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경기 용인시의회 발언

안지현 의원 발언

288회 제자치행정위원회2024-11-27

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위원 그리고 한 가지 더 있습니다. 갈등관리 컨설팅 저도 이 부분에 대해서는 칭찬을 드리고 싶습니다. 사실은 저희 정치인도 하는 일이 아무래도 여러 가지 민원 해결에 있어서 갈등관리를 하고 있는 입장에서 보면 키포인트를 잘 잡아 주시기는 하셨더라고요.

보통 어떤 갈등이 생겼을 때 그 이면에 숨어있는 이해관심사라든지 이해관계 분포도를 파악하는 부분이 굉장히 중요하거든요. 그런데 그런 핵심적인 부분이라든지 어떤 경우에는 공익을 위해서 하는 경우도 있지만 어떤 개인의 감정에 의해서 하는 경우도 있습니다. 그런데 이런 부분을 정확하게 설명서에 짚어 주셔서 제가 좀 관심이 갔습니다.

그런데 제가 여기서 조금 궁금한 게 생겼는데요. 저희도 이런 갈등을 해결할 때 있어서 이런 것들을 파악하려면 굉장히 많은 분들을 많이 만나보고 여러 번 만나보고 그렇게 해야 또 그 안에서 숨은 이해관계나 그런 것들을 파악할 수가 있었습니다. 그러면 여기 컨설팅 물론 잘하고 계시는 것은 알겠습니다.

그리고 컨설팅 중요성도 알겠는데 이런 갈등 해결에 있어서 시작하면 보통 기간은 어느 정도로 잡고 하십니까, 이런 내용을?

출처 경기 용인시의회 회의록