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서울 양천구의회 발언

김광성 의원 발언

제307회 제2차 행정재경위원회2024-05-29

김광성 의원 프로필 보기 →

영주

유영주위원장

위원 여러분 의석을 정돈해 주시기 바랍니다. 지금부터 지방자치법 제49조와 같은 법 시행령 제41조 및 서울특별시 양천구의회 행정사무 감사 및 조사에 관한 조례의 규정에 의하여 목동문화체육센터에 대한 2024년도 행정사무감사 실시를 선언합니다. 안녕하십니까? 행정재경위원장 유영주 위원입니다. 존경하는 위원 여러분, 계속되는 행정사무감사에 수고가 많으십니다. 그리고 지역주민의 건전한 문화육성과 생활체육 활성화를 위해 애쓰시고 계시는 곽재신 관장님을 비롯한 직원 여러분께서도 수감준비에 수고가 많으십니다. 오늘 행정사무감사는 증인 선서에 이어 관장님으로부터 업무보고를 청취한 후 시설을 점검하고 감사질의를 하는 순으로 진행하겠습니다. 관장님을 비롯한 임직원 여러분께서는 의회에서 실시하는 행정사무감사의 중요성을 인식하고 성실하고 책임감 있는 자세로 감사에 임해 주실 것을 당부드립니다. 그러면 먼저 지방자치법 제49조와 같은 법 시행령 제46조 및 서울특별시 양천구의회 행정사무 감사 및 조사에 관한 조례 제8조 규정에 의하여 증인 선서가 있겠습니다. 증인 선서에 앞서 선서의 취지와 처벌 규정에 대하여 말씀드리겠습니다. 선서를 하는 이유는 양천구의회가 2024년도 행정사무감사를 실시함에 있어 증인으로부터 양심에 따라 숨김없이 사실대로 증언하겠다는 서약을 받기 위한 것입니다. 만약 증인이 허위로 증언할 경우에는 지방자치법 제49조에 의해 고발할 수 있으며 또한 정당한 사유 없이 선서 또는 증언을 거부할 경우에는 500만 원 이하의 과태료를 부과할 수 있음을 알려드립니다. 선서는 관장께서 발언대에 나오셔서 해주시고 선서가 끝난 후에는 선서문에 서명하여 본 위원장에게 제출하여 주시기 바랍니다. 그러면 관장님께서는 증인 선서를 해 주시기 바랍니다.
관장

관장

곽재신 선서, 본인은 서울특별시 양천구의회가 지방자치법 제49조의 규정에 따라 실시하는 행정사무감사에 임함에 있어 성실하게 감사를 받을 것이며 양심에 따라 숨김과 보탬이 없이 사실 그대로 말하고 만일 진술이나 서면답변에 거짓이 있으면 위증의 벌을 받기로 서약하고 이에 선서합니다. 2024년 5월 29일. 목동문화체육센터 관장 곽재신.
영주

유영주위원장

모두 자리에 앉아주시기 바랍니다. 다음은 업무보고가 있겠습니다. 업무보고에 앞서 감사 보충자료가 필요하신 위원님께서는 말씀해 주시기 바랍니다. 자료요청사항이 없으시면 관장님께서는 업무보고를 해 주시기 바랍니다.

「없습니다」하는 위원 있음

관장

관장

곽재신 안녕하십니까? 목동문화체육센터 관장 곽재신입니다. 양천구민의 복리증진과 지역발전을 위하여 헌신적으로 의정활동을 펼치고 계시는 행정재경위원회 유영주 위원장님을 비롯한 여러 위원님께 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 목동문화체육센터 직원 모두는 효율적인 센터 관리·운영을 위하여 구민의 건강증진과 생활체육 저변확대는 물론 이용고객이 만족할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 업무보고에 앞서 목동문화센터에 근무하는 직원을 소개하겠습니다. 관리5급 송재성 과장입니다. 관리6급 위현주 대리입니다. 지도5급 신기성 과장입니다. 지도6급 강주연 대리입니다. 지도6급 임혜연 대리입니다. 기술5급 최송학 과장입니다. 기술6급 이제하 대리입니다. 기술6급 윤호연 대리입니다. 기술7급 박현민 주임입니다. 지도6급 신영범 대리는 현재 병가중입니다. 이상으로 직원소개를 마치도록 하겠습니다. 그러면 배부해드린 유인물을 중심으로 목동문화체육센터 주요업무에 대해 보고를 시작하겠습니다. 보고순서는 시설 및 장비 현황, 시설 종사자 현황, 예산지원 및 집행내역, 중점 추진사업 및 추진실적 등 물품대장 순으로 보고해 드리겠습니다. 먼저 5쪽 시설 및 장비 현황입니다. 목동문화체육센터는 2008년 1월 개관한 시설로서 시설규모는 지하2층, 지상3층, 연면적 3,320㎡입니다. 정비현황은 수영장설비, 공조기 및 환기조화기 설비, 보일러 설비 등 총 12 설비를 갖추고 있습니다. 다음 6쪽 시설종사자 현황입니다. 목동문화체육센터 근무인원은 총 23명이며 정규직은 총 11명, 관장 1명, 관리직 2명, 지도직 4명, 기술직 4명이 근무하고 있습니다. 업무직 기간제 인원은 총 12명이며 접수처, 키박스, 탈의실, 환경미화, 경비업무를 담당하고 있습니다. 다음은 8쪽 예산지원 및 집행내역입니다. 먼저 세입현황입니다. 2023년 세입은 18억 7,812만 원이고 목표 대비 113% 달성하였고, 2024년 세입은 3월 기준 4억 8,388만 원으로 목표 대비 28.58%를 달성하고 있습니다. 다음 9쪽과 10쪽입니다. 2023년 세출은 29억 7,764만 원으로 예산액 대비 84.5%를 집행하였고 2024년 세출은 3월 30일 기준 5억 7,623만 원으로 예산액 대비 18.54%를 집행하였습니다. 다음은 11쪽입니다. 2023년 중점 추진사업 및 추진실적입니다. 어린이 및 청소년들의 건강한 여가생활을 위해 어린이농구를 포함하여 9개 반을 신규 프로그램 개설하였으며, 요가를 포함 10개 반은 정원을 증원하여 이용인원 확대를 도모하였습니다. 다음은 사회공헌활동으로 목동종합사회복지관과 연계하여 독거노인 가정에 도시락 배달 자원봉사를 하였습니다. 12쪽입니다. 가정의 달을 맞이하여 어린이 및 65세 어르신 대상으로 2회에 걸쳐 자유수영 무료개방을 하였습니다. 양화초등학교 수영 위탁운영을 5월부터 9월까지 3, 4학년 10개 반 대상으로 208명을 생존수영 및 기본수영법에 대해 수영교육을 진행하였습니다. 다음 지역 어린이집 엄마사랑어린이집과 협업하여 상·하반기 2회에 걸쳐 소방안전관리자 및 양천구소방서 지도하에 화재 시 행동요령, 대피 훈련, 소화전 및 소화기 사용법 등 소방합동훈련을 실시하였습니다. 다음 13쪽입니다. 유익하고 규칙적인 여름방학 생활을 위하여 어린이 및 청소년 대상으로 방학 특별프로그램을 운영하였습니다. 소그룹 수영 프로그램 추가 개설하여 소그룹 대기자 민원을 해소하였습니다. 클린시티 숨쓰찾기 캠페인 봉사단체와 협업하여 체육센터 인근 지역에 숨어있는 쓰레기 및 담배꽁초를 줍는 1인 1담배라테 채우기 캠페인을 실시하였습니다. 다음 14쪽입니다. 장애인화장실 비상벨 설치기준에 의거 장애인화장실을 포함하여 전체 화장실에 수신기가 있는 비상벨을 설치하였습니다. 헬스장 체성비 측정 온라인서비스를 인바디 어플을 이용하여 측정결과를 볼 수 있도록 온라인서비스를 제공하였습니다. 엄마사랑어린이집과 업무협약을 통해 넓은 공간에서 다양한 신체활동을 할 수 있도록 유아체육활동을 지원하였습니다. 그다음에 유익하고 규칙적인 겨울방학을 위하여 어린이 및 청소년 대상으로 특별프로그램을 운영하였습니다. 15쪽 2024년 주요업무 및 추진실적입니다. 지역주민의 건강한 여가생활 증진을 위하여 시니어모델 워킹을 포함하여 5개 반의 신규 프로그램을 개발하였으며 수영 및 라인댄스 프로그램을 개편 운영하였습니다. 16쪽 치매예방센터 및 목동보건소와 연계하여 행복한 치매안심마을 만들기 캠페인을 회원 대상으로 치매예방체조 및 치매에 대한 올바른 이해인식을 알리는 캠페인을 실시하였습니다. 3월 22일 물의 날을 맞이하여 물 절약 실천 캠페인을 실시하여 기후위기 시대에 대응하기 위해 물 절약에 대한 인식 개선을 노력 하였습니다. 활기차고 건강한 노년 생활을 위해 지역 경로당을 방문하여 치매예방체조, 스트레칭, 체성분 측정, 건강상담 등 건강의 날을 운영하였습니다. 17쪽입니다. 개인텀블러 사용 친환경 캠페인을 매점과 협업하여 진행하였습니다. 가정의 달을 맞이하여 어린이 및 65세 어르신 대상으로 3회 무료 자유수영을 개방하였습니다. 다음은 19쪽부터 21쪽까지 2024년 마무리계획입니다. 상·하반기 소방훈련을 실시하여 화재발생 시 초동대처 및 대피훈련을 함양하고 지역 어린이집과 연계하여 1회 이상 소방 활동 훈련을 추진할 예정입니다. 다음은 19쪽 양화초등학교와 연계하여 3, 4학년 대상으로 생존수영 및 기본수영을 실시할 예정입니다. 20쪽 유익하고 규칙적인 방학생활을 위하여 어린이 및 청소년 대상으로 특별방학프로그램을 운영할 예정입니다. 21쪽 활동공간이 부족한 지역 어린이집을 대상으로 신체활동을 지도직 직원 재능기부를 통해 체육활동을 지원할 예정입니다. 다음은 22쪽부터 23쪽까지 시설개보수 현황입니다. 효율적인 시설 운영 및 쾌적한 환경 조성을 위하여 2023년에는 보일러 송풍기 댐퍼 교체공사, 기계식 집수정 밸브류 및 배관 교체 등 총 22건의 시설 개보수를 실시하였으며 2024년에는 순간온수가열기 구동기 및 부수설비 교체공사, 온수배관 교체공사 등 총 8건의 시설 개보수를 실시하였습니다. 24쪽 프로그램별 강사료 지급현황입니다. 2024년 강사료 지급액은 5억 8,250여만 원이며 2024년 4월 30일 기준 강사료 지급액은 2억 4,600만 원입니다. 다음은 보험가입 현황입니다. 목동문화체육센터는 영조물손해배상보험과 건물시설 재해복구 공제보험에 가입되어 있으며 공제등록증권을 참고해 주시기 바랍니다. 다음은 33쪽부터 34쪽입니다. 구청에서 지원받은 예산 집행내역입니다. 물품구매내역은 2023년 헬스기구 6종, 수영장 자동청소기, 열화상카메라를 지원받았으며 2024년에는 헬스기구 5종을 지원 받았습니다. 시설보수내역으로는 2023년 기계실 MCC반 전기부속설비 교체공사, 골프장 잔디 바닥 및 벽체 망 교체공사 지원받았으며, 2024년에는 수영장 여과기 여재 교체공사, 기계식 정화조 제어반 교체공사, 방진망 설치공사, 체육관 마루 전면 교체공사 등 시설보수 지원을 받았습니다. 다음 35쪽 민원접수 및 처리현황입니다. 2023년에는 총 15건의 민원이 접수되었고 2024년 4월 30일 기준 총 2건의 민원이 접수하였으며 처리내용은 유인물을 참고해 주시기 바랍니다. 마지막으로 37쪽부터 52쪽 프로그램 현황과 53쪽부터 90쪽까지 물품대장은 유인물을 참고해 주시기 바랍니다. 이상으로 목동문화체육센터 업무보고를 마치도록 하겠습니다.
영주

유영주위원장

관장님 수고하셨습니다. 그러면 목동문화체육센터 소관 업무에 대한 감사 질의 및 답변을 하도록 하겠습니다. 질의하실 위원님이 계시면 말씀해 주시기 바랍니다. 정택진 위원님 질의해 주세요.
택진

정택진위원

관장님, 반갑습니다. 정택진 위원입니다. 소방시설 점검하는데 관장님이 한 달에 한 번씩 점검하시죠?
관장

관장

곽재신 전문업체 해가지고요.
택진

정택진위원

전문업체도 하고 관장님도 한 달에 한 번씩 하시죠?
관장

관장

곽재신 예, 하고 있습니다.
택진

정택진위원

혹시 사인하는 거 보셨어요?
관장

관장

곽재신 예, 봤습니다.
택진

정택진위원

숫자 확인해 보셨어요? 제가 소방안전관리업무 점검표를 받았거든요. 그런데 4월 24일 거하고 5월 14일 거 쭉 받았는데 이렇게 왔습니다. 이것도 확인하셨어요? 확인해 보셨어요?
관장

관장

곽재신 예.
택진

정택진위원

이게 이상 없음으로 표시해야 되는데 왜 이렇게 됐죠? 이게 점검한 겁니까? 그러니까 이상 없음으로 써야죠.
관장

관장

곽재신 죄송합니다.
택진

정택진위원

이분들이 오셔갖고 얼마나 있습니까?
관장

관장

곽재신 전층 다하기 때문에,
택진

정택진위원

다 하는데 얼마나 합니까?
관장

관장

곽재신 한 2, 30분 정도 걸립니다.
택진

정택진위원

그냥 쓱 훑어보고 가시죠?
관장

관장

곽재신 예, 점검하고 있습니다.
택진

정택진위원

아는데 점검이라는 게 형식적인 게 아니라 누구나 봤을 때 이게 점검이 됐냐, 안 됐냐 상황을 보는 거거든요. 그러면 정확하게 기재 좀 해달라고 하시고요. 관장님이 하는 게 아니라 그쪽에서 하는 거라, 그래도 관장님도 관리하셔야 되잖아요. 그러니까 정확하게 숫자 기재해 주시고 사인할 때도 서명하고 사인하고 다르거든요. 이름이 날리면 이 사람이 누구인지 어떻게 알아요. 이름을 알아보지도 못하겠네, 숫자도 못 알아보겠고. 그러면 일반인들이 왔을 때 이거 점검했나, 안 했나 확인할까요? 점검 안 했다 그러지, 점검을 안 하신 게 아니라 점검했는데 그런 것도 지적하셔야 됩니다. 그다음 아까 정수기도 확인했는데 체크하게 돼 있습니다, 필터 갈아도. 밑에 써있어서 제가 뭐라고 안 했습니다마는 일단 체크하고 필터 교환했고 하는 걸 수기로 다 작성해야 돼요. 그런데 그게 빠져 있어서 좀 아쉬웠습니다.
관장

관장

곽재신 시정하도록 하겠습니다.
택진

정택진위원

그리고 민원접수 및 처리현황을 보니까 개인정보가 미흡해서 민원 들어온 거 있던데 어떤 내용이죠?
관장

관장

곽재신 그분이 다른 거랑 좀 오인하셔가지고 얘기하셨는데 나중에 그게 아닌 걸 아시고요.
택진

정택진위원

이런 거 큰일 납니다, 잘못하면.
관장

관장

곽재신 예, 알고 있습니다.
택진

정택진위원

그다음에 골프장 수강신청 타구 및 차별등록 이건 뭡니까?
관장

관장

곽재신 양천구민을 먼저 하고 타 구민을 하는 거라서 그 부분에 대해서 얘기를 하신 거라서,
택진

정택진위원

먼저 우리 구민들 접수하고 남는, 25일부터인가 하죠?
관장

관장

곽재신 25일이 양천구민이고요, 27일 타구민 모집하고 있습니다.
택진

정택진위원

우리 구민이 먼저 선접수하고 그다음에 타 구민들 하는 걸로. 그리고 아쿠아도 여기 있습니까?
관장

관장

곽재신 예, 아쿠아도 있습니다.
택진

정택진위원

아쿠아 경쟁률이 세죠?
관장

관장

곽재신 예, 경쟁률이 셉니다.
택진

정택진위원

갑쪽의 분들이 을까지 오셔갖고 저희가 못하고 있습니다. 그래서 여기도 경쟁률이 세나 물어봤습니다. 저는 좀 이기주의입니다. 우리 구민이 우선입니다, 타 구민들 필요 없습니다. 우리 구민들이 우선적으로 이용할 수 있게끔 부탁 드리겠습니다.
관장

관장

곽재신 예, 알겠습니다.
택진

정택진위원

이상입니다.
영주

유영주위원장

정택진 위원님 수고하셨습니다. 최혜숙 위원님 질의해 주세요.
혜숙

최혜숙위원

안녕하세요, 관장님. 최혜숙 위원입니다. 19페이지에 보면 생존수영이라고 양화초등학교하고 운영계획 수립 계약을 체결하셨네요. 언제부터 시작한 겁니까?
관장

관장

곽재신 2018년 이전부터 시작을 했습니다.
혜숙

최혜숙위원

올해는 양화초등학교하고 돼 있었는데 돌아가면서 다른 학교하고도 체결을 하고 계신 거죠?
관장

관장

곽재신 저희가 체결을 하고 싶은데요. 일단 학교에서 이쪽으로 오는 동선 자체가 길이 좁다 보니까 안전상의 문제가 있어가지고요. 현재는 양화초등학교만 생존수영을 운영하고 있습니다.
혜숙

최혜숙위원

계속 몇 년 전부터 했던데 양화초등학교만 하고 있는 겁니까?
관장

관장

곽재신 전에는 아까 말씀드린 것처럼 몇 개 학교를 했었는데 그게 안전문제, 이동을 해야 되고 코로나가 중간에 있었고 여러 가지 문제로 해가지고 지금은 양화초등학교만 하고 있습니다.
혜숙

최혜숙위원

요즘에 안전문제로 저도 수영 같은 걸 배워놓으면 좋겠다, 그런 생각이 많이 들어서 생존수영이란 게 홍보가 많이 돼서 다른 학교하고도 연계가 잘돼서 홍보가 잘돼서 다른 학교도 이용을 많이 할 수 있었으면 좋겠다는 생각이 들고요. 그런 쪽에 신경을 좀 더 써주셨으면 좋겠습니다.
관장

관장

곽재신 알겠습니다.
혜숙

최혜숙위원

그리고 정원 늘리는 게 있던데 아까 줌바댄스 하는 걸 봤거든요. 45명에서 60명으로 늘리시더라고요. 아까 그게 1층이었나요?
관장

관장

곽재신 예, 다목적실입니다.
혜숙

최혜숙위원

거기에서만 다 하는 건가요?
관장

관장

곽재신 아니요. 이 수감장에서 하는 거고요. 아까 정원 확대에 있는 부분은 다목적실은 안 하고요. 거기는 좁아서 60명 하기에는 회원님이 불편하시고,
혜숙

최혜숙위원

그러면 어디서 합니까?
관장

관장

곽재신 현재 이 자리에서 줌바는.
혜숙

최혜숙위원

왜 그러냐 하면 아까 거기 보니까 60명 하기에는 너무 좁더라고요. 그래서 60명이 하기에 좁은 데서 그렇게 증원을 하려고 그러나 그런 생각이 들어서, 여기서 한다는 거죠?
관장

관장

곽재신 예, 그렇습니다.
혜숙

최혜숙위원

그런 문제도 작은 거지만 움직이다 보면 또 문제도 생길 수가 있기 때문에. 그리고 필라테스나 이런 거 보니까 정원이 5명으로 돼 있고 골프도 9명 그렇게 돼 있잖아요. 월별로 보니까 정원초과가 된 월도 있어요. 이유가 있나요?
관장

관장

곽재신 골프장 같은 경우에는 원래 정원이 9명인데 골프를 요구하시는 분들이 워낙 많다 보니까 선생님들이 지도 하실 때 안 오시고 이런 부분까지 해서 1명 정도는 더 추가해서 받은 부분도 있고요. 보통 9명 정원을 지키고 있습니다.
혜숙

최혜숙위원

기구 필라테스 같은 경우에도 5명으로 정원이 정해져 있어요. 그런데 어떤 달에는 9명도 있고 8명도 있고 그래요. 어떤 경우에 그렇게 돼 있나요?
관장

관장

곽재신 저희가 집계할 때는 전체적으로 포함하다 보니까 환불자가 들어간 거고요. 정원에서 1명 정도는 하지만 9명까지 늘리진 않습니다.
혜숙

최혜숙위원

환불자라는 게 어떤 거예요? 왜 그러냐 하면 정원이 5명인데 1월은 5명인데 2월에는 9명이 됐어요. 정원이 5명인데 환불자가 들어간다고 2월에 어떻게 9명이 되죠?
관장

관장

곽재신 지금 기구 필라테스는 9명이 없는 걸로,
혜숙

최혜숙위원

49페이지 보시겠어요?
관장

관장

곽재신 그건 아마 유효기간별로 뽑다보니까 전 달하고 같이 겹쳐서 나온 거고요. 5명 기준으로 해가지고 모집하고 있습니다. 자료가 조금 잘못된 거 같습니다.
혜숙

최혜숙위원

자료를 이렇게 표기하면 안 되죠. 정원은 5명인데 만약에, 본위원이 질의를 하는 이유는 이런 것도 하려고 하는 회원들이 많을 거 아니에요. 그런데 아까 말한 골프강사나 그런 사람들에 의해서 내가 누군가를 안다고 해서 입김이 들어가서 이달에는 조금 시간이 된다고 해서 1, 2명을 더 해줄 수 있고 그런 경우가 있어서는 안 된다는 얘기를 하고 있는 거예요. 아까 관장님께서 말씀하신 강사님께서 아시는 분 해가지고 그 말씀이 진짜라 그러면 그거는 정정하셔야 돼요.
관장

관장

곽재신 그건 아니고요. 저희가 정원 모집할 때 그렇게 모집하고 마감하는 거라서요. 그 뒤로는 아까 말씀드린 그런 부분에서 추가모집은 없습니다.
혜숙

최혜숙위원

그렇기 때문에 정원에 대해서 딱 지키셔서 하셔야지 나중에 문제가 생깁니다.
관장

관장

곽재신 예, 앞으로 철저히 관리하겠습니다.
혜숙

최혜숙위원

이상입니다.
영주

유영주위원장

최혜숙 위원님 수고하셨습니다. 임준희 위원님 질의해 주세요.

임준희위원

안녕하십니까? 임준희 위원입니다. 목동체육센터가 지은 지 몇 년 됐죠?
관장

관장

곽재신 2008년에 개관했습니다.

임준희위원

한 15년 됐네요. 노후되고 낡은 건물을 유지관리 하시려니 얼마나 힘드시겠습니까. 제가 6년 전에 왔을 때도 낡아가지고 이것저것 고치시느라고 고생이 많은 부분을 봤는데 그 뒤로도 4년, 5년이 지났는데 여기저기 돈 달라는 얘기도 많을 테고 낡은 건물 관리하시려면 참 힘드실 겁니다. 애쓰시고 수고 많으십니다. 옥상을 봤더니 태양광시설이 있던데 전력소비량이나 이런 건 다 얘기를 들었어요. 그런데 유지관리는 어떤 식으로 하고 계십니까? 청소 횟수랄지 방법이랄지 비용이랄지 이런 거에 대해서.
관장

관장

곽재신 유지보수가 다른 건 있는데 거기는 없고요, 직원 분들이 매월 점검하고 있습니다.

임준희위원

그러면 직원 분들이 거기 타고 올라가서 닦으세요?
관장

관장

곽재신 위험하기 때문에 그렇게는 못하고요.

임준희위원

태양패널이 닦아서 깨끗해야 제 기능을 하고 부식되는 것도 막고 그럴 텐데 닦는 청소는 안 하세요? 그러면 빗물이 자연적으로 닦을 때까지 기다리고 계십니까?
관장

관장

곽재신 빗물이 내려서 닦긴 하는데요. 그렇게 닦는 거나 저런 거나 효율적인 면에서는 별 차이가 없기 때문에 거기까지는,

임준희위원

그냥 내버려 두시는 거예요?
관장

관장

곽재신 예.

임준희위원

새똥 같은 거 닦으시려면 필요하실 텐데,
관장

관장

곽재신 거기 올라가기엔 위험한 문제가 있고,

임준희위원

그래서 외부용역을 주고 청소관리를 하는 걸 여쭤본 건데 안 하시고 계신 거네요, 지금까지 한 번도? 지금 6년이 넘은 건데 한 번도 외부용역을 줘서 유지관리·보수를 한 적이 없으시네요?
관장

관장

곽재신 예, 없습니다.

임준희위원

아까 얘기 들어보니까 내구연한이 8년이라 그랬으면 한 2년밖에 안 남았을 텐데 그런 식으로 해가지고 될까요? 그냥 눈으로 보기에는 깨끗하고 좋았습니다. 그런데 일반 직원들이 거기에 올라타서 뭔가를 하기에는 힘들기 때문에 외부용역을 줘서 한 번쯤은 점검도 해보시고 전기선도 보시고 그렇게 해서 관리를 해야 되지 않을까 싶습니다. 그리고 지나가다 보니까 소화기가 놓여져 있는데 2개를 나란히 놓고 비닐로 씌워 놓으셨더라고요. 왜 그렇게 하셨어요?
관장

관장

곽재신 아무래도 소화기 안쪽으로 먼지나 이런 것들이 들어갈 수 있어서 그렇게 씌워 놓았습니다.

임준희위원

그런데 별안간 사고가 났을 때는 그걸 벗겨서 쓴다는 게 더 불편하지 않으실까요?
관장

관장

곽재신 예, 좀 그런 게 있을 것 같습니다.

임준희위원

먼지 탈까 봐 깨끗하게 씌워 놓으신 건 저도 알겠는데 사용할 때 그런 거 씌워 놓으면 오히려 불편한 게 아닌가 해서 아주 사소한 거지만 한 번 말씀드려 봤습니다. 그리고 아까 골프장 얘기 하시는데 제가 잘못 들었는지 모르지만 27개반 260명이 사용하신다고 들었는데 그 지하 수영장에 내려갔더니 카운터에 프로그램 등록하라고 현황판에 A반부터 F반까지 6개반에 9명으로 되어 있는데 제가 설명 듣기로는 27개반 260명이 사용하고 계시다, 그건 어떻게 된 겁니까?
관장

관장

곽재신 27개 프로그램이 맞고요, 거기가 잘못 부착된 겁니다.

임준희위원

그러면 수영장 입구 카운터에 프로그램을 등록하시라고 안내판에 A부터 G반까지는 잘못 되어있는 겁니까?
관장

관장

곽재신 그게 앞뒤 면으로 되어 있다 보니까 앞면만 보시고, 혹시 안내지 보신 건지?

임준희위원

이렇게 세워져 있는 패널입니다. 코팅해서 붙여놨습니다.
관장

관장

곽재신 두 장이어서 앞뒤로.

임준희위원

옆에 거에는 없던데요. 이쪽에는 골프, 이쪽에는 라인댄스, 수영 이런 게 있던데 뒷면에 있어요?
관장

관장

곽재신 예.

임준희위원

회원들한테 안내하는데 왜 뒷면에 해놓으세요?
관장

관장

곽재신 시정하도록 하겠습니다.

임준희위원

나란히 다 늘어놔야지 누가 뒷면을 봅니까? 그렇지 않아도 혹시 여기에 있나 봤더니 프로그램은 안 되어 있어서 한번 여쭤봤습니다. 그럼 A부터 G반까지만 있는 게 아니고 27개반이 있는 게 맞는 거죠?
관장

관장

곽재신 예, 맞습니다.

임준희위원

그리고 수영장 내려갔을 때 저희가 현장에서도 지적했지만 그 턱이 많이 울퉁불퉁 하지 않습니까? 내려오는 길도 별안간 꺾어져서 저도 거기서 덜컹하고 넘어질 뻔했거든요. 그리고 한두 발짝 정도 더 걸으니까 가리기 위한 턱이 또 있었고요. 그래서 저희들이 그 자리에서 이야를 하지 않았습니까. 내려오는 마지막 계단이랑 맞춰서 거기를 다 평면화하실 수 있으면 그렇게 하시는 게 어떨까요? 거기서 안전사고가 난 적은 없습니까?
관장

관장

곽재신 아직까지는 없습니다.

임준희위원

그러면 저희가 첫 기록입니까? 어르신들이 많으실 텐데 좀 조심하셔야 할 것 같습니다. 그리고 냉난방기 교체를 보면 폐기라고 쓰여 있는데 폐기는 어떤 식으로 처리하시는 겁니까?
관장

관장

곽재신 그게 구청 자산이어서 저희가 구청하고 얘기해서 정리할 예정인데 그게 정리가 안 돼서 폐기 부분이 기록에 남아 있던 겁니다. 저희가 교체하면 냉난방기를 수거해 가기 때문에요.

임준희위원

옥상 창고에 그냥 있어요?
관장

관장

곽재신 아니요, 설치업체에서 수거해서 가져갑니다.

임준희위원

그리고 마지막으로 제가 궁금해서 질의하겠습니다. 1층에서 찍어봤는데 이거 페이스북 들어갈 수 있도록 공단 홍보하는 NFC 하라고 그랬는데 안 찍힙니다. 뒤에 칩도 있는데 보니까 안 돼요. 직원분들한테 여쭤봐도 잘 모르시고 이건 그냥 전시행정인 것 같은데요.
관장

관장

곽재신 지금 그거는 공단 본부에서 하기 때문에 아마 정비 예정이어서 다시 하면,

임준희위원

이건 언제 붙이신 거예요?
관장

관장

곽재신 작년에,

임준희위원

1년 정도 됐는데 벌써 이게 망가져서 못 쓰는 수준이 된 겁니까? 이거는 금세 망가지는 물건은 아닌 것 같은데 관장님 사용해 보신 적 있으세요?
관장

관장

곽재신 전에는 했는데 요즘에는 페이스북을 못했습니다.

임준희위원

이거 여기에 오시는 일반 회원분들이 페이스북을 얼마나 이용하는지도 모르겠고 NFC로 얼마나 하는지는 모르겠지만 그나마 이거 되지도 않는 엘리베이터 옆에 정신 사납게 붙여놓으시고, 이런 거 조금 그렇네요. 저희 온다고 많은 걸 손보고 애를 쓰셨는데 저도 이런 건 지적하고 싶지 않은데 딱 걸렸네요.
관장

관장

곽재신 최신화해서 부착하도록 하겠습니다.

임준희위원

알겠습니다. 이상입니다.
영주

유영주위원장

임준희 위원님 수고하셨습니다. 위원 여러분 원만한 감사진행을 위해 잠시 감사를 중지하도록 하겠습니다. 5분간 감사 중지를 선포합니다.

11시18분 감사중지

11시26분 감사계속

위원 여러분, 의석을 정돈하여 주시기 바랍니다. 감사를 속개하겠습니다. 더 질의하실 위원님 계십니까? 김수진 위원님 질의해 주세요.
수진

김수진위원

관장님 안녕하세요? 제가 아까 안내데스크에 있는 주민들한테 나가는 회원 프로그램 소식지 같은 거 자료 달라고 했더니 이거 주시더라고요. 그래서 여쭤보니까 새로 제작할 예정이라고 하는데 빨리 제작을 해주셔야 될 것 같은 느낌이 듭니다. 왜냐하면 A4용지에 이렇게 안내서가 있으니까 가독성도 좀 떨어지고요, 프로그램이 너무 조밀하게 나와 있기 때문에 어르신들의 경우에는 잘 안 보일 수도 있습니다. 아까 임준희 위원님께서 말씀하셨던 골프 프로그램도 앞면에만 나와 있고 뒷면에 2장으로 다 되어 있었습니다. 그런 문제들이 있기 때문에 이런 프로그램 안내서 같은 거는 빨리 제작을 해주셔야 할 것 같습니다. 그리고 안내서에 프로그램 안내도 필요하지만 소식지 부분은 공단의 소식이라든지 구청 홍보자료라든지 이런 것들을 다 포함해서 제작을 좀 빨리 해주시면 좋을 것 같고요, 프로그램 이용내역을 봤더니 청소년 부분 프로그램 이용률이 좀 저조하더라고요. 아무래도 이거는 시간적으로 배치문제가 있었을까요, 선호도조사 같은 거 한 번 해 보셨습니까?
관장

관장

곽재신 전에도 청소년 프로그램을 운영하고 있었는데요, 학원에도 가고 하다 보니까 이용률이 떨어져서 폐강된 경우도 있고 청소년 농구의 경우에는 평일이 아니라 토요일에 운영합니다, 평일에는 청소년들이 할 수 없어서. 그리고 청소년 수영의 경우에는 늦은 저녁 21시에도 모집하고 있습니다.
수진

김수진위원

프로그램을 보니까 수영, 헬스, 농구 이렇게 청소년 프로그램에 집중되어 있는 것 같은데 두 강좌가 같으면 한 강좌에만 몰리고 한 강좌는 이용률이 좀 저조한 이런 게 있어서 다시 한번 선호도 조사라든가 시간대별 운영 관련 변경해야 될 사항에 대해 신경써 주시면 좋을 것 같습니다. 아까도 말씀드렸다시피 만약 이런 소식지들이 발행이 되면 여기에 이용률이 저조한 프로그램들을 다음 달에는 그 부분을 강조한다든지 그 프로그램을 이용해 주십사 하는 안내문 같은 것도 넣어주시면 운영에 좀더 효율성이 있을 것 같습니다.
관장

관장

곽재신 알겠습니다. 시정, 보완하겠습니다.
수진

김수진위원

이상입니다.
영주

유영주위원장

김수진 위원님 수고하셨습니다. 곽고은 위원님 질의해 주세요.

곽고은위원

관장님 안녕하세요? 저희 세출예산 집행현황을 보면 복리후생비가 작년에 37.36%가 집행되었다고 나와 있는데 복리후생비가 전체적으로 큰 금액도 아닌데 이 정도밖에 집행이 안 된 이유가 있을까요?
관장

관장

곽재신 복리후생비 안에 저희 특근매식비가 있는데 올해부터는 아침에 오신 분들이 식사를 할 수가 있기 때문에 작년보다는 아마, 작년의 경우에는 저희 직원분들이 오전에 와서 초과근무를 하신 분이 많아서 집행률이 좀 낮았던 것 같습니다.

곽고은위원

현재 거의 60% 정도 소요가 안 된 건데 그러면 대부분이 이 특근매식비 관련이라는 말씀인가요?
관장

관장

곽재신 예, 거의.

곽고은위원

알겠습니다. 그리고 아까 정택진 위원님께서 민원 관련해서 질문을 하셨었는데 민원 목록에 보면 안내데스크 직원 불만내용이 어떤 거였는지 궁금합니다.
관장

관장

곽재신 직원분이 안내하는 과정이었는데요, 아마 회원님이 하나 잘못 알아들으셔서 그분이 화를 좀 내신 부분이었는데 나중에 차근차근 설명드려서 오해를 다 풀고 가셨습니다.

곽고은위원

제가 여쭤보는 이유가 직원이 무조건 낮추어서 친절하기보다는 민원에 따라서 좀 무리한 내용을 요구하시는 경우도 많잖아요. 아무래도 직접적으로 이용객들을 접하는 직원분들 입장에서는 스트레스가 굉장히 크다고 보기 때문에 우리 공무원들도 그런 경우를 많이 겪고 있고 공단 직원들의 경우에도 관장님을 비롯해서 관리자분들께서 그런 쪽으로 피해를 보지 않도록 신경을 써주셨으면 하는 생각입니다.
관장

관장

곽재신 예, 알겠습니다.

곽고은위원

그리고 저희 자산목록에 보면 대부분 '정상' 아니면 '폐기'라고 되어 있는데 '미보유'라고 되어 있는 물품들이 있는데 이건 어떤 겁니까?
관장

관장

곽재신 공단 자산이 아니고 구청 자산인데 저희가 폐기를 했는데 이번에 구청에서 자산목록을 받다 보니까 그게 있어서 구청하고 협의해서 정리하기로 했습니다.

곽고은위원

아직 제대로 정산이 안 됐다는 말씀이신 거죠?
관장

관장

곽재신 예.

곽고은위원

알겠습니다. 이상입니다.
영주

유영주위원장

곽고은 위원님 수고하셨습니다. 옥동준 위원님 질의해 주세요.

옥동준위원

관장님 안녕하십니까? 옥동준 위원입니다. 아까 존경하는 정택진 위원님께서 질의하셨는데 저도 이 소방안전관리 점검표를 봤는데 올해 소방훈련 하셨습니까?
관장

관장

곽재신 아직 안했고 6월에 할 예정입니다.

옥동준위원

철저하게 잘해 주셨으면 좋겠고 화재에 많이 민감합니다. 그래서 화재 피해가 없도록 훈련을 잘해 주셨으면 좋겠는데 첨언 하나 드리려고요. 아까 돌아보니까 복도에 화재 대피경로가 계단에도 붙여져 있고 복도에도 붙여져 있었죠. 그런데 제가 이 센터를 잘 안 와봐서 그런지 도면이 시각적으로 잘 안 드러나는 것 같아요. 그래서 한번 점검해 주셨으면 좋겠습니다. 물론 많이 오신 분들은 여기 구조를 잘 알겠지만 많이 안 오신 분들은 여기 지하에 뭐가 있는지부터 위에 옥상까지 구조들을 잘 모르실 거 아니에요. 이 건물의 특성상 화재가 지하에서 난다든지 했을 때 화재 경로를 잘 모르면 큰 사고가 터질 수도 있을 것 같아요. 그래서 꼭 화재 시 대피경로를 가시적으로 바꿔주셨으면 좋겠어요. 은평구의 체육센터를 갔는데 이 화재 대피경로를 정말 가시적으로 잘 표시해 놨더라고요. 디스플레이도 만들어 놓기도 하고 화살표 표시를 적극적으로 해서 "여기가 화재 대피경로입니다"라는 거를 처음 오신 분도 알 수 있게끔 가시적으로 잘해 놓은 게 눈에 띄었거든요. 그래서 이걸 벤치마킹하셔가지고 하면 저희가 화재에 좀더 안전하지 않을까 하는 생각을 해봤습니다. 이상입니다.
관장

관장

곽재신 예, 알겠습니다.
영주

유영주위원장

옥동준 위원님 수고하셨습니다. 김광성 위원님 질의해 주세요.

김광성위원

관장님 안녕하십니까? 김광성 위원입니다. 지금 이 책자 어디에서 만들었죠?
관장

관장

곽재신 목동문화체육센터에서 만들었습니다.

김광성위원

관장님 도장이 찍혀 있는데 6페이지에 보면 송재성 과장님이 담당하고 있는 ‘용왕상’으로 되어 있어요. 이건 ‘용왕산’입니다. 오타를 집어내는 거예요. 이걸 아마 직원들이 다 보고 간부님도 다 봤을 거예요. 그 다음 페이지에도 보면 여자탈의실 ‘키발스’입니까, ‘키박스’입니까?
관장

관장

곽재신 키박스입니다.

김광성위원

그리고 11페이지에 보면 ‘줌바휘트니스’입니까, ‘줌바취트니스’입니까?
관장

관장

곽재신 ‘휘트니스’입니다. 죄송합니다.

김광성위원

이런 부분을 확인도 다 안하고 도장을 찍었어요. 관장님이 이거 업무보고도 아니고 감사자료에 이렇게 오타가 많이 나오면 어떻게 합니까? 관장님 업무 분장이 어떻게 되어 있어요?
관장

관장

곽재신 센터 업무 총괄입니다.

김광성위원

미션하고 비전, 경영계획도 되어 있죠?
관장

관장

곽재신 예.

김광성위원

시설관리공단의 미션과 비전이 어떻게 되어 있습니까?
관장

관장

곽재신 죄송합니다. 갑자기 물으시니까 당황스러워서,

김광성위원

저 있을 때도 보통 비전하고 미션은 무조건 외우고 있었거든요. 거의 시험문제에 나온다고 보는 거예요. 그리고 우리가 수영장에 수질관리를 하게 되면 아침에 보통 수영장 수질을 촬영하죠? 오늘 촬영한 것 좀 갖다 주세요. 그리고 관장님 수질관리를 어떻게 합니까?
관장

관장

곽재신 저희가 월 1회는 외부기관에 해서 한 번 하고요, 우리 직원분들이 아까 말씀드린 것처럼 아침에 가서 시약을 통해서 점검을 하고 있습니다. 그리고 역세는 여름철에는 이용회원이 거의 없다 보니까 아침 6시 정도에 합니다.

김광성위원

그러니까 보통 몇 시에 역세를 돌려요?
관장

관장

곽재신 보통 저녁 6시에 프로그램이 없어서 그때 돌리고요, 여름철에는 새벽 정도에 돌립니다.

김광성위원

보통 수영타임이 아니고,
관장

관장

곽재신 빈 시간대를 이용해서 합니다.

김광성위원

보통 수영시간에 돌리면 수영하시는 회원들의 민원이 많을 거예요. 관장님, 수영장 안에 들어가서 물 탁도 확인해 봤어요?
관장

관장

곽재신 오늘은 못했습니다.

김광성위원

여기 센터에 수영 인원이 최고 많죠?
관장

관장

곽재신 예, 그렇습니다.

김광성위원

센터 총괄업무를 맡고 계시는데 우리 민원이 수영 쪽에서 최고로 많이 나옵니다. 그러니까 들어가셔서 확인하셔야죠. 제가 여기 운동하러 자주 오는 거 아시죠?
관장

관장

곽재신 예.

김광성위원

제가 와서 확인하면 앞이 안 보여요. 우리가 도로를 달릴 때 안개 낀 도로를 달리는 식입니다. 수질관리를 그렇게 하면 여기를 이용하는 회원들은 무슨 죄예요? 그거 촬영한 건 이따 좀 볼게요. 그리고 민원 처리결과를 제가 달라고 했는데 이 부분은 인터넷으로 들어온 민원이죠?
관장

관장

곽재신 예, 그렇습니다.

김광성위원

현장민원 처리는 어떻게 합니까? 제가 원했던 거는 현장민원이에요.
관장

관장

곽재신 현장에 들어온 거는 즉시 처리하고 있고요, 처리가 안 되는 경우는 회원님들의 양해를 구해서,

김광성위원

관장님이 처리하세요?
관장

관장

곽재신 일단 1차 담당자가 먼저 처리하고 있습니다.

김광성위원

민원인이 관장님을 찾으면 관장님은 어떻게 하세요?
관장

관장

곽재신 그 민원인하고 상담을 합니다.

김광성위원

이건 아마 전 직원들이 다 알 텐데 민원인이 찾으면 관장님은 의자 밑으로 숨잖아요, 나 없다고 그러고. 이거는 시설관리공단 전 직원들이 다 알아요. 오늘은 행정사무감사예요. 그렇기 때문에 말씀을 드리는 겁니다. 총책임자가 여기를 운영하면서 본인이 좀 나서서 해결을 해야 되는데 빠지고 밑의 직원들한테 하라고 하고. 직원들은 그만큼의 능력이 안 됩니다. 본인이 나서서 일을 처리해 주셔야지. 본인은 무조건 도망가고 밑의 직원들한테 처리하라고 하고. 이 얘기가 저한테 다 들어와요. 그렇기 때문에 제가 자세히 아는 겁니다. 그리고 여기 회원들이 저한테 계속 전화를 해요. 여기 와서 어떻게 했으면 좋겠냐고. 관장을 한 번도 못 봤대, 이 회원분들은 직원분들보다 관장을 보기 원해요. 그래서 본인들의 어떠한 불편사항을 얘기하고 싶은 거거든요. 그래야 개선될 부분은 빨리 개선이 되는 거고.
관장

관장

곽재신 예, 알겠습니다. 다음에 민원인이 오시면 제가 상담해서 처리하도록 하겠습니다.

김광성위원

절대 뒤로 빼지 마시고 정면돌파 해 주세요.
관장

관장

곽재신 예, 알겠습니다.

김광성위원

그리고 셔틀버스 운영하죠?
관장

관장

곽재신 예, 그렇습니다.

김광성위원

셔틀버스 하루 이용회원이 몇 명이에요?
관장

관장

곽재신 평균 70명 정도입니다.

김광성위원

들어올 때와 나갈 때 인원수가 어떻게 되는지 체크 안 되어 있죠?
관장

관장

곽재신 타는 인원만 일지를 기록하기 때문에 들어오고 나가는 거는,

김광성위원

분명히 이건 공단의 다른 센터도 할 것 같아요. 왜냐하면 내가 회원분들을 모시고 오고 또 안전하게 모셔다 드려야 되기 때문에 그 이용인원 파악은 하고 있어야 됩니다. 셔틀버스 운행비용이 얼마나 커요? 굉장히 큰 겁니다. 그런데 그걸 제대로 파악을 안하고 있으면 안 되는 거죠. 그리고 셔틀버스의 경우에 제가 본부장님한테도 말씀드린 것처럼 기사분들 서비스 교육을 꼭 제대로 좀 시켜달라고 말씀드렸어요. 왜냐하면 회원분들이 여기 센터를 이용하면서 첫 번째로 맞이하시는 분이 기사분인데 그분이 친절하게 대하면 불만이 있더라도 싹 녹습니다, 가실 때도 굉장히 좋게 가시는 거고요. 그리고 제가 우리 직원들 출장여비는 아예 손을 안 대는데 목동문화체육센터 관장님 업무추진비는 따로 있을 거고, 부서업무비는 보통 어떻게 지출하세요?
관장

관장

곽재신 부서 다같이 점심을 먹거나 다과 준비할 때 사용하고 있습니다.

김광성위원

부서업무비가지고 점심을 먹어요? 다같이 먹는 거죠?
관장

관장

곽재신 예.

김광성위원

그런데 여기 보면 혼자 가서 먹은 경우도 있어요. 보통 업추비로 써야 되는데 부서업무비로는 우리 직원 전체가 가야 되는 거예요. 1만 8천 원짜리도 있는데 이걸 어떻게 부서업무비로 써요? 이건 제가 볼 때 너무, 그리고 전체 직원들 회식하셨어요?
관장

관장

곽재신 전체 회식은 못했습니다.

김광성위원

위에 관리직이 따로 있고 업무직 따로 구분시켰죠?
관장

관장

곽재신 그런 건 없습니다.

김광성위원

직원들은 다같은 직원이에요. 합심해서 같이 움직여줘야지. 제가 직원 전체 회식에 대해서 질의한 거 어떤 내용인지 아세요?
관장

관장

곽재신 예.

김광성위원

목동센터에서 관리하는 데가 용왕산 배드민턴 그다음에 목동테니스장이죠? 그 때문에 좀 불미스런 일이 일어난 거 아시죠?
관장

관장

곽재신 예.

김광성위원

관장님이 테니스장까지 끌어안고 갔어야 되는데 그 부분에서 불만이 터졌잖아요. 그리고 관장님이 그 자리에서 직원들한테 사과한 것까지는 좋았는데 그 후에 일이 좀 생겼죠?
관장

관장

곽재신 예.

김광성위원

그것 때문에 신영범 대리 병가 썼죠?
관장

관장

곽재신 예, 개인적으로 몸이 많이 안 좋아서 병가를 사용했습니다.

김광성위원

이런 부분 모든 직원들을 세세하게 챙기지 않으면 불만이 나오고 직원들간에 안 좋은 일이 생기는 거예요. 그래서 총괄업무를 잘 좀 해 주십사 말씀드린 겁니다.
관장

관장

곽재신 예, 알겠습니다.

김광성위원

그리고 오늘 탁도 찍은 거 가져 오셨어요, 이거 촬영을 언제 하셨죠?
관장

관장

곽재신 월요일날 했습니다.

김광성위원

보통 날짜를 어떻게 잡아서 촬영하죠?
관장

관장

곽재신 담당직원이 있을 때 촬영하고 나머지 직원들은 온도와 잔류염소를 체크하고 있습니다.

김광성위원

보통 수질관련 촬영하고 나서 관장님한테 보고를 안하나 보네요. 제가 지금 이렇게 질의드리는 부분은 좀 신경을 써주십사 하는 거예요. 여기 목동문화체육센터를 이용하는 직원들은 무슨 죄예요? 좋은 조건에서 수영이나 운동을 해야죠. 수질관리에 대해서 좀더 신경써 주시고, 우리 직원분들 괴롭히려는 거 아닙니다. 한발 더 움직이면 그 부분이 우리 주민들한테 돌아가는 거예요. 한발 더 움직여 주세요.
관장

관장

곽재신 예, 알겠습니다.

김광성위원

그리고 5월 한 달 동안 2층 대체육관 공사하시느라 고생하셨고 이제 좋은 환경이 만들어졌는데 유지관리에 신경 좀 많이 써주세요.
관장

관장

곽재신 예, 알겠습니다.

김광성위원

제가 오늘 얘기하는 부분은 왜 저렇게까지 할까 생각하지 마시고 회원분들을 위해 좀더 열심히 해달라는 그런 측면에서 오늘 말씀을 드린 겁니다.
관장

관장

곽재신 예, 알겠습니다.

김광성위원

이상입니다.
영주

유영주위원장

김광성 위원님 수고하셨습니다. 더 질의하실 위원님 계십니까? 안 계시면 위원장이 질의 좀 하겠습니다. 지금 상황이 좀 심각한 것 같아 꼭 질의해야 될 것 같습니다. 제가 아까 요청했던 개인정보 취급을 어떻게 하는지 달라고 해서 왔고 물품대장도 달라고 해서 왔습니다. 한 가지씩 질의하겠습니다. 지금 물품대장이라고 이렇게 왔는데 자산코드 자체가 아예 없습니다. 그리고 한 가지 더 질의할게요. 이거 주신 걸 보면 컴퓨터가 10대, 모니터는 14대인데 이건 모니터를 2대씩 사용해서 그런 건가요, 어떻게 된 거예요?
관장

관장

곽재신 현재 업무 필요에 따라서 2대씩 사용하고 있는 직원도 있습니다.
영주

유영주위원장

그러면 컴퓨터 내용연수가 지나면 처분을 하든지 파기를 할 텐데 어떻게 하고 있어요?
관장

관장

곽재신 이번에 공단에서 컴퓨터 처리를 해가지고 제가 알기로는 개인정보 그 안에 있는 내용 다 정리해서 간 걸로 알고 있습니다.
영주

유영주위원장

지금부터 제가 질의하는 부분은 말씀 잘하셔야 되고 잘못하면 위증이 됩니다. 분명히 말씀드립니다. 그 사용했던 PC들이 고객이나 주민들 개인정보가 대부분 들어가 있는데 철저히 파기해야 되는 거 맞죠?
관장

관장

곽재신 예, 그렇습니다.
영주

유영주위원장

제가 오늘 일찍 온 거 아실 텐데 사무실 옆 창고 안에 PC 5대가 방치되어 있던데 그건 뭡니까?
관장

관장

곽재신 이번에 저희가 컴퓨터 새로 교체한 후에 그 부분이 남아 있던 겁니다.
영주

유영주위원장

남아 있다고 그렇게 방치하면 돼요? 그 안에 개인정보 다 있잖아요. 제가 그거 지적 안하면 언제 파기될 지도 모르는 상황 아니에요. 이어서 질의하겠습니다. 지금부터 질의하는 부분 답변 잘하세요. 지금 주민들 운동 접수를 하고 수납하거나 그분들 개인정보 데이터 어떻게 취급하고 있어요?
관장

관장

곽재신 저희가 관련되시는 분들만 회원관리를 하고 있고 나머지 분들은 권한을 제한해서 기본적인 거 키박스 들어갈 때 그분이 하는 프로그램명이나 이런 정도만 나옵니다.
영주

유영주위원장

그런 거 말고 고객들 개인 계좌번호부터 수납사항 체크한 거 있을 거 아닙니까? 이름, 은행명, 계좌번호 들어갈 텐데 그 정보 어떻게 관리하고 있어요?
관장

관장

곽재신 그건 저희가 매년 내구연한에 따라서 5년 한 건 5년 동안 보관하다 처분하고요, 1년짜리는 공단에서 개인정보 처리지침이 내려오면 저희가 그거에 따라서 처리하고 있습니다.
영주

유영주위원장

2018년도면 현재 5년이 지났나요?
관장

관장

곽재신 예, 현재 5년째인 것 같습니다.
영주

유영주위원장

지금 개인정보 남은 출력물은 어떻게 정리하고 있어요?
관장

관장

곽재신 다 파기하는 걸로 알고 있습니다.
영주

유영주위원장

파기를 어떻게 하세요?
관장

관장

곽재신 사무실 서랍에 넣고 잠금장치를 하고 저희가 수합한 다음 나중에 공단에서 처리할 때 파기를 하고 있습니다.
영주

유영주위원장

사실이죠? 지금 말씀하신 거. 개인정보를 취득하게 되었을 때 그 PC에 저장되어 있는 개인정보들에 대해서도 철저히 하셔야 되고 제일 문제가 출력물에 대해서만큼은 엄격히 관리하셔야 되는 게 맞죠?
관장

관장

곽재신 예, 그렇습니다.
영주

유영주위원장

그러면 이 체육센터 개인정보 담당자가 누구입니까?
관장

관장

곽재신 신영범 대리입니다.
영주

유영주위원장

아까 얘기 들어보니까 자리에 안 계신 것 같은데 관장님, 개인정보 취급에 대해 아까 내부 관리계획이라고 저한테 보내주셨는데 이거 다 숙지하고 계십니까? 제가 말씀드릴게요. 개인정보 보유목적, 근거, 수집항목, 보유기간은 아까 5년이라고 말씀하셨고 제가 개인정보 책임자가 누구인지는 지금 물어봤고 제일 큰 문제는 5년이 지났는데 왜 폐기를 안했어요? 그리고 종이문서의 경우에도 폐기를 해야 되는데 안했어요. 두 번째 개인정보도 등급이 있거든요. 여기에 기록이 되어 있네요. 개인정보 중에서도 최고 등급인 1등급, 조합 수주는 개인을 식별할 수 있으며 악용될 경우 위험이 매우 높은 정보입니다. 개인정보 항목에는 주민등록번호, 여권번호, 외국인 등록번호, 운전면허번호, 계좌번호, 아이디, 비밀번호 라고 되어 있는데 개인정보 취급의 가장 위험한 부분 1등급입니다. 아까 관장님이 얘기하셨어요. 5년 지나면 폐기한다면서요. 지금부터 본위원이 확인한 거 보여드리면 될까요? 아까 서랍에다 넣어놓고 시건장치 하신다면서요.
관장

관장

곽재신 어떤 거,
영주

유영주위원장

개인정보인데 개인 이름하고 계좌번호까지 다 들어가 있는 거 같습니다. 더 충격적인 건 여러분들 사무실에 있던 것도 아니고 그냥 창고에서 나돌아다니는 서류뭉치를 제가 보았습니다. 5년도 지났습니다. 제가 사진 다 찍어놓았어요. 이런 식으로 놓아두었다 유출되면 누가 감당할 거예요. 관장님 책임질 수 있어요? 한두 분이 아니고, 서류뭉치가 여러 개가 있던데 방치된 지 아주 오래되었고 눈에 딱 들어와요. 아까도 서두에 제가 말씀드렸다시피 개인정보 취급 1등급이에요. 여러분들 행정사무감사 받으려고 최소한 청소도 하고 관리도 했을 거라고 생각하는데 이거 우리 의원님들을 무시한 것 같아요. 위원 여러분, 원만한 감사진행을 위해 잠시 감사를 중지하도록 하겠습니다. 10분간 감사중지를 선언합니다.

11시59분 감사중지

12시13분 감사계속

위원 여러분, 의석을 정돈하여 주시기 바랍니다. 감사를 속개하겠습니다. 속개 전에 본위원장이 질의를 하다가 정회를 했습니다. 그래서 지금까지 나온 내용으로 봐서는 목동문화체육센터에서 더 이상 질의를 하거나 답변을 받는 것은 크게 의미가 없을 걸로 사료가 됩니다. 그래서 오후에 의회에서 시설관리공단 본부 질의 및 감사를 할 때 다시 체육센터장님하고 업무에 연관되신 팀장님이든 직원 분들 다시 의회로 들어와 주시길 바라고요. 그때 다시 질의를 이어나가는 걸로 진행하도록 하겠습니다. 위원님들, 그렇게 해도 괜찮겠죠? 더 이상 질의하실 위원님이 안 계시므로 목동문화체육센터 소관 업무에 대한 감사질의 및 답변을 마치도록 하겠습니다. 위원 여러분, 수고 많으셨습니다. 관장님을 비롯한 직원 여러분들 수고 많으셨습니다. 그리고 오늘 행정무감사를 통해 위원님들께서 지적하시거나 개선을 요구하는 사항에 대해서는 조속한 시일 내에 시정 또는 처리될 수 있도록 조치해 주시기 바라며, 아울러 각종 시설물에 대해서는 구민이 보다 편리하고 유용하게 사용할 수 있도록 철저히 관리해 주실 것을 당부 드립니다. 그러면 목동문화체육센터 행정사무감사를 마치고 오후 3시부터는 양천구시설관리공단과 양천문화재단에 대한 감사를 실시하겠습니다. 이상으로 목동문화체육센터 현장에 대한 2024년도 행정사무감사 종료를 선포합니다.

「예」하는 위원 있음

12시15분 감사종료

영주

유영주출석위원

김수진 곽고은 김광성 옥동준 윤인숙 임준희 정택진 최혜숙

출처 서울 양천구의회 회의록