 통보하고 이렇게 지금 하고 있습니다.

정지혜위원

그럼 호반써밋도 여기서 별반 다른 건수가 되지는 않겠네요.
성수

변성수시민소통관

네. 호반 이쪽도 대부분 지금 저희 관내가 재건축‧재개발이다 보니까 그와 관련한 소음에 대한 문제 또 분진에 대한 문제 이런 문제가 좀 있고요. 그리고 또 도로 교통 상황, 주로 이런 것들 위주로 지금 민원이 많이 들어오고 있는 상황입니다.

정지혜위원

이후 어느 곳 더, 몇 군데 더, 두 군데 더 하신다 그랬잖아요. 어디어디 잡혀 있어요?
성수

변성수시민소통관

지금 하반기에 두 군데 더 할 계획이고요. 그 두 군데가 소하동의 동양아파트하고요 그다음에 여기 광명 2R의 트리우스. 두 군데 지금 계획돼 있습니다.

정지혜위원

38페이지에 보면 상시 보고제 관리 및 모니터링 7건이라고 되어 있는데 이게 정확히 어떤 거를 모니터링하시는 거예요?
성수

변성수시민소통관

상시 보고제는 저희가 지속적으로 모니터링을 해야 되는 갈등 내용인데요. 지금 현재 3구역의 공공 재개발 상가 제척 반대하는 부분하고요. 그다음에 천왕지구 수소연료전지 발전소 설치 반대하는 건, 또 광명초등학교 통학로 문제, 그다음에 아까 3구역 별도로 얘기했는데 159번지 일대를 제척이 돼 있는데 그쪽을 좀 철회해 달라는 것들, 이런 것들입니다. 그래서 전체 7건 상시 보고제로 지금 관리하고 있습니다.

정지혜위원

잘 알겠습니다.

이재한위원장

정지혜 위원님 수고하셨습니다. 더 질의하실 위원님 계십니까? 정영식 위원님 질의하여 주시기 바랍니다.

정영식위원

시민소통관 너무 고생이 많으신데요. 하루에 몇천 건씩, 1년이면 몇천 건씩 처리하고 끊이지 않는 게 민원인 것 같은데 고생을 너무 많이 하시는 것 같아요. 여기 인원 구성은, 인원 구성에 보면 7급짜리들이 더 많이 돼 있잖아요, 원래 정원보다 현원이. 작년에도 그렇게 돼 있더라고요. 이게 경력직 때문에 그런 건가요?
성수

변성수시민소통관

아무래도 저희가 민원을 처리하거나 민원을 받았을 때 어쨌든 간에 조금 나름대로 경력이나 노하우도 좀 필요하다 보니 그렇게 배치를 한 것 같습니다.

정영식위원

그럼 정원 조정을 아예 하는 게 안 나아요, 이렇게 하면? 정원 조정을 아예 7급 숫자를 더 높여서 하위급을 좀 낮추고 정원 조정 자체를 하는 게 더 낫지 않아요, 그렇게 되면?
성수

변성수시민소통관

그 부분은 뭐 추가적으로 필요하다고 하면 인사 부서나 조직 진단 부서하고 조금 더 추가적인 논의를 통해서 정리해야 되지 않을까 싶습니다. 지금은….

정영식위원

각 부서에서도 어쨌든 이렇게 급수별로 정원을 조정해 놓잖아요. 그런데 예를 들어서 7급을 더 소통관에서 이렇게 인사이동해서 업무를 보게 되면 다른 과에서는 그러면 9급이나 이런 인원들이 더 많이 배치된다고 봐야 되잖아요. 어떤 균형성이 좀 맞지 않을 수도 있어서 아예 정원 조정을 하는 게 좋겠다는 생각을 해 봤고, 물론 심사숙고해서 하시겠지만. 철산래미안, 철산래미안자이 있잖아요. 이거 지금 악취 문제 때문에 민원이 끊이지 않죠? 지난번에 보니까 8월 9일 날, 아까 보고도 하셨지만, 시장님이 직접 가셔서 의견도 듣고 그렇게 하셨는데 지금 시에다가 민원을 넣었다가 다시 또 지역위원회에 넣었다가, 지역위원회에도 지금 두 번째 들어왔거든요, 엊그저께. 그래서 이게 끊이지 않는데 이거 집하 시설을 옮길 수도 없는 거잖아요, 실제적으로. 마무리를 어떻게 하실 거예요, 이거? 오늘 또 계획이 되어 있는 것 같던데.
성수

변성수시민소통관

지금 엔백 집하 시설 관련해서는 우리 안성환 위원님께서도 적극적으로 그쪽 래미안자이 쪽에 여러 가지 자문도 주시고 의견도 주시고 하셨고요. 지금 시 입장에서는 관련 부서하고, 오늘도 아까 위원님 말씀하신 대로 저녁에 주민 설명회가 있는 걸로 알고 있는데요, 시에서는 어쨌든 간에 이 냄새라든지 악취를 조금 최소화하기 위해서, 저도 이것을 간접적으로 얘기를 들어보니까 그것을 냄새를 완전히 없앨 수는 없다고 합니다. 물론 냄새의 경중이 계절에 따라서 또 시간대에 따라서 이렇게 좀 차이는 있겠으나 그럼에도 불구하고 그 인근의 주민들은 불편하다 보니까 계속 민원이 제기되고 있는 상황인데요. 그 관련 부서 얘기를 들어 보면 이게 획기적으로 이렇게 냄새를 절감할 수 있는 어떤 신기술이 있다고 간접적으로 제가 얘기는 들었습니다. 다만 그런 것들이 단기적으로는 좀 어려움이 있는 것 같은데 그래서 지금 어쨌든 간에 래미안자이 입주자대표회의라든지 그쪽하고 그다음에 자원순환과하고 계속해서 끊임없이 대화나 회의를 통해서 그 해법들을 찾아가고 있는 상황입니다.

정영식위원

지난번의 보고 사항에 보면 악취 전문가 현장 자문 실시 해서 9월 12일 날 갔을 때 악취 심화 문제가 발견이 됐다고 돼 있거든요. 그래서 보니까 10월 17일 날 탈취 전문 업체하고 현장 조사 예정이라고 했는데 하셨어요?
성수

변성수시민소통관

네. 지금 자원순환과에서 계속해서 그렇게 위원님 말씀하신 대로 전문가, 관계자, 관련자들 다 이렇게 해서 입주자 대표 회장님하고 같이 동행해서 같이 검토하고 진행을 하고 있는 걸로 알고 있습니다.

정영식위원

어떻게 하셨든지 간에 좀 마무리를 하셔야 될 것 같아. 이거 계속…. 철산자이면 한 2000세대, 2072세대인데. 이게 막 한 분 한 분들이 민원을 제기를 한다고 그래서 계속 시에서 이렇게 대응할 수도 없잖아요. 그 입주자대표회의를 통해서 의견을 주시든가 우리도 답변을 내리든가 이렇게 하는 게 좋을 것 같은데.
성수

변성수시민소통관

그래서 입주자대표회장님하고는 계속해서 소통은 저희가 시민소통관에서 저하고 지금 하고는 있고요. 자원순환과하고도 끊임없이 하고는 있는데 지금 위원님 말씀하신 대로 좀 빠르게 냄새라든지 악취라든지 이런 것들이 저감될 수 있도록 다시 한번 저희가 부서 통해서 이렇게 살피도록 하겠습니다.

정영식위원

최근에 RFID 카드, 음식물을 RFID 카드로 하면 거기다 용량을 재서 청구되는 그런 방식 그게 설치됐어요, 지금 철산래미안에?
성수

변성수시민소통관

아니요. 지금 설치돼 있지는 않은 걸로 알고 있습니다.

정영식위원

설치해 달라고 하는 거예요, 그럼?
성수

변성수시민소통관

네.

정영식위원

설치해 달라고 하는데 어쨌든 입주자대표회의에서도 그게 찬성하지 않는 것 같던데.
성수

변성수시민소통관

네. 그러니까 이거는 어쨌든 간에 그 래미안자이 아파트 주민들도 조금 의견들이 한쪽으로 다 이렇게 집약돼 있는 게 아니고요 조금 의견들이 다 분분한 상황입니다.

정영식위원

그러니까 우리 민원소통관님도 고생을 많이 하시는데 이게 뭔가 좀 분명히 선을 그어 줘야 될 것 같아요, 이게 끊이질 않아서. 시에다 했다가 안 되면 다시 지역위원회로 와서 또 하고. 답변은 똑같거든요. 오늘 예정돼 있는데, 정리를 잘하셔서 했으면 좋겠습니다.
성수

변성수시민소통관

네, 알겠습니다.

정영식위원

또 한 가지 질문 좀 드리고 싶은데 지금 신안산선 사고 관련해서 그쪽 민원들이 많았었잖아요. 상가도 사고 났을 당시에 가스 공급이 안 돼서 그쪽 인근 상가들이 전부 다 장사를 못 했는데 그와 관련해서 그때 접수 다 받으셨죠, 우리 소통관님?
성수

변성수시민소통관

네.

정영식위원

처리가 어떻게 돼 가고 있어요, 그분들?
성수

변성수시민소통관

지금 신안산선 붕괴 사고, 4월 사고 이후에 어쨌든 간에 포스코이앤씨 쪽에서 지금 위원님 말씀하신 가스 단절된 것, 또 기타 등등 해서 계속 직접적으로 만나서 협의 내지는 합의를 하고 있는데요. 가스 같은 경우는 전체 건수가 100여 건이 넘게 접수가 된 상태였고요. 그게 실제 협의하는 과정에서 그때 저희가 알기로는 4시간 가스가 중지가 돼 있었는데 그게 실제 이렇게 계산을 뽑아 보니까 금액이 그렇게 크게 나오질 않은 것 같습니다. 그러다 보니까 그 100여 군데 넘는 가게, 상가 중에 그거를 수용해서 합의 본 데도 있고요. 그다음에 포기한 데, 얼마 되지 않다 보니까 “나 그냥 이거 안 받을래.” 하고 포기한 데가 있고요. 그다음에 하나가 “이거 너무 작아.” 그래서 포스코이앤씨 측하고 추가적으로 협의하고 있는, 그렇게 지금 현재 세 분류로 나눠져 있기는 합니다. 그러나 제가 포스코이앤씨 쪽에 협상‧협의하는 담당 부장하고도 수시로 통화를 하는데 어쨌든 간에 그쪽에서도 최선을 다해서 하고는 있다고는 하나 사실은 합의라는 게 협상에서 합의라는 게 사실 금액적인 게 조금 어느 정도 맞아야 되는 거거든요. 그런데 4시간 동안 어쨌든 간에 장사를 못 했기 때문에 피해는 자명하게 있었던 사실인데 그 금액이 작다 보니까 사실은 원활하지는 않은 것 같습니다.

정영식위원

그거뿐만이 아니고 어쨌든 사고 관련해서 민원들이 굉장히 많잖아요. 아마 해결은 거의 안 되고 있죠, 지금 현재? 여러 가지 상황들이.
성수

변성수시민소통관

크게 그 합의가 건물주, 그다음에 세입자, 그다음에 상가, 그다음에 조금 전에 위원님 말씀하신 가스 중단된 일직동 상가 이렇게 나눠져 있는데요. 세입자들 같은 경우는 큰 무리 없이 거의 100% 마무리가 됐다고 봐도 맞을 것 같고요. 건물주도 제가 지난주까지 파악하기로는 한 두 세대 정도 남아 있고요. 상가는 어쨌든 간에 생활 안정 자금을 1차, 2차 나눠서 주고 있는데 거기도 그렇게 해서, 최종 합의는 못 봤으나 지금 그렇게 해서 했고 상가 같은 경우는 지난번에 도로 임시 개통을 하면서 상가도 오픈해서 지금 영업은 하고 있습니다. 그래서 어쨌든 간에 지금 100% 다 그런 것들이 진행은 안 되고 있으나 그래도 원활하게 할 수 있도록 저희 시민소통관이나 관련 부서에서 계속 포스코이앤씨 쪽하고 해서 중재할 수 있도록 이렇게 하고는 있습니다.

정영식위원

대통령께서도 직접 포스코이앤씨를 지명을 했고 또 우리 시장님께서도 포스코이앤씨 최근 사장님하고 만나서 또 여러 가지 강력하게 요구하신 걸로 알고 있거든요. 하여튼 이와 관련해서 민원들이 하루 빨리 좀 해결될 수 있도록 노력해 주시고, 대형 건설사가 지금까지 건설해 오면서 걔네들은 너무나 많이 겪는 일이기 때문에 하루 빨리 처리하려고 하는 것도 아닐 거고, 저는 충분히 그런 생각 이해가 됩니다. 그런데 피해를 입고 계신 우리 일직동 주민들이 어쨌든 빨리 해결될 수 있도록 끝까지 최선을 다해 주시기 바랍니다.
성수

변성수시민소통관

네, 알겠습니다.

정영식위원

고맙습니다.

이재한위원장

정영식 위원님 수고하셨습니다. 더 질의하실 위원님. 이형덕 위원님 질의하여 주시기 바랍니다.

이형덕위원

이형덕 위원입니다. 수고 많으세요. 우리 광명시 여러 가지 공사‧재개발로 인해서 민원들이 많은데요. 아까 설명 중에 말씀하셨던 우리 선제적 갈등 관리를 통한 공공 관리 예방 및 해결에 있어서 수소 발전소, 현진에버빌이나 아크포레 그쪽의, 해모로이연 쪽에서 민원들이 많았었는데요. 아까 회의를 진행했다고 했는데 지금 현재 이 문제에 대해서 우리 시에서 할 수 있는 역할이 있나요?
성수

변성수시민소통관

지금 수소 발전소 같은 경우는 어쨌든 간에 탄소중립과장하고 몇 번 이렇게 만나서 얘기도 듣고 그랬는데 지금 우리 시 입장에서는 구로구청에 그리고 서울시에 어쨌든 간에 우리 광명의 주민들이, 시민들이 피해를 볼 수 있다고 하기 때문에, 또 주민들이 반대하고 있기 때문에 그런 부분들에 대해서 좀 이렇게 심사숙고할 수 있도록 문서를 저희가 광명시에서 탄소중립과에서 보낸 적이 있고요. 그리고 탄소중립과장이 아마 구로구에도 직접 방문을 해서 아마 그쪽 주민들 입장을 대변하고 그런 걸로 알고 있습니다.

이형덕위원

공문 보내는 역할이 우리 할 수 있는 역할의 다인 거죠?
성수

변성수시민소통관

현재로서는 아마 지금….

이형덕위원

혹시 진행 상황은 알고 계십니까?
성수

변성수시민소통관

진행 상황까지는 아직 제가 파악을 못 했습니다.

이형덕위원

우리 주민들 간에 이게 굉장히 큰 갈등이 되고 있기 때문에 이 부분을 좀 세심하게 살펴서, 아까 선제적 갈등 해결이라고 했기 때문에 먼저 개입할 수 있는 부분이 있는지 좀 살펴봐 주시기를 바라고요. 지금 우리 시에서 하고 있는 게 생생 소통 현장 이거는 민원이 있는 곳을 찾아가는 것인 거죠?
성수

변성수시민소통관

네, 맞습니다.

이형덕위원

그리고 아소하 같은 경우는 오지 못한 주민들을 위해서 아까 아파트처럼 찾아가는 그런 것이고 시민과의 대화 같은 경우는 정례적인 것이고, 이게 각각의 전부 다 소통할 수 있는 창구가 있기는 한데 사실은 이런 기준들이 가는 곳마다 어떻게 보면 같은 민원을 받고 있는 현장이 아닌가라는 생각이 좀 들어요. 그래서 만약에 가기 전에 한다고 한다 그러면 오늘은 어떤 주제의 어떤 수준 정도의 민원을 받겠다, 민원 현장은 좀 다르겠지만. 이런 기준을 좀 명확하게 해서 똑같은 민원을 가지고 이름만 다르게 지금 가고 있는 것 같은 그런 느낌이 들어요. 그래서 이런 것을 좀 가기 전에 사전에 이런 것을 민원의 기준을 정하고 갔으면 좋겠다, 민원이 아니라 그날 대화할 수 있는 내용의 기준. 이런 것들을 모아서 공감 콘서트를 여는데 결국은 공감 콘서트 내용이 이 사업별로 똑같은, 우리가 지금 이름만 다르지 동일한 민원을 받고 있는 게 아닌가라는 생각이 듭니다.
성수

변성수시민소통관

위원님 말씀도 충분히 일리 있는 말씀이어서 이 부분은 말씀하신 대로 저희가 한번 부서에서 좀 이렇게 검토해서 향후에 혹시 그런 것들이 조금…. 지금은 위원님 말씀대로는 어쨌든 간에 반복되는 민원들이, 여기서도 이 민원이 나오고 저기서도 민원이 나오니 이런 것들을 주제별로 콘텐츠별로 정리해서 가면 어떻겠냐, 사전에 정리를 해서, 말씀이신데 이 부분은 저희가 한번 부서에서 검토해 보도록 하겠습니다.

이형덕위원

그리고 추가해서, 제가 받은 민원이 여러 번 들어와서 사실은 의뢰를 했어요. 균형개발과 쪽에 했는데 이것도 역시 민원 현장이기 때문에, 우리 시민소통관이기 때문에 다시 한번 더 깊게 살펴봐 주셨으면 좋겠어요. 지금 현재 14구역 쪽 앞에 있는 도로, 새로 도로 혹시 인근에 민원으로 가 보셨어요?
성수

변성수시민소통관

네, 저는 현장 나갔다 왔고요. 그쪽 주민들이 또 저희 시민소통관에 방문,

이형덕위원

민원 많이 들어오죠?
성수

변성수시민소통관

네, 많이 들어오고 있습니다.

이형덕위원

저희를 통해서도 해결이 안 됐기 때문에 계속 오는데 지금 답변은 내년 봄까지 그냥 그대로 지금 놔두실 건가 봐요?
성수

변성수시민소통관

그래서 사실은 거기 14구역 같은 경우는 위원님 말씀하신 대로 민원이 하나만 있는 게 아니라 다양한 민원들이 한꺼번에 분출이 돼 있어서 이거를 저희가 27일 날 관련 부서 팀장들 또는 부서장들 해서 저희가 직접 현장에 나가서 그쪽의 입주자 대표 회장님을 비롯해서 주민들과 함께 실제 그것을 보고 어떻게 할 것인지 향후 계획까지 그 자리에서 논하려고 그렇게 계획하고 있습니다.

이형덕위원

다행입니다. 가장 큰 거는 단차 조정이기도 해요. 지금 도로변 한번 가서 보시면 알겠지만 정말 미관상 눈살이 찌푸려집니다. 내년까지 그대로 두실 거예요? 위험합니다. 보기도 불편하지만 위험하기도 한 이 상태를 아무리 지금 지중화 작업이 끝나고 나서야 할 수밖에 없다고 하는데 그때까지만이라도 최소한 미관상 이렇게 줄 쳐놓고 불편하고 위험한 그 상태로 둬서는 안 되지 않겠습니까?
성수

변성수시민소통관

네. 그쪽 주민들이 어쨌든 간에 미관도 중요한데 가장 우려하는 것은 위원님 조금 전에 말씀하셨던 그런 안전에 대한 문제를,

이형덕위원

위험해요, 안전 문제이기 때문에.
성수

변성수시민소통관

계속 말씀을 하셔서 그 안전은 뭐 열 번을 백 번을 강조해도 부족함이 없는 거여서 저도 충분히 그 부분에 대해서는 공감을 하고 있어서 어쨌든 간에 그때 현장에 나가서 좀 최소화하거나 아니면 조속히 빠르게 할 수 있는 방법들을 최대한 찾아서 그렇게 부서하고 좀 협의하도록 하겠습니다.

이형덕위원

저도 내년까지 갈 수밖에 없다는 문제는 공감을 하지만 그때까지 이렇게 방치돼서는 안 된다. 지금 말씀하신 대로 안전에 대한 문제가 발생하기 전에 사전에 예방 차원에라도 어느 정도 정비를 했으면 좋겠다는 생각이 듭니다. 그렇게 해 주시겠습니까?
성수

변성수시민소통관

네, 그렇게 하겠습니다.

이형덕위원

이상입니다.

이재한위원장

이형덕 위원님 수고하셨습니다. 안성환 위원님 질의하여 주시기 바랍니다.

안성환위원

내가 하려는 거 다 해 버려서…. 일단 정영식 위원님 얘기한 래미안자이. 지금 현재 작년 말 기준으로 활성탄을 집어넣어서 냄새를 많이 축소시키기로 그렇게 했는데도, 작년에 그렇게 했는데 올해도 다시 여름에 엄청 더워서 냄새가 심했던 부분인데요. 전체가 아니고 그 동 일부분만 그래요, 그 앞의 부분만, 우측 이 부분만. 그런데 그쪽에 있는 분들이 저한테도 수없이 많이 민원 넣고 탄원 넣고 이렇게 했는데 하여튼 합리적인 해소 방법이나 해결 방법은 저는 모르겠어요. 그것은 집행부들이 고민해서 해결해야 할 일들인데 집행부가 그거 해결하지 못하면 그 민원이 다 우리한테 오는 거예요. 우리는 시민들을 대변해서 전달하는 건데 집행부가 못 하면 또 우리한테 오는 거지. 집행부 잘 좀 하라 그러세요. 어떻게 하는지 기술적인 부분은 우리가 알 수가 없어. 그다음에 아까 선제적 갈등 관리, 수소 발전소 얘기가 나왔는데 시에서 한 게 하나도 없는데 뭘 했다고 얘기를 하시는 거예요? 내가 탄소중립과 과장 불러서 거기 간담회 할 때 참석하라고 그랬더니 시의 입장은 참석할 의지가 없다고 참석 안 했어요. 그렇게 미온적인데 뭘 했다고 자랑을 하듯이 얘기하는 거예요? 아무것도 한 게 없어요. 거기 있는 주민들은 시장은 뭐 하냐 맨날 그런 소리 하는데도 시장은 다른 거 하기 바쁘지. 아소하 같은 데 주민들 만나서 자기 알리고 홍보하는 데 급급하지. 여기 주민들 찾아가면 단지에서 아크포레나 철산자이위브나 이렇게 주민들 만나면 좋아하시던가요? 거기 있는 사람들 나 만나 보니까 억지로 끌려 나왔네 뭐 하네 이런 얘기도 수없이 많이 하던데 어떻게 반응 보셨어요? 찾아가는 민원 현장.
성수

변성수시민소통관

아소하 같은 경우는 저희가 피드백을,

안성환위원

아니, 주민들이 좋아하시더냐고.
성수

변성수시민소통관

네, 좋아했습니다.

안성환위원

그래요? 어쨌든 앞의 얘기하고 뒤의 얘기는 다를 수가 있으니까. 거기 있는 분들은 자기들 일정 바쁜데 모이라고 해서 억지로 시장 온다고 모였고 시장이 국‧과장 관련 이런 사람들 한 20명 데려와서 여기서 이거 해 줘, 이거 해 줘, 이거 해 줘. 전능한 권능을 행사하는 그런 것처럼 보여서 보기 안 좋았다는 이런 말들을 많이 들었어요, 저는. 앞에서는 그런 말 못 했겠지. 그리고 우리 이형덕 위원님 말씀하신 것처럼 소통 채널에 있는 아소하하고 그 뒤에 찾아가는 이런 거 있잖아요. 이런 아소하보다도 그 현장에 필요한 가져가서 거기에서 간담회하고 해결을 하는 이게 시장이 할 일이지. 주민들 평상적 일상을 갖다가 나오라고 해서 입대위부터 해서 굉장히 힘들어서 사람들을 모아 내고 권능적인 능력으로 그렇게 보여 주는 것들이 바람직하냐 이런 얘기들이라니까요. 이런 내용은 못 들어 보셨죠? 저는 주민들한테 들었기 때문에 얘기를 하는 거고 저는 여기 한 번도 참석은 해 본 적이 없어요. 그리고 제가 행정감사 때 얘기했지만 이런 행사를 하면 그 지역구 의원이 와야죠. 왔어요? 왔냐고 물어보는 거예요.
성수

변성수시민소통관

아니요. 오시지는 않으셨습니다.

안성환위원

부르지도 않았죠? 그렇게 하기로 했잖아요, 행정감사 때. 작년 행정감사 때 했던 말이에요.
성수

변성수시민소통관

네, 맞습니다.

안성환위원

그렇게 하기로 했잖아요.
성수

변성수시민소통관

네, 맞습니다.

안성환위원

그런데 왜 안 불렀어요? 나 그 지역구 의원 아니지만 왜 안 불렀냐고 물어보는 거예요.
성수

변성수시민소통관

제가 그 부분은 챙기지를 못했습니다. 그러니까 늘 마음에 가지고는 있었는데,

안성환위원

왜 못 챙겼어요? 그거 마음에 있는데 그걸 못 챙길 정도의 과장님이 군번이에요? 아니잖아. 그 지역구 의원님들 당연히 챙기라고 내가 했고 관련된 조례에도 지역구 의원들하고 상의해야 된다는 내용이 있었죠, 제가 그때 기억에. 그래서 그렇게 하겠다고 속기록에 나왔을걸요.
성수

변성수시민소통관

네, 맞습니다.

안성환위원

그러면 1년 됐어요, 이제. 그런데 그동안에 한 번도 의원들 참석하지 않았을 것 같은데. 누가, 의원들이 일부러 시간, 참석하라 했는데 시간이 없어서 참석 안 했다고 하면 할 말이 없죠. 그런데 여기 행정감사 조치 내용도 보니까 “추진 중”이라고 쓰여 있는데 뭘 추진했는데 추진 중이었어요? 추진한 게 있어야지. 그래야 추진 중이라도 되지. 1년 동안 뭘 하셨는지 한번 얘기해 보세요.
성수

변성수시민소통관

의원님들, 지역구 의원님들 모시는 부분에 대해서는 아까 말씀드렸지만 제가 챙기지를 못한 부분이 사실이고요.

안성환위원

안 챙긴 거죠, 무슨 챙기질 못해요. 아니, 지역구 의원 행정감사 때 분명히 하라고 해서 그렇게 답했고. 속기록 다 찾아서 볼까요, 그렇게 답했는지 안 했는지?
성수

변성수시민소통관

아니, 답변했습니다.

안성환위원

그런데 왜 안 챙겼냐고 물어보잖아요. 안 챙긴 거지, 이게 못 챙긴 거냐고. 고의적으로 안 챙기지 않고서는 못 챙길 수가 없다. 틀려요, 이 말이? 왜, 지역구 의원들 같이 나가면 시장이 위축되나요? 아니면 분산되나요, 집중이? 그럼 지역구 의원들 나오라고, 아소하 아크포레에 여기 지역구 의원 2명 나오라고 연락을 했을 때 나 바빠서 안 가겠다 이렇게 할 사람 있을 것 같으세요? 행정감사에서 지적된 것은 다음 행정감사에도 그렇게 하게끔 하려고 만들어진 거예요. 안 챙긴 겁니까, 못 챙긴 겁니까?
성수

변성수시민소통관

잘 챙기도록 하겠습니다. 제가 더 열심히 잘 챙기도록 하겠습니다.

안성환위원

물어보잖아요. 안 챙긴 겁니까, 못 챙긴 겁니까?
성수

변성수시민소통관

못 챙겼습니다.

안성환위원

안 챙기지 않았어요? 행정감사 때 그렇게 했던 것들을 다 무시했다는 거예요?
성수

변성수시민소통관

아니요, 무시한 게 아니고요, 위원님. 제가 아까 초기에 말씀드렸지만 그걸 마음속에 염두에 두고 있었는데 그게 이 생생 소통의 날이 임박하게 이렇게 주어지다 보니까 미처 제가 거기까지 신경을 못 썼던 거예요. 그래서 그런 거지, 뭐 제가 다른 이유를 굳이 또,

안성환위원

그러면 다음에 하고자 하는 데가 어디라고 그러셨어요? 오늘 2회가 더 남았다고, 2회가 더 남았다는 데가 어디예요?
성수

변성수시민소통관

그거는 2회 남아 있는 건 아소하, 아소하.

안성환위원

남았다는 데가 어디예요?
성수

변성수시민소통관

동양아파트하고요 트리우스.

안성환위원

거기에는 초대하실 거예요?
성수

변성수시민소통관

하겠습니다.

안성환위원

수소 발전소 제가 다시 화가 나서 말씀드리는데 탄소중립과장 불러서 “이런 사안이 있으니 주민의 의견 들으러 갑시다.” 시장이 가지 말라 했대요, 안성환 의원이 하니까. 아니, 탄소중립과 과장이 하는 말은 아니지만 다른 사람들이 하는 말이 그렇게 들려. 이래서 되겠어요? 그리고 뭘 했다고 선제적 대응이라고 해요?

이재한위원장

안성환 위원님, 그 부분은 이따 탄소중립과 할 때 좀 더 질의하시고.

안성환위원

오늘 탄소중립국이에요?

이재한위원장

다음에 할 때 그렇게 하시죠.

안성환위원

하여튼 고생하신다는 위원님들이 많지만 이런 부분에 대해서는 바로잡지 않으면 다음 행정감사 또 되고 또 마찬가지고 또 이럴 것 같아서. 저야 뭐 내년에 안 들어오겠지만, 마치겠습니다.

이재한위원장

안성환 위원님 수고하셨습니다. 지금 안성환 위원님께서 말씀하신 부분은 과장님이 좀 더 세밀하게 챙길 수 있도록 해 주시기 바라겠습니다.
성수

변성수시민소통관

네.

이재한위원장

더 질의하실 위원님 계십니까? (“없습니다.” 하는 위원 있음) 아소하 운영하는데 앞으로 2번 남은 데도 동양아파트하고 트리우스, 하신 데도 아크포레자이, 래미안자이 또 호반써밋인데 결국은 다 아파트 쪽이거든요. 실제적으로 갈등은 아파트에만 있는 게 아니라 단독주택, 많이 남아 있지 않지만 단독주택도 있고 여러 다세대주택이라든가 이런 데, 빌라 이런 부분도 있을 텐데 그 부분에 대해서는 한 번도 운영을 안 해 봤어요. 혹시 민원이 적어서 그런 거예요, 아니면….
성수

변성수시민소통관

아닙니다. 이 아소하는 어디어디 갑시다라고 저희가 결정하는 건 아니고요. 연초에 수요 조사를 합니다. 그런데 이게 우연히 올해 같은 경우는, 대부분이 아까 위원님 말씀하신 대로 단독이나 빌라들이 조금 많이 없어지는 추세다 보니까 그거를 하지 못한 것 같고요. 저희가 내년에도 수요 조사를 해서 선택을 할 거거든요.

이재한위원장

수요 조사를 하면 아파트나 공동주택은 그 조사가 빨리할 수도 있고 많이 참여할 수 있는데 빌라나 다세대주택은 그게 잘 안돼요. 그러니까 우리 광문마을이라든가 철산동 여기 재개발‧재건축 때문에 지금 많은 추진 중이지 않습니까. 그런 부분은 선제적으로 이렇게 그 주민 의견을 수렴하는 부분이 필요하지 않을까 해서 제가 그렇게 말씀드리는데 수요 조사 하면 분명히 아파트보다는 적습니다. 그렇기 때문에 그런 부분이 있기 때문에 단독이나 다세대, 빌라촌은 이게 선택이 안 되는 부분이 있을 것 같은데 그런 부분을 다시 한번 살짝만 이렇게 눈 돌려 보면 충분히 이런 데 선제적으로 대응할 수 있을 거라 생각을 하고요. 갈등 관리 종합 계획 수립을 하셨죠?
성수

변성수시민소통관

네.

이재한위원장

그런데 혹시 그게 우리 의회에는 보고할 수 있는 사항이 아닌가요, 아니면….
성수

변성수시민소통관

아니요, 그렇지 않습니다.

이재한위원장

그러면 작년에 수립했던 그 보고, 수립 계획서를 의회에 좀 보내 주시기 바라겠습니다.
성수

변성수시민소통관

네, 그렇게 하겠습니다.

이재한위원장

그리고 아소하 같은 경우는 보니까 건의 사항이 17건, 24건이 나왔는데 실제적으로 이게 건의 사항이 건수가 중요한 것보다는 이걸 앞으로 다, 내년에는 혹시 이런 통계를 낼 때 분야별로 통계를 냈으면 좋겠습니다. 생활 민원인가 재개발‧재건축인가 안전이냐 복지인가, 이런 식으로 통계를 따로 내서 해 주시면 이런 민원이 이렇게 돼 있구나라는 걸 한눈에 볼 수 있는 좋은 점이 있을 것 같아서 그 부분에서 제가 내년에 정정 좀 이렇게 해서 자료를 만들어 주시기 바라겠고요.
성수

변성수시민소통관

네, 일목요연하게 정리하도록 하겠습니다.

이재한위원장

그리고 마찬가지로 뒤의 생생 소통 현장 운영도 마찬가지, 이게 15회를 했는데 전체적으로 이게 횟수가 중요한 게 아니고 어떤 내용으로 어떻게 했는지가 중요하거든요. 그 부분도 추진 상황에 조금 더 세세하게 담아 주면 좋지 않을까 이렇게 생각을 합니다.
성수

변성수시민소통관

네.

이재한위원장

그리고 아까 안성환 위원님이 얘기하셨던, 실제적으로 저희 보면 광명남초등학교 거기 현장도 의원님들이 먼저 민원을 받고 했었고 광명초 통학로도 마찬가지로 의원들이 먼저 민원을 받고 거기에 가서 대응을 하고 시장님이 나중에 뒤에 방문을 하셔서 이렇게 하는데 실제적으로 그런 부분이 의회와 의원들과의 관계의 소통이 된다 그러면 오히려 실제적으로 좀 더 예산이 투입된다 그러면 우리 의회에서 추경 할 때 좀 더 빠르게 소통이 될 수 있는 부분인데 좀 아쉬운 점이 그거예요. 함께하면 더 좋지 않을까. 그런데 민원은 의원님들도 시장님 못지않게 많이 받고 있거든요. 그 부분에 대해서는 좀 함께해 줄 수 있는 그런 구조가 됐으면 좋겠고요. 이건 제 개인적으로, 목감천의 고질적인 민원이 있어요. 아까 포스코이앤씨가 우리 고속도로 건설 지하로 건설하지 않습니까. 거기 지하수 무단 방류하는 부분이 있고요. 그리고 거기 오수가 수시로 나와서 물고기가, 떼죽음은 아니어도 물고기가 죽고 악취가 나는 이런 민원, 목감천에 있는 조경을 잘 심어 놨었는데 한 2년 정도 관리가 전혀 안 돼서 거기에 환삼덩굴이라는 가시 있는 덩굴이 거길 다 덮어서 거기를 이용하시는 우리 광명4동 5동 6동 7동 주민들이 되게 불편함을 느껴요. 그러니까 이게 저도 현장에 세 차례 나가서 부서하고 이야기를 했지만 부서는 되게 미온적인 태도를 보이거든요. 이런 부분은 좀 이렇게 시민들이 민원을 제기는 않지만 좀 현장에 가서 보시고, 이런 건 우리 시민들이 목감천을 걷고 뛰고 운동하면서 봤을 때 되게 미관상 안 좋으니까 말씀을 하시는데 그런 부분도 좀 이렇게 전체적으로 선제적으로 잡초를 제거해 준다든가 지하수 무단 방류하는 부분, 황톳물이 목감천에 막 흐르고 또 오수가 나와서 물고기가 죽는 그런 모습들은 별로 안 좋은 것 같아요. 이건 제가 목감천 다니면서 많이 받는 민원인데요. 그런 민원을 우리 소통관님이 한번 현장 방문하셔서 보시고 해결해 줄 수 있는 부분은 방안을 만들어 주셨으면 좋겠습니다.
성수

변성수시민소통관

네, 그렇게 하겠습니다.

이재한위원장

더 질의하실 위원님 안 계시죠? (“없습니다.” 하는 위원 있음) 우리 위원님들 많은 지적을 하셨는데 그 부분 이렇게 좀 잘해서 내년에는 이런 일이 없도록 하시고 어쨌든 행정사무감사 준비도 잘하셔서 이렇게 우리 시민들이 바라는 그런 시와 의회가 될 수 있도록 많이 노력 좀 해 주시기 바라겠습니다.
성수

변성수시민소통관

네, 알겠습니다. 잘 살피도록 하겠습니다.

이재한위원장

더 질의하실 위원님이 안 계시므로 질의를 종결하겠습니다. 질의 종결을 선포합니다. 지금까지 여러 위원님께서 질의하신 내용 중 시정에 반영할 사항에 대해서는 적극적으로 검토하여 추진하여 주시기 바랍니다. 시민소통관 소관 주요업무 추진상황 및 행정사무감사 조치 결과 보고를 마치겠습니다. 시민소통관님을 비롯한 관계 공무원 여러분 수고하셨습니다. 원활한 회의 진행을 위해 잠시 정회하겠습니다. 정회를 선포합니다.

10시 48분 회의 중지

10시 53분 계속 개의

의석을 정돈해 주시기 바랍니다. 회의를 속개하겠습니다. 다음은 홍보기획관 소관 2025년 주요업무 추진상황과 2024년 행정사무감사 조치 결과를 보고받도록 하겠습니다. 홍보기획관님께서는 보고하여 주시기 바랍니다.
동수

김동수홍보기획관

인사드리겠습니다. 홍보기획관 김동수입니다. 시정 발전과 의정 활동에 노고가 많으신 이재한 자치행정교육위원장님을 비롯한 여러 위원님들께 감사의 말씀을 드립니다. 보고에 앞서 배석한 팀장을 소개해 드리겠습니다. 원현순 홍보기획팀장입니다. 박현수 언론홍보팀장입니다. 이란숙 온라인소통팀장입니다. 조정현 방송홍보팀장입니다. 그럼 홍보기획관 2025년 주요업무 추진상황에 대해서 설명드리겠습니다. 책자 47쪽입니다. 홍보기획관은 4개 팀 26명이 근무하고 있으며 분장 사무는 보고서로 갈음하도록 하겠습니다. 출입 언론사 현황은 일간 및 주간 신문사 71개사, 방송사 20개사, 통신사 12개사, 인터넷 300개사로 총 403개 언론사가 우리 시를 출입하여 활동하고 있습니다. 참고로 작년 말 기준 대비 61개사가 증가했습니다. 다음은 48쪽 인쇄 매체 등을 활용한 시정 홍보입니다. 홍보기획관에서는 시정 소식지인 광명소식을 중심으로 홍보관 및 홍보대사 등을 활용해 주요 정책과 일자리, 문화 행사 등 시의성에 맞춰 다양한 매체를 통해 홍보를 추진하였습니다. 특히 민생안정지원금 신청 안내, 출산 축하금, 아이조아 첫돌 축하금 신청 안내, 일자리 정보, 행사 안내 등 시민 생활에 도움이 되는 사항들을 적극적으로 홍보하였습니다. 다음은 49쪽 언론 매체를 통한 시정 홍보입니다. 우리 시 출입 언론사 403개사를 대상으로 생활에 밀접한 시책 사업, 각종 행사 등을 언론 매체 특성에 맞게 지면, 인터넷 배너 등 다양한 형태의 행정 광고를 출입 언론사 및 언론 매체에 제공하고 홍보하였습니다. 다음은 50쪽 온라인 미디어와 SNS를 활용한 시정 홍보입니다. 광명시 공식 SNS와 블로그 등 온라인 매체를 활용해 광명시의 정책과 정보를 최신 트렌드에 맞는 콘텐츠로 제작하여 적극 홍보하고 있습니다. 또한 모바일 메시지 플랫폼인 카카오톡 채널 친구를 통해 주요 시정 소식을 전달하고 친구 수 증대에도 만전을 기하고 있으며 특히 시민에게 편리한 홍보 시스템인 누리go 광명 웹사이트를 구축하여 문화, 축제, 생활 정책 홍보 콘텐츠 438건을 제공하였습니다. 다음 52쪽 방송 매체를 통한 시정 홍보입니다. 가시성과 가독성이 높은 영상 매체를 활용해 시민에게 유용한 정보를 제공하여 시정 참여율을 높였습니다. 시정 정보를 흥미 있고 생생하게 전달하기 위해 자체적으로 운영 중인 인력을 활용하여 시정 홍보 스폿 영상, 주간 브리핑 등을 제작해 유튜브 등 영상 매체를 통해 홍보하였습니다. 또한 홍보기획관 직원들이 직접 유튜브 기획에 참여하고 촬영에 참여해 친근하고 현장감 있는 콘텐츠를 발굴‧제작하고 있으며 이를 통해 유튜브 활성화에 최선을 다하고 있습니다. 홍보기획관은 현재 광명시에서 진행되고 있는 주요 사업들이 시민들에게 신속하고 정확하게 전달되고 시민이 함께 참여하는 양방향 소통의 역할을 할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 이것으로 홍보기획관 소관 2025년도 주요업무 추진상황 보고를 마치겠습니다. 다음은 2024년 행정사무감사 조치 결과에 대해 보고드리겠습니다. 책자 37쪽입니다. 2024년 홍보기획관 행정사무감사 시정 및 개선 요구 사항은 총 7건으로 완료 7건입니다. 책자 38쪽입니다. 인플루언서를 활용하여 효율적인 시정 홍보를 하라는 요구 사항입니다. 파급력 높은 인플루언서를 활용하여 트렌디한 방식으로 광명시를 널리 알리는 홍보 방법으로서 2024년 1500만 원의 예산으로 사업을 운영하였으나 예산 대비 효율성 및 적정성을 고려하여 2025년에는 대체 방안을 마련하여 추진하고 있습니다. 차별화한 SNS 오리지널 콘텐츠를 개발하고 시 정책을 잘 이해하고 있는 직원들이 직접 참여한 동영상을 제작하여 홍보하고 있습니다. 다음 40쪽입니다. 광명시 카카오톡 채널의 콘텐츠 강화를 위해 노력하여 주기를 바란다는 내용입니다. 카카오톡 채널 팔로워 확대를 위한 이벤트를 기획하고 모바일 광명소식을 카카오톡으로 발송하며 매주 주요 정책 및 문화, 축제 홍보 등의 콘텐츠 5건을 정기 발송하여 시민 참여형 소통을 활성화하고 있습니다. 다음 42쪽입니다. 시 정책 업무 담당 공무원들이 유튜브 동영상 제작에 참여하는 등 유튜브 채널 구독자 수를 늘리고 시정 홍보가 잘 전달될 수 있도록 하기 위한 사항입니다. 광명시청 공무원이 직접 출연하여 일상 대화 형식 또는 유쾌한 설정을 통해 광명시가 추진하는 정책을 시민에게 쉽고 간단하게 전달하고 있습니다. 44쪽입니다. 사무 관리비로 잘못 지출되고 있는 매체 활용 홍보 예산 과목을 변경하고 정확한 예산 과목에 맞게 집행하라는 사항입니다. 이와 관련해서 사무 관리비로 편성되어 있던 매체 활용 홍보 예산 통계목을 예산 수립 기준에 맞게 변경하여 2025년도 제2회 추가경정예산에 편성 반영하여 사업을 추진 중에 있습니다. 다음 45쪽입니다. 광명시 민생 경제 활성화를 위해 새마을시장과 관련한 특색 있는 유튜브 홍보 영상을 만들라는 사항입니다. 골목상권의 매출과 방문 증대에 기여하는 1만 원 소비 콘텐츠 “1만 원으로 새마을시장에서 얼마나 먹을 수 있을까?”를 제작하여 업로드하였습니다. 또한 지속적으로 골목상권, 소상공인 지원을 위한 콘텐츠를 기획하고 있습니다. 다음 46쪽입니다. QR 코드 활용 등 SNS를 활용하여 광명소식지 우편 발송량을 줄이기를 제안하신 사항입니다. 광명소식 지면 외에도 한 장 홍보지에 QR을 포함 자체 제작하여 각 행정복지센터에서 시민 대상으로 홍보하였고 카카오톡 채널을 통해 모바일 광명소식을 발송하여 우편 발송량 2024년 약 9000부에서 2025년 8500부로 축소 배포하고 있습니다. 다음 47쪽입니다. 광명시에서 진행하는 사업의 각종 홍보대사 활용에 있어 균형 있게 쿼터제로 운영하도록 개선하라는 사항입니다. 현재는 3명의 홍보대사가 활동하고 있으며 홍보대사 운영에 있어 모든 홍보대사가 각 행사에 1회에서 3회 균등하게 활동할 수 있도록 노력하고 있습니다. 균형 있는 운영을 하도록 지속적인 노력을 다하겠습니다. 이상으로 2024년 홍보기획관 행정사무감사 시정 및 개선 요구 사항 조치 결과를 보고드렸습니다. 감사합니다.

이재한위원장

홍보기획관님 수고하셨습니다. 다음은 질의‧답변 시간을 갖도록 하겠습니다. 질의하실 위원님께서는 질의하여 주시기 바랍니다. 질의하실 위원님 안 계십니까? 정영식 위원님 질의하여 주시기 바랍니다.

정영식위원

우리 광명역, KTK 광명역 있잖아요, 홍보관. 어쨌든 수만 명의 승객들이 자연스럽게 이용하는 잠재적으로 홍보할 수 있는 관람객 수를 확보하고 있는 곳이잖아요, 우리가 인원은 다 파악할 수는 없지만. 위치는 참 좋다고 생각하고요. 거기 이용관을 KTX 광명에서 무료로 제공하고 있는 건가요?
동수

김동수홍보기획관

아니요, 임대료 내고 있습니다.

정영식위원

그거 얼마 정도나 들어요?
동수

김동수홍보기획관

저희가 임차료 1850만 원을 내고 있습니다.

정영식위원

연?
동수

김동수홍보기획관

네.

정영식위원

365일 연중무휴로 진행하고 있어서 참 좋은 것 같은데. 그 인건비가 지금 해설사분들이 한 30여 명 된다고 그러던데 그분들이 매일 돌아가면서 하고 있죠?
동수

김동수홍보기획관

네, 그렇습니다.

정영식위원

그러면 그분들의 인건비는 또 얼마 정도 돼요?
동수

김동수홍보기획관

그거는 관광과 쪽에서 하고 있습니다.

정영식위원

그건 관광과?
동수

김동수홍보기획관

네.

정영식위원

거기는 또, 인건비는 또 거기서 해요?
동수

김동수홍보기획관

네.

정영식위원

그럼 업무 보고는 여기서 하고 관광과는 거기서 하고?
동수

김동수홍보기획관

네, 해설사는 전체, 거기만 하는 것도 아니고 동굴이나 이런 데 다 파견되기 때문에 전반적으로 그쪽에서 해설사….

정영식위원

인건비가 거기서 산정이 되어 있구나. 다 돼 있구나, 계획이. 그럼 거기가 자체 방문객 수 이런 것도 전부 거기서 다 파악하고 있는 건가요?
동수

김동수홍보기획관

네, 카운트는 거기서 다 하고 있고 저희한테 수시 보고하고 있습니다.

정영식위원

그러면 아예 그쪽으로 좀 이관을 시키지, 왜 홍보실에다 이렇게 하지?
동수

김동수홍보기획관

아무래도 홍보라는 그 타이틀 때문에 저희가 갖고 있는 게 맞다고 생각합니다.

정영식위원

아, 그래요. 그럼 운영 비용 대비 효과성이랄지 이런 거는 다 그것도 거기서 검토를 해야 되는 건가?
동수

김동수홍보기획관

그거는 저희가 하는 게 맞다고….

정영식위원

어때요, 그 홍보 효과가 어느 정도예요? 그 안에 누구 말 들으니까, 그러니까 한 번 거쳐 가신 분들은 잘 모르는데 자주 KTX를 이용하시는 분들이 거길 들르시는 분들이 있나 봐요. 그래서 저도 거기를 가 보려다가 못 가 보고 왔는데 거기서 사진을 찍고 막 이러시는 분들이 왜 이렇게, 현수막처럼 돼 있나, 거기가? 실사 해서 붙여 놨는지는 모르겠는데 이렇게 화면 같은 게 좀 바뀌었으면 좋겠는데 왜 안 바뀌냐고 그런 이야기 하시는 분들이 있더라고요.
동수

김동수홍보기획관

화면은 저희가 수시로 바꾸고 있고요.

정영식위원

실사 해서 붙여 놓은 게 있나 봐, 거기에.
동수

김동수홍보기획관

광명동굴 홍보 관련해서는,

정영식위원

공룡 뭐 해서.
동수

김동수홍보기획관

공룡전은 올해 연말까지이기 때문에 그 실사가 그래서,

정영식위원

그래서 화면 바뀌는 게 있는 거구나. 그럼 홍보관에 관람하신 분들 설문 조사를 해요, 거기에서? 아마 거기가 KTX를 이용하시는 분들이라서 그렇게 시간 여유는 없을 거예요. 잠깐 들렀다가 뭐 보고 바로 가고 막 그렇게 하실 텐데 이 효과성이랄지 그분들의, 홍보관을 보신 분들의 어떤 의견이랄지 이런 걸 이렇게 설문 조사 하는 게 있어요?
동수

김동수홍보기획관

설문 조사는 아직 안 해 봤는데요. 그거는 이번에 한번 해 보도록 하겠습니다.

정영식위원

이게 어쨌든 운영은 잘하고 계시는데 그 효과성, 그다음에 그분들의 의견을 받아서 어떻게 바꿔야 되는지 이런 것들을 검토하기 위해서는 필요하다고 보거든요.
동수

김동수홍보기획관

네, 알겠습니다.

정영식위원

하여튼 고맙습니다.

이재한위원장

정영식 위원님 수고하셨습니다. 이형덕 위원님 질의하여 주시기 바랍니다.

이형덕위원

이형덕 위원입니다. 행정감사 조치 내용에서 인플루언서 그동안의 활동을 활용을 해서 시정 홍보했던 사업을 사실은 지금 일몰 사업으로 하셨어요.
동수

김동수홍보기획관

네. 작년까지는 했었는데 그 인플루언서 활용해서 저희가 조회수나 이런 걸 봤더니 별로 저희 투입 대비, 예산 투입 대비 별로 효과성이 안 나와서 2025년도에는 일몰했던 사업입니다.

이형덕위원

그 대체하는 것에서 가장 떠오르는 게 있습니까?
동수

김동수홍보기획관

지금 저희 팀장 두 분하고 저희 직원들 네 명이서 하고 있는 유튜브 채널이 조회수가 많이 나오고 있습니다.

이형덕위원

그런 것 같죠? 지금 그 내용을 보면 사실 그동안에 인플루언서를 통해서 우리 같이, 시에서 생산되는 정보 전달 차원을 넘어서 우리 직원들이 같이 참여를 함으로 해서 재미도 있고 어떻게 보면 여러 가지 스토리텔링 같은 경우도 들어간 것 같고 그 과정 안에서 감성들도 전달이 된 것 같아서 굉장히 호응이 괜찮다는 내용이 있어요. 재미가 있기 때문에 들어오는 거거든요. 어떻습니까? 지금 현재 시민들의 반응, 내용은 좀 보셨습니까?
동수

김동수홍보기획관

저희 팀장들하고 이렇게 길거리 다니면 먼저 와서 인사해 주는 사람들이 있습니다, 시민분들이.

이형덕위원

알아보시는 분들 있으시다는 얘기예요?
동수

김동수홍보기획관

네, 알아보시고. 그만큼 효과가 있다고 생각합니다.

이형덕위원

그러면 이런 피드백을, 지금 말씀하신 대로 지나가다가 알아보는 정도의 이런 피드백이 아니라 시민들이 느끼는 감정들은 지금 어떻게 보면 우리 직원들이 함께 참여해서 이런 유튜브를 생산해 내고 재미있는 정보 전달을 하고 있는 거잖아요. 이런 것들을 양방향으로 하기 위해서는 피드백하는 방법도 어떻게 연구를 좀 해 봐야 되지 않을까요?
동수

김동수홍보기획관

지금 현재 유튜브상에는 댓글 달기부터 해서 있는데 그것도 지금 위원님 말씀하신 대로 그 방법도 한번 고려해 보겠습니다.

이형덕위원

지금 유튜브 기자단들도 있죠?
동수

김동수홍보기획관

네, 있습니다.

이형덕위원

어떻게 활용을 하고 있습니까?
동수

김동수홍보기획관

그것도 같이 유튜브 이런 기획이나 제작이나 이거 할 때 같이 참석해서 활용하고 있습니다.

이형덕위원

이왕 시작을 하셨으니까 여러 가지 어떻게 보면 콘텐츠들을 해서 부서별로 아니면 이런 것도 역량 강화 교육이 되어야 되겠죠. 이런 것들을 어떻게 보면 이야기 중심으로 하거나 어떻게 보면 콘텐츠, 시민 참여를 할 수 있는, 시민들과 함께하는 그런 유튜브도 좀 생산해 볼 필요가 있을 것 같고요. 그 과정 안에서 어떻게 보면 어떠한 타깃을 가지고 또 각각이 우리 시에 따라서 계절에 따라서 아니면 타깃을 할 수 있는 그런 정보들도 있을 거란 말이에요. 이런 타깃 중심의 행사, 전달 중심의 이런 것들을 콘텐츠를 개발을 하셔서 다양한 콘텐츠가 각 부서에서도 생산이 되어서 재미있게 그리고 또 우리 기자단을 통해서, 아니면 시민들을 통해서 양방의 감성이 흐를 수 있는, 정보 전달이 될 수 있는 이런 피드백 효과까지 가져올 수 있는 그런 유튜브를 생산해 보면 어떨까라는 생각이 듭니다.
동수

김동수홍보기획관

네, 명심하도록 하겠습니다.

이형덕위원

그리고 새마을시장 저번에 단순한 시장 보여주기 식이 아니라 여러 가지 콘텐츠를 생산해서 맛거리, 멋거리, 이런 내용들도 같이 좀 해 주십사 해서 이런 부분들 변화된 과정에 접목해 주셔서 그건 감사드립니다.
동수

김동수홍보기획관

고맙습니다.

이형덕위원

이상입니다.

이재한위원장

이형덕 위원님 수고하셨습니다. 더 질의하실 위원님 계십니까? (“없습니다.” 하는 위원 있음) 우리 직원들이 참여한 유튜브 많이 이렇게 잘 활성화됐다고 말씀하셨는데 조회수가 어느 정도 나오면 잘되는 거예요?
동수

김동수홍보기획관

조회수가 어느 정도 나온다 뭐 그런 기준은 없겠지마는 저희가 여태까지 만들어 놓은 거, 그다음에 타시에서, 완전히 뭐 50만, 100만 이런 거하고 비교할 저기는 아니지만 그래도 저희 자체적으로 얘기를 해 보면 그래도 조회수가 기존에 비해서 많이 나온다 지금 그렇게 생각하고 있습니다.

이재한위원장

그렇죠. 기존에 비해서 잘 나오는 거죠? 타시에 비교해서 잘되는 건 아니고.
동수

김동수홍보기획관

타시도 저희가 아는 충주시나 이런 데에 비교하면 안 되는 거고,

이재한위원장

그러니까 우리가 기본적으로 아는 그런 시도보다는, 그런데 잘 나오는 조회수는 1만여 회,
동수

김동수홍보기획관

2만, 3만까지도 나옵니다.

이재한위원장

그렇게 나오기는 하는데 그렇지 않은 조회수도 상당히 많네요. 그러니까 더 노력 좀 해 주시면 좋을 것 같고,
동수

김동수홍보기획관

네, 알겠습니다.

이재한위원장

우리가 지금 홍보대사가 5명이에요?
동수

김동수홍보기획관

지금 현재 3명 돼 있습니다.

이재한위원장

지금 이 책자에는 5명으로 돼 있는데?
동수

김동수홍보기획관

그 시기가 10월 말에 두 분이 또 지금….

이재한위원장

누구, 어떤 분이…. 계약 기간이 끝난 거죠?
동수

김동수홍보기획관

네, 계약 기간이 끝나서,

이재한위원장

누구….
동수

김동수홍보기획관

김용희 피터펀 그분하고 박시영 씨가 기간 만료로 해서 이제 해지됐습니다.

이재한위원장

그럼 이제 2명 나가고 3명 남으신 거예요?
동수

김동수홍보기획관

네, 3명 남았습니다.

이재한위원장

앞으로 이게 향후 홍보대사 위촉 계획이 어떻게 되세요?
동수

김동수홍보기획관

향후 계획은 올해도 1월 달부터 그래도 계속하고 있었는데 지금 저희가 여러 방면으로 활용할 수 있는, 그렇게 계속 지금 찾고는 있습니다. 그런데 찾는 데 어려움이 좀 많습니다, 사실.

이재한위원장

실제적으로 저희가 행사 때 박현빈 씨는 한 번도 못 본 것 같은데.
동수

김동수홍보기획관

박현빈 씨도 저희가 부르기는 하는데 그건 나중에 끝나고 나서 개인적으로 말씀드려도 될까, 어떨까 해서….

이재한위원장

왜요?
동수

김동수홍보기획관

돈 그런 문제들 때문에….

이재한위원장

그럼 우리가 홍보대사 위촉을 해 놓고 충분히 홍보대사 활용을 못 한다 그러면 위촉이 잘못된 거죠.
동수

김동수홍보기획관

최선을 다해서 찾고 있습니다.

이재한위원장

어쨌든 직원들이 이렇게 광명시를 알리기 위해서 많은 고생은 하시는데 실제적으로 실장님께서는 상당히 이렇게 잘되고 있다고 판단을 하시지만 저희들이 봤을 때, 전 제가 개인적으로 봤을 때 아직 좀 부족하다. 좀 더 열심히 시정 홍보를 해 주셔야 되고 실질적으로 제가 봤을 때는 광명시 이런 행사 할 때 모르는 분이 너무 많다. 책 축제 아무도 몰라요. 그러니까 몰라요. 제가 사는 동네는 몰라요, 책 축제가 뭔지도 모르고. 그러니까 실제적으로 그런 축제에 대한 이런 홍보성이 상당히 부족하다. 그나마 평생학습 축제도 물론 자리를 잘 잡았지만 그 정도 축제 해서는 안 된다. 우리가 시정 홍보를 실제적으로 어떻게 하면 시민들이 잘 보고 그거를 내가 참여할 수 있도록 만들까에 대한 이런 부분을 어떻게 고민을 좀 더 많이 하셔야 될 것 같아요.
동수

김동수홍보기획관

네, 많이 하도록 하겠습니다.

이재한위원장

이형덕 위원님 질의하여 주시기 바랍니다.

이형덕위원

죄송합니다. 지적을 하고 넘어가고 싶습니다. 오탈자 조심해 주시기 바랍니다. 40쪽에 보면 공유 자전거가 맞는 거죠?
동수

김동수홍보기획관

네.

이형덕위원

이런 부분에 대해서 오탈자가 나오지 않도록 해 주시고요. 41쪽에 보면 시민이 보고 싶은 다양한 형식의 콘텐츠 제작이라고 했는데 향후 추진을 하신다고 하셨어요. 이 시민 의견 수렴을 어떻게 하시나요? 사실은 시에서는 보여 주고 싶은 것 위주로 많이 이런 콘텐츠를 제작을 할 텐데 그래도 시민들이 보고 싶은 것, 알고 싶은 것, 이런 것에 대한 의견 수렴을 어떻게 해 나갑니까?
동수

김동수홍보기획관

저희 시민 기자도 있고 이번 달에 저희 광명소식 관련해서 설문지 돌리고 있고 그런 거 작업을 통해서 수시로 하고 있습니다.

이형덕위원

혹시 1년에 몇 번이나 해요?
동수

김동수홍보기획관

광명소식은 1년에 한 번인데,

이형덕위원

아니, 소식지는 내보내는 거지만 이걸 수렴을 하는 과정을 어떻게 하시냐는 얘기예요, 방법이.
동수

김동수홍보기획관

저희 광명소식지 기자단이 매달 두 번씩 서로 회의를 통해서 하고 있습니다. 그분들이 각 지역에서 사시는 동네에서,

이형덕위원

그러니까 그분들이 나가서 기자단들이 지금 기자, 수집해 온 그 내용들을 가지고 회의를 하신다는 거죠?
동수

김동수홍보기획관

네. 회의를 하고, 그다음에 저희 직원들끼리도 이번 달에는 뭐뭐 갖고 어떻게 해 나가자 그런 식으로 같이 회의를 하고 있습니다.

이형덕위원

그럼 지금 어느 정도 이 회의 과정을 통해서 시민들이 보고 싶은 것, 원하는 것 쪽 위주로 생산을 하시는 겁니까?
동수

김동수홍보기획관

네, 최대한 맞추려고 하고 있습니다.

이형덕위원

이런 부분들, 아까 제가 말씀드렸듯이 직원들을 통한 유튜브나 시민 참여형 유튜브나 이런 것들에 이런 내용들도 같이 접목을 해서 담아 주셨으면 좋겠고 만약에 시민들이 이런 걸 알고 싶다, 보고 싶다 하는 그 유튜브도 생산해서 시로 이렇게 던져 주시면 시민들과 공유해서 같이 그 답변을 좀 드리면 어떨까라는 그런 생각이 좀 들었어요.
동수

김동수홍보기획관

시민뿐만 아니라 의원님들도 원한다면 같이 하는 걸로 해 보겠습니다.

이형덕위원

알겠습니다. 꼭 그렇게 해 주십시오.

이재한위원장

이형덕 위원님 수고하셨습니다. 실장님, 제가 제안 좀 하나만 할게요. 엊그제 시민의 날 행사 때 동 홍보 영상 혹시 보셨어요?
동수

김동수홍보기획관

죄송합니다. 못 봤습니다.

이재한위원장

그렇죠? 입장식 대신에 동 홍보 영상을 각자 동에서 찍어서 이렇게 올렸거든요. 실제로 잘한 데도 있고 못한 데도 있지만 한 연초쯤에 주민자치회나 또 각 동의 단체원들이 한데 모여서, 주민들이 모여서 각 동을 홍보할 수 있는 영상을 좀 이렇게 찍어서 홍보를 해 주면 어떨까. 올해 예를 들어서 광명7동은 이러이러한 계획이 있고 어떻게 하겠다는 그런 부분을 시민들과 함께 우리 단체원들과 동장님 이렇게 이런 식으로…. 제가 어제 토요일 날 시민체육대회 때 그 영상을 보고 되게 좋게 봤거든요. 이게 좀 새롭다, 각 동을 본인들이 알리기 위해서 뭔가 되게 노력을 많이 하는구나. 물론 이렇게 되면 각 동별로 홍보 효과가 좀 더 나지 않을까 싶은데 그런 부분을 한번 생각해 보시면 내년쯤에는 그렇게 각 동별로 홍보 영상을 찍어서 이렇게 올려 주시면 좋지 않을까 하는 생각이 들어서 제안드리는 겁니다.
동수

김동수홍보기획관

네, 적극 검토하겠습니다.

이재한위원장

안성환 위원님 질의하여 주시기 바랍니다.

안성환위원

안성환 위원입니다. 지금 홍보를 다양한 방법으로 많이 하고 있잖아요. 홍보의 취지는 시민들이 알게끔 하려고 하는 거죠?
동수

김동수홍보기획관

네.

안성환위원

시민들이 모르면 홍보가 잘된 거예요, 안 된 거예요? 시민들이 안 본 거예요?
동수

김동수홍보기획관

저희 홍보하는 입장에서는 그렇습니다. 저희가 많이 홍보를 한다고 해도 모르시는 분들이 사실 많고 그렇습니다.

안성환위원

홍보의 가장 큰 취지는 하고자 하는 시 정책이나 시민들이 알아야 될 필요한 사항을 시민들이 알게끔 접근해야 되죠. 그래서 다양한 방법을 쓰잖아요. 그중에 유튜브도 있고 인스타그램도 있고 다양한 것들이 있는데 그럼에도 불구하고, 500인 토론 같으면 벌써 7년째 하나요? 6년 됐나요?
동수

김동수홍보기획관

7년, 8년.

안성환위원

그거 모르는 사람들 태반인 거 아세요? 예를 들어서. 그래서 그런데 또 그뿐만 아니라 가을철이고 이러면 많은 사람들이 교육 프로그램이나 축제 프로그램들을 많이 찾아보겠죠. 그런데 그런 부분들이 일목요연하게 정리되어 있지 않아서 축제를 어디서 하는지 어쩌는지도 모르고, 물론 홍보를 한다고는 하지만 시민들한테 체감이 안 되거나 이런 내용들에 대해서 제가 민원을 받으면서 얘기 들은 건데 광명이 출산을 하게 되면 출산 지원금에 관한 내용하고 혜택들이 쫙 있잖아요. 대략 한 열몇 가지 된다고 하더라고요. 그런 내용들을 이렇게 일목요연하게 정리해서 홍보해 본 적 있으세요, 혹시?
동수

김동수홍보기획관

작년 같은 경우에 저희도 생각을 하고 있었던 차에 이형덕 위원님이 홈페이지에 저희 누리go 광명이라고 포털이 있습니다. 거기 들어가면 연령별 계층별 다 돼 있습니다, 지금.

안성환위원

그러면 그렇게 돼 있다는 것을 아나요, 그 사람들이? 중요한 부분이.
동수

김동수홍보기획관

저희가 카카오톡이나 이런 걸로 해서 다 뿌리는데 더 홍보할 수 있도록 하겠습니다.

안성환위원

아니죠. 더 홍보한다는 방법이, ‘더’가 뭐예요. 29만 전체에다 하면 좋겠지만 타깃을 정해서 하는 게 효과적이지. 최소한 신혼부부가 되는 사람들한테 선정을 해서 결혼 신고, 혼인 신고 하게 되면 타깃을 맞춰서 홍보를 해야죠. 그렇지 않겠어요? 80대, 90대에다 홍보할 수는 없는 거잖아요. 그렇게 타깃을 맞춰서 홍보를 해야지. 결혼을 딱 하게 되면 혼인 신고 등록되면 그 데이터에서 출산에 관련된 모든 내용들이 하나로 일목요연하게 착착착 나오고 신청은 어떻게 하고 어떻게 하고. 그렇게 나와 있는 누리집이 만들어졌다고 하면 누리집까지 접근을 어떻게 하냐고. 이 민원들 많아요, 젊은 주부들 사이에서는. 그래서 이거 신청을 하고 나면 한 개가 또 있더라, 그래서 지나서 못 한다 이런 것도 있고. 어떻게 생각하세요, 그거?
동수

김동수홍보기획관

열심히 하겠습니다.

안성환위원

아니요, 구체적으로 말씀하세요. 더 잘하겠다, 열심히 하겠다, 이거 갖고 돼요?
동수

김동수홍보기획관

지금 현재로서는 그 말씀밖에는 못 드리겠습니다. 구체적으로 지금 이 상황에서는 어떻게 말씀드리기가 좀 그래서…. 최대한 저희 직원들 해서 같이 열심히 하겠습니다.

안성환위원

타깃을 정해서 그에 맞는 마케팅, 홍보를 하시라는 뜻인데. 신혼부부들 결혼하게 되면 결혼 신고 되잖아요. 그럼 그분들이 출산 예정이, 잠재적인 수요자 아닙니까. 그분들한테 사전 문자를 보내서 “누리집에 이런 내용들이 들어 있으니 이런 내용들로 필요한 지원을 받으시기 바랍니다.” 이렇게 보내야 되는 거 아니에요?
동수

김동수홍보기획관

네, 그렇게 하겠습니다.

안성환위원

그런 홍보를 말씀하는 건데 무슨 더 잘하겠다, 열심히 하겠다는 거 되냐고요. 마이크 가깝게 대고 하세요, 마이크 당겨서. 어떻게 홍보하신다고요?
동수

김동수홍보기획관

위원님 말씀대로 타깃층을 제대로 찾아서 홍보할 수 있도록 하겠습니다.

안성환위원

축제 홍보에 관련돼서 요즘 축제가 많고 광명이 축제의 도시가 됐고 이래서 여기저기 축제가 많다는 게 좋을 수도 있고 시민들한테 피로감이 될 수도 있고 다양하대요. 그렇지만 축제를 찾는 사람들 입장에서는 자기에 맞는 축제를 찾고 싶은데 찾을 길이 없다 이런 의견들이 많아요. 그러면 축제는 많아도 홍보가 제대로 안 됐거나 그분들이 귀가 어둡고 눈이 어두워서 못 찾아 먹거나. 그래서 다른 데를 보니까 금천에 이런 내용들이 있더라고. 화면 한번 띄워 주세요. (영상 자료를 보며) 금천에는 저렇게 홍보를 해요. 10월 달 언제부터 언제까지, 그래서 기간별로 착착착착 나와서 자기가 찾고 싶은, 자기가 원하는 축제에 딱 찾아갈 수 있게끔. 저런 홍보 해 보신 적 있으세요?
동수

김동수홍보기획관

위원님, 죄송한데 저희가 더 잘돼 있는 것 같은데요, 홈페이지상에 있는 게.

안성환위원

홈페이지에 더 잘돼 있어요?
동수

김동수홍보기획관

네.

안성환위원

뭐 더 잘돼 있다고 하면 제가 비교해 볼 수가 없으니까. 저 내용 잘 보고 지금 말씀하시는 거죠?
동수

김동수홍보기획관

네.

안성환위원

저런 내용들은 그러면 시민들한테 어떻게 알려 주세요?
동수

김동수홍보기획관

아까 말씀드렸듯이 소식지나 우리 카카오톡 관련해서 그쪽으로 문자 계속적으로 지속적으로 보내면서 홍보하고 있습니다.

안성환위원

제가 생각하기에는 광명에 공동주택이 거의 한 70% 정도 되잖아요. 12만 5000가구 정도에 70%가 공동주택이니까 공동주택에 저런 내용들을 공지할 수 있게끔 보내면 어떨까 싶은 생각이 들었어요.
동수

김동수홍보기획관

엘리베이터 얘기하시는 건가요?

안성환위원

아니요. 공문을 보내서 거기서 게첨할 수 있게끔. 자기들 방식이 있잖아요, 게첨하는 방식. 그러면 시민들이 좀 접근성이 쉽게 되지 않을까. 한 번쯤 생각해 보실 필요가 있겠다.
동수

김동수홍보기획관

철산헤리티지자이 같은 경우는 저희가 거기서 모니터를 저희한테 임대, 제공을 해 주셔서 저희가 지금 그쪽에 홍보는 하고 있는데 최대한 위원님이 말씀하신 대로 해 보겠습니다.

안성환위원

예전에 제가 유튜브 관련돼서 많이 지적을 했는데, 제가 그런 얘기를 했었어요. 그걸 정보를 보지 않으면 그 정보가 아니고 쓰레기라고 제가 얘기한 적이 있거든요. 그러면 우리가 필요한 내용들은 정보를 시민들이 강제적으로 볼 수 있게끔이라도 해야 되는 거죠. 공해가 될 수도 있기는 하지만 그래도 홍보하고자 하는 내용들을 시민들한테 적극적으로, 그래서 유튜브 얘기가 나왔었는데 최근 직원들이 참여하는 유튜브도 하고 계시는 거예요?
동수

김동수홍보기획관

네, 하고 있습니다.

안성환위원

어느 분이 참여하셨어요?
동수

김동수홍보기획관

저희 원현숙 팀장하고 이란숙 팀장하고.

안성환위원

저도 잠깐 본 것 같아요. 출연료 주시는 거예요?
동수

김동수홍보기획관

출연료는 저희 소주 한잔 먹고 있습니다.

안성환위원

술 한잔. 알겠습니다. 하여튼 유튜브 그렇게 활성화시켜서 아까 충주맨이랄지 이런 거 있잖아요. 하남맨인가? 충주맨. 그런 효과가 있으면 좋겠고. 홍보대사 얘기가 나왔는데 최근에 홍보대사 기존에 있는 분들 많이 해임된 거예요?
동수

김동수홍보기획관

네, 임기가 다 돼서요, 10월 말일 자로.

안성환위원

지금 전체 몇 명 중에 몇 명이 해임됐습니까?
동수

김동수홍보기획관

전체, 잠시만요. 전체 6명 중의 3명이….

안성환위원

3명 해임되고 3명은 지금 유지하고 있어요?
동수

김동수홍보기획관

네.

안성환위원

그럼 3명을 더 추가하실 거예요, 아니면 그냥….
동수

김동수홍보기획관

이거는 인원에 대한 거는 없기 때문에 저희가 최대한으로 우리 시를 홍보할 수 있는 분을 최대한 찾도록 하겠습니다.

안성환위원

저희 행정감사 작년에 제가 지적했던 내용인데 그것을 바로잡기 위해서 균형적으로 배분하기 위한 노력들을 많이 하셨어요?
동수

김동수홍보기획관

최대한 하려고 노력했습니다.

안성환위원

그런데 잘 안됐어요?
동수

김동수홍보기획관

잘 안되는 게 현실입니다, 사실.

안성환위원

저희가 보기에는 맨날 보이는 사람만 보여서, 보이지 않는 사람은 계속 안 보이고. 시에서 섭외를 안 한 건지 그분들이 참석 안 했는지는 우리가 알 수가 없잖아요. 그러면 그런 정도의 데이터를 만들어서 위원들한테 주셔야 되는 게 맞는 것 같은데.
동수

김동수홍보기획관

네, 제공하도록 하겠습니다.

안성환위원

여기에는 그렇게 나와 있지 않아서. 저희가 편중된 홍보대사 이용하고 어떤 홍보대사는 한 번도 서 보지 않고 해임됐다 이런 말씀을 하세요, 맞는지 틀리는지 제가 알 수가 없지만. 그런 내용들을 제가 알면 이런 발언은 안 하죠. 그렇죠? 아무쪼록, 그리고 각종 행사에, 제안드리는데, 광명에 있는 앵커나 아나운서나 이런 사람을 썼으면 좋겠어요. 외부인이 들어와서 내빈 외빈 구분도 못하고 이름도 잘, 발음도 틀리게 말하고 성도 틀리게 말하는 그런 아나운서 이런 사람들 말고 광명에서 잘하는 사람들 세우세요. 난 그게 제일 좋겠어. 여기 위원님들 다 동의할걸요. 광명의 잘하는 사람들은 누구누구인지 탁탁 아는데 받아서 적다가 잘못 적어서 이름 김성환이라고 물어볼 수도 있고, 그런 적은 없지만. 잘해 주셔서 고맙습니다. 마치겠습니다.

이재한위원장

안성환 위원님 수고하셨습니다. 더 질의하실 위원님 계십니까? 정영식 위원님 질의하여 주시기 바랍니다.

정영식위원

이거 한 가지 제가 확인을 하고 가야 될 것 같아요. 내가 물어보려고 하는 건 뭐냐 하면 각 연령층이나 행사 형태에 따라서 우리가 개인 정보를 활용해서 타깃층에게 문자를 보낼 수 있어요?
동수

김동수홍보기획관

그렇게는 안 되지만 지금 안성환 위원님 얘기하신 거는 어떤 민원이 오면,

정영식위원

그러니까 그거를 그렇게 답변하시면 다시 “왜 그렇게 하기로 했었는데 안 했냐.” 이렇게 나오신다니까요.
동수

김동수홍보기획관

그 타깃층을 아까 말씀하신 그런 민원이 오거나 그럴 때 활용을 한다는 그런 의미로 저는 받아들이고 그런 홍보를 하겠습니다.

정영식위원

그러니까 시에서 홍보를 할 때 공통적으로 전체 연령이 다 볼 수 있게 홍보를 하고 이렇게 하는 것이지, 물론 개인이 이런이런 것에서 왔을 때는 저한테 문자 좀 주십시오라고 개인 정보를 제공하면 문제가 없는데 이런 혼인 신고를 누가 얼마 했냐, 이분들을 다 개인 정보를 갖다가 전화번호 해서 문자 보내고 이렇게 하면 안 되잖아요, 동의도 안 하고. 그건 답변을 좀 정확히 하셨어야 되는데. 그래서 말씀드리는 거고.
동수

김동수홍보기획관

네, 알겠습니다.

정영식위원

그다음에 홍보대사를 해임한 게 아니잖아요.
동수

김동수홍보기획관

네, 기간 만료입니다.

정영식위원

계약 만료된 거지. 그러니까 그거는 정확히 좀 하셔야 될 것 같아요.
동수

김동수홍보기획관

저는 그렇게 얘기, 그냥 만료됐다고 표현을 했는데 죄송합니다.

정영식위원

여기 기록에 다 남아요, 그게. 이상입니다.

이재한위원장

정영식 위원님 수고하셨습니다. 더 질의하실 위원님 안 계시죠? (“없습니다.” 하는 위원 있음) 실장님, 우리가 다양한 플랫폼을 통해서 시정 홍보도 하지만 이 홍보로 인해서 많은 시민들이 정보를 알고 그 정보를 가지고 우리 많은 시민들이 적극적으로 참여할 수 있는 그런 홍보실이 되었으면 좋겠어요. 우리 홍보실에서 물론 잘하고 계시지만 더 잘하라는 그거 제가 말씀드리는데 어쨌든 잘 활용하셔서, 우리가 지금 다양한 걸 하고 있지 않습니까. 잘 활용하셔서 우리 시민들이 알고자 하는 정보, 우리가 듣고자 하는 거, 참여하고자 하는 행사 많이 이렇게 홍보하고 알려 주셨으면 좋겠습니다.
동수

김동수홍보기획관

네, 알겠습니다.

이재한위원장

더 질의하실 위원님이 안 계시므로 질의를 종결합니다. 질의 종결을 선포합니다.

이형덕위원

수고하셨어요. 많이 바뀐 건 사실이에요.

이재한위원장

지금까지 여러 위원님께서 질의하신 내용 중 시정에 반영할 사항에 대해서는 적극적으로 검토하여 추진하여 주시기 바랍니다. 홍보기획관 소관 주요업무 추진상황 및 행정사무감사 조치 결과 보고를 마치겠습니다. 홍보기획관님을 비롯한 담당 공무원 여러분 수고하셨습니다. 원활한 회의 진행을 위해 잠시 정회하겠습니다. 정회를 선포합니다.

11시 27분 회의 중지

11시 30분 계속 개의

의석을 정돈해 주시기 바랍니다. 회의를 속개하겠습니다. 다음은 감사담당관 소관 2025년 주요업무 추진상황과 2024년 행정사무감사 조치 결과를 보고받도록 하겠습니다. 감사담당관님께서는 보고하여 주시기 바랍니다.
혜진

김혜진감사담당관

안녕하십니까. 감사담당관 김혜진입니다. 연일 계속되는 의회 일정에도 불구하고 시민의 행복 증진과 광명시의 발전을 위해 고생하시는 이재한 자치행정교육위원장님과 정지혜 부위원장님, 안성환 위원님, 이형덕 위원님, 정영식 위원님의 노고에 깊은 감사를 드립니다. 보고에 앞서 배석한 감사담당관 팀장님을 소개해 드리겠습니다. 정경자 청렴감사팀장입니다. 김환규 청렴조사팀장입니다. 황경숙 계약심사팀장입니다. 이성덕 시민인권센터장입니다. 보고드릴 내용은 주요업무 추진상황 6건과 2024년 행정사무감사 조치 결과 3건입니다. 먼저 2025년 주요업무 추진상황을 보고드리겠습니다. 책자 55쪽 일반 현황입니다. 감사담당관은 현재 4개 팀에 16명이 근무하고 있으며 팀별 분장 사무는 자료와 같습니다. 다음은 56쪽 예방‧지도 위주의 자체 감사 기능 확립입니다. 시민의 다양한 요구를 반영하는 열린 감사 운영으로 신뢰성과 투명성을 확보하고 예방‧지도 위주의 감사를 통하여 청렴한 공직 사회를 구현하기 위해 노력하고 있습니다. 그간 종합 감사 4개소, 특정 감사 2개소를 실시하였으며 행정상 조치 129건, 재정상 조치 34건, 신분상 조치 41건을 처분하였습니다. 다음은 57쪽 시민감사관 운영 활성화입니다. 시민이 참여하고 소통하는 감사 행정과 신뢰받는 시정을 구현하기 위하여 시민감사관 49명을 위촉하여 운영하고 있습니다. 올해 상반기 일반 분야 시민감사관 35명을 위촉하여 기본 교육을 실시하였고 하반기에는 생활 밀착형 감사 활동을 추진하였습니다. 전문 분야 시민감사관은 연간 2회 특정 감사에 참여하였습니다. 다음은 58쪽 청렴하고 신뢰받는 공직 사회 실현입니다. 공직 기강 확립으로 열심히 일하는 분위기를 조성하고 부패‧부조리 예방 활동과 청렴 교육 강화로 시민과 함께하는 청렴 광명시를 구현하고 있습니다. 그간 공직 기강 감찰을 5회 추진했으며 공무원 위법‧부당 사건 9건, 공무원 수사 기관 통보 사건 23건, 고충 민원 74건을 조사하였습니다. 또한 상시 청렴 학습 시스템을 매주 2회 운영하였으며 상반기에는 부당 지시 및 갑질 행위에 대한 직원 설문 조사, 직무 스트레스‧번아웃 극복 인문 강연, 오리서원 청렴 인성 교육 등을 실시하였으며 하반기에는 청렴 골든벨, 청렴 한마디 공모, 간부 공무원 청렴도 평가를 추진하여 공직 내부 청렴도 향상을 위한 활동을 진행했습니다. 향후 추진 계획으로는 청렴 교육 실시, 1부서 1청렴 과제 실천하기 공모‧선정 등이 되겠습니다. 다음은 60쪽 공직자 재산 등록 및 퇴직 공직자 취업 제한 등 관리입니다. 재산 등록 제도 운영으로 공직 윤리를 확립하고 부정한 재산 증식을 방지하며 퇴직 공직자 취업 제한 등의 운영으로 공무 집행의 공정성을 확보하고 있습니다. 재산 신고 현 등록 의무자는 8월 31일 기준 523명이며 재산 신고 등록 대상은 정무직, 4급 이상 공무원, 특정 분야 직원, 부동산 유관 부서, 공직 유관 단체 임원 등이 있습니다. 그간의 추진 상황은 재산 등록 사항 공개 2명, 재산 등록 고지 거부 심사 및 허가 66명입니다. 향후 추진 계획으로 하반기에는 퇴직 공직자 임의 취업 일제 조사, 공직자 재산 등록 심사 등을 추진토록 하겠습니다. 다음은 62쪽 투명하고 효율적인 계약 심사 및 일상 감사 추진입니다. 주요 정책, 계약, 예산 등에 대한 업무의 적법성 및 타당성을 사전 예방적 차원에서 일상 감사를 실시하고 공사‧용역 등에 대한 원가 산정 및 설계 변경 등에 대한 적정한 심사로 예산 낭비 요인을 사전에 예방토록 하겠습니다. 계약 심사 추진 실적으로는 공사 108건, 용역 105건, 물품 19건으로 총 232건을 처리하였으며 절감액은 11억 5100만 원이고 절감률은 2.23%가 되겠습니다. 다음 일상 감사 추진 실적입니다. 공사 31건, 용역 59건, 물품 68건으로 총 158건을 처리하였습니다. 다음은 64쪽 시민이 공감하는 인권도시 광명입니다. 인권 상담, 인권 교육, 인권 정책의 안정적 추진을 위해 힘쓰며 시민의 인권 증진과 보장을 위한 인권 행정을 구현하기 위해 적극 노력하고 있습니다. 그간 시민인권센터에서는 인권 상담 및 진정 17건, 인권 교육 33회 실시 및 연간 보고서 제작 등을 추진하였습니다. 향후 광명시 개발 사업이 인권에 미치는 인권영향평가 연구 용역과 제3차 광명시 인권 보장 및 증진 5개년 기본 계획 수립에 따른 과제 이행 및 이동 약자의 이동권에 대한 인권영향평가 모니터링을 추진하여 광명시민의 인권 증진에 최선을 다하겠습니다. 다음은 2024년 행정사무감사 조치 결과를 보고드리겠습니다. 2024년 행정사무감사 조치 결과 책자 51쪽입니다. 감사담당관은 2024년 행정사무감사에서 행정 미숙으로 발생할 수 있는 재산상 손실 방지를 위한 교육 추진, 갑질 관련 지원 조례 제정 및 교육을 통한 갑질 문화 근절 추진, 부조리 신고 보상금 조례의 신고 규정에 대한 개정 검토로 총 3건의 시정 및 개선 요구를 받았으며 3건 모두 조치 완료하였습니다. 이상으로 2025년도 감사담당관 소관 주요업무 추진상황 및 2024년 행정사무감사 조치 결과를 마치겠습니다. 감사합니다.

이재한위원장

감사담당관님 수고하셨습니다. 다음 질의‧답변 시간을 갖도록 하겠습니다. 질의하실 위원님께서는 질의하여 주시기 바랍니다. 정지혜 위원님 질의하여 주시기 바랍니다.

정지혜위원

안녕하세요. 정지혜 위원입니다. 저희 56페이지에 보면 특정 감사 2개소 진행하셨어요. 광명종합사회복지관 면접 일정, 서류 전형 시험이 명시를 안 하셨다고 지적 사항이 되어 있는데 이게 왜 이렇게 됐을까요?
혜진

김혜진감사담당관

하안노인복지관….

정지혜위원

아니요. 광명종합사회복지관. 이게 지금 면접을 보려면 여기 구비 서류나 이런 거에 정성 평가, 정량 평가, 이런 것도 다 얘기를 해 줘야 되는 문제인 거잖아요. 그리고 몇 점이 들어가는 비율도 다 얘기가 되어야 하는 상황임에도 불구하고 면접 일정만 기재를 했다고 지금 여기가 나와 있거든요.
혜진

김혜진감사담당관

감사 지적 사항 말씀하시는 거예요?

정지혜위원

네, 감사 지적 사항에.

이재한위원장

마이크 켜고 답변해 주세요.
혜진

김혜진감사담당관

내용을 좀 보겠습니다.

정지혜위원

네.
혜진

김혜진감사담당관

직원 채용 심사 부적정 여기 말씀이신가요?

정지혜위원

네.
혜진

김혜진감사담당관

세부 내용은 조금 검토를 하고 잠시 후에 다시 보고를 드려도 될까요? 채용….

정지혜위원

특정 감사 이거 감사 지적 내용 안 보고 들어오셨나요?
혜진

김혜진감사담당관

내용은 다 있는데 지금 정확히 제가 이해를 잘 못해서…. 직원 채용 심사 부적정인데 직원 채용 심사의 어떤 내용에 대한….

정지혜위원

면접 일정만 지금 공고가 되어 있어요. 면접 일정만 공고가 되어 있는데 이 면접 일정이 아니라 여기에 공고하지 않은 정량 평가, 정성 평가를 봤다고 해요. 그러면 이 면접 볼 사람들이 준비를 해 가야 되는 거잖아요. 그런데 그게 없이 그냥 면접 일정만 되어 있기 때문에 이 사람들은 준비할 시간이 없어, 뭘 준비를 해야 되는지 몇 점을 받아야 되는지를 모르고 갔다는 거죠. 그리고 이분들이 몇 명이 지원을 했는지 어떻게 이 면접을 보고 책정이 됐는지. 만약에 제가 이런 면접을 봤다고 하면 저는 이거 해 놓은 사람이, 지정을 해 놓고 이 면접을 그냥 본 거 아닌가라는 생각이 들게끔 진행이 된 상황인 거예요, 이게. 그렇지 않아요?
혜진

김혜진감사담당관

네. 그래서 지적을 한 사항이고요. 관계 공무원은 문책 조치가 되었습니다.

정지혜위원

문책이 된 거예요?
혜진

김혜진감사담당관

네. 담당자, 담당 관련자 모두 훈계 처분 됐습니다.

정지혜위원

두 번 다시는 이런 일이 발생하지 않도록 해 주시고요. 그리고 저희 또 하나가 이번에 종합사회복지관 공사, 도장 공사.
혜진

김혜진감사담당관

도장 공사.

정지혜위원

네. 한참 문제 돼서 무너졌잖아요, 천장. 여기 보면 지적 사항이 있어요. 전문건설업 면허가 필요한 공사임에도 청소 용역 및 시설 유지 관리 등 사업자등록증만 보유한 무자격 업체인 수의계약 체결, 왜 이런 문제들이 아무렇지도 않게 발생이 되는 걸까요? 이런 거는 기본적으로 알아야 되는 사항 아닌가요? 아무리 사회복지관이라고 하더라도 이 공사 자체에 어떤 전문적인 그런 자격증이 필요한 사람들이 들어가서 계약을 해야 되는지는 당연히 알아야 되는 사항인 거고 그렇기 때문에 이런 피해가 발생된 것 아닌가요?
혜진

김혜진감사담당관

네, 맞습니다. 그래서 이번에 그런 공사 관련해서도 모두 감사에서 지적을 받았던 사항이고요. 그 외적인 부분도 현재 조사를 하고 있는 상황입니다.

정지혜위원

지금 조사 중인 거예요?
혜진

김혜진감사담당관

네, 조사 중입니다.

정지혜위원

두 번 다시 이런 문제가 발생되지 않도록 감사실에서 좀 역량을 발휘해 주셨으면 좋겠습니다.
혜진

김혜진감사담당관

네, 그렇게 하겠습니다.

정지혜위원

이상입니다.

이재한위원장

조사 중이라고 말씀하셨잖아요. 조사해서 그게 사실이 밝혀지면 조치는 어떻게 합니까?
혜진

김혜진감사담당관

이제 결과에 따라서 시정 조치할 것은 시정 조치하고 또 관련자를 문책을 해야 된다고 하면 지적 사항의 수위에 따라서 관련자 문책을 하게 됩니다.

이재한위원장

그런데 두 번 다시 이런 업체는 우리 수의계약 체결 못 하게 해야 되는 것 아닌가 이렇게 생각을 하고요. 실제적으로 자격증이 없으면 그런 입찰이나 수의계약을 아예 못 하는 것 아닙니까, 서류적으로?

정지혜위원

그렇죠. 저희가 공고할 때 전문면허라든지 그런 것들을, 거기에 부합되는 거를 제안을 하게 되잖아요. 그래서 거기에 맞는 업체가 들어오는 게 맞습니다.

이재한위원장

들어오는 게 맞는데 지금 그게 전혀 안 됐다는 게 정지혜 위원님 지적이시니까 그 부분에 대해서는 정확히,
혜진

김혜진감사담당관

좀 더 철저하게 하도록 하겠습니다.

이재한위원장

철저하게 조사하셔서 이 부분에 대해서는, 그렇기 때문에 그게 공사한 지 몇 개월 안 돼서 천장이 무너지고 다시 재공사해야 되고 불편함을 겪는 건 결국은 우리 시민들이 불편함을 겪는 거니까 그 부분에 대해서 좀 해 주시고 아까도 첫 번째 지적 사항도 채용 심사의 정확한 규정을 다 안내하고 거기에 맞게끔 뭔가 심사를 보러 오시는 분들이 준비를 할 수 있게끔 다 해 주는 게 맞는 것 같아요.
혜진

김혜진감사담당관

네, 맞습니다.

이재한위원장

그렇게 좀 해 주시기 바라겠습니다.
혜진

김혜진감사담당관

네, 알겠습니다.

이재한위원장

더 질의하실 위원님 계십니까? 정영식 위원님 질의하여 주시기 바랍니다.

정영식위원

한 가지 질문 좀 할게요. 여기 공무원 피의 사건 있잖아요. 혐의가 있거나 어쨌든 의심을 받는 건인데 그게 이렇게 많아요, 건수가? 23건이나 돼요?
혜진

김혜진감사담당관

네. 23건이 수사 기관으로부터 통보 온 사건들이 23건인데 주로 음주 운전이나 아니면 교통사고와 관련된 것들이 대부분입니다.

정영식위원

아, 그래요? 제가 2024년 걸 못 보고 왔는데 거기에 비해서 어떻게 되죠?
혜진

김혜진감사담당관

거의 건수는 유사합니다.

정영식위원

왜 그럴까요, 그게?
혜진

김혜진감사담당관

그런데 이건 일종의 개인의 일탈이라고 봐야 됩니다. 그래서 평균적으로 건수는 매년 유사하기는….

정영식위원

어쨌든 신뢰받는 공직 사회 실현을 위해서 교육도 많이 하고 그렇게 하는데도 불구하고 이게 줄어들지 않는다는 게 왜 그럴까? 그럼 뭐 형식적으로 교육하시는 거 아니에요?
혜진

김혜진감사담당관

앞으로 더 교육을 잘하도록 하겠습니다.

정영식위원

여기 민원은, 고충 민원은 또 뭐예요? 고충 민원이 또 이쪽으로도 이렇게 들어와요? 형태들이 어떤 형태예요, 이게?
혜진

김혜진감사담당관

저희가 일반, 이런 것도 주로 불친절과 관련된 민원, 고질 민원인데 주로 사업 부서에서 해결이 안 되는 민원들이 수차례 반복이 되면 이제 감사실로 넘어오게 됩니다. 그래서 공무원 소극 행정이나 불친절과 관련된 민원이 대다수입니다.

정영식위원

그래서 그거를 조사를 하시는 건가? 답변을 거기다 보내죠?
혜진

김혜진감사담당관

네, 저희가 답변 보내고 있습니다.

정영식위원

그러면 소극이나 불친절이 맞아요?
혜진

김혜진감사담당관

사안에 따라서 케이스별로 맞는 경우도 있고 그렇지 않은 경우도 있어서 감사실에서는 그 내용의 위법 부당성을 주로 보고 있습니다.

정영식위원

그러니까. 우리 감사실장님 되게 힘드실 것 같은데, 이게.
혜진

김혜진감사담당관

괜찮습니다.

정영식위원

저도 예전에 민원 부서에도 있어 봤기 때문에, 일방적인 주장도 많아요. 그래서 답변 잘못하셔서 그 소속 직원에게 상처가 되지 않도록 답변을 정확하게 하셨으면 좋을 것 같아요, 그렇게 하시겠지만.
혜진

김혜진감사담당관

네, 균형감 있게 잘하도록 하겠습니다.

정영식위원

그리고 향후 추진 계획에 보면 청렴 시책 연중 지속 추진에 보면 “직원 간 인사철 축하 선물‧화한 안 주고 안 받기” 있잖아요. 그런데 이게 매년 이렇게 향후 추진 계획에 집어넣어야 돼요? 이거 어떻게 밖에서 보면 계속적으로 이런 행위들이 계속 일어나기 때문에 향후 추진 계획에 계속 들어가 있다고 생각할 수도 있어요. 그런데 지금 거의 기본적으로 이게 자리 잡히지 않았나요, 이런 부분들에 대해서?
혜진

김혜진감사담당관

이제 거의 자리가 잡혔는데 아직까지도 승진 인사가 있거나 그런 경우는, 외부에서 화분이나 그런 게 오는 경우가 있습니다. 그래서 이거는 지속적으로 캠페인이 필요하기는 합니다.

정영식위원

아니, 여기 직원 간이라고 돼 있어서. 외부에서 하시는 거야 뭐 모르시니까 당연히 보내시겠지만 직원 간에는 뭐 명절 때고 인사철이고 선물 안 주고 안 받기 이거 하고 계시잖아요.
혜진

김혜진감사담당관

거의 근절되어 있습니다.

정영식위원

거의 근절됐다는 게 말이 안 되는데?
혜진

김혜진감사담당관

근절됐습니다.

정영식위원

됐어요?
혜진

김혜진감사담당관

빼겠습니다, 내년부터.

정영식위원

그러니까. 이게 일상에 일어나는 일들인데 승진 안 된 사람은 얼마나 기분 안 좋겠어요, 옆의 책상에 난 화분 와 있으면.
혜진

김혜진감사담당관

네, 맞습니다.

정영식위원

하여튼 내년에 다시 향후 추진 계획에 안 올라올 수 있도록 좀 해 주시기 바랍니다.
혜진

김혜진감사담당관

네, 내년에는 빼도록 하겠습니다.

정영식위원

이상입니다.

이재한위원장

정영식 위원님 수고하셨습니다. 더 질의하실 위원님 안 계십니까? 이형덕 위원님 질의하여 주시기 바랍니다.

이형덕위원

이형덕 위원입니다. 저는 행감 조치 사항 52쪽을 좀 보겠습니다. 그동안에 우리 감사 사례 관련해서 교육을 계속해 오고 있으신 거죠?
혜진

김혜진감사담당관

네, 교육하고 있습니다.

이형덕위원

향후 추진 계획에는 없어서요. 이것도 매년 이루어지는 것이니까 일부러 기재를 안 하신 건가요?
혜진

김혜진감사담당관

여기는 주로 시정 개선 요구 사항에 대해서 중점적으로 하다 보니까 그 사안에 대해서 완료를 한 거고 향후에도 저희가 12월에도 계획이 돼 있고 점차적으로 교육은 지금 늘려가고 있는 추세입니다.

이형덕위원

지금 왜냐하면 같은, 앞에서도 작년에도 지적을 했었지만 행정 미숙이나 어떻게 보면 신규 공무원들 이동하는 관계에 있어서 이런 부분들이 제대로 인지를 못 하고 감사 사례에 지적을 당하는 경우가 많은데요. 특히 행정 조직 개편을 하면 그 업무를 새로 맡게 되는 부분이 없지 않아 있고 또 하나는 신규 공무원들이 채용돼서 들어오고 있잖아요. 이런 부분들, 특히 그리고 회계 관련 이런 부분들이 미숙해서 감사 사례에 다시, 똑같은 감사 사례를 내년에도 또 지적을 받고 후년에도 지적을 받고 있거든요. 그래서 이런 부분들이 미숙해서 지적을 받지 않도록…. 다행히 우리 교육이 계획이 되어 있다고 하니 이런 교육을 통해서 같은 반복이 되지 않도록 해 주셨으면 좋겠습니다. 특히 이건 업무 태만이라고 할지는 모르겠지만 작년에 행정 미숙이라고 해야 될까요, 아니면 태만이라고 해야 될까요, 몰라서 그랬다고 해야 될까요. 이런 과정 중에 큰 외부적으로 우리 재정 지출을 초래하는 그런 결과가 와서는 안 되겠습니다. 이런 부분이 충분히 교육이 될 수 있도록 우리 감사담당관님께서 이런 교육에 만전을 기해 주셨으면 좋겠습니다.
혜진

김혜진감사담당관

네, 알겠습니다.

이형덕위원

이상입니다.

이재한위원장

이형덕 위원님 수고하셨습니다. 더 질의하실 위원님 계십니까? 안성환 위원님 질의하여 주시기 바랍니다.

안성환위원

담당관님 수고하십니다. 최근에 광명하고 어디 동두천이 감사 대상으로 선정됐어요?
혜진

김혜진감사담당관

네, 현재 진행 중입니다.

안성환위원

그러니까 경기도의 31개 중에 두 군데 이렇게 돌아가면서 하는 거예요?
혜진

김혜진감사담당관

원래 계획은 3년에 한 번씩 하도록 되어 있는데 경기도 실정에 따라서 기간이 늘어나기도 해서 저희 시는 지금 5년 만에 하고 있습니다.

안성환위원

5년 만에. 그러면 이번에 시민 제보 받는다 이런 것들이 많이 있던데 제보가 들어오고 그래요?
혜진

김혜진감사담당관

경기도 사이트 쪽으로는 들어오는지는 저희가 확인할 수는 없고요. 지금 대회의실에 감사장이 열려 있는데 아직까지 그쪽으로는 들어오는 건 없는 걸로 알고 있습니다.

안성환위원

평상시에 이렇게 하게 되면 시민들 제보가 많이 들어오나요?
혜진

김혜진감사담당관

많지는 않지만 간혹 들어오는 걸로 알고 있는데 아직까지는 경기도 쪽은 파악은 아직 못 했습니다.

안성환위원

언제까지 하시는 거예요, 이게요?
혜진

김혜진감사담당관

저희가 지금 현재는 사전 감사이고 본감사는 11월 17일 날 끝납니다.

안성환위원

11월 17일.
혜진

김혜진감사담당관

11월 7일 날 끝납니다.

안성환위원

잘 감사해 주시기 바랍니다.

이재한위원장

안성환 위원님 수고하셨습니다. 인권센터장님, 지금 광명시 공공건축물 인권영향평가 추진 예정이라고 했는데 그것 지금 하고 계신가요?
성덕

이성덕시민인권센터장

저희가 다음 주 월요일 날, 그러니까 이번 주 금요일 날 교육을 받고 다음 주 월요일 날 갈 예정으로 있습니다. 이번에 신축한 광명1동과 광명4동에 대해서 저희가 휠체어 장애 이용인과 그리고 시각 장애인 회장님과 저희 의원들 모시고 가서 인권적인 관점에서 살펴보려고 계획하고 있습니다.

이재한위원장

두 군데 광명,
성덕

이성덕시민인권센터장

1동과 4동.

이재한위원장

1동하고 광명4동 2개 행정복지센터 거기 가서 점검하신다는 얘기죠?
성덕

이성덕시민인권센터장

네.

이재한위원장

그리고 이게 인권 아이디어 공모도 추진 중인데 혹시 계획 좀 한번 설명해 주실래요?
성덕

이성덕시민인권센터장

네. 그게 우리가 인권증진상 조례에 근거해서 매년 진행하고 있는데요. 올해 지금 현재 곧 다음 주부터 홍보를 할 예정으로 있습니다. 올해에는 기후 위기 인권과 관련해서 그 주제를 가지고 저희가 공모전을 7행시를 진행할 예정에 있습니다.

이재한위원장

기후 관련해서 7행시요?
성덕

이성덕시민인권센터장

네.

이재한위원장

네, 알겠습니다. 그것 좀 홍보 많이 하셔서 많이 참여할 수 있도록 해 주시고요. 실장님, 우리가 퇴직 공직자 취업 제한이 몇 년이에요?
혜진

김혜진감사담당관

지금 퇴직 후에 3년간 관리를 하고 있습니다.

이재한위원장

잘 관리하고 계시는 거예요?
혜진

김혜진감사담당관

네.

이재한위원장

3년 이후에는 아예 관리가 안 되는 거죠?
혜진

김혜진감사담당관

3년까지만 관리하도록 법에 명시되어 있습니다.

이재한위원장

언론에 자꾸 퇴직 공무원들 이야기가 많이 나와서 실제적으로 그게 결국은 우리 시민들에게 불편 사항이거든요. 그 부분을 좀 철저하게 더 관리를 해 주면 좋지 않을까 생각이 됩니다.
혜진

김혜진감사담당관

네, 그렇게 하겠습니다.

이재한위원장

그리고 안성환 위원님도 말씀하셨지만 현재 우리가 10월 13일부터 11월 7일까지 경기도 행정감사 하시는데 하여튼 우리 자료 제출 성실하게 또 해 주시고 감사에 잘, 경기도에서 우리가 신뢰받는 그런 시정이 될 수 있도록 더 협조 잘해 주시기 바라겠습니다.
혜진

김혜진감사담당관

네, 최선을 다하겠습니다.

이재한위원장

더 질의하실 위원님 안 계시죠? (“없습니다.” 하는 위원 있음) 더 질의하실 위원님이 안 계시므로 질의를 종결하겠습니다. 질의 종결을 선포합니다. 지금까지 여러 위원님께서 질의하신 내용 중 시정에 반영할 사항에 대해서는 적극적으로 검토하여 추진하여 주시기 바랍니다. 감사담당관 소관 주요업무 추진상황 및 행정사무감사 조치 결과 보고를 마치겠습니다. 감사담당관님을 비롯한 관계 공무원 여러분 수고하셨습니다. 이상으로 오늘 의사일정을 모두 마치겠습니다. 위원님 그리고 관계 공무원 여러분 수고하셨습니다. 제3차 자치행정교육위원회는 10월 21일 화요일 오전 10시에 개회하겠으며 기획조정실 소관 2025년 주요업무 추진상황과 2024년 행정사무감사 조치 결과를 보고받도록 하겠습니다. 산회를 선포합니다.

11시 54분 산회

출처 경기 광명시의회 회의록